小區停車(chē)問(wèn)題調研報告報告要點(diǎn):1. 9成以上的人都為停車(chē)難而煩惱2.小區物業(yè)管理在停車(chē)位方面管理欠妥,需要加強管理,更加規范3.小區停車(chē)區域還需要更多方法合理規劃停車(chē)位來(lái)解決私家車(chē)主停車(chē)問(wèn)題汽車(chē)已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,私家車(chē)的數量也與日俱增。
作為交通工具這確實(shí)便利了我們的生活,但是另一方面私家車(chē)龐大的數量也引發(fā)了許多問(wèn)題。其中私家車(chē)停車(chē)難已經(jīng)變成了我們生活中比較頭疼的一類(lèi)問(wèn)題。
隨著(zhù)私家車(chē)數量的上升,難道停車(chē)位就不能同步上升?到底是什么原因才導致現今停車(chē)難的問(wèn)題,我們可以用什么方法解決這個(gè)問(wèn)題?調研時(shí)間:2014年1月6日18點(diǎn)整-2014年1月6日20點(diǎn)29分調研方式:賺零用APP在線(xiàn)調研1、車(chē)位問(wèn)題給私家車(chē)主添煩惱從被調查對象的總體而言,有95%的私家車(chē)主認為無(wú)論在什么地方停車(chē)總會(huì )覺(jué)得找個(gè)車(chē)位是一件麻煩事。除了50%的軍人/警察的車(chē)主有固定車(chē)位,其他很多車(chē)主都因沒(méi)有足夠車(chē)位選擇隨機車(chē)位進(jìn)行停靠。
44%的車(chē)主都會(huì )選擇隨機停靠車(chē)輛,而56%的車(chē)主停靠方式都是占道停車(chē)或者停在車(chē)位外面。這樣不僅是車(chē)輛停靠非常麻煩并且車(chē)輛進(jìn)出也很不方便,刮擦蹭傷車(chē)輛的情況也將增多,這些引申問(wèn)題需要引起重視。
2、物業(yè)對于停車(chē)位擴張還不規范通過(guò)問(wèn)卷我們很容易發(fā)現,因為小區停車(chē)位數量并不能滿(mǎn)足小區車(chē)輛停放需求,所以很多小區物業(yè)都會(huì )采取改建的方法。比如小區綠化帶被改建為車(chē)位,一些共有道路也被劃定為停車(chē)地點(diǎn)。
相應受訪(fǎng)者中91%的私家車(chē)主都認為小區物業(yè)都有改建停車(chē)位的做法,其中職業(yè)為警察/軍人的私家車(chē)主100%認為小區物業(yè)改建停車(chē)位比較嚴重,同時(shí)總體有69%的車(chē)主所在小區都把共有道路劃為停車(chē)位的情況。如此做法一方面使小區綠化程度降低,另一方面小區一味的劃共享區域為停車(chē)位也影響了小區居民生活質(zhì)量,小區物業(yè)在這一點(diǎn)管理上還需提高。
3、停車(chē)不便利,停車(chē)時(shí)與人發(fā)生摩擦在所難免在報告中70%以上的受訪(fǎng)人群都反映因停車(chē)庫離家比較遠,相對來(lái)說(shuō)停車(chē)不方便。通常車(chē)主都要繞一段距離才能到達停車(chē)點(diǎn),然后再回家這就比較費時(shí)。
停車(chē)不便,停車(chē)隨機,沒(méi)有固定車(chē)位,很多人都為了拿到一個(gè)標準停車(chē)位都爭先恐后,以至于摩擦不斷產(chǎn)生。根據調研報告顯示只有23%的車(chē)主表示因停車(chē)而與人產(chǎn)生糾紛的事件比較少,其他車(chē)主都反映曾經(jīng)和別人發(fā)生摩擦沖突。
建議地下停車(chē)場(chǎng)可以和個(gè)人居住點(diǎn)聯(lián)通,這樣車(chē)主直接走到地下室,停車(chē)和取車(chē)都方便,很大程度可以減低與別人發(fā)生摩擦的幾率,也節省了到家時(shí)間。4、小區物業(yè)收費偏高、賺外快情況較普遍在提及小區物業(yè)收費方面,雖然超過(guò)50%的車(chē)主都認為收費合理,不過(guò)仍有平均20%的人認為收費偏高,也就是說(shuō)平均5個(gè)小區有一個(gè)小區收費偏貴。
另外總體超過(guò)57%的車(chē)主都反映當自己的私車(chē)在小區內碰傷后并沒(méi)有小區物業(yè)進(jìn)行賠償,更有37%的車(chē)主表示不清楚當這種情況發(fā)生時(shí)小區物業(yè)是否會(huì )賠償。而小區物業(yè)對收取外來(lái)泊車(chē)費用更感興趣,總體1/2的小區會(huì )對外來(lái)泊車(chē)收費,對于受訪(fǎng)者來(lái)說(shuō)這種現象也已經(jīng)司空見(jiàn)慣。
正因為小區物業(yè)更注重自身利益一方面節約成本,另一方面增加收入而對小區居民停車(chē)、生活等考慮欠缺。5、民意顯示停車(chē)場(chǎng)需要更多改變從此份報告來(lái)看,受訪(fǎng)者非常認同停車(chē)場(chǎng)需要全方位的改變。
其中78%的受訪(fǎng)者表示需要人性化的停車(chē)場(chǎng)設計,職業(yè)為自由職業(yè)/商人的受訪(fǎng)者表達這一意愿高達85%。另外73%的人認為還需增加車(chē)位。
加強停車(chē)場(chǎng)管理員的服務(wù)意識占61%,而新型停車(chē)方式(如立體車(chē)庫等)和使用新型收費方式(如一卡通等)這兩項選擇的人分別為68%和47%。這說(shuō)明現在大多數小區的停車(chē)服務(wù)并不能讓人滿(mǎn)意,而新型的停車(chē)方式和收費方式都是人性化停車(chē)方式的一部分。
很明顯這些私家車(chē)主意愿是在加強物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí)再提供一個(gè)人性化的停車(chē)方式才是解決問(wèn)題的良方。報告總結:需要改變現在私車(chē)停車(chē)難問(wèn)題需要從全方位并逐一解決。
首先小區物業(yè)對于小區管理更應負責,加強管理手段,分清職責,合理規劃停車(chē)空間。其次針對停車(chē)場(chǎng)地的全方位變革還需要循序漸進(jìn),比如規劃立體式停車(chē)場(chǎng),車(chē)位可以增加不少,一卡通新型收費服務(wù)也可以同步施行,這樣一來(lái)居民停車(chē)會(huì )更為便捷。
不過(guò)這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,需要多方面合作溝通。現在外面的私車(chē)數量只增不減,我們的生活空間需要不斷增加,對于停車(chē)方式的改革也是很多人希望的,如果可以能在停車(chē)問(wèn)題上出一份力的話(huà),也能讓我們生活更為便利。
1,承包 一個(gè)停車(chē)場(chǎng)做運營(yíng),可以看原有的停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)數據,就會(huì )知道你一個(gè)月能收入多少。
2,原有停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有實(shí)行收費,沒(méi)有數據,你可以做一個(gè)調查,如日停車(chē)量、平均停車(chē)時(shí)長(cháng)、短時(shí)間停車(chē)量、長(cháng)時(shí)間停車(chē)量等信息來(lái)估算日收入,但這個(gè)不是絕對的,不收費的情況停車(chē)多,一旦收費可能就會(huì )少,你要看周邊停車(chē)量多不多,車(chē)位多不多,這個(gè)要做一個(gè)綜合調查。
3,你可以裝一套停車(chē)管理軟件,通過(guò)軟件你就能清楚停車(chē)信息,收費信息等,自動(dòng)收費,沒(méi)有人為干擾。云高智慧城市停車(chē)管理系統,管理運營(yíng)停車(chē)場(chǎng),增加收益。
001物業(yè)管理轄區車(chē)輛管理主要是:停車(chē)場(chǎng)(庫)的建設;建立健全停車(chē)場(chǎng)管理規章制度。
002停車(chē)場(chǎng)(庫)的規劃應注意:是否經(jīng)濟;是否因地制宜。
003停車(chē)場(chǎng)(庫)內部主要有光度要求;設施要求;區位布置等方面的要求。
004一個(gè)標準車(chē)位大概為2.5 M x5.0 M面積。
005車(chē)輛被盜的主要處理辦法是:車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜,由管理處確認后協(xié)同車(chē)主迅速向當地公安機關(guān)報案。同時(shí),被保險人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))應立即通知保險公司。車(chē)管員、管理處、車(chē)主應配合公安機關(guān)和保險公司作好調查處理工作。
006車(chē)輛被損的主要處理辦法是:當車(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛被損壞時(shí)。車(chē)管員應立即通知車(chē)主,并報告班長(cháng)和管理處。屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛,應保護好現場(chǎng);未及時(shí)發(fā)現肇事車(chē)輛的,要積極排查,協(xié)助受損車(chē)主處理。屬樓上拋物砸車(chē)事故,車(chē)管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認;未當場(chǎng)發(fā)現肇事者,要對大概區域住戶(hù)發(fā)出警告性告示,并協(xié)助受損車(chē)主處理。車(chē)管員認真填寫(xiě)“交接班記錄”,如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后報告有關(guān)人員的情況。
007車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)(庫)應注意:1.車(chē)輛出入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。2.放下道閘時(shí)應格外小心,防止道閘碰損車(chē)輛和行人。3.遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)中車(chē)輛管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。
008住宅區(大廈)的停車(chē)場(chǎng)(庫)的管理者是:從事該住宅區(大廈)的物業(yè)管理的物業(yè)管理公司。
009機動(dòng)車(chē)在轄區內道路上的限速是:時(shí)速不得超過(guò)15公里。
010進(jìn)入小區(大廈)停車(chē)庫機動(dòng)車(chē)限速是每小時(shí)5公里以下.
011進(jìn)入小區(大廈)停車(chē)庫機動(dòng)車(chē),物業(yè)管理公司不承擔業(yè)主或非業(yè)主使用人之車(chē)輛保險責任,除非雙方另有約定;車(chē)輛人庫后,貴重物品請勿放在車(chē)內,由此所造成的損失均由車(chē)主自負。012車(chē)庫內車(chē)位已停滿(mǎn)車(chē)輛,管理員應放置車(chē)位已滿(mǎn)標志,并禁止車(chē)輛再進(jìn)入車(chē)庫。
013車(chē)輛進(jìn)入小區應停放在:規劃好的停車(chē)位上。
014如果小區內車(chē)位已滿(mǎn),業(yè)主或非業(yè)主使用人的車(chē)輛:應服從車(chē)輛管理員的指揮停放。
015除私家車(chē)位外,車(chē)輛不可以長(cháng)期在小區內停放。
016辦理了停車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執照和許可證的停車(chē)場(chǎng),對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放的車(chē)輛必須繳費。
017業(yè)主在小區停放車(chē)輛應注意:鎖好車(chē)門(mén),設置防盜報警系統,車(chē)內貴重物品隨身攜帶,停車(chē)卡不能留在車(chē)內。
018有些小區,管理處要求進(jìn)入小區車(chē)輛停放時(shí)關(guān)閉防盜報警喇叭。這是因為為防止由于雷暴、觸動(dòng)等發(fā)生鳴叫,影響小區居民休息。這種措施是以高質(zhì)量的保安服務(wù)為基礎的。
019私家車(chē)位,物業(yè)管理公司如何管理:按標準停車(chē)位面積X轄區內最高管理費標準與最低管理費標準的平均值收取管理費。即按一般物業(yè)進(jìn)行管理。
020機動(dòng)車(chē)不可以在轄區內道路上超車(chē)。
021機動(dòng)車(chē)不可以在小區(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)和練習。
022在車(chē)位已滿(mǎn)的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時(shí)停放車(chē)輛。
023執行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))在小區可以例外行車(chē)、停泊。
024停車(chē)場(chǎng)管理規定:1、停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員必須24小時(shí)值班,將管理制度、崗位責任人姓名、照片、停車(chē)場(chǎng)負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)出入口明顯位置。
2、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由車(chē)管員負責管理使用,物業(yè)部消防人員定期檢查。3、停車(chē)場(chǎng)一般需設三名工作人員,一名登記收費,二人指揮車(chē)輛出入和停放。
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