虧損的原因可能有兩個(gè)。第一,這群人打著(zhù)AI開(kāi)發(fā)的名義賺錢(qián)。第二,這群人太自信,不考慮現實(shí)。尚科技被譽(yù)為AI四小龍之一,在A(yíng)I界可以說(shuō)是風(fēng)頭正勁。然而,這家公司并沒(méi)有看起來(lái)那么美好。據新聞報道,他們已經(jīng)損失了242億元。當然,這只是消息,大部分都是表面數據,對于懂報表的人來(lái)說(shuō)應該達不到這個(gè)高度。說(shuō)了這么多,虧損是不可改變的事實(shí),除了上市似乎沒(méi)有更好的解決辦法。1.事件的起因始于湯曉鷗團隊發(fā)布相關(guān)算法。2014年,團隊發(fā)布了一個(gè)準確率非常高的人臉識別的內容,于是在圈內小有名氣。被認可后,又有了投資的資本,唐曉鷗的團隊從實(shí)驗室轉到了公司。受大環(huán)境的影響,人們對AI的關(guān)注度一直很高。以唐曉鷗為主的商湯科技,也被稱(chēng)為AI四小龍。然而這些年來(lái),轉型成公司的團隊并沒(méi)有很好的發(fā)展。從招股書(shū)上看,他們三年半已經(jīng)虧損了242.72億元(實(shí)際應該是28.62億元)。2.為什么會(huì )虧損?從個(gè)人角度來(lái)說(shuō),大概有兩個(gè)原因導致了虧損。第一,唐曉鷗自己想打著(zhù)AI的幌子賺錢(qián)。這種說(shuō)法有些“陰謀論”的意味,應該是不可能的;第二,球隊的野心太大,資金投入滿(mǎn)足不了他們的R&D需求。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們不考慮現實(shí)。我們付的錢(qián)只夠環(huán)游中國,但團隊只想環(huán)游整個(gè)太陽(yáng)系。3.團隊從普通人的角度根本不擔心處罰。虧了二十多億是一件很慘的事情,但是這個(gè)問(wèn)題其實(shí)并不存在。仔細看相關(guān)數據,公司虧損的一部分是花在高層管理人員身上的,可以理解為“工資”。高管賺了錢(qián),只有背后的投資人虧了錢(qián)。現在商湯科技即將上市。也許會(huì )有一大批投資人看好AI的前景,幫助資本止損。
現在有網(wǎng)友問(wèn),為什么我們經(jīng)常看到很多公司,尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司,高科技公司,每年都虧損,但實(shí)際上只有少數公司倒閉?在這方面,我們認為時(shí)代變了,觀(guān)念也變了。以前企業(yè)如果年年虧損,結果必然是破產(chǎn)。但是,即使現代企業(yè)每年都在虧損,實(shí)際上卻過(guò)得相當不錯,企業(yè)依然在虧損中頑強發(fā)展。通常公司每年都會(huì )虧損,但是很難倒閉,主要有以下幾個(gè)原因:第一,拿過(guò)去的利潤彌補現在的虧損。我曾經(jīng)認識一個(gè)企業(yè)家。十幾年前,這個(gè)企業(yè)年銷(xiāo)售額5-6億,凈利潤5-6億。老板也賺了不少錢(qián)。從2013年開(kāi)始,一直在虧損。因為國有輸送帶的招標項目不好拿,這個(gè)民營(yíng)企業(yè)只能拿一些零配件或者做輸送帶的生意。一直虧損到今天,甚至虧損了七年沒(méi)有破產(chǎn)。企業(yè)之所以沒(méi)有倒閉,一方面是老板大幅裁員減少開(kāi)支,另一方面是用前幾年賺的錢(qián)來(lái)彌補企業(yè)的虧損,使得企業(yè)勉強生存。第二,一些現代新興企業(yè)每年都在虧損,但從不倒閉。兩年前,自行車(chē)共享蓬勃發(fā)展,如摩拜單車(chē)和OFO。自成立以來(lái),這些自行車(chē)共享企業(yè)從未盈利,每年都在虧損。主要是他們獲得了A輪、B輪、C輪等數十億美元的融資。而這些公司只有通過(guò)大股東砸錢(qián)才能正常運營(yíng)。股東之所以愿意給這些公司燒錢(qián),是期望這些公司未來(lái)能夠盈利并上市,并不在乎長(cháng)期不盈利。有些互聯(lián)網(wǎng)公司拼命融資,拼命擴張,拼命燒錢(qián),贏(yíng)不贏(yíng)無(wú)所謂。只要你達到這個(gè)行業(yè)的第一梯隊(前幾名),就會(huì )有源源不斷的風(fēng)投給你投錢(qián)。第三,有一些互聯(lián)網(wǎng)公司是盈利的,但是他們把這部分利潤用在了公司的長(cháng)期發(fā)展上,所以他們也是虧損的,他們的投資人短期內對此并沒(méi)有太大的反對意見(jiàn)。最好的例子就是美團和餓了么這兩家外賣(mài)公司。之前的虧損主要是大量補貼騎手。不想吃虧,就少給騎手補貼。這種情況下,不要看外賣(mài)公司賬面上的虧損。只要稍加努力,就能立馬扭虧為盈。此外,還有國內電子商務(wù)公司JD.COM。劉執掌這么多年,一直處于虧損狀態(tài)。事實(shí)上,JD.COM非但沒(méi)有賠錢(qián),反而賺了很多錢(qián),而且只把錢(qián)投資到了重資產(chǎn)上。比如建設自己強大的物流網(wǎng)絡(luò ),建設冷鏈運輸體系,在JD.COM布局O2O的線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)體店。理論上,JD.COM一直在虧損。事實(shí)上,京東拿賺到的錢(qián)來(lái)布局自己的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。既然這樣,為了JD。COM的長(cháng)期發(fā)展,東京的海外投資者并不反對京東。COM的連續虧損。第四,在a股市場(chǎng),凡是連續三年虧損的上市公司,都將有退市的可能。不過(guò),有些上市公司雖然連年虧損,但在退市當年會(huì )選擇以公司名義賣(mài)掉幾套房子,也能起死回生,扭虧為盈。有些上市公司雖然主營(yíng)業(yè)務(wù)虧損,但擁有大量房產(chǎn)或土地。如果他們沒(méi)有錢(qián),他們可以賣(mài)掉他們的房地產(chǎn)和土地來(lái)生存。所以,虧損不代表破產(chǎn)。有很多公司即使連年虧損,也能通過(guò)各種手段讓自己活下去。很多人把虧損和破產(chǎn)聯(lián)系在一起,但事實(shí)并非如此。如果企業(yè)虧損不嚴重,虧損可以用前幾年賺的錢(qián)來(lái)維持。一些互聯(lián)網(wǎng)公司連年虧損,從未盈利,甚至沒(méi)有好的盈利模式。但是,只要有人愿意投資,有人愿意在這個(gè)行業(yè)燒錢(qián),這些公司還是活得很好的。也有一些互聯(lián)網(wǎng)公司賬面上是虧損的,但實(shí)際上,如果他們想虧損,那很簡(jiǎn)單,
甚至有的企業(yè)虧損多年,但通過(guò)出售旗下房產(chǎn)或股權,也能生存下來(lái)。這樣的情況也很多。反正活著(zhù)才是唯一的真理。
首先要明白一個(gè)邏輯:炒股是一種預期,而不是既定事實(shí)!投機預期是,如果投資者看好一只股票,覺(jué)得其上市公司未來(lái)會(huì )有很好的發(fā)展,就會(huì )陸續買(mǎi)入該上市公司相應的股票。如果買(mǎi)的人多了,相應的股價(jià)也會(huì )上漲!但是,如果投資者不看好一只股票,覺(jué)得它沒(méi)有前途,紛紛拋售上市公司相應的股票,就會(huì )有更多的人拋售,相應的股價(jià)就會(huì )下來(lái)!相反,如果僅僅以實(shí)現的事實(shí)來(lái)判斷一家上市公司股票的漲跌,比如過(guò)去的財報數據,那么股票上漲就太簡(jiǎn)單了。只要持有上市公司歷年財報,人人都是股神巴菲特。有些虧損不影響上市公司的預期。有些上市公司短期燒錢(qián),賬面長(cháng)期處于虧損狀態(tài)。比如科技類(lèi)上市公司,其核心競爭力在于科技創(chuàng )新,而這種優(yōu)勢需要大量的研發(fā)費用來(lái)支撐。在一段時(shí)間內,這個(gè)天文數字的R&D成本會(huì )讓上市公司的財務(wù)數據變得難看,但一旦未來(lái)技術(shù)瓶頸被突破,這個(gè)上市公司就會(huì )因為技術(shù)的壟斷而獲得行業(yè)的領(lǐng)先地位,獲得巨額利潤。很多藥企也是如此。有些虧損是上市公司的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式造成的。例如,在JD.COM早期,就建立了自己的物流基地。這些都是重資產(chǎn),要花很多錢(qián)。幾輪融資一下子花光了,賬面多年處于虧損狀態(tài)。然而,也正是虧損,或者說(shuō)投資,促使JD.COM迅速搶占市場(chǎng),其“中國第二大電商平臺”的市場(chǎng)地位在今天難以撼動(dòng)。當時(shí),在連續虧損、資金嚴重短缺的情況下,徐新選擇向劉投資1000萬(wàn)美元。是杰狄。COM的未來(lái),她看中了,JD.COM后來(lái)的發(fā)展證明了她的智慧。JD.COM上市的時(shí)候,原來(lái)的1000萬(wàn)元瞬間變成了30億美元!本文由【透骨吳鵬】原創(chuàng ),以上內容僅供學(xué)習交流,不構成任何投資建議。我在此宣布!如果你認為內容合理,請贊一下,關(guān)注一下。邊肖先謝謝你了!
根據JD.COM和阿里巴巴的財務(wù)報告,京東。2021年第四季度,COM對母公司的凈虧損達到52億美元。2021年第三季度,阿里巴巴營(yíng)收2425億,凈利潤204億,同比下滑75%。但阿里巴巴成立后,利潤下降最多,也是首次差旅負增長(cháng)。要知道,阿里巴巴和JD.COM都是電子商務(wù)行業(yè)的巨頭。現在這些跡象不禁引起人們的思考。今天的電子商務(wù)發(fā)生了什么?首先,網(wǎng)購的弊端顯現。經(jīng)常在網(wǎng)上購物的網(wǎng)友開(kāi)始發(fā)現,電商購物也有很多弊端,比如經(jīng)常能買(mǎi)到假貨、次品,產(chǎn)品質(zhì)量很差。如果你需要退貨,你必須自掏腰包,沒(méi)有運輸保險。這樣大家會(huì )覺(jué)得還是去實(shí)體店選比較好,至少東西可以看得見(jiàn)摸得著(zhù),衣服可以試穿看看上身效果。如果以后遇到質(zhì)量問(wèn)題,也可以直接上門(mén)換貨。第二,投資者規模減少還有一個(gè)原因,就是客流減少后,投資者規模也開(kāi)始減少。我還記得,阿里巴巴成立的時(shí)候,入駐平臺需要押金等費用。但是現在只要申請開(kāi)網(wǎng)店,前期都要交保證金,相當于增加了投資成本。而且現在很多網(wǎng)店反饋客戶(hù)營(yíng)業(yè)額不如以前,給打算投資的創(chuàng )業(yè)者造成了壓力。目前經(jīng)濟結構不穩定。保險起見(jiàn),還是暫緩投資計劃的好。第三,政府的態(tài)度直接影響行業(yè)的發(fā)展。不知道大家有沒(méi)有意識到,政府也開(kāi)始加強對電商行業(yè)的管控,同時(shí)表示會(huì )支持實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展。考慮到電商行業(yè)的壟斷行為,比如價(jià)格戰,國家開(kāi)始打擊壟斷市場(chǎng)行為。早期阿里巴巴也因為這個(gè)事情被調查過(guò)。四。實(shí)施數字人民幣央行推出數字人民幣并下發(fā)通知,運營(yíng)商家不得使用個(gè)人支付碼收款,必須全部改為商戶(hù)支付碼。這些都是打擊阿里巴巴企業(yè)的導火索。阿里巴巴的支付寶是現代人最常用的移動(dòng)支付平臺,但央行也順應時(shí)代潮流推出了數字貨幣。與支付寶相比,數字人民幣最大的優(yōu)勢是有央行背景,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )信號依然可以交易。將個(gè)人收款碼改為商戶(hù)收款碼會(huì )增加提現時(shí)的成本,不排除部分商戶(hù)會(huì )停止使用支付寶。目前數字人民幣已經(jīng)在多個(gè)城市試點(diǎn),反饋良好。相信用不了多久,就可以大范圍普及了。
最近媒體報道,中國有3萬(wàn)多個(gè)與農業(yè)相關(guān)的電商平臺,其中3000個(gè)是農產(chǎn)品。然而,農產(chǎn)品電商的虧損運營(yíng)是行業(yè)現狀。其中,菜管家四年來(lái)共投入3500萬(wàn),至今仍在虧損經(jīng)營(yíng);短短兩年半的時(shí)間,武漢嘉實(shí)宜已覆蓋1200多個(gè)社區,累計投入6000多萬(wàn)元。雖然每天營(yíng)業(yè)額不小,但基本都是虧本支撐.原因是什么?由于本人與農產(chǎn)品電商高層有過(guò)不同程度的深入交流,從行業(yè)角度分析,大概有以下幾個(gè)重要因素。希望對大家有啟發(fā)!歡迎傳統B2C思維。這是一個(gè)很大的誤解。很多電商平臺都以為一個(gè)線(xiàn)上B2C平臺會(huì )通過(guò)流量來(lái)引導客戶(hù)網(wǎng)購,其實(shí)是錯的!電商千萬(wàn)不要搞傳統B2C的思維,那會(huì )導致絕對的死路一條。顧客買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品,更是健康的生活。因此,農產(chǎn)品電商需要消費者從產(chǎn)品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、溯源、供應鏈可視化等多個(gè)維度展示全過(guò)程。所以傳統B2C思維是致命傷。第二,目標群體定義偏離,營(yíng)銷(xiāo)策略走彎路。農產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量,是大家都關(guān)心的問(wèn)題。需求方面,這個(gè)市場(chǎng)還處于培育期,目標群體多為都市女白領(lǐng),有追求健康生活對互聯(lián)網(wǎng)購物的需求,以及時(shí)間成本過(guò)高的高富帥。你得定義為屌絲人群,才能滿(mǎn)足“二兩瘦肉,二兩白菜,三根蒜苗”的需求。你注定有兩個(gè)字:累死,死。很多農產(chǎn)品電商把廣告鋪得滿(mǎn)地都是,推給男人和老太太,這絕對是一種偏差!因此,如何實(shí)現目標客戶(hù)的精準營(yíng)銷(xiāo),是大的農產(chǎn)品電商思考的問(wèn)題。農產(chǎn)品和生鮮電商的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)是90后結婚的家庭主婦,所以農產(chǎn)品電商一定要關(guān)注這部分人群。三、會(huì )“電”不會(huì )“商”基地整合營(yíng)銷(xiāo)流量交易供應鏈服務(wù)口碑營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)閉環(huán)是農產(chǎn)品不可或缺的。目前很多農產(chǎn)品電商存在重大管理失誤,認為中心側重于“營(yíng)銷(xiāo)流量交易”,只重視“電”而不忽視“商”;其實(shí)實(shí)現盈利的關(guān)鍵在于商業(yè)。在2013年中國經(jīng)濟年度人物評選現場(chǎng),格力董明珠說(shuō),“我今天告訴你,營(yíng)銷(xiāo)再好,如果背離了你——技術(shù)和質(zhì)量、誠信的支撐點(diǎn),你的營(yíng)銷(xiāo)就是傻子,你就是騙子。”同樣,農產(chǎn)品電商后端服務(wù)的作用也沒(méi)有做好,前端營(yíng)銷(xiāo)和流量都是噱頭。當然最后肯定是虧的。四。無(wú)法承受的客單價(jià)和物流成本客單價(jià)是農產(chǎn)品電商的致命傷。行業(yè)數據:客單價(jià)低于200元就是致命傷,因為物流成本和損耗會(huì )導致失血。就目前農產(chǎn)品和生鮮電商的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,每40元的物流成本損失是必然的。所以,如果客單價(jià)提不上去,物流成本降不下來(lái),盈利只能是幻想。甚至順豐更喜歡做高檔的進(jìn)口食品和時(shí)令商品,在選擇品類(lèi)上也會(huì )從客單價(jià)定位。五、缺乏整合采購基地整合忽視基地整合是當前農產(chǎn)品電商面臨的問(wèn)題。很多農產(chǎn)品電商只是通過(guò)定向采購的方式與基地合作,無(wú)法產(chǎn)生任何供需上的戰略協(xié)同。至于是否用市場(chǎng)導向來(lái)引導基地的計劃種植產(chǎn)品,這個(gè)國家只是一個(gè)愿景。看看星巴克,一個(gè)國際品牌。人們不僅實(shí)現了基地的一體化和協(xié)同作戰
再舉個(gè)重慶的例子。重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合特別值得借鑒。他們首先做的不是B2C,而是B2B。集團采購帶動(dòng)基地整合,進(jìn)而衍生出B2C服務(wù)和O2O體驗。這樣一來(lái),他們就有了絕對的購買(mǎi)力,成本自然降低,與基地的供需信息也迅速打通,從而實(shí)現相對高效的協(xié)作。目前正在推廣O2O的購物新體驗。這種打法值得思考和借鑒。6.客戶(hù)體驗是一把雙刃劍。不愉快的購物體驗會(huì )失去一大群顧客。永遠不要把消費者當傻子,忽視一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意的訂單。這是最大的錯誤。吃美食最容易帶來(lái)的就是口碑傳播。如果有不滿(mǎn),會(huì )傷害你的一大群客戶(hù)。記得有個(gè)農產(chǎn)品電商老板跟我說(shuō):不管是什么原因,如果價(jià)值不太高,可以發(fā)給客戶(hù),留下口碑,客戶(hù)感動(dòng)。更有甚者,有些商品即使退貨也不能再賣(mài)。未來(lái)農產(chǎn)品電商必須培養吃菜的忠實(shí)粉絲,這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價(jià)值。有可能拴住一個(gè)家庭,更有可能拴住一群人。還有一個(gè)農產(chǎn)品電商的案例。他把目標群體鎖定在了IT互聯(lián)網(wǎng)圈。這些人是典型的網(wǎng)購族,屬于小白領(lǐng),消費能力不低。然而,它們相對溫和。他們通過(guò)滲透IT互聯(lián)網(wǎng)圈成為電商,并以良好的口碑迅速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)。前幾天,我和順豐速運總裁李在央視采訪(fǎng)現場(chǎng)聊了聊。李總經(jīng)理坦言:農產(chǎn)品和生鮮電商一旦與客戶(hù)建立了良好的購物體驗,就會(huì )迎來(lái)持續的消費能力,并影響到身邊的群體。七。我們必須面對本地化的問(wèn)題。電子商務(wù)的趨勢是向社區遷移。趨勢是線(xiàn)上社區和線(xiàn)下社區,商業(yè)模式的改變正在快速發(fā)酵。O2O本地化已經(jīng)成為必然趨勢。據報道,現在60-70%的消耗發(fā)生在3公里以?xún)取R虼耍r產(chǎn)品電商如何線(xiàn)上打造吃貨圈,線(xiàn)下打造體驗圈,成為了本土化整合的重要策略。期刊分類(lèi)查詢(xún),都在期刊庫中,不從本地化入手,勢必會(huì )虧本。農產(chǎn)品受到商品質(zhì)量、物流等因素的制約,無(wú)論是小而美的農產(chǎn)品電商,還是像順豐、阿里巴巴這樣的全國性市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系是必然趨勢,除非是高附加值的商品,可以不計成本的實(shí)現。其他大眾化的農產(chǎn)品必須在本地化中定義。農產(chǎn)品本地化趨勢是與社區服務(wù)站、便利店等機構融合。傳統B2C電商需要巨大的運營(yíng)支撐和資本人力的大整合才能滲透到早期社區。一般農產(chǎn)品電商都玩不好。8.社會(huì )化成熟的冷鏈物流是農產(chǎn)品電商的痛點(diǎn)。玩農產(chǎn)品電商,冷鏈是永遠無(wú)法回避的問(wèn)題。不僅要建倉庫,還要有冷藏混合配送車(chē),還有冷藏周轉箱和恒溫設備。否則,再好的商品,送到客戶(hù)手里也會(huì )變成有問(wèn)題的商品。冷鏈的投入對普通農產(chǎn)品電商公司來(lái)說(shuō)并不好,持續的資產(chǎn)投入,投資回報周期長(cháng),這些都是單獨玩農產(chǎn)品電商面臨的問(wèn)題。即使你有錢(qián),有資產(chǎn)投入,訂單的季節性和不穩定性也會(huì )極大的浪費你的運營(yíng)成本。更何況,玩電商的幾個(gè)人都懂冷鏈物流,能組建自己的冷鏈物流團隊。所以社會(huì )化的冷鏈物流團隊,集約化、專(zhuān)業(yè)化的管理成為整個(gè)農產(chǎn)品電商急需的資源。目前,我國農產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下:1。順豐優(yōu)選,完全自建物流體系。在pres
2.阿里巴巴,準確的說(shuō)是菜鳥(niǎo)冷鏈物流。目前是集成模式。已經(jīng)整合了中萃物流快線(xiàn)這樣兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)。他們已經(jīng)成功地將80,000個(gè)櫻桃從美國農場(chǎng)運送到中國的家庭,并將阿拉斯加海鮮運送到全國40多個(gè)城市。這種“兩級配送”探索了一種平臺化、網(wǎng)絡(luò )化的農產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。3.JD.COM終端配送服務(wù)站模式啟動(dòng)。據悉,未來(lái)JD.COM將嘗試“ABC”(農業(yè)對企業(yè)對客戶(hù))模式,其中B環(huán)節將覆蓋采購、倉儲、配送、營(yíng)銷(xiāo)、售后等所有環(huán)節。12月14日消息:JD.COM自營(yíng)生鮮配送站已經(jīng)上線(xiàn)試運營(yíng),正好迎合了O2O末端最后一公里的購物體驗。但是,JD。COM的冷鏈倉儲,干線(xiàn)和支線(xiàn)配送還是要整合,所以還有待觀(guān)察。所以,如果你做不好農產(chǎn)品電商的冷鏈物流,那你就干脆關(guān)門(mén)歇業(yè)吧!九。品類(lèi)定位錯誤說(shuō)到品類(lèi)定位,我們不得不思考一下,為什么順豐會(huì )首選進(jìn)口食品,為什么阿里巴巴會(huì )選擇美國車(chē)厘子和阿拉斯加海鮮。這些品類(lèi)的定義不僅與人的需求有關(guān),還與供應鏈支持能力密切相關(guān)。玩供應鏈的專(zhuān)業(yè)人士都知道,無(wú)論是傳統零售還是電商,運營(yíng)的核心都是品類(lèi)驅動(dòng)的供應鏈。科學(xué)的品類(lèi)選擇是你成功的一大半,所以農產(chǎn)品電商定位品類(lèi)非常重要。千萬(wàn)不要用太多的品類(lèi)來(lái)吸引更多的購買(mǎi)需求。在一個(gè)多品類(lèi)混合供應鏈體系中,尤其是農產(chǎn)品,會(huì )讓你處處虧錢(qián),甚至可能毀了你的品牌。看看生活中原本賣(mài)的橘子,柳傳志賣(mài)的柳桃,順豐優(yōu)選的荔枝,天貓賣(mài)的阿拉斯加海鮮等等。這些都說(shuō)明了細分品類(lèi)定義對于農產(chǎn)品電商的重要價(jià)值。從供應鏈的角度來(lái)看,作為品類(lèi)驅動(dòng)的供應鏈,電商平臺上品類(lèi)選擇的科學(xué)性決定了你的盈利潛力。和國內某知名電商的供應鏈總監討論過(guò),當品類(lèi)增加10倍時(shí),供應鏈的管理復雜度會(huì )增加100倍甚至更高。十、回款比例控制這是農產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)KPI。一次退貨造成的損失不僅僅是商品的損失,更是重要客戶(hù)購物體驗和信譽(yù)的損失。因此,控制農產(chǎn)品電商的返利比例成為CEO關(guān)注的焦點(diǎn)。當然,如前所述,還是送客戶(hù)比較好,盡量避免退貨帶來(lái)的損失。我的實(shí)際調研數據顯示,電商很多農產(chǎn)品的退貨率都達到了10%,好一點(diǎn)的是6%。這種回報率造成的損失不容忽視。但農產(chǎn)品電商也做了很多創(chuàng )新,比如預付費的C2B模式,會(huì )大大降低退貨比例;另一種是上海換廚時(shí)代的線(xiàn)上到線(xiàn)下,滲透社區,會(huì )員制預付。據說(shuō)退貨率可以控制在1%以下。所以,控制農產(chǎn)品電商的返利比例,不僅要從運營(yíng)的角度思考,更要從商業(yè)模式的角度改變經(jīng)營(yíng)思路。總結一下農產(chǎn)品電商為什么虧損,以上10個(gè)維度的分析或許能給你一些啟發(fā)。其實(shí)這不僅僅是運營(yíng)管理的問(wèn)題,更是商業(yè)模式的問(wèn)題。同時(shí)還會(huì )涉及到營(yíng)銷(xiāo)策略,資源整合能力等等!總結一下,農產(chǎn)品電商的劣勢有以下幾點(diǎn):1。營(yíng)銷(xiāo)的浪費;2.采購整合不到位;3.缺乏對社會(huì )化冷鏈物流的整合和應用;4.整個(gè)供應鏈流程的損失;5.品類(lèi)定位錯誤;6.回報率的控制。要做到真正的降損,歸根結底一句話(huà):要加上客戶(hù)體驗,減去供應鏈運營(yíng)成本。
對于中國14億吃糧食的人口基數來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢。農產(chǎn)品和生鮮的電商一定是一個(gè)很大的市場(chǎng)。2013年底的今天,中國的農產(chǎn)品電商還沒(méi)有出現一個(gè)每個(gè)行業(yè)的標桿,整個(gè)領(lǐng)域都存在很多問(wèn)題。問(wèn)題是發(fā)展的機遇。用互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國的傳統行業(yè),一定有潛在的商業(yè)價(jià)值。這不是一個(gè)公司的使命,而是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。
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