社會(huì )實(shí)踐報告工商管理
工商管理專(zhuān)業(yè)的應用性很強,它的目標是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,通過(guò)運用現代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告工商管理范文,歡迎閱讀。
一、實(shí)踐目的
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),在實(shí)踐過(guò)程中增長(cháng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐過(guò)程中培養職業(yè)素養,增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實(shí)的工作當中,2012年3月—7月我于南峰制藥進(jìn)行了各方面的實(shí)踐。
二、實(shí)踐單位及崗位介紹
(一)實(shí)踐單位
南峰藥業(yè)有限公司創(chuàng )建于一九六九年十月,于一九九七年九月通過(guò)改制組建成新公司。公司技術(shù)力量雄厚,擁有固體制劑和中藥提取等先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)及與之相配套的精密檢測儀器,產(chǎn)品質(zhì)量上乘,療效確切,深受消費者的青睞,主要產(chǎn)品固本咳喘片被列入國家二級中藥保護產(chǎn)品。
(二)工商管理崗位介紹
醫藥銷(xiāo)售管理
(三)實(shí)踐內容及過(guò)程
本人于2011年3月至今在南峰藥業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習,主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。深入工商管理工作的一線(xiàn),讓曾經(jīng)學(xué)習的理論知識碰撞出經(jīng)驗豐富的火花,也讓我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養。明白了這次實(shí)踐的意義之后,我參加了應聘、面試等環(huán)節,并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是ⅹ老師,剛到醫藥行業(yè)時(shí),我對藥業(yè)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口,企業(yè)對外的門(mén)面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我慢慢地成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。在日常工作中,我的主要工作內容如下:
(1)改變自身性格,適合營(yíng)銷(xiāo)工作。我自己本身是個(gè)相對比較內向的,不太擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習過(guò)程中我也發(fā)現了自己的不足。面對沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流,在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與同事交流,在客戶(hù)溝通工作中要積極地與客戶(hù)溝通。于是在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了與同事之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè )意與我交往,并且幫我解決問(wèn)題了。
(2)完成市場(chǎng)業(yè)績(jì)指標。在社會(huì )實(shí)踐的這段時(shí)間,我積極配合南峰藥業(yè)公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣傳,為3月份的銷(xiāo)售奠定了基礎,最后以3個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己藥業(yè)方面銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識有所提高。
(3)系統化和正規化繁重的銷(xiāo)售工作任務(wù)。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數量和款項數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。
(4)熟練掌握銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。在醫藥銷(xiāo)售環(huán)節,銷(xiāo)售技巧和交流技巧影響每一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。客戶(hù)的需求是什么?銷(xiāo)售不是向客戶(hù)辯論、說(shuō)贏(yíng)客戶(hù)。客戶(hù)要是說(shuō)不過(guò)您,但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏(yíng)您。銷(xiāo)售不是我的東西最便宜,不買(mǎi)就可惜。若是東西因為便宜才能賣(mài)掉,那么,賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞,不是銷(xiāo)售的努力。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢,怎么辦呢?銷(xiāo)售不是口若懸河,讓客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)話(huà)的余地。沒(méi)有互動(dòng),怎么可能掌握客戶(hù)的需求呢?
銷(xiāo)售不是只銷(xiāo)售商品,因為客戶(hù)對您有好感,才會(huì )信任您所說(shuō)的話(huà)。學(xué)習并了解銷(xiāo)售過(guò)程中的一些交往技巧之后,我在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中便結交了好朋友,做到了很多項目的業(yè)務(wù)工作。2012年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,實(shí)現了新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。接下來(lái),我們會(huì )做好2012年下半年工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
經(jīng)歷了將近ⅹ月的社會(huì )實(shí)踐,我感慨頗多。實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,這次實(shí)踐給我帶來(lái)了意想不到的學(xué)習效果,社會(huì )實(shí)踐給我提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的機會(huì )。“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。針對此次實(shí)踐,我有以下幾個(gè)方面的實(shí)踐感悟:
1、要向他人虛心求教,與團隊的每一個(gè)人文明交往。認真對待團隊中的每一個(gè)人,好的習慣也在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓學(xué)習中,我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識,我將會(huì )把這些知識逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當中,為以后的工作生活做深入的指導和總結。
2、在實(shí)習過(guò)程中,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)現有的、常規的營(yíng)銷(xiāo)方法,提高工作效率.不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設計簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間,實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,ⅹ營(yíng)銷(xiāo)主任在這方面幫了我很大的忙,他指導我在思考如何提高工作效率的同時(shí),也自己也能夠學(xué)到更多的知識,掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技能技巧。
3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶(hù)建立和諧穩定的客戶(hù)關(guān)系。定期的'短信問(wèn)候、定期的拜訪(fǎng)、定期的節日祝福、定期的生日提醒,這一系列的細小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道,可是堅持下來(lái)之后必將對自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng )新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng )新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來(lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶(hù)信息的時(shí)候,和同事ⅹⅹ一起就本區域內的客戶(hù)資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理,并提出了相應的信息保存辦法和資料整理規則,得到了同事的表?yè)P稱(chēng)贊,順利地完成了客戶(hù)信息梳理工作。
此次的實(shí)踐為我深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我在實(shí)際的社會(huì )工作中感受生活,了解在社會(huì )實(shí)踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會(huì ),我努力工作,嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員請教,認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技能,從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì )施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
最后,我要感謝所有在我實(shí)習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是ⅹ老師,與她溝通工作時(shí),她告訴我一句話(huà):“一切都靠堅持,一切要努力!”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,執著(zhù)的做事精神,在艱苦的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,一直堅定地走下來(lái)。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中去,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
關(guān)于優(yōu)秀工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告的精選
第一, 深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中;
第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
第三,結合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始,截止XX年底,青海油田累計發(fā)現地面構造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬(wàn)噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬(wàn)噸,預測石油地質(zhì)儲量41505萬(wàn)噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長(cháng)慶、新疆之后的全國第四大氣區。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線(xiàn),總長(cháng)XX多公里。花格復線(xiàn)正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠(chǎng);花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線(xiàn),有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來(lái),青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng )造了大量的物質(zhì)財富,而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以 顧全大局的愛(ài)國精神,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,為油而戰的奉獻精神 為核心內容的柴達木石油精神
材料部有13個(gè)庫房,每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細,并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,每組4到5個(gè)人,設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅201x優(yōu)秀工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告精選3篇201x優(yōu)秀工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告精選3篇。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類(lèi),用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品,正逢春節之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然后進(jìn)行確認,確認無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,周末都可能會(huì )出車(chē),所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng),但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性,企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足,其需求將會(huì )變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句 干得不錯 ,對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工,管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可,滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊。
對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的.員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí),并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析, 一刀切 地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng )造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等,出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要。
了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵201x優(yōu)秀工商管理專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告精選3篇社會(huì )實(shí)踐報告。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵
例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì ),年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工,實(shí)施不同的激勵措施。
學(xué)習?shū)B(niǎo)網(wǎng)站是免費的綜合學(xué)習網(wǎng)站,提供各行各業(yè)學(xué)習資料、學(xué)習資訊供大家學(xué)習參考,如學(xué)習資料/生活百科/各行業(yè)論文/中小學(xué)作文/實(shí)用范文實(shí)用文檔等等!
寫(xiě)作基礎 | 作文指導 |
寫(xiě)作經(jīng)驗 | 寫(xiě)作方法 |
文學(xué)常識 |
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:0.182秒