安全_ 鐵路安全須知

親愛的旅客朋友，您好。首先感謝您購買這本最新的旅客列車時刻表。在時刻表后面，我們?yōu)槟木帉懥诉@份《旅客安全須知》，我們希望這份須知能為您的旅行生活提供一些便利。并能幫助您解答一些對于鐵路的疑問。
??????? 購票篇
??????? 出門旅行，購買車票是所有準(zhǔn)備工作中的頭等大事。節(jié)假日春運等旅客運輸高峰時期，一票難求的情況會讓您苦惱無奈。下面我們就將購票這個環(huán)節(jié)里需要注意的事項和一些獨家“購票秘籍”傳授給您。
??????? 一? 鐵路系統(tǒng)車票預(yù)售期通常為10天，動車組列車車票預(yù)售期為20天。春運時期通常會延長發(fā)售期來緩解旅客購票壓力。所以當(dāng)您訂下旅行日期時，應(yīng)及早去車站購票。
??????? 二? 鐵路售票系統(tǒng)有火車站售票窗口和鐵路部門批準(zhǔn)的售票點。在售票點購票需要支付五元錢的手續(xù)費，在火車站售票窗口購票則沒有此項費用。您可在出行前選擇適合自己的便捷方式提前購票。您在售票點購票時應(yīng)向?qū)Ψ剿魅∈掷m(xù)費的發(fā)票。
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??????? 三? 通過首寫字母識別您需要乘坐的列車等級和速度。
??????? 1?動車組列車。在車次前以“動”字的漢語拼音第一個大寫字母“D”開頭，城際列車以“城”字的漢語拼音第一個大寫字母“C”開頭。動車組列車是我國等級最高，速度最快的列車。
??????? 2?直達(dá)列車。在車次前以“直”字的漢語拼音第一個大寫字母“Z”開頭。直達(dá)列車全部為空調(diào)列車，等級速度僅低于動車組列車。
??????? 3?特快列車。在車次前以“特”字的漢語拼音第一個大寫字母“T”開頭。特快列車全部為空調(diào)列車。
??????? 4?快速列車。在車次前以“快”字的漢語拼音第一個大寫字母“K”開頭。快速列車大部分為空調(diào)列車，少數(shù)為普通綠皮列車。
??????? 5?普通列車。此類列車沒有字母，只用四位數(shù)字表示。普通列車少數(shù)為空調(diào)列車，大部分為普通綠皮列車。
??????? 6?臨客列車。在車次以“臨”字的漢語拼音第一個大寫字母“L”，或者“A”開頭。臨客列車只在春運及旅客運輸高峰時期加開。基本為普通綠皮列車。
??????? 同等距離下，列車等級越高，耗時越短。例如一列普通列車8點從A站開出，10點到達(dá)B站，而一列特快列車8點半從A站開出，9點半即可到達(dá)B站。普通列車需要在路途中避讓特快列車通過。同理，動車組列車耗時會更短。當(dāng)然了，速度越快，車票價格自然也就越高。所以在出行前針對您的實際需要來選擇不同等級的列車，是非常有必要的。
??????? 四? 買錯車票不要慌，鐵路部門會幫忙。
??????? 由于口音，個人疏忽及售票員失誤發(fā)生的誤購，誤售情況是極個別的情況。出現(xiàn)這樣的情況，您一定不要慌張，鐵路部門會給您一個滿意的答復(fù)。
??????? 發(fā)現(xiàn)誤購，誤售有兩種情況：一是在始發(fā)站，您尚未乘車時，處理方法比較簡單。您只需到售票窗口講明實際情況，交回原票，換回新票，不收取任何手續(xù)費。二是在列車途中和中轉(zhuǎn)車站，需要再加錢時，您當(dāng)時就要補(bǔ)交。需要退錢時要待您到達(dá)正當(dāng)站后，憑車站和列車共同開具的證明并同車票一起交到車站售票口，在那里您會領(lǐng)到應(yīng)得的票款。
??????? 五? 兒童購票有規(guī)定，超過身高應(yīng)買票。
??????? 隨著生活水平的提高，我國同等年齡兒童發(fā)育早，平均身高有所提高，為適應(yīng)這一變化體現(xiàn)對兒童的關(guān)愛，滿足社會和人民群眾需要。2008年末，鐵道部對兒童票的身高進(jìn)行調(diào)整，將兒童票的身高標(biāo)準(zhǔn)從1.4m調(diào)高到了1.5m，從而照顧更多兒童能夠享受到兒童票。
??????? 關(guān)于購買兒童票的問題，鐵路部門規(guī)定：隨同成人旅行身高1.1~1.5m的兒童，享受半價客票，加快票和空調(diào)票（以下簡稱兒童票）。超過1.5m時應(yīng)買全價票。每一成人旅客可免費攜帶一名1.1m以下的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。另外免票和享受兒童票的兒童可以和成人旅客共用一個臥鋪，共用臥鋪時不用另行購買臥鋪票。
??????? 六? 車票改簽？我有寶典。
??????? 《鐵路運輸管理規(guī)程》規(guī)定：旅客如不能按票面指定的日期和車次乘車時，在不延長客票、加快票有效期間和列車有能力的條件下，可辦理一次提前或改晚乘車手續(xù)。
??????? 辦理改晚乘車簽證手續(xù)時，最遲不超過開車后2小時。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
??????? 直達(dá)特快車票、新型空調(diào)車的車票、臥鋪票不辦理改簽。往返票、聯(lián)程票、臥鋪票不辦理改簽。
??????? 由于鐵路責(zé)任造成旅客不能按票面記載的日期、車次乘車時，鐵路應(yīng)按旅客要求盡早安排改乘最近有能力列車去到站。辦理改乘手續(xù)時，在車票背面\"因鐵路責(zé)任\"字樣，并加蓋改簽乘車日期車次戳。發(fā)生票價差額時，只退不補(bǔ)。
??????? 旅客在中轉(zhuǎn)站換車和中途下車恢復(fù)旅行時，都應(yīng)在車站辦理簽證手續(xù)。
??????? 七? 識別假票有訣竅
??????? 春運及旅客高峰運輸時期，旅客在車站購票時會遇見一些自稱“有關(guān)系有門路”的票販子，稱自己能搞到一些緊張熱門線路的車票。這個時候您一定要提高警惕，小心防范。如果花高價買到假票，就太得不償失了。下面我們就教您幾招識別假票的方法。
??????? 票販子的假票通常有兩種，一種是“移花接木”，即“挖補(bǔ)假票”，這是將廢票、短途票的日期、票價、到站、座別用一些手段進(jìn)行涂改，更改。使短途變長途、低價變高價、廢票變成有效票。對于這種票，可用放大鏡細(xì)看票面的數(shù)字部分，如發(fā)現(xiàn)某些數(shù)字與其他字跡不相同或是有涂改過的痕跡，極有可能是假票；如果金額小數(shù)點后面僅有一個數(shù)字“0”，那一定是假票；票面被挖補(bǔ)處因在制假過程中被刮去一部分紙纖維，所以在陽光直射下略有些發(fā)白；此外，用放大鏡或在燈光照射下，看到票面上的車站名、票價、車次等處有裂縫，那也多半是假票。還有一種是“整版假票”，即整張車票均系偽造。您首先可以通過手感識別，真票紙質(zhì)較好，手感平順、光滑。假票紙質(zhì)厚薄不一，手感粗糙。同時，真票票面油墨在充足光線的照射下有柔和的光澤，且能看到防偽水印，而假票票面“中國鐵路”標(biāo)志以及背面的水印較為模糊，且手輕揉票面及數(shù)字時，油墨會沾在手上。
??????? 現(xiàn)在假票制作越來越逼真，肉眼也就越來越難識別，建議您不要輕信票販子，一定要到鐵路部門的正規(guī)售票點去購票。在客流高峰時期，您應(yīng)避開高峰出行。另外給教給您個小“秘訣”，如果在預(yù)定時間內(nèi)買不到車票，您不妨在開車前6小時左右，到退票口去試試運氣，也許會有人退票哦。
??????? 候車（上車）篇
??????? 購買到了您需要的車票，旅行生活才算正式拉開了序幕。那么您對車站，這個每日發(fā)送大量旅客的中轉(zhuǎn)站又了解多少呢？如何安全順利，省時省事的登上列車，是我們在這個篇章里將要為您詳細(xì)解答的問題。
??????? 一? 首先您要了解鐵路部門對旅客攜帶的物品禁運和限運的管理規(guī)定。不然您所攜帶的物品將無法順利通過安檢，從而耽誤您的旅行。
??????? 可以攜帶的物品：
??????? 旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管。每人免費攜帶品的重量和體積是： 兒童（含免費兒童）１０ｋｇ，外交人員３５ｋｇ，其他旅客２０ｋｇ。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過1６０ｃｍ。桿狀物品不超過２００ｃｍ；重量不超過２０ｋｇ。超過規(guī)定的物品，應(yīng)辦理托運。
??????? 不能帶入列車的物品：
??????? １? 國家禁止或限制運輸?shù)奈锲贰?br /> ??????? ２? 法律、法規(guī)、規(guī)章中規(guī)定的危險品、彈藥和承運人不能判明性質(zhì)的化工產(chǎn)品。
??????? ３? 動物及妨礙公共衛(wèi)生（包括有惡臭等異味）的物品。
??????? ４? 能夠損壞或污染車輛的物品。
??????? 5?? 規(guī)格和重量超過上述免費攜帶規(guī)定的物品
??????? 為方便旅客的旅行生活，限量攜帶下列物品：
??????? １? 氣體打火機(jī)５個，安全火柴２０小盒。
??????? ２? 不超過２０ｍｌ的指甲油、去光劑、染發(fā)劑。不超過１００ｍｌ的酒精、冷燙精。不超過６００ｍｌ的摩絲、發(fā)膠、衛(wèi)生殺蟲劑、空氣清新劑。
??????? ３? 軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規(guī)規(guī)定的持槍證明佩帶的槍支子彈。
??????? ４? 初生雛２０只。
??????? 這些管理規(guī)程，完全是為了您在旅行中的安全考慮，旅客列車是一個高速運行的封閉的高密集人口集中場所，一旦發(fā)生意外，后果不堪設(shè)想。所以，為了您和他人的安全，請您一定遵守鐵路相關(guān)規(guī)定。
??????? 二? 檢票及候車時，您須要注意的一些事項。?
??????? 1? 按照有關(guān)規(guī)定，旅客購買的客票中，包括了保險費用。在保險有效期間內(nèi)，“如果受外來、劇烈及明顯之意外事故，受到傷害須治療者，應(yīng)得到最高不超過兩萬元的賠償”。同時，《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險條例》還規(guī)定，保險期限是“自旅客進(jìn)站加剪后開始，至到達(dá)旅程繳納車票時為止”。就是說鐵路客票是合同憑證，客票加剪后合同才能生效，旅客身份也才確立。如果車票沒有剪口便進(jìn)入車站，在出現(xiàn)意外的人身傷亡后，將不會得到保險賠償。所以當(dāng)您進(jìn)站時，一定要注意配合車站工作人員檢票。
??????? 2?進(jìn)站候車時，務(wù)必小心扒手。
??????? 在前往車站之前，您要把錢分散放好。途中用的零花錢，可直接放入衣袋，大量的錢，最好分放兩處，一部分藏在大件行李內(nèi)的衣服內(nèi)，另一部分藏在貼身衣褲的衣袋內(nèi)。剪票進(jìn)站要注意，一般來說，人多擁擠時，旅客是想盡快擠出擁擠的地方，而扒竊犯罪分子則是往人越多越擁擠的地方擠。這時您一定要提高警惕，增強(qiáng)防扒意識，拿好自己的錢物。在候車室候車時，如果有人在旁邊聚集起哄，最好不要去看熱鬧，因為此時人多混亂，注意力容易被吸引，極易被扒竊。夜間在候車室候車時，不要睡覺，防止犯罪分子熟睡之際偷走財物。不要請不認(rèn)識的人幫助看管行李物品，以免被盜和丟失。更不要吸、食、飲用陌生人提供的香煙、食品和飲料。對主動要求幫忙的陌生人要提高警惕，以免被騙和其它意外的發(fā)生。
??????? 三? 站臺上您不曾留意的點點滴滴
??????? 1?列車的車次的單雙號是什么意思。
??????? 列車車次的編號分為上行和下行。鐵路部門規(guī)定：往北京方向開行的列車為上行列車。從北京開出的列車為下行列車。上行列車車次編雙號，下行列車車次編單號。也可以理解為，行駛時離北京越來越近的是上行列車列車，越來越遠(yuǎn)的是下行列車。例如武昌到廣州東的T301/T302次列車，往返均不經(jīng)過北京。但從武昌開出時是距離北京越來越遠(yuǎn)，是下行列車，因此車次編為T301，從廣州返回武昌時，距離北京就越來越近了，是上行列車，因此車次遍為T302。
??????? 但有的車次開始向北京方向開，經(jīng)過中途某一個車站時，又遠(yuǎn)離北京方向朝它的目的地而去。這樣的列車只好在一趟行程中編2個車次號。例如烏魯木齊到上海的T54/T51列車，從烏魯木齊開出時是離北京越來越近，因此車次編為T54次，可是過了鄭州以后開往上海時，它就離北京越來越遠(yuǎn)了，于是車次改為T51次。同樣，當(dāng)它從上海返回烏魯木齊時，也要在鄭州改變一下車次編號，從上行的T52次變成下行的T53次。于是，這趟列車一個往返就有了4個車次編號。因為列車運行圖的安排，有時同一趟車的上行列車和下行列車會同時在同一車站停靠。這時，您就要仔細(xì)聽車站廣播，并核對好手中車票的車次，確認(rèn)是上行還是下行，以免坐錯方向。
??????? 2?車廂門口標(biāo)記全解讀
??????? 細(xì)心的您在乘火車時發(fā)現(xiàn)客車車廂外面車門旁的醒目標(biāo)記了嗎？這些標(biāo)記是用來標(biāo)明該車的車種和車號的。
??????? 車種代表列車的種類。如：硬座車，硬臥車等。您在乘車時要找出與車票上的車種想對應(yīng)的車來乘坐，為方便旅客識別，將每節(jié)車廂的車種分上下兩行醒目地寫在車門附近，上面一行是漢字，下面一行是對應(yīng)的漢語拼音。常見的旅客列車種類和列車代碼有以下幾種：
??????? 硬座車 YZ
??????? 軟座車 RZ
??????? 雙層硬座車 SYZ
??????? 雙層軟座車 SRY
??????? 硬臥車 YW
??????? 軟臥車 RW
??????? 餐車 CA
??????? 行李車 XL
??????? 郵政車 UZ
??????? 空調(diào)發(fā)電車 FD