物流管理人員述職報告(物流管理人員個(gè)人簡(jiǎn)歷)
物流管理人員述職報告
物流管理人員述職報告
一、 不斷加強思想作風(fēng)建設，著(zhù)力政治理論水平的提高
在思想建設上，堅持以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，堅持把發(fā)展作為第一要義，認真落實(shí)省公司各項方針政策，不斷加強各級班子建設和員工隊伍思想建設。堅持加強政治理論學(xué)習，致力推進(jìn)理論水平、政治水平和改革開(kāi)放意識的提高，以更好的適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。重點(diǎn)學(xué)習了黨的十七大報告和十七屆四中全會(huì )精神，某某同志在全黨深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)總結大會(huì )上的講話(huà)和中紀委第四次、五次全會(huì )上的講話(huà)及全會(huì )工作報告，《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作責任追究辦法（試行）》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作相關(guān)事項報告辦法（試行）》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、中國郵政集團公司領(lǐng)導講話(huà)、省公司領(lǐng)導相關(guān)講話(huà)精神，參加了xx市處級領(lǐng)導干部《廉政準知》及有關(guān)反腐倡廉法規文件第九期培訓班、中國郵政速遞物流股份有限公司地市州分公司主要領(lǐng)導第一期培訓班，通過(guò)學(xué)習培訓，進(jìn)一步強化了思想建設，增強了大局意識、責任意識、服務(wù)意識和科學(xué)發(fā)展意識。通過(guò)學(xué)習，在公司形成了一種團結協(xié)作，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，使公司領(lǐng)導班子間的凝聚力和戰斗力不斷增強。利用工作會(huì )、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、下基層調研、與干部員工溝通等多種不同場(chǎng)合，大力開(kāi)展形勢任務(wù)教育，把干部員工思想統一到集團公司和省公司的精神上來(lái)，統一到xx郵政發(fā)展中遇到的問(wèn)題只能通過(guò)發(fā)展來(lái)解決的理念上來(lái)，不斷增強干部員工加快發(fā)展的信心和決心，從而逐漸在公司內形成凝心聚力謀發(fā)展，一心一意抓經(jīng)營(yíng)的良好氛圍，為企業(yè)持續發(fā)展奠定良好的思想基礎。
在作風(fēng)建設的方面，在全體干部員工中大力弘揚艱苦奮斗意識，狠抓制度建設和制度落實(shí)工作。深刻意識到，當前xx郵政速遞物流基礎非常薄弱，發(fā)展中出現的諸多問(wèn)題和困難還需要自身去克服和解決。因此，從領(lǐng)導和機關(guān)做起，反對鋪張浪費，大手大腳，提倡勤儉節約，艱苦奮斗，在企業(yè)獨立運營(yíng)初期，做好過(guò)緊日子、苦日子的準備。
通過(guò)不斷加強政治理論學(xué)習，提高自身修養，強化對全公司的思想政治工作，使我進(jìn)一步提高了認識，開(kāi)闊了視野、講大局的精神進(jìn)一步增強，機關(guān)作風(fēng)、職工的精神面貌有了進(jìn)一步改變。但自己感覺(jué)在思想作風(fēng)上仍然存在較大差距和不足，主要是理論結合實(shí)際不夠緊密，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題還有一定的差距，在思想解放的程度、經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)拓等方面還有一定的差距，在對干部員工思想工作中有時(shí)注重了原則性，忽視了方法的靈活性，特別是對各級管理者期望值過(guò)高，沒(méi)有顧及實(shí)際工作能力，有時(shí)要求過(guò)嚴，暴露出急躁情緒。同時(shí)，深刻感受到時(shí)代發(fā)展對自身要求的危機感、緊迫感和責任感與日俱增，工作千頭萬(wàn)緒，感到時(shí)間不夠用。這些問(wèn)題需要在今后工作中進(jìn)一步加強學(xué)習和修養。
二、 致力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，強化企業(yè)管理
加快發(fā)展是第一要務(wù)，企業(yè)的根本出路在于發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題只能通過(guò)發(fā)展來(lái)解決。我始終把發(fā)展作為企業(yè)的中心工作，與班子和廣大干部員工一起，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，堅持實(shí)事求是的思想路線(xiàn)，用腳踏實(shí)地、以身作則的作風(fēng)、用好的工作思路指導公司工作，推動(dòng)了業(yè)務(wù)穩定發(fā)展。
首先，統一思想意識，樹(shù)立三種意識，達成發(fā)展共識。公司獨立運營(yíng)之初，面臨諸多困難，首當其沖就是人員隊伍思想狀況，表現為思想不穩定、不平衡，對發(fā)展的信心不足，部分人不想承擔更大擔子，怕吃苦，怕經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因此，當務(wù)之急，必須統一思想，穩定人心，凝聚隊伍，才能?chē)@發(fā)展，團結一心，共同進(jìn)步。著(zhù)力以班子思想統一、中層管理人員思想統一，一線(xiàn)員工思想統一三個(gè)層面來(lái)抓，講形勢，講政治，講大局，把大家的思想統一到企業(yè)改革發(fā)展的大局上來(lái)。認為發(fā)展就是自己的主心骨，只有發(fā)展抓上去了，大家的心里才踏實(shí)，腰桿才挺得起來(lái)，最終達成發(fā)展共識。對于怎樣才能?chē)@業(yè)務(wù)結構調整，實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展，提出樹(shù)立三種發(fā)展意識，即“三要三不要”。第一，要精耕細作不要粗制濫造。對于開(kāi)發(fā)出的項目，要提高畝產(chǎn)量，不要增地不增產(chǎn)，增量不增收。這樣，就可以有效解決，一方面抱怨項目難以開(kāi)發(fā)，另一方面對于現成的項目，不能“吃干榨盡”，致使業(yè)務(wù)流失，如二代證快證的轉化率。第二，要腳踏實(shí)地，不要蜻蜓點(diǎn)水。抓具體工作，把各項方針，政策變成具體措施，具體的收入，把眼光盯在具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、項目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，只有基礎工作扎實(shí)了，發(fā)展才有希望。著(zhù)力從省公司的安排部署上找思路，從實(shí)際的市場(chǎng)調查中找項目，從項目的開(kāi)發(fā)中找收入，從收入的增長(cháng)中找出路，最終實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。第三，要積極主動(dòng)，不要消極被動(dòng)。積極主動(dòng)就是要用心工作，要有勇挑重擔的勇氣、心理準備和能力；消極被動(dòng)就是凡事找客觀(guān)，不找主觀(guān)，克服這種不良傾向，積極主動(dòng)投入業(yè)務(wù)發(fā)展。
其次，細化產(chǎn)品分類(lèi)，明確發(fā)展職責，落實(shí)發(fā)展措施。今年1-10月，我市郵政速遞物流業(yè)務(wù)收入累計完成925萬(wàn)元，占年計劃的77.93%，全省排名第五，比去年同期增長(cháng)9.88%，全省排名第九。其中，自營(yíng)收入549萬(wàn)元，占總收入比重為58.92%，自營(yíng)收入比重在全省排名第六位。速遞收入完成714萬(wàn)元，占年計劃的78.81%，全省排名第六，比去年同期增長(cháng)19.71%，全省排名第四；物流收入完成156萬(wàn)元，占年計劃的88.64%，全省排名第四；快遞包裹和國際包裹收入完成55萬(wàn)元。主要采了以下幾項措施：（一）細化速遞物流產(chǎn)品分類(lèi)，明確產(chǎn)品“是什么”？我公司為加強管理，規范營(yíng)銷(xiāo)口徑，經(jīng)過(guò)歸類(lèi)整理，把速遞業(yè)務(wù)歸納為七大類(lèi)市場(chǎng)：（1）單證照類(lèi)市場(chǎng)；（2）經(jīng)濟快遞市場(chǎng)；（3）代收貨款市場(chǎng)；（4）攬收市場(chǎng)；（5）電子商務(wù)速遞市場(chǎng)；（6）國際業(yè)務(wù)市場(chǎng)；（7）禮儀業(yè)務(wù)市場(chǎng)。其中單證照類(lèi)市場(chǎng)又細化為（1）公安交-警類(lèi)市場(chǎng)；（2）教育考試類(lèi)市場(chǎng)；（3）金融票據類(lèi)市場(chǎng)；（4）法院法律文書(shū)類(lèi)市場(chǎng)；（5）行政執法類(lèi)市場(chǎng)。這樣就讓大家進(jìn)一步明確了我們有什么樣的產(chǎn)品，手里有什么樣的資源，從而使各級營(yíng)銷(xiāo)人員熟悉速遞業(yè)務(wù)，速遞產(chǎn)品，掌握速遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，通過(guò)這些，為用戶(hù)量身定做，提供服務(wù)。
（二）明確發(fā)展的職責，明確速遞業(yè)務(wù)分項產(chǎn)品“誰(shuí)來(lái)做”？市速遞中心和物流中心是全市速遞、物流專(zhuān)業(yè)的龍頭，起著(zhù)帶頭作用，自己帶頭找項目，闖市場(chǎng)，形成經(jīng)驗用于指導全專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。各縣（市）營(yíng)業(yè)部創(chuàng )造性的去貫徹落實(shí)，在自己的一方市場(chǎng)中展現智慧，拿到屬于自己的市場(chǎng)份額。同時(shí)，針對速遞、物流不同的目標市場(chǎng)，都指定專(zhuān)人負責開(kāi)發(fā)，使業(yè)務(wù)發(fā)展呈現人人負責，各司其職，齊抓共管的局面。
（三）制定市場(chǎng)策略，明確“怎么干”的問(wèn)題。我公司在速遞發(fā)展上提出“一降三升四個(gè)挖掘”的速遞業(yè)務(wù)發(fā)展思路。“一降”是降低代收貨款退回率，從服務(wù)上找原因，深刻實(shí)踐“投遞就是收入”的理念。“三升”是指提升二代證快證市場(chǎng)轉化率，提升速遞郵件攬收能力，提升國際特快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。“四個(gè)挖掘” 挖掘經(jīng)濟快遞市場(chǎng)潛力，挖掘電子商務(wù)速遞市場(chǎng)潛力，挖掘單證照類(lèi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力，挖掘禮儀業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力。在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上提出“鞏固存量，開(kāi)發(fā)增量，尋找項目”的經(jīng)營(yíng)思路。下半年結合企業(yè)實(shí)際，提出“抓項目、增效益，找項目、上規模”的發(fā)展思路。
在速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展上，一是降低代收貨款退回率。高平、沁水兩個(gè)營(yíng)業(yè)部自營(yíng)部分代收貨款退回率10月份分別控制在28%以?xún)取Ｊ兴龠f中心自營(yíng)部分代收貨款退回率控制在30%以?xún)龋肇浛顦I(yè)務(wù)收入完成73.44萬(wàn)元，同比增長(cháng)39%。二是提升二代證快證市場(chǎng)轉化率。收入同比增長(cháng)21%，其中市速遞中心快證轉化率最高月份達90%以上。三是提升速遞業(yè)務(wù)攬收能力。組建了市速遞中心營(yíng)銷(xiāo)部，承擔信息呼叫、郵件攬收、查詢(xún)、用戶(hù)投訴和應急調度五項功能。宣傳速遞上門(mén)服務(wù)承諾，向社會(huì )公開(kāi)攬收電話(huà)“2611183”，宣傳30分鐘內上門(mén)攬收時(shí)限。向部分星級酒店發(fā)放ems上門(mén)服務(wù)指南，強占酒店市場(chǎng)。推進(jìn)按量計酬的管理辦法，保證投遞質(zhì)量指標穩步上升。1-10月，全市進(jìn)口郵件及時(shí)投遞率和及時(shí)妥投率指標穩步提高，排名全省前列。積極推進(jìn)攬投網(wǎng)建設，加快攬投部站建設。加強上門(mén)攬收，攬收收入完成62.16萬(wàn)元，同比增長(cháng)20%。四是提升國際業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。國際特快業(yè)務(wù)收入完成8.43萬(wàn)元。五是挖掘經(jīng)濟快遞市場(chǎng)潛力。收入53.46萬(wàn)元。六是挖掘電子商務(wù)市場(chǎng)潛力。收入完成6.2萬(wàn)元，簽約網(wǎng)上客戶(hù)23家。七是挖掘單證類(lèi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力。收入完成106萬(wàn)元，同比增長(cháng)15 %。八是挖掘禮儀業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力。“五節連送”、“母親節”、“端午節”、“思鄉月”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均積極認真落實(shí)，確保圓滿(mǎn)完成任務(wù)，實(shí)現四戰四捷。尤其是今年“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，作為獨立運營(yíng)后第一個(gè)大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現收入49萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成省公司計劃。我要重點(diǎn)匯報一下，首先，營(yíng)銷(xiāo)之初，大家思想上有兩種傾向（1）怯戰。認為無(wú)論從人力、財力、資源各方面，均無(wú)法與郵政展開(kāi)競賽，我們太小，郵政很強大。（2）厭戰。認為“思鄉月”是副業(yè)，分銷(xiāo)月餅收入在增長(cháng)，速遞市場(chǎng)份額在下降。其次，做了八項工作。（1）認清自身優(yōu)勢。我們的優(yōu)勢是，原先思鄉月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)是市局市場(chǎng)部、速遞局、禮儀公司組織實(shí)施，現在這一支隊伍仍然在我們這一邊，大家都輕車(chē)熟路;原先的縣局長(cháng)、區局長(cháng)、專(zhuān)業(yè)負責人擁有現成的資源。（2）堅定信心。任何時(shí)候，都必須堅定完成任務(wù)的信心，尤其是攻堅戰的關(guān)鍵階段，絕不可輕易言敗，軍心不可動(dòng)搖，士氣不可低落。（3）戰斗精神。小戰練兵，大戰攻堅。培養鍥而不舍的戰斗精神，亮-劍精神，以 頑強的戰斗意志來(lái)發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)，我們將會(huì )取得更好的戰績(jì)。（4）格局。看全局，個(gè)別單位有點(diǎn)困難，但通過(guò)其它單位的幫助，我們能夠渡過(guò)難關(guān)。（5）創(chuàng )造收入。對于我們來(lái)說(shuō)，思鄉月等于多干了一個(gè)月，一年成了13個(gè)月。（6）斬斷退路，打破觀(guān)望。從8月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )看，部分單位猶豫不決，信心明顯不足，但在有限的十天時(shí)間內，大家做出了前所未有的努力，戰勝了困難。表態(tài)時(shí)，物流中心、沁水首先保證完成任務(wù)為大家做出了表率，速遞中心的任務(wù)是確保目標，不能動(dòng)搖，確保完成。陽(yáng)城最后完成了任務(wù)。有的把工作做到了外省、外市，說(shuō)明都在積極努力，最終保證了計劃的完成。（7）全員出動(dòng)，不論多少，機關(guān)、生產(chǎn)，大家都動(dòng)了起來(lái)，沒(méi)有空白點(diǎn)。（8）集中精力。經(jīng)營(yíng)分析會(huì )就是思鄉月督戰會(huì )，機不可失，時(shí)不再來(lái)，一鼓作氣，全力以赴，拿下目標。
在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上，一是鞏固存量。重點(diǎn)是保持了昂生配送收入的穩定，為物流收入的穩定起到重要支撐作用。市物流中心圍繞皇城藥業(yè)、海斯、晉華、天九等制藥企業(yè)和新華書(shū)店進(jìn)行精耕細作，保持了中郵快貨業(yè)務(wù)的適度增長(cháng)。二是開(kāi)發(fā)增量。市物流中心組成6人、三組的營(yíng)銷(xiāo)團隊，對xx市新興企業(yè)進(jìn)行調查，并填寫(xiě)客戶(hù)調查表，對客戶(hù)調查表進(jìn)行匯總、分類(lèi)、篩選等方式，找到了適合我公司承攬的一些客戶(hù)，成功開(kāi)發(fā)xx嘉士朗公司、澤州縣勞保公司、寧夏紅銷(xiāo)售公司、電大通知書(shū)等業(yè)務(wù)，創(chuàng )收1.5萬(wàn)元。陽(yáng)城營(yíng)業(yè)部物流專(zhuān)業(yè)在綠洲公司的物流項目上體現了“搶”的精神，實(shí)現了收入的較快增長(cháng)，成為我市各縣（市）營(yíng)業(yè)部速遞物流專(zhuān)業(yè)中，唯一一個(gè)能完成計劃進(jìn)度的專(zhuān)業(yè)，對全市物流專(zhuān)業(yè)收入的完成也功不可沒(méi)。三是尋找項目。新開(kāi)發(fā)鎮遠科技公司物流配送項目，實(shí)現配送收入1.2萬(wàn)元，是區內配送一個(gè)新的亮點(diǎn)。新開(kāi)發(fā)路寶、艾威座墊物流項目，預計將為企業(yè)創(chuàng )收帶來(lái)巨大機遇。
第三，股份制改造順利推進(jìn)。7月9日舉行了山西省郵政速遞物流有限公司xx市分公司成立揭牌儀式，并正式掛牌。完成了工商營(yíng)業(yè)執照、公司印章的刻制和組織機構代碼證等核心工作。
第四，企業(yè)管理工作穩步推進(jìn)。在綜合管理方面，推出每周一工作例會(huì )制度，推行周計劃、周督辦工作事項管理，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上推行月計劃、月督辦工作事項管理，做到當周事、當周辦，當月事、當月辦。體現出“做好工作計劃，按照計劃工作”的特點(diǎn)。在各生產(chǎn)單位營(yíng)投窗口推行了晨會(huì )制度。在財務(wù)管理方面，積極落實(shí)用戶(hù)欠費管理辦法，加強了欠費管理。與市局協(xié)調各方完成了資產(chǎn)過(guò)戶(hù)等相關(guān)工作；積極主動(dòng)強化財務(wù)管控工作，保持了企業(yè)資金運轉基本正常。在人力資源管理方面，進(jìn)行了薪酬套改，接管了速遞物流員工薪酬發(fā)放工作，組織一線(xiàn)生產(chǎn)人員參加了職業(yè)技能鑒定考試。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，逐步深化了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析水平，分析資料逐步完善，每次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )均要求印發(fā)8個(gè)分析通報（市分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況通報、質(zhì)量通報、督查通報、速遞專(zhuān)業(yè)發(fā)展通報、物流專(zhuān)業(yè)發(fā)展通報、三個(gè)營(yíng)業(yè)部自身發(fā)展通報）。對營(yíng)銷(xiāo)體系建設進(jìn)行了初步探索，試行招聘了專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在資費管理方面，嚴格執行“五條禁令”，加強協(xié)議客戶(hù)資金管控，杜絕違規違紀操作。在安全生產(chǎn)方面，逐級簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，建立了安全工作例會(huì )制度，基本保持了企業(yè)安全生產(chǎn)。積極認真落實(shí)上海“世博會(huì )”期間郵件寄遞安全工作。在網(wǎng)運方面，建立了網(wǎng)運工作例會(huì )制度并認真落實(shí)。在服務(wù)工作方面，沒(méi)有出現大的用戶(hù)有理由投訴。在員工隊伍管理方面，推行“以會(huì )代訓”、利用周例會(huì )、月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、安排各級管理人員跟班道段、提出“專(zhuān)業(yè)管理七問(wèn)”、安排全員學(xué)習深化“按量計酬”、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)等多種方式組織管理人員親自跟班生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、了解生產(chǎn)規律，更好地服務(wù)支撐生產(chǎn)。在后勤管理方面，保持了生產(chǎn)的正常運行。
雖然在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得一定成績(jì)，但我覺(jué)得仍然遠遠不夠。目前存在的主要問(wèn)題是：在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，收入缺口較大；營(yíng)銷(xiāo)體系建設尚在起步階段；代理收入尤其是快遞包裹大幅下滑；三個(gè)一體化縣（市）營(yíng)業(yè)部作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮，差計劃進(jìn)度較大。在企業(yè)管理方面，新公司剛組建，由原先的專(zhuān)業(yè)管理轉化為現在的企業(yè)管理，相關(guān)人員從生產(chǎn)走進(jìn)機關(guān)，管理觀(guān)念亟待轉變，我公司制度管理存在缺失和空擋，舊的沿襲制度尚未明確，新的制度又未出臺，存在管理流程不順暢，工作效率不高，執行力差的問(wèn)題。在激勵機制方面，對管理人員的考核機制尚未建立，在服務(wù)質(zhì)量方面，服務(wù)意識，服務(wù)理念仍需進(jìn)一步確立。在員工隊伍管理方面，速遞物流從專(zhuān)業(yè)向企業(yè)邁進(jìn)的過(guò)程中，人員素質(zhì)，管理素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，都亟需提高。存在結構性冗余和結構性缺員問(wèn)題。各級主要負責人包括我本人在內，都是直接從副職過(guò)渡到一把手，相關(guān)的管理水平急需提高，尤其是各縣（市）營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)負責人管理水平的提高已經(jīng)成為擺在我們面前的緊迫課題。這些問(wèn)題的存在，使我感覺(jué)責任重大。但壓力更是動(dòng)力，挑戰更是希望，我將和全體員工一齊，化壓力為動(dòng)力，變挑戰為希望，在實(shí)戰中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，戰勝困難，鍛煉自我，實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展。
三、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格黨風(fēng)廉政建設各項規定
在黨風(fēng)廉政建設上，始終把黨風(fēng)廉政建設作為企業(yè)健康穩定發(fā)展的保證，堅定不移地抓好抓實(shí)，以增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，保證企業(yè)健康穩定發(fā)展。一是把學(xué)習教育放在首位，做到持之以恒，警鐘長(cháng)鳴。班子成員積極參加市里組織的《廉政準則》培訓，對照檢查自己，發(fā)現差距，了解不足，并撰寫(xiě)心得體會(huì )。二是認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，把黨風(fēng)廉政建設作為一把手工程來(lái)抓，由上到下，逐級簽定黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，實(shí)現責任到人，層層負責。年終考評一票否決，切實(shí)加大工作力度。在作風(fēng)建設上，建立領(lǐng)導聯(lián)系點(diǎn)制度、組織班子、職能部室深入基層調研，但基層很多實(shí)際困難受政策財力有限不能一一解決，使我感到痛心，也看到身邊的差距和責任。在代辦費的管控上仍需要完善，仍需要建立真正傾斜一線(xiàn)，激勵生產(chǎn)的政策。這些，都需要認真研究，結合實(shí)際情況進(jìn)一步解決。
總之，今年以來(lái)，我公司的各項工作實(shí)現了穩定持續的發(fā)展，量收穩中有升，數字真實(shí)有效，整體形勢向好。這些都離不開(kāi)省公司的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)班子成員團結一致，齊心協(xié)力，離不開(kāi)全體干部員工迎難而上，奮力拼搏。如果說(shuō)xx郵政速遞物流在改革、發(fā)展、服務(wù)、管理等方面存在差距和不足，我應負主要責任。事實(shí)上，我深深地意識到自己所做的離省公司要求還有很大差距，和班子成員相比還有很多不足之處。因此時(shí)時(shí)感覺(jué)自己肩負的xx郵政速遞物流快速發(fā)展的任務(wù)重大而艱巨，所以，在今后的工作中，一定要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，用三個(gè)代表重要思想充實(shí)自己，激勵自己，認真學(xué)習各項知識，遵章守紀，盡心盡職，為郵政速遞物流快速發(fā)展而努力奮斗。借民-主生活會(huì )機會(huì )，我懇請省公司領(lǐng)導和參加民-主生活會(huì )的同志、黨員委員，提出批評意見(jiàn)，以便在今后工作中認真加以整改。
物流管理人員述職報告
縱觀(guān)xx年我司的物流管理現狀，相對比較差，物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應商達成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)一條龍，負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后，倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，只會(huì )隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進(jìn)料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續這種方式。
采購員應根據定單的排量、庫存量來(lái)合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內，獨家供應的緊急用品長(cháng)期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶(hù)，依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門(mén)的采購管理力度，所需的采購物品均開(kāi)“原材料申請單”交于市場(chǎng)采購部，統一采購，降低零散采購的'成本支出。部門(mén)所用物品的時(shí)間應合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫，所需部門(mén)開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產(chǎn)線(xiàn)上或返回和產(chǎn)成品入庫過(guò)程中所涉及物品、人員、車(chē)輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運工具如行車(chē)、叉車(chē)、液壓車(chē)等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì )使用、都有權使用，所以經(jīng)常會(huì )造成資源的閑置和浪費。對于一些簡(jiǎn)易的工具器材，最好能對所有的員工進(jìn)行正規培訓，確保每人都能夠熟練地、規范地操作。對于叉車(chē)等一些相對復雜的工具器材，要確保每班都有人員會(huì )操作。為員工提供最大限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理，所需物品均開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過(guò)程中“多”的浪費，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區域，降低了堆置工作現場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓，降低生產(chǎn)過(guò)程的不良浪費和特用現象，嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協(xié)調流暢性，加強品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績(jì)效。
三、銷(xiāo)售物流
銷(xiāo)售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷(xiāo)售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過(guò)程中涉及的物流活動(dòng)。銷(xiāo)售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前，所用的承運公司存在以下問(wèn)題：
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時(shí)間在月底，有的沒(méi)有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過(guò)來(lái)，導致多開(kāi)，只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái)，或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠;有的結款帳期不定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走，月底對帳無(wú)法對起來(lái)。每月的單據查詢(xún)都很困難，因為只有張婷婷那邊的手工記帳，有的登記，有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒(méi)有把貨物準時(shí)運輸到客戶(hù)地，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷，導致自己最后禮虧，錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無(wú)視貨物安全，導致磨損，客戶(hù)不能接收，要求退/換貨。客戶(hù)要求退/換貨的線(xiàn)材，不加以保護包裝，直發(fā)物流，導致再次破損，線(xiàn)材磨損更嚴重，損失更大。有轉發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車(chē)輛的調度
銷(xiāo)售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來(lái)兩次。我司駕駛員晚上回來(lái)，明知明天中午進(jìn)倉不晚，偏叫外面的車(chē)。有時(shí)同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無(wú)話(huà)可言。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的物流整頓，加強承運公司的管理，已提高了整體管理水平。現實(shí)如下：
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表，便于查詢(xún)與做帳。當天的物流托運單，當天做帳，有誤差當時(shí)就發(fā)現、解決，不留后患到明天。現在物流公司在每月二十五號結帳，他們拿著(zhù)對帳單過(guò)來(lái)對帳，有問(wèn)題當時(shí)解決，沒(méi)問(wèn)題回去開(kāi)票。二十六號前把發(fā)票繳過(guò)來(lái)，三十號為“結款日”，帳期為九十天(順豐和轉發(fā)物流除外)。
2、車(chē)輛的調度
現在公司車(chē)輛有我來(lái)調度，誰(shuí)想用車(chē)，經(jīng)過(guò)確認，填寫(xiě)《派車(chē)單》繳到我處，指派車(chē)輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內接/送無(wú)錫、常州的貨物或人員，之后轉發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當天集中在一起送過(guò)去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排。看看“出車(chē)看板”，就知道駕駛員去什么地方，更有利于車(chē)輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運公司，相對符合我司承運標準的物流公司，簽定“承運協(xié)議”來(lái)實(shí)行“區域制”(見(jiàn)附件)。 銷(xiāo)售內勤知道這個(gè)區域就是這家物流公司承運，經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門(mén)提貨，能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規定，運輸破損承運公司應做出相應的賠償，他們在承運中也加強安全防護，大大地降低了轉運中的破損。如有磨損，客戶(hù)也會(huì )配合著(zhù)我們取證，依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運價(jià)格的降低協(xié)調，符合我司接受范圍的，繼續合作，否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發(fā)物流公司的費用，讓其上門(mén)提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善，從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒(méi)能有效地管理、入帳、處置。
首先，關(guān)于供應商的回收物應加強管理，如紙箱、空線(xiàn)軸、托盤(pán)的放置和處置。生產(chǎn)部門(mén)所用完的紙箱、空線(xiàn)軸、托盤(pán)要分開(kāi)擺放，占用我司有限使用場(chǎng)地，使生產(chǎn)現場(chǎng)更加緊湊，給工作現場(chǎng)帶來(lái)不安全因素，存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商，把要回收的物品來(lái)一趟帶走一次，降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續，進(jìn)行有效分解。
其次，公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了，在廢品庫這邊入庫的報廢線(xiàn)材沒(méi)有入帳，再說(shuō)入帳數量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒(méi)有進(jìn)行合理區域規劃、劃分和放置，導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災，人員逃生幾率很小，造成的損失無(wú)法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場(chǎng)部倉庫要進(jìn)行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳，有帳可查。再次進(jìn)行合理的區域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強安全管理，提高員工安全意識，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源，以防短路發(fā)生火災。
總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節浪費比較嚴重，應加強每步環(huán)節的控制措施，從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節約意識，進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流和廢舊物回收物流的培訓，促使我司的物流總成本支出達到最低化、最優(yōu)化，才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續前行。
物流管理人員個(gè)人簡(jiǎn)歷
物流管理人員個(gè)人簡(jiǎn)歷
基本資料
姓名：個(gè)人簡(jiǎn)歷 性別：
目前所在：廣州 年齡：20
戶(hù)口所在：湛江 國籍：中國
婚姻狀況：未婚 民族：漢族
誠信徽章：未申請 身高：177cm
人才測評：未測評 體重：124kg
人才類(lèi)型：應屆畢業(yè)生
應聘職位：供應鏈人員，物料管理人員，倉庫管理人員
工作年限：0職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：實(shí)習可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：1500--2000希望工作地區：廣州,不限,
工作經(jīng)歷
廣州維記牛奶食品有限公司起止年月：2012-08～2012-09
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位：配送員
工作描述：負責定時(shí)收貨和配送工作，登記客戶(hù)資料和收派情況。
離職原因：上學(xué)
畢業(yè)院校：廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2013-06
專(zhuān)業(yè)一：物流管理專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
組織協(xié)調能力突出，語(yǔ)言表達能力好，做事有條不紊、嚴謹，追求未雨綢繆，擅長(cháng)分析問(wèn)題，服從指令要求強。
個(gè)人自傳
校學(xué)生會(huì )實(shí)踐部副部長(cháng)2012.3~2012.5
*曾成功拉取中國銀行廣州白云分行的.贊助；
*負責策劃書(shū)的撰寫(xiě)和調查分析；
校學(xué)生會(huì )校團委書(shū)記助理(臨時(shí)）2012.3~2012.4
*管理下屬的組織部、編輯部和廣播部
*協(xié)助書(shū)記開(kāi)展日常工作
*校五四運動(dòng)文化活動(dòng)負責人之一（2012屆）
經(jīng)濟與管理學(xué)院助理班主任2012.9~2012.6
*榮獲“優(yōu)秀助理班主任”
*負責協(xié)助班級輔導員開(kāi)展日常工作（班級大小事務(wù)）
獲獎情況：1、大一、二學(xué)年三等獎學(xué)金（2次）
2、優(yōu)秀助理班主任