在網(wǎng)絡高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑本文是小編精心編輯的,網(wǎng)絡輿情分析報告模板希望能幫助到你!
新媒體是在新的技術支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),也被稱為“第五媒體”。近年來,隨著科學技術的突飛猛進,新媒體作為一種新的傳播渠道和工具,越來越受到人們的關注和利用,輿論影響力和市場影響力與日俱增。 在新時期,經(jīng)濟社會出現(xiàn)的新矛盾新問題不斷增多,如何利用和發(fā)揮新媒體的輿論引導作用,是社會各個方面面臨的一個十分重要的課題。 在新的網(wǎng)絡時代網(wǎng)絡輿情分析就顯得非常重要,一個好的網(wǎng)絡輿情分析,可以及時發(fā)現(xiàn)相關網(wǎng)絡輿情,及時讓公關處理,從而能避免帶來公關危機。新媒體時代,每個人都能上網(wǎng)
每個人都有網(wǎng)絡言論自由,所以一些事情在網(wǎng)絡上會變得非常容易傳播,極其容易引起網(wǎng)民的輿論,如何應對這些輿論,成為了各個企業(yè)和部門的一個難題,所以,相關部門能組織一些人員學習和了解輿情發(fā)展,輿情分析,及時應對常常能將公關危機化解。帶來意想不到的結局。 現(xiàn)在,工業(yè)和信息化部電子科學技術研究所網(wǎng)絡輿情研究中心開始對輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書,足以說明國家已經(jīng)意識到這些了。未來,可能輿情分析師證書將會是含金量很大的證書。
未來的發(fā)展離不開網(wǎng)絡,請重視網(wǎng)絡輿情發(fā)展。
在網(wǎng)絡高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑,其開放、互動、虛擬的特性讓言論達到了前所未有的活躍程度。隨著網(wǎng)站日益增多,言論發(fā)布渠道日益多樣化,不良信息產生的隨時性等各種因素給企業(yè)的網(wǎng)絡管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。
根據(jù)網(wǎng)絡輿情的來源及特點,目前網(wǎng)絡輿情主要通過即時通訊、社交網(wǎng)絡等途徑傳播實現(xiàn),針對這種自由、直接、快速的信息傳播和意見交互帶來的影響,企業(yè)管理者必須采取有效的監(jiān)控手段,及時掌握分析各種聲音動態(tài),并加以積極引導,剔粕揚正,才能規(guī)避被動處理有害信息快速蔓延帶來的負面影響,保障企業(yè)利益不受更大的損失。
經(jīng)過網(wǎng)絡輿情監(jiān)測需求的理解,我們發(fā)現(xiàn)人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發(fā)性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯,所以網(wǎng)絡輿情時代的企業(yè)迫切需要一個智能產品能自動搜集互聯(lián)網(wǎng)信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發(fā)掘信息的傳播趨勢等,從而形成一整套自動化的網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)。對此,樂思輿情監(jiān)測室的專家說,網(wǎng)絡輿情監(jiān)測產品在做到及時監(jiān)測的同時,還要有效引導,以及從網(wǎng)絡輿情危機的積極化解等多方面入手,進行綜合把控。
網(wǎng)絡輿情信息簡報
網(wǎng)絡輿情信息簡報(一)
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室對**年4月18日8時至4月19日8時金融行業(yè)輿情監(jiān)測發(fā)現(xiàn),金融業(yè)兩起跳樓事件引發(fā)集中關注。微博網(wǎng)友4月17日爆料,北京金融街一男子跳樓身亡,其后死者身份確認,系60歲的中國建銀投資有限責任公司監(jiān)事長王世強。建銀投資18日公告,王世強去世是因健康原因,并非微博上流傳因黃金下跌暴倉導致。王世強具體死亡原因,建銀投資官方三緘其口,外界各種猜測使得王世強跳樓事件更加迷離,網(wǎng)友期待公安部門和中紀委介入調查。另外,五名女子退保未果欲跳樓,中國人壽什邡支公司回應稱,正在協(xié)商解決,具體情況則拒絕透露。網(wǎng)友對保險公司各種不當銷售行為表示不滿,強烈建議國家治理一下。
網(wǎng)絡輿情信息簡報(二)
在網(wǎng)絡高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑,其開放、互動、虛擬的特性讓言論達到了前所未有的活躍程度。隨著網(wǎng)站日益增多,言論發(fā)布渠道日益多樣化,不良信息產生的隨時性等各種因素給企業(yè)的網(wǎng)絡管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。
根據(jù)網(wǎng)絡輿情的來源及特點,目前網(wǎng)絡輿情主要通過即時通訊、社交網(wǎng)絡等途徑傳播實現(xiàn),針對這種自由、直接、快速的信息傳播和意見交互帶來的影響,企業(yè)管理者必須采取有效的監(jiān)控手段,及時掌握分析各種聲音動態(tài),并加以積極引導,剔粕揚正,(fwsir)才能規(guī)避被動處理有害信息快速蔓延帶來的負面影響,保障企業(yè)利益不受更大的損失。
經(jīng)過網(wǎng)絡輿情監(jiān)測需求的.理解,我們發(fā)現(xiàn)人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發(fā)性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯,所以網(wǎng)絡輿情時代的企業(yè)迫切需要一個智能產品能自動搜集互聯(lián)網(wǎng)信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發(fā)掘信息的傳播趨勢等,從而形成一整套自動化的網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)。對此,樂思輿情監(jiān)測室的專家說,網(wǎng)絡輿情監(jiān)測產品在做到及時監(jiān)測的同時,還要有效引導,以及從網(wǎng)絡輿情危機的積極化解等多方面入手,進行綜合把控。
網(wǎng)絡輿情信息簡報(三)
從2016年2月1日至2月29日,《e線民生》欄目共收到網(wǎng)友訴求540件,其中有效訴求336件,市直部門共205 件,各縣市區(qū)共 131件。市直部門已回復195件,網(wǎng)友滿意185 件,各部門平均回復率為 95 %,平均滿意率為 90 %。
截至2016年2月29日,交管局、公積金管理中心、市運管局、公安局、司法局、水務集團、民政局、教育體育局、交通運輸局、農業(yè)局、環(huán)保局、城市管理局、殘聯(lián)、中國銀行、移動公司、物價局、市政園林局、荊州區(qū)政府、荊州疾控中心、工商銀行、工商局、電信公司等22個部門回復率和滿意率均為100%。
衛(wèi)計委、國土局、公路局、沙市區(qū)政府4個部門回復率和滿意率均低于90%,《e線民生》欄目給予提醒。
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