督察工作方法(督查工作方式方面)
1.督查工作方式有哪些方面
督查工作方式：
（一）實(shí)地督查。督查人員深入實(shí)際，到承辦部門（單位），到現(xiàn)場(chǎng)檢查、了解決策事項(xiàng)的落實(shí)情況，促進(jìn)決策落實(shí)。
（二）會(huì)議督查。召集有關(guān)人員，聽取決策事項(xiàng)落實(shí)情況匯報(bào)，督促承辦單位抓緊落實(shí)決策事項(xiàng)。
（三）發(fā)文督查。對(duì)部分督查事項(xiàng)發(fā)出督辦通知，限時(shí)要求有關(guān)部門和單位完成督辦事項(xiàng)，并書面回復(fù)。
（四）電話督查。對(duì)黨委、政府重大決策、重要工作部署或黨委主要領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)指示批示、交辦的事項(xiàng)，通過電話向承辦部門（單位）了解決策事項(xiàng)落實(shí)的進(jìn)展情況，督促承辦單位按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行落實(shí)。
（五）視頻督查。依托視頻督查網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班情況、節(jié)假日和汛期值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。
2.督查工作有哪些方法
稅務(wù)機(jī)關(guān)的一切計(jì)劃、決議、命令、指示等等，都是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)中的決策：而推動(dòng)下級(jí)和稅務(wù)干部去做、去落實(shí)，就必須加強(qiáng)督查督辦。
督查督辦工作是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)，其目的是貫徹落實(shí)國家的法律與黨的方針、政策，達(dá)到政令暢通，令行禁止。這是領(lǐng)導(dǎo)賦予行政辦公室的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。
近年來，上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一再強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)工作要有布置、有檢查，并實(shí)施了《督查督辦》制度，其目的就是要改變稅務(wù)機(jī)關(guān)長期以來存在的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，即布置多檢查少，或者是有布置無檢查的狀況。如何做好督查督辦工作，有以下幾點(diǎn)： 一、明確意義，弄清性質(zhì)，把握范疇 辦公室督查督辦，是指辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的指示，把有關(guān)事項(xiàng)交給有關(guān)單位或部門辦理并督促落實(shí)的工作，是保證政令暢通、提高工作效率的重要手段，是實(shí)現(xiàn)工作民主化、法制化、科學(xué)化的重要途徑，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要輔助，也是辦公室一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其職能具有中介性，它既不是決策者，也不是實(shí)施者，但它從屬于決策者，協(xié)助決策者抓落實(shí)。
督查督辦工作的成效直接關(guān)系到上級(jí)的重大決策和重要工作部署能否順利付諸實(shí)施、及時(shí)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，關(guān)系到本單位的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的重要部署能否落實(shí)。 督查督辦工作按照督促內(nèi)容劃分主要有決策督查和專項(xiàng)督查，決策督查是指對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及本級(jí)機(jī)關(guān)做出的各項(xiàng)重要決策和重大工作部署的執(zhí)行情況進(jìn)行的督促檢查。
專項(xiàng)督查是指對(duì)某專項(xiàng)工作的督促檢查，如稅收宣傳督查、領(lǐng)導(dǎo)重要指示，人大代表、政協(xié)委員的建議、提案辦理的督促檢查等。有以下十三個(gè)方面的內(nèi)容： 1、領(lǐng)導(dǎo)的重要工作部署落實(shí)情況的督促檢查； 2、上級(jí)機(jī)關(guān)公文承辦和運(yùn)轉(zhuǎn)的督促檢查； 3、本機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)情況的督促檢查； 4、對(duì)下級(jí)公文的處理情況的督促檢查； 5、對(duì)本機(jī)關(guān)召開的各種會(huì)議的決策事項(xiàng)的督辦檢查； 6、對(duì)協(xié)調(diào)方案的實(shí)施情況的督辦檢查； 7、對(duì)議案、提案、建議的督辦檢查； 8、對(duì)信訪案件的督促檢查； 9、領(lǐng)導(dǎo)批示的督促檢查； 10、對(duì)新聞媒體批評(píng)的督促檢查； 11、對(duì)所屬單位的日常工作及執(zhí)行情況的督促檢查； 12、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)的督促檢查； 13、對(duì)上級(jí)辦公室建議列為督促檢查事項(xiàng)的督促檢查。
二、把握政策，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格程序，做好督查督辦工作要堅(jiān)持四項(xiàng)工作原則： 1、要嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)的要求開展工作，所有列入督查督辦的事項(xiàng)都要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審定，督促檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)都要在領(lǐng)導(dǎo)主持下進(jìn)行，督查過程中要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，最后的督查報(bào)告要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核把頭； 2、要堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，深入實(shí)際了解情況，講真話，既報(bào)喜也報(bào)憂，尤其要了解和反映那些需要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)解決的帶有傾向性的重大問題； 3、要充分發(fā)揮各職能部門的作用，不能越俎代庖，發(fā)號(hào)施令，直接查處問題； 4、要盡職盡責(zé)，不越權(quán)，只有在特殊情況下才能直接辦案： ①領(lǐng)導(dǎo)交辦要求直接查處的事項(xiàng)； ②上級(jí)批辦的時(shí)限緊、要求高的事項(xiàng)； ③需要在一定范圍內(nèi)保守秘密的事項(xiàng)； ④承辦單位沒有及時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)。 督查督辦是一項(xiàng)嚴(yán)肅細(xì)致的工作，必須嚴(yán)格程序，嚴(yán)密實(shí)施，重點(diǎn)抓好立、辦、結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)。
一是立項(xiàng)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來或本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示，或辦公室主動(dòng)建議督查的事項(xiàng)，都要進(jìn)行登記立項(xiàng)，寫明來文機(jī)關(guān)、收文日期、內(nèi)容等摘要。
二是擬辦。督查件登記立項(xiàng)后，辦公室主任要提出擬辦意見，包括承辦單位、轉(zhuǎn)辦時(shí)間、辦理要求、辦結(jié)時(shí)間、反饋形式等，報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。
有些督查件，領(lǐng)導(dǎo)已有了明確的批示意見，可直接按照領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)承辦單位承辦。 三是辦理。
根據(jù)督查件的內(nèi)容，辦理分為轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦、自辦三種形式。無論哪種形式，承辦單位都應(yīng)按督查通知要求積極辦理。
需要注意的是，督查通知在附領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)辦的復(fù)印件時(shí)，對(duì)那些涉及檢查舉報(bào)揭發(fā)問題的原件及檢舉人要求保密的，可采取摘錄的形式，不能將原件轉(zhuǎn)到被檢舉人手中。對(duì)一些問題比較復(fù)雜，需要幾個(gè)部門或單位共同辦理的，應(yīng)明確牽頭單位；如屬于各承辦單位之間有分歧的，辦公室應(yīng)認(rèn)真聽取各方面意見，善于引導(dǎo)，把不同意見統(tǒng)一到黨的方針、政策和上級(jí)要求上來；辦公室協(xié)調(diào)不了的，可請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，有些問題一次協(xié)調(diào)不成，要組織多次協(xié)調(diào)，直到問題解決為止。
四是催辦。督查通知發(fā)出后，辦公室工作人員要定期與承辦單位或部門聯(lián)系，及時(shí)掌握辦理情況，加強(qiáng)具體指導(dǎo)。
規(guī)定辦結(jié)期限的，必須如期辦結(jié)；未規(guī)定期限的，也要抓緊辦理，盡早辦結(jié)；確實(shí)難以如期辦結(jié)的，應(yīng)要求承辦單位及時(shí)通報(bào)進(jìn)度情況，做到：緊急事項(xiàng)及時(shí)催，難度大的事項(xiàng)反復(fù)催，辦結(jié)時(shí)間長的事項(xiàng)定期催，拖著不辦的事項(xiàng)直接找承辦單位領(lǐng)導(dǎo)催。催辦方式，可以用電話，可以發(fā)《查辦件催辦單》，也可以直接面對(duì)面催辦，催辦情況要有記錄。
五是結(jié)案。督查有了結(jié)果，承辦單位應(yīng)及時(shí)向辦公室作書面匯報(bào)。
辦結(jié)匯報(bào)經(jīng)辦公室初步審核，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，即可結(jié)案。如果辦理結(jié)果不符合要求，辦公室應(yīng)向承辦單位提出建議，或退回重辦、補(bǔ)辦。
六是反饋。督查件結(jié)案后，辦公室要本著“事事有結(jié)果、件件有回音。
3.督查工作方式有哪些方面
督查工作方式： （一）實(shí)地督查。
督查人員深入實(shí)際，到承辦部門（單位），到現(xiàn)場(chǎng)檢查、了解決策事項(xiàng)的落實(shí)情況，促進(jìn)決策落實(shí)。 （二）會(huì)議督查。
召集有關(guān)人員，聽取決策事項(xiàng)落實(shí)情況匯報(bào)，督促承辦單位抓緊落實(shí)決策事項(xiàng)。 （三）發(fā)文督查。
對(duì)部分督查事項(xiàng)發(fā)出督辦通知，限時(shí)要求有關(guān)部門和單位完成督辦事項(xiàng)，并書面回復(fù)。 （四）電話督查。
對(duì)黨委、政府重大決策、重要工作部署或黨委主要領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)指示批示、交辦的事項(xiàng)，通過電話向承辦部門（單位）了解決策事項(xiàng)落實(shí)的進(jìn)展情況，督促承辦單位按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行落實(shí)。 （五）視頻督查。
依托視頻督查網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班情況、節(jié)假日和汛期值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。
4.如何做好督查工作
我結(jié)合開展督查工作的實(shí)際，談?wù)剬?duì)做好督查工作的幾點(diǎn)看法。
一、抓督查，干部素質(zhì)是前提 督查干部的素質(zhì)決定督查工作質(zhì)量的好壞。督查干部在外代表縣委執(zhí)行督辦檢查工作，通俗點(diǎn)說，督查干部的形象代表著縣委的形象，所以督查干部一定要提升能力素質(zhì)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)。
一是理論水平要高。抓督查就是要緊跟縣委決策部署抓落實(shí)，圍繞縣委領(lǐng)導(dǎo)工作意圖抓督辦，如果督查干部理論水平不高，思維跟不上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏，不能準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，督辦工作就會(huì)跑偏主題，達(dá)不到工作目的，甚至曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖，造成工作失誤。
抓督查是為了促進(jìn)工作，沒有一定的理論水平，就發(fā)現(xiàn)不了工作中存在的問題，更談不上給出正確的指導(dǎo)意見，提出可行的整改措施。同時(shí)，起草督查方案、督查通知、督查專報(bào)、督辦通報(bào)、結(jié)果匯報(bào)，如果沒有一定的理論水平，必然漏洞百出，失誤大事。
二是政治素質(zhì)要強(qiáng)。督查干部抓督查，一定要緊緊圍繞大局和中心，吃透上級(jí)文件精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀念，準(zhǔn)確理解縣委政府領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。
現(xiàn)階段，就是要緊緊圍繞綠色發(fā)展這個(gè)主題，積極推進(jìn)“綠色產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、生態(tài)城鎮(zhèn)示范區(qū)、省際物流聚散地”建設(shè)。在實(shí)際工作中，督查干部還需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，要做到遇事能處理，工作有辦法。
對(duì)具體工作既要主動(dòng)介入，深入實(shí)際，又要把握分寸，實(shí)事求是，使督查工作既達(dá)到效果，又能被人接受。 三是品德修養(yǎng)要好。
督查干部一定要具備良好的道德品質(zhì)，處事公道正派，要通過抓督查營造風(fēng)清氣正的行政環(huán)境，督察干部主要是落實(shí)縣委決策部署，能一身正氣、不偏不倚抓督查，縣委的權(quán)威就會(huì)自然而然的提升，部門的執(zhí)行力就會(huì)不斷加強(qiáng)。如果督察干部自身不正，搞歪風(fēng)邪氣，走歪門邪道，借領(lǐng)導(dǎo)名義、借工作名義謀私利，搞小動(dòng)作，不但會(huì)損害縣委的形象，敗壞黨風(fēng)政風(fēng)，還會(huì)使縣委政府的決策流于形式，政績(jī)毀于一旦。
二、抓督查，工作態(tài)度是關(guān)鍵 做好督查工作，一定要有“快、嚴(yán)、準(zhǔn)、硬”的工作態(tài)度。 一是督查速度要快。
工作要雷厲風(fēng)行，說干就干，本著“快辦快查快結(jié)”的原則，做到件件著落快，事事回音快。為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確及時(shí)的工作情況、決策信息。
近年來，凡是重要會(huì)議安排部署的工作任務(wù)和縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，我們都迅速分解落實(shí)工作任務(wù)，緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策部署抓督查，不讓工作在執(zhí)行中延誤，促進(jìn)了各項(xiàng)工作快速推進(jìn)。 二是督查處理要嚴(yán)。
就是要嚴(yán)肅認(rèn)真，在督查過程中要行為端正，決不可胡督亂查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，該怎么處理就怎么處理，決不姑息遷就，做到查必清、辦必果。近幾年，信訪問題十分突出，也十分棘手，我們對(duì)信訪案件，特別是縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批辦件嚴(yán)格按要求登記，按時(shí)限督辦，按規(guī)矩回復(fù)，對(duì)敷衍了事的堅(jiān)決要求重辦快辦，對(duì)辦理不盡責(zé)造成工作失誤的實(shí)行追責(zé)。
三是督查反饋要準(zhǔn)。督查工作是一種服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為，開展督查也是領(lǐng)導(dǎo)行為的延伸，屬于遵令而行，奉命行事。
領(lǐng)導(dǎo)有“令”要堅(jiān)決去辦，無“令”則不能擅自去辦。要察實(shí)情，說實(shí)話，辦實(shí)事，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，準(zhǔn)確反饋督查結(jié)果，不向領(lǐng)導(dǎo)打“埋伏”。
四是督查整改要硬。要敢督敢查敢碰硬，敢于一針見血地指出問題，提出限期整改的意見和要求，敢于對(duì)矛盾較多的地方進(jìn)行督查、督辦，挖掘深層次問題，敢于不為人情左右，不計(jì)個(gè)人得失，一督到底，務(wù)求落實(shí)。
對(duì)屢督不改的，要通報(bào)處理，通過督查，形成“落實(shí)不好不行、不落實(shí)更不行”的氛圍，以浩然的正氣查實(shí)情，樹立督查的權(quán)威。 三、抓督查，注重方法是保障 科學(xué)的工作方法是抓好督查工作的保障，抓督查要注重做到“三個(gè)結(jié)合”。
一是要把目標(biāo)管理與督促檢查相結(jié)合。為了確保每年主要工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分體現(xiàn)督促檢查的實(shí)效性，要堅(jiān)持分解具體工作任務(wù)，實(shí)行立項(xiàng)督查，把目標(biāo)管理同督促檢查緊密結(jié)合起來，使督查工作跟著目標(biāo)走，目標(biāo)定到哪里，任務(wù)就分解到哪里，督查工作就深入到那里。
比如：我們每年對(duì)《縣委會(huì)議紀(jì)要》和《常委會(huì)議紀(jì)要》議定的重點(diǎn)工作進(jìn)行分解立項(xiàng)，嚴(yán)格按照既定的工作目標(biāo)，逐項(xiàng)按月進(jìn)行督辦，并采取立項(xiàng)、消號(hào)等有效督查方式，完成每一項(xiàng)工作的督辦工作任務(wù)，確保了全縣各項(xiàng)工作有序高效。 二是要把綜合協(xié)調(diào)與督查調(diào)研相結(jié)合。
綜合協(xié)調(diào)和督查調(diào)研是督促檢查工作中一項(xiàng)重要的基本功，在督查工作中，往往一件事涉及到多個(gè)部門。因此，為較好地完成督查工作任務(wù)，就必須注重抓好協(xié)調(diào)并依靠各部門人員加強(qiáng)整體配合，同時(shí)，對(duì)督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)解決問題的好辦法，好措施，以督查促工作，解難題，與督查對(duì)象共同抓好落實(shí)。
三是要把奉命行事與主動(dòng)督查相結(jié)合。抓督促檢查的過程中，要時(shí)刻注意處理好“主動(dòng)與被動(dòng)”的關(guān)系，抓督查原則上是在領(lǐng)導(dǎo)決策安排部署之后開展工作，屬被動(dòng)督查。
但在開展督查工作的過程中，要在堅(jiān)持原則和充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示的前提下，積極發(fā)揮主動(dòng)服務(wù)的自覺性，采取靈活的方式方法，開展好主動(dòng)督查，有效促進(jìn)督查工作的開展。
5.如何做好督查工作
一、督察工作的意義。
督察工作，是公司管理工作的重要組成部分，任何一個(gè)公司，或者一個(gè)企業(yè)，它的基本職能有兩個(gè)，一是圍繞著人員管理開展的工作，一個(gè)是圍繞著生產(chǎn)管理開展的工作，督察工作就是基于這兩個(gè)職能之間的對(duì)人員及生產(chǎn)具有協(xié)助管理職能的部門。也可以說，是個(gè)監(jiān)督檢察職能部門。
這種監(jiān)督檢察不是對(duì)員工的不信任，是在充分信任各部門及各位員工，尊重各部門、各級(jí)管理者、員工的職權(quán)的基礎(chǔ)上，作到既杜絕自由主義、本位主義、個(gè)人主義、小團(tuán)體主義，又不要過多干預(yù)部門內(nèi)部的事務(wù)。各部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立工作，但種獨(dú)立只能是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。
督察辦，就是在這種信任與檢查、授權(quán)與涉權(quán)、環(huán)節(jié)與整體之間實(shí)施督察、督辦、監(jiān)督的一個(gè)職能部門。通過上述各方面的有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。
具體的說，督察督辦工作的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)工作層面。 1、督察辦公室能起到各部門工作進(jìn)度監(jiān)督員的作用。
按照公司總體工作布局，根據(jù)工作性質(zhì)的不同，各部門肩負(fù)著各自的職能，這種職能體現(xiàn)在各個(gè)不同的階段，比如，現(xiàn)階段后勤保障部門的重要工作是工程建設(shè)，人力資源部門現(xiàn)階段的主要工作是招聘、引進(jìn)公司管理人才和解決被聘人員實(shí)習(xí)期過后的簽訂。一、督察工作的意義。
督察工作，是公司管理工作的重要組成部分，任何一個(gè)公司，或者一個(gè)企業(yè)，它的基本職能有兩個(gè)，一是圍繞著人員管理開展的工作，一個(gè)是圍繞著生產(chǎn)管理開展的工作，督察工作就是基于這兩個(gè)職能之間的對(duì)人員及生產(chǎn)具有協(xié)助管理職能的部門。也可以說，是個(gè)監(jiān)督檢察職能部門。
這種監(jiān)督檢察不是對(duì)員工的不信任，是在充分信任各部門及各位員工，尊重各部門、各級(jí)管理者、員工的職權(quán)的基礎(chǔ)上，作到既杜絕自由主義、本位主義、個(gè)人主義、小團(tuán)體主義，又不要過多干預(yù)部門內(nèi)部的事務(wù)。各部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立工作，但種獨(dú)立只能是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。
督察辦，就是在這種信任與檢查、授權(quán)與涉權(quán)、環(huán)節(jié)與整體之間實(shí)施督察、督辦、監(jiān)督的一個(gè)職能部門。通過上述各方面的有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。
具體的說，督察督辦工作的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)工作層面。 1、督察辦公室能起到各部門工作進(jìn)度監(jiān)督員的作用。
按照公司總體工作布局，根據(jù)工作性質(zhì)的不同，各部門肩負(fù)著各自的職能，這種職能體現(xiàn)在各個(gè)不同的階段，比如，現(xiàn)階段后勤保障部門的重要工作是工程建設(shè)，人力資源部門現(xiàn)階段的主要工作是招聘、引進(jìn)公司管理人才和解決被聘人員實(shí)習(xí)期過后的簽訂勞動(dòng)合同及其他勞資福利等問題，市場(chǎng)部現(xiàn)階段的主要工作是開拓市場(chǎng)的調(diào)研及分公司的設(shè)置問題等等。督察辦公室就是要掌握各部門階段工作進(jìn)度，進(jìn)行及時(shí)有力的監(jiān)督督辦，通過督辦對(duì)部門工作起到提醒、催促的作用，同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況提出具體的改進(jìn)意見，共同完成部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，這就是對(duì)部門工作起到監(jiān)督員的作用。
2、督察辦公室能起到各崗位工作強(qiáng)化劑的作用。一個(gè)部門的工作是由若干個(gè)崗位組成的，在必要的情況下，督察督辦工作要深入到若干個(gè)崗位實(shí)施直接督辦。
例如，后勤物資管理、生產(chǎn)管理，車輛使用管理、法律事務(wù)等各崗的某一階段工作，督察辦公室都將按照輕重緩急的要求，依據(jù)后勤物資管理，生產(chǎn)管理，車輛使用管理，法律事務(wù)管理等各專項(xiàng)規(guī)定，根據(jù)不同時(shí)期的工作任務(wù)，進(jìn)行定期或不定期的督察督辦，這種督辦是最現(xiàn)實(shí)、最直接、最有針對(duì)性的督辦，它的作用是通過自身的工作強(qiáng)化各崗位工作，使其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)期目標(biāo)。3、督察辦公室能起到促進(jìn)辦事效率提高助推器的作用。
辦事效率是檢驗(yàn)辦事過程的尺度。實(shí)際工作中往往會(huì)有這樣幾種情況：一種是需要通過一個(gè)長久的過程才能體現(xiàn)效果如果不重視每個(gè)階段的效果，不重視每個(gè)階段的環(huán)節(jié)上的效果，就無法實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo)，在這種情況下，督辦工作的著力點(diǎn)，就應(yīng)該放在督辦助推環(huán)節(jié)效果上；一種是因?yàn)樨?zé)任主體的不重視、執(zhí)行力不強(qiáng)或其它的原因?qū)е率虑橹挥幸粋€(gè)過程，但最后不了之了，這種情況督辦的工作重點(diǎn)就放在責(zé)任主體的思想及行為薄弱環(huán)節(jié)上；再一種是階段性的工作，比如說限時(shí)一周完成，或者一月完成，這就是階段性的工作，這種工作，過程短，效果體現(xiàn)的快，督辦工作就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抓住重點(diǎn)進(jìn)行。
既要促過程的可行性、緊迫性，又要促效果，即要促在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)圓滿的效果。這種工作過程中各環(huán)節(jié)的督辦，對(duì)于效果的產(chǎn)生實(shí)際起到了一種助推器的作用。
如果一項(xiàng)工作，經(jīng)歷了全部過程沒有達(dá)到預(yù)期效果，要論責(zé)任的話，除經(jīng)辦人所在部門和其本人要擔(dān)責(zé)任外，督察辦也有督辦不到位、督辦不力的責(zé)任。因此，不論是過程上的督辦，還是環(huán)節(jié)督辦，起主導(dǎo)作用的是經(jīng)辦單位或經(jīng)辦人，督辦只是輔導(dǎo)作用，只有實(shí)施兩者更好地有機(jī)結(jié)合，才能保證工作過程適度，環(huán)節(jié)突出，效果明顯。
督察辦檢驗(yàn)效果是重要的，但一定不要忽視過程，效果有一般，有較好，有突出之分，各種效果都是過程的反應(yīng)。一般的過程取得的效果就一般，較好的過程就會(huì)出現(xiàn)較好地效果，準(zhǔn)確有力、簡(jiǎn)便易行與客觀實(shí)際相結(jié)合的過程，。
6.怎樣做好新形勢(shì)下的督查工作
督查督辦工作是辦公室工作的重要組成部分，也是保證政令暢通和推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。
因此，做好督查督辦工作，對(duì)于提高基層地稅機(jī)關(guān)執(zhí)行力，確保政令暢通及重大決策部署落實(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者現(xiàn)結(jié)合自身的工作崗位，談?wù)効h局做好新形勢(shì)下的政務(wù)督查督辦工作幾點(diǎn)意見。
一、目前政務(wù)督查督辦工作存在的問題 近年來，縣局在督查工作中采取了一些行之有效的措施和辦法，也收到了一定的成效。長期以來，基層督查督辦工作存在一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)就是布置多、督查少，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，以通報(bào)代替檢查的現(xiàn)象。
具體來講，影響督查督辦工作開展的因素主要有以下幾點(diǎn)： （一）思想認(rèn)識(shí)上存在偏差。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)思想上往往重調(diào)查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對(duì)目標(biāo)的落實(shí)情況關(guān)注不夠，尚未形成緊咬決策目標(biāo)，狠抓工作落實(shí)的濃厚氛圍。
部分干部也不能真正認(rèn)識(shí)到督查督辦工作的重要性，認(rèn)為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅限于發(fā)通知、打電話，沒有督查，工作照樣可以完成。 （二）制度機(jī)制上不夠健全。
工作機(jī)制是影響督查督辦工作順利開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，基層地稅機(jī)關(guān)還沒有建立起統(tǒng)一完善的督查工作制度，尚未形成一套簡(jiǎn)便、快捷、高效的督查工作操作流程。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，但縣級(jí)辦公室沒有設(shè)立專門的督查部門，也沒有專職崗位，導(dǎo)致工作中缺少計(jì)劃、沒有重點(diǎn)、方法單一。尚未建立完善的督查工作考核機(jī)制，督查工作主要依靠領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、部門力量，甚至個(gè)人感情開展工作。
（三）督查力度上不夠到位。在政務(wù)督查督辦的實(shí)踐中，還存在著抓而不實(shí)、抓而不力，以及推諉扯皮、淡化責(zé)任等問題。
有的搞搞形式，做做樣子，不深入基層、不調(diào)查實(shí)情、不研究分析、不解決問題；有的落實(shí)督辦件責(zé)任不清，不得要領(lǐng)，落實(shí)不到位；有的不注意鉆研業(yè)務(wù)，力氣沒少下，效果不明顯，徒勞無功。 二、關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)督查督辦工作的幾點(diǎn)建議 （一）更新理念，充分認(rèn)識(shí)督查督辦工作的重要性。
一是提升班子成員的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒有督查的權(quán)威。
要把督查工作納入“一把手”工程，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓督查、抓落實(shí)的責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力，對(duì)督查人員和督查工作給予必要的支持，尤其在重大任務(wù)落實(shí)等督查中遇到困難和阻力時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)親自參與、大力支持，樹立督查工作應(yīng)有的權(quán)威。二是增強(qiáng)全體人員的督查意識(shí)。
通過組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)督查的文件，著力提高認(rèn)識(shí)，明確督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)以及自己應(yīng)當(dāng)遵守和履行的權(quán)利和義務(wù)。三是齊抓共管意識(shí)。
辦公室要積極主動(dòng)與各科室的溝通聯(lián)系和交流、掌握實(shí)際情況，真正做到關(guān)口前移，防范在前。 （二）完善體系，建立多層次的督查機(jī)制。
政務(wù)督查是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，必須從制度建設(shè)入手，建立符合地稅部門職能特點(diǎn)和客觀實(shí)際的政務(wù)督查機(jī)制，形成完善的督查督辦工作體系。 一是建立健全督查工作制度。
在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和借鑒其他縣市局做法的基礎(chǔ)上，建立健全督查督辦工作相關(guān)制度，明確政務(wù)督查工作的內(nèi)容、程序、方法和要求等。特別是對(duì)于上級(jí)局交辦事項(xiàng)、“三會(huì)”（黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)）議定事項(xiàng)以及干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的辦理，要提出明確的要求，建立起簡(jiǎn)便高效的督查工作流程，規(guī)范政務(wù)督查行為。
二是建立督查工作責(zé)任制度。對(duì)于各項(xiàng)政務(wù)督查活動(dòng)與督查事項(xiàng)，要詳細(xì)制定操作細(xì)則，認(rèn)真明確督查目的、內(nèi)容、組織形式、目標(biāo)要求和完成時(shí)限等，同時(shí)要建立完善的督查記錄，完備各項(xiàng)程序手續(xù)，提高政務(wù)督查工作的規(guī)范化和制度化，強(qiáng)化督查工作責(zé)任。
對(duì)一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭督查制度，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行調(diào)度，協(xié)調(diào)解決工作中存在的難題，督促工作事項(xiàng)的落實(shí)。 三是完善督查督辦通報(bào)制度。
實(shí)行督查督辦工作適時(shí)通報(bào)和定期通報(bào)制度。對(duì)決策督辦事項(xiàng)，采取適時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度，以督促工作落到實(shí)處；對(duì)專項(xiàng)督查督辦和集中督辦事項(xiàng)，繼續(xù)采取定期通報(bào)形式予以推動(dòng)；對(duì)督查工作中發(fā)現(xiàn)工作落實(shí)不到位問題，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，提出處理建議，并做好登記備案；對(duì)工作中存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮甚至存在弄虛作假現(xiàn)象的隨時(shí)通報(bào)批評(píng)。
（三）獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保督查督辦工作取得實(shí)效。 對(duì)于督查督辦工作要堅(jiān)持問責(zé)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)工作突出的我們重獎(jiǎng)，對(duì)于工作不利的，我們進(jìn)行重罰，切實(shí)保障督查督辦工作取得實(shí)效。
一是加大督查督辦問責(zé)力度。沒有力度的督查等于沒督查，沒有力度的落實(shí)等于不落實(shí)。
將督查工作與機(jī)關(guān)工作的日常監(jiān)控結(jié)合起來，督查工作結(jié)果列入科室年終考核目標(biāo)，通過月度、季度、年度考核，建立起督查工作的日常監(jiān)控制度，建立健全地稅部門督查考核工作的長效機(jī)制。二是建立督查督辦激勵(lì)機(jī)制。
積極調(diào)動(dòng)各部門、各崗位人員自覺落實(shí)的積極性、激發(fā)干部克服困難的創(chuàng)造欲。對(duì)全年督查督辦工作完成較好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)，對(duì)在督查督辦工作上取得突出成績(jī)的個(gè)人，在年終進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)進(jìn)行優(yōu)先考慮，對(duì)工作中疏于管理、淡化責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。 。
7.如何做好督查工作
一是突出一個(gè)“深”字。
在督查之前，要深入基層，深入群眾，發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過程中的矛盾和問題。不僅要及時(shí)了解決策落實(shí)的進(jìn)展情況和實(shí)際效果，掌握影響決策落實(shí)的主要問題，而且要注意傾聽現(xiàn)嘗群眾的呼聲，掌握廣大群眾的迫切要求，并及時(shí)梳理，盡快向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策提供重要依據(jù)。
二是把握一個(gè)“細(xì)”字。為確保督查工作的公平性，督查方法一定要有很強(qiáng)的可操作性，避免具體工作中“斷章取義，各取所需”。
要對(duì)提出和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在一般中挖掘“個(gè)別”，在普遍中尋找“特殊”。既要看到落實(shí)工作中好的一面，又要看到阻礙或干擾決策順利實(shí)施的梗阻環(huán)節(jié)。
尤其要對(duì)影響決策落實(shí)的原因進(jìn)行分析判斷，區(qū)別主觀與客觀、主要原因與次要原因，“解剖麻雀”，找準(zhǔn)根由，及時(shí)把切合實(shí)際、便于操作、蘊(yùn)含新思路的工作建議反饋上來，使之融入到領(lǐng)導(dǎo)決策之中。 三是講究一個(gè)“活”字。
靈活多變的督查方法，可以查出實(shí)情；呆板單一的督查方法，最容易使督查對(duì)象拿出虛與應(yīng)付的辦法，其結(jié)果是查而不實(shí)。因此，要根據(jù)情況選擇靈活多樣的督查方式，既可以借他山之石，攻我之玉，也可以借鑒以前的成功經(jīng)驗(yàn)。
四是力求一個(gè)“新”字。面對(duì)新情況、新問題，督查工作只有不斷地創(chuàng)新，才能永葆生機(jī)與活力。
要善于運(yùn)用新思維、新理論，從實(shí)踐中探索、總結(jié)，從群眾中吸取智慧和力量，創(chuàng)出督查的新方法，創(chuàng)出新時(shí)期督查工作的新特色。
8.人大工作監(jiān)督的方式和方法有哪些
人大工作監(jiān)督的方式和方法有：
1、聽取和審議人民政府、人民法院和人民檢察院的專項(xiàng)工作報(bào)告；
2、審查和批準(zhǔn)決算，聽取和審議國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行情況報(bào)告，聽取和審議審計(jì)工作報(bào)告；
3、法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查；
4、規(guī)范性文件的備案審查；
5、詢問和質(zhì)詢；
6、特定問題調(diào)查。
擴(kuò)展資料：
人大工作監(jiān)督的意義：
人大監(jiān)督是一項(xiàng)法律性、程序性都非常強(qiáng)的活動(dòng)，憲法及有關(guān)法律對(duì)人大監(jiān)督的指導(dǎo)思想、基本原則、權(quán)限劃分和運(yùn)作程序都作了明確規(guī)定。所以，人大任何一項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)，都必須在憲法法律范圍內(nèi)進(jìn)行。同時(shí)，人大監(jiān)督又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。
在實(shí)踐中，為了進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)人大監(jiān)督工作，不斷增強(qiáng)人大監(jiān)督實(shí)效，必須進(jìn)行積極的探索和創(chuàng)新。
這就需要處理好依法行使職權(quán)和探索創(chuàng)新的關(guān)系。憲法及有關(guān)法律已為執(zhí)法檢查提供了充分的運(yùn)作空間和充足的制度資源。我們只要在現(xiàn)存的制度空間內(nèi)，善用已有的法律資源，完全可以為進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)執(zhí)法檢查工作，增強(qiáng)執(zhí)法檢查實(shí)效，找到一條有效的途徑。
因此，任何意義上的探索和創(chuàng)新，都必須于法有據(jù)，這樣才能確保執(zhí)法檢查的法定性和權(quán)威性。否則，執(zhí)法檢查就失去了權(quán)威作用和法律效力。
作為一種重要的監(jiān)督手段，執(zhí)法檢查具有很強(qiáng)的糾錯(cuò)功能。從設(shè)置這種監(jiān)督方式的初衷看，就是為了通過發(fā)現(xiàn)法律實(shí)施中存在的各種問題，督促“一府兩院”解決問題、改進(jìn)工作，從而確保法律的有效實(shí)施，確保法律體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以，執(zhí)法檢查必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向，必須增強(qiáng)問題意識(shí)，既要肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，抓住影響法律實(shí)施的關(guān)鍵問題、制約事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)問題、損害群眾利益的突出問題，深入研究、對(duì)癥“下藥”，從而推動(dòng)問題解決、工作改進(jìn)、法律實(shí)施。如果回避問題，一味評(píng)功擺好，這樣的執(zhí)法檢查只能是形同虛設(shè)。
參考資料來源：全國人代表大會(huì)-中華人民共和國各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)監(jiān)督
