物業(yè)小區(qū)保潔安全知識(保潔員工安全培訓內(nèi)容)
1.保潔員工安全培訓內(nèi)容
你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；（2）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；（3）每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物；（4）對樓梯間、門廳、電梯間||、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃；（5）按政府有關規(guī)定向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑；（6）在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃；（7）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務的工作內(nèi)容和要求包括：（1）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；（2）每日對保||潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)基本無廢棄雜物；（3）按規(guī)定進行消毒、滅鼠等活動；（4）在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃；（5）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。保潔的范圍是：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。
2.保潔的安全培訓資料,保潔人員的安全職責
清潔工安全職責標準
A清潔工安全職責標準：
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內(nèi)，向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
B安全操作規(guī)范
安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯看成不銹鋼，用藥水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到墻壁上，揭下時將涂料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機開關開著的狀態(tài)下放底盤，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒臺燈
⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業(yè)時，浸水至電話、電腦插孔內(nèi)，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機，將冰箱、金魚缸的電源拔下不管；
2、人身事故：由于我們的工作引發(fā)的事故中，以從樓梯上的的失足，洗地板時的跌倒事故為多。
①剝離作業(yè)時滑倒；（立作業(yè)標示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強酸、強堿；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產(chǎn)生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機產(chǎn)生觸電；
⑤處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒有放穩(wěn)，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩
3.保潔員工安全培訓內(nèi)容
你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；
(2)設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
(3)每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物；
(4)對樓梯間、門廳、電梯間||、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃；
(5)按政府有關規(guī)定向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑；
(6)在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃；
(7)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務的工作內(nèi)容和要求包括：
(1)設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
(2)每日對保||潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)基本無廢棄雜物；
(3)按規(guī)定進行消毒、滅鼠等活動；
(4)在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃；
(5)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
保潔的范圍是：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。
4.物業(yè)服務安全知識
1. 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收材料等。2. 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊、通道、樓梯間、電梯井等。3. 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、雨落管、污水井、配電室、共用照明、避雷裝置等。4. 共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、水泵房、自行車棚、垃圾樓等。5. 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，包括草地、樹木、小品、雕塑等。 6. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。7. 維護公共秩序，包括門崗服務、樓宇保安、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、中控室管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序維護。8. 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對地面臨時車輛停放進行管理，對小區(qū)內(nèi)非機動車進行管理。 9. 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。10. 電梯、水泵的運行和日常維護管理。 11. 房屋裝飾裝修管理服務。 12. 其他委托事項（1）社區(qū)文化娛樂設施的管理養(yǎng)護。（2）小區(qū)公共資源經(jīng)營，包括小區(qū)公共區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動、物業(yè)管理用房出租等。（3）小區(qū)內(nèi)多種便民服務經(jīng)營，包括戶內(nèi)特約保潔、房屋交易租賃的中介服務、其他便民服務等。
5.物業(yè),清潔衛(wèi)生服務的工作內(nèi)容有哪些
物業(yè)保潔工作都是有一系列崗位，要看應聘的是什么崗位？而物業(yè)公司安排你到什么崗位才知道你是負責什么內(nèi)容。
(1)小區(qū)物業(yè)有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；
(2)設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
(3)每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物；
(4)對樓梯間、門廳、電梯間||、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃；
(5)按政府有關規(guī)定向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑；
(6)在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃；
(7)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務的工作內(nèi)容和要求包括：
(1)設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理；
(2)每日對保||潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)基本無廢棄雜物；
(3)按規(guī)定進行消毒、滅鼠等活動；
(4)在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃；
(5)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
保潔的范圍是：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。
6.物業(yè)小區(qū)保潔一般職責有哪些
保潔員崗位職責 1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。 3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至規(guī)定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。 5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)陌生人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。 7、完成公司臨時指派的其他工作。
7.物業(yè)小區(qū)保潔一般職責有哪些
保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
8.關于小區(qū)物業(yè) 這些知識你最好先了解清楚
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。
物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。
當我們住進自己的房子后，每天與我們打交道的就是小區(qū)的物業(yè)公司了。我們要交物業(yè)費，他們保障我們的生活變得舒適和安全。
雖然天天見面，但是有時我們和物業(yè)之間卻是熟悉的陌生人，有些很必要的物業(yè)知識我們或許并不了解。 物業(yè)能保障我們什么？ 1、有更加整潔干凈的環(huán)境，完善的綠化和清新的空氣。
公共衛(wèi)生能夠得到定期的維護保潔。 2、安全問題更加放心。
陌生人不會輕易進出，小區(qū)內(nèi)車流的管制，讓小區(qū)不會像普通的公園一樣。 3、讓你的生活更加便利。
電梯壞了有人來修，門鎖打不開了一個電話就行了，只要是你生活上遇到的問題，通過物業(yè)都能得到妥善的解決。 關于物業(yè)的一些問題 我們交了停車費，物業(yè)有哪些應盡的責任？ 停車管理單位應負的責任是：保障車主有車位；負責疏導小區(qū)交通；物業(yè)的車位使用費只限于該停車場地使用租金，不包含車輛保管費，即雙方只構(gòu)成車位場地租賃關系，不構(gòu)成車輛保管關系。
車輛應由業(yè)主自行妥善保管。 業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時，有哪些違規(guī)行為，應承擔經(jīng)濟責任？ 業(yè)主在使用物業(yè)，尤其是裝修房屋時，應遵守有關房屋裝修管理規(guī)定，事先告知物業(yè)管理公司。
業(yè)主和使用人如有下列行為之一，造成他人損失的，應承擔經(jīng)濟責任： 1）、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌； 2）、占用、損壞住宅的共用部位、共用設備； 3）、在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構(gòu)筑物； 4）、侵占綠地、毀壞綠地； 5）、亂設攤點、亂設集貿(mào)市場； 6）、亂倒垃圾、雜物； 7）、在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫； 8）、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音； 9）、法律、法規(guī)禁止的其他行為。 業(yè)主和物業(yè)之間應該做到相互理解，都應履行好自己應盡的義務，共同維護小區(qū)的環(huán)境的美好，創(chuàng)建文明家園。
（以上回答發(fā)布于2017-02-14，當前相關購房政策請以實際為準） 全面及時的樓盤信息，點擊查看。
9.物業(yè)保潔公司保潔培訓內(nèi)容包括哪些呢
物業(yè)保潔培訓主要包括： 1、道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。
員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個團隊才會更專業(yè)更和諧。 2、保潔技能培訓：包括理論和實地操作培訓，使每個員工能正確地使用各種清潔設備用品，熟練地操作清潔設備。
并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)。 3、心理培訓：員工對公司的發(fā)展有著重要意義，公司關心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓：安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。
武漢物業(yè)保潔公司齊峰清潔上面有很詳細的介紹，。
