STAR法則的示例:
問(wèn)題:請(qǐng)講出一件你通過(guò)學(xué)習(xí)盡快勝任新的工作任務(wù)的事。
追問(wèn):
1、這件事發(fā)生在什么時(shí)候?――S
2、你要從事的工作任務(wù)是什么?――T
3、接到任務(wù)后你怎么辦?――A
4、你最后完成任務(wù)的情況如何?――R
擴(kuò)展資料:
”S“――即是situation。就是面試者所從事崗位期間曾經(jīng)做過(guò)的某件重要的且可以當(dāng)作面試官考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的事件的所發(fā)生的背景狀況。舉個(gè)例子:做校招,是基于公司戰(zhàn)略發(fā)展和各個(gè)部門(mén)的人員需求下進(jìn)行的。
”T“――即是Task。就是面試者在這個(gè)工作中所承擔(dān)的任務(wù)或者職責(zé);舉個(gè)例子:在校招中,面試者主要負(fù)責(zé)整個(gè)校招活動(dòng)的策劃和宣傳。
”A“――即是Action。就是面試者在這個(gè)工作中基于任務(wù)而采取什么樣的措施或應(yīng)對(duì)方;舉個(gè)例子:在校招中,面試者先通過(guò)電話聯(lián)系各個(gè)學(xué)校的就業(yè)辦進(jìn)行確認(rèn),隨后上門(mén)拜訪,確認(rèn)好校招的地址,最后把需要宣傳的工作做好,比如宣傳的方式和所需的材料等等。
”R“――即是Result。就是面試者在整個(gè)工作中得到什么樣的結(jié)果;舉個(gè)例子:那次校招招到多少人,此外在這個(gè)校招中,面試者收獲到什么,總結(jié)了哪些。
參考資料來(lái)源:百度百科-STAR原則
在求職面試或是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷中,我們需要回憶自己以前做過(guò)的事情,取得的成就,往往這個(gè)時(shí)候進(jìn)入我們腦海的是一堆零散的記憶。大家不知道怎么組織,怎么分類(lèi),怎樣輸出信息才更有效。這些經(jīng)歷,可能是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可能是大賽經(jīng)歷,也可能是個(gè)人人生經(jīng)歷。二十余年的人生,肯定有一些事情是讓你印象深刻的。但是如何說(shuō)出重點(diǎn),是小英介紹STAR法則的真正意圖。STAR法則是指:Situation, Task, Action, Result
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Situation: 事情是在什么情況下發(fā)生的
Task: 明確在相關(guān)經(jīng)歷及任務(wù)中,要達(dá)到什么樣目標(biāo),完成過(guò)程中涉及什么環(huán)節(jié)及流程。
Action:明確采取的行動(dòng),針對(duì)這樣的情況進(jìn)行分析,決定的方式以及采取的步驟。
Result:描述結(jié)果怎樣,最終取得了什么樣的成就。
在描述經(jīng)歷時(shí),這四步都是必不可少的。
下面我們來(lái)看一個(gè)例子,更好地理解STAR法則的實(shí)際應(yīng)用
例一:
成就經(jīng)歷描述:2016年10月獲得校級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金
Situation:(無(wú))
Task:(無(wú))
Action:(無(wú))
Result:(無(wú))
上面敘述的這個(gè)例子,只是提到了自己獲得過(guò)校級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金,可以再追加敘述該生學(xué)校校級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金的覆蓋率有多少,以此來(lái)加深HR對(duì)你所獲獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)識(shí)。?
例二:
成就經(jīng)歷描述:從大二開(kāi)始擔(dān)任學(xué)校院級(jí)文藝部部長(zhǎng),組織學(xué)院的演出,其中三場(chǎng)演出被評(píng)為優(yōu)秀活動(dòng)。
Situation: 文藝部在當(dāng)時(shí)沒(méi)有完全成立起來(lái),只有象征性的3名部員,從未組織過(guò)文藝匯演。通過(guò)無(wú)記名投票選舉,憑借擔(dān)任部員時(shí)期所表現(xiàn)的熱情和工作能力,我被選為部長(zhǎng)。
Task:有計(jì)劃性地組織文藝匯演,包括迎新晚會(huì),畢業(yè)晚會(huì),以及元旦晚會(huì),擴(kuò)大文藝部在學(xué)院內(nèi),甚至在學(xué)校的影響力,能吸引更多同學(xué)加入文藝部,吸引更多同學(xué)參加文藝部的演出,使文藝部成為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)部門(mén)。
Action:1. 擔(dān)任部長(zhǎng)期間,領(lǐng)導(dǎo)1名副部長(zhǎng),以及其余5名部員,組織了3場(chǎng)元旦晚會(huì),3場(chǎng)迎新晚會(huì),3場(chǎng)畢業(yè)晚會(huì),場(chǎng)場(chǎng)座無(wú)虛席(500人以上會(huì)場(chǎng)),甚至有同學(xué)站在會(huì)場(chǎng)后排觀賞演出。2.運(yùn)行文藝部微信公眾號(hào),定時(shí)發(fā)放演出資訊,宣傳優(yōu)秀節(jié)目。
Result:1. 吸引了更多的人加入院文藝部,成員數(shù)擴(kuò)大到15人。2. 文藝部微信公眾號(hào)訂閱人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),留存率高。3. 院文藝部被視為學(xué)校其他學(xué)院文藝部的代表,并被邀請(qǐng)去跟其他文藝部部員分享組織經(jīng)驗(yàn)。4. 憑借著擔(dān)任院級(jí)文藝部部長(zhǎng)期間的成績(jī),并經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入校學(xué)生會(huì),擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)一職。
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值得注意的是,“星星”法則是幫助大家更有效地梳理和分析成就經(jīng)歷的,千萬(wàn)不要把這些分析過(guò)程一字不落地寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷里。
有的時(shí)候,不是大家技不如人,是不會(huì)包裝和推銷(xiāo)自己。打一個(gè)精美的包裝,和做一顆品質(zhì)上乘的“糖果”,一樣重要。
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