答案是肯定的,但是現在大部分平臺都要求企業(yè),個(gè)人做跨境電商還是比較難的。可以多關(guān)注一些新興的跨境電商平臺的投資動(dòng)向,門(mén)檻比較低。個(gè)人現在能做的有亞馬遜(雖然可以,但基本很難通過(guò))、易貝、wish等如果個(gè)人從事跨境電商,那么你可能會(huì )遇到以下問(wèn)題:1。備貨壓力大。備貨到FBA需要更長(cháng)的周期,從原料采購、生產(chǎn)、物流、FBA、銷(xiāo)售、到付款。更可怕的是,貿易賣(mài)家可以和工廠(chǎng)談賬期。個(gè)人賣(mài)家,去找誰(shuí)?壓力很大!2.選品難“七分品,三分操作”。一個(gè)好的產(chǎn)品決定了你成功的一大半,剩下的就是供應鏈和運營(yíng),這一切都圍繞著(zhù)產(chǎn)品的選擇。有很多出口跨境電商關(guān)于產(chǎn)品的選擇,走入了幾個(gè)誤區。第一,根據中國人的喜好和習慣選擇;二是不了解出口國的文化和習俗;第三,審美差異;第四,文化壁壘。跨境電商不是一個(gè)國家,不同平臺的喜好完全不同。商家很容易因為不了解出口國的風(fēng)土人情和文化,不了解消費者的審美差異,不熟悉產(chǎn)品領(lǐng)域,而局限于自己的經(jīng)驗,無(wú)法打開(kāi)思路去拓展更多的產(chǎn)品和品類(lèi)。對于亞馬遜這種注重產(chǎn)品質(zhì)量的平臺來(lái)說(shuō),挑選產(chǎn)品更加慎重,質(zhì)量差的產(chǎn)品退貨率高。3.回歸概率高。FBA倉庫的退貨率特別高,因為FBA發(fā)貨的產(chǎn)品是有亞馬遜平臺客服跟進(jìn)的。不同的客服專(zhuān)業(yè)不一樣,亞馬遜鼓勵退貨,容易導致退貨率提高。很多賣(mài)家在FBA倉庫里有很多賣(mài)不出去的產(chǎn)品。4.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險高的個(gè)人做跨境電商。他們缺乏運營(yíng)經(jīng)驗,也不談這個(gè)。他們還要防止各種競爭對手搞事情,賣(mài)東西,刷差評,惡意投訴等。一旦操作出錯或者店鋪被封,FBA里的商品就成了你的負擔,很容易就沒(méi)錢(qián)了。5.存儲成本高。越來(lái)越多的賣(mài)家使用FBA,倉儲成本一直在穩步上升。這種情況下,你的產(chǎn)品賣(mài)不出去,就會(huì )有一堆滯銷(xiāo)庫存,FBA會(huì )再給你一筆昂貴的長(cháng)期保管費!而且大量滯銷(xiāo)會(huì )影響賬戶(hù)指數。如果指數太低,FBA會(huì )直接減少你的存儲容量。6.很難分配資源。很多個(gè)人賣(mài)家囤貨后,往往會(huì )發(fā)現FBA倉不自由,尤其是用多個(gè)賬號操作的時(shí)候。放養很麻煩。往往這個(gè)賬號滯銷(xiāo),那個(gè)賬號沒(méi)貨。分配起來(lái)特別麻煩,時(shí)效性也很差。所以做跨境電商不如團隊合作。
ERP系統是企業(yè)資源規劃的簡(jiǎn)稱(chēng),主要負責管理企業(yè)內部需要的業(yè)務(wù)應用。跨境電商ERP系統是賣(mài)家管理店鋪的工具。其主要功能包括產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售管理、供應鏈管理、訂單管理、財務(wù)管理、運營(yíng)管理、庫存管理等。幫助跨境電商賣(mài)家更好的運營(yíng)自己的店鋪,提高工作效率,這是人力遠遠無(wú)法企及的。市面上有不少跨境電商erp系統。它們的基本功能相似,但各有特點(diǎn)和優(yōu)勢。在選擇的時(shí)候,建議先了解自己的需求,找到需求,這樣可以更好的解決你的問(wèn)題。在我的認知范圍內,簡(jiǎn)單說(shuō)一下選擇跨境電商erp需要考慮的方面:這里,通過(guò)四點(diǎn)簡(jiǎn)單說(shuō)一下,以累計ERP為例!1.財務(wù)管理財務(wù)管理一直是跨境賣(mài)家的痛點(diǎn)。很難準確計算出他們的真實(shí)財務(wù)狀況,這就導致有時(shí)候計算的時(shí)候賺了錢(qián),卻為自己虧了錢(qián)。跨境erp系統可以幫助賣(mài)家計算全流程的財務(wù)明細,讓賣(mài)家清楚的知道自己的每一筆支出,每一筆收入。比如集成ERP財務(wù)管理功能,為賣(mài)家提供各種財務(wù)報表和成本管理。比如利潤報表、業(yè)績(jì)報表、付款報表、成本中心、批量管理、月末加權、付款申請、采購資金看板等。從而對全程各類(lèi)財務(wù)數據進(jìn)行統計分析,幫助賣(mài)家輕松理財。2.供應鏈管理跨境ERP庫存功能包括倉位管理、貨位管理、庫存盤(pán)點(diǎn)、庫存分配、庫存預警等。庫存是跨境電子商務(wù)管理流程的核心。庫存在保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的同時(shí),占用了很大一部分企業(yè)流動(dòng)資金。管理不當會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險。要管理好庫存,就要合理分配庫存資源,提高庫存周轉率。比如增加ERP智能補貨功能,一鍵計算未來(lái)缺貨日期和數量,并給出推薦的物流模式和最晚補貨日期供賣(mài)家參考,避免因人工計算錯誤或計劃不合理導致的缺貨。3.運營(yíng)管理跨境電商ERP的運營(yíng)管理功能主要是幫助運營(yíng)人員提高工作效率,協(xié)助運營(yíng)人員提升店鋪業(yè)績(jì)。現在多賬號運營(yíng),SKU數量持續增加,成為跨境賣(mài)家運營(yíng)店鋪的普遍現象,也使得運營(yíng)人員的工作重復,工作量增加。針對這一痛點(diǎn),吉ERP開(kāi)發(fā)了【運營(yíng)日志】功能,利用先進(jìn)的RPA軟件技術(shù)模擬運營(yíng)模式,幫助運營(yíng)自動(dòng)記錄商品的調整動(dòng)作、門(mén)店的運營(yíng)績(jì)效等。即使在假期,也能輕松搞定。4.訂單管理:根據各類(lèi)跨境電商平臺制定相應的訂單規則,自動(dòng)對訂單進(jìn)行分類(lèi),分配倉庫,選擇相應的物流等。幫助實(shí)現多渠道多門(mén)店訂單的統一管理,幫助處理大量訂單,一鍵發(fā)貨,提高企業(yè)人力效率,減少錯送、漏送等失誤。比如累計ERP有銷(xiāo)售訂單、促銷(xiāo)訂單、退貨訂單、換貨訂單等訂單管理功能。集中管理所有店鋪訂單,及時(shí)掌握商品店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì),助力精細化運營(yíng)。它自己開(kāi)發(fā)了一鍵快速補貨模塊,快速鎖定補貨訂單,加快處理速度。好了,跨境電商erp到此為止,簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子。你也可以在網(wǎng)上搜索這類(lèi)信息。關(guān)于這一塊有很多介紹,可以讓你很好的了解亞馬遜erp。
一、自送模式:自送是三種物流模式中最主流的模式。它可以抓住跨境電商的兩個(gè)核心“產(chǎn)品”和“物流”,很多中小企業(yè)會(huì )更傾向于這種模式。但由于其時(shí)效性差,很難保證產(chǎn)品的送達時(shí)間,對消費者來(lái)說(shuō)沒(méi)有購物體驗。所以一般一些貨源相對集中,距離近的商家更有優(yōu)勢。當地倉單穩定,發(fā)貨速度和時(shí)間容易控制。優(yōu)點(diǎn):1。靈活性高,存儲成本低;2.無(wú)需壓貨或囤貨,不存在滯銷(xiāo)的風(fēng)險。缺點(diǎn):1。產(chǎn)品排名低,曝光率低;2.由于物流原因容易得到客戶(hù)的差評:雖然會(huì )導致排名低,差評多,但是穩定免費,發(fā)貨速度和時(shí)間容易控制。如果不在乎排名,賣(mài)家可能會(huì )選擇自提,優(yōu)勢明顯。二、海外倉海外倉曾被認為是近年來(lái)跨境電商物流的最佳發(fā)貨方式。他的核心競爭力在于送貨速度和本地化服務(wù),一般針對大型企業(yè)和高端產(chǎn)品店。商家在銷(xiāo)售地選擇合適的地址自建海外倉,消費者下單時(shí)直接從海外倉發(fā)貨,快捷省時(shí)。但這種模式需要大量的資金和人力成本,對大商家比較友好。很多跨境電商賣(mài)家為了規避風(fēng)險,前期會(huì )選擇自發(fā)貨和海外倉相結合的模式,只有相對穩定后,才會(huì )將銷(xiāo)量好的產(chǎn)品批量發(fā)貨到國外。優(yōu)點(diǎn):1。平臺流量大;2.交貨速度快,時(shí)效穩定;3.可以很好的拓展倉庫的本地市場(chǎng);4.物流成本會(huì )比FBA低很多;5.改善顧客購物體驗的缺點(diǎn):1。壓著(zhù)貨,倉儲成本,廣告費,一旦貨物滯銷(xiāo),壓力非常大,即使賣(mài)了貨,也需要提前大量補貨。2.難以規范管理,容易導致貨物積壓,最后報廢。總結:海外倉的優(yōu)勢還是巨大的,更適合已經(jīng)做好精選和產(chǎn)品優(yōu)化的賣(mài)家和有自己品牌的賣(mài)家。如果有能力建海外倉,又能承擔損失的賣(mài)家,可以選擇布局海外倉,從而提升用戶(hù)體驗。馬云也說(shuō)過(guò),“現在客戶(hù)要的不是服務(wù),而是體驗”。3.亞馬遜FBAFBA的全稱(chēng)是FullfillmentByAmazon,中文翻譯叫亞馬遜物流。作為亞馬遜的“兒子”,如果選擇官方物流FBA,會(huì )有巨大的優(yōu)勢。優(yōu)點(diǎn):1。如果因為物流原因遇到買(mǎi)家的差評,亞馬遜會(huì )幫你刪除。2.選擇亞馬遜FBA還可以提高列表排名,幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家并抓取購物車(chē),提高客戶(hù)信任度,增加銷(xiāo)量。3.7*24亞馬遜專(zhuān)業(yè)客服。4.發(fā)貨時(shí)間超級快(大部分倉庫靠近機場(chǎng))。5.對于單價(jià)超過(guò)300美元的產(chǎn)品,免除所有FBA物流費用。缺點(diǎn):1。整體成本高;2.靈活性差,操作繁瑣(買(mǎi)家回頭率容易上升,從而增加壓貨成本。如果賣(mài)家做美國FBA,回郵地址只支持美國。) 3.FBA倉庫不會(huì )為賣(mài)方的第一批貨物提供清關(guān)服務(wù)。總結:在相當復雜的手續和高昂的費用下,FBA還能有如此高的地位,也正是因為對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),在保持良好用戶(hù)體驗的同時(shí),還能得到亞馬遜平臺的支持。這三種模式各有利弊。賣(mài)家要根據自己的實(shí)際情況選擇合適的物流模式。關(guān)鍵是要掌握好自己店鋪的定位,以及符合自己產(chǎn)品和品牌發(fā)展路線(xiàn)的運營(yíng)模式。這是跨境電商長(cháng)期發(fā)展的支柱。
做一個(gè)亞馬遜店鋪需要的資金,按照你需要花費的方向綜合計算,需要5萬(wàn)的流動(dòng)資金。考慮以下幾個(gè)方面:店鋪注冊。注冊店鋪需要的材料主要是有限公司的營(yíng)業(yè)執照,法人身份證正反面,VISA銀行卡。但是很多人沒(méi)有公司執照,所以會(huì )想盡辦法辦理。代理公司很多,不同公司價(jià)格不同,也就是幾百元左右。店鋪成功后,接下來(lái)就是店鋪每個(gè)月需要支付的月租。比如歐洲站的租金需要每月支付25英鎊,也就是每月200人民幣左右。電腦和網(wǎng)絡(luò )需要使用未注冊亞馬遜賣(mài)家賬號的電腦和IP。如果不想單獨拉網(wǎng)線(xiàn),前期也可以用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡(華為的可以)登錄后臺。電腦成本:0(老)-4K(小米等。)-1W以上(蘋(píng)果等。)上網(wǎng)卡費用:以米粉卡為例,每年420元(流量每天800m)-1140元(流量不限)。記賬大部分創(chuàng )業(yè)公司沒(méi)有會(huì )計,自己跑這些程序很浪費精力。一般都選擇和第三方服務(wù)機構合作,每月報稅。小規模公司注冊公司會(huì )計費用基本在每年2K左右。如果需要增值稅發(fā)票,6-7k。收藏商品開(kāi)店的時(shí)候是要收藏產(chǎn)品的。這就需要一個(gè)erp管理系統,可以收集國內外各大平臺的商品,在系統中修改商品,一鍵翻譯認領(lǐng)到我們亞馬遜商店銷(xiāo)售。系統一定要精挑細選,因為我們需要大量沒(méi)有貨源的商品,一個(gè)店鋪可能要上傳一兩萬(wàn)件商品。更方便高效的軟件可以最大程度的幫助我們提高工作效率,更快的發(fā)展門(mén)店。切記在軟件上不要貪小便宜。必要的話(huà)可以去實(shí)地做個(gè)對比。訂單付款后,我們需要在這里付款。亞馬遜的收款周期一般在45天左右,而亞馬遜的店鋪開(kāi)發(fā)周期在3個(gè)月左右。我們在店鋪發(fā)展的這段時(shí)間也是有訂單的,所以這個(gè)時(shí)候需要有一個(gè)流動(dòng)性。否則,有了訂單,而我們又沒(méi)有多余的錢(qián)發(fā)貨,那就得不償失了。銷(xiāo)售提成傭金根據不同的產(chǎn)品類(lèi)別收取不同的比例,一般為8%-15%。政策會(huì )不定期調整,你可以通過(guò)最新的收費標準來(lái)計算。保管費包括月保管費和長(cháng)期保管費。每月倉儲費在每月的7號到15號之間收取,會(huì )根據貨物的大小和月份而變化。長(cháng)期庫存保管費是月保管費之外的收費項目,在產(chǎn)品在亞馬遜倉庫停留時(shí)間較長(cháng),達到一定天數后收取。自2019年2月15日起,在亞馬遜倉庫儲存181至365天的商品將不再需要支付長(cháng)期倉儲費。在倉庫存放超過(guò)365天的貨物仍然要支付長(cháng)期保管費。物流客戶(hù)方面,是國外的,發(fā)貨肯定是國際物流。國內快遞基本不包郵,所以國內物流沒(méi)有問(wèn)題。對于國際物流,產(chǎn)品的尺寸和重量和國內物流是一樣的。產(chǎn)品越重,成本越高。那么這個(gè)時(shí)候就可以在選擇中選擇一些小而精的商品來(lái)控制物流成本。一般來(lái)說(shuō)在30-60元左右。所以除了訂單預付款,加上新店開(kāi)業(yè)前三個(gè)月的國際物流費用。
做跨境電商,個(gè)人可以考慮“入駐和自建”兩種模式齊頭并進(jìn)。一方面為平臺上的品牌官網(wǎng)吸引流量,另一方面在官網(wǎng)瀏覽可以連接平臺下單。平臺和官網(wǎng)互相引流才是最明智的選擇。
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