會議程序要安排得詳+、緊湊,避免出現(xiàn)冷場和混亂局面。
同時,與會者還應注意各種禮節(jié)、禮儀。1?簽到。
新聞發(fā)布會的入口處要設立簽到處,安排專人負責簽到、分發(fā)材料、引入會場等接待工作。接待人員要熱情、大方、舉止文雅。
2。會議開始。
主持人將召開新聞發(fā)布會的目的、將要發(fā)布的消息或要公布的事情經(jīng)過、真相作一簡要介紹。 主持人應根據(jù)會議主題調(diào)節(jié)好會議氣氛,當記者的提問離會議主題太遠時,要善于巧妙地將話題引向主題,當會議出現(xiàn)緊張氣氛時,能夠及時調(diào)節(jié)、緩和。
切實把握好會議的進程和時間。3。
領導人發(fā)言。領導人在會上發(fā)言時,要突出重點,具體而恰到好處,語言要生動、自然,吐字要清晰,切忌冗長嗅唆。
4。答記者問。
領導人在回答記者提問時,要準確、自如,不要隨便打斷記者的提問。對于不愿透露或不好回答的事情,不應吞吞吐吐。
要婉轉(zhuǎn)、幽默地向記者做出解釋。遇到不友好的提問,應該保持冷靜,禮貌地闡明自己的看法,不能激動發(fā)怒,以免引出負面報道。
5。會議結束。
新聞發(fā)布會結束后,主辦人員要向參加者一一道別,并感謝他們的光臨。對于個別記者有特殊要求時,有關人員還應耐心地予以答復。
新聞發(fā)布會后,主辦單位還應及時收集到會記者做出的報道,檢查是否達到了舉辦新聞發(fā)布會的目的,是否有不利于本單位的報道。并予以更正、說明。
一、會議預案的制定:當決定召開會議之后,秘書人員要著手做的就是擬定詳細的會議方案。
會議方案也稱為會議預案,就是為實現(xiàn)一定的會議功能目標,事先對運作環(huán)節(jié)、工作事務過程,辦事流程所做的有序安排。屬于計劃類會議文書。
一般來說,中、大型會議或重要的電視、網(wǎng)絡視頻會議才需要擬定預案,簡單的小型會議,不必有預案。 會議方案的內(nèi)容與格式:一份完整的預案包含以下內(nèi)容:1、明確召開會議的目的、任務。
即這次會議要實現(xiàn)什么目的、效果及有哪些方面的具體要求,這是擬定預案的第一步;2、會議的規(guī)模,包括確定與會總?cè)藬?shù)、與會者的職務、級別、主持人選,概算經(jīng)費成本,確定會議的會期等;3、會議名稱、召開的時間、地點;4、會議材料的組織和大會發(fā)言安排;5、其他事項的安排。 二、擬定會議議程和日程:會議預案是對大中型會議的整體籌劃,會議議程是對會議議題進行先后次序的安排,會議日程是對會議議程和會議期間其他各項活動逐日做出的時間安排。
議程和日程是會議方案的組成部分。秘書人員在協(xié)助領導籌備會議時,可以說,制定會議預案是整個工作流程的第一步,接下來還有很多工作要做。
1、編制會務程序表議預案:雖是整個會議的計劃,但會議預案不完全等于會務工作計劃,因為會議預案所列項目比較籠統(tǒng),而會務工作則是十分具體、細致的。秘書部門有必要在會議預案的基礎上對會務工作做出一個周到細致的具體計劃,編制成“會務工作程序表”。
程序表應該包括各項具體會務工作的內(nèi)容、完成時間、責任人等項目。 會務工作程序表由會務工作負責人(通常是辦公室主任)編制。
由于它是具體事條的安排,不一定須經(jīng)上司審查批淮。會務工作程序表編好后,可作為會議預案的附件發(fā)給承擔會務工作的人員。
由于分工明確、內(nèi)容具體、時間要求嚴格,各人可按程序表分別進行具體準備工作。 會務工作負責人也可按程序表檢查各項事務的落實情況,凡是已經(jīng)按要求完成的,就在備注欄注明“已辦”,這樣會務工作就可井然有序地進行,防止出現(xiàn)顧此失彼、重復忙亂的情況。
2、準備會議材料:①會議文件的起草會議文件的起草是件非常嚴肅的事。有的要提前很長時間開始淮備。
提倡領導親自主持并參加重要文件的起草,必要時要成立專門的起草班子。一般情況下,日常的工作會議或?qū)n}性比較強的會議的文件,可由相關職能部門負責起草;一些重要的、大中型會議,需要在主要負責人的主持下,事先成立專門的起草班子,專司文件起草工作。
②會議文件的審效會議文件有些需要在會議上宣讀,有些是關于程序、流程的規(guī)定,一旦有了差錯,直接影響到會議的質(zhì)量與進程。 為了確保會議文件的質(zhì)量,提高會議效率,秘書人員需要在會前對組織起草和有關部門報送的會議文件進行審核和校對工作,然后向上司提出所報送的文件能否提交會議討論的意見。
③文件材料的印制和分發(fā)需要提交會議審計的文件討論稿和其他資料,應在會議召開前印制完畢并發(fā)到與會人員手中。 分發(fā)文件的方法主要由:⑴意識會前分發(fā);⑵報到、入場時分發(fā);⑶按座位發(fā)放;⑷會議結束時分發(fā)。
三、發(fā)出會議通知發(fā)出會議通知常用兩種形式,一種是口頭通知,一種是書面通知??陬^通知主要適用于一些單位內(nèi)部召開的會議,或參加人員少、準備時間短的會議。
根據(jù)通知方式不同,口頭通知又分為當面通知和電話通知。 書面通知是一種比較正式、傳統(tǒng)的通知方式,主要適用于一些大中性會議。
主要由兩種方式。一種是以正式文件形式下發(fā)的會議通知,另一種是便函形式的會議通知。
四、布置會場與檢查布置會場應與會議議題、會場本身的空間、形狀和出席人員的需要協(xié)調(diào)一致。布置會場包括整體格局的布置和主席臺,場區(qū)座次的布局。
會場布置完,還要聽取籌備人員匯報或親自到會議場地等方式,檢查會議籌備和布置情況,確保會場安排周密。五、落實后勤服務:1、預定住宿客房:會議住宿安排最簡單的方法是由與會者自己安排,但是考慮到經(jīng)濟利益和效率最好是由主辦單位預定房間;2、安排會議餐飲:安排會議餐飲需注意:①考慮餐飲的形式與規(guī)格;②簽訂餐飲合同;③控制餐飲成本;④科學編席;⑤關注餐飲安全。
3、落實交通保障;4、印制有關票證:凡是大型會議,均需要制作有關會議的票證。
原發(fā)布者:失火廚房
會議準備工作流程1、會前籌備工作1、撰寫工作方案,確定會議主題、內(nèi)容、參會范圍等。2、撰寫會議主持詞、講話稿,確定會議議程,草擬會議通知,根據(jù)會議的具體情況,設計并安排會場的布局。3、制作參會人員名單,確定聯(lián)系方式,準備簽到表,繪制座位圖。2、會期準備工作(一)會前工作4、聯(lián)系會場提供單位,確定會議室(會客室)。5、印發(fā)會議通知,準備會議所需材料(確定份數(shù)、分發(fā)范圍、分發(fā)方式)。6、制作會標、桌簽(背簽)、指示牌。7、聯(lián)系電視臺、宣傳辦,做好會議的宣傳工作。8、會場布置:懸掛會標、擺放桌簽、準備紙筆(筆記本電腦、打印機、檔案袋、膠棒、膠帶、訂書機、曲別針、小刀、剪刀、封條等)、調(diào)試設備、增減桌椅、清潔衛(wèi)生,準備其他會場所需用品(水果、茶水、紙杯、抽紙等)。9、保持與參會領導、人員的聯(lián)系(參會領導姓名、職務等信息),及時了解行程(安排車輛接送),做好迎接準備。10、打印簽到表,組織簽到工作,維持會場內(nèi)外秩序。(二)會中工作11、會場內(nèi)后勤服務。12、做好錄音、攝像、會議記錄等工作,及時歸檔留存。13、測評票等資料的現(xiàn)場收發(fā)、整理及統(tǒng)計工作。3、會后進一步開展工作14、整理會場。15、安排用餐、住宿、送行。16、會議后需準備的文件:參會人員通訊錄、簡報、會議總結、會議證明、會議紀要、新聞稿、返程票登記表。17、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。會議記錄應準確。會議中所形成的決策要突出承擔行動的責任人姓名、時間及
工作流程1、組織會務工作小組,確定會務組領導及成員,制定會議準備工作部署; 2、研討會議主題、會議時間、會議地點、參會人員、會議內(nèi)容、會議材料種類、數(shù)量; 3、發(fā)布會議通知,包括會議時間、地點、提交會議材料格式要求、參會人員; 4、確定明確的會議議程、落實參會人員參加情況、會議具體地點情況、參會人員住宿安排情況、會議車輛情況,安全應急預案情況,形成會務指南樣稿,經(jīng)會議小組領導確認后開始印刷; 5、根據(jù)確定的會議議程,制定會議預算,申請專項會務費用; 6、確定橫幅、參會證、桌簽、路引的樣式和內(nèi)容,經(jīng)會議小組領導確認后,開始制作橫幅、參會證、桌簽; 7、組織布置會議室,并確定室內(nèi)各項設備到位情況,包括桌椅擺設、投影儀、會議電腦、麥克風、電話會議機、打印機、錄音筆、激光筆、電源、紙、筆、飲用水、鮮花、茶歇、應急藥品、攝影攝像設備; 8、檢查各項宣傳材料到位情況,包括橫幅、路引、桌簽、參會證; 9、檢查各項會務資料到位情況,包括匯報材料、會務指南; 10、檢查會議住宿、餐飲安排情況,如有晚宴,要協(xié)調(diào)好地點、酒水; 11、跟蹤參會人員行程安排,人員到位后發(fā)放資料袋,包括會務指南、參會證、紙筆、溫馨提示; 12、安排好會議車輛,迎接參會人員到達會議地點,安排參會人員住宿; 13、會議前期,全面檢查各項工作落實情況,安排好指引人員、會議記錄人員、會議電腦投影儀操作人員、攝影攝像人員; 14、會議開始前,做好參會簽到,向會議主持人通報人員參會情況; 15、會議開始后,安排會議期間茶歇的催要,會后餐飲落實; 16、會議結束后,回收自帶設備、整理會議紀要,發(fā)布會議成果,總結會議組織經(jīng)驗教訓; [編輯]注意事項 1、會務組確定會議主題及會議時間、內(nèi)容后,要制定詳細的會議方案,對材料準備、物資準備、組織安排設定專門的人員負責完成; 2、根據(jù)會議方案制定會議預算,并提前申請費用,費用要以7分支票和3分現(xiàn)金組成; 3、因會務指南需要確定的事項較多,因此會議通知要提前發(fā)布,會務指南可在參會人員到達后分發(fā); 4、會務組要提前安排人員到達會議現(xiàn)場,安排會議室、住宿、餐飲事宜; 5、會后餐飲要與會議安排時間緊密銜接,并要注意餐飲菜單的確定以及臺形圖設置; 6、整個會議過程中,要安排監(jiān)控人員,檢查會務組各項工作落實情況,所有異常情況記入工作日志,作為會議經(jīng)驗教訓總結的依據(jù);。
一、賓客姓名標簽的擺放
二、投影、擴音設備的提前布置調(diào)試
三、鮮花、水果的布置
召開會議須事先明確三個角色:會議主持、會議調(diào)度和會議記錄。
制定會議紀律并嚴格遵守。這個在給每個人發(fā)的會議材料中的《會議注意事項》里面就要寫明,諸如,進入會場前把手機調(diào)至振動或關機,這一點在與會者進入會場前也要提醒一下。
主持人、調(diào)度人利用各種方法使會議緊扣主題,提升會議氣氛,使與會的每一個人都敢于說、參于說,從而達到預期的效果。大家都緘口沉默對會議本身來說不是好事情,只有讓每個于會者都圍繞話題說出真正想說的,真正有價值的才達到了會議的最高境界。
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