利用7p工具進行會籍銷售(4P營銷策略與7P營銷策略有什么聯(lián)系)
1.4P營銷策略與7P營銷策略有什么聯(lián)系
7P'S服務(wù)營銷理論是以經(jīng)典營銷理論中的4P'S營銷理論為基礎(chǔ)發(fā)展而來的，它結(jié)合服務(wù)自身的特點，將產(chǎn)品（product）、渠道（place）、促銷（promotion）、價格（price）的4P理論進一步拓展為包含人員（people）、有形展示（physical evidence）、過程（process）的7P'S理論，基于此的營銷策略就是7P'S服務(wù)營銷策略。
營銷組合包括公司為影響產(chǎn)品需求所進行的所有活動，具體可分為四類變數(shù)，稱為"4P"，即產(chǎn)品（product）、價格（price）、分銷（place）和促銷（promotion）。 產(chǎn)品（Product）：產(chǎn)品代表公司提供給目標市場的實物和服務(wù)組合。
價格（Price）：價格代表消費者為獲得產(chǎn)品所必須支付的金額。 分銷（Place）：分銷代表公司為使產(chǎn)品送到目標顧客手中所進行的各種活動。
促銷（Promotion）：促銷代表公司為宣傳其產(chǎn)品優(yōu)點和說服目標顧客購買所進行的各種活動。廣告、人員推銷、銷售折扣、現(xiàn)金折扣等都是重要的促銷手段。
人員（People）：所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價值往往非常顯著。
過程（Process）：服務(wù)通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。 物證（Physical Evidence）：包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達服務(wù)的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
相對于前兩個P（人員、過程），最后一個P（物證）是一個比較抽象的要素。 4P指代的是Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（地點，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷）四個英文單詞. 另外，目前理論界還有其他的說法： 6P:4P的擴展 6P與4P的不同，在于營銷學(xué)界的泰斗Kotler加上的兩個P:Power（權(quán)力）和Public Relations （公共關(guān)系）。
Kotler認為，企業(yè)能夠而且應(yīng)當影響自己所在的營銷環(huán)境，而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境。在國際國內(nèi)市場競爭都日趨激烈，各種形式的政府干預(yù)和貿(mào)易保護主義再度興起的新形勢下，要運用政治力量和公共關(guān)系，打破國際或國內(nèi)市場上的貿(mào)易壁壘，為企業(yè)的市場營銷開辟道路。
同時他還發(fā)明了一個新的單詞——Megamarketing（大市場營銷），來表示這種新的營銷視角和戰(zhàn)略思想。 4C:4P的挑戰(zhàn)者 4C是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的。
它分別指代Customer（顧客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（溝通）。
2.怎樣制定銷售計劃和實施方案
銷售計劃應(yīng)包括如下內(nèi)容：①計劃綱要（微信平臺銷售之家：xszj88 全國最全的銷售技巧平臺） 簡要概述店鋪的目標和措施等銷售計劃的內(nèi)容，便于閱讀者使用。
即總結(jié)上級公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。②組織現(xiàn)狀 包括組織目前的情況、所處市場環(huán)境，以及競爭對手的情況等等。
③市場分析（SWOT分析） 年度銷售計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，通常使用的是SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會的分析，通過SWOT分析，可以從中了解市場競爭的狀態(tài)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，可以很清晰地知道市場的現(xiàn)狀和未來趨勢，產(chǎn)品與渠道的走向等等。
所謂優(yōu)勢是指店鋪在發(fā)展過程中的有利因素。例如：店鋪的服務(wù)在同行業(yè)中是一流的，商品的價格在同類產(chǎn)品種較低，商品的質(zhì)量很好，商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。
所謂劣勢是指市場環(huán)境中存在的不利于店鋪發(fā)展的因素。例如：店鋪所處的位置算不上太好，所經(jīng)營的商品品牌在同類商品中的名氣不是很大等等。
④店鋪銷售思路的制定 銷售思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內(nèi)容：1）樹立全員銷售觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2）實施深度分銷，有計劃、有重點地指導(dǎo)每一個銷售人員。3）綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略。
4）在市場操作中，即要堅持運作差異化的原則，又要體現(xiàn)獨有的操作特色。營銷思路的確定，一定要充分結(jié)合本店的實際，不僅內(nèi)容要翔實、有可操作性，而且還要體現(xiàn)創(chuàng)新精神，這樣才能發(fā)揮很好的指導(dǎo)作用。
⑤銷售預(yù)測 銷售預(yù)測是店鋪進行各項決策的基礎(chǔ)。幾乎每個店鋪的年度報告都包括對下一年度的銷售預(yù)測。
就是一個非常小的店，沒有什么正規(guī)的銷售預(yù)測程序，但它的決策仍然是建立在對未來的某種預(yù)測之上的。為什么要進行銷售預(yù)測？銷售預(yù)測是制定銷售計劃的起點。
從短期看，決策者常常要預(yù)測現(xiàn)金的回流，以便支付帳單，銷售經(jīng)理要分配銷售定額給銷售人員或區(qū)域主管們，這些都是以銷售預(yù)測為基礎(chǔ)的。從長遠來說，公司根據(jù)銷售預(yù)測來確定設(shè)備的購置，人員的招聘和培訓(xùn)，資金的籌措等問題。
也就是說，銷售預(yù)測是企業(yè)把市場的不確定性轉(zhuǎn)化為自己運作的具體目標和計劃的工具。影響銷售預(yù)測的因素很多，如公司的營銷策略，競爭對手的反映，分銷渠道的結(jié)構(gòu)，法律限制，成本和行業(yè)總需求等，任何銷售計劃都必須反映這些因素的影響。
了解銷售預(yù)測的過程有助于銷售經(jīng)理全面分析銷售預(yù)測因素，從而得出客觀合理的預(yù)測值。⑥市場潛力預(yù)測 一個合理準確的市場潛力預(yù)測是全部預(yù)測工作的起點。
市場潛力是指一定時期和地域內(nèi)，某類產(chǎn)品最大的銷售量。如果對市場潛力的預(yù)測偏差太大的話，那么隨后的銷售潛力，銷售定額的預(yù)測都是不可靠的。
許多公司的戰(zhàn)略失誤就源于市場潛力預(yù)測的失誤。比如，在美國1980年代早期，電腦行業(yè)預(yù)計到1987年個人計算機使用會達到2700—2800萬臺。
基于這種預(yù)測，1983—1984年間，有近70種新型計算機進入美國市場。但到1986年底，僅有1500萬臺的銷量。
因此，許多PC制造商不是放棄市場就是破產(chǎn)。一般來說，不準確的預(yù)測不是因為定量預(yù)測技術(shù)的不可靠，而是由于基本前提的錯誤，這種前提是過去影響需求的環(huán)境因素會持續(xù)下去，當經(jīng)濟條件發(fā)生變化時，過去的趨勢會變成很差的預(yù)測方法。
另一個常見的錯誤是對替代品的忽視。比如，辦公通信產(chǎn)品的市場需求在于辦公人員的總?cè)藬?shù)和他們的個體需求。
但是，某種辦公系統(tǒng)的市場潛力卻決定于其相對于替代品的價格和附加利益。同樣，一種新產(chǎn)品可能取代以前完全擁有這個市場的產(chǎn)品。
如電子計算機很快取代了計算尺和機械式計算器。在銷售預(yù)測中有些方法可以認識替代品。
對于工業(yè)產(chǎn)品，可以從顧客那里得到替代品的信息，你可以詢問他們可能考慮的替代品或是需求的變化；對于消費產(chǎn)品，不同類型的市場調(diào)研有助于發(fā)現(xiàn)消費市場的變化。相關(guān)行業(yè)的專家的看法和出版物都有助于發(fā)現(xiàn)潛在的威脅。
⑦店鋪目標的制定 銷售目標的制定是一切銷售工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標的制定也是銷售計劃最重要的核心部分。⑧營銷策略 營銷策略是提供實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
如：產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、服務(wù)策略等等。銷售行動方案的行動具體安排（實施） 即具體的銷售活動程序安排。
制定銷售行動方案時，應(yīng)該制定詳細的具體行動方案內(nèi)容程序表，以及每一項程序具體的執(zhí)行細則，以方便每一步的執(zhí)行和檢查。⑨費用預(yù)算 銷售計劃還應(yīng)包括銷售費用的各項預(yù)算。
即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，某人所在的企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬；差旅費用：300萬；管理費用：100萬；培訓(xùn)、招待以及其它雜費等費用100萬，合計1000萬元。
費用占2%。通過。
3.如何制定房地產(chǎn)銷售策劃方案
1、房地產(chǎn)銷售方案營銷宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
*以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
*以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
*建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、房地產(chǎn)銷售方案產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、房地產(chǎn)銷售方案價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：
*拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
*給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。
*房地產(chǎn)銷售方案范文 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、房地產(chǎn)銷售方案銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
5、房地產(chǎn)銷售方案廣告宣傳。
1）房地產(chǎn)銷售方案原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。
2）房地產(chǎn)銷售方案范文 房地產(chǎn)銷售方案實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六）房地產(chǎn)銷售方案策劃各項費用預(yù)算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
七）房地產(chǎn)銷售方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
4.銷售計劃方案怎么寫
給你個范文，你自行修改，格式基本不用變： 市場營銷業(yè)務(wù)承包方案 2004年度市場營銷業(yè)務(wù)承包方案 為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系，充分發(fā)揮營銷龍頭作用，確保2004年度經(jīng)營目標實現(xiàn)，特制定本承包方案。
1目的 通過本方案，明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實體地位，賦予其相應(yīng)的管理職責權(quán)限；同時規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標及其考核結(jié)算辦法。 2適用范圍 企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件；財務(wù)部據(jù)此為營銷公司建立專賬，并進行單列核算與會計監(jiān)督；企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3管理職責和權(quán)限 3.1管理職責 營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門，對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實行承包經(jīng)營，從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調(diào)度，到售后的貨款回收和三包服務(wù)負完全責任。 3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標，最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度，按合同保證安全正點交付。 3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案，充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
3.1.4建立健全售后服務(wù)體系，及時處理客戶投訴，努力維護博盈品牌形象。 3.1.5根據(jù)市場情況，負責地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議。
3.1.6負責應(yīng)收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。 3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場旬報》，逐月編發(fā)《市場分析報告》，逐月編制《三包服務(wù)報表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8維護和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)，組織對供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認定，督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任追溯處罰。 3.2管理權(quán)限 作為業(yè)務(wù)承包實體，營銷公司具有相對獨立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度，聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。 3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實施。
3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對銷售合同、特殊訂單進行評審，編制要貨計劃。 3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5有權(quán)受理客戶投訴，組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。 3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報請企業(yè)財務(wù)部認定其有效價值。
3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認定對供應(yīng)商索賠額度，以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。 3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)慕凹鄹癲唄緣群俠砘ㄒ欏？/P> 3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。 4年度目標和考核指標 4.1年度目標 2004年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標任務(wù)為2億元，其中橋總成銷售收入 萬元，精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
4.2考核指標 4.2.1銷售收入全年目標任務(wù)2億元，分解到月（單位：萬元見下表）每月同時考核當月任務(wù)完成情況和累計任務(wù)完成率。一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計9800 11000200004.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%，按上月止累計銷售回款率調(diào)節(jié)當月分配系數(shù)。
5結(jié)算及獎懲辦法 5.1提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%（含銷售費1.4%、三包凈損1.8%）由營銷公司自主調(diào)控。 5.2月結(jié)算額度（萬元） 當月總提成=當月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04) P：當月止累計任務(wù)完成率 Q：上月止累計銷售回款率 5.3年總決算（萬元） 全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-2000) N：全年銷售總收入 Q：全年銷售回款率 6提成費用開支范圍 6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右，包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右，含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。 6.3差旅費 控制在總提成的12%左右，含營銷公司認可的業(yè)務(wù)員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務(wù)費 控制在總提成的50%左右，包括調(diào)件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開支等。 6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。 7三包收入 三包收入包括對供應(yīng)商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。
按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。 7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表，經(jīng)財務(wù)部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流，每月提交出庫明細及回用價值表，扣除制造部維修改制成本費用，經(jīng)財務(wù)部認定為三包收入。 7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失，由營銷公司敦促質(zhì)量部進行追溯處罰，并視同為三包收入。
8特別約定 8.1營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng)，堅持誠信為本，依法經(jīng)營。 8.2營銷公司不得私設(shè)賬戶，截留貨款，不得妨礙和逃避企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督。
8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想，盡力為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。 8.4經(jīng)評審認定的訂單，確屬制。
5.為某產(chǎn)品寫市場營銷方案策劃或促銷方案策劃
一個案例：萊軟教育軟件營銷策劃案 市場環(huán)境 2000年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右，年平均增長率為 60%。
目前，我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學(xué)中，目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦。
可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。 市場銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計，在3~5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至2010年將達到1萬種。
2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣，而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。 教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。
絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個別的甚至還出現(xiàn)了不當或錯誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說，基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強烈的意識形態(tài)特色，其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。
特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過嚴格的審定，才可以進入學(xué)校和市場流通。然而，現(xiàn)在市場上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定，造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說，經(jīng)營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導(dǎo)；個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實際的高價，盲目地追求高利潤。或者，為了排除異己，惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬人，高中生約850萬人，全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個巨大的市場，可以說是全世界獨一無二。
我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國大城市及東部發(fā)達地區(qū)的中小城市來說，對教育軟件的需求也是巨大的。
而且隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會進步，全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來，形成教育軟件發(fā)展的強大拉動力。 產(chǎn)品市場分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。
目前，一些以認知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。 第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢，不能滿足信息時代對教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計算機為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計算機認知工具的作用；沒有運用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認可呢？綜合起來，原因主要有以下幾點： （1） 對教育軟件認識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
（2） 沒有體現(xiàn)計算機輔助教育在交互性與個性化教學(xué)的優(yōu)勢。當前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能，更談不上個性化教育，不能滿足教育的現(xiàn)實需求。
（3）教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運行機制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實用性。 天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺，保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性，該教學(xué)軟件運行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強，突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達到了國內(nèi)一流水準，特點分析如下： （1）全三維動畫講解知識點 （2）獨特的智能化人機交互練習(xí) （3）科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計，智能化查漏補缺 （4）課程設(shè)計和素材加工功能 （5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風格獨特、操作簡單 目標消費者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認為其目標用戶市場為： （1）高中生及家長 — 直接消費者和消費行為的決策者 （2）中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負責人 — 消費行為的引導(dǎo)者 （3）高中數(shù)理化任課教師 — 消費行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人 區(qū)域市場定位在確認目標區(qū)域市場時，我們考慮如下因素： （1）選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。
教學(xué)軟。
6.策劃一個活動方案需要用到什么工具
策劃師福利貼：你可能用到的各種軟件和工具
作為策劃公司的一枚苦逼策劃師，我感覺自己和設(shè)計師是同病相憐：加班加班加班，改稿改稿改稿，一稿二稿終稿死也不改稿。但我們做策劃案的過程永遠保持著“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的職業(yè)態(tài)度。
做策劃案，策劃師誰沒有掌握幾個裝逼的工具，藏著幾個秘密的信息獲取渠道呢~~
領(lǐng)導(dǎo)給到我一個策劃任務(wù)，給客戶策劃一場發(fā)布會，“公司決定了，你來當team leader”。我不能跟領(lǐng)導(dǎo)說我也實在不是謙虛，你另請高明吧。只能拍拍胸膛“領(lǐng)導(dǎo)請您放心，保證出色完成任務(wù)”。
客戶名稱XXX有限公司，首先百度一下客戶的企業(yè)資料，看看官網(wǎng)是必備的，再去看下客戶以前是否舉辦過類似的活動，有沒有什么企業(yè)的報導(dǎo)信息。
搜索工具：
①必應(yīng) （本人比較喜歡的引擎，搜索結(jié)果準確，廣告少，壞處是有時候結(jié)果也真的太少了）
②百度（本人的第二選擇）
③企業(yè)信用網(wǎng)（查詢企業(yè)注冊信息的官網(wǎng)網(wǎng)站）
了解完客戶基本情況后，召集小伙伴們，“親們，貢獻個idea唄”。一陣頭腦風暴之后，收獲了一些初步想法，接下來把想法做成演示文檔吧！
演示文檔制作軟件：
①Pages(app store下載)
②Powerpoint（這個應(yīng)該不需要解釋了）
③AI、PS等設(shè)計軟件（懂設(shè)計的小伙伴通常喜歡使用）
另外，如果你做的是PPT，想要更酷炫啊，你可能需要以下平臺：
①逼格PPT ②優(yōu)品PPT ③站長PPT ④銳普PPT
文檔編輯過程中，少不了找圖片素材，整些高逼格的字體。哈哈，方案瞬間高大上。
圖片素材網(wǎng)站：
①花瓣網(wǎng) ②站酷 ③愛果果 ④黃蜂網(wǎng)
字體工具：
①站長字體 ②字體寶庫 ③A5字體 ④求字體（在線查詢字體）
圖標庫：
①Easyicon ②阿里巴巴矢量圖標庫 ③Findicons ④ionicons
把方案初稿拿給小伙伴看，大家眼前一亮。我鼓起勇氣拿給領(lǐng)導(dǎo)過目，領(lǐng)導(dǎo)覺得不錯，在細化一下，就可以約客戶提案啦！
經(jīng)過跟客戶的溝通，免不得進行方案的修改，客戶可能會跟你說，除了活動要做好，我們配套的宣傳也希望你們能一起做，“你們幫我們做個活動邀請函和活動預(yù)告的H5吧，這個時候你可能需要：
微場景編輯器：
①初頁 ②MAKA ③點點客 ④Epub360意派 ⑤秀米_圖文排版
H5竟然都做了，就把它做好吧，排版要有逼格哇，于是，你要找找編輯器：
圖文排版編輯器：
①新榜編輯器 ②i排版 ③秀米（圖文排版） ④91微信編輯器
客戶可能要你加個他們的二維碼，二維碼黑白的多l(xiāng)ow啊，要顯示我策劃師的能力，整個客戶沒見過的二維碼！
二維碼生成器:
①草料二維碼生成器 ②二維工坊：二維碼營銷 ③微微在線二維碼生成器 ④在線二維碼圖片生成器
什么？！客戶想要逗比的風格，加入網(wǎng)絡(luò)熱門的表情？！
衍生素材處理網(wǎng)站：
①暴走漫畫制作器 ②canva海報設(shè)計 ③tuyitu動圖制作
······
等你完成了這個項目，你發(fā)現(xiàn)其實你可能還需要一些健身養(yǎng)生工具，以附止：頸椎病、腰椎病、肥胖、眼疲勞、神經(jīng)疲勞、胃病又犯了。
工具是為了大家提高效率，實現(xiàn)更好的效果。提升功能還是在于個人不斷拓展視野、累計經(jīng)驗噢。
7.銷售方案怎么寫
市場營銷策劃書的內(nèi)容，格式 1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2. 目前營銷狀況 （1） 市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 （2） 產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
（3） 競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 （4） 分銷狀況：銷售渠道等。
（5） 宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。 3. SWOT問題分析 優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢：銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力。 機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。 綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。
4. 市場營銷策劃達到的目標 財務(wù)目標： 公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測（融資成功情況下）： （單位：萬元） 營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。 5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略 目標市場：- 定位：- 產(chǎn)品線：- 定價：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。 銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。
服務(wù)：售后客戶服務(wù)。 廣告：宣傳廣告形式。
促銷：促銷方式。 R&D：產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研：主要市場調(diào)研手段與舉措。 6. 行動方案 營銷活動（時間）安排。
7. 預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表： - 8. 風險控制：風險來源與控制方法。 營銷策劃書的步驟目錄一、概述二、市場現(xiàn)狀分析三、目標四、營銷戰(zhàn)略五、4P組合戰(zhàn)略六、行動計劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息： ①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
策劃書的正文部分主要包括： 一）、策劃目的。 業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二）、分析當前的營銷環(huán)境狀況。 1、當前市場狀況及市場前景分析： ①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消 費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。
如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出： ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。 ④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三）、市場機會與問題分析。 營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。
只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。 1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。
一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面： ?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。
?產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。 產(chǎn)品價格定位不當。
?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。?促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
?服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。 ?售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。
分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。 四）、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為***萬件，預(yù)計毛利***萬元，市場占有率實現(xiàn)**。 五）、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案） 1、營銷宗旨： 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面： ?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。 1）產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。 2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者。
