給工商局的整改報告
黃石市局第四期《督查情況通報》下發(fā)后,反映我所在市場監(jiān)管方面存在問題,我所高度重視,立即召開專題會議,對通報中存在的問題進行整改并對相關責任人進行處理,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、對劉先金、劉會德2家農資經營戶未亮照亮證經營下發(fā)責令該正通知書,責令其改正上述行為。目前這2家農經營戶已經亮照亮證經營。
二、對食品經營戶賀連枝、伍箴佳制度未上墻、沒有進貨臺賬行為責令改正,同時要求改網格管理人員進行督促整改。目前此兩戶經營戶已經制度上墻并建立了進貨臺賬,監(jiān)管責任人明確。
三、根據市局“一季一考評”的要求,對網格人員進行經濟處罰,扣除績效工資120元。
今后我所將加大監(jiān)管力度和問責力度,確保年底的各項工作順利完成。
工商所行風評議整改報告2017-01-19 12:44 | #2樓
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按照上級有關指示精神,我所對照在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,專門召開會議,深刻開展了自查自糾,認真查擺問題,尋找原因,剖析存在問題的根源,找差距,比不足,進行整改。并采取積極措施抓好落實,現(xiàn)將整改情況匯報如下:
一、進一步規(guī)范政務公開。工商所醒目位置公開辦事、收費、行政處罰等法律、法規(guī)、規(guī)章、政策依據;公開辦事機構的設置、分布、工作職責和工作人員姓名、職務及其崗位職責;公開辦事的項目、權限等規(guī)定;公開辦事廉政守則、監(jiān)督方法等工作紀律和舉報投訴方式,主動接受群眾監(jiān)督。
二、實行承諾服務。創(chuàng)新服務理念,服務細致化。窗口切實增強為民服務的宗旨意識和服務發(fā)展的大局觀念,樹立“不說不能辦、只說怎么辦”的服務理念,同時,我所對個體工商戶開業(yè)、變更、注銷登記,由法定7個工作日縮短為2個工作日。個體工商戶驗照當天辦結。提升人民群眾對工商窗口的滿意度。
三、增設人性化服務設施。在配置了電腦、打印機、掃描儀等辦公設備的基礎上,不斷加強窗口硬件設施的改造力度,添置了老花鏡、簽字筆、雨傘、飲用水和便民服務卡等便民服務設施,并指派專人為前來辦事群眾提供優(yōu)質貼心服務,以此提升窗
口形象,增強服務水平。
四、嚴肅窗口作風紀律。我所進一步嚴肅了著裝、考勤和工作紀律,要求窗口工作人員結合實際深入查找當前存在的問題,寫出了心得體會。同時,規(guī)范窗口人員言行、公開辦事流程和應提交的材料、提供樣表等服務措施,讓辦事者看得清、問得明、查得懂、辦得成,在服務過程中認真落實預約服務、延時服務、上門服務和網上服務,在接待辦事群眾時做到熱情接待、耐心傾聽,切實把群眾的事當作自己的事來做,努力維護工商窗口的良好形象。
aa工商所大討論活動整改報告2017-01-19 12:44 | #3樓
近日來,我所按照縣局關于作風紀律整頓夯實‘求真務實、開拓創(chuàng)新’作風再創(chuàng)工作新局面大討論活動的要求,相繼開展了大學習、大討論、大查糾、大整改等活動,每位同志都寫出了自我查糾報告,所內匯總形成了作風紀律整頓月問題臺帳。根據查糾過程中反映出來的問題,我所指定了詳細的.整改措施,整改報告如下。
一、針對服務意識不強的問題,我所深入學習了九論用領導方式轉變加快發(fā)展方式轉變一文,做到讓全所人員切實破除陳舊思想、更新工作觀念,能夠把工商工作放到服務地方經濟發(fā)展這個大局中來看,從而明確自己職權和職責,積極為企業(yè)、個體戶、農民專業(yè)合作社等市場主體服務。
二、針對作風紀律方面著裝不規(guī)范、遲到早退的問題,我所重溫了縣局制定的各項著裝、衛(wèi)生、請銷假、車輛管理等制度,并根據所里的實際情況,制定了《管理考核制度》《上崗著裝制度》等八項制度,切實提高了全所人員的作風紀律意識和精神風貌。
三、針對新的經濟形勢對工商工作提出的新要求,我所把提高自身素質作為一項重要的工作來抓。充分利用閑暇時間,對各項業(yè)務知識進行了再學習,尤是其對新的業(yè)務規(guī)范,能夠做到熟練掌握和運用,從而提高業(yè)務素質能力,促進日
常工作的高效開展。
四、針對具體工作一些措施落實不到位的問題。首先,強調每項工作的重要性和意義,提高全所人員對工作的重視程度;其次,工作中制定詳細的、切實可行的執(zhí)行措施,為工作的開展提供保障;最后,強化監(jiān)管機制,注重監(jiān)管機制的創(chuàng)新,使每項工作的完成情況都能實際反映出來,同時,落實專管員負責制,樹立高度的責任感和使命感。
認真自查。以查執(zhí)行不力,糾正上有政策、下有對策的問題;查不文明執(zhí)法,糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題;查執(zhí)法不規(guī)范。下面YJBYS小編為你送上工商局工作自查整改報告。
根據市行評領導小組和省工商局關于民主評議政風行風自查自糾工作安排,在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導幫助下,全市工商系統(tǒng)認真開展自查自糾工作,經過內部查找,外部走訪,系統(tǒng)各單位進行了一次全面體檢,自查自糾了一批問題,工作成效明顯。主要情況如下:
(一)提高認識,加強領導,確保自查自糾工作不走過場
1.認真宣傳發(fā)動。X月X日,市局召開自查自糾階段工作動員大會,宣布《XX市工商系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段(自查自糾階段)具體工作安排》,局長作動員報告,駐市局行評組長作重要講話,基層單位代表作表態(tài)發(fā)言,對全系統(tǒng)自查自糾工作進行專門部署和安排。各縣(市)局、市局各單位認真落實市局安排,層層動員發(fā)動,要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想,提高認識,深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網站、辦公平臺和新聞媒體,向社會全面宣傳工商部門的職責范圍、服務措施,介紹政風行風建設情況,公開政風行風建設承諾,發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。
2.做到領導帶頭。市局要求,各級領導班子成員,要帶頭開展自查自糾工作,做好表率。市局專門就市局領導班子和黨員領導干部的問題征求意見,共收集意見、建議X條。市局主要負責人帶頭自查自糾,第一個上交自查自糾報告,其他各位局領導也積極開展自查自糾工作,在機關支部討論會上,各位局領導帶頭發(fā)言、剖析,談問題,話整改。各縣(市)局、市局各分局班子成員,也按照市局要求,積極開展自查自糾工作,為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。
3.加強督辦檢查。為了強化自查自糾工作,市局專門下發(fā)《關于對民主評議政風行風工作進行檢查督導的通知》,對檢查范圍、檢查項目、檢查標準、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。X月X-X日,市局組成X個檢查組,分別由局領導帶隊,對各縣(市)局、市局各分局的行評工作,進行檢查督導,肯定成績,查找問題,督促整改。市局行評辦對發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)X份《民主評議政風行風工作督辦通知書》,督促有關單位及時核實、整改、反饋。各縣(市)局、市局各分局也按照市局要求,對下設或內設機構進行認真檢查,查缺補漏,對工作不落實或效果不明顯的單位,專門跟蹤督促,幫助提高認識、強化措施,直至取得成效。
(二)精心組織,內查外調,全面查找存在的突出問題
1.認真自查。以查執(zhí)行不力,糾正上有政策、下有對策的問題;查不文明執(zhí)法,糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題;查執(zhí)法不規(guī)范,糾正強勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權執(zhí)法的問題;查財務管理不規(guī)范,糾正財務不公開的問題;查收費不規(guī)范,糾正搭車收取、不公開收費,在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報的問題等五查五糾為重點,全系統(tǒng)各單位和干部職工,認真查找自身存在的突出問題,積極撰寫單位和個人自查自糾報告。部分單位還專門召開支部會議,對查找的問題進行相互評查,開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報告X份,其中,單位X份,個人X份。
2.全面外調。一是全面回訪征求意見。認真組織清理去年以來行政處罰、12315實名投訴舉報和信訪情況,按照分級負責的原則,由領導帶隊,組成專班,進行全面回訪,深入了解工商部門行政處罰、消保維權和信訪工作情況,征求行政相對人的意見或建議X條。
二是全面走訪征求意見。制定《XX市工商局走訪市場主體須知》,對全市所有市場主體進行了分級走訪,市局各位領導親自帶隊走訪,宣傳工商部門服務市場主體的舉措、成效,真心征求市場主體對工商部門的意見或建議,適時為市場主體做好事、解難事、辦實事。市局專門印刷《服務市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封(載明回信地址,貼足郵票)各X萬份,上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前,城區(qū)收到回函X份,其中,署名回函X份,對工商工作滿意度為X%,收集意見或建議X條。
三是加強溝通征求意見。加強與人大代表、政協(xié)委員和有關職能部門聯(lián)系,認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,確保建議、提案辦結率、見面率均達到X%。X月X日,就如何辦理重點提案,市局分管領導帶隊,上門征求部分政協(xié)委員意見。X月X日,市局專門召開市政協(xié)三屆四次提案辦理情況匯報會,向市政協(xié)領導和委員集中報告今年XX件提案的辦理情況,同時匯報今年以來的工商工作,進一步征求意見或建議X條,獲得到會領導和提案人的贊揚。
四是召開會議征求意見。X月份以來,全系統(tǒng)X個基層工商分局(所)召開向監(jiān)管服務對象代表述職述廉報告會,有X名執(zhí)法人員(其中分局長、所長X名),向轄區(qū)X名監(jiān)管服務對象代表,報告了履行職責和廉潔從政情況,現(xiàn)場回答代表提出的問題X人次,收集意見、建議X條。同時,系統(tǒng)各單位通過培訓會、座談會、調研會等形式,收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議X條。
五是數據電文征求意見。行評期間,市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式,發(fā)送了大量手機短信,截止目前,共收集意見或建議X條,其中,通過電話X條,通過傳真X條,通過電子郵件X條,通過網上互動平臺X條。
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