安全保衛(wèi)知識和技能培訓(xùn)(保安員培訓(xùn)法律保安專業(yè)知識和技能情況)
1.保安員培訓(xùn)法律 保安專業(yè)知識和技能情況
一法律培訓(xùn)
1、保安員首先要知道《勞動保護法》有關(guān)內(nèi)容，因為這關(guān)系自己的勞保情況。
2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關(guān)條例，及其《刑法》、《民法》部分細節(jié)。因為在實務(wù)中，保安員的工作涉及他人的人身權(quán)力和財產(chǎn)權(quán)力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說別的都是扯淡，學(xué)了這些才能保證工作中不侵犯他人權(quán)力，而自己處于主動地位。
3、《職業(yè)道德》培訓(xùn)業(yè)很重要。
二、保安專業(yè)知識和技能情況
1、處理應(yīng)急事件的能力
2、處理突發(fā)事件的能力
3、結(jié)合實際的工作能力
別的樓下說的很清了，我就不啰嗦了
2.公司安保培訓(xùn)需要哪些方面
公司安保培訓(xùn)需要哪些方面？ 第一：專業(yè)知識、崗位知識、組織紀律 第二：有關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī) 第三：體能訓(xùn)練 以下資料供你參考： 保安員禁止從事的行為 4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無人身搜查權(quán)，不得扣押或沒收他人證件和私有財物，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人； 4.3.2對違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力； 4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機關(guān)或保衛(wèi)組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
4.4保安員的紀律 4.4.1認真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù)； 4.4.2加強組織紀律觀念，遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行保安員職責，做到準時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執(zhí)行崗位職責；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經(jīng)保安組長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮； 4.4.3做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內(nèi)部團結(jié)； 4.4.4對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行，做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則， 是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人； 4.4.5嚴守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。
不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍； 4.4.6愛護公司財物，遵守公司設(shè)施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即開除而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關(guān)處理； 4.4.7保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。
4.5保安員日常管理工作要求 4.5.1保安員著裝要求 4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服：上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶；冬服：內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露；冬季與夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；領(lǐng)帶必須束緊，武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章； 4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品，服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀； 4.5.1.3著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無臟物，皮鞋黑亮干凈； 4.5.1.4非上班時間或非公差，不得著制服外出； 4.5.1.5每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一；正確佩戴工作證（統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處）；精神飽滿，面帶微笑，姿態(tài)良好；舉止文明、大方； 不袖手、背手，不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求 4.5.2.1儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準燙發(fā)、染發(fā)，留長發(fā)、胡須； 4.5.2.2不準佩戴飾物上崗，當班時不得將任何物體夾于腋下； 4.5.2.3站立時，按軍姿標準站立（立正或跨立），不準依靠墻壁或其它物體；不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前頂后靠； 4.5.2.4上班行走時用正規(guī)齊步，步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求；兩人行走時，不得勾肩搭背； 4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為； 4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌，上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮； 4.5.2.7執(zhí)勤時，必須以理服人，處理問題要保持冷靜，語氣溫和、婉轉(zhuǎn)，不能和對方發(fā)生沖突； 4.5.2.8工作時必須使用禮貌用語，要“請”字當頭，“謝”字當尾，謙意不離嘴；切忌粗言穢語，不得譏笑或不理睬客人，不準與客人爭吵。 4.5.3保安員的工作技能要求 4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況；熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況； 4.5.3.2能準確填寫各種表格、記錄； 4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求 4.5.4. 1站崗 a） 南大門：為樹立公司良好的窗口形象，在白班（7:30---19:30）必須保證有1人在外站崗，其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺上（由該崗位兩隊員自行輪流換崗）； b） 北大門：員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查，遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。 4.5.4.2 巡邏 a） 巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報； b） 巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施（上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門）； c） 對巡視情況要詳細記錄； d） 巡邏范圍：廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶； e） 巡邏的時間和路線，要結(jié)合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則； f） 在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合，重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
4.5。.。
3.保安如何培訓(xùn)
保安培訓(xùn)方案 培訓(xùn)內(nèi)容 1·廠紀廠規(guī)· 2·保安員素質(zhì)與行為規(guī)范· 3·消防、保安守則與制度· 4·消防培訓(xùn)與演習(xí)· 5·體能訓(xùn)練· 目的 為了內(nèi)強素質(zhì)外樹形象，提高保安隊伍的整體素質(zhì)與各種防范能力· 第一節(jié)、廠紀廠規(guī)（略） 第二節(jié)、保安員素質(zhì) 一、保安員素質(zhì) （一）保安員的政治素質(zhì)· 1. 熱愛本社會制度與祖國. 2. 堅持基本原則，熱愛保安事業(yè). 3. 遵紀守法，廉潔奉公· 4. 忠于職守，竭誠服務(wù)· 5. 不畏艱險，文明執(zhí)勤· （二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力· 4. 會做群眾工作· 5. 沉著機智，多講述謀善斷· 6. 體魄健全，武藝高強· 二、儀容儀表（體態(tài)）·1·上班時間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸·嚴禁上班著便服。
2·上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風·即上班時必，需做到：站時應(yīng)有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風行· 3·體能、隊列訓(xùn)練· 第三節(jié)、消防、保安守則 一、消防保安人員職責· 為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財產(chǎn)安全，維護其正常工作生活秩序·做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作，做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規(guī)定： 1·在負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全廠的安全保衛(wèi)工作，做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀· 2·認真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標準，做好安全無形生產(chǎn)和宣傳教育工作· 3·組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責任制，并監(jiān)督執(zhí)行。 4·認真做好各類人員與貨物進出檢查，認真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄· 5·及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，對出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時匯報· 6·加強能源使用與利用的監(jiān)督工作· 7·負責協(xié)調(diào)與召集安全例會和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時· 8·協(xié)助公司執(zhí)行廠紀廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令· 9·對本公司人員有3次違紀行為者，有權(quán)進行直接開處罰單交予行政部簽字認可· 10.擔當義務(wù)消防隊員· 二、保安人員十一要與十一不準 1·要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準做違法違紀的事· 2·要服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，不準搞自由主義· 3·要加強組織紀律性，不準遲到早退無故曠工請假· 4·要堅守工作崗位，不準擅離職守· 5·要敢于同壞人壞事做斗爭，不要做老好人· 6·要遵紀守法，不準參與嫖娼、賭博、吸毒· 7·要秉公執(zhí)勤，不準徇私舞弊和收受禮物· 8·要保守機密，不準泄漏公司機密和他人隱私· 9·要加強團結(jié)，不準搞反派性活動· 10.要嚴格執(zhí)行廠規(guī)制度，不準違章辦事和酗酒· 11.要文明管理，不準打罵、刁難員工· 三、保安消防人員崗位職責 （一）安全主任職責： 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作· 2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能·并認真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施· 3·進行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃，提出相應(yīng)的整改措施· 4·代表公司獨立行使相關(guān)之權(quán)力，開展相應(yīng)之工作· 5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓(xùn)與宣傳工作· 6·認真作好每日工業(yè)安全（如：整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等）監(jiān)督工作與記錄，以及月總結(jié)報告·同時有權(quán)直接責令違規(guī)部門與個人即時修正· 7·協(xié)調(diào)公司各部門之間的安全工作，并協(xié)助上司召開工業(yè)安全會議· 8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現(xiàn)的不合格項，根據(jù)公司的實際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關(guān)之規(guī)定者，有權(quán)直接進行查處并呈報總指揮與行政部給予處罰·同時自覺接受其他同事的監(jiān)督· 10·加強能源使用與利用的監(jiān)督工作· （二）保安隊長職責· 1·在其行政部的領(lǐng)導(dǎo)下，正確地貫徹執(zhí)行公司的各項政策·指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用· 2·做好上司的好幫手，全面負責實施公司的保安工作包括事故的處理· 3·在直接上司的領(lǐng)司下，獨立地行使對各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力· 4·對本部門工作進行安排與協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)同他部門的相關(guān)工作。 5·通過不同的方式，不斷加強保安隊伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高· 6·正確反映保安隊伍與各部門所出現(xiàn)的安全工作問題，并提供合理化的建議· 7·有權(quán)對多次違反公司各項規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰，同時自覺接受其他同事的監(jiān)督· 8·認真作好保安工作的統(tǒng)計工作報告與總結(jié)，并協(xié)助上司召開保安工作會議· 9·協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作· （三）督察員工作職責 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。
2·協(xié)同組長加強本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高· 3·在公司范圍內(nèi)行使其獨立的督察權(quán)，對任何違紀及時指正與跟進· 4·檢查與監(jiān)督各個保安點工作與工場紀律· 5·協(xié)助上司，嚴肅處理各種違紀行為，以糾正各種不正之風· 6·認真做好日常工作中工作記錄，及時反饋實際情況，并提出合理化的建議· 7·在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，同班、組長一道搞好團隊建設(shè)。 8·協(xié)助上司，配合。
4.當保安基本的訓(xùn)練都有那些
保安員除了跟隨教官進行隊列、擒拿格斗訓(xùn)練外，還進行法律知識、保安職責、文明禮貌等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保安服務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制定培訓(xùn)教學(xué)計劃，對培訓(xùn)的人員進行法制、保安專業(yè)技能和職業(yè)道德教育。
業(yè)務(wù)技能條件
(1)具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。
(2)具備一定的語言和文字表達能力。
(3)具備與崗位職責相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。
擴展資料
保安培訓(xùn)內(nèi)容：
理論知識：
(1)保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展
(2)保安服務(wù)的基本法則
(3)保安服務(wù)組織的概念、性質(zhì)、任務(wù)及組建的條件、程序
(4)保安服務(wù)組織和保安員禁止從事的活動
(5)保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范
(6)保安人員的職責和權(quán)限
業(yè)務(wù)知識：
(1)保安勤務(wù)知識
(2)安防技術(shù)知識
(3)消防安全知識
(4)現(xiàn)場保護知識
(5)隊列知識
(6)保安禮儀常識
(7)安全管理知識
(8)安全咨詢知識
專業(yè)技能：
(1)安全防范技術(shù)設(shè)備操作技能
(2)消防器材操作技能
(3)計算機操作技能
(4)防衛(wèi)技能
(5)初起火災(zāi)的撲救
(6)聚集人群的控制與疏散
參考資料來源：百度百科-保安
5.新形勢下如何做好銀行安全保衛(wèi)工作
如何做好新形勢下的銀行安全保衛(wèi)工作 如下：隨著金融體制改革的不斷深入和發(fā)展，金融企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式都發(fā)生了很大的變化。
銀行業(yè)的安全保衛(wèi)工作也不例外，與以往的安全保衛(wèi)工作管理體制相比較，有幾個明顯變化：一是管理目標和工作范圍大幅延伸，管理任務(wù)和方式發(fā)生了重大變化。二是隨著大量的高科技電子防護設(shè)施的陸續(xù)投入使用，技防設(shè)施水平大幅提高，安全保衛(wèi)工作管理手段開始由“人防”向“技防”過度，科技含量逐漸加大，對安保隊伍員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能提出了新的要求。
三是針對柜面員工操作風險的監(jiān)控管理工作日漸突出，而現(xiàn)有的安保隊伍中復(fù)合型管理人才相對缺乏，工作水平和工作質(zhì)量急需提高。從以上的變化中，我們不難看出：目前，銀行保衛(wèi)工作所承擔的任務(wù)是越來越重，管理工作面是越來越大，管理手段的科技含量也是越來越高，要做好新形勢下的安全保衛(wèi)工作，就必須對原有的管理模式和格局進行調(diào)整和完善，盡快建立起新的管理體系。
筆者認為：要適應(yīng)新形勢、新變化，保衛(wèi)工作中必須把握好以下幾個重要環(huán)節(jié)：一、針對管理目標的三個延伸，要重新梳理工作流程，強化制度建設(shè)，積極構(gòu)建新形勢下銀行系統(tǒng)“大保衛(wèi)”的框架。 安全保衛(wèi)工作管理目標的三個延伸是指：一是管理目標從內(nèi)部治安管理、安全生產(chǎn)管理、突發(fā)事件和自然災(zāi)害的處置延伸到特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、藥品、飲用水的安全監(jiān)督和檢查等層面。
二是隊伍建設(shè)從管理專職保衛(wèi)人員延伸到對危險職業(yè)從業(yè)人員和對外委托的專業(yè)公司的安全管理與監(jiān)督。三是從協(xié)助公安機關(guān)進行刑事案件調(diào)查延伸到安全事故、治安事故的調(diào)查處置。
從三個延伸中，我們能清晰看到，新形勢下安保工作的發(fā)展趨勢，如不及時對原有的工作機制和管理目標體系進行調(diào)整和完善，我們就很難掌握工作的主動權(quán)。 “大保衛(wèi)”的安全管理體制應(yīng)重點涵蓋五個方面的內(nèi)容。
一是抓好安防、消防設(shè)施建設(shè)和更新，確保所有設(shè)施全部達標，為其他各項工作開展提供有效的安全保障。所有營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的主體建筑和物理防護設(shè)施設(shè)備全部達到國家頒發(fā)的《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》的有關(guān)標準。
各級行處的安保部門在安防設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)點裝修活動中一定要把好關(guān)，確保安防工程建設(shè)質(zhì)量，重點是把好主要原材料的質(zhì)量關(guān)和隱蔽工程監(jiān)督管理。二是充分發(fā)揮電子防護技術(shù)的推廣和應(yīng)用，提高保衛(wèi)工作的科技含量和管理水平，建立起強大的電子防護網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)操作風險規(guī)范化管理。
目前，隨著遠程電子監(jiān)控技術(shù)、電子感應(yīng)技術(shù)，防尾隨聯(lián)動門等一系列高科技電子產(chǎn)品的應(yīng)用，各級銀行系統(tǒng)的技防設(shè)備有了很大的改善，技防水平也有了很大的提高，但是由于種種因素的影響，電子防護設(shè)備的功能開發(fā)和應(yīng)用還未能到最佳狀態(tài)，有的地方甚止是還處于應(yīng)用初始階段，好像有了電腦不知上網(wǎng) ，僅知道玩單機版游戲一樣。如何全面有效的開發(fā)和利用電子防護設(shè)備的性能，將是今后一段時間的一項重要工作。
三是有目地的引進部分高素質(zhì)人材，有計劃、有步驟的改善和提高安保隊伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。目前，銀行從事安保工作的員工絕大多數(shù)是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)或復(fù)員的老同志 ，這些同志政治素質(zhì)好，工作責任心強，不足之處在于對于銀行各項業(yè)務(wù)缺乏全面的了解，知識面較窄，如不加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，很難適應(yīng)今后的安保工作發(fā)展需要。
有計劃引入部分技術(shù)人材，對于改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍素質(zhì)是十分必要的。四是依照新體制下的管理目標，重新制訂和完善各項管理制度和規(guī)范。
此項工作應(yīng)納入為目前安保工作規(guī)劃的重要管理范疇。對以前安保工作未涉及的諸多管理目標應(yīng)快速做出反映，建立健全規(guī)章制度（包括日常管理、應(yīng)急處置、責任問責、管理目標等方面），防止出現(xiàn)管理盲區(qū)，形成安全責任事故。
五是將安全管理責任目標落實到各個業(yè)務(wù)部門，貫穿到各項工作之中，實現(xiàn)全員動手、齊抓共管。二、突破傳統(tǒng)思維方式，加大安全保衛(wèi)工作領(lǐng)域的高科技防護產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用，加大“技防”工作科技含量，提高安防工作整體水平，以有效應(yīng)對目前日益猖獗的“智能”型犯罪對銀行的侵害。
目前，國際金融業(yè)受美國次貸危機影響巨幅動蕩，國際經(jīng)濟形勢處于低潮階段，大量的中小企業(yè)被迫停產(chǎn)和裁員，下崗無業(yè)人員增多，國內(nèi)不穩(wěn)定因素顯現(xiàn)。金融行業(yè)安保工作形勢嚴峻，一些社會不法分子針對銀行營業(yè)場所實施的搶劫、盜竊及詐騙案件依然頻有發(fā)生，犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化發(fā)展，傷害程度加劇，造成損失巨大，嚴重擾亂了金融秩序和社會治安秩序，我們銀行業(yè)的安防工作再次面臨嚴峻考驗。
針對上述狀況，各級銀行電子防護設(shè)施大量投入使用，安全保衛(wèi)工作的“技防”手段得到全面加強，工作性質(zhì)呈高科技、智能型發(fā)展態(tài)勢，數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及圖像壓縮技術(shù)的快速發(fā)展，為安全技術(shù)防范實現(xiàn)遠程電視監(jiān)控及快速急應(yīng)處置提供了強大的技術(shù)保障。新技術(shù)的推廣的應(yīng)用不僅為我們安保工作的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了良好的時機，同時也對我們安保隊伍從業(yè)員工的素質(zhì)和技能提出了使新的要求。
多種新型安全防范。
6.請?zhí)峁┕颈０驳呐嘤?xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃
保安培訓(xùn)內(nèi)容 一、保安員的守則 1 遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本酒店一切規(guī)章制度。
2 辦公室要如實填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。 3 按照本酒店《培訓(xùn)制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。 5 嚴格遵守勞動紀律，按質(zhì)量標準要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6 講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守酒店機密，廉潔奉公，維護集體利益和酒店聲譽。 7 愛護公物及公用設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8 勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。 9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
二、保安工作態(tài)度 1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。 2 嚴于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3 正直誠實――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。 4 團結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。
5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。 三、服務(wù)態(tài)度 1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。
2. 樂觀――以樂觀的態(tài)度接待客戶。 3. 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式，因此以微笑來迎 接客戶及與同事相處。
4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。 5. 耐心――對客戶的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽。
6. 平等――視同仁地對待所有客戶，不能有貧富之分、厚此薄彼。 四、儀容儀表 （一） 著裝 1、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。
2、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無關(guān)的個人物品，衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。 3、除因工作或經(jīng)批準外，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)，下班后不得穿制服。
（二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態(tài)端正，不準留長發(fā)、大鬢角，胡須 2 著裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內(nèi)衣不得外露，手機、鎖匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品。
4 執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。 （三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。
2 用語文明，談話自然。 3 精神振作，姿態(tài)良好。
抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)，執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。
5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。 6 注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。
7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 （四） 安員有下列行為之一的堅決予以辭退 1. 違法亂紀受過公安機關(guān)處罰的； 2. 以權(quán)謀私、敲詐勒索，收受利益及有貪污行為的； 3. 利用工作之便，監(jiān)守自盜的； 4. 值班時間喝酒的； 5. 多次違反保安員各項規(guī)章制度，屢教不改的； 6. 目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的 五、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程 （一） 職責 1 當值保安組長負責交接工作的講評、檢查工作。
2 當值保安組長負責所管班組的交接班工作。 3 當值保安員負責具體工作的交接。
（二） 保安員交接班管理 1、當值保安組長負責交接工作的講評、檢查工作。 2、當值保安組長負責所管班組的交接班工作。
3、當值保安員負責具體的工作交接。 4、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。
5、接班組長要組織全班隊員整隊、點名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號宏亮，精神抖擻。
6、接班組長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領(lǐng) 導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當班注意事項。
7、按時交接班，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。 8、交接班時，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚，并做好值班記錄。
交接班雙方簽字，以備后查。 9、接班時遇有突發(fā)事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
10、出現(xiàn)下列情況不準交接班 A） 上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整； B） 上崗人員未到崗接班，下崗人員不準下崗（下班）； C） 發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接； D） 在交接過程中，發(fā)生事件時，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協(xié)助。 11、交接班時，交接雙方要相互敬禮。
六、保安員值班制度 1 恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中，不準閑聊、打鬧、干私活、看書報；不準抽煙、酗酒、打瞌睡；不準遲到早退、擅離職守、串崗。
2 儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語文明、服。
7.安全防范知識
一、飛車搶奪防范方法： 1、是在公共場合不要"露財"。
飛車搶奪的目標，多是外露的財物，多是單身行走的婦女。這一點女士尤其要注意，上街時提包內(nèi)不要裝大量的現(xiàn)金、有價證券、手機等貴重物品或者佩戴金銀首飾在機動車道路行走。
錢物裝在內(nèi)衣兜里比較安全。騎自行車的同志，盡量不要在自行車筐內(nèi)放置貴重物品，要注意對自行車筐內(nèi)物品的看管，細心觀察周圍環(huán)境及騎摩托車飛速行駛的人。
2、是在街上停留和行走時要提高警惕。騎摩托車"雙槍"案件多發(fā)生在十字路口、超市、商店、飯店、公園、小區(qū)路口和夜間燈光較暗、偏僻路段上，盡量不要手持提包在這些路口停留較長時間，女士在這些路口時要多觀察騎摩托車的可疑動向。
在街上行走的時候，要選擇靠近人行道內(nèi)側(cè)，不要太靠近機動車道，以減少被搶的機會。橫穿馬路時，如發(fā)現(xiàn)有兩人共騎一輛無牌摩托車在周圍轉(zhuǎn)游，就要提高警惕，防備行搶。
行走中如聽到有摩托車車從背后沖來，要警覺避讓。 3、是要養(yǎng)成良好的背包、放包習(xí)慣。
現(xiàn)在，人們上街背包、隨身攜帶小提包的越來越多，已經(jīng)變成一種時尚。從預(yù)防犯罪的角度講，一個良好的背包、放包方式，可以減少被搶的機率。
盡管每個人背包的習(xí)慣不盡相同，但我覺得，在人行道上行走時，背包應(yīng)盡可能選擇交叉背跨，不要單肩背包。單手拎包應(yīng)盡可能拎在身體靠路旁的一側(cè)，并盡量讓拎包、跨包置于身體前側(cè)。
如果騎自行車在車框里放包，最好用夾子或直接用包帶固定。 二、入室盜竊防范方法： 1、（住宅門窗）住宅門窗要堅固可靠，最好安裝上高質(zhì)量的防盜門窗。
2、（窗戶護欄） 在窗戶上要安裝防盜護欄，臨街一面的窗戶護欄，盡可能要密一些。 3、（院墻外堆放物品）院墻外不要堆放有利于攀登的物品。
4、（安裝報警器）要在門或窗戶上安裝門磁報警器。 5、（門及屋內(nèi)櫥柜上鎖）大門以及室內(nèi)放置重要物品的櫥柜，要使用防撬鎖、保險鎖。
6、（鄰里守望）外出時要注意與鄰居打好招呼，以便互相之間有個照應(yīng)。 三、樓道搶劫防范方法： 防范方法：要有高度的警惕性，在進樓道之前養(yǎng)成觀察四周環(huán)境的習(xí)慣，多留意樓道附近有沒有陌生人，身后又沒有人尾隨跟蹤，最好用手電筒在四周多照照，如發(fā)現(xiàn)有可疑人，要盡量往人多亮處走。
天黑回家要盡量結(jié)伴而行，最好在回家之前打個電話，讓家人提前下樓來接，降低風險，提高安全系數(shù)。 四、防范汽車及車內(nèi)財物被盜方法： 被盜汽車防盜關(guān)鍵在于車主有沒有防盜意識，是不是加裝了高質(zhì)量的汽車防盜器。
有些車主有一種不良的心態(tài)，認為購買了汽車保險，反正丟了也有人賠，無所謂，對安全防盜的問題不上心。正是在這種心理下，不安裝防盜器，亂停亂放，恰恰就給犯罪分子以可乘之機。
如何避免汽車被盜或減少被盜的風險，要在幾個方面加以注意：一個是不要亂停亂放。平時車輛停放，要盡可能地將車存放到有人看管的停車場或車庫內(nèi)及其他室內(nèi)場所，不要圖省事隨意將車子停放在室外。
因場地所限不得已將車輛停放室外時，要盡量將車輛停放在人多明處，切不可停放在人少偏僻處，并給車輛上齊龍頭鎖、防盜鎖。另一個是不要隨便將車借外人使用。
據(jù)我們所知，一些機動車被盜案件的發(fā)生，往往都是被犯罪分子借機偷配了鑰匙，從而使其得手。如果有人借你的車用，又礙于情面，最好主動當他的司機，既確保了汽車的安全又不得罪朋友，這樣做兩全其美。
此外，還要注意防止車上物品被竊。如果車上有貴重物品時，不論離車的時間長短，都要鎖好門、搖好車窗。
如果因辦事車輛要長時間在外停放，貴重物品最好隨身帶好。通常有些犯罪分子，會采取毀壞車窗玻璃的方式，盜竊車內(nèi)財物。
類似這樣的案件近期時有發(fā)生，需要我們格外注意。
8.企業(yè)的安全保衛(wèi)管理人員應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識
隨著社會的不斷發(fā)展、進步，企業(yè)對安全專職管理人員的要求越來越高。傳統(tǒng)的那種單一功能的安全員，即僅會照章檢查，僅能指出不足之處的安全員，已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展的需要。企業(yè)強烈的呼喚“復(fù)合型”的安全員。企業(yè)專職安全管理人員應(yīng)該具備如下條件和一系列知識：
(1)要有廣博的知識。如本行業(yè)常用設(shè)備、設(shè)施、工具等安全使用的一般常識，如機械設(shè)備、電器設(shè)備、電能輸送、熱效能設(shè)備、防塵防毒設(shè)施、消防設(shè)施、液化氣站、酸堿油槽防護設(shè)施、風動工具等等；作業(yè)環(huán)境保護的一般知識：生產(chǎn)過程、勞動過程的大自然環(huán)境和因生產(chǎn)過程的需要而建立起來的人工環(huán)境，即廠區(qū)、車間、辦公室環(huán)境的塵毒、噪聲、油污、火等的防護和治理，道路暢通，零件堆碼整齊、穩(wěn)妥可靠，各種懸掛物合乎規(guī)范等；各主要工種和特殊工種的安全操作規(guī)程。
(2)要有敬業(yè)精神。安全管理工作是一項特殊的管理工作，不僅要和機器設(shè)備打交道，更重要的是要進行人的管理。在管理過程中，對人員的操作進行監(jiān)督，糾正“三違”，難免會得罪一些一時想不通的同志。這就要求安全管理人員要有敬業(yè)精神?！鞍踩芾砉ぷ魇且豁椃e善積得的工作”。一要做到敢抓敢管，對一切違反規(guī)章制度的人和事不姑息、不遷就，要警覺，覺醒，及時嚴肅指出；二是要善抓善管，及時為糾正違反規(guī)章出謀劃策，通過雙方、多方的努力，使隱患排除，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。除此，安全現(xiàn)場管理人員還應(yīng)該具有健康的身體，能爬高，能深入，使安全工作做到未雨綢繆，防患于未然；要有健康的心理，充沛的精力，它是熱心事業(yè)、搞好工作最基本、最根本的條件；要有換位思考的本領(lǐng)?！皩⑿谋刃摹薄ⅰ皩⑷吮茸约骸?。在日常工作中，檢查別人，監(jiān)督他人，指出問題，往往不太難。但若要在此基礎(chǔ)之上提出解決問題的辦法卻是不容易的事情。如果僅一味以“檢查、監(jiān)督者”的身份自居，將無助與矛盾的化解和問題的解決。如果當事人理解，接受，還好說；否則就必然使矛盾激化，認為是與之“過不去”有意“刁難”。此時，如果能設(shè)身處地地為當事人想想，隨之，用商量的口吻，提出解決的辦法，這樣，當事人是樂意接受并積極配合的。
(3)要必備的一系列知識
一、安全管理理論
二、安全管理人員的角色認知
三、安全文化
四、安全法規(guī)體系演變及法規(guī)符合性審計
五、建設(shè)項目的“三同時”管理
六、EHS管理體系
七、風險評估
八、現(xiàn)場檢查
九、事故調(diào)查與報告
十、危機管理與應(yīng)急響應(yīng)
十一、工業(yè)衛(wèi)生管理
十二、高風險作業(yè)
十三、化學(xué)品管理
十四、人機工程
