江蘇省本科人力資源在線題庫(求江蘇人力資源管理歷年的真題)

1.求 江蘇自考人力資源管理歷年的真題

2010年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試27884人力資源管理試卷答案 一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共25分）在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。

1.人力資源的使用價值源于其勞動能力的（ D ）P7 A.價格 B.價值 C.稀缺性D.有用性 2.人力資源屬于有主觀能動性的（ A ）P16 A.員工個人 B.管理者 C.組織D.政策 3.在企業(yè)人力資源管理中，確定企業(yè)與員工之間關(guān)系的處理原則的是（ A ）P20 A.企業(yè)高層管理者 B.人力資源職能人員C.一線主管 D.全體員工 4.在勞動契約中，不屬于勞動力收益條款內(nèi)容的是（ B ）P35 A.勞動報酬 B.工作任務(wù) C.工作時間 D.帶薪休假 5.勞動者在勞動過程中必須遵守的勞動規(guī)則和秩序，被稱為（ C ）P42 A.崗位規(guī)范 B.管理程序 C.勞動紀(jì)律D.勞動條件 6.人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵在于與以下幾個方面的銜接，但不包括（ B ）P62 A.企業(yè)戰(zhàn)略 B.利潤目標(biāo) C.未來計劃D.員工發(fā)展 7.通過崗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于組織開展（ B ）P78 A.薪資管理 B.勞動保護(hù) C.人員招聘D.培訓(xùn)開發(fā) 8.崗位分析的成果通過崗位說明書體現(xiàn)，具體由兩方面內(nèi)容構(gòu)成，一方面是崗位描述，另一方面是（ A ）P85 A.任職規(guī)范 B.權(quán)利規(guī)范 C.行為規(guī)范D.關(guān)系規(guī)范 9.在工作說明書中，能夠?yàn)槠髽I(yè)的招聘、培訓(xùn)、選拔、任用提供依據(jù)的是（ C ）P88 A.崗位分析 B.崗位描述 C.工作規(guī)范 D.權(quán)力規(guī)范 10.以崗位工作的要素分析為基礎(chǔ)，結(jié)合不同人員能力特點(diǎn)，確定該崗位的任職資格條件，稱為（ D ）P97 A.崗位分析量表法 B.能力描述問卷法C.崗位價值評估法 D.功能性工作分析法 11.企業(yè)人力資源賴以形成的最終途徑是（ A ）P125 A.外部招聘 B.內(nèi)部招聘 C.內(nèi)部培養(yǎng) D.獵頭招聘 12.模擬演講作為一項(xiàng)人事測評技術(shù)，主要考察應(yīng)聘者分析綜合能力和（ C ）P153 A.工作領(lǐng)導(dǎo)能力 B.溝通協(xié)調(diào)能力 C.表達(dá)能力D.分析問題的能力 13.為促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)與成長，企業(yè)需要通過培訓(xùn)從不同角度對員工施加影響，其中四個基本方面是傳授知識、提高技能、引導(dǎo)態(tài)度和（ C ）P159 A.職業(yè)發(fā)展 B.強(qiáng)化動機(jī) C.塑造習(xí)慣D.規(guī)章制度 14.培訓(xùn)計劃一般應(yīng)當(dāng)涵蓋6個w和一個H，其中的H既指培訓(xùn)的方式方法還指培訓(xùn)的 （ D ）P170 A.目標(biāo) B.內(nèi)容 C.時間 D.費(fèi)用 15.屬于在職培訓(xùn)的形式的是（ C ）P183 A.授課法 B.案例分析法 C.學(xué)徒培訓(xùn)法D.工作模擬法 16.績效考評工作中的明確公開原則，是指績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確規(guī)定，并向（ B ）P194 A.考評人員公開 B.全體員工公開 C.上級領(lǐng)導(dǎo)公開 D.社會公開 17.績效考評結(jié)果要及時反饋給（ B ）P194 A.直接上司 B.被考評者 C.工作團(tuán)隊(duì)D.全體員工 18.考核員工態(tài)度類的指標(biāo)包括紀(jì)律性、協(xié)作性、積極性與（ C ）P212 A.群眾滿意度 B.領(lǐng)導(dǎo)滿意度 C.工作責(zé)任心 D.工作能力 19.勞動報酬分為內(nèi)在報酬和外在報酬，具有內(nèi)在報酬性質(zhì)的是（ B ）P229A.績效獎金 B.挑戰(zhàn)性工作 C.股票期權(quán) D.住房補(bǔ)貼 20.在企業(yè)中，組織激勵計劃可分為短期現(xiàn)金計劃和長期股權(quán)計劃，每類計劃又可分為多種類型，其中最具代表性的是（ C ）P256 A.事件相關(guān)計劃 B.項(xiàng)目現(xiàn)金計劃C.員工持股計劃 D.績效重疊期計劃 21.作為員工分享企業(yè)利潤的激勵方式，利潤分享額的計算有三種方式，其中有固定比例法、利潤界限法以及（ C ）P256 A.等級定額法 B.平均分配法 C.比例遞增法 D.平均加權(quán)法 22.根據(jù)福利的不同性質(zhì)，分為法定福利和（ B ）P264 A.集體福利 B.自愿福利 C.全員性福利 D.特種福利 23.工作津貼是一種（ C ）P279 A.正常勞動消耗的補(bǔ)償 B.福利的表現(xiàn)形式 C.補(bǔ)充性工作報酬 D.獎勵性工作報酬 24.職業(yè)是分工協(xié)作的直接結(jié)果，具有經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定性和（ A ）P287 A.專業(yè)性 B.地域性 C.繼承性 D.民族性 25.職業(yè)生涯的目的是（ B ）P297 A.培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)職業(yè)興趣 B.實(shí)現(xiàn)和提升職業(yè)價值C.實(shí)現(xiàn)和完成職業(yè)過程 D.獲得生活的基本手段 二、填空題（每小題1分，共5分） 26.人力資源依附于人體而存在，是人們 勞動能力 的體現(xiàn)。P5 27.勞動契約明確了管理者對于勞動者工作 能力 的支配權(quán)，以此為依據(jù)組織勞動者開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。

P34 28.崗位評價的關(guān)鍵在于建立崗位評價 標(biāo)準(zhǔn) 。P102 29.通過宣傳，讓潛在的合格人員對本企業(yè)相關(guān)崗位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些崗位，是 招聘 的任務(wù)。

P120 30.按作用區(qū)分，津貼大體可分為三種：崗位性津貼、地區(qū)性津貼和 生活性津貼 。P280 三、名詞解釋（每小題3分，共15分） 31.人力資本P23 32.勞動契約P47 33.工作模擬法P185 34.行為錨定法P219 35.企業(yè)年金P266 四、簡答題（每小題5分，共25分） 36.簡述勞動力需求的含義。

P27 37.簡述勞動契約的性質(zhì)。P34 38.簡述崗位評價與崗位分析的關(guān)系。

P100 39.簡述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。P128 40.如何理解績效的含義？P191 五、論述題（每小題10分，共20分） 41.試述企業(yè)高層管理者在人力資源管理中承擔(dān)的任務(wù)。

P19 42.試述公平理論對獎金數(shù)量的指導(dǎo)意義。P258。

2.求江蘇自考人力資源管理（?？疲┑哪M題

江蘇實(shí)驗(yàn)區(qū)自考企業(yè)管理專業(yè)《人力資源管理管理》 一、單項(xiàng)選擇題 1、人力資源與人才資源分別側(cè)重人口哪方面的素質(zhì)要求：（ ） A數(shù)量、數(shù)量 B質(zhì)量、數(shù)量 C數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一、質(zhì)量 D數(shù)量、質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一 2、穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該一下那種分布結(jié)構(gòu)：（ ） A梯形 B倒三角形 C正三角形 D橄欖型 3、公平競爭原理堅(jiān)持的三項(xiàng)原則，除了公平競爭、適度競爭還有：（ ） A循環(huán)競爭 B良性競爭 C絕對競爭 D普遍競爭 4、進(jìn)行工作分析的兩個前提條件分別是：名確組織結(jié)構(gòu)和（ ） A明確組織規(guī)范 B明確組織體系 C明確組織文化 D明確組織目標(biāo) 5、一般情況下，職務(wù)與人的關(guān)系是：（ ） A一一對應(yīng) B一對多 C多對一 D多對多 6、工作名稱是由工種、職務(wù)和（）組成：（ ） A工作等級 B工作性質(zhì) C職位 D工作任務(wù)量 7、工作人員對完成某項(xiàng)工作必須具備的操作能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的掌握，屬于：（ ） A應(yīng)知 B應(yīng)會 C工作實(shí)例 D人員體格與特性 8、下列哪項(xiàng)不是工作分析的方法：（ ） A工作日記法 B面談法 C記錄法 D專家預(yù)測法 9、工作擴(kuò)大化與工作豐富化的主要區(qū)別是：（ ） A工作擴(kuò)大化是向工作的深度進(jìn)軍，工作豐富化是向工作的廣度進(jìn)軍 B工作豐富化是縱向的擴(kuò)大工作范圍，工作擴(kuò)大化是橫向擴(kuò)大工作內(nèi)容 C二者都是工作的橫向延伸 D二者都是工作的縱向延伸 10、工作分析的結(jié)果是：（ ） A工作說明和工作規(guī)范 B工作任務(wù)與工作內(nèi)容 C職務(wù)分析與職務(wù)說明 D工作說明與職務(wù)設(shè)計 二、多項(xiàng)選擇題 1、以下對人力資源特征描述正確的是：（ ） A生物性與能動性 B智力性與動態(tài)性 C豐富性與客觀性 D再生性與社會性 2、人力資源管理的基本原理包括：（ ） A能級層序原理與同素異構(gòu)原理 B要素有用原理與互不增值原理 C動態(tài)適應(yīng)原理與激勵強(qiáng)化原理 D主觀能動原理與文化凝聚原理 3、下列哪些不是人力資源管理的內(nèi)容：（ ） A報酬與福利 B員工職業(yè)生涯規(guī)劃 C人力資源會計 D企業(yè)目標(biāo)的確立 4、以下屬于我國十一屆三中全會人事管理弊端的是：（ ） A平均主義的分配方式和過分強(qiáng)調(diào)精神鼓動 B統(tǒng)包統(tǒng)配的固定用工模式 C人事權(quán)過于集中，管得過死 D領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)終身制 5、屬于影響人力資源外部因素的有：（ ） A生產(chǎn) B勞動力市場 C顧客 D技術(shù) 6、工作規(guī)范分析的內(nèi)容：（ ） A勞動強(qiáng)度分析 B工作責(zé)任分析 C工作關(guān)系分析 D工作性質(zhì)分析 7、在工作設(shè)計中需要考慮的組織因素包括：（ ） A社會期望 B專業(yè)化 C工作流程 D工作習(xí)慣 8、工作專業(yè)化的特點(diǎn)：（ ） A工作的簡單重復(fù) B每個工人只完成工作任務(wù)中很小的工序 C機(jī)械動作的節(jié)拍決定工人的工作速度 D工人被固定在了流水線上 9、對實(shí)地觀察法表述正確的是：（ ） A適用范圍有限，只適用于循環(huán)周期長和以腦力勞動為主的工作 B主要作用是：觀察、記錄、核實(shí)工作負(fù)荷及工作條件 C應(yīng)該在不影響正常工作的前提下進(jìn)行觀察 D這種方法可以得到一定的隱含的信息，比如，員工的工作士氣等 10、工作分析的目的包括：（ ） A工作內(nèi)容 B責(zé)任者 C工作時間 D怎樣操作 三、填空題 1、___________是人力資源管理的基礎(chǔ)，為人力資源管理的其他工作提供重要的依據(jù)。

2、___________指向工作內(nèi)容，它是提供有關(guān)工作任務(wù)、職責(zé)信息的文件。 3、___________是對同一性質(zhì)的工作任務(wù)量的多少進(jìn)行分析。

4、工作人員的條件分析包括：___________、___________、___________。 5、工作設(shè)計師為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)與滿足工作者個人需要，對有關(guān)的_______ __________ _________進(jìn)行設(shè)計。

6、人力資源是指一定范圍的人口中所具有 ________的總和，是能夠推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有__________的總稱。 7、人力資源的能動性主要表現(xiàn)在：_______ _______ ________ 8、人力資源管理主要是指對人力這一資源進(jìn)行___________ 9、影響人力資源管理的內(nèi)部因素包括：___________和___________ 10、工作分析的內(nèi)容包括：_____ ______ ______工作人員條件分析。

四、簡答題 1、簡述能級層序原理、同素異構(gòu)原理及要素有用原理的內(nèi)容。 2、簡述問卷調(diào)查法的內(nèi)容及其優(yōu)缺點(diǎn)。

3、簡述工作分析的實(shí)施階段。 4、簡述工作設(shè)計的方法。

5、簡述人力資源管理的主要內(nèi)容。 五、案例分析 宏偉公司成立于1998年，是一家開發(fā)與生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司，公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層包括總經(jīng)理和經(jīng)理助理，中層包括財務(wù)部、營銷部、生產(chǎn)部（主要由李靜負(fù)責(zé)）、人力部（主要由張杰負(fù)責(zé)）。

公司在正常的運(yùn)營過程中出現(xiàn)了一下現(xiàn)象： 先是組裝車間，一個包裝工不小心把原料灑在地板上，正在一旁的包裝組長看到了，立即要求其清理，不料這名工人說：他的工作是包裝產(chǎn)品，這樣的工作用該讓勤雜工來做。但是這時候勤雜工不在，于是包裝組長只好自己親自動手，將地板打掃干凈。

第二天，包裝組長向車間主任請求處分包裝工，得到了同意。誰料人力資源部門卻不予支持。

車間主任感到不解，就像李靜反應(yīng)了這一情況，請求得到支持。包裝組長滿腹委屈，說“難道我就該什么都負(fù)責(zé)的，我的職責(zé)中也沒有要求我做清掃工作啊” 李靜向總經(jīng)理反應(yīng)這一情況，總經(jīng)理講他只管戰(zhàn)略性的重大事務(wù)，讓他們自己協(xié)商。