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保險(xiǎn)公司策劃方案
【篇一:保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案】
人保財(cái)險(xiǎn)河南省分公司
2015年客戶節(jié)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
按照集團(tuán)公司、總公司總體部署,中國(guó)人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務(wù)品牌,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、總體思路
遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構(gòu)建中國(guó)人民保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以服務(wù)促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:傾聽(tīng)您的心聲,服務(wù)您的需求
加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),密切客戶關(guān)系,傾聽(tīng)客戶需求,改進(jìn)客戶服務(wù),研究開(kāi)發(fā)更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動(dòng)除外)
特別說(shuō)明:集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn),不局限于兩個(gè)月的時(shí)間,我省將按照活動(dòng)要求,分批次推進(jìn),將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。
四、服務(wù)主題
2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂(lè)部活動(dòng);“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng);要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái),積極與公眾互動(dòng),主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng),借勢(shì)造勢(shì),力求最佳宣傳效果。1
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)是一個(gè)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái),提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)評(píng)測(cè)、攻略、百科、問(wèn)答知識(shí),幫助用戶科學(xué)購(gòu)買合適的保險(xiǎn)。學(xué)保險(xiǎn)知識(shí),選擇互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)。
問(wèn):保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷活動(dòng)
答:營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,就某一點(diǎn)來(lái)談,都難免覺(jué)得以點(diǎn)帶面,難窺全貌的感覺(jué)。保險(xiǎn)的營(yíng)銷更是一門大的哲學(xué)。保險(xiǎn)營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)著線上和線下兩塊的緊密結(jié)合,需要注意以下三方面問(wèn)題。一是思維模式的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的坐銷模式到渠道營(yíng)銷模式的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變,這里主要體現(xiàn)在兩個(gè)群體方面。首先是保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃人士這個(gè)群體在意識(shí)上的轉(zhuǎn)變,把坐銷模式延伸到直銷、異地分銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、圈層營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中介代理營(yíng)銷等多種模式。根據(jù)這些模式去尋找渠道,模式是水,水到,渠自然成。其次是保險(xiǎn)營(yíng)銷員這個(gè)群體,應(yīng)該學(xué)習(xí)金融以及快消品等行業(yè)營(yíng)銷人員的專業(yè)精神、市場(chǎng)挑戰(zhàn)能力和綜合素養(yǎng)。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅在專業(yè)上進(jìn)行提高,重點(diǎn)是從市場(chǎng)中得到與客戶交流溝通的綜合能力。二是營(yíng)銷中客戶定位的問(wèn)題這個(gè)是任何產(chǎn)品都在市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的一個(gè)問(wèn)題,你產(chǎn)品再好,你渠道再好,但是,你沒(méi)有找準(zhǔn)你潛在的客戶群體在哪兒,方向錯(cuò)了,一切都是空談。其實(shí)很多保險(xiǎn)營(yíng)銷員在這客戶為之買單呢?這是關(guān)乎到每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和操作技術(shù)等層面的問(wèn)題。三是渠道建立和拓展的問(wèn)題沃保網(wǎng)保險(xiǎn)人士表示,有人的地方,就“潛伏”著你的客戶群體,要找到你的客戶群體,首先是固有渠道、成熟渠道的運(yùn)用,只要在品牌和產(chǎn)品層面解決了客戶定位的問(wèn)題,這迎的原因所在。很多保險(xiǎn)公司都有產(chǎn)品發(fā)布會(huì),聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),其實(shí)無(wú)非就是為了更好的擴(kuò)大該公司的品牌知名度,吸引更多的客戶群體參與其中,從中挖掘更多意向客戶。沃保網(wǎng)保險(xiǎn)人士表示,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式,陌生拜訪、上門拜訪、電話營(yíng)銷已經(jīng)漸漸的退出市場(chǎng),有智慧的保險(xiǎn)營(yíng)銷員會(huì)選擇更為聰明的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式,創(chuàng)新才會(huì)有不一樣的精彩?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力是非常大的,通過(guò)一個(gè)載體和平臺(tái),打通一個(gè)渠道,讓保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)入它們的客戶群體,開(kāi)擴(kuò)新的客戶渠道。
保險(xiǎn)營(yíng)銷企劃方案(提綱)
策劃主題:
一、企劃背景
二、企劃時(shí)間
三、企劃目標(biāo)
四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)分工
五、實(shí)施細(xì)則
六、宣傳資料清單
七、效益預(yù)估
八、執(zhí)行監(jiān)督
九、活動(dòng)總結(jié)
保險(xiǎn)企劃的要點(diǎn)
1、加大執(zhí)行力度,各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng),明確目標(biāo),任務(wù)到人,號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司工作會(huì)的要求,將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待,加大拜訪量,確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2、采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢(shì)兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考核力度,專職人員最低目標(biāo)XX元,兼職人員最低目標(biāo)XX元,對(duì)連續(xù)3月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3、各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì),做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅(jiān)決完成XX萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)各層面銷售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤,使被追蹤對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5、認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,召開(kāi)一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準(zhǔn)客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標(biāo),促成機(jī)率高,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6、強(qiáng)化落實(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案,制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施,將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每3天進(jìn)行一次考核,分析總結(jié)一次,通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理,使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮,完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達(dá)目標(biāo),誓不罷休。
一般保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)分兩種:一種是針對(duì)顧客的,個(gè)性化的;另一種就是LZ說(shuō)的公司今后營(yíng)銷的方向,需要實(shí)地調(diào)研。
(1)要考慮公司今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向,比如財(cái)險(xiǎn)的農(nóng)業(yè)險(xiǎn),壽險(xiǎn)的企業(yè)年金等
(2)定好消費(fèi)群體之后實(shí)地調(diào)研
(3)比如白領(lǐng),比如農(nóng)民,需求是不一樣的,前者多需求投資型的,后者多需求保障型的
(4)具體產(chǎn)品需要實(shí)際調(diào)研
(5)目前的業(yè)務(wù)以代理居多
(6)任何保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)除國(guó)家強(qiáng)制性的由行業(yè)協(xié)會(huì)制訂統(tǒng)頒以外,都是由總公司精算師們計(jì)算的
(7)看是否存在變相降價(jià),高返還手續(xù)費(fèi)等問(wèn)題
(8)去當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)所要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
(9)盈利
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)是一個(gè)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái),提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)評(píng)測(cè)、攻略、百科、問(wèn)答知識(shí),幫助用戶科學(xué)購(gòu)買合適的保險(xiǎn)。學(xué)保險(xiǎn)知識(shí),選擇互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)。
問(wèn):保險(xiǎn)公司公益活動(dòng)方案
答:做為一個(gè)活動(dòng)最重要的是策劃,在策劃中首先要明確一個(gè)活動(dòng)的主題,一個(gè)好的主題是活動(dòng)成功的一半,在主題的選擇上,一般要考慮很多因素,比如你的對(duì)象,怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性,你預(yù)期要達(dá)到的效果又是怎樣的!都要考慮進(jìn)去!接著就是活動(dòng)進(jìn)程的計(jì)劃,要將進(jìn)程把握在自己的手里。最后就是場(chǎng)地,人員,器材的調(diào)配了!計(jì)劃做得越細(xì)越有利于活動(dòng)得成功!最好還有一些應(yīng)急方案!既然是策劃公益活動(dòng),那么要對(duì)“公益”這兩個(gè)字下苦工,吸引民眾的公益不外乎有幾種:城市建筑,愛(ài)心捐款和廣泛的城市衛(wèi)生清潔。
要體現(xiàn)新聞價(jià)值,最好還是自己邀請(qǐng)媒體來(lái)報(bào)道。其實(shí)媒體的職能只能是監(jiān)督與評(píng)價(jià),公然邀請(qǐng)必然會(huì)有炒作的嫌疑。要讓新聞媒體自己報(bào)道你們的公益活動(dòng),最好是這個(gè)活動(dòng)能持久……一般兩到三天
意外+重大疾病+分紅 比較全面了
368+金泰人生15年繳+鴻福人生10年繳
保費(fèi)在1W5左右
保障有 身價(jià)保障35W(逐年增加) 重大疾病10W 和10000的意外醫(yī)療 62.5*100住院補(bǔ)貼 另鴻福是投資分紅險(xiǎn)種 它的大致收益只有找業(yè)務(wù)員打計(jì)劃書(shū) 這里沒(méi)法介紹
我是太平洋壽險(xiǎn)的 上面的都是我們公司的】
其他保險(xiǎn)公司的 我就不知了道
不過(guò) 不管哪家公司 你 按意外+重大疾病+分紅來(lái)買 絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)
一般保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)分兩種:一種是針對(duì)顧客的,個(gè)性化的;另一種就是LZ說(shuō)的公司今后營(yíng)銷的方向,需要實(shí)地調(diào)研。
(1)要考慮公司今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向,比如財(cái)險(xiǎn)的農(nóng)業(yè)險(xiǎn),壽險(xiǎn)的企業(yè)年金等(2)定好消費(fèi)群體之后實(shí)地調(diào)研(3)比如白領(lǐng),比如農(nóng)民,需求是不一樣的,前者多需求投資型的,后者多需求保障型的(4)具體產(chǎn)品需要實(shí)際調(diào)研(5)目前的業(yè)務(wù)以代理居多(6)任何保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)除國(guó)家強(qiáng)制性的由行業(yè)協(xié)會(huì)制訂統(tǒng)頒以外,都是由總公司精算師們計(jì)算的(7)看是否存在變相降價(jià),高返還手續(xù)費(fèi)等問(wèn)題(8)去當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)所要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(9)盈利。
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