房產(chǎn)局暑期個人社會實踐報告范文(房產(chǎn)局個人年終總結(jié))
房產(chǎn)局暑期個人社會實踐報告范文
房產(chǎn)局暑期個人社會實踐報告范文
201x年7月18日，清華大學(xué)組織了“201x年清華大學(xué)赴新疆經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)就業(yè)實踐”活動，我有幸參加該支隊，赴烏魯木齊展開為期十天的實踐活動。這十天的實踐活動中學(xué)習(xí)到了很多東西，現(xiàn)總結(jié)如下：
實踐目的
我來自清華大學(xué)熱能工程系，專業(yè)方向是新能源與清潔煤電技術(shù)。去年曾做過新疆煤炭基地開發(fā)規(guī)劃研究，知道新疆是一個有著全國最大的煤炭儲量，并有豐富的石油與天然氣，是一個能源大省。新疆烏魯木齊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)有著中國著名風(fēng)電設(shè)備商——金風(fēng)科技，旁邊還有達坂城風(fēng)電城。同時新疆還擁有得天獨厚的太陽能資源與土地資源。基于這一點，我參加了新疆烏魯木齊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)就業(yè)實踐活動，希望能夠更深一步的了解新疆的能源資源情況和新疆對各種資源利用情況以及能源開發(fā)發(fā)展規(guī)劃。
實踐崗位
我、李燁、胡強三人被安排在房產(chǎn)規(guī)劃局。房產(chǎn)規(guī)劃局的職能主要是在開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)對整個開發(fā)區(qū)進行功能劃分，基建規(guī)劃等工作。由于我想對經(jīng)濟區(qū)大的發(fā)展思路有所了解，因此規(guī)劃局的城市未來規(guī)劃便是了解新疆烏魯木齊未來發(fā)展規(guī)劃最好的途徑。但是由于實踐的時間較短，沒有安排具體工作，主要是在規(guī)劃局的辦公室耳濡目染地了解他們的工作內(nèi)容。這樣安排也方便了我們自由學(xué)習(xí)，主動請教，觀察規(guī)劃局的辦公流程，了解規(guī)劃局的辦公內(nèi)容，與辦公人員交流討論，學(xué)習(xí)到了很多東西。
參觀座談
在新疆烏魯木齊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的實習(xí)過程中，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為我們組織多次參觀與座談活動。
首先是在7坊街的新疆文化參觀。7坊街是參照北京798的建設(shè)思路來做的。它將原新疆紡織廠的辦公樓改造成一個文化交流中心。然后將新疆的多種文化展現(xiàn)給大家。通過參觀，我們知道了新疆是一個多民族融合的地區(qū)，因此它不排外。在文化方面，它可以容許各種文化，甚至是與它風(fēng)格不同的文化，讓其自在發(fā)展，優(yōu)勝劣汰。另外，通過和7坊街的藝術(shù)家們交流，覺得他們很善談，也很關(guān)注新疆的經(jīng)濟發(fā)展。每次和他們交談，他們都會談到新疆能源對中國內(nèi)地的無私支援，大量低廉的石油、天然氣源源不斷的向中國內(nèi)地供給。新疆美麗的自然風(fēng)光，給了這些藝術(shù)家無限的創(chuàng)作靈感，因此他們對新疆的環(huán)保，植被的保護等問題，特別的關(guān)注。最后，他們也說出了近些年新疆的文化發(fā)展迅速。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)請他們過去設(shè)計企業(yè)形象與產(chǎn)品外觀?，F(xiàn)在新疆經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，伴隨而來的文化也肯定前途一片光明。
之后我們參觀了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的文化墻。文化墻立在開發(fā)區(qū)管委會的入口處，它以詩卷的形式，將開發(fā)區(qū)的發(fā)展歷程、獲得的榮譽、文化理念、規(guī)劃目標(biāo)等按不同的部分展現(xiàn)給大家。讓我們了解到了開發(fā)區(qū)構(gòu)畫出的一張張藍圖?？偟母杏X就是“栽得梧桐樹，引來金鳳凰”，開發(fā)區(qū)提供良好的條件、全面的基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)厚的政策條件、一站式的手續(xù)辦理，吸引著全球的企業(yè)從四面八方前來投資建廠。
最后是可口可樂公司的`參觀。可口可樂公司是全球著名的大公司，其企業(yè)規(guī)范與企業(yè)文化值得所有的公司學(xué)習(xí)。并且對于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)來說，可口可樂公司的品牌效應(yīng)作用甚至大于它的盈利作用。早上剛到可口可樂公司，迎面就是巨大的文化墻，上面有新疆可口可樂公司成立時的圖片與宣傳圖片。接著是公司的文化長廊，其間有可口可樂公司的發(fā)展歷程與發(fā)展現(xiàn)狀。最后我們參觀了可口可樂公司的現(xiàn)代化全自動流水生產(chǎn)線?？煽诳蓸饭疽砸?guī)范的流程、自動化的生產(chǎn)，給我們留下了深刻的印象。
實踐感想
在分配到房產(chǎn)規(guī)劃局的時候，韓局接待了我們，并與我們關(guān)于新疆發(fā)展進行了比較深刻的談話。新疆是一個很特殊的地方，特殊到國內(nèi)任何一個地方的發(fā)展經(jīng)驗都不能照搬，只能是針對其特殊性來設(shè)計專門的發(fā)展策略。新疆有幾個方面是比較特殊的：首先是沙漠文化問題，在沙漠中，有綠洲的地方才有人口，有人口的地方才有城市，有城市的地方才有貿(mào)易與經(jīng)濟。而新疆烏魯木齊周邊幾百公里只有這么一個大城市，其它地方都是一些各民族的小城市。因此，新疆的經(jīng)濟圈，尤如一個鑲著一顆藍寶石的項鏈，烏魯木齊就是那顆藍寶石，而其它各市是項鏈上的各顆珍珠，各條公路如絲線一般將它們連在一起。其次，是基于沙漠文化的多民族問題，不同民族有不同的需求，由于人口問題，各種需要雖然數(shù)量不同但種類繁雜，這樣形成的市場其實是不適合大規(guī)模的大型工業(yè)的。再次，新疆周邊與多個其它國家接壤，其陸陸關(guān)口的雙邊貿(mào)易為經(jīng)濟發(fā)展提供了巨大的市場與平臺。但政治的多變性與雙邊的貿(mào)易的政策問題都影響著經(jīng)濟發(fā)展，因此考慮到風(fēng)險性的問題以及國家與周邊國家相處的問題，對外貿(mào)易的定位與實施都要經(jīng)過深思熟慮。最后，考慮新疆的地理條件與資源條件的特殊性，南疆與北疆不同的地理條件，化石資源的豐富與水資源的匱乏以及交通的困難。這些硬性的問題都是經(jīng)濟發(fā)展的邊界，在規(guī)劃經(jīng)濟發(fā)展時都應(yīng)給予考慮。
來新疆之前，最想看的就是新疆能源相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。因為之前做過新疆相關(guān)的煤炭基地發(fā)展規(guī)劃分析，并且知道全國風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的龍頭企業(yè)——金風(fēng)科技，就在烏魯木齊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，因此，便引發(fā)了我對新疆能源的思考。新疆是一個能源大省，并且是一個典型的能源輸出大省。新疆是中國煤炭儲量第一大省，全區(qū)預(yù)測煤炭資源總量達2.19萬億噸，約占全國資源總量的40%。截止2009年底，已查明儲量1008億噸。新疆煤炭資源不僅儲量大，資源也相對集中，90%的煤炭都分布在北疆的四大煤炭基地。煤炭之外，新疆還具有豐富的石油和天然氣資源，塔里木盆地的油氣田通過西氣東輸?shù)墓艿溃瑢⑻烊粴馔ㄟ^蘭州和靖邊送到北京以及東南沿海；通過烏魯木齊到蘭州的管道，將石油送到蘭州再轉(zhuǎn)運全國。但新疆自身能源市場很小，向外輸出能力也不足。油和氣是通過管道送出去的，管道運力有限。而對于煤炭，新疆對外只有一條烏蘭鐵路（烏魯木齊—蘭州），客貨兩運，根本輪不到煤。對于電力，新疆電網(wǎng)一直是獨立的，自產(chǎn)自銷，直到201x年，才與xx電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，規(guī)模不大。
另外，在常規(guī)能源之外，新疆有中國最好的風(fēng)場與光伏發(fā)電場，達坂城的風(fēng)電場全國聞名，全年平均光照也是全國領(lǐng)先。新疆能源該如何利用，是值得深思的一個問題。
一些建議
1、整理明確新疆開發(fā)區(qū)的發(fā)展思路，找準(zhǔn)自身的優(yōu)勢定位。不僅要提出“我們要發(fā)展成什么樣”，更明確“我們?yōu)槭裁匆l(fā)展成這樣”以及“什么保證了我們可以發(fā)展成這樣”。不能只“修得梧桐樹，引來金鳳凰”，更要知道鳳凰為什么而來，怎么才能引來更多的鳳凰。
2、明確新疆的能源發(fā)展戰(zhàn)略。新疆有著得天獨厚的能源資源貯備，不論是化石能源，如煤、石油、天然氣，還是可再生能源，如風(fēng)電和光伏，都有著極大的優(yōu)勢?，F(xiàn)在尤其自身消費少和運輸不便，沒有大規(guī)模開采。但未來當(dāng)內(nèi)地能源緊張和交通暢通的時候，資源如何合理、可持續(xù)利用，將成為一個問題。
房產(chǎn)局個人年終總結(jié)
房產(chǎn)局個人年終總結(jié)
這一年房產(chǎn)局事情多，變化多，相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗也多，得到的鍛煉也多?？v觀一年來的工作，自己能擺正心態(tài)，不計是非得失，埋頭苦干，勤勉工作。以下是小編整理的房產(chǎn)局個人年終總結(jié)，歡迎閱讀。
房產(chǎn)局個人年終總結(jié)1
一、全年工作目標(biāo)完成情況
1、辦理各類房地產(chǎn)交易15095起，成交面積141萬平方米,實現(xiàn)房地產(chǎn)交易額25億元，為市級目標(biāo)任務(wù)的178.57%。
2、積極推進經(jīng)濟適用房和廉租住房建設(shè)，認(rèn)真做好住房保障工作。目前我市正在落實的經(jīng)濟適用房項目共2個24萬平方米，其中，陶店一期安置房項目15萬平方米已開工；戴湖安置房工程8.98萬平方米，已完成招投標(biāo)工作，計劃年底開工建設(shè)；陶店2萬平方米廉租房建設(shè)項目已開工。實現(xiàn)了經(jīng)濟適用房20萬平方米、廉租房2萬平方米年內(nèi)開工的目標(biāo)。
3、全市共完成廉租住房保障5554戶，其中市區(qū)3800戶。倍受關(guān)注的大板樓危房改造項目進展順利，累計完成投資近億元，16棟多層還原安置房已全面開工建設(shè)，其中14棟已完成主體工程建設(shè)，部分棟號已完成主體工程驗收，預(yù)計春節(jié)前部分樓房可交付使用。
4、辦理房地產(chǎn)權(quán)證20740本，發(fā)證面積396萬平方米。房屋所有權(quán)登記率達93%以上，發(fā)證率達到91%以上，發(fā)證合格率達99%以上，均達到國家建設(shè)部部頒標(biāo)準(zhǔn)。
5、驗收物業(yè)管理小區(qū)24個，其中5萬平方米以上新建住宅區(qū)3個，實現(xiàn)了5萬平方米以上新建住宅區(qū)實施物業(yè)管理率達100%。歸集房屋專項維修資金2892萬元，歸集戶數(shù)13057戶，撥付專項維修基金98.74萬元，受益戶數(shù)達5948戶、面積45.72萬平方米。共維基金的歸集、使用、管理均符合省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
6、實施白蟻預(yù)防面積176萬平方米，為市級目標(biāo)任務(wù)的160%，防治合格率達100%；完成房屋安全鑒定面積6.19萬平方米。
7、受理批準(zhǔn)新拆遷項目6個，拆遷總建面3.18萬平方米，辦證準(zhǔn)確率達100%。
8、實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，計劃生育達標(biāo)。
9、完成招商引資20xx萬元，為市級目標(biāo)任務(wù)的100%。
二、認(rèn)真做好議案、提案辦理工作
全年共辦結(jié)人大議案、政協(xié)提案20件，其中，人大議案1件，政協(xié)提案19件。面商率、辦理率、滿意率均達100%。
三、工作成效
（一）國家宏觀調(diào)控政策得到較好貫徹落實，我市房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展
一是充分發(fā)揮房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控聯(lián)席會議作用，加強成員單位之間的協(xié)調(diào)配合，定期對房地產(chǎn)市場的市場準(zhǔn)入、土地開發(fā)、建設(shè)成本、房貸政策等有關(guān)問題進行調(diào)研，加強市場動態(tài)分析，適時提出房地產(chǎn)市場運行分析與建議，為促進我市房地產(chǎn)市場發(fā)展建言獻策。一年來，共召開相關(guān)部門和開發(fā)企業(yè)座談會6次，上報市政府關(guān)于我市房地產(chǎn)市場狀況的分析報告4份，配合省建設(shè)廳完成有關(guān)房地產(chǎn)市場調(diào)研4次。
二是加強商品房預(yù)（銷）售管理和網(wǎng)上登記備案制度，不斷提高市場銷售透明度，進一步完善了商品房預(yù)警機制。目前，我市商品房預(yù)（銷）售合同網(wǎng)上登記備案管理系統(tǒng)運行正常，工作穩(wěn)定。通過一年多來的探索和實踐，加強各開發(fā)企業(yè)操作人員的培訓(xùn)，現(xiàn)在所有開發(fā)企業(yè)的房源信息、銷售信息都已納入該系統(tǒng)進行備案管理。初步實現(xiàn)了供銷信息對稱，為廣大消費者提供了真實可靠的信息平臺。
三是積極開展了房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪?。一年來，以打擊房地產(chǎn)開發(fā)、交易環(huán)節(jié)中違法違規(guī)行為為重點，工商、稅務(wù)、房管等部門密切配合，對商品房預(yù)（銷）售中的捂盤惜售、惡意炒作、哄抬房價等擾亂市場秩序行為，以及利用虛假信息、合同欺詐等損害購房者利益的行為進行了嚴(yán)厲查處。今年以來，共查處房地產(chǎn)違法經(jīng)營案件26件，其中對7起房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違規(guī)預(yù)（銷）售商品房行為實施了行政處罰，使我市房地產(chǎn)市場環(huán)境得到進一步凈化。
房產(chǎn)局個人年終總結(jié)2
今年來，我們在市委、市政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指針，深入貫徹國家、省、市各項決策部署，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，始終把加強對住宅與房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控，加快活躍住房二級市場，改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)作為重點，開拓進取，加快發(fā)展，各項工作全面推進，實現(xiàn)了全市房管工作的持續(xù)、健康的發(fā)展，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和居民居住條件改善做出了積極貢獻。
一、全市房地產(chǎn)開發(fā)情況
今年來，我市房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步整理的發(fā)展態(tài)勢。截止日前，共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資14841.86萬元,比去年同期下降20％；房屋施工面積為13.21萬平方米，與上年同比下降了16%;其中，商品住宅施工面積為11.88萬平方米，與上年同比下降了16%，144平方米以上施工面積為2.501萬平方米。商品房新開工面積15.93萬平方米，與上年同比下降了6%。其中，商品住宅開工面積為14.02萬平方米，與上年同比下降了7%；144平方米以上開工面積為2.698萬平方米。商品房竣工面積11.86萬平方米，與上年同比下降19%。其中，商品住宅竣工面積為10.63萬平方米，與上年同比下降19%。批準(zhǔn)預(yù)售面積10.675萬平米,比去年同比下降了5%。今年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證11份,辦理商品房預(yù)售合同備案687套。其中住宅539套、店鋪88間、車庫60間。商品房實際銷售面積6.45萬平方米（與上年同比下降了38％;銷售套數(shù)687套，同比下降了29%）。已備案商品房住宅平均售價1680元/平方米，與去年同期1660 元/平方米基本持平。今年,由于我市房地產(chǎn)形勢受國家經(jīng)濟整體宏觀調(diào)控大勢所影響，不容樂觀,建設(shè)、銷售與去年同期相比都有明顯下降，尤其是銷售指標(biāo)下降幅度較大。
二、各項工作指標(biāo)完成情況
今年來，我局各科室所都能按照年初制訂的目標(biāo)管理責(zé)任，各項任務(wù)指標(biāo)層層分解、具體到人，使全局的各項經(jīng)濟指標(biāo)都能夠順利完成。
一房產(chǎn)交易。今年全市共辦理房產(chǎn)交易1130宗,交易面積12.673萬平方米,交易金額12617.89萬元。其中商品房交易655宗，交易面積7.84萬平方米，交易金額9608.56萬元；辦理存量房轉(zhuǎn)讓475宗，面積4.84萬平方米，成交金額 3009.33萬元，其中非住宅轉(zhuǎn)讓登記61宗，面積0.814萬平方米。交易總量與去年同期相比下降了3.67%,面積增長了1.19%,交易金額增長了31.12 %。
二權(quán)屬登記。今年共完成房屋初始登記231宗，登記面積24.95萬平方米。其中個人自建房104宗，登記面積3.73萬平方米，單位自建房127宗，登記面積21.226萬平方米。
三房產(chǎn)抵押。今年共受理房屋他項權(quán)利登記934宗，抵押面積27.57萬平方米,抵押金額29320.45萬元。其中：住宅853 宗，抵押面積22.51萬平方米，抵押金額20xx4.35萬元；非住房81宗，抵押面積5.06萬平方米，抵押金額4598.05萬元。
四房屋安全管理。今年共受理房屋安全鑒定50余件，現(xiàn)已評定出20戶的住房為d級危房，并在德興日報上進行了公示。
五白蟻防治。今年共完成白蟻預(yù)防滅治83宗,建筑面積20余萬平方米, 預(yù)防滅治總收入達到了30萬元。
六物業(yè)管理。今年物業(yè)科已與10家(景順、雙輝、龍房、中興、玉山房產(chǎn)、聚豐、銀城房產(chǎn)、上饒揚能、京都、萬客隆)10個開發(fā)項目簽定了《開發(fā)建設(shè)單位物業(yè)管理責(zé)任狀》。已確定物業(yè)管理用房面積1070.24平方米,其中辦公用房面積為594.59平方米、經(jīng)營用房面積為475.59平方米；歸集物業(yè)維修資金173608萬元。累計歸集物業(yè)維修資金 5249783.7元，物業(yè)管理用房面積5196.78平方米。
七房屋租賃工作。今年來，我局積極與公安、銀城鎮(zhèn)政府、各居委會等部門密切配合，并根據(jù)xx市城鎮(zhèn)房屋租賃管理辦法,加大宣傳力，利用中午、晚上業(yè)主及住戶在家的這個時間段及時上戶走訪，發(fā)放宣傳手冊，讓大家及時了解房屋租賃管理的重要性，使相關(guān)的法律法規(guī)得以深入每一位業(yè)主心中。通過一年來的努力，登記在案的房屋租賃住房達到172戶，登記在冊房屋租賃商戶126家；登記面積 27980平方米,租賃鑒證金額4664.34萬元。
三、主要工作
一是“兩房” 建設(shè)工作。一是20xx年度“幸福家園”第一期工程建設(shè)，建筑面積為12245.9平方米，共有住房144套，其中廉租住房24套，1440平方米。目前，主體工程、內(nèi)墻和外墻粉刷也已完成，還在部分的基礎(chǔ)設(shè)施和小區(qū)的綠化正在建設(shè)中。元月14日我市進行了第一次公開搖號，搖出了120戶中簽戶，52戶輪候戶；9月12號我市又舉行了經(jīng)濟適用住房房號搖號，112戶中簽戶和8戶符合條件的廉租住房家庭搖到了各自相應(yīng)的房號，預(yù)計本月底可以搬遷入住新房。二是20xx年度“幸福家園”二期工程，總面積為13624平方米，共156套住房，其中廉租住房36套，2142平方米。5月16日已完成了工程的招投標(biāo)工作，由中興和雄鷹兩家建筑公司分別以單價523元/㎡和513元/㎡中標(biāo)，目前已進入施工階段。三是開展20xx年度廉租住房實物配租與租賃補貼申報、審核與核發(fā)工作；經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序，有109戶住房困難家庭共272人符合廉租住房租賃補貼申報條件，發(fā)放補貼資金101836.8元，補貼時限為 20xx年7月至20xx年6月（補貼標(biāo)準(zhǔn)10㎡/人/月，3.12元/㎡）。四是繼續(xù)抓好第二期經(jīng)濟適用住房報名申購工作。20xx年度經(jīng)濟適用住房報名申購工作已于10月13日開始，報名截止11月14日，嚴(yán)格按照“公正、公開、公平”的原則進行，現(xiàn)各居委會第一榜公示已于25日結(jié)束，目前進入銀城鎮(zhèn)政府審核階段，準(zhǔn)備進行第二榜公示，我市計劃12月底進行第二期公開搖號。
二全面加強物業(yè)管理，積極探索我市物業(yè)管理工作的新路子。今年以來，我們根據(jù)國務(wù)院新修改的物業(yè)管理條例，結(jié)合實際，制定了xx市貫徹落實國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的實施意見，并按此意見狠抓落實，重點抓了各開發(fā)小區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括小區(qū)道路、水電管網(wǎng)、綠化、量化配套、通信等配套設(shè)施的建設(shè)，不折不扣地按照國家規(guī)定落實物管用房。與此同時，狠抓小區(qū)前期物業(yè)管理工作，各樓盤在辦理預(yù)售許可前，必須將前期物業(yè)作為必要條件進行落實好，做到每個開發(fā)樓盤都有物業(yè)管理前期服務(wù)企業(yè)；為防止物業(yè)服務(wù)企業(yè)有名無實虛掛的現(xiàn)象發(fā)生，我局加大監(jiān)督檢查力度，切實確保各開發(fā)小區(qū)都有專門的物管工作人員掛牌上崗。今年來我市的物業(yè)管理工作有了明顯改觀，向前邁出了一大步。
三加強房地產(chǎn)市場整治。今年來，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》和相關(guān)條例，加大對房地產(chǎn)市場的整治力度，規(guī)范管理，提高和改善居民居住條件，以推動德興的房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。一是要在審批上嚴(yán)格把關(guān)，沒有辦理“三證一書”的，就不能辦理商品房預(yù)售許可，更不能辦理房產(chǎn)證。二是采取排查式清理，打擊違法建設(shè)行為。依法打擊嚴(yán)重破壞城市規(guī)劃的違法建筑，協(xié)同相關(guān)部門拆除一批違法建筑物。三是要依法打擊沒有任何房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的個體戶的違法建房事件，對于違法建房的開發(fā)商，違反城市規(guī)劃的要堅決拆除，沒有交納稅費的要依法追繳，避免擾亂房地產(chǎn)市場和出現(xiàn)安全隱患。今年來，共查處各類房地產(chǎn)違法案件10余起，優(yōu)化了市場發(fā)展環(huán)境。
四及時受理投訴，認(rèn)真協(xié)調(diào)處置。今年來，共接收到政府、信訪部門轉(zhuǎn)來的投訴函23件，業(yè)主上門投訴10余起，主要表現(xiàn)在房屋質(zhì)量問題、開發(fā)企業(yè)延期交房、開發(fā)企業(yè)亂收費和開發(fā)項目未經(jīng)相關(guān)部門驗收就交付等問題，現(xiàn)都已圓滿地處置完畢。在受理投訴過程中，我局始終本著為老百姓著想，積極召集相關(guān)企業(yè)、部門和業(yè)主一起座談、協(xié)商，使投訴的事件都得以圓滿解決，業(yè)主、開發(fā)企業(yè)都感到非常滿意。
五加強隊伍建設(shè)，全面提高服務(wù)能力。今年來，局非常重視干部職工隊伍建設(shè)，一是加強隊伍的思想教育。今年來，班子緊抓思想教育不放松，每月組織二次全局干部職工進行政治思想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷提高全局的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，營造一種勤政、廉政、高效、和諧的工作氛圍，全體干部職工的思想素質(zhì)、和諧社會的能力也不斷得到了提高。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極選送工作人員到上級部門、到外省市學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時地熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識，使職工們盡快適應(yīng)新形式，實現(xiàn)“一專多能”的工作者，從而避免工作中的錯誤現(xiàn)象的發(fā)生，規(guī)范了窗口服務(wù)的工作程序。全年共有17位同志參加了建設(shè)部組織的專業(yè)培訓(xùn)。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行新黨章的要求，利用一學(xué)二看三培訓(xùn)的方法，采取黨員和群眾互動的方式，提高全局貫徹實施黨紀(jì)條規(guī)的自學(xué)性；并以《行政許可法》為重點，對全局黨員干部開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從法律觀念上進一步強化黨員干部頭腦中廉潔自律工作的自學(xué)性，強化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督考核的工作力度，進一步推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展。
六全力以赴抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。政風(fēng)行風(fēng)的好壞直接影響到我局的外部形象。因此，今年來我局花大力氣抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要日程，局領(lǐng)導(dǎo)及時傳達xx市關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的精神，并召開全局大會研究部署，成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立、落實了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并堅持督辦檢查。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，使政風(fēng)行風(fēng)工作扎實有效地開展起來。二是認(rèn)真抓好整改，對回收社會各屆對我局政風(fēng)行風(fēng)測評表提出的批評意見要認(rèn)真進行自我剖析，堅決整改。三是要樹立正反面典型，對造成我局重大不良影響的人要進行嚴(yán)肅處理，絕不姑息；對集體榮譽感強，以局為家的正面典型要大力推介，進行表揚。四是建立行評工作長效機制，將行風(fēng)建設(shè)工作長抓不懈，保證我局在今后全市的政風(fēng)行風(fēng)評議工作中不出任何差錯。
七創(chuàng)建工作有聲有色。一是積極爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進單位。今年來，我局積極按照建設(shè)部《房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》及《考核辦法》的規(guī)定，聯(lián)系自身工作實際，廣泛深入地開展創(chuàng)建活動。在爭創(chuàng)過程中，努力使工作管理更加規(guī)范、合法、科學(xué)、便民。9月份已迎接了國家建設(shè)部的創(chuàng)建考核，受到了考核組的一致好評。二是積極爭創(chuàng)xx市級“青年文明號”。在去年獲得xx市“青年文明號”的基礎(chǔ)上，我局積極開展?fàn)巹?chuàng)xx市級“青年文明號”工作，嚴(yán)格按照上級要求，積極開展?fàn)巹?chuàng)工作。