行政管理的協調功能包括兩方面的內容,一是協調公司內部各部門間的關系,二是協調企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調,是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調,以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解,使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務,是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。這種關系之所以是非業(yè)務的,是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。行政管理部門的職權并不能超越企業(yè)的內部分工。明確這一點是很重要的,這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門插手業(yè)務,從而避免在業(yè)務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突,避免使企業(yè)的運轉陷于混亂。烽火獵聘公司認為行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系的協調,其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
當然我們這里也分成兩個部分,一個是行政管理學課程,一個是企業(yè)行政管理需要學習的課程。
行政管理學專業(yè)培養(yǎng)具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識,能在黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才。 業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)學生主要學習行政學、政治學、管理學
、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
主要課程:管理學原理、行政學原理、政治學原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學導論、社會學概論、政府經濟學、行政組織學、地方政府學、市政學、公共政策、人力資源開發(fā)與管理、信息管理概論、管理心理學等
企業(yè)行政管理主要是在職人員進行再學習的課程,課程包括:
行政工作統籌管理、商務禮儀與職業(yè)形象、秘書與助理職業(yè)化訓練、行政溝通技巧、合同管理文秘職業(yè)化訓練、商務禮儀與接待宴請、大型會務組織等等。
行政管理的協調功能包括兩方面的內容,一是協調公司內部各部門間的關系,二是協調企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。
行政管理對內部各部門間的關系的協調,是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調,以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。
同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解,使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。 行政管理的另一項協調任務,是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。
這種關系之所以是非業(yè)務的,是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。行政管理部門的職權并不能超越企業(yè)的內部分工。
明確這一點是很重要的,這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門插手業(yè)務,從而避免在業(yè)務部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突,避免使企業(yè)的運轉陷于混亂。烽火獵聘公司認為行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系的協調,其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
當然我們這里也分成兩個部分,一個是行政管理學課程,一個是企業(yè)行政管理需要學習的課程。行政管理學專業(yè)培養(yǎng)具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識,能在黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才。
業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)學生主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 主要課程:管理學原理、行政學原理、政治學原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學導論、社會學概論、政府經濟學、行政組織學、地方政府學、市政學、公共政策、人力資源開發(fā)與管理、信息管理概論、管理心理學等 企業(yè)行政管理主要是在職人員進行再學習的課程,課程包括:行政工作統籌管理、商務禮儀與職業(yè)形象、秘書與助理職業(yè)化訓練、行政溝通技巧、合同管理文秘職業(yè)化訓練、商務禮儀與接待宴請、大型會務組織等等。
公共管理常識試題詳解1. 根據現代統計學的研究成果,"關鍵的事情總是少數,一般的事情常常是多數。
"這意味著管理工作最應該重視: A、靈活、及時、適度; B、客觀、精確、具體 C、突出重點,強調例外; D、協調計劃和組織工作考題解析:答案C。這是一道理解題,解此題的重點是找出題干部分的關鍵句,即"關鍵的事情總是少數"。
從這句話可以看出,管理工作應突出重點,這樣就可排除ABD三項。故正確答案為C。
2. 組織的領導者應該學會"彈鋼琴",這種說法指的是: A、領導者要全面地看問題; B、領導者要集中精力于領導和決策工作C、領導者應該是懂行的專家; D、領導者應該具有開放型的性格考題解析:答案A。彈鋼琴時,十個手指都要動,不能有的動有的不動,并且十個手指要相互配合、協調好,唯其如此才能演奏出好的樂音。
因此,學會"彈鋼琴"是指具備全面統籌協調的能力。由此,可排除BCD三項。
故正確答案為A。3. 依據決策的條件不同,決策可分為()。
A.高層決策、中層決策和基層決策;B.戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術性決策;C.單目標決策和多目標決策;D.確定型決策、風險型決策和非確定性決策考題解析:答案D。題干部分已經明確指出依據決策的條件來歸類,A項是依據的是決策的層次,B項依據的是決策的層面, C項依據的是決策的目標,所以此三項應排除;只有D項是依據決策的條件來分類的。
故正確答案為D。4. 下列部門中承擔對政府內部事務管理職能的有()。
A.行政監(jiān)察部門; B.公安部門 C.檢察院; D.人民法院考題解析:答案A 。此題適合用排除法解之。
BCD三項中的三個部門的職能是處理各類刑事和民事案件,顯然不符合題意,應排除;A 項“行政監(jiān)察部門”顧名思義就是對行政部門進行監(jiān)察的政府部門。故正確答案為A。
5. 財務行政,是指國家各級政府為履行(),依法對國家各種資金的收支進行管理和監(jiān)督的行政管理活動。A.國家經濟職能 B.國家統治職能C.國家行政職能 D.國家財務職能考題解析:答案C。
"財務行政"是國家行政職能的一種,國家各級政府在做財務行政工作時履行的只能是國家行政職能。據此,可排除ABD三項。
故正確答案為C。6. 下面各項不屬于管理的基本特征的是( )。
A.管理是一種文化現象和社會現象B.管理的主體是被管理者C.管理的核心是處理好人際關系D.管理既是一門科學,又是一種藝術考題解析:答案B 這是一道管理學基本常識考題。根據一般常識可判斷,ACD三項表述的均是管理的基本特征,應排除。
B項中管理的主體應是管理者,而不是被管理者。故正確答案為B。
7. 行政領導者的三要素不包括( )。A.行政領導職務; B.行政領導責任C.行政領導作風; D.行政領導職權考題解析:答案C。
這是一道公共管理學常識考題。行政領導三要素為職務、責任和職權。
由此,可排除BCD三項。故正確答案為A。
8. 關于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關系,表述正確的是:()。 A 管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)模成反比 B 管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)模成正比 C 組織規(guī)模既定,管理層次與管理幅度成正比 D 管理層次既定,管理幅度與組織規(guī)模成反比考題解析:答案B。
管理幅度是指有限的直接領導的下屬數量;管理層次是指從組織最高主管到具體工作人員之間的層次;管理層次的影響因素是組織規(guī)模和管理。管理幅度、管理層次與組織規(guī)模的關系是:管理幅度一定,管理層次與組織規(guī)模成正比;組織規(guī)模一定,管理層次與管理幅度則成反比;管理層次一定,管理幅度與組織規(guī)模成正比。
由此,可排除ACD三項。故正確答案為B。
9. 交通規(guī)則“紅燈停、綠燈行”人人都知道,可我們經??吹街灰獩]有警察站崗,就有人闖紅燈,這反映了什么管理問題( ) A、有些人膽子大 B、中國人缺少遵守規(guī)范的自覺性 C、規(guī)章制度不適應于中國人 D、中國人都很機靈不需要規(guī)范 考題解析:答案B。解此題適合用排除法。
CD兩項敘述明顯不正確,可先排除。題干部分并沒有具體指明是哪些人在闖紅燈,所以A項不合題意,也應排除;只有B項揭示出問題的實質。
故正確答案為B。10. 社會保障中最大的項目是( )支出。
A、社會福利 B、社會救助 C、社會保險 D、社會優(yōu)撫 考題解析:答案C。我們對四個備選項進行逐個分析:A項“社會福利”是指國家和社會根據有關法律規(guī)定,保障全社會成員在享受基本生存權利的基礎上,隨著經濟和社會的不斷發(fā)展而逐步提高生活水平、增加居民勞動報酬和基本生活保障之外的給付和服務的一種社會保障制度;B項“社會救濟”是指政府對收入在貧困線以下的居民和因自然災害遭受損失或發(fā)生其他不幸事故而生活困難者提供資金與實物救助的一種社會保障制度;C項“社會保險”是指一種為喪失勞動能力或暫時失去工作的人提供的收入保險制度,主要包括老年保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等險種;D項“社會優(yōu)撫”是指政府或社會對現役、退伍、復員、殘廢軍人及烈士家屬給予撫恤和優(yōu)待的一種社會保障制度。
由此可知,社會保障中最大的項目應是社會保險。故正確答案為C。
11. 國家教委與各省、自治區(qū)、直轄市教委之間屬于( ) 。
希望對你有幫助!
知識素質、專業(yè)要求
豐富的行政辦公管理及相關領域的專業(yè)知識。了解其他部門工作流程和業(yè)務,掌握組織整體的情況和信息,具有戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等相關知識。作為企業(yè)的“調研員”、上傳下達的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務員”、提供資料情報的“信息員”,這就要求行政管理人員要具有專業(yè)知識,并了解其他部門工作流程和業(yè)務,掌握組織整體的情況和信息,具有戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等相關知識,在在全面、大量的情況基礎上,經過去偽存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的比較、分析、加工、綜合,找出帶有規(guī)律性、普遍性的問題。對各公司、各部門報來的情況,既不能簡單羅列,搞加減式的歸納,又不能脫離實際地任意撥高,設計“空中樓閣”。要通過行政管理這個“綜合加工廠”,為領導決策提供高層次、高質量的“實用產品”,為各部門提供準確及時的情報信息資料。
現代企業(yè)的行政管理有以下特點:
一是企業(yè)的行政管理不是獨立自主的,它本身并不是企業(yè)的目的所在。
二是現代企業(yè)行政管理比政府機關的行政管理更注重內容和實質,往往根據公司實際需要,對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進行剪裁和調整,使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢。
三是企業(yè)行政管理或多或少地與企業(yè)的經濟效益相聯即更講究實效。 再定義行政管理人員應具備的素質 行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,作為企業(yè)的“調研員”、上傳下達的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務員”、提供資料情報的“信息員”。
這就要求我們企業(yè)行政管理人員要從以下幾個方面要求自己:
(一)思想素質
具有良好的個人品德,榮譽感和奉獻精神強,事業(yè)心強,有較高的自我成功期待,思辨能力強。企業(yè)行政管理工作大都是重復性、繁瑣性工作,只有具有良好的個人品德,較高的自我成功期待和奉獻精神,才能安心于本職工作,把每一細小的工作做好,才能提高整個企業(yè)行政管理的質量和水平,從而提高整個企業(yè)的綜合水平和素質。
(二)心理素質
勇于創(chuàng)新,富有遠見,意志堅定,靈活應變,包容性強,成就欲強,鎮(zhèn)靜自若 ,條理性好,樂觀進取。企業(yè)行政管理結構,可能因為企業(yè)狀況的變化,要相應的改變行政管理人員的工作范圍,而且企業(yè)行政管理工作也常遇到一些突變的情況,所以,只有具有良好的應變能力才能較好的控制企業(yè)的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企業(yè)領導不可能每天都會安排布置需要從事的工作,這就要求行政管理人員要發(fā)揮各自的主動性,積極承擔相應的工作任務。
(三)身體素質
身體健康,精力充沛。行政管理人員要服務于領導群眾,工作量有時會超負荷,這時就要求工作人員要有好的身體,具有充足的時間與精力服務領導,服務群眾。
(四)能力素質
溝通協調能力強,善于識人用人,公關社交能力極強,富于創(chuàng)造性思考、策劃和研究能力,發(fā)現問題和處理危機的能力強,擅長授權和人際關系管理,具有一定的決策能力。企業(yè)行政管理作為綜合部門,是為企業(yè)全局工作服務的,要站在全局的角度去想大事,議大事,做到“五事務考慮”,大事主動考慮、要事提前考慮、急事全權考慮、全局的事統籌考慮、領導們想到的事盡量替他考慮。行政管理人員要善于和敢于實事求是地分析問題,做“實干家”。在企業(yè)中一些關系尚未理順的情況下,各部門之間在工作中難免會出現一些摩擦和互相扯皮的問題。這些矛盾如何協調,關系怎樣理順,如果我們按照領導的意圖,把這方面的工作做好了,就能減少各部門之間的摩擦和內耗,疏通中便阻塞,有利于各項部署和決策的貫徹落實。這就要求行政管理人員,顧大局、識整體,實事求是,秉公辦事,積極主動地做好協調工作。
總之,行政管理工作涉及面廣,綜合性強,行政管理人員要有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、業(yè)務水平,必須把學習作為一項重要任務,并緊密同工作結合起來,做到理論聯系實際,在實踐中增長才干。同時發(fā)揚務實求實,注重實效的作風。
行政工作知識和能力
1.掌握政治學、行政學、管理學、法學的基本理論和基本知識;
2.掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學方法;
3.具有從事黨政機關、企事業(yè)單位行政管理的基本能力;
4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī);
5.了解行政學的理論前沿以及政治學、管理學、法學等相關學科的發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和策劃、組織、執(zhí)行的實際工作能力。
行政管理( public administration)是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務管理工作。行政管理系統是一類組織系統。它是社會系統的一個重要分系統。
行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。同時也指國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等。狹義的定義指國家行政機關對社會公共事務的管理,又稱為公共行政。
隨著社會的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,包括經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個方面?,F代行政管理多應用系統工程思想和方法,以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費,提高行政管理的效能和效率。
行政管理專業(yè) 業(yè)務培養(yǎng)目標: 業(yè)務培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識.能在黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才。
業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)學生主要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識,受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 畢業(yè)生應獲得以下幾個方面的知識和能力: 1.掌握政治學、行政學、管理學、法學的基本理論和基本知識; 2.掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學方法; 3.具有從事黨政機關、企事業(yè)單位行政管理的基本能力; 4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī); 5.了解行政學的理論前沿以及政治學、管理學、法學等相關學科的發(fā)展動態(tài); 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和策劃、組織、執(zhí)行的實際工作能力。
主干課程: 主干學科:政治學、管理學、法學 主要課程:管理學原理、行政學原理、政治學原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學導論、社會學概論、政府經濟學、行政組織學、地方政府學、市政學、公共政策等。 主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括學年論文、實習、畢業(yè)論文等,一般安排不少于10周。
修業(yè)年限:四年 授予學位:管理學或法學學士 相近專業(yè):行政管理 公共事業(yè)管理 勞動與社會保障 土地資源管理 公共關系學 公共政策學 城市管理 公共管理 社會工作 房地產經營管理 項目管理 文化產業(yè)管理 物業(yè)管理 航運管理 目前這個專業(yè)在企事業(yè)單位的待遇不是很高,就是后勤嗎。
行政法律關系
行政法律關系 是國家行政機關在行政管理活動中所
發(fā)生的由行政法規(guī)范所調整的各種社會關系。是法
律關系的一種。同其他法律關系相比較,有以下特點:
(一)行政法律關系的一方必須是國家行政機關或受其委
托和授權的機關、團體或個人,即必須有代表國家從事行
政管理的當事人。公民之間、公民與法人之間、法人之間
以及公民、法人與其他社會團體之間不可能產生行政法
律關系。行政機關與公民、法人和其他組織之間、行政機
關之間、行政機關與其他國家機關之間、行政機關與外國
有關機關之間可以依法產生行政法律關系。(二)行政法
律關系中的當事人的地位往往是不平等的。在大部分行
政法律關系中,國家行政機關作為當事人一方,其地位優(yōu)
于對方當事人,這主要表現在以下3個方面:(1)行政法律
關系的產生一般只要具有這方面職權的國家行政機關的
單方意思表示就能成立,只有在個別情況下,才可能由社
會團體或者公民的意思表示而發(fā)生。(2)某些行政法律關
系的消滅也往往因國家行政機關單方面的行為即確定。
(3)國家行政機關可以依法增設或限制、剝奪對方當事人
的某項權利,也可以增設或豁免對方當事人的義務,而對
方當事人不能這樣做。(三)行政法律關系的當事人,其權
利和義務等都是由有關法律、行政法規(guī)和規(guī)章等事先規(guī)
定的,行政機關和其他當事人都不能自由選擇。(四)行政
法律關系中的違法者,通常要向其主管機關承擔責任,有
時還要對受害的公民負責。只有同時具備以上特點的社
會關系,才是行政法律關系。
本專業(yè)學生系統學習政治學、行政學、管理學等方面的基礎理論和基本知識,了解其邏輯框架、思維方式和學科發(fā)展動態(tài),具備一定的理論分析能力和創(chuàng)新精神;接受公共政策分析、社會調查與統計等方面的基本訓練,具備調查研究、分析判斷和組織協調等方面的基本能力。
公共基礎課:馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、軍事理論、中國近代史綱要、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、英語、體育、大學語文、計算機及其應用等。
專業(yè)基礎課:政治學、行政學、管理學、高等數學、宏觀經濟學、微觀經濟學、統計學、心理學、社會學、社會調查方法等。
專業(yè)課: 中國政治思想史、西方政治思想史、中國政治制度史、當代中國政府與政治、西方政治制度比較、政治學原著選讀、公共政策概論、行政法與行政訴訟法、人力資源管理、組織行為學、管理學著作導讀、大學生領導力開發(fā)、研究方法與論文寫作等。

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