現(xiàn)代酒吧營(yíng)銷方案 一、現(xiàn)代酒吧:“有音樂,有酒,還有很多的人……”,一般人對(duì)酒吧的認(rèn)識(shí)似乎只至于此,做為西方酒文化標(biāo)準(zhǔn)模式,酒吧越來越受到人們的重視。
“酒吧文化”悄悄地,卻是越來越多地出現(xiàn)在21世紀(jì)中國(guó)大都市的一個(gè)個(gè)角落。酒吧品種多多,酒吧的情調(diào)迷人,且不乏激情,它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。
酒吧的興起與紅火與整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化之變化都有著密不可分的關(guān)系,酒吧的步伐始終跟隨著時(shí)代。酒吧發(fā)展到如今,現(xiàn)可分為四大類:第一類酒吧就是校園酒吧,集中在大學(xué)及高校附近,主要針對(duì)學(xué)生。
取名也別致,如“HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親密伴侶Sweet heart”等,從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛(wèi),前衛(wèi)的布置、前衛(wèi)的音樂、前衛(wèi)的話題。
變異夸張的墻面畫,別出心裁的題記,大多出于顧客隨心所欲的涂寫,不放流行音樂,沒有輕柔的音樂,從頭到尾播的都是搖滾音樂。第二類是音樂酒吧,這類酒吧主要講究氣氛情調(diào)和音樂效果,都配有專業(yè)級(jí)音響設(shè)備和最新潮的音樂CD,時(shí)常還有樂隊(duì)表演。
柔和的燈光、柔軟的墻飾,加上柔美的音樂,吸引著不少注重品位的音樂愛好者。第三類是商業(yè)酒吧,這類酒吧無論大小,追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛,主要集中在大賓館和商業(yè)街市。
第四類酒吧就是露天閑情酒吧,這類酒吧地處較為偏僻,以露天為主、占地面積較為寬大,活動(dòng)范圍較廣、娛樂設(shè)施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活,給人一種輕松、解脫的感覺,是都市夜生活一族的理想去所。二、性質(zhì):酒吧是一家綠化完善、環(huán)境雅致集娛樂休閑于一身的大型的露天酒吧。
三、地點(diǎn):xx 占地面積:90米X60米=540平方米 四、經(jīng)營(yíng)范圍:1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調(diào)雞尾酒、飲料為主;2、推出奶昔、果汁一系列特調(diào)凍、熱飲品;3、提供可樂保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品;4、精美別致水果果盤(可售可贈(zèng))、鮮果沙律等;、美味可口小食:熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話梅、署仔、陳皮等) 五、布局:1、水吧吧臺(tái):是整個(gè)酒吧的中心及獨(dú)特酒吧文化的體現(xiàn)。①、外觀別致、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、流水線狀,便于疏散客人。
②、酒柜新穎有格調(diào)、柜頭內(nèi)最好配有燈光,周邊有關(guān)于酒吧文化的畫及圖片裝飾。③、水吧吧臺(tái)臺(tái)面裝飾以酒及酒吧文化為主,可用高檔酒瓶及有關(guān)西洋文化的工藝品進(jìn)行擺設(shè)。
④、吧臺(tái)前臺(tái)吧椅要簡(jiǎn)單、休閑,便于移動(dòng)。⑤、水吧吧臺(tái)冰柜及冰桶要充足,且電源穩(wěn)定。
⑥、吧臺(tái)燈光較為明亮點(diǎn),燈光色彩繽紛,體現(xiàn)一種燈紅酒綠的感覺。2、休閑走廊:①、構(gòu)架古樸,以竹或木材為材料,給人一種蔭下乘涼的意境。
②、休閑走廊要敞雅,便于客人感受酒吧的優(yōu)美環(huán)境及氣氛。③、走廊兩旁為綠化區(qū),給客人起到放松及醒酒的作用。
④、走廊中間設(shè)有若干個(gè)休息亭,便于客人休息。⑤、走廊梁上懸掛小燈籠、或光線暗的燈具。
3、休閑古亭:①、簡(jiǎn)單、仿古格調(diào),以竹或木材為材料.②、休閑亭要雅致,讓客人有種一看就想逗留的感覺。③、亭內(nèi)設(shè)有娛樂設(shè)施,如:射飛鏢、格子棋、跳棋、撲克牌等。
④、亭內(nèi)擺設(shè)少許干花或盆景。⑤、亭內(nèi)臺(tái)椅要高檔于大眾休閑區(qū)的臺(tái)椅,有種層次感。
⑥、亭內(nèi)應(yīng)設(shè)有報(bào)紙、書刊、雜志等。4、大眾休閑區(qū)(消費(fèi)區(qū)):①、桌、椅要舒適,便于移動(dòng);②、臺(tái)與臺(tái)之間距離不要太過于擁擠;③、休閑區(qū)地面不要太滑,水泥地即可;④、臺(tái)上設(shè)識(shí)別臺(tái)牌,燭光、及水吧產(chǎn)品價(jià)格表(普通);⑤、休閑區(qū)燈光暗調(diào),飾彩燈更佳。
5、娛樂區(qū)(舞臺(tái)區(qū)):①、舞臺(tái)為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動(dòng)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)氣氛;②、背景為投影幕布,隨時(shí)可更改內(nèi)容,也便于看集體足球賽;③、背景畫設(shè)計(jì)趨于前衛(wèi),最好與酒吧文化有關(guān);④、燈光設(shè)計(jì),色彩豐富;⑤、整個(gè)酒吧音響設(shè)備要到位。6、綠化區(qū):; ①、綠化區(qū)以種植植物、草皮為主,讓客人有種回歸自然的休閑感覺,它是本酒吧一大賣點(diǎn);②、綠化面積不宜太大,因?yàn)樗皇且环N裝飾,休閑區(qū)可以適當(dāng)增多,畢竟本酒吧趨向于大眾化;③、綠化區(qū)需要一個(gè)特別的景點(diǎn),有主次之分,讓它代表本酒吧的特點(diǎn)及別具一格的文化;④、綠化區(qū)管理也很重要,最好有人管理;7、停車場(chǎng):①、對(duì)每個(gè)餐飲行業(yè)來說,停車場(chǎng)其實(shí)也起了非常大的作用;②、停車場(chǎng)容納量要大,車輛出入口有秩序、保證安全;③、有專人看車人,讓客人能安心飲酒聊天。
8、衛(wèi)生間:①、對(duì)于露天吧空間大的緣故,洗手間要夠用;②、衛(wèi)生間布置不要過于普通,要有一定的國(guó)外廁所文化,要從小投資中展示非凡風(fēng)格。③、衛(wèi)生間清潔要搞好,餐飲行業(yè)最注重衛(wèi)生.六、酒吧服務(wù)人員:①、管理人員:有責(zé)任心,處事能力強(qiáng)且細(xì)心,善于觀察與處理;且交際廣,促銷點(diǎn)子多且實(shí)用,能夠掌控整個(gè)酒吧運(yùn)作。
②、水吧吧臺(tái)人員:調(diào)酒及技藝精湛,因?yàn)槊牢兜娘嬈肥俏櫩妥钣辛Φ奈淦?;操作熟練,速度快且不容出錯(cuò)單。③、服務(wù)員及服務(wù)生:五官端正、形象好、談吐大方。
④、陪酒小姐:青。
酒吧內(nèi)部營(yíng)銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個(gè)人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。
內(nèi)部營(yíng)銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,客人進(jìn)來了,能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi),這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的。
同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留??腿俗聛砗?,行之有效的營(yíng)銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。
當(dāng)客人離座時(shí),服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。內(nèi)部營(yíng)銷還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說來,令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫?huì)給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對(duì)的色彩也不見得會(huì)帶來多好的效果。
因此,酒吧在設(shè)計(jì)與裝飾時(shí),一定要請(qǐng)內(nèi)行、專家,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個(gè)大局。行之有效的內(nèi)部營(yíng)銷可以產(chǎn)生多種良性效果:1.節(jié)省外部營(yíng)銷宣傳的費(fèi)用;2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;3.提高利潤(rùn)率;4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;5.有更多的令人滿意、效率高的員工。
內(nèi)部營(yíng)銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說:“不向現(xiàn)有的客人宣傳,幾乎是有罪的?!?/p>
因此,我們千萬不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)能同時(shí)為我們?cè)炀腿貦C(jī)會(huì):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi);其二,邀請(qǐng)他們?cè)賮?;其三,?qǐng)他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口 一、以菜單輔助酒的銷售 設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。
最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。
這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,(3)它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。二、酒單推銷 (一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇 如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單 具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。
而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來。(三)注意拼寫錯(cuò)誤注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。
努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。
不過,提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。三、好酒論杯計(jì)價(jià)提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷售,這已成了廣受歡迎的銷售方式了。
它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求。四、每周一酒或每月一酒 越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。
這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。五、員工推銷 每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無形推銷。
酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而調(diào)酒師儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。
所以,酒吧調(diào)酒師要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。六、酒瓶掛牌推銷酒吧對(duì)光臨的客人,可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里。
高貴名酒與客人身份相映生輝。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。
這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。
七、知識(shí)性服務(wù)在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。八、免費(fèi)品嘗 酒吧推出新的品種,為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗,顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。九、有獎(jiǎng)銷售 用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售。
客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,另。
活動(dòng)標(biāo)題要醒目 要能吸引人 最好是看見標(biāo)題就知道你的職業(yè) 在干什么 活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)別和別人一樣 都不知道在干什么 在活動(dòng)的時(shí)候能享受到比平時(shí)有什么不同的待遇 活動(dòng)時(shí)間 地點(diǎn) 聯(lián)系方法! 樣的應(yīng)該更像一個(gè)廣告,如: XX酒吧開業(yè)搞活動(dòng): 活動(dòng)日期:X年X月X日-年X月X日 XX酒吧開業(yè)一月以來,得到大家的支持喝幫助,我們的一切因你們而更精彩,現(xiàn)特舉辦開業(yè)滿月慶活動(dòng),(添上促銷內(nèi)容)。
最后還要在末尾添上一句:本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸本酒吧所有。 開業(yè)前期的廣告嘛!廣告的重點(diǎn)在于”知名度” 你所談到的”軟””硬”兩個(gè)方面很好,我覺得: 軟:首先,酒吧的好壞很大一部分在于文化.你因該先了解你所在城市,酒吧的發(fā)展情況及消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)鼐瓢傻恼J(rèn)知及滿意情況!這點(diǎn)很重要,一方面了解你潛在市場(chǎng)的購(gòu)買力;另外,通過你的考察,要做出切合市場(chǎng)獨(dú)樹一幟的文化. 硬:其實(shí)就是狂轟亂炸的廣告效應(yīng).你可根據(jù)自身的規(guī)模,經(jīng)濟(jì)狀況選擇廣告途徑.(如果你所在地酒吧比較集中,通過你的調(diào)查,自己有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的話.那就不需要在宣傳方面做太大的投資了,客人的嗅覺是很敏感的) 定位好~一個(gè)消費(fèi)群體```然后針對(duì)他們定出你的酒平 ~~搞出自己的特色``服務(wù)到位~這樣才能留住每一個(gè)客人 ~~~對(duì)酒吧進(jìn)行宣傳~~推出一些“促消”活動(dòng)`` 宣傳語:1、暢享新潮娛樂生活。
2、最時(shí)尚的娛樂配合最時(shí)尚的您。
一、資金的投入: 投資的投入關(guān)系到整個(gè)酒吧的運(yùn)作、面積、裝修的程度。
前期的投入按比列占全資的百分之六十,包括酒吧的所需的營(yíng)業(yè)合同等相關(guān)文件、酒吧的大小、裝修的程度、場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。其余的百分之四十作為后備資金用來對(duì)酒吧正常的運(yùn)作。
二、所需的經(jīng)營(yíng)手續(xù): 以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運(yùn)作。 三、市場(chǎng)定位及市場(chǎng)調(diào)查: 根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場(chǎng)調(diào)查給酒吧定性,以什么項(xiàng)目為主,迎合現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)群的觀點(diǎn)來對(duì)酒吧的檔次作出計(jì)劃。
現(xiàn)在以武漢酒吧形勢(shì)來看主要分為兩種類型--1、酒吧:消費(fèi)群多為年青人(20歲左右)以洋酒為主,消費(fèi)額不等(400—千元以上),每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間為晚9點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。2、迪吧:也就是夜場(chǎng)為主場(chǎng)所,消費(fèi)群不等(20到40歲之間)以整個(gè)場(chǎng)所的包房數(shù)量和場(chǎng)所其他消費(fèi)為主,消費(fèi)額頗高些(800—3000元之間),每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間為晚9點(diǎn)到凌晨7點(diǎn)。
所以對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來說酒吧的投資金小,半年后收本贏利,投資風(fēng)險(xiǎn)性也效小對(duì)于現(xiàn)在市場(chǎng)來說開個(gè)好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大,起步慢,收益也比酒吧慢的多,要在一定的前期投資后在擴(kuò)建場(chǎng)所或是轉(zhuǎn)換項(xiàng)目要實(shí)用些。
四、選址: 對(duì)于酒吧的面積和地段都是關(guān)系酒吧后期營(yíng)業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對(duì)周邊的人流量和對(duì)其周邊的居民區(qū)作出相關(guān)的調(diào)查,地段的繁華、對(duì)其周邊的影響、面積的大小、周圍的建筑和設(shè)施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報(bào)告。
五、裝修的特點(diǎn): 可以引進(jìn)專門的設(shè)計(jì)公司或是找相對(duì)有特色的人員來對(duì)酒吧的改建來作出詳細(xì)的計(jì)劃書,然后綜合意見選出最佳的方案?,F(xiàn)在的大眾市場(chǎng)差不多都是千變一律,只是音響燈光上和場(chǎng)地面積有所不同。
所以在迎合大眾層次的口味上對(duì)原有的風(fēng)格進(jìn)行加工和改進(jìn),讓酒吧有獨(dú)家的經(jīng)營(yíng)模式和特色的項(xiàng)目。 六、招聘員工和員工培 。
酒吧內(nèi)部營(yíng)銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個(gè)人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。
內(nèi)部營(yíng)銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,客人進(jìn)來了,能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi),這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的。
同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留??腿俗聛砗螅兄行У臓I(yíng)銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。
當(dāng)客人離座時(shí),服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。內(nèi)部營(yíng)銷還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說來,令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫?huì)給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對(duì)的色彩也不見得會(huì)帶來多好的效果。
因此,酒吧在設(shè)計(jì)與裝飾時(shí),一定要請(qǐng)內(nèi)行、專家,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個(gè)大局。行之有效的內(nèi)部營(yíng)銷可以產(chǎn)生多種良性效果:1.節(jié)省外部營(yíng)銷宣傳的費(fèi)用;2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;3.提高利潤(rùn)率;4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;5.有更多的令人滿意、效率高的員工。
內(nèi)部營(yíng)銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說:“不向現(xiàn)有的客人宣傳,幾乎是有罪的。”
因此,我們千萬不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)能同時(shí)為我們?cè)炀腿貦C(jī)會(huì):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi);其二,邀請(qǐng)他們?cè)賮?;其三,?qǐng)他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口一、以菜單輔助酒的銷售設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。
最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請(qǐng)的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。
這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,(3)它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱,同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說明,說明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。二、酒單推銷 (一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇 如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單 具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。
而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來。(三)注意拼寫錯(cuò)誤注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑。
努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。
不過,提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。三、好酒論杯計(jì)價(jià)提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷售,這已成了廣受歡迎的銷售方式了。
它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求。四、每周一酒或每月一酒 越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。
這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。五、員工推銷 每一個(gè)員工都是推銷員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無形推銷。
酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而調(diào)酒師儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi)。
所以,酒吧調(diào)酒師要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表。六、酒瓶掛牌推銷酒吧對(duì)光臨的客人,可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里。
高貴名酒與客人身份相映生輝。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。
這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。
七、知識(shí)性服務(wù)在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。八、免費(fèi)品嘗 酒吧推出新的品種,為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗,顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。九、有獎(jiǎng)銷售 用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售。
客大一方面可寄希望于幸運(yùn)所至,另一。
酒吧經(jīng)營(yíng)策劃個(gè)人心得 目前娛樂市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈,無論是其管理模式還是經(jīng)營(yíng)模式;在同化的同時(shí)又都在探索差異化路線;為了完善管理團(tuán)隊(duì)及其管理體制;擁有自我的管理風(fēng)格;在此做如下陳述《此方案應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)刂饕M(fèi)群體及酒吧的定位來參考》 一;酒吧場(chǎng)地選址; 考慮范疇包括周邊娛樂份圍;交通;泊車;樓層;層高;基礎(chǔ)設(shè)施(如:電力;消防;安防;給排水等);整個(gè)區(qū)域是否能合理充分利用;是否能合理進(jìn)行功能區(qū)域劃分(如:迎客;收銀吧臺(tái);酒水吧臺(tái);散座;卡座;舞臺(tái);DJ臺(tái);庫(kù)房;酒柜;存酒或展示柜;小吃或果盤操作間;調(diào)酒表演;銅管舞臺(tái)等);店招是否好做;是否醒目等; 二;硬件設(shè)施設(shè)備; 燈光音響設(shè)備采用愈顯高檔次化;目前主流的酒吧幾呼都采用純口設(shè)備;視屏方面大多采用液晶拼接;高清投影;高清高亮LED屏等;在視聽方面下足了功夫;在酒水用具;桌椅方面盡量做到有差異;有特色;有檔次; 三;管理; 做為商業(yè)酒吧的管理是多方面的;而且?guī)缀魶]有輕重之分;也就是說是同等的重要;如:基礎(chǔ)服務(wù)、舞臺(tái)策劃及制作、營(yíng)銷策劃、廣告宣傳及定位、成本核算及財(cái)務(wù)管理等; 基礎(chǔ)服務(wù); 也是直接面對(duì)客戶的首要人員;此個(gè)人素質(zhì)直接代表了一個(gè)場(chǎng)所的形象;甚至從側(cè)面決定了一個(gè)場(chǎng)所的檔次;服務(wù)人員是娛樂場(chǎng)所最不穩(wěn)定的人群;所以有句老話說的;娛樂場(chǎng)所本就是鐵打的營(yíng)盤流水的兵;但我非常明白一個(gè)老員工的價(jià)值;很多公司在招管理時(shí)很慎重;往往對(duì)服務(wù)人員很隨意;這是非常錯(cuò)誤的;客戶在每一個(gè)場(chǎng)所消費(fèi);接觸與交流最多的還是服務(wù)人員;而非管理人員;當(dāng)然;一個(gè)有個(gè)人魅力的管理人才;遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過只有滿腹管理制度體制的人;人個(gè)認(rèn)為程序化;制度化的管理;遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上引導(dǎo)化;激勵(lì)化的管理模式;在娛樂行業(yè);一個(gè)開心的;活潑的工作人員比什么都重要;他的快樂會(huì)傳染給客戶; 舞臺(tái)策劃及制作; 這一塊的主管首先得自身專業(yè);最好渾身都是藝術(shù)細(xì)‘菌’;此菌一定又符合消費(fèi)者口味;而且此人又善于發(fā)掘演員的潛質(zhì);不斷創(chuàng)造迎合消費(fèi)者喜歡的東西;且又具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能;在選擇歌手這方面;我看重首先是其臺(tái)風(fēng);是否能與客戶很好的互動(dòng);交流;然后才是才能;不管你唱得再好;來的客戶也沒幾個(gè)真正的音樂學(xué)院畢業(yè)生; 營(yíng)銷策劃; 建設(shè)穩(wěn)定客源;挖掘潛力客戶;客戶建檔;發(fā)行VIP卡;由非常具有親和力的人專人負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行‘感情聯(lián)絡(luò)’;此人應(yīng)有一定的權(quán)限;如:優(yōu)先定座;權(quán)限打折;果盤小吃贈(zèng)送等; 發(fā)行麗人卡,發(fā)展酒吧內(nèi)單身女人(管她是不是單身;是美女就行;俗稱美女效應(yīng)) 與影院;賓館;餐廳等合作;能形成共贏關(guān)系最好;電影票;房卡;套餐都可作為酒吧活動(dòng)時(shí)對(duì)客戶的獎(jiǎng)勵(lì); 充他利用每個(gè)節(jié)假日;包括已故明星;如黃家駒;邁克爾等;能利用的都用上;做一些主題活動(dòng);網(wǎng)友群集;年代主題;如懷舊;街舞;機(jī)械舞;激光舞等現(xiàn)現(xiàn)比較流行的;足球或其它重大騫事活動(dòng);反正有舉行不完的活動(dòng); 滿足客戶求婚;表白;祝福等特殊性要求;可幫其做一些小策劃;包括主題性場(chǎng)地布置;需要演藝人員配合等都可以做;做為酒吧;在迎合客人消費(fèi)的同時(shí)又要做到引導(dǎo)消費(fèi);甚至改變客戶的常規(guī)消費(fèi)模式;出發(fā)點(diǎn)只有一個(gè);滿足客戶各個(gè)層面的需求;如:突出人的心理健康,引導(dǎo)消費(fèi)者要及時(shí)放松壓力,宣泄情緒;酒吧演藝人員就能做到這一點(diǎn);時(shí)尚的需求:引導(dǎo)和戶產(chǎn)生一種同步的心理欲望,追求時(shí)尚,喜逐潮流;就像酒吧的歌手;從歌曲到自身衣著就是代表;如果客人來酒吧;覺得在這里來喝酒;來玩就是時(shí)尚;這就是酒吧的成功;突出人們顯示自己地位或優(yōu)越感的欲求,通過高品質(zhì)的演繹;高素質(zhì)的服務(wù);甚至座位區(qū)域等來體現(xiàn)自己的不同,滿足其自豪感和優(yōu)越感;不過此不重點(diǎn)提昌;社交的需求:突出各個(gè)層次的人需要結(jié)交朋友,得到和給予別人友誼,滿足自己與社會(huì)和別人的互相交流,得到被尊重的精神上滿足 廣告宣傳及定位; 充分利用網(wǎng)絡(luò);酒吧舞臺(tái)演藝人員;由專人負(fù)責(zé)Q群;微博;網(wǎng)站等正面?zhèn)鬟_(dá);發(fā)放傳單,電子屏廣告等眾多途徑;當(dāng)然最重要的還是人際傳播,口碑的力量; 得把全場(chǎng)各項(xiàng)工作做好,給客人留下美好的印象,讓客人給我們打廣告。
平時(shí)的宣傳,比如利用做節(jié)目策劃各種派對(duì)來進(jìn)行宣傳,經(jīng)常給客人一種新鮮的東西,提高知名度,從而形成品牌意識(shí),任何企業(yè)都離不開宣傳,酒吧日新月異就更離不開了。 成本核算和財(cái)務(wù)管理 一個(gè)好的經(jīng)理人,不是看你為公司掙了多少錢,而首先是看他為公司節(jié)省了多少錢,成本核算是相當(dāng)重要的,比如:吧臺(tái)廚房的食品、定量定價(jià)、人員的控制、舞臺(tái)制作費(fèi)的合理安排,都體現(xiàn)在成本核算里,還有采購(gòu)的專業(yè)水準(zhǔn)及市場(chǎng)觀、外加樓面損耗用品的預(yù)算及控制、財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)一定要做到管錢不管帳。
現(xiàn)在大都酒吧都是音樂酒吧;都說音樂是酒吧的靈魂;我認(rèn)為其實(shí)應(yīng)該的氣氛,而氣氛是建立在音樂之上的.一個(gè)新開酒吧應(yīng)該做的是:大力度的宣傳+好的配套設(shè)施(硬件)+好的音樂和服務(wù)(軟件)=場(chǎng)子爆滿,爆滿了才會(huì)有氣氛,有了氣氛才會(huì)留住客人,有了客人才有所消費(fèi)。
首先要根據(jù)酒吧的地理位置 面積的大小 周邊客戶人群的不同進(jìn)行合理的定位而選擇出適合自己的營(yíng)銷方案 其次要做好廣告 做好場(chǎng)子周邊的拓展工作 建立酒吧市場(chǎng)部 充分利用媒體 肯出錢 多做活動(dòng) 打出自己的知名度和風(fēng)格 然后要有經(jīng)驗(yàn)充足的管理人員 周到讓人滿意的服務(wù)以及出色的銷售團(tuán)隊(duì) 酒吧經(jīng)營(yíng)是多原化的一種經(jīng)營(yíng) 變動(dòng)非常大 穩(wěn)定性差 所以要靠各部門的協(xié)調(diào)與合作 大家一起努力 才能給酒吧帶來最大的利益 創(chuàng)造最高的營(yíng)業(yè)額
本人在北京做夜場(chǎng)2年 如再有問題需要幫忙 我們可以聊聊
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