崗位分析是(什么是崗位分析,詳細(xì)點(diǎn))

1.什么是崗位分析,詳細(xì)點(diǎn)

崗位分析，亦稱職位分析或工作分析，旨在確定某項(xiàng)工作的任務(wù)和性質(zhì)是什么，以及應(yīng)尋找具備何種資格條件的人來(lái)承擔(dān)這一工作，它必須著眼于了解和規(guī)定以下幾方面的信息：

(1)這一崗位或職位包含的工作活動(dòng)有哪些；

(2)工作中使用什么機(jī)器設(shè)備、工具；

(3)工作衡量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么；

(4)工作背景條件；

(5)工作對(duì)人的要求。

崗位分析結(jié)束后要編制工作說(shuō)明書(shū)（針對(duì)前四項(xiàng)內(nèi)容）和工作規(guī)范（針對(duì)第五項(xiàng)內(nèi)容）兩種書(shū)面文件，以作為后面各階段人力資源管理工作如招聘、考評(píng)、激勵(lì)、培訓(xùn)等的依據(jù)與指導(dǎo)。

2.崗位分析

《人事第一》是一本關(guān)于人力資源的書(shū)，大家有興趣可以看看。

本書(shū)從整體上可以分成兩部分。第一章內(nèi)容是相對(duì)獨(dú)立的一部分，主要講述人力資源管理之道，從而使人力資源工作得以化繁為簡(jiǎn)，其實(shí)也就是為人力資源者解決了工作方向的問(wèn)題，理清了人力資源管理的脈絡(luò)。

從某種意義上講，猶如本書(shū)的結(jié)構(gòu)地圖，亦是整個(gè)人力資源工作的指導(dǎo)“地圖”。在接下來(lái)的章節(jié)里，詳盡地對(duì)人力資源的六大模塊一一進(jìn)行解說(shuō)，理論結(jié)合實(shí)踐。

每一篇均以筆者從業(yè)經(jīng)歷過(guò)程中所經(jīng)歷的典型案例入手，在“道”的統(tǒng)領(lǐng)下，介紹如何整合人力資源的各工作模塊，發(fā)揮人力資源管理的整體效能，并解決各模塊中的具體問(wèn)題。在內(nèi)容上更具實(shí)戰(zhàn)操作性，讓每一章內(nèi)容都成其為一個(gè)可供直接使用的操作手冊(cè)、工具箱。

3.什么是崗位分析,詳細(xì)點(diǎn)

崗位分析，亦稱職位分析或工作分析，旨在確定某項(xiàng)工作的任務(wù)和性質(zhì)是什么，以及應(yīng)尋找具備何種資格條件的人來(lái)承擔(dān)這一工作，它必須著眼于了解和規(guī)定以下幾方面的信息： （1）這一崗位或職位包含的工作活動(dòng)有哪些； （2）工作中使用什么機(jī)器設(shè)備、工具； （3）工作衡量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么； （4）工作背景條件； （5）工作對(duì)人的要求。

崗位分析結(jié)束后要編制工作說(shuō)明書(shū)（針對(duì)前四項(xiàng)內(nèi)容）和工作規(guī)范（針對(duì)第五項(xiàng)內(nèi)容）兩種書(shū)面文件，以作為后面各階段人力資源管理工作如招聘、考評(píng)、激勵(lì)、培訓(xùn)等的依據(jù)與指導(dǎo)。

4.為什么說(shuō)職務(wù)分析是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

職務(wù)分析也叫工作分析。工作分析指確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過(guò)程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術(shù)。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置。

工作分析是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、工作分析為人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)提供依據(jù) 1）工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息； 2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)； 3）工作分析為人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提供了明確的依據(jù)； 4）工作分析為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助； 5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) ；

5.職位分析包括哪些方面的內(nèi)容

工作分析是指系統(tǒng)全面的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的過(guò)程。

工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，如下圖所示： 通過(guò)對(duì)工作輸入、工作轉(zhuǎn)換過(guò)程、工作輸出、工作的關(guān)聯(lián)特征、工作資源、工作環(huán)境背景等的分析，形成工作分析的結(jié)果——職務(wù)規(guī)范（也稱作工作說(shuō)明書(shū)）。

職務(wù)規(guī)范包括工作識(shí)別信息、工作概要、工作職責(zé)和責(zé)任，以及任職資格的標(biāo)準(zhǔn)信息，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。 [編輯]工作分析的內(nèi)容 工作分析的內(nèi)容包含三個(gè)部分：對(duì)工作內(nèi)容及崗位需求的分析；對(duì)崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的分析；對(duì)工作主體員工的分析。

對(duì)工作內(nèi)容的分析是指對(duì)產(chǎn)品（或服務(wù)）實(shí)現(xiàn)全過(guò)程及重要的輔助過(guò)程的分析，包括工作步驟、工作流程、工作規(guī)則、工作環(huán)境、工作設(shè)備、輔助手段等相關(guān)內(nèi)容的分析； 由于工作的復(fù)雜性、多樣性和勞動(dòng)分工使崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)成為必然，不同的行業(yè)和不同的業(yè)務(wù)都影響著崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，對(duì)崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的分析包括對(duì)崗位名稱、崗位內(nèi)容、部門(mén)名稱、部門(mén)職能、工作量及相互關(guān)系等內(nèi)容的分析； 對(duì)工作主體員工的分析包括對(duì)員工年齡、性別、愛(ài)好、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能等各方面的分析，通過(guò)分析有助于把握和了解員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、興趣愛(ài)好和職業(yè)傾向等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以根據(jù)員工特點(diǎn)將其安排到最適合他的工作崗位上，達(dá)到人盡其才的目的。

[編輯]工作分析的方法 工作分析的方法主要有職務(wù)分析問(wèn)卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷（MPDQ）、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（TTAS）、職能工作分析法（FJA）、任務(wù)清單分析系統(tǒng)（TIA）和關(guān)鍵事件法（CIM），如下圖所示： [編輯]工作分析的原因 在人力資源開(kāi)發(fā)管理過(guò)程中，工作分析具有十分重要的意義： 1、工作分析是整個(gè)人事管理科學(xué)化的基礎(chǔ)。 2、工作分析是提高現(xiàn)實(shí)社會(huì)生產(chǎn)力的需要。

3、工作分析是企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀需要。 4、工作分析有助于實(shí)現(xiàn)量化管理。

5、工作分析有助于工作評(píng)價(jià)、人員測(cè)評(píng)與定員管理及人力規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。 6、對(duì)于勞動(dòng)人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可缺少的。

[編輯]工作分析的作用 1、工作分析為人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)提供依據(jù) 1）工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息； 2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)； 3）工作分析為人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提供了明確的依據(jù)； 4）工作分析為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助； 5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) ； 2、工作分析為組織職能的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ) 1）通過(guò)工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為，以幫助員工自覺(jué)主動(dòng)地尋找工作中存在的問(wèn)題，圓滿實(shí)現(xiàn)職位對(duì)于組織的貢獻(xiàn)； 2）在工作分析過(guò)程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰(zhàn)略地位； 3）借助于工作分析，組織的最高經(jīng)營(yíng)管理層能夠充分了解每一個(gè)工作崗位上的人目前所做的工作，可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責(zé)交叉和職責(zé)空缺現(xiàn)象，并通過(guò)職位及時(shí)調(diào)整，提高組織的協(xié)同效應(yīng)。 3.崗位分析對(duì)績(jī)效考核的作用[1] 這一作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是崗位說(shuō)明書(shū)的必備項(xiàng)目中有“崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)”這一內(nèi)容，這些指標(biāo)指明了對(duì)該崗位任職人員應(yīng)從哪些角度進(jìn)行考核，也指出了崗位上人員的努力方向，而績(jī)效考核方案的起點(diǎn)就是部門(mén)和崗位考核指標(biāo)的選擇，廣義的工作分析甚至可以提供部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；二是崗位說(shuō)明書(shū)如果包含了“溝通關(guān)系”這一項(xiàng)目，就可以清晰地指明績(jī)效考核的主體與考核層級(jí)關(guān)系，因?yàn)闇贤P(guān)系中明確了匯報(bào)、指導(dǎo)與監(jiān)督關(guān)系。

4.崗位分析對(duì)人員招聘與錄用的作用[1] 崗位說(shuō)明書(shū)的另一項(xiàng)必備內(nèi)容就是崗位任職資格條件，這些條件既是崗位評(píng)價(jià)的重要參考要素，又天然是該崗位人員空缺時(shí)設(shè)計(jì)招聘要求的基礎(chǔ)。招聘廣告中一般有空缺崗位的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平、能力方向、人格特征等要求，而這些內(nèi)容在崗位說(shuō)明書(shū)的任職資格條件項(xiàng)目中均可找到。

5.崗位分析對(duì)員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的作用[1] 企業(yè)員工培訓(xùn)的一個(gè)重要特點(diǎn)是具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性，這個(gè)導(dǎo)向的重要依據(jù)之一就是崗位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的內(nèi)容，尤其是崗位職責(zé)的要求、考核指標(biāo)要求、能力要求等內(nèi)容，在新員工培訓(xùn)中，新員工本崗位的說(shuō)明書(shū)甚至能成為其必修教材之一。另外在對(duì)進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí)，崗位分析還可以提供職業(yè)發(fā)展的路徑與具體要求。

6.崗位分析對(duì)人力資源規(guī)劃的作用[1] 人力資源規(guī)劃的核心工作是人力需求與供給的預(yù)測(cè)，在運(yùn)用技能清單法、管理人員置換圖、人力接續(xù)計(jì)劃、馬爾可夫矩陣法進(jìn)行供給預(yù)測(cè)時(shí)，都離不開(kāi)清晰的崗位層級(jí)關(guān)系和晉升、崗位轉(zhuǎn)換關(guān)系，這些都是崗位說(shuō)明書(shū)所應(yīng)該規(guī)定的。在需求觀測(cè)時(shí)，除了需要對(duì)人力資源數(shù)量預(yù)測(cè)，還需要對(duì)其質(zhì)量要求進(jìn)行。

6.崗位分析有什么作用

1.工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)工作崗位分析，掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，能夠系統(tǒng)地提出有關(guān)人員的文化知識(shí)、專業(yè)技能、生理心理品質(zhì)等方面的具體要求，并對(duì)本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀的依據(jù)，經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才，使人力資源管理的"人盡其才，崗得其人，能位匹配"的基本原則得以實(shí)現(xiàn)。

2.工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。員工的評(píng)估、考核、晉級(jí)和升職，如果缺乏科學(xué)的依據(jù)，將會(huì)挫傷各級(jí)員工的積極性，使企業(yè)單位的各項(xiàng)工作受到嚴(yán)重影響。根據(jù)崗位分析的結(jié)果，人力資源管理部門(mén)可制定出各類人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及晉職晉級(jí)的具體條件，提高員工績(jī)效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。

3.工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。通過(guò)工作崗位分析，可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，反映工作設(shè)計(jì)和崗位配置中不合理、不科學(xué)的部分，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)環(huán)境中危害員工生理衛(wèi)生健康和勞動(dòng)安全，加重員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作負(fù)荷，造成過(guò)度的緊張疲勞等方面不合理的因素，有利于改善工作設(shè)計(jì)，優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境和工作條件，使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作興趣，充分地激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性。

4.工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。每個(gè)企業(yè)對(duì)于崗位的配備和人員安排都要預(yù)先制定人力資源規(guī)劃，并且要根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)總的任務(wù)量、工作崗位變動(dòng)的情況和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行中、長(zhǎng)期的人才供給與需求預(yù)測(cè)。工作崗位分析所形成的工作說(shuō)明書(shū)，為企業(yè)有效地進(jìn)行人才預(yù)測(cè)，編制企業(yè)人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃提供了重要的前提。

5.工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。因此，可以說(shuō)，工作崗位分析為企業(yè)單位建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。

此外，工作崗位分析還能使員工通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等人事文件，充分了解本崗位在整個(gè)組織中的地位和作用，明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線，以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和愿景，更有利于員工"量體裁衣"，結(jié)合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃，愉快地投身于本職工作中。

總之，工作崗位分析無(wú)論對(duì)我國(guó)宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)和管理都具有極為重要的作用。