過淘寶運(yùn)營(yíng)(春節(jié)期間淘寶店鋪如何維護(hù)?)
1.春節(jié)期間淘寶店鋪如何維護(hù)?
運(yùn)營(yíng)要做好假期內(nèi)店鋪規(guī)劃。
1.做好假期店鋪公告。最好是首頁位置告知消費(fèi)者店鋪內(nèi)放假時(shí)間，假日內(nèi)的客服接待時(shí)間，發(fā)貨時(shí)間和售后時(shí)間等內(nèi)容。
2.堅(jiān)持推廣工作。春節(jié)期間不是消費(fèi)者需求的淡季，而是因?yàn)楣?jié)假日客觀限制了顧客的購買。
要在所謂的淡季打好基礎(chǔ)，保持直通車等廣告投入?？梢栽偌偃掌陂g設(shè)置春節(jié)特別活動(dòng)，避免錯(cuò)失春節(jié)期間的顧客。
3.檢查產(chǎn)品庫存。放假前排查好產(chǎn)品的庫存，避免顧客假期期間自主下單，節(jié)后無庫存發(fā)貨導(dǎo)致糾紛和差評(píng)。
美工設(shè)計(jì)春節(jié)主題海報(bào)店鋪的美工這個(gè)期間要設(shè)計(jì)春節(jié)期間的海報(bào)，盡量熱鬧些，增加一下節(jié)日的氣氛?？头蛋啻汗?jié)假期內(nèi)，在線咨詢的客戶會(huì)相應(yīng)減少，可以選擇安排客服輪班，解答在線客戶的問題。
2.網(wǎng)購年貨可行嗎?應(yīng)該注意些什么?RT
我認(rèn)為選年貨還是不要網(wǎng)購，一般年貨多為吃的，食品這東西最重要的是新鮮，而網(wǎng)上的東西在保證新鮮的方面好像不是很嚴(yán)格。
曾歸耳聽為虛眼見為實(shí)，您就別怕麻煩了，為了過個(gè)好年去購物一下吧，還能放松放松呢，購物有的時(shí)候也是一種生活的調(diào)味劑哦~ 不過如果您要是真的沒有時(shí)間的活，也可以采用網(wǎng)購得形式，主要著一些信用高的賣家，保險(xiǎn)一些！ 挑干果主要注意新鮮和飽滿，不要有異味就好。 糖果就買大廠家出的準(zhǔn)沒錯(cuò)了，我比較喜歡徐福記的酥糖~~~ 水果，海鮮和肉食我想不用我多介紹您都會(huì)選啦~ 最后祝您節(jié)日快樂~。
3.淘寶賣家如何應(yīng)對(duì)過年放假
一、提高店鋪層級(jí)：俗話說，淡季打市場(chǎng)，旺季守江山。春節(jié)期間整體流量都處在一個(gè)下滑的階段，相應(yīng)的店鋪層級(jí)的銷售額也在下滑。而且春節(jié)假期很多賣家都在休息，店鋪疏于管理，導(dǎo)致店鋪綜合權(quán)重停滯不前，此時(shí)通過一些小活動(dòng)送紅包、免單大禮、贈(zèng)送禮品等促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化穩(wěn)住店鋪流量及銷售額相信店鋪層級(jí)較平時(shí)比較會(huì)有一個(gè)明顯的提高。
二、堅(jiān)持推廣支出：很多賣家在春節(jié)前會(huì)因?yàn)榭爝f停運(yùn)、轉(zhuǎn)化率下滑等各種原因選擇暫停直通車鉆石展位等付費(fèi)推廣計(jì)劃，表面上看起來是節(jié)約了成本，實(shí)際上錯(cuò)失的可能是一次突破的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇汗?jié)期間的淡季，是被動(dòng)淡季并不是真正的淡季。也正是因?yàn)榇蟛糠仲u家暫停了付費(fèi)推廣，所以春節(jié)期間的流量成本基本是一年內(nèi)最低的，所以此時(shí)的機(jī)會(huì)我們一定要好好把握。
三、提高轉(zhuǎn)化率：低成本的流量進(jìn)來后為了提高轉(zhuǎn)化率我們要做到下面兩點(diǎn)：
1、春節(jié)前后下單可以大折扣優(yōu)惠，這個(gè)折扣力度一定要大，并在主圖和詳情頁上明顯體現(xiàn)出來，注意要標(biāo)明發(fā)貨日期，避免一些職業(yè)騙子的騷擾。
2、利用微淘、直播或者其他的社交工具把聯(lián)動(dòng)老客戶，提供抽獎(jiǎng)、游戲互動(dòng)等提高老客戶的產(chǎn)出。
希望對(duì)你有用，望采納
4.春節(jié)快遞停運(yùn)期間,淘寶賣家需要做些什么
一、直通車
1、春節(jié)是全年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最少的幾天；
2、春節(jié)是一年里ppc最低的幾天；
3、春節(jié)是全年買家在家陪親人購物的幾天；
4、直通車是有時(shí)間權(quán)重的，直通車賬戶的暫停會(huì)影響到關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。
直通車和標(biāo)題是有關(guān)聯(lián)的，選詞及標(biāo)題很重要！
那么春節(jié)期間直通車如何開呢？下面是一個(gè)小思路：
春節(jié)期間，有成交才是王道！去找轉(zhuǎn)化高的，人氣不高的詞！你添加個(gè)幾十個(gè)試試，時(shí)間跨度放到20天，或者30天，一個(gè)小詞，30天給你帶來2筆交易，那么你添加30個(gè)小詞，是不是就是60筆交易！這個(gè)帳，大家肯定匯算。總結(jié)一下，大詞春節(jié)期間，轉(zhuǎn)化必然偏低，性價(jià)比低，可以用來引流量，引導(dǎo)收藏，加購，稀釋轉(zhuǎn)化率的作用。小詞，就是來搞成交！就要ROI！就要投入產(chǎn)出比！ROI大于10 偷著樂就好！
二、老客戶
用微淘，把你的老客戶活躍起來。別搞的店鋪死氣沉沉，買家過年，你也過年，過完年，你又是誰，沒準(zhǔn)朋友幾個(gè)推薦的服裝網(wǎng)店，筆你的產(chǎn)品還要好，還要高性價(jià)比，甚至你的客戶都被他們朋友中做網(wǎng)店，做微商的給拉走了。過完年，就意味著再見。就是這么現(xiàn)實(shí)，就是這么殘酷，怎么辦？ 兩個(gè)字，維護(hù)！
1.關(guān)懷
這個(gè)還用講么？母嬰類完全可以更好的去對(duì)客戶建立跟蹤檔案。根據(jù)客戶購物行為簡(jiǎn)單分析出客戶的家庭狀況，給出不同程度的關(guān)懷，哪怕一個(gè)短信，一個(gè)微信信息，提醒寶媽們春節(jié)期間，注意保暖，寶寶們，注意看護(hù)，少喝酒，為什么要說少喝酒？女人們都不喜歡男人們喝酒。注意各方面的安全事項(xiàng)。
來源：站長(zhǎng)之家
