正確答案:D 解析:按組織設(shè)計要求,決定組織的層次及部門結(jié)構(gòu),形成層次化的組織管理系統(tǒng)是屬于提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架 。
第1小題選C 。設(shè)計組織的運作方式包括:①聯(lián)系方式的設(shè)計,即設(shè)計各部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段;②管理規(guī)范的設(shè)計,確定各項管理業(yè)務(wù)的工作程序、工作標準和管理人員應(yīng)采用的管理方法等;③各類運行制度的設(shè)計 。
第2小題選E 。組織設(shè)計的結(jié)果是形成組織結(jié)構(gòu) 。
包括組織圖、職位說明書和組織手冊 。其中職位說明書是說明組織內(nèi)部的某一特定職位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)力及其工作關(guān)系的書面文件 。
包括:職位名稱及素質(zhì)能力要求、工作內(nèi)容和工作關(guān)系等 。第3小題選D 。
首先應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院等級和規(guī)模確定病源群體。
以便本次活動有針對性。下面為通常做法。
1.連續(xù)10天在當?shù)仉娨暸_做15天廣告,宣傳硬件。15秒左右。
護士或普通演員做解說即可。 2.連續(xù)一周在本地民眾喜歡的報紙做廣告,宣傳名號和本次活動。
3.連續(xù)兩個月利用周末開展義診。一是了解和推薦病源,二是收集資料。
三是跟蹤指導(dǎo)病源。 4.由病員親自說法。
錄得資料在電視臺便宜時段連續(xù)播放仨月至半年。 5.妙手仁心為本。
熱情周到的服務(wù)是第一位的。擬定針對性的服務(wù)措施,加以宣傳。
院好人自來。 注: 這種事情,不可能畢其功于一役。
一次短暫的活動,生效可能不會太大。
醫(yī)院個人年終總結(jié),這個你可以參考醫(yī)院在2011年的工作總結(jié)是機遇和挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)濟建設(shè)和規(guī)?;l(fā)展的重點西部地區(qū),青海發(fā)展的主題,深化中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會的精神和一系列的線,原則,和政策更加深入人心,醫(yī)療保險制度的改革,推出的一種新型的農(nóng)村合作醫(yī)療護理使每名員工的的醫(yī)院凝聚力量,鼓舞人心的。
同時,突發(fā)疾病的嚴重急性呼吸系統(tǒng)綜合癥嚴峻的考驗每一個我們的醫(yī)務(wù)人員,病床使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;發(fā)出的疾病質(zhì)量控制標準,單病種治愈好轉(zhuǎn)率衛(wèi)生部。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的6228000元,藥品收入占52.6%;門診費用人均74.84元的平均成本1288.71元排放。
醫(yī)療收入,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例和人均住院天數(shù)的下降,可以看出,增加的醫(yī)療收入比去年同期有較大幅度的下降,無論是在藥品收入比例逐步理順,“藥養(yǎng)醫(yī)的情況顯著改善,達到”以病人為中心“的根本目的,享受廣大的患者,并提高現(xiàn)有資源的利用率,反映了技術(shù)含量,重點對輸入輸出,堅持社會效益第一的原則的宏觀調(diào)控機制發(fā)揮作用。要實現(xiàn)收支平衡,略有積蓄,壓減支出,減少浪費,提高效率的目標。
健康護理質(zhì)量管理水平不斷提高質(zhì)量為核心首先,所有的工作。為了真正把醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,在醫(yī)院管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進一步實施規(guī)則和規(guī)例的醫(yī)院,同時,制定了“湟中縣人民的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的做法“,以進一步建立和完善的醫(yī)院部門,個人3質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實的質(zhì)量控制和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成在全院上下相同的質(zhì)量,抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重的錯誤事故時有發(fā)生。
堅持既有效的保護。問醫(yī)務(wù)人員高度的服務(wù)意識,千萬不要有這種想法的?自稱為“救世主“,”面包與黃油“有概念的,作為病人,并努力做好以病人為中心的服務(wù),另一方面要求行政人員和服務(wù)人員不要有”低人一等“的思想,有一個臨床一線服務(wù)是在服務(wù)病人的頭腦,牢固地建立在醫(yī)院一盤棋,當思考的好當家。
正確處理在醫(yī)院內(nèi)2有效的關(guān)系,收到較好的效果。第三,所有的服務(wù)病人滿意為標準,我們定期征求患者和群眾的意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,對群眾提出的熱點,難點問題,與醫(yī)院實際,認真研究和解決。
參與招投標中醫(yī)藥采購,降低成本,減少損失,提高效率,病人住院日只有4天,以減少對病人的負擔(dān)。堅持合理檢查,合理用藥,合理收費,患者在檢查,診斷和維護的權(quán)利和治療過程中,積極探索在門急診工作,調(diào)整處理流程,規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)患者,基本緩解“三長,一短的問題。
院務(wù)公開方面實施的病人選擇醫(yī)生和住院費用清單制度,藥品和檢查項目費用公示制度,以保障病人的知情權(quán),尊重病人選擇。努力開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以病人清楚地看到醫(yī)生的人,”放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信任。
四是要加強質(zhì)量控制和綜合管理。要開展的第二個主題活動為基礎(chǔ)的健康管理,以“高品質(zhì),高效率,低功耗,”年“。
保持在按照”二甲醫(yī)院的質(zhì)量管理體系和評估內(nèi)容醫(yī)院季度考核,月度考核和眾議院領(lǐng)導(dǎo)偶爾深入的工作體系,基本形成了在今年的比賽結(jié)束部分,每季度檢查月考核,考核結(jié)果與績效工資,逐步完善的質(zhì)量管理機制。醫(yī)院為基礎(chǔ)的護理合格率91.3%,三個基本無護理事故100年的考試合格率高達100%的健康教育,急救藥品,物品處于良好狀態(tài)為100%。
人員培訓(xùn)和臨床醫(yī)療教育成績顯著一年四季進行超聲檢查,介入治療兩個新的業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入術(shù);臨床教學(xué)實習(xí)生20人,接受基層醫(yī)院的醫(yī)生,護士研究員人。要加強醫(yī)院工作人員的建設(shè)和人力資源開發(fā),保留急診科的骨干,縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,保持和發(fā)展,年派遣12名研究員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育擴大到56名乘客;組織醫(yī)院業(yè)務(wù)講座,邀請省人民醫(yī)院的專家,教授到醫(yī)院查房,講課,指導(dǎo)手術(shù)22次,48次,全年參加學(xué)術(shù)活動,35人參加學(xué)歷教育。
有效地提高水平的醫(yī)院,診所的硬件建設(shè),更好地滿足不同層次患者的醫(yī)療需求,改善就醫(yī)環(huán)境,院領(lǐng)導(dǎo)到我們醫(yī)院門診大樓項目的順利實施,爭取建成并投入使用結(jié)束時的年。建筑墻體維護,和諧的新門診大樓,讓醫(yī)院以全新的面貌。
3號住宅樓工程年內(nèi)交付,以解決住房困難的青年工人。 13小平房醫(yī)院的庫房內(nèi),安裝的加熱,從而提高了總務(wù)科,醫(yī)療器械科,防保科的辦公環(huán)境,也為單身職工提供住宿。
投資10億元,建設(shè)一個25立方米的化糞池一個。年內(nèi),醫(yī)院先后投資120多億美元收購了丹麥生產(chǎn)的新的高端數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)集心電監(jiān)護儀2,心電圖,心臟起搏,除顫器,多功能母親對孩子的監(jiān)控站,的創(chuàng)傷治療儀,麻醉機,10個急診床位到一個新的水平,使醫(yī)院的診療水平,成立緊急部門創(chuàng)造了基本條件。
預(yù)防保健的不斷提高,堅持名鎮(zhèn)名村衛(wèi)生工作者進行每月一次的定期會議,讓上下游的情況,下情報;四苗接種率96%,新生兒乙肝疫苗接種的疫苗接種工作率98%,圓滿完成全省糖丸密集的工作,疫苗接種率達到98;發(fā)現(xiàn)24例結(jié)核病患者,轉(zhuǎn)診18例,監(jiān)督處理10人。一種新型的農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利地區(qū)參保率達85.9%。
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