原發(fā)布者:changyongsunny
第一節(jié)成功的銷售要素要想做一個成功的銷售人員,應該就以下幾項經常自我充實,自我鍛煉。一、專業(yè)知識一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務范圍內最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業(yè)務上常用到的專業(yè)術語,才能對客戶詳細說明產品的優(yōu)缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。二、六心1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優(yōu)良商品的指導者,而不是一味的欺騙。5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。三、八力1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。3、創(chuàng)造力—新產品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。5、記憶力—房地產業(yè)接觸的客戶
房地產基礎知識 一、房地產:房產和地產的總稱,也叫“不動產”。
房地產的形態(tài):1、單純的土地;2、單純的房屋;3、土地和房屋的綜合體。 房產是房屋及其權利的總稱,地產是土地及其權利的總稱; 房地產是土地附在土地上不可分割的建筑物,構筑物和其他不可分離的物質及其權利構成的財產。
(構筑物是指不能進入的建筑,如:煙筒、樹、路等) 房地產按類型分為:1、住宅用(70年);2、生產用(50年);3、經營用(門頭等,50年);4、行政用(市政府、法院等,50年);5、其他用(學校,博物館等)。 二、房地產業(yè):從事房地產經營管理服務性企業(yè)的總稱。
房地產產業(yè)的主要內容: 1、土地的開發(fā)和再開發(fā); 2、房屋的開發(fā)和建設; 3、地產的經營(包括土地權的出讓、轉讓、租賃、抵押等); 4、房地產經營(包括房屋的買賣、租賃、抵押); 5、房地產中介服務(包括信息、測量、律師、經紀、公證等); 6、房地產物業(yè)管理; 7、房地產金融(包括信息、保險、金融投資等)。 三、房地產的特性 1、房地產位置的固定性:土地是自然生成物,位置不可移動,房屋是建筑在土地上的,因此決定房屋不可移動、固定性,使房地產受地理位置的限制; 2、地域差別性:每一個地區(qū)或者同一地區(qū)不同位置的房地產價值也不相同; 3、房地產的高質耐久性; 4、房地產具有保值、增值性,前提是國家的政局穩(wěn)定,由土地性質決定,土地有限、不可再生,但人們對土地的需求日益增大、增加,物以稀為貴,房地產作為龍頭產業(yè),稅收約占國民生產總值的10%。
你好,這個是我以前被選為精華的知識,發(fā)過來給你看看噢。
首先是一些房地產的基本知識,就是一些常用術語啦之類的。
比如什么叫三通一平,五證是什么,容積率這些基本常識。
這些在網(wǎng)上都可以搜索到,自己再稍微整理一下就好。
然后就是如果是銷售,就要懂一些銷售技巧,這些在公司的話會有培訓,也可以自己找一些相關的書籍來看。
如果是策劃,在充實自己的專業(yè)知識的同時,可以多找一些其他房地產策劃的案例來看看,看他們是如何操作,在各項程序中如何進行實施等等。
然后對于建筑方面最好也要有一些常識,什么樣的房型比較好,位置方位等等。
最后有空可以對風水做一些研究噢,呵呵。
想看的書太多往往哪本看的都不精,首先你沒干過房地產這行,你首先要想你為啥要選擇干這一行的根本原因,也就是你的目的是什么?還有對你自身的優(yōu)點缺點你要了解,也就是跟自己一個定位,發(fā)揮所長,完善所短。當你給自己一個很充分的理由后,就會有動力啦,剩下是你應該如何干啦,就是你所說的看啥樣的書,適合怎樣的公司,參加怎樣的培訓,等等,本人建議在你未入職前多瀏覽一下【房策天下】宏觀大體有個對房地產的了解就好,入職后參加公司的專業(yè)基礎系統(tǒng)培訓,穩(wěn)扎穩(wěn)打。在工作實踐中你會理出個自己的一個思路的。愿步---步---提高!
一、房地產的概念 ▲房地產的含義 房地產具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質實體和依托于物質實體上的權益。
又稱不動產,是房產和地產的總稱,兩者具有整體性和不可分割性。包括: a) 土地 b) 建筑物及地上附著物 c) 房地產物權 注:房地產物權除所有權外,還有所有權衍生的租賃權、抵押權、土地使用權、地役權、典當權等。
▲房地產業(yè)與建筑業(yè)的區(qū)別 房地產業(yè)是指從事房地產開發(fā)、經營、管理及維修、裝飾、服務等多種經濟活動的具有高附加值的綜合性產業(yè),它與建筑業(yè)既有聯(lián)系,又有區(qū)別。建筑業(yè)從事勘察、設計、施工、安裝、維修等生產過程,它的生產結果是建筑物或構筑物。
房地產業(yè)是發(fā)包方,建筑業(yè)是承包方,房地產業(yè)歸屬為生產和消費提供多種服務的第三產業(yè),建筑業(yè)歸屬對初級產品進行再加工的部門,屬第二產業(yè)。 ▲房產、地產兩者間的關系及差異 房產指各種明確了權屬關系的房屋以及與之相連的構筑物或建筑物;地產是指明確了土地所有權的土地,既包括住宅或非住宅附著物的土地(以及各地段),又包括已開發(fā)和待開發(fā)土地。
我國的地產是指有限期的土地使用權。房產與地產之間存在著客觀的、必然的聯(lián)系,主要包括幾個方面: a) 實物形態(tài)上看,房產與地產密不可分; b) 從價格構成上看,房產價格不論是買賣價格還是租賃價格都包含地產價格; c) 從權屬關系看,房產所有權和地產所有權是聯(lián)系再一起的。
差異包括幾個方面: a) 二者屬性不同;b) 二者增值規(guī)律不同;c) 權屬性質不同;d) 二者價格構成不同。 二、房地產的特征 ▲房地產的自然特征 a) 位置的固定性;b) 使用的耐久性;c) 資源的有限性;d) 物業(yè)的差異性。
▲房地產的經濟特征 a) 生產周期b) 資金密集性c) 相互影響性d) 易受政策限制性e) 房地產的增值性 注:房地產增值就是房地產價值在較長時間序列上呈不斷上升趨勢的規(guī)律。其主要歸功于房地產的重要組成部分-----土地。
三、房地產的類型 按用途劃分: a) 居住房地產b) 商業(yè)房地產c) 旅游房地產d) 工業(yè)房地產e) 農業(yè)房地產 房地產住宅的層數(shù)劃分的規(guī)定: 低層住宅為1-3層? 多層住宅為4-6層? 小高層住宅為7-11層 中高層住宅為12-16層? 16層以上為高層住宅 房地產土地的使用年限是如何確定的? 凡與省市規(guī)劃國土局簽訂《土地使用權出讓合同書》的用地,其土地使用年限按國家規(guī)定執(zhí)行。即:居住用地七十年;工業(yè)用地五十年;教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地五十年;商業(yè)、旅游、娛樂用地四十年;綜合用地或者其他用地五十年。
四、房屋建筑結構分類標準 類 型 內 容 編號 名稱 1 鋼結構 承重的主要結構是用鋼材料建造的,包括懸索結構。 2 鋼、鋼筋混凝土結構 承重的主要結構是用鋼、鋼筋混凝上建造的。
如一幢房屋一部分梁柱采用鋼筋混凝土構架建造 3 鋼筋混凝土結構 承重的主要結構是用鋼筋混凝上建造的。包括薄殼結構、大模板現(xiàn)澆結構及使用滑模、開板等先進施工方法施工的鋼筋混凝土結構的建筑物 4 混合結構 承重的主要結構是用鋼筋混凝土和磚木建造的。
如一幢房屋的梁是用鋼筋混凝土制成,以磚墻為承重墻,或者梁是木材制造,住是用鋼筋混凝土建造 5 磚木結構 承重的主要結構是用磚、木材建造的。如一幢房屋是木制結構房架。
磚墻、木柱建造的 6 其它結構 凡不屬于上述結構的房匿都歸此類。如竹結構、磚拱結構、窯洞等 五、房地產專業(yè)名詞 1、常用名詞 ◆五證:a.建設用地規(guī)劃許可證;b建設工程規(guī)劃許可證;c.建設工程開工證;d.國有土地使用證;e.商品房預售許可證; ◆兩書:a《住宅質量保證書》、b《住宅使用說明書》; ◆房地產證:是房屋土地所有權屬二合為一的憑證,是房地產權屬的法律憑證; ◆房地產市場:主要包括地產買賣、租賃市場。
含一級市場、二級市場和三級市場; ◆一級市場:是指國家土地管理部門按土地供應計劃,采用協(xié)議、招標、拍賣的方式,以土地使用合同的形式,將土地使用權以一定的年限、規(guī)定的用途及一定的價格出讓給房地產發(fā)展商或其它用土地者的市場; ◆二級市場:是指房地產發(fā)展商根據(jù)土地使用合同的要求將建好的房屋連同相應的土地使用權轉讓給單位或個人的市場; ◆三級市場:是指單位、個人之間的房地產產權轉讓、抵押、租賃的市場,它是二級市場基礎上的第二次或多次轉讓房地產交易活動的市場; ◆房地產產權:是指產權人對房屋的所有權和對該房屋所占用土地的使用權。具體內容是產權人對房地產的占有、使用、收益和依法處分的權利; ◆土地使用權:是指土地使用權擁有者對土地使用的權限,包括開發(fā)權、收益權、處置權。
政府以拍賣、招標、協(xié)議的方式,將國有土地使用權在一定年限內出讓給土地使用者。土地使用權期滿后,如該土地用途符合當時城市規(guī)劃要求的,土地使用者可申請續(xù)用,經批準并補清地價后可以繼續(xù)使用; ◆三通一平:是指水通、電通、路通及場地平整; ◆七通一平:是指水通、電通、路通、排水通、排污通、通訊通、煤氣通及場地平整; ◆紅線圖:又叫(宗地圖),是按一定比例尺。
房地產基本知識可不少,僅我的檔案集就有200多條,先告訴你30幾條吧??!有需要再說。
1.住宅的種類 住宅的種類繁多,主要分為高檔住宅、普通住宅、公寓式住宅、TOWNHOUSE、別墅等。 (1)按樓體高度分類,主要分為低層、多層、小高層、高層、超高層等。
(2)按樓體結構形式分類,主要分為磚木結構、磚混結構、鋼混框架結構、鋼混剪刀墻結構、鋼混框架一剪刀墻結構、鋼結構等。 (3)按樓體建筑形式分類,主要分類低層住宅、多層住宅、中高層住宅、高層住宅、其他形式住宅等。
(4)按房屋型分類,主要分為普通單元式住宅、公寓式住宅、復式住宅、躍層式住宅、花園洋房式住宅、小戶型住宅(超小戶型)等。 (5)按房屋政策屬性分類,主要分為廉租房、已購公房(房改房)、經濟適用住房、住宅合作社集資建房等。
2.什么是商品房 商品房主要是指由各房地產開發(fā)公司投資建設,以營利為目的,按市場規(guī)律經營的房屋。它有別于各地政府為解決住房困難,實施“安居工程”而建造的“安居房”、“解困房”、“解危房”,從1998年年底開始興建的經濟適用住房也是特殊的商品房。
從銷售看,商品房又分現(xiàn)房銷售和期房預售;從銷售對象看,分內銷商品房、外銷商品房;從用途看,分普通住宅、公寓、別墅等。 3.內銷商品房與外銷商品房的區(qū)別 內銷商品房是指房地產開發(fā)經營企業(yè)建造的向境內單位和個人出售的商品房。
外銷商品房是指房地產開發(fā)經營企業(yè)建造的向境外人員(外國人、港澳臺人士)銷售的商品房。 內銷商品房可以銷售給個人和單位,包括中央單位和個人,以及批準設立的辦事處和聯(lián)絡處;外銷商品房可以向國外的企業(yè)、其他組織和個人出售,但向國內(香港、澳門、臺灣地區(qū)除外)個人售房,須經人民政府批準。
4.商品房的結構有幾種形式 商品房的結構形式主要是以其承重結構所用其所用的材料來劃分。一般可分為以下三種形式: (1)磚混結構住宅; (2)磚木結構住宅; (3)鋼筋混凝土結構住宅。
5.磚混結構住宅 磚混結構是指建筑物中豎向承重結構的墻、柱等采用磚或砌塊砌筑,柱、梁、樓板、屋而板、桁架等采用鋼筋混凝土結構。通俗的講,磚混結構是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結構。
磚混結構住宅中的“磚”,指的是一種統(tǒng)一尺寸的建筑材料,也有其他尺寸的異型粘土磚,如空心磚等?!盎臁笔侵赣射摻睢⑺唷⑸笆?、水按一定比例配制的鋼筋混凝土配料,包括樓板、過梁、樓梯、陽臺、排檐等。
這些配件與磚做的承重墻相結合,可以稱為磚混結構住宅;由于抗震的要求,磚混住宅一般在5層、6層以下。 6.磚木結構住宅 磚木結構住宅的指建筑物中承重結構的墻、柱采用磚砌筑或磚塊砌筑,樓板結構、屋架用木結構共同構筑成的房屋。
7.鋼筋混凝土結構的住宅 鋼筋混凝土結構住宅是指房屋的主要承重結構如柱、梁、板、樓梯、屋蓋用鋼筋混凝土制作,墻用磚或其他材料填充。這種結構搞震性能好,整體性強,搞腐蝕,耐火能力強,經久耐用,多用于高層住宅。
具體又分框架、框架剪刀墻結構等。 8.住宅的建筑形式 根據(jù)《住宅設計規(guī)范》,民用建筑高度與層數(shù)的劃分為:1層~3層為低層住宅;4層~6層為多層住宅;7層~10層為中高層住宅(也稱小高層住宅);11層~30層為高層住宅;30層(不包括30層)以上為超高層住宅。
9、復式住宅 復式住宅一般是指每戶住宅在較高的樓層中增建一個夾層,兩層合計的層高要大大低于躍層式住宅(復式為3.3米,而一般躍層式為5.6米),其下層供起居用,如炊事、進餐、洗浴等;上層供休息睡眠和貯藏用。 優(yōu)點是: (1)平面利用系數(shù)高,通過夾件層復合,可使住宅的使用面積提高50%~70%; (2)戶內隔層為木結構,將隔斷、家具、裝飾融為一體,既是墻,又是樓板、床、柜,降低了綜合造價; (3)上部層采用推拉窗戶,通風采光好,與一般層高和面積相同住宅相比,土地利用率可提高40%。
不足在于: (1)復式住宅面寬大、進深小,如采用內廊式平面組合必然導致一部分戶型朝向不佳,自然通風、采光較差; (2)層高過低,如廚房只有2米高度,長期使用易產生局促憋氣的不適感;貯藏間較大,但層高只有1.2米,很難充分利用; (3)由于室內的隔斷、樓板均采用輕薄的木隔斷,木材的成本較高且隔音、防火功能差,房間的私密性、安全性較差。 10.智能化住宅 智能化住宅是指將各種家用自動化設備、電器設備、計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)與建筑技術和藝術有機結合,以獲得一種居住安全、環(huán)境健康、經濟合理、生活便利、服務周到的感覺,使人感到溫馨舒適,并能激發(fā)人的創(chuàng)造性的住宅型建筑物。
一般認為具備下列四種功能的住宅為智能化住宅: (1)安全防衛(wèi)自動化; (2)身體保健自動化; (3)家務勞動自動化; (4)文化、娛樂、信息自動化。 具備以下四種基本功能,即可實現(xiàn)家庭活動自動化。
家庭活動自動化是指家務、管理、文化娛樂和通信的自動化。所謂家務,是指家電設施、保安設施、能源管理等;所謂管理,是指家庭購買、經濟管理、家務工作及醫(yī)療健康管理等;所謂文化娛樂,是指利用計算機進行學。
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