專業(yè)調(diào)研報(bào)告(專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告)

專業(yè)調(diào)研報(bào)告

專業(yè)調(diào)研報(bào)告

專業(yè)調(diào)研報(bào)告（一）

為了使學(xué)生了解本專業(yè)在社會(huì)實(shí)務(wù)工作中的具體情況，通過(guò)課外學(xué)科實(shí)踐。鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與會(huì)計(jì)、審計(jì)和財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)分析和解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力。同時(shí)，學(xué)生通過(guò)課外科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)了解社會(huì)和國(guó)情，直接向?qū)I(yè)從業(yè)人員、管理人員等學(xué)習(xí)各種相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)學(xué)生事業(yè)心和責(zé)任感，為畢業(yè)后走向社會(huì)打下良好的基矗。

一、實(shí)踐要求：

工作中，學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中具有學(xué)生和單位工作人員的雙重角色。日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會(huì)工作。態(tài)度端正、積極肯干，以單位正式員工的規(guī)范來(lái)要求自己；另一方面，以學(xué)生的身份在實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)，單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，虛心求教、刻苦鉆研，理論聯(lián)系實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。

設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，機(jī)械廠的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人。一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我老會(huì)計(jì)雪明姐。剛到會(huì)計(jì)部雪明姐就叫我先看她以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過(guò)類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石—會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)雪明姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。終究會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才干真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才干為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了

可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了每一個(gè)方法會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事。再蓋上責(zé)任人的章，才干作廢。而寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了

這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎。這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在雪明姐教我先用鉛筆（寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后。有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了

其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。他人一提起出納就想到跑銀行的其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了做好會(huì)計(jì)的本職工作。除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日?，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的效果，什么都要電腦化了稅控機(jī)就是打印動(dòng)身票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，要一起整理在原始憑證里的其實(shí)它操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了于是便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。

不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)。抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？

三、實(shí)踐總結(jié)：

工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，1作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員。職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從知識(shí)上講。從業(yè)人員只有不時(shí)地學(xué)習(xí)才干跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才干精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)發(fā)明更多的財(cái)富。

會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)富，從道德素質(zhì)講。所以作為會(huì)計(jì)人員一定要掌握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘-惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)"不做假賬"這四個(gè)字代表了對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)，每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才干夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才干夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才干夠發(fā)揮得更好。

專業(yè)調(diào)研報(bào)告（二）

學(xué)院系：黔南民族師范學(xué)院歷史系

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

制作時(shí)間：

一、調(diào)查背景

作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式還有導(dǎo)游等一些列相關(guān)的了解作實(shí)地學(xué)習(xí)和考察是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級(jí)旅游城市，都勻在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的建設(shè)都尤為落后，根本不足也滿足我院旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)要求。而對(duì)于我學(xué)院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)狀況都在全國(guó)名列前茅，加之考慮到完全自費(fèi)的專業(yè)調(diào)查，在節(jié)約經(jīng)濟(jì)和為更大限度的滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求之下，赴湖南旅游管理專業(yè)調(diào)查勢(shì)在必行。

二、調(diào)查地點(diǎn)

湖南長(zhǎng)沙、湖南張家界

三、調(diào)查方式

實(shí)地考察、導(dǎo)游實(shí)地講解、老師實(shí)地講解

四、調(diào)查目的

旅游管理專業(yè)作為一門知識(shí)加技能的應(yīng)用性學(xué)科，在行業(yè)的吃、住、行、游、購(gòu)、悅應(yīng)用上參雜著社會(huì)上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識(shí)。作為一位旅游管理專業(yè)的學(xué)生，要想學(xué)好專業(yè)知識(shí)并更好的運(yùn)用于實(shí)際的職業(yè)和操作中，足夠的操作實(shí)習(xí)和廣闊的視野見(jiàn)識(shí)是對(duì)在校專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的詮釋和學(xué)習(xí)的其中一部分。本次赴湖南專業(yè)調(diào)查的目的就在于從旅游管理專業(yè)實(shí)際需要出發(fā)把旅游管理專業(yè)學(xué)生當(dāng)做一位旅游行業(yè)人，以行業(yè)的眼光對(duì)湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開(kāi)發(fā)等方面作全面的調(diào)查和學(xué)習(xí)。

五、調(diào)查內(nèi)容

（一）景區(qū)概況

1、橘子洲

橘子洲又稱橘洲、水陸洲，它位于長(zhǎng)沙市區(qū)對(duì)面的湘江江心，是湘江下游眾多沖積沙洲之一，也是世界上最大的內(nèi)陸洲。橘洲，西望岳麓山，東臨長(zhǎng)沙城，四面環(huán)水，綿延數(shù)十里，狹處橫約40米，寬處橫約140米，形狀是一個(gè)長(zhǎng)島，是長(zhǎng)沙重要名勝之一。國(guó)家AAAAA（5A）級(jí)旅游景區(qū)和國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間，浮裊裊凌波上，被譽(yù)為“中國(guó)第一洲”。

2、岳麓山

岳麓山位于國(guó)家AAAAA（5A）級(jí)旅游景區(qū)岳麓山-橘子洲旅游景區(qū)內(nèi)，是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，海撥300、8米，是南岳衡山72峰之一，是中國(guó)四大賞楓勝地之一。位于古城長(zhǎng)沙湘江西岸，由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動(dòng)植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀(jì)念遺址等組成，為城市山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。已開(kāi)放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū)，景區(qū)內(nèi)有岳麓書(shū)院、愛(ài)晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學(xué)會(huì)舊址景點(diǎn)等。

3、湖南第一師范

第一師范前身，是南宋著名理學(xué)家張拭創(chuàng)辦的城南書(shū)院，有近千年的歷史文化淵源。1903年改為湖南師范館，數(shù)易其名，師范教育史也有90多年了。該校校舍十分壯觀，始建于1912年，但被1938年的“文夕大火”毀滅。其后歷經(jīng)劫難，直到1954年才遷回，1968年經(jīng)黨中央、國(guó)務(wù)院特準(zhǔn)，按原貌復(fù)建。歷史上不少仁人志士就讀或講學(xué)于此，如湘中大儒曾國(guó)藩，民主革命家黃興，老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東、何叔衡、蔡和森、任弼時(shí)、徐特立、李維漢、蕭三等，也曾在這里學(xué)習(xí)或工作過(guò)。解放后，毛澤東同志對(duì)他的朋友說(shuō)：“一師是個(gè)好學(xué)校”。1950年12月親筆題寫“要做人民的先生，先做人民的學(xué)生”，并來(lái)電慰勉師生“為人民文教工作服務(wù)”。徐特立同時(shí)題寫“實(shí)事求是，不自以為是”，以作校風(fēng)。郭沫若、李維漢也曾先后為紀(jì)念館題寫匾牌。湖南省第一師范學(xué)校于1972年被列為省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，1978年被定為國(guó)家首批重點(diǎn)師范學(xué)校，1995年起又作為省市愛(ài)國(guó)主義教育基地向社會(huì)開(kāi)放。

4、張家界簡(jiǎn)介：

張家界市位于湖南省西北部，地處云貴高原隆起與洞庭湖沉降區(qū)結(jié)合部，介于東經(jīng)109度40分至111度20分、北緯28度52分至29度48分之間，東接石門、桃源縣，南鄰沅陵縣，北抵湖北省的鶴峰、宣恩縣。市界東西最長(zhǎng)167公里，南北最寬96公里。全市總面積9653平方公里，占全省面積的4、5%。張家界市的地層復(fù)雜多樣，造化了當(dāng)?shù)氐奶厣坝^。

5、黃龍洞

黃龍洞（索溪）從水繞四門以下，至黃龍洞一段溪水，就是著名的索溪。據(jù)縣志記載，因官軍討伐向王天子起義而得名索，古稱索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水，然后注入婁水，并入澧水。當(dāng)代一位叫蘇葉的女作家，為索溪之美所激動(dòng)，竟然表示“來(lái)生甘作石，嫁與索溪水”，下輩子要作索溪的妻子。

黃龍洞現(xiàn)已探明的洞底面積約10萬(wàn)平方米，全長(zhǎng)7640米，垂直高度140米，內(nèi)分兩層旱洞兩層水洞，有1庫(kù)、2河、3潭、4瀑、13個(gè)廳、98廊以及上千個(gè)白玉池，上萬(wàn)座鐘乳石峰。整個(gè)大洞猶如一株古木，錯(cuò)節(jié)盤根，散發(fā)開(kāi)來(lái)，洞中有洞，天外有天，山重水復(fù)，峰回路轉(zhuǎn)，由天生灰質(zhì)溶液凝聚而成的洞穴景觀琳瑯滿目、美不勝收、無(wú)所不奇、無(wú)所不有

6、袁家界

袁家界位于張家界國(guó)家森林公園北面砂刀溝北麓，是一方山臺(tái)地。背依巖峰山巒，面臨幽谷群峰，自東向西延伸。主要景點(diǎn)有后花園、迷魂臺(tái)、天下第一橋等。

7、天子山景區(qū)

天子山原名青巖山，因古代土家族領(lǐng)袖向大坤率領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民起義自稱“天子”而得名，武陵源的四大景區(qū)之一。它東起天子閣，西至將軍巖，南接張家界國(guó)家森林公園，綿延盤繞近四十公里，總面積近百平方公里，至高點(diǎn)天子峰海拔1262、5米，最低海拔534米。因宋代土家族領(lǐng)袖向大坤在此率眾起義，自稱“天王”，后來(lái)殉難于此，故名天子山，更有“峰林之王”的美稱。天子山年平均氣溫12℃，年降雨量1800毫米，無(wú)霜期240天，冰凍期60——80天左右，為臺(tái)地地貌類型。

（二）調(diào)查情況

1、導(dǎo)游的基本操作流程和注意事項(xiàng)

a、根據(jù)與旅行社約定的行程安排，全班48位同學(xué)和兩位老師（劉奧東、蒙文貴）共計(jì)50人組成的旅游考察團(tuán)乘坐火車于20**年4月14日23:30到達(dá)長(zhǎng)沙。由張家界國(guó)際旅行社地接導(dǎo)游（徐迎春）接團(tuán)。

從接站第一站開(kāi)始，即認(rèn)團(tuán)、清點(diǎn)人數(shù)核對(duì)行程---上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開(kāi)始了真正意義上的考察學(xué)習(xí)，在實(shí)踐和書(shū)本上的高度結(jié)合和吻合中，給考察學(xué)習(xí)的同學(xué)們帶來(lái)了良好的共鳴和欣慰。

在接下來(lái)的三天里由地接導(dǎo)游帶領(lǐng)，游覽了長(zhǎng)沙的橘子洲、岳麓山旅游風(fēng)景名勝區(qū)以及張家界國(guó)家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風(fēng)景名勝點(diǎn)到十里畫(huà)廊為最后一站結(jié)束行程。

b、在這一路下來(lái)，在導(dǎo)游和老師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，各位同學(xué)都把自己作為導(dǎo)游和游客的雙重身份積極參與自助管理和導(dǎo)游服務(wù)工作，在一些列旅游行過(guò)程中各位同學(xué)從旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、悅中把書(shū)本和實(shí)際緊密聯(lián)系與結(jié)合，對(duì)旅游管理培養(yǎng)未來(lái)旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。

2、觀察旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀，旅游開(kāi)發(fā)中好的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題。

a、現(xiàn)狀：湖南省作為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)地交通樞紐，以特定的二級(jí)階梯向平原的過(guò)度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開(kāi)發(fā)，并以長(zhǎng)沙革命歷史文化地與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族（土家族為主）為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國(guó)內(nèi)旅游城市中的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)發(fā)成熟度都是算名列前茅的，在內(nèi)陸城市算是首屈一指。

b、經(jīng)驗(yàn)：（1）在長(zhǎng)沙的岳麓山--橘子洲風(fēng)景名勝區(qū)和張家界金鞭溪、袁家界、黃石寨、十里畫(huà)廊等旅游風(fēng)景名勝區(qū)組合的金品旅游路線恰到好處；(fwsir)（2）把旅游資源形象的與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化結(jié)合起來(lái)，對(duì)少數(shù)民族文化和歷史得以保存和傳承。（3）全民旅游開(kāi)發(fā)，把景區(qū)內(nèi)少數(shù)民族居民納入旅游資源發(fā)展之中，例如：運(yùn)用專門人員指導(dǎo)和引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)居民從事農(nóng)家菜館經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)土特產(chǎn)、利用當(dāng)?shù)厥Ｓ鄤趧?dòng)力從事最原始的交通工具--滑竿等。（4）在景區(qū)內(nèi)開(kāi)展旅游購(gòu)物店，讓游客在旅游過(guò)程中，不知不覺(jué)中就參與了旅游購(gòu)物，使其在景區(qū)就可以完成游、購(gòu)、悅等一些列旅游活動(dòng)。

c、存在問(wèn)題：（1）旅游資源在保護(hù)上還存在問(wèn)題，如在岳麓山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的各觀光水池內(nèi)到處是雜物盒垃圾，岳麓書(shū)院到處可以看到游人到此一游的印記。（2）對(duì)黃龍洞這世界級(jí)大溶洞的保護(hù)成在問(wèn)題，由于過(guò)分的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值，有過(guò)多的人工開(kāi)發(fā)改變了洞內(nèi)大部分結(jié)構(gòu)，加之燈光強(qiáng)熱和過(guò)多游客進(jìn)入帶來(lái)的氧化作用，使得洞內(nèi)的美觀和觀賞價(jià)值大打折扣。（2）景區(qū)內(nèi)外旅游商店和餐館有些過(guò)分宰客現(xiàn)象，對(duì)于旅游地的形象會(huì)帶來(lái)很大不利影響，需要加強(qiáng)管理。（3）一些指路牌不明顯，很久失修和管理，需加強(qiáng)公共設(shè)施的管理力度。

3、景區(qū)服務(wù)與管理

（1）從進(jìn)景區(qū)站開(kāi)始每個(gè)景點(diǎn)門口都設(shè)有專門的問(wèn)詢處，態(tài)度溫和是景區(qū)服務(wù)的第一亮點(diǎn)。（2）利用電子門票和指紋核對(duì)驗(yàn)票方式，有利于游客對(duì)旅游門票的保護(hù)并給環(huán)境帶來(lái)保護(hù)作用，但對(duì)于團(tuán)體游客有可能帶來(lái)門票混亂，給驗(yàn)票和游客都帶來(lái)不便和麻煩。（3）針對(duì)游客投訴處理和求救不夠及時(shí)，由于景區(qū)太大，需增設(shè)景區(qū)服務(wù)店和加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游和游客提示力度。（4）觀景臺(tái)設(shè)計(jì)合理，都在精華景點(diǎn)，且都有防護(hù)欄，但缺少提現(xiàn)指示牌。（5）環(huán)保車都采用天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)較為環(huán)保，并把乘車票價(jià)包含在景區(qū)門票里給游客帶來(lái)很大程度的便利和避免游客在乘車被當(dāng)?shù)貛煾翟變r(jià)的情況。（6）景區(qū)內(nèi)的餐飲環(huán)境較差，給游客帶來(lái)較差映像。

4、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

（1）旅游整合營(yíng)銷：通過(guò)把各旅游資源和人文資源整合在一起，統(tǒng)一于一體的營(yíng)銷方式，例如張家界森林公園是有金鞭溪、袁家界、黃石寨等組合一體。（2）品牌營(yíng)銷：張家界國(guó)家森林公園通過(guò)吸引《阿凡達(dá)》和《西游記》等名片到此拍攝和各界領(lǐng)導(dǎo)和名人到此一游，加大宣傳和塑造，奠定了自己的獨(dú)特前位的高端大氣上檔次的品牌。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中不僅可以隨時(shí)收索到湖南旅游城市狀況，還可以直接網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票等業(yè)務(wù)的處理。（4）體驗(yàn)營(yíng)銷：在長(zhǎng)沙橘子洲頭有免費(fèi)婚紗拍攝點(diǎn)的建設(shè)，是年輕人的最好婚紗拍攝點(diǎn)，老年人的漫游點(diǎn)，小孩的游樂(lè)場(chǎng)。（5）最后就是全市旅游營(yíng)銷，在景區(qū)和城市各個(gè)飲食店和超市市場(chǎng)都張貼和使用電子版的旅游廣告，加強(qiáng)旅游營(yíng)銷氛圍。

六、考察學(xué)習(xí)結(jié)果

（一）導(dǎo)游模塊

通過(guò)這次的考察學(xué)習(xí)，讓作為旅游管理專業(yè)人的我有了對(duì)旅游和導(dǎo)游親身實(shí)地的體會(huì)及了解，讓我在今后的旅游專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中不在感覺(jué)一如空空，將在今后的學(xué)習(xí)中更加注重對(duì)專業(yè)細(xì)節(jié)的重視和補(bǔ)充，也為將來(lái)不久更好的進(jìn)入工作崗位作了堅(jiān)實(shí)的鋪墊。

（二）旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀模塊

通過(guò)對(duì)湖南各景區(qū)的游覽考察，較為詳細(xì)的了解了湖南旅游業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性和優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)利用旅游專業(yè)知識(shí)了解到了其中的不足，利用湖南旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)與貴州旅游的比較，得出了在旅游業(yè)的發(fā)展不僅是單方面的因數(shù)可以促成的'，需要天時(shí)、地利、人和中缺一不可以。

（三）景區(qū)服務(wù)與管理模塊

鑒于在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展歷史和條件之下，湖南省各旅游景區(qū)的管理與服務(wù)也算是在內(nèi)地列于靠前，景區(qū)在電子門票和電話通訊等公共設(shè)施上還算較為完善，很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，特別對(duì)于我們旅游發(fā)展較為落后的貴州，對(duì)此這也是我們貴州旅游人、旅游行業(yè)人才的責(zé)任，需在此基礎(chǔ)上加以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

（四）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模塊

湖南省在旅游資源的開(kāi)發(fā)和對(duì)外營(yíng)銷中使用了旅游品牌營(yíng)銷、旅游體驗(yàn)營(yíng)銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、旅游整合營(yíng)銷、旅游互動(dòng)營(yíng)銷等等的營(yíng)銷方式，對(duì)旅游實(shí)地景觀和當(dāng)?shù)靥厣⑻禺a(chǎn)等方面塑造在一起，打開(kāi)了國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)，吸引了眾多的游客資源，并使得旅游產(chǎn)業(yè)在湖南省的國(guó)民生產(chǎn)總值中站到了舉足輕重的位置。

七、總結(jié)

對(duì)于本次班級(jí)的專業(yè)調(diào)查，是作為旅游管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)三年來(lái)正真意義上的一次站在專業(yè)角度以游客和導(dǎo)游及專業(yè)人才的學(xué)習(xí)考察，在這過(guò)程中不僅把課本學(xué)習(xí)和實(shí)地導(dǎo)游正真結(jié)合起來(lái)的學(xué)習(xí)考察，更多的讓我們開(kāi)闊了視野，懂得了在導(dǎo)游行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解了外面的世界。在這次的考察中對(duì)于我們的人生都是邁出了重大一步，讓我們不在沉睡于書(shū)本和課堂，將促使我們腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始履行作為社會(huì)公民一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

專業(yè)調(diào)研報(bào)告（三）

高職電氣自動(dòng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)于20**年3月至20**年4月期間，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)人才的社會(huì)需求狀況進(jìn)行調(diào)研。在綜合回收的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研表格和市場(chǎng)訪談的基礎(chǔ)上，由專業(yè)帶頭人提交本報(bào)告。

一、調(diào)研的目的

這次調(diào)研的目的是研究電氣自動(dòng)化專業(yè)的社會(huì)需求情況與發(fā)展前景，了解企業(yè)對(duì)本專業(yè)的從業(yè)人員的學(xué)歷，年齡，專業(yè)，素質(zhì)與能力的要求，了解企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面的意見(jiàn)，為2011級(jí)電氣自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂提供可靠依據(jù)。

二、調(diào)研的方法和范圍

本次調(diào)研主要面向xx市的電磁行業(yè)以及其它城市的制造類企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷與走訪調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查表10份，回收有效問(wèn)卷10份。調(diào)查的企業(yè)有xx中南電磁科技有限公司、湖南科美達(dá)電氣有限公司、xx眾力電磁鐵有限公司、xx千盟科技有限公司、xx電力電磁設(shè)備廠、xx邦德電氣有限公司、xx凱立信電磁設(shè)備有限公司、xx科爾特電氣有限公司、xx金誠(chéng)起重電磁鐵有限公司、湖南華科磁電科技有限公司、xx科力電磁科技有限公司10家企業(yè)。

本次調(diào)查的企業(yè)主要有上市股份制企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)二種類型。

三、調(diào)查情況匯總與分析

1、企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的基本素質(zhì)要求。企業(yè)主要注重的是高職學(xué)生的創(chuàng)新能力、合作能力與團(tuán)隊(duì)精神、良好的職業(yè)道德這些基本素質(zhì)，對(duì)身體素質(zhì)和專業(yè)轉(zhuǎn)換能力也有一定的要求。應(yīng)該注意的是對(duì)文化課成績(jī)要求的很低，這說(shuō)明企業(yè)注重的是實(shí)際能力和素質(zhì)，另外也說(shuō)明文化課所反映的學(xué)生的素質(zhì)和能力遭到了企業(yè)的質(zhì)疑。

2、電氣自動(dòng)化專業(yè)的主要工作崗位。電氣自動(dòng)化專業(yè)的職業(yè)崗位應(yīng)該定位在生產(chǎn)線的組裝、調(diào)試、設(shè)計(jì)以及機(jī)械設(shè)備的使用、維護(hù)、組裝、調(diào)試等方面。

3、電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握電子方面的知識(shí)和能力

可以看出，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的高職學(xué)生的機(jī)械方面的知識(shí)和能力要求的范圍非常寬，著重應(yīng)該加強(qiáng)的應(yīng)該是電子工藝和組裝調(diào)試知識(shí)和能力的培養(yǎng)。

4、電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子和控制方面的知識(shí)和能力

可以看出，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的高職學(xué)生的電子與控制方面的知識(shí)和能力要求主要集中在電工技術(shù)、電子技術(shù)、單片機(jī)控制技術(shù)和電子設(shè)計(jì)等方面。PLC技術(shù)、電力電子技術(shù)技術(shù)也有一定要求，說(shuō)明在課程內(nèi)容設(shè)置時(shí)對(duì)xx的電磁鐵生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)給予一定的重視。

5、電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子技術(shù)方面的知識(shí)和能力的比重。

可以看出在電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子技術(shù)方面的知識(shí)和能力的比重中，以電工電子為基礎(chǔ)，單片機(jī)控制為重點(diǎn)，設(shè)計(jì)與制作相結(jié)合。

另外，在問(wèn)及高職院校是否有必要開(kāi)設(shè)電氣自動(dòng)化專業(yè)時(shí)，所有被調(diào)查的企業(yè)都持肯定的態(tài)度。企業(yè)中電氣自動(dòng)化專業(yè)人員中，高職層次的人員占的比重最大，本科研究生層次的人員也占有一定的比重。這說(shuō)明，高職層次的人員是大多數(shù)企業(yè)員工的主要組成部分，但隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)人員的學(xué)歷層次在不斷提高；在問(wèn)及電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)時(shí)，大多數(shù)企業(yè)要求學(xué)生熟練掌握應(yīng)用操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化軟件，而對(duì)軟件設(shè)計(jì)能力一般不要求；在英語(yǔ)方面，企業(yè)對(duì)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)有一定的要求；在對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)有什么建議時(shí)，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為高職學(xué)生在校期間應(yīng)該有一定程度的實(shí)踐能力培養(yǎng)，只有理論聯(lián)系實(shí)際才能在崗位上盡快成才。這就要求學(xué)校要加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)硬件的投入，走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的辦學(xué)之路，為學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)提供條件。

四、電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和反思

（1）雙師素質(zhì)教師明顯不足。教師的終身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)成為高職院校管理中的一個(gè)重要課題。同時(shí)教師待遇的提高也將是教師專業(yè)思想鞏固的一個(gè)重要因素。

（2）學(xué)生的人文素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)必須同時(shí)并舉，提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)勢(shì)在必行。

（3）政府導(dǎo)向，行業(yè)規(guī)范，積極推行勞動(dòng)準(zhǔn)入制度，提高全社會(huì)的職業(yè)意識(shí)。讓社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生、用人單位從思想意識(shí)上真正體會(huì)到職業(yè)教育對(duì)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要作用和地位。

（4）有的畢業(yè)生就業(yè)觀念比較落后。雖然大多數(shù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生在畢業(yè)前開(kāi)展了就業(yè)指導(dǎo)工作，但一些畢業(yè)生的就業(yè)期望值很高，眼高手低，適應(yīng)能力較差。他們把工資待遇放在第一位，而不是根據(jù)自身的條件去正確選擇職業(yè)。因此學(xué)校要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和愛(ài)崗教育。

五、我院高職電氣自動(dòng)化專業(yè)的教學(xué)改革意見(jiàn)與建議

通過(guò)調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的改革有幾個(gè)值得探討的地方：

1、明確畢業(yè)生面對(duì)的四個(gè)常見(jiàn)就業(yè)崗位群的技能要求

①電氣控制產(chǎn)品的組裝與調(diào)試崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握電子元器件、材料、電子產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)用領(lǐng)域。

②電子產(chǎn)品裝配工崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元件的識(shí)別辦法、技術(shù)參數(shù)和裝配要求，掌握電子元件的安裝工藝與焊接工藝，熟悉電子產(chǎn)品的裝配工藝過(guò)程，掌握電子產(chǎn)品的調(diào)試技術(shù)，能熟練使用各種常用焊接工具與焊接材料，具有較強(qiáng)的PCB板圖和元件裝配圖的識(shí)圖能力以及編寫裝配工藝流程卡的能力，具有使用新的焊接設(shè)備與裝配工藝的能力。

③電子產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握單片機(jī)的工作原理及應(yīng)用技術(shù)，掌握常用電子元器件的技術(shù)參數(shù)和使用要求，并能熟練分析電子產(chǎn)品的工作原理，具備運(yùn)用常用的電子測(cè)量?jī)x器去測(cè)量、分析與判斷電路故障的能力，掌握電路的設(shè)計(jì)方法掌握電子產(chǎn)品的運(yùn)行操作能力與調(diào)試技巧，具備良好的電子產(chǎn)品維修技能。

④電子產(chǎn)品一線生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、調(diào)試、管理生產(chǎn)崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元器件的技術(shù)性能和裝配要求，掌握電子產(chǎn)品的加工工藝和生產(chǎn)過(guò)程，具有較強(qiáng)的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力，具有現(xiàn)代化的管理意識(shí)和管理能力，較強(qiáng)的生產(chǎn)安排與調(diào)配能力，良好的自學(xué)能力以及主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的管理要求。

2、科學(xué)合理地根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)要求規(guī)劃教學(xué)任務(wù)并進(jìn)行課程設(shè)置

在今后的教學(xué)改革中繼續(xù)探索基于工作過(guò)程，重構(gòu)電子專業(yè)課程體系。在課程設(shè)置中堅(jiān)持以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo)，以項(xiàng)目教學(xué)為目的，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為橋梁的科學(xué)課程計(jì)劃和體系，真正讓學(xué)校的課程計(jì)劃體現(xiàn)市場(chǎng)需要、行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

3、積極主動(dòng)推進(jìn)教學(xué)改革

教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，構(gòu)建xx地區(qū)特色的人才培養(yǎng)模式是我院電氣自動(dòng)化專業(yè)發(fā)展的方向。在調(diào)研過(guò)程中我們注意到，現(xiàn)在xx的電磁鐵生產(chǎn)企業(yè)急需的是技能型人才，要求學(xué)生畢業(yè)后馬上勝任某個(gè)崗位的工作，這就要求我們?cè)谵k學(xué)過(guò)程中打破原有的教學(xué)模式，建立一種能夠適應(yīng)市場(chǎng)需要的新的人才培養(yǎng)模式，實(shí)行“2＋1”教學(xué)模式，即兩年在校學(xué)習(xí)，一年的頂崗實(shí)踐。實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)法，積極應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向指導(dǎo)教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)與管理。營(yíng)造有一定品位的校園文化。全面提高人才的整體素質(zhì)。在調(diào)研過(guò)程中我們還了解到，由于高新技術(shù)的應(yīng)用，大部分企業(yè)都應(yīng)用了單片機(jī)技術(shù)，因此電子技術(shù)課程和計(jì)算機(jī)技術(shù)課程的有機(jī)結(jié)合顯得尤其重要。

4、堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合，堅(jiān)持“多證書(shū)”制的教學(xué)模式。

大幅度增加實(shí)踐教學(xué)的比重，加大教學(xué)設(shè)施的投入，注重校內(nèi)現(xiàn)代電子實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。在學(xué)生畢業(yè)要求中推行多證書(shū)制度。

5、切實(shí)搞好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作

（1）加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，學(xué)校招生就業(yè)辦派專職人員常駐沿海各省的大中型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，收集用人信息，有效推介畢業(yè)生就業(yè)。

（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布畢業(yè)生資源信息，讓用人單位了解畢業(yè)生情況。

（3）參加人才市場(chǎng)舉辦的全國(guó)性校企合作交流會(huì)，簽訂供需協(xié)議。

（4）依靠市、縣勞動(dòng)社會(huì)保障局職介服務(wù)中心的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，將畢業(yè)生輸送到用人單位。

（5）在學(xué)校舉行現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人才視頻招聘。

（6）按照“誠(chéng)實(shí)、扎實(shí)、樸實(shí)、創(chuàng)新”的八字方針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)教育，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn)，尤其在吃苦耐勞、忠誠(chéng)企業(yè)、講究誠(chéng)信、服從管理等方面要加強(qiáng)培養(yǎng)和教育，培養(yǎng)畢業(yè)生良好的職業(yè)道德和文化素養(yǎng)。

（7）教育畢業(yè)生克服自卑心理和保守思想，勇敢地走出去，去創(chuàng)造一片屬于自己的天地。真正達(dá)到我的地盤我做主，充分發(fā)揮自己的才能和智慧。

通過(guò)今年的市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)人才是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這就要求職業(yè)教育廣開(kāi)辦學(xué)思路，根據(jù)市場(chǎng)辦專業(yè)，根據(jù)需要設(shè)課程，采用項(xiàng)目教學(xué)提能力，只有立足于厚基礎(chǔ)、寬口徑，才能辦出特色，吸引和滿足用人單位，從而培養(yǎng)出深受企業(yè)歡迎的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的新型人才，才能從真正意義上作到企業(yè)與教學(xué)的零距離就業(yè)。才能在職教工作中打造出一片真正服務(wù)于社會(huì)的藍(lán)天。

專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告

專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告

第一篇:《專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告》

題 目：關(guān)于交通綜合執(zhí)法的調(diào)研報(bào)告 學(xué) 院： 人文學(xué)院

專業(yè)班級(jí)：11級(jí)法律事務(wù)2班

學(xué) 號(hào)： 姓 名： 指導(dǎo)老師：

調(diào)研時(shí)間：20XX年10月至11月

目 錄

摘 要 ...... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

引 言 ...... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第一章 交通綜合執(zhí)法概述和成效 . 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1、交通綜合執(zhí)法概述 ....... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2、交通綜合執(zhí)法成效 ....... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.1 增強(qiáng)法律意識(shí) ....... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.2 提升隊(duì)伍素質(zhì) ....... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.3 提高執(zhí)法效率 ....... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第二章 交通綜合執(zhí)法存在問(wèn)題 ... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1、乘客掩護(hù)，取證困難 ..... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2、自由裁量權(quán)行駛不合理 ... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3、培訓(xùn)制度不明確  錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

4、執(zhí)法裝備不齊全  錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第三章 解決問(wèn)題對(duì)策 ........... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1、加強(qiáng)交通法規(guī)宣傳 ................ 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2、規(guī)范自由裁量權(quán)  .........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.1 遵循原則，正確行使自由裁量權(quán) ........ 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.4 建立執(zhí)法責(zé)任制 ............. 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.5 制定違法行為裁量標(biāo)準(zhǔn) ....... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3、制定培訓(xùn)規(guī)劃 ........... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

4、配發(fā)執(zhí)法裝備 ......... 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第四章 結(jié)論  錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

摘 要

按照國(guó)務(wù)院和省級(jí)政府的部署，2006年開(kāi)始，廣東省正式啟動(dòng)了交通綜合行政執(zhí)法改革。交通綜合行政執(zhí)法與交通行業(yè)管理及廣大人民群眾的利益密切相關(guān)，它關(guān)系到健康、有序的交通秩序的形成，關(guān)系到和諧交通的構(gòu)建，是堅(jiān)持依法治國(guó)、在社會(huì)主義法制化的軌道上促進(jìn)交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求。本文首先就交通綜合行政執(zhí)法改革的成效和所存在的問(wèn)題進(jìn)行論述，然后對(duì)所存在問(wèn)題進(jìn)行探討和研究，并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：交通綜合行政執(zhí)法；問(wèn)題；存在原因；對(duì)策。

引 言

行政綜合執(zhí)法是我國(guó)當(dāng)前行政管理體制改革的重要內(nèi)容之一。1997年以來(lái)，國(guó)務(wù)院先后批準(zhǔn)部分省市的一些城市展開(kāi)了集中行政處罰的改革試點(diǎn)工作，拉開(kāi)了綜合執(zhí)法的序幕。2006年開(kāi)始，廣東省根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央編辦關(guān)于清理整頓行政執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)行綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2002〕56號(hào)）和省級(jí)政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈廣東省綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)方案〉的通知》（粵府辦〔2005〕9號(hào)）的文件精神，正式啟動(dòng)了交通綜合行政執(zhí)法改革。為了研究和探討交通綜合改革情況怎樣和進(jìn)展如何，我展開(kāi)了本課題的實(shí)質(zhì)性、系統(tǒng)性的調(diào)查和研究。

在今年，為完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)課程，以及為了進(jìn)一步鞏固課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，熟悉法律事務(wù)專業(yè)的基本業(yè)務(wù)及其具體操作程序和具體操作方法，加強(qiáng)自己獨(dú)立開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)及其相關(guān)工作、分析與解決專業(yè)崗位實(shí)際問(wèn)題的能力，我于今年的9月份至11月份，在XXX交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法局實(shí)習(xí)。主要職責(zé)是協(xié)助同事及領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展相關(guān)工作，規(guī)劃、設(shè)計(jì)對(duì)該局所屬的交通綜合執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)；解決外勤執(zhí)法人員和違章處理中心遇到的現(xiàn)實(shí)中相關(guān)的交通綜合行政執(zhí)法問(wèn)題等等。這也是我對(duì)本課題的調(diào)查研究的一個(gè)最直接的幫助。

同時(shí)，在協(xié)助法制室開(kāi)展“全市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法技能競(jìng)賽”中，參與模擬執(zhí)法練兵活動(dòng)，更具體的了解、掌握每一宗交通違章案件的綜合執(zhí)法過(guò)程。

最后，根據(jù)所調(diào)查到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了探討和剖析，然后分別就調(diào)查情況、所存在問(wèn)題和問(wèn)題存在的原因，以及解決問(wèn)題的對(duì)策等四個(gè)部分展開(kāi)討論，撰寫了《關(guān)于交通綜合執(zhí)法的調(diào)研報(bào)告》。

第一章 交通綜合執(zhí)法概述和成效

1、交通綜合執(zhí)法概述專業(yè)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

交通綜合行政執(zhí)法，是將交通行政執(zhí)法的道路運(yùn)政、公路路政、公路規(guī)費(fèi)征稽、水路運(yùn)政、航道行政和港口行政等綜合起來(lái)，組建相關(guān)職能部門，履行相關(guān)行政職能。 自2003年起，交通部確定廣東和重慶作為兩個(gè)省級(jí)交通綜合行政執(zhí)法改革試點(diǎn)以來(lái)，廣東、重慶交通綜合行政執(zhí)法改革穩(wěn)步推進(jìn)，取得了初步的突破性進(jìn)展。廣東交通部門創(chuàng)新機(jī)制，成立了廣東省交通廳綜合執(zhí)法局，明確機(jī)構(gòu)設(shè)置、執(zhí)法主體、執(zhí)法職能、人員編制、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)等；將原來(lái)分屬不同職能機(jī)構(gòu)的道路運(yùn)政、公路路政、水路運(yùn)政、航道行政、港口行政、交通規(guī)費(fèi)征稽六支執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行整合，提高了執(zhí)法效率，降低執(zhí)法成本，解決了多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰等問(wèn)題。目前，廣東省已全面完成了交通綜合行政執(zhí)法局的掛牌工作。

2、交通綜合執(zhí)法成效

經(jīng)過(guò)幾年的努力，取得的成績(jī)是顯著的，基本達(dá)到了執(zhí)法主體合法化，執(zhí)法行為規(guī)范化，執(zhí)法責(zé)任明晰化，執(zhí)法內(nèi)容公開(kāi)化，執(zhí)法程序制度化和執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?；哪繕?biāo)，有力促進(jìn)了依法行政的進(jìn)程。主要體現(xiàn)在：

2.1 增強(qiáng)法律意識(shí)

推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來(lái)，各交通執(zhí)法單位加強(qiáng)培訓(xùn)考核，執(zhí)法人員依法行政、規(guī)范執(zhí)法意識(shí)明顯加強(qiáng)，交通執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有很大提高，一個(gè)比較明顯的變化是執(zhí)法案卷日趨規(guī)范，執(zhí)法過(guò)程中重證據(jù)、講程序已經(jīng)形成了自覺(jué)行動(dòng)。這不僅僅是觀念上的更新，更重要的是為推進(jìn)法治社會(huì)進(jìn)程，促進(jìn)社會(huì)政治文明邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。

2.2 提升隊(duì)伍素質(zhì)

推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來(lái)，促使交通綜合行政執(zhí)法部門認(rèn)真準(zhǔn)確地實(shí)施各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，在行政決策、行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等行政行為中嚴(yán)格按照行政程序進(jìn)行，嚴(yán)格按照法律規(guī)定行事，隨意執(zhí)法等人治因素大為減少。尤其是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、執(zhí)法資格考試和責(zé)任掛鉤考核等，依法行政的責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，從而促進(jìn)了依法行政水平的提高以及隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。

2.3 提高執(zhí)法效率

推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來(lái)，促使各行政執(zhí)法部門強(qiáng)化執(zhí)法的嚴(yán)肅性。尤其在今年以來(lái)，廣東省已逐漸全面實(shí)施統(tǒng)一應(yīng)用《廣東省交通綜合行政執(zhí)法信息系統(tǒng)》，規(guī)范了執(zhí)法文書(shū)的格式及內(nèi)容，減少耽誤當(dāng)事人的時(shí)間，提高了交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法效率和業(yè)務(wù)水平。

第二章 交通綜合執(zhí)法存在問(wèn)題

自改革以來(lái)，交通綜合行政執(zhí)法有了很大改善,但我們也應(yīng)清楚地看到，推行交通綜合行政執(zhí)法改革過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，與實(shí)施依法治國(guó)的基本方略要求和人民群眾的期望還有一定的差距，必須引起我們高度重視。具體存在問(wèn)題如下：

1、乘客掩護(hù)，取證困難

在交通綜合行政執(zhí)法的調(diào)查取證過(guò)程中，存在各種各樣的因素導(dǎo)致取證難的現(xiàn)象。例如在客運(yùn)方面，非法營(yíng)運(yùn)的、超出起始地和目的地的、非法包車的等等案件，司機(jī)會(huì)事先與乘客串通好口供，從而使交通執(zhí)法人員在調(diào)查取證中很難得到乘客供述出有收取費(fèi)用，或者供述出真實(shí)的起始地和目的地的。

2、自由裁量權(quán)行駛不合理

局部地方交通執(zhí)法部門沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，這是交通法規(guī)體系中存在不完善、不科學(xué)的地方之一。不同地方的交通執(zhí)法部門作出行政決定或者行政處罰時(shí)還帶有較大的隨意性，相同情形作出不同處理，既影響了執(zhí)法形象，也容易滋生。

3、培訓(xùn)制度不明確

在全省交通綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)里，沒(méi)有明確的定期培訓(xùn)制度，不能根據(jù)不同時(shí)期的執(zhí)法工作需要，補(bǔ)充及加強(qiáng)法律知識(shí)、提高整體隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平以及統(tǒng)一樹(shù)立交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。另外，不統(tǒng)一、不規(guī)范的培訓(xùn)制度會(huì)讓全省市與市之間、市與縣之間的執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法風(fēng)紀(jì)產(chǎn)生差距。

4、執(zhí)法裝備不齊全

具備齊全的執(zhí)法裝備，充分利用先進(jìn)技術(shù)手段，有利于執(zhí)法效率進(jìn)一步提高，同時(shí)也能夠避免因遭遇暴力抗法而給執(zhí)法人員帶來(lái)的傷害。目前，全省的交通綜合行政執(zhí)法裝備雖然已經(jīng)不斷的由省廳統(tǒng)一安排發(fā)放以及劃款訂購(gòu)，但裝備系統(tǒng)還不夠齊全，例如執(zhí)法車輛過(guò)舊、不足或者已到報(bào)廢期限的；執(zhí)法隨身電腦不能滿足執(zhí)法隊(duì)伍數(shù)量；發(fā)光指揮棒、伸縮警棍等防暴裝備以及一些必要的執(zhí)法裝備也比較缺乏。

第三章 解決問(wèn)題對(duì)策

1、加強(qiáng)交通法規(guī)宣傳

加強(qiáng)交通法律法規(guī)宣傳力度，讓非法營(yíng)運(yùn)、非法包車、非法使用運(yùn)輸車輛等等的案件危害性知識(shí)深入每家每戶，尤其利用校園資源，在校園里宣傳。學(xué)生包車較多，其中非法包車的幾乎占總數(shù)，所以尤其是校園宣傳比較重要。其次也要重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭的法規(guī)宣傳，他們更少可能的接觸相關(guān)法律法規(guī)，他們也是非法交通運(yùn)輸?shù)闹饕驮粗?。加?qiáng)法規(guī)宣傳，能夠有效的在根源避免非法交通運(yùn)輸案件的出現(xiàn)，同時(shí)也有效的避免乘客掩護(hù)，司機(jī)和乘客事先串通口供等等的影響交通執(zhí)法調(diào)查取證的因素。

2、規(guī)范自由裁量權(quán)

2.1 遵循原則，正確行使自由裁量權(quán)

自由裁量權(quán)的行使，要公正、善意、合乎情理。公正，就是在行使自由裁量權(quán)時(shí)要出于公心，做到“相同情況相同處理，不同情況不同處理”；善意，就是行使自由裁量權(quán)時(shí)，要出于善良的意愿，不是圖報(bào)復(fù)；合乎情理，就是行使自由裁量權(quán)時(shí)，要合乎人們的正常思維，是出于一個(gè)正常人的通?？紤]而做出的行為。要符合客觀實(shí)際，如責(zé)令當(dāng)事人停駛的，應(yīng)視運(yùn)輸物而決定不同的處理，例如是運(yùn)輸水泥的，停駛時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)影響貨物的質(zhì)量，那么就應(yīng)該在責(zé)令停駛的時(shí)候，采取其他運(yùn)輸以保障貨物的質(zhì)量。

2.2 目的正當(dāng)，合乎立法宗旨

任何一部行政法律文件的制定，尤其是有關(guān)法律責(zé)任的規(guī)定，都有一個(gè)基本的目的，

第二篇:《專業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》

實(shí)踐單位：內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責(zé)任公司實(shí)踐時(shí)間：

年8月1日 至 20XX 年8月15日 共 15天

系部名稱： 財(cái)務(wù)管理

班級(jí)： 11.3

姓名：費(fèi)雪

學(xué)號(hào): 201107307 2013

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，酷暑高溫，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責(zé)任公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多星期里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

選擇了會(huì)計(jì)專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在公司里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在公司里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)方程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益損失。

2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。 回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多。

第三篇:《專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告》

一、實(shí)習(xí)目的：

1、通過(guò)在成都xx科技有限公司實(shí)踐工作使學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合，加深對(duì)課本知識(shí)的認(rèn)識(shí)、了解；

2、了解成都xx科技有限公司工作原理及工作流程；

3、通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)本專業(yè)就業(yè)崗位及其性質(zhì)有大致了解。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

產(chǎn)品的儀器檢測(cè)、溫度檢測(cè)、性能評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)測(cè)量和記錄

通過(guò)監(jiān)測(cè)工作，我還熟悉了很多實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備及監(jiān)測(cè)項(xiàng)目：如：HCA-100 標(biāo)準(zhǔn)COD消解器、NJ-50 超純水器、電子天平、可見(jiàn)分光光度計(jì)NJ-62 T=1、氣相色譜儀GC122、烤箱PH-9240A型等等

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

成都xx信息科技有限公司成立于19XX年9月，是中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所控股的高科技企業(yè)。公司以通信、導(dǎo)航、識(shí)別等專業(yè)技術(shù)為支撐，涉足于海事電子、地空通信、導(dǎo)航定位、空管電子等領(lǐng)域，分別在軍工、民用、外貿(mào)等方面提供先進(jìn)的設(shè)備與系統(tǒng)解決方案。 公司投資主體--中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所是新中國(guó)組建的第一個(gè)綜合性電子技術(shù)研究所，屬國(guó)家一類科研單位。作為前蘇聯(lián)援建的156個(gè)項(xiàng)目之一，1957年從北京遷址成都。先后獲得國(guó)家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)５項(xiàng)，國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)3項(xiàng)，國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)28項(xiàng)，國(guó)家質(zhì)量金質(zhì)獎(jiǎng)1項(xiàng)，國(guó)家質(zhì)量銀質(zhì)獎(jiǎng)4項(xiàng)。

中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所及下屬成都xx信息科技有限公司自上個(gè)世紀(jì)八十年代開(kāi)始進(jìn)入衛(wèi)星導(dǎo)航領(lǐng)域，相繼全面參與了我國(guó)“北斗一號(hào)”衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、“北斗二號(hào)”衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)研制和建設(shè)工作，是北斗系統(tǒng)工程的主要研制單位之一。同時(shí)，對(duì)衛(wèi)星導(dǎo)航設(shè)備也立足于獨(dú)立自主研發(fā)的方針，相繼開(kāi)發(fā)的無(wú)源北斗雙星定位用戶機(jī)、BD/GNSS用戶機(jī)、抗干擾調(diào)零天線已全面應(yīng)用于相關(guān)武器裝備。專業(yè)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告成都xx信息科技有限公司長(zhǎng)期致力于海事交通電子應(yīng)用技術(shù)研究，成功推出了AIS ClassA / B船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)船載應(yīng)答機(jī)、AIS基站、搜救AIS應(yīng)答器（AIS SART）、搜救雷達(dá)應(yīng)答器（SART）、AIS數(shù)字航標(biāo)等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列化產(chǎn)品，已成為我國(guó)海事電子領(lǐng)域主要的產(chǎn)品供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商。

十所xx擁有科研人員2100余人；享受政府特殊津貼專家66人；研究員級(jí)高級(jí)工程師80余人；高級(jí)工程師500余人。

先進(jìn)完善的試驗(yàn)檢測(cè)手段：

擁有國(guó)家級(jí)電子402計(jì)量站；實(shí)驗(yàn)儀器4000余臺(tái)/套,市值約5個(gè)億；試驗(yàn)設(shè)備1400余臺(tái)/套，市值約4個(gè)億；擁有國(guó)際先進(jìn)的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室以及微波暗室。 健全的軍/民品質(zhì)量管理體系：

通過(guò)GB/T19001-2008、GJB9001A-2001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

完善的售后服務(wù)體系：

分別在北京、上海、廣州、大連、青島、武漢等地設(shè)立有辦事處。

公司資質(zhì)證書(shū)：

高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)、軍工電子裝備科研生產(chǎn)許可證、軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)、民品質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)

產(chǎn)品應(yīng)用和典型系統(tǒng)

公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于海事電子、地空通信、導(dǎo)航定位、空管電子等領(lǐng)域，產(chǎn)品應(yīng)用和所研制的典型系統(tǒng)有：

●海事電子

AIS民用系列產(chǎn)品

AIS軍用系列產(chǎn)品

AIS基站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

漁政AIS監(jiān)控管理系統(tǒng)

基于AIS設(shè)備的港口導(dǎo)航和信息管理系統(tǒng)

甚高頻（VHF）安全通信系統(tǒng)

●地空通信

V/UHF系列電臺(tái)

網(wǎng)控器系列產(chǎn)品

檢測(cè)設(shè)備系列產(chǎn)品

應(yīng)急通信指揮車系統(tǒng)

●導(dǎo)航定位

衛(wèi)星接收機(jī)系列產(chǎn)品

衛(wèi)星接收天線系列產(chǎn)品

衛(wèi)星導(dǎo)航模擬源

衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)視設(shè)備

北斗衛(wèi)星船載信息終端

移動(dòng)目標(biāo)定位監(jiān)控調(diào)派系統(tǒng)

●空管電子

ST-10B IFF/SSR機(jī)載應(yīng)答機(jī)

ST-10F IFF/SSR機(jī)載詢問(wèn)機(jī)

HGT-10S 二次雷達(dá)標(biāo)校應(yīng)答機(jī)

ST-10S機(jī)載S模式應(yīng)答機(jī)

ATC/TCAS測(cè)試系統(tǒng)

ADS-B監(jiān)視系統(tǒng)

四、調(diào)查情況：

不合格品控制程序

1 目的對(duì)不合格品進(jìn)行控制，防止不合格品的非預(yù)期使用和交付。

2 范圍適用于原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件、半成品、成品的不合格品的控制。

3 定義

3.1 不合格品的定義：指任何具有一個(gè)或一個(gè)以上不符合合同、圖紙、樣件、技術(shù)要求或其它規(guī)定的技術(shù)條件所要求的'特性的產(chǎn)品。

3.2 不合格品的處置：處理現(xiàn)有的不合格產(chǎn)品而采取的措施。包括：返工、返修、讓步接收和報(bào)廢。

3.3 返工：指通過(guò)處理使不合格品變?yōu)楹细衿返幕顒?dòng)。

3.4 返修：指通過(guò)處理使不合格品變

3.5 讓步接收：將不合格品在顧客的認(rèn)可下進(jìn)行回用的活動(dòng)

4 職責(zé)

4.1 質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)對(duì)已檢產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品不合格時(shí)，負(fù)責(zé)向質(zhì)量經(jīng)理提交不合格評(píng)審表。

4.2 生產(chǎn)人員（包括物流人員）負(fù)責(zé)按產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、檢驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格和待處理）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定置堆放。

4.3 質(zhì)量部是不合格品評(píng)審的主要職能部門，負(fù)責(zé)不合格品的一次評(píng)審，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有的不合格信息進(jìn)行調(diào)查、分析和匯總，發(fā)起糾正和預(yù)防措施，并推行、實(shí)施驗(yàn)證。

4.4 工程部設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)不合格品的二次評(píng)審（當(dāng)一次評(píng)審無(wú)法定論時(shí)，工程部門依據(jù)產(chǎn)品的功能要求最終確認(rèn)產(chǎn)品是否可接收），當(dāng)研發(fā)人員無(wú)法判定時(shí)，總工程師負(fù)責(zé)判定。

4.5 總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員，負(fù)責(zé)重大不合格品的處置決定的批準(zhǔn)（當(dāng)總工程師無(wú)法做出判定時(shí)）。

5 不合格品的分類處理

5.1 原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件不合格品

5.1.1質(zhì)檢員在進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品時(shí), 應(yīng)作好不合格品標(biāo)識(shí)，同時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)人員另行堆放或暫不卸貨。

5.1.2采購(gòu)部及時(shí)通知相關(guān)采購(gòu)人員,由其負(fù)責(zé)退回供貨單位。

5.1.3 對(duì)輕微不合格（或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量影響不大）產(chǎn)品，由質(zhì)檢人員填寫TW/QR830-01《不合格品評(píng)審記錄》，提交質(zhì)量經(jīng)理評(píng)審。

5.1.4 不合格品評(píng)審執(zhí)行三級(jí)評(píng)審制度，即當(dāng)質(zhì)量部無(wú)法判定時(shí)，由工程部設(shè)計(jì)人員或總工程師進(jìn)行判定，工程部不能判定時(shí)，由總經(jīng)理判定。

5.1.5 評(píng)審結(jié)論下達(dá)后，相關(guān)部門依據(jù)要求執(zhí)行，如有其他異議的，由提出異議的部門向高一級(jí)的評(píng)審部門提請(qǐng)重新評(píng)審。

5.2 制造過(guò)程中的不合格制造過(guò)程中的不合格制造過(guò)程中的不合格制造過(guò)程中的不合格

5.2.1 在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)無(wú)法處理的不合格品時(shí)，由檢驗(yàn)人員開(kāi)出TW/QR830-01《不合格品評(píng)審記錄》，提交質(zhì)量經(jīng)理評(píng)審。

5.2.2 質(zhì)量經(jīng)理作出處理決定，當(dāng)質(zhì)量經(jīng)理無(wú)法判定時(shí)，按5.1.4、5.1.5的規(guī)定處理。

5.2.3 生產(chǎn)部門應(yīng)通知質(zhì)檢人員粘貼TW/QR753-03《不合格品》標(biāo)簽，并將不合格品搬移至不合格品區(qū)。

5.3 工程安裝現(xiàn)場(chǎng)工程安裝現(xiàn)場(chǎng)工程安裝現(xiàn)場(chǎng)工程安裝現(xiàn)場(chǎng)不合格品的處理不合格品的處理不合格品的處理不合格品的處理

5.3.1 工程部安裝調(diào)試人員在工地發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間將問(wèn)題解決。

5.3.2 在解決問(wèn)題以后，向質(zhì)量部填報(bào)TW/QR553-01《質(zhì)量異常信息反饋單》，必要時(shí)留存照片資料。

5.4 不合格品評(píng)審的后續(xù)處理不合格品評(píng)審的后續(xù)處理不合格品評(píng)審的后續(xù)處理不合格品評(píng)審的后續(xù)處理

5.4.1 返工和返修

5.4.1.1 責(zé)任部門自行返工（或返修）時(shí)，由責(zé)任部門自行返工（或返修），責(zé)任部門在返工（或返修）后向質(zhì)量部反饋所耗工時(shí)與原材料；

5.4.1.2 需要非責(zé)任部門協(xié)助返工（或返修）時(shí)，由質(zhì)量部填寫TW/QR830-02《返工單》，交制造部落實(shí)，返工后，返工部門重新向質(zhì)量部報(bào)檢，并反饋所耗工時(shí)與原材料；

5.4.2 報(bào)廢、補(bǔ)料與重制

5.4.2.1 對(duì)正常生產(chǎn)加工中產(chǎn)生元器件廢損，由相關(guān)科室填寫TW/QR755-53《物品報(bào)廢單》，經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)廢，科室憑單到倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)料；

5.4.2.2 通過(guò)評(píng)審判定報(bào)廢的產(chǎn)品，不合格品需要報(bào)廢的，，由相關(guān)科室填寫

TW/QR755-53《物品報(bào)廢單》，經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)廢，同時(shí)質(zhì)量部填寫TW/QR830-02《返工單》，交制造部落實(shí)重制，重制后，返工部門重新向質(zhì)量部報(bào)檢，并反饋所耗工時(shí)與原材料；

5.4.3 因供應(yīng)商原因造成的不合格品，應(yīng)視實(shí)際情況的需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，具體依據(jù)TW/QD741-01《供應(yīng)商管理制度》執(zhí)行。

5.4.4 讓步放行無(wú)論是哪一級(jí)評(píng)審，需要讓步放行（包括返修品放行）時(shí)，須得到顧客認(rèn)可，質(zhì)量部對(duì)讓步放行進(jìn)行登記并保存記錄。

5.4.5 質(zhì)量部視實(shí)際情況要求相關(guān)部門對(duì)不合格品原因進(jìn)行分析，并要求責(zé)任部門采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。

5.4.6糾正和預(yù)防措施的實(shí)施可參閱TW/QP850-01《糾正預(yù)防控制程序》。

6 相關(guān)文件相關(guān)文件相關(guān)文件相關(guān)文件

6.1 TW/QD741-01供應(yīng)商管理制度

6.2 TW/QP850-01糾正預(yù)防控制程序

7 相關(guān)記錄相關(guān)記錄相關(guān)記錄相關(guān)記錄

7.1 TW/QR553-01質(zhì)量環(huán)境異常信息反饋單

7.2 TW/QR753-03不合格品（標(biāo)簽）

7.3 TW/QR755-53物品報(bào)廢單

7.4 TW/QR830-01不合格品評(píng)審記錄

7.5 TW/QR830-02返工單

7.6 TW/QR850-01糾正預(yù)防措施記錄

五、實(shí)習(xí)總結(jié)：

通過(guò)這次在成都xx科技有限科技公司的的實(shí)習(xí)，對(duì)我所學(xué)的理論知識(shí)一次全面的檢驗(yàn)，是一次將理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，讓我明白了自己知識(shí)的強(qiáng)弱所在。，了解了產(chǎn)品質(zhì)量與管理的基本情況，獲得了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量控制、廢品控制的初步認(rèn)知，提高了我觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在這些過(guò)程中，我深刻的明白，要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面的理解及解釋，一定要對(duì)其有初步的了解，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行全面的了解，然后進(jìn)行認(rèn)真的理論思考，和組員分享自己的想法，共同探討各自的想法，然后綜合進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，給予有力的實(shí)驗(yàn)解釋，根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象加深理解，并且要把這些思想運(yùn)用到此后的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作上。