會(huì )議程序要安排得詳+、緊湊,避免出現冷場(chǎng)和混亂局面。
同時(shí),與會(huì )者還應注意各種禮節、禮儀。1?簽到。
新聞發(fā)布會(huì )的入口處要設立簽到處,安排專(zhuān)人負責簽到、分發(fā)材料、引入會(huì )場(chǎng)等接待工作。接待人員要熱情、大方、舉止文雅。
2。會(huì )議開(kāi)始。
主持人將召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )的目的、將要發(fā)布的消息或要公布的事情經(jīng)過(guò)、真相作一簡(jiǎn)要介紹。 主持人應根據會(huì )議主題調節好會(huì )議氣氛,當記者的提問(wèn)離會(huì )議主題太遠時(shí),要善于巧妙地將話(huà)題引向主題,當會(huì )議出現緊張氣氛時(shí),能夠及時(shí)調節、緩和。
切實(shí)把握好會(huì )議的進(jìn)程和時(shí)間。3。
領(lǐng)導人發(fā)言。領(lǐng)導人在會(huì )上發(fā)言時(shí),要突出重點(diǎn),具體而恰到好處,語(yǔ)言要生動(dòng)、自然,吐字要清晰,切忌冗長(cháng)嗅唆。
4。答記者問(wèn)。
領(lǐng)導人在回答記者提問(wèn)時(shí),要準確、自如,不要隨便打斷記者的提問(wèn)。對于不愿透露或不好回答的事情,不應吞吞吐吐。
要婉轉、幽默地向記者做出解釋。遇到不友好的提問(wèn),應該保持冷靜,禮貌地闡明自己的看法,不能激動(dòng)發(fā)怒,以免引出負面報道。
5。會(huì )議結束。
新聞發(fā)布會(huì )結束后,主辦人員要向參加者一一道別,并感謝他們的光臨。對于個(gè)別記者有特殊要求時(shí),有關(guān)人員還應耐心地予以答復。
新聞發(fā)布會(huì )后,主辦單位還應及時(shí)收集到會(huì )記者做出的報道,檢查是否達到了舉辦新聞發(fā)布會(huì )的目的,是否有不利于本單位的報道。并予以更正、說(shuō)明。
一、會(huì )議預案的制定:當決定召開(kāi)會(huì )議之后,秘書(shū)人員要著(zhù)手做的就是擬定詳細的會(huì )議方案。
會(huì )議方案也稱(chēng)為會(huì )議預案,就是為實(shí)現一定的會(huì )議功能目標,事先對運作環(huán)節、工作事務(wù)過(guò)程,辦事流程所做的有序安排。屬于計劃類(lèi)會(huì )議文書(shū)。
一般來(lái)說(shuō),中、大型會(huì )議或重要的電視、網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議才需要擬定預案,簡(jiǎn)單的小型會(huì )議,不必有預案。 會(huì )議方案的內容與格式:一份完整的預案包含以下內容:1、明確召開(kāi)會(huì )議的目的、任務(wù)。
即這次會(huì )議要實(shí)現什么目的、效果及有哪些方面的具體要求,這是擬定預案的第一步;2、會(huì )議的規模,包括確定與會(huì )總人數、與會(huì )者的職務(wù)、級別、主持人選,概算經(jīng)費成本,確定會(huì )議的會(huì )期等;3、會(huì )議名稱(chēng)、召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn);4、會(huì )議材料的組織和大會(huì )發(fā)言安排;5、其他事項的安排。 二、擬定會(huì )議議程和日程:會(huì )議預案是對大中型會(huì )議的整體籌劃,會(huì )議議程是對會(huì )議議題進(jìn)行先后次序的安排,會(huì )議日程是對會(huì )議議程和會(huì )議期間其他各項活動(dòng)逐日做出的時(shí)間安排。
議程和日程是會(huì )議方案的組成部分。秘書(shū)人員在協(xié)助領(lǐng)導籌備會(huì )議時(shí),可以說(shuō),制定會(huì )議預案是整個(gè)工作流程的第一步,接下來(lái)還有很多工作要做。
1、編制會(huì )務(wù)程序表議預案:雖是整個(gè)會(huì )議的計劃,但會(huì )議預案不完全等于會(huì )務(wù)工作計劃,因為會(huì )議預案所列項目比較籠統,而會(huì )務(wù)工作則是十分具體、細致的。秘書(shū)部門(mén)有必要在會(huì )議預案的基礎上對會(huì )務(wù)工作做出一個(gè)周到細致的具體計劃,編制成“會(huì )務(wù)工作程序表”。
程序表應該包括各項具體會(huì )務(wù)工作的內容、完成時(shí)間、責任人等項目。 會(huì )務(wù)工作程序表由會(huì )務(wù)工作負責人(通常是辦公室主任)編制。
由于它是具體事條的安排,不一定須經(jīng)上司審查批淮。會(huì )務(wù)工作程序表編好后,可作為會(huì )議預案的附件發(fā)給承擔會(huì )務(wù)工作的人員。
由于分工明確、內容具體、時(shí)間要求嚴格,各人可按程序表分別進(jìn)行具體準備工作。 會(huì )務(wù)工作負責人也可按程序表檢查各項事務(wù)的落實(shí)情況,凡是已經(jīng)按要求完成的,就在備注欄注明“已辦”,這樣會(huì )務(wù)工作就可井然有序地進(jìn)行,防止出現顧此失彼、重復忙亂的情況。
2、準備會(huì )議材料:①會(huì )議文件的起草會(huì )議文件的起草是件非常嚴肅的事。有的要提前很長(cháng)時(shí)間開(kāi)始淮備。
提倡領(lǐng)導親自主持并參加重要文件的起草,必要時(shí)要成立專(zhuān)門(mén)的起草班子。一般情況下,日常的工作會(huì )議或專(zhuān)題性比較強的會(huì )議的文件,可由相關(guān)職能部門(mén)負責起草;一些重要的、大中型會(huì )議,需要在主要負責人的主持下,事先成立專(zhuān)門(mén)的起草班子,專(zhuān)司文件起草工作。
②會(huì )議文件的審效會(huì )議文件有些需要在會(huì )議上宣讀,有些是關(guān)于程序、流程的規定,一旦有了差錯,直接影響到會(huì )議的質(zhì)量與進(jìn)程。 為了確保會(huì )議文件的質(zhì)量,提高會(huì )議效率,秘書(shū)人員需要在會(huì )前對組織起草和有關(guān)部門(mén)報送的會(huì )議文件進(jìn)行審核和校對工作,然后向上司提出所報送的文件能否提交會(huì )議討論的意見(jiàn)。
③文件材料的印制和分發(fā)需要提交會(huì )議審計的文件討論稿和其他資料,應在會(huì )議召開(kāi)前印制完畢并發(fā)到與會(huì )人員手中。 分發(fā)文件的方法主要由:⑴意識會(huì )前分發(fā);⑵報到、入場(chǎng)時(shí)分發(fā);⑶按座位發(fā)放;⑷會(huì )議結束時(shí)分發(fā)。
三、發(fā)出會(huì )議通知發(fā)出會(huì )議通知常用兩種形式,一種是口頭通知,一種是書(shū)面通知。口頭通知主要適用于一些單位內部召開(kāi)的會(huì )議,或參加人員少、準備時(shí)間短的會(huì )議。
根據通知方式不同,口頭通知又分為當面通知和電話(huà)通知。 書(shū)面通知是一種比較正式、傳統的通知方式,主要適用于一些大中性會(huì )議。
主要由兩種方式。一種是以正式文件形式下發(fā)的會(huì )議通知,另一種是便函形式的會(huì )議通知。
四、布置會(huì )場(chǎng)與檢查布置會(huì )場(chǎng)應與會(huì )議議題、會(huì )場(chǎng)本身的空間、形狀和出席人員的需要協(xié)調一致。布置會(huì )場(chǎng)包括整體格局的布置和主席臺,場(chǎng)區座次的布局。
會(huì )場(chǎng)布置完,還要聽(tīng)取籌備人員匯報或親自到會(huì )議場(chǎng)地等方式,檢查會(huì )議籌備和布置情況,確保會(huì )場(chǎng)安排周密。五、落實(shí)后勤服務(wù):1、預定住宿客房:會(huì )議住宿安排最簡(jiǎn)單的方法是由與會(huì )者自己安排,但是考慮到經(jīng)濟利益和效率最好是由主辦單位預定房間;2、安排會(huì )議餐飲:安排會(huì )議餐飲需注意:①考慮餐飲的形式與規格;②簽訂餐飲合同;③控制餐飲成本;④科學(xué)編席;⑤關(guān)注餐飲安全。
3、落實(shí)交通保障;4、印制有關(guān)票證:凡是大型會(huì )議,均需要制作有關(guān)會(huì )議的票證。
原發(fā)布者:失火廚房
會(huì )議準備工作流程1、會(huì )前籌備工作1、撰寫(xiě)工作方案,確定會(huì )議主題、內容、參會(huì )范圍等。2、撰寫(xiě)會(huì )議主持詞、講話(huà)稿,確定會(huì )議議程,草擬會(huì )議通知,根據會(huì )議的具體情況,設計并安排會(huì )場(chǎng)的布局。3、制作參會(huì )人員名單,確定聯(lián)系方式,準備簽到表,繪制座位圖。2、會(huì )期準備工作(一)會(huì )前工作4、聯(lián)系會(huì )場(chǎng)提供單位,確定會(huì )議室(會(huì )客室)。5、印發(fā)會(huì )議通知,準備會(huì )議所需材料(確定份數、分發(fā)范圍、分發(fā)方式)。6、制作會(huì )標、桌簽(背簽)、指示牌。7、聯(lián)系電視臺、宣傳辦,做好會(huì )議的宣傳工作。8、會(huì )場(chǎng)布置:懸掛會(huì )標、擺放桌簽、準備紙筆(筆記本電腦、打印機、檔案袋、膠棒、膠帶、訂書(shū)機、曲別針、小刀、剪刀、封條等)、調試設備、增減桌椅、清潔衛生,準備其他會(huì )場(chǎng)所需用品(水果、茶水、紙杯、抽紙等)。9、保持與參會(huì )領(lǐng)導、人員的聯(lián)系(參會(huì )領(lǐng)導姓名、職務(wù)等信息),及時(shí)了解行程(安排車(chē)輛接送),做好迎接準備。10、打印簽到表,組織簽到工作,維持會(huì )場(chǎng)內外秩序。(二)會(huì )中工作11、會(huì )場(chǎng)內后勤服務(wù)。12、做好錄音、攝像、會(huì )議記錄等工作,及時(shí)歸檔留存。13、測評票等資料的現場(chǎng)收發(fā)、整理及統計工作。3、會(huì )后進(jìn)一步開(kāi)展工作14、整理會(huì )場(chǎng)。15、安排用餐、住宿、送行。16、會(huì )議后需準備的文件:參會(huì )人員通訊錄、簡(jiǎn)報、會(huì )議總結、會(huì )議證明、會(huì )議紀要、新聞稿、返程票登記表。17、在與會(huì )和未與會(huì )的人中間傳閱會(huì )議記錄。會(huì )議記錄應準確。會(huì )議中所形成的決策要突出承擔行動(dòng)的責任人姓名、時(shí)間及
工作流程1、組織會(huì )務(wù)工作小組,確定會(huì )務(wù)組領(lǐng)導及成員,制定會(huì )議準備工作部署; 2、研討會(huì )議主題、會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、參會(huì )人員、會(huì )議內容、會(huì )議材料種類(lèi)、數量; 3、發(fā)布會(huì )議通知,包括會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、提交會(huì )議材料格式要求、參會(huì )人員; 4、確定明確的會(huì )議議程、落實(shí)參會(huì )人員參加情況、會(huì )議具體地點(diǎn)情況、參會(huì )人員住宿安排情況、會(huì )議車(chē)輛情況,安全應急預案情況,形成會(huì )務(wù)指南樣稿,經(jīng)會(huì )議小組領(lǐng)導確認后開(kāi)始印刷; 5、根據確定的會(huì )議議程,制定會(huì )議預算,申請專(zhuān)項會(huì )務(wù)費用; 6、確定橫幅、參會(huì )證、桌簽、路引的樣式和內容,經(jīng)會(huì )議小組領(lǐng)導確認后,開(kāi)始制作橫幅、參會(huì )證、桌簽; 7、組織布置會(huì )議室,并確定室內各項設備到位情況,包括桌椅擺設、投影儀、會(huì )議電腦、麥克風(fēng)、電話(huà)會(huì )議機、打印機、錄音筆、激光筆、電源、紙、筆、飲用水、鮮花、茶歇、應急藥品、攝影攝像設備; 8、檢查各項宣傳材料到位情況,包括橫幅、路引、桌簽、參會(huì )證; 9、檢查各項會(huì )務(wù)資料到位情況,包括匯報材料、會(huì )務(wù)指南; 10、檢查會(huì )議住宿、餐飲安排情況,如有晚宴,要協(xié)調好地點(diǎn)、酒水; 11、跟蹤參會(huì )人員行程安排,人員到位后發(fā)放資料袋,包括會(huì )務(wù)指南、參會(huì )證、紙筆、溫馨提示; 12、安排好會(huì )議車(chē)輛,迎接參會(huì )人員到達會(huì )議地點(diǎn),安排參會(huì )人員住宿; 13、會(huì )議前期,全面檢查各項工作落實(shí)情況,安排好指引人員、會(huì )議記錄人員、會(huì )議電腦投影儀操作人員、攝影攝像人員; 14、會(huì )議開(kāi)始前,做好參會(huì )簽到,向會(huì )議主持人通報人員參會(huì )情況; 15、會(huì )議開(kāi)始后,安排會(huì )議期間茶歇的催要,會(huì )后餐飲落實(shí); 16、會(huì )議結束后,回收自帶設備、整理會(huì )議紀要,發(fā)布會(huì )議成果,總結會(huì )議組織經(jīng)驗教訓; [編輯]注意事項 1、會(huì )務(wù)組確定會(huì )議主題及會(huì )議時(shí)間、內容后,要制定詳細的會(huì )議方案,對材料準備、物資準備、組織安排設定專(zhuān)門(mén)的人員負責完成; 2、根據會(huì )議方案制定會(huì )議預算,并提前申請費用,費用要以7分支票和3分現金組成; 3、因會(huì )務(wù)指南需要確定的事項較多,因此會(huì )議通知要提前發(fā)布,會(huì )務(wù)指南可在參會(huì )人員到達后分發(fā); 4、會(huì )務(wù)組要提前安排人員到達會(huì )議現場(chǎng),安排會(huì )議室、住宿、餐飲事宜; 5、會(huì )后餐飲要與會(huì )議安排時(shí)間緊密銜接,并要注意餐飲菜單的確定以及臺形圖設置; 6、整個(gè)會(huì )議過(guò)程中,要安排監控人員,檢查會(huì )務(wù)組各項工作落實(shí)情況,所有異常情況記入工作日志,作為會(huì )議經(jīng)驗教訓總結的依據;。
一、賓客姓名標簽的擺放
二、投影、擴音設備的提前布置調試
三、鮮花、水果的布置
召開(kāi)會(huì )議須事先明確三個(gè)角色:會(huì )議主持、會(huì )議調度和會(huì )議記錄。
制定會(huì )議紀律并嚴格遵守。這個(gè)在給每個(gè)人發(fā)的會(huì )議材料中的《會(huì )議注意事項》里面就要寫(xiě)明,諸如,進(jìn)入會(huì )場(chǎng)前把手機調至振動(dòng)或關(guān)機,這一點(diǎn)在與會(huì )者進(jìn)入會(huì )場(chǎng)前也要提醒一下。
主持人、調度人利用各種方法使會(huì )議緊扣主題,提升會(huì )議氣氛,使與會(huì )的每一個(gè)人都敢于說(shuō)、參于說(shuō),從而達到預期的效果。大家都緘口沉默對會(huì )議本身來(lái)說(shuō)不是好事情,只有讓每個(gè)于會(huì )者都圍繞話(huà)題說(shuō)出真正想說(shuō)的,真正有價(jià)值的才達到了會(huì )議的最高境界。
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