江蘇省本科績(jì)效管理題庫(如何進(jìn)行高效的績(jì)效管理考試題及答案)
1.如何進(jìn)行高效的績(jì)效管理考試題及答案
績(jì)效管理流程
1、制訂考核計劃 1）明確考核的目的和對象。 2）選擇考核內容和方法。 3）確定考核時(shí)間
2、進(jìn)行技術(shù)準備 績(jì)效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
3、選拔考核人員 在選擇考核人員時(shí)，應考慮的兩方面因素： 通過(guò)培訓，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見(jiàn)偏差。 在挑選人員時(shí)，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。
4、收集資料信息 收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來(lái)達到。
5、做出分析評價(jià) 1）確定單項的等級和分值。 2）對同一項目各考核來(lái)源的結果綜合。 3）對不同項目考核結果的綜合。
績(jì)效管理的關(guān)鍵——績(jì)效目標的制定與分解 談起績(jì)效管理大家并不陌生，很多公司都在嘗試或者已經(jīng)推行績(jì)效管理。但凡是推行過(guò)的HR經(jīng)理，都會(huì )陷入一種困境：一方面，績(jì)效管理是個(gè)法寶，能夠通過(guò)客觀(guān)考核、評價(jià)員工的日常工作表現，使得員工加薪、升職以及培訓等都有據可依；另一方面，績(jì)效管理如果應用不當，會(huì )造成嚴重的后果：降低員工工作的積極性，出現“該走的不走，該留的卻走”現象，優(yōu)秀員工大量流失，個(gè)人的績(jì)效好而部門(mén)的績(jì)效差，考核不公平……這種困境造成的原因不外乎一種認識的誤區：績(jì)效管理就是績(jì)效考核，重點(diǎn)在于如何考核打分，而相對忽視了績(jì)效目標管理的重要性。然而，我們常常忽略了一個(gè)問(wèn)題，那就是績(jì)效管理的關(guān)鍵在于績(jì)效目標管理而非績(jì)效考核，績(jì)效目標是否有效制定、是否與公司的戰略相結合、是否合理的從上到下分解都會(huì )影響到最終績(jì)效管理運行的效果。
2.如何進(jìn)行高效的績(jì)效管理考試及答案
課后測試測試成績(jì)：100.0 分。
恭喜您順利通過(guò)考試！單選題1. 企業(yè)的愿景是： √ A 公司為什么存在？ B 公司的社會(huì )責任 C 希望公司發(fā)展成什么？ D 對待事務(wù)的觀(guān)念 正確答案： C2. 以下有關(guān)我國企業(yè)戰略管理中的“追星族現象”論述正確的是： √ A 看到別的企業(yè)的成功，自己往往也會(huì )躍躍欲試 B 在企業(yè)制定戰略的過(guò)程中，缺乏明確的主旨，發(fā)展到什么程度就到什么程度 C 將計劃和戰略混為一談 D 認為一旦企業(yè)戰略明確了之后就無(wú)需根據環(huán)境的變化來(lái)進(jìn)行相應的調整 正確答案： A3. 以下有關(guān)我國企業(yè)戰略管理中的“趕鴨子上架現象”論述正確的是： √ A 組織結構不隨著(zhù)企業(yè)戰略的變化而進(jìn)行調整 B 企業(yè)戰略的制定沒(méi)有與自身的人才儲備狀況以及未來(lái)發(fā)展需求密切結合 C 表現為服從政府意愿、“拉郎配”等 D 出現問(wèn)題容易發(fā)牢騷以及相互埋怨 正確答案： B4. 以下有關(guān)“發(fā)展型文化”論述正確的是： √ A 追求的是創(chuàng )新以及在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的誠信守法、踏實(shí)穩重 B 追求的是規范、主動(dòng)協(xié)作以及較強的服務(wù)意識 C 追求卓越，強調個(gè)人增值以及溝通和平等 D 強調的是堅強，勤奮，敢闖敢拼，激動(dòng)人心 正確答案： A5. 在企業(yè)文化管理中，以下論述錯誤的是： √ A 既不能成為一間說(shuō)了不算的公司，也不想對明知錯誤的事情教條處理 B 一般情況下“按制度辦事”應是主線(xiàn)，同時(shí)對無(wú)法對號入座而又關(guān)系重大的問(wèn)題需要及時(shí)出臺政策 C 制度設計是需要人性化的，而制度執行則是必須剛性化的 D 對鉆政策空子的現象可以睜一只眼、閉一只眼 正確答案： D6. 企業(yè)的人才招聘通道不應包括： √ A 招聘網(wǎng)站 B 報紙上的招聘板塊 C 各類(lèi)的招聘會(huì ) D 私人關(guān)系 正確答案： D7. 績(jì)效考核的循環(huán)流程不包括： √ A 準備階段 B 實(shí)施階段 C 教育階段 D 改善階段 正確答案： C8. 職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為績(jì)效考核能力的評價(jià)項目之一，其考慮因素不包括： √ A 是由誰(shuí)來(lái)制定的 B 只需看企業(yè)是否具備 C 制定的質(zhì)量如何 D 是如何具體運用的 正確答案： B9. 設計對研發(fā)人員的績(jì)效考核內容時(shí)，需要考慮其自身的特點(diǎn)，其中不包括： √ A 個(gè)性和自尊心極強 B 擁有自己的價(jià)值觀(guān)，對行業(yè)中的技術(shù)能手的認同多過(guò)直接的行政領(lǐng)導 C 強調價(jià)值的認同，蔑視權威 D 獨立工作能力強 正確答案： D10. 績(jì)效反饋面談是考核者推進(jìn)績(jì)效考核的重要內容之一，其中的技巧不包括： √ A 建立并維持彼此信賴(lài) B 清楚地說(shuō)明面談的目的 C 主要以上級發(fā)言為主 D 在平等立場(chǎng)上進(jìn)行商討 正確答案： C11. 對于由于自身態(tài)度問(wèn)題而績(jì)效不佳的員工，不應該： √ A 爭取他們的配合 B 協(xié)調與他們的關(guān)系 C 調整他們的知識結構 D 盡可能與他們加強溝通 正確答案： C12. 績(jì)效考核的公平原則所強調需要公布的內容不包括： √ A 考核的標準 B 考核的程序 C 考核的結果 D 考核的范圍 正確答案： D13. 為了在績(jì)效考核中強調相互之間的制衡，需要區分清楚的角色不包括： √ A 考核規則的制訂者 B 被考核者 C 考核的執行者 D 考核的結果出具者 正確答案： B14. 在設定績(jì)效考核內容的過(guò)程中，被考核者需要被考慮的因素不包括： √ A 工作的時(shí)間 B 工作的能力 C 工作的態(tài)度 D 工作的成績(jì) 正確答案： A15. 以下屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)財會(huì )指標的是： √ A 營(yíng)收凈額 B 營(yíng)銷(xiāo)收入達成率 C 部門(mén)預算控制程度 D 投資報酬率 正確答案： B。
