森馬服飾營(yíng)銷(森馬的發(fā)展策略)
1.森馬的發(fā)展策略
以文化力為主線，以戰(zhàn)略的、可持續(xù)發(fā)展的思維經(jīng)營(yíng)品牌，及時(shí)創(chuàng)新、培育和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是森馬集團(tuán)10年時(shí)間以來持續(xù)保持55%年增長(zhǎng)速度的秘訣所在。
創(chuàng)業(yè)伊始，森馬就積極奉行“小河有水大河滿”和“兩個(gè)滿意度”的共贏文化，實(shí)施“品牌興業(yè)、文化助動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)了企業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速向前發(fā)展。森馬集團(tuán)工會(huì)始終圍繞著“企業(yè)發(fā)展”這個(gè)中心，把工作計(jì)劃與集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃緊密結(jié)合，做到了三個(gè)創(chuàng)新：一是組織創(chuàng)新，成立了工會(huì)小組，將工作面延伸到子（分）公司，使下情能上達(dá)，上情能下達(dá)，構(gòu)建了工會(huì)工作一體化格局；二是機(jī)制創(chuàng)新，工會(huì)結(jié)合企業(yè)特色，把握工會(huì)組織的工作特點(diǎn)和職能作用，變被動(dòng)為主動(dòng)，變單一管理為合力共建，同時(shí)在實(shí)施過程中進(jìn)行跟蹤落實(shí)，不斷加強(qiáng)事前的計(jì)劃性、事中的執(zhí)行力和事后的總結(jié)性，不僅著眼于短期計(jì)劃的實(shí)施，更注重于工會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和作用發(fā)揮的有效性，有些做法還為集團(tuán)的管理改進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用；三是內(nèi)容創(chuàng)新，森馬工會(huì)在當(dāng)好員工第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人的角色中，不斷增加服務(wù)功能，對(duì)員工進(jìn)行一種主動(dòng)性疏導(dǎo)、調(diào)理和培養(yǎng)，做到工作上支持、生活上關(guān)心、人格上尊重、精神上滿足，很受員工的喜愛。
通過這些創(chuàng)新，員工參與工會(huì)的積極性得到充分的提高，企業(yè)活力得到增強(qiáng)。在工會(huì)成立后的幾年發(fā)展實(shí)踐中，集團(tuán)建立了一種和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)與工會(huì)與員工在根本利益一致的基礎(chǔ)上形成了相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的關(guān)系。
森馬集團(tuán)對(duì)企業(yè)工會(huì)各項(xiàng)工作的開展給予極大的關(guān)注和全方位的大力支持，力求達(dá)到這樣一個(gè)氛圍與境界，那就是形成“企業(yè)關(guān)愛員工，員工關(guān)心企業(yè)”的互利雙贏的新型勞動(dòng)關(guān)系。為了更有效地維護(hù)和諧的企業(yè)氛圍，森馬集團(tuán)工會(huì)廣泛深入地開展了“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)，即：評(píng)愛企業(yè)的員工和評(píng)愛員工的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理活動(dòng)。
通過“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)的開展，企業(yè)與員工的心更加貼近了，企業(yè)的凝聚力也提高了。在這項(xiàng)活動(dòng)中，森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和榮幸地被浙江省總工會(huì)授予“浙江省關(guān)愛員工優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)，集團(tuán)計(jì)劃部劉小平同時(shí)被授予“浙江省熱愛企業(yè)的優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
森馬積極地為員工辦理了“七金”（養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、工會(huì)互助保險(xiǎn)金），還專門拔出一部分資金定期為員工做健康體檢，切實(shí)解決員工的后顧之憂，使員工真正做到幸福的生活。為塑造良好的企業(yè)文化，進(jìn)一步提升員工的福利水平，更好地激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，森馬集團(tuán)出臺(tái)了《員工福利旅游制度》，主要包括：境外游、國(guó)內(nèi)游、功勛員工游和自助游。
針對(duì)這項(xiàng)工作，集團(tuán)已撥出?？?，由工會(huì)全面實(shí)施，并納入到工會(huì)的年度工作計(jì)劃中，把每年定期組織優(yōu)秀員工出游制度化，有效增強(qiáng)了員工對(duì)公司的向心力。當(dāng)前走勢(shì)：為了打造一流的服飾品牌，森馬將產(chǎn)品部設(shè)在上海，同時(shí)聘請(qǐng)來自世界時(shí)尚發(fā)源地—法國(guó)的流行服裝咨詢機(jī)構(gòu)專門提供國(guó)際休閑服裝潮流資訊，包括當(dāng)季國(guó)際流行元素、色彩等，指導(dǎo)每一季森馬服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格，第一時(shí)間反應(yīng)在森馬服飾，無論是面料、款式、色彩上都引導(dǎo)時(shí)尚，展現(xiàn)活力，時(shí)時(shí)翻新，帶動(dòng)流行，形成SEMIR 的風(fēng)格特色。
森馬休閑服飾已涵蓋了T恤、毛衫、茄克、襯衫、風(fēng)衣、馬夾、牛仔、裙裝、內(nèi)衣、休閑包等十九大系列，消費(fèi)者對(duì)象主打16-25歲的時(shí)尚年輕族群。產(chǎn)品追求個(gè)性化和獨(dú)特的文化品位，打破傳統(tǒng)，款式新穎，前衛(wèi)，深受消費(fèi)者的青睞。
森馬著力推行“森馬是哈IN一族”的全新品牌定位，全力打造中國(guó)年輕市場(chǎng)的代表品牌。
2.森馬服裝銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句
做銷售時(shí)的成交常見問題：（聲明：該內(nèi)容版權(quán)摘自微，信平臺(tái)sale51銷售學(xué)聯(lián)盟。
關(guān)于版權(quán)法律糾紛與本人無關(guān)）1. 客戶很有意向購買我們的產(chǎn)品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說：我在考慮.考慮.。結(jié)果是客戶一去不復(fù)返。
2. 客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他也滿意。在成交那一瞬間，因?yàn)閮r(jià)格問題，無法達(dá)成一致，不了了之。
3. 客戶對(duì)我們提供的方案沒有大的問題，唯獨(dú)提出一些瑕疵，而談到價(jià)格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要么被顧客引導(dǎo)，或者我所是從，導(dǎo)致該成交卻沒有成交。4.客戶對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品很喜歡，而且已經(jīng)決定購買，但是對(duì)價(jià)格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，價(jià)格放的太快，讓顧客沒感覺占到便宜，導(dǎo)致成交后顧客到驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)雞蛋里挑骨頭，為售后服務(wù)埋下隱患。
怎么辦呢？？在公司，“今天你簽單嗎？”這是很多銷售員見面時(shí)相互問候的一句口頭禪，很多銷售員朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。但是很多銷售員不清楚這些簡(jiǎn)單的道理，要么沒有成交，要么成交后沒有和客戶的關(guān)系變好，導(dǎo)致很多售后服務(wù)，更不用說以后的再成交。
很多朋友就開始問了，那如何做到成交，如何做到和客戶快樂成交呢？一、如何逼單（假定成交） 在什么情況下假定成交？可能這個(gè)時(shí)候有導(dǎo)購朋友開始問我，在什么時(shí)候假定成交呢？我的回答是：當(dāng)我站在一個(gè)即將聽我推薦產(chǎn)品的顧客前，我就假定自己會(huì)做成這筆生意。我甚至假設(shè)最初讓我碰釘子的客戶，將來會(huì)變成我的重要客戶。
我們身邊有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃飯，服務(wù)員通常會(huì)問你是喝啤酒還是白酒呢？這個(gè)問題有兩個(gè)假設(shè)：第一，你要喝酒；第二，你要喝他們酒店的酒。案例：賣西服的故事 曾經(jīng)有一次，我在成都要登機(jī)的時(shí)候，逛了一下廣機(jī)場(chǎng)的購物廣場(chǎng)，發(fā)生了一件事。
我逛逛逛逛到了一個(gè)賣西服的店，我走到這個(gè)賣西服店里面去看的時(shí)候，售貨小姐看到我走進(jìn)來之后，她第一句問我的問題是：“先生你要穿休閑的，還是正式的西服款式？” 我說：“看看?！?她說：“先生隨便看。
我看你都在看正式的西服，你喜歡黑色、藍(lán)色，還是灰色？” 她的問題，是讓我回答，三個(gè)任何一個(gè)可能都會(huì)成交，黑色，藍(lán)色，灰色可能都會(huì)成交。但是我沒回答，我說：“看看” 她說：“先生隨便看。
我看你都在看藍(lán)色的西服，請(qǐng)問一下先生你喜歡雙排扣還是單排扣，我替你去拿來試一試。”（這個(gè)銷售人員的觀察能力很強(qiáng)） 我說：“看看?！?/p>
她問的問題只要我回答雙排扣還是單排扣，幾乎都是接近成交。高手。
她說：“先生你做什么行業(yè)的？” “我是職業(yè)講師，職業(yè)培訓(xùn)師?！?“先生，難怪你都在看藍(lán)色的西服，特別有眼光，權(quán)威人士，專業(yè)人士最適合穿藍(lán)色西服。
這樣先生，我們有一套特別適合你，是兩?？圩拥模浅＿m合你的尺碼，但不知道有沒有。我去找一下。”
（這個(gè)銷售人員很會(huì)贊美顧客） 試穿沒關(guān)系不要緊，她不用問我問題直接去行動(dòng)了。你看她動(dòng)作，她在進(jìn)去的時(shí)候回頭來一句：“先生，我忘了問你你穿幾碼的？” 我說：“48.” “哦?！?/p>
進(jìn)去了。最后一句48我回答了，回答這句話代表什么？“48找到了，來。
真適合，你里面試穿一下，裁縫師來了，等一下我們給裁縫師去裁縫一下?！?“先生，試好了沒有？快出來。”
穿著西服出來以后，“先生，站好我?guī)湍懔恳幌卵濋L(zhǎng)。到鞋跟，可以嗎？” “哦” 她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道：“先生，袖長(zhǎng)我量一下，到這邊可以嗎？” “哦” 畫了一下。
“腰圍這樣可以嗎？你站直?！?“哦” “這樣可以嗎？“可以“ 互動(dòng)起來了。
“肩膀這樣可以嗎？”畫了一下全身，你現(xiàn)在穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標(biāo)記的新西服，這時(shí)候你要說不買，你覺得容不容易？當(dāng)然不容易了。她說：“先生，快去那邊換下來吧，裁縫師等你了。”
“多少錢” 從看看已經(jīng)變成多少錢，這叫什么？這叫洗腦。洗什么腦？不是洗我的腦，是洗她自己的腦。
她堅(jiān)信我要買的人，所以她才會(huì)問出這些問句來，你喜歡穿藍(lán)色，黑色還是灰色？你要休閑還是正式？你要雙排還是單排？你試試。讓裁縫來。
她自己洗腦，她這樣自己堅(jiān)信我是要買的人，她才會(huì)跟我這樣講話。所以我才會(huì)有這樣的思維改變，配合她的想法去回答問題了。
她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人，因?yàn)樗谐山恍拍睢?/p>
然后我說：“便宜一點(diǎn)吧?！?她說：“4800不能便宜了，除非你有會(huì)員卡。”
“會(huì)員卡我沒有，可是你讓我用用別的會(huì)員卡，你幫我借一張行嗎？” “實(shí)在不行?！?“幫我借一張嘛。”
“先生，下次來你要幫我再買一些產(chǎn)品?！?“好。
你放心?！?“好，先生，我?guī)湍愦騻€(gè)折，一共3000多塊。
先生，你要開**嗎？”（幫我開單了。） 她說：“先生，裁縫來了，你快去繳款臺(tái)繳款?！?/p>
我付款回來后，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去。一切的動(dòng)作都讓我覺得是那么樣的自然，順理成章，當(dāng)我拿著西服走的時(shí)候她說：“先生，你要不要再看休閑西裝的？”我說：“不用了，我走了?！?/p>
我走了之后。
3.森馬集團(tuán)的營(yíng)銷趨勢(shì)
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)了很多新奇的營(yíng)銷手段，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到并加以利用，有效傳播。特別是產(chǎn)品定位在15-25歲年輕人的服裝品牌，要深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)受眾的需求和消費(fèi)習(xí)慣，花最少的錢辦最多的事，使?fàn)I銷效益最大化。
2005年，蒙牛火了，由此“超級(jí)女生”成為了最受關(guān)注的娛樂營(yíng)銷話題?！?009快樂女聲”大力借助網(wǎng)絡(luò)視頻，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷又成了最受關(guān)注的娛樂營(yíng)銷話題。日前，國(guó)內(nèi)知名服裝品牌――森馬牽手PPS網(wǎng)絡(luò)電視，獨(dú)家冠名并買斷了PPS平臺(tái)上“2009快樂女聲”的所有廣告資源，開啟了網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂營(yíng)銷的新紀(jì)元。
據(jù)CNNIC《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻在中學(xué)生和大學(xué)生的普及率分別已達(dá)64.2%和84.4%。因此，產(chǎn)品定位在青少年的服裝企業(yè)應(yīng)多多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷方式。
自2006年步入發(fā)展元年始，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)已經(jīng)走過了3個(gè)年頭。在短暫的3年中，網(wǎng)絡(luò)視頻取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，用戶覆蓋和影響力不斷提升。根據(jù)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至08年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模已增至2.3億人，同比增長(zhǎng)44.9%；用戶覆蓋率達(dá)到78.5%，即每5個(gè)網(wǎng)民中就有近4個(gè)是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。預(yù)計(jì)至2012年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模將超過5億，成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。同時(shí)，對(duì)比中美網(wǎng)絡(luò)視頻用戶狀況可以發(fā)現(xiàn)，無論是總體規(guī)模還是增長(zhǎng)速度，中國(guó)都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)?？梢哉f，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)蘊(yùn)藏了巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在視頻營(yíng)銷方面取得的巨大進(jìn)展引人注目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)垂直視頻網(wǎng)站的廣告收入規(guī)模已超過5億，實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。雖然視頻行業(yè)發(fā)展仍面臨諸多問題，但用戶對(duì)視頻需求的不斷增長(zhǎng)以及視頻廣告規(guī)模的上升勢(shì)頭，仍預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)良好的市場(chǎng)前景。
視頻營(yíng)銷發(fā)展至今天，已經(jīng)能夠充分利用視頻形式的特點(diǎn)，整合貼片廣告、品牌專區(qū)、主題征集、植入廣告等多種形式，打造綜合的互動(dòng)營(yíng)銷方案。視頻營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式相比具有很多優(yōu)勢(shì)：一是廣告形式豐富多樣，兼具聲、光、電的表現(xiàn)特點(diǎn)，這種立體的表現(xiàn)效果是圖文廣告所不能比擬的；二是具有病毒傳播的特質(zhì)，好的視頻能夠不依賴媒介推廣即可在受眾之間橫向傳播，以病毒擴(kuò)散方式蔓延。另外，視頻營(yíng)銷的價(jià)格也相當(dāng)?shù)土?，一段視頻廣告的制作成本可能僅需幾萬甚至幾千元，不到同類電視廣告的十分之一，但傳播效果并不遜色；且多采用CPM（千人曝光成本）計(jì)費(fèi)形式，效果可監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
森馬集團(tuán)的動(dòng)感十足的貼片廣告，借助緩沖廣告、擴(kuò)展式RichBanner、特別推薦、彈出公告等多種網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的表現(xiàn)方式加以呈現(xiàn)，在平臺(tái)上構(gòu)筑起了一個(gè)森馬品牌的小宇宙，加深了用戶對(duì)森馬品牌的認(rèn)知和喜好，潛移默化的提升了森馬的品牌影響力。
如今，越來越多的品牌廣告主將視線投入到網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，成功的網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂營(yíng)銷案例不斷涌現(xiàn)。投放精準(zhǔn)度高、表象形式多元、性價(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)視頻正為廣大廣告主創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)營(yíng)銷奇跡，也預(yù)示著一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷時(shí)代的到來。
4.森馬集團(tuán)有限公司的發(fā)展策略
以文化力為主線，以戰(zhàn)略的、可持續(xù)發(fā)展的思維經(jīng)營(yíng)品牌，及時(shí)創(chuàng)新、培育和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是森馬集團(tuán)10年來持續(xù)保持55%年增長(zhǎng)速度的秘訣所在。
創(chuàng)業(yè)伊始，森馬就積極奉行“小河有水大河滿”和“兩個(gè)滿意度”的共贏文化，實(shí)施“品牌興業(yè)、文化助動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)了企業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速向前發(fā)展。森馬集團(tuán)工會(huì)始終圍繞著“企業(yè)發(fā)展”這個(gè)中心，把工作計(jì)劃與集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃緊密結(jié)合，做到了三個(gè)創(chuàng)新：一是組織創(chuàng)新，成立了工會(huì)小組，將工作面延伸到子（分）公司，使下情能上達(dá)，上情能下達(dá)，構(gòu)建了工會(huì)工作一體化格局；二是機(jī)制創(chuàng)新，工會(huì)結(jié)合企業(yè)特色，把握工會(huì)組織的工作特點(diǎn)和職能作用，變被動(dòng)為主動(dòng)，變單一管理為合力共建，同時(shí)在實(shí)施過程中進(jìn)行跟蹤落實(shí)，不斷加強(qiáng)事前的計(jì)劃性、事中的執(zhí)行力和事后的總結(jié)性，不僅著眼于短期計(jì)劃的實(shí)施，更注重于工會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和作用發(fā)揮的有效性，有些做法還為集團(tuán)的管理改進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用；三是內(nèi)容創(chuàng)新，森馬工會(huì)在當(dāng)好員工第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人的角色中，不斷增加服務(wù)功能，對(duì)員工進(jìn)行一種主動(dòng)性疏導(dǎo)、調(diào)理和培養(yǎng)，做到工作上支持、生活上關(guān)心、人格上尊重、精神上滿足，很受員工的喜愛。
通過這些創(chuàng)新，員工參與工會(huì)的積極性得到充分的提高，企業(yè)活力得到增強(qiáng)。在工會(huì)成立后的幾年發(fā)展實(shí)踐中，集團(tuán)建立了一種和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)與工會(huì)與員工在根本利益一致的基礎(chǔ)上形成了相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的關(guān)系。
森馬集團(tuán)對(duì)企業(yè)工會(huì)各項(xiàng)工作的開展給予極大的關(guān)注和全方位的大力支持，力求達(dá)到這樣一個(gè)氛圍與境界，那就是形成“企業(yè)關(guān)愛員工，員工關(guān)心企業(yè)”的互利雙贏的新型勞動(dòng)關(guān)系。為了更有效地維護(hù)和諧的企業(yè)氛圍，森馬集團(tuán)工會(huì)廣泛深入地開展了“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)，即：評(píng)愛企業(yè)的員工和評(píng)愛員工的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理活動(dòng)。
通過“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)的開展，企業(yè)與員工的心更加貼近了，企業(yè)的凝聚力也提高了。在這項(xiàng)活動(dòng)中，森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和榮幸地被浙江省總工會(huì)授予“浙江省關(guān)愛員工優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)，集團(tuán)計(jì)劃部劉小平同時(shí)被授予“浙江省熱愛企業(yè)的優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
森馬積極地為員工辦理了“七金”（養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、工會(huì)互助保險(xiǎn)金），還專門拔出一部分資金定期為員工做健康體檢，切實(shí)解決員工的后顧之憂，使員工真正做到幸福的生活。為塑造良好的企業(yè)文化，進(jìn)一步提升員工的福利水平，更好地激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，森馬集團(tuán)出臺(tái)了《員工福利旅游制度》，主要包括：境外游、國(guó)內(nèi)游、功勛員工游和自助游。
針對(duì)這項(xiàng)工作，集團(tuán)已撥出?？睿晒?huì)全面實(shí)施，并納入到工會(huì)的年度工作計(jì)劃中，把每年定期組織優(yōu)秀員工出游制度化，有效增強(qiáng)了員工對(duì)公司的向心力。森馬集團(tuán)廣泛樹立“培訓(xùn)是員工最大福利”、“培訓(xùn)是公司最有價(jià)值的投資”的觀念，平均每年投入250多萬元用于員工的各種培訓(xùn)，號(hào)召員工從思想上樹立“終身教育、終身學(xué)習(xí)”、“生存與發(fā)展”、“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念，努力塑造員工的終身可雇用性，切實(shí)肩負(fù)起員工的成長(zhǎng)責(zé)任。
森馬集團(tuán)為員工為工會(huì)提供了硬件設(shè)施，建立“員工俱樂部”、“圖書室”、“音樂休閑吧”及“健身活動(dòng)室”，讓員工在工作之余體驗(yàn)到企業(yè)工會(huì)的溫馨和關(guān)懷；同時(shí)，集團(tuán)還在工會(huì)設(shè)立專項(xiàng)資金，成立了足球隊(duì)和籃球隊(duì)，廣泛地與社會(huì)各界、同行進(jìn)行交流，積極營(yíng)造了企業(yè)良好的人際關(guān)系和文化氛圍。當(dāng)前走勢(shì)：為了打造一流的服飾品牌，森馬將產(chǎn)品部設(shè)在上海，同時(shí)聘請(qǐng)來自世界時(shí)尚發(fā)源地—法國(guó)的流行服裝咨詢機(jī)構(gòu)專門提供國(guó)際休閑服裝潮流資訊，包括當(dāng)季國(guó)際流行元素、色彩等，指導(dǎo)每一季森馬服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格，第一時(shí)間反應(yīng)在森馬服飾，無論是面料、款式、色彩上都引導(dǎo)時(shí)尚，展現(xiàn)活力，時(shí)時(shí)翻新，帶動(dòng)流行，形成SEMIRR 的風(fēng)格特色。
森馬休閑服飾已涵蓋了T恤、毛衫、茄克、襯衫、風(fēng)衣、馬夾、牛仔、裙裝、內(nèi)衣、休閑包等十九大系列，消費(fèi)者對(duì)象主打16-25歲的時(shí)尚年輕族群。產(chǎn)品追求個(gè)性化和獨(dú)特的文化品位，打破傳統(tǒng)，款式新穎，前衛(wèi)，深受消費(fèi)者的青睞。
森馬著力推行“森馬是哈IN一族”的全新品牌定位，全力打造中國(guó)年輕市場(chǎng)的代表品牌。森馬品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體為16-28歲的青春時(shí)尚一族，產(chǎn)品以系列化、豐富化、時(shí)尚化完全演繹“穿什么就是什么”的休閑新主張。
休閑、時(shí)尚、快速是森馬不變的追求，森馬正努力精心打造中國(guó)年輕市場(chǎng)代表性品牌?！皠?chuàng)大眾服飾名牌”的森馬的宗旨，我們追求的是名牌產(chǎn)品，但在價(jià)位上走的卻是能為廣大年輕人接受的中價(jià)位路線。
森馬九年的快速發(fā)展，充分證明了這條高品質(zhì)、中價(jià)位的“大眾名牌”路線是相當(dāng)成功的。
5.森馬服飾的發(fā)展理念
森馬非常重視員工的成長(zhǎng)及與供應(yīng)商和加盟商的長(zhǎng)期合作，創(chuàng)立并發(fā)展了小河有水大河滿的經(jīng)營(yíng)思想，和諧共贏的發(fā)展理念貫穿了人文、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展責(zé)任、顧客的價(jià)值責(zé)任、員工的成長(zhǎng)責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為消費(fèi)者提供大眾、休閑、時(shí)尚的高性價(jià)比服飾產(chǎn)品，從而提升森馬的社會(huì)美譽(yù)度。
①與員工共贏發(fā)展
為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，肩負(fù)起員工的成長(zhǎng)責(zé)任是森馬產(chǎn)生活力、和諧的根本所在。讓員工滿意，體現(xiàn)的是森馬的人文關(guān)懷，實(shí)際上就是追求企業(yè)內(nèi)部的和諧，不斷從薪金福利待遇、個(gè)人發(fā)展空間、工作環(huán)境、情感等各個(gè)層面為員工創(chuàng)造條件，滿足其需求，使其真正融入森馬的團(tuán)體。
森馬始終把員工當(dāng)作與企業(yè)共同發(fā)展主體，并把保障員工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)，培育未來的成功者，當(dāng)作企業(yè)一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，努力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)和員工，培育員工終身可雇用能力。目前，森馬這支員工隊(duì)伍平均年齡為28歲，大專以上學(xué)歷的占86%，年輕化、學(xué)歷高、肯學(xué)習(xí)、活力強(qiáng)、成長(zhǎng)快是森馬員工隊(duì)伍的主要特點(diǎn)，使森馬呈現(xiàn)出了快樂工作、幸福生活的企業(yè)和諧氛圍。
森馬的文化建設(shè)突破了為活動(dòng)而活動(dòng)的思路，圍繞和諧構(gòu)建，在活動(dòng)主題、活動(dòng)載體、活動(dòng)形式上均具有鮮明的特色，企業(yè)文化活動(dòng)月的推出，就是典型的標(biāo)志。森馬的企業(yè)文化活動(dòng)月，即將每年的11月18日到12月18日，確定為森馬的企業(yè)文化活動(dòng)月，豐富員工文化生活，增強(qiáng)員工工作活力。
②與供應(yīng)商的共贏發(fā)展
森馬與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作伙伴是森馬升華的一個(gè)新理念。從戰(zhàn)略合作的角度來說，是賦予了一種信任、一種鼓勵(lì)和一種責(zé)任。只有通過戰(zhàn)略合作，才能形成彼此的默契和充分信任，做到在生產(chǎn)策劃方面的充分對(duì)接，從而確?？焖俜从场?/p>
森馬制定了嚴(yán)格的供應(yīng)商甄選、考核和淘汰制度，立足于與供應(yīng)商共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，建立起了一套與自身經(jīng)營(yíng)模式相適用的供應(yīng)鏈體系。為了確保供應(yīng)商的合理利潤(rùn)空間，公司通過合理分配訂單數(shù)量來保證主要供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模，通過提高首期付款的比例和貨款的及時(shí)支付來確保供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需現(xiàn)金流的穩(wěn)定性，通過有效的商品計(jì)劃和到位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)來降低與供應(yīng)商合作的時(shí)間成本、溝通成本和人為損耗。同時(shí)，為了提高供應(yīng)商的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，公司建立了一套完善的供應(yīng)商培育機(jī)制，針對(duì)供應(yīng)商在管理及技術(shù)專業(yè)方面存在的不足，由專門部門開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，如GPQ培訓(xùn)、IE培訓(xùn)、JIT培訓(xùn)等。通過優(yōu)化和培育供應(yīng)商體系，公司與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展，并通過相互融合和經(jīng)濟(jì)利益紐帶建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證了整個(gè)供應(yīng)鏈體系的穩(wěn)定性。
③與加盟商的共贏發(fā)展
為合作伙伴創(chuàng)造利益，肩負(fù)起顧客的價(jià)值責(zé)任是兩個(gè)滿意度工程的指導(dǎo)思想。合作伙伴是森馬的利益共同體，信譽(yù)共同體。在這樣的共贏理念支配下，森馬把風(fēng)險(xiǎn)留給自己，把機(jī)會(huì)讓給合作伙伴，使合作伙伴的利益擺在了至高無上的位置。
森馬將自身的快速發(fā)展與加盟商共同成長(zhǎng)和利益分享緊密結(jié)合起來，以合理收益共享的分配機(jī)制和對(duì)商業(yè)伙伴能力的提升來驅(qū)動(dòng)公司的整體發(fā)展，也極大地鼓舞了廣大加盟商的投資熱情。
為了確保加盟森馬的代理商能獲得較好的盈利，公司先后推出了一系列共贏的市場(chǎng)拓展政策，包括為提供店鋪選址及店面形象設(shè)計(jì)方面的建議與支持，提供對(duì)貨品組合選擇的建議，為加盟店鋪提供ERP終端、財(cái)務(wù)及信息系統(tǒng)方面的IT技術(shù)支持等。為了培育加盟商的成長(zhǎng)，公司兩大事業(yè)部專門成立了零售支持部門，及時(shí)、全面地為加盟商提供零售咨詢、促銷推廣、店面設(shè)計(jì)、督導(dǎo)培訓(xùn)等多方面的的信息服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為加盟商的市場(chǎng)拓展和品牌宣傳提供必要的銷售和支持策略。目前，森馬品牌和巴拉巴拉品牌加盟商對(duì)公司營(yíng)銷政策滿意度很高，經(jīng)營(yíng)積極性不斷提升，支撐了公司的快速發(fā)展。
隨著加盟商的發(fā)展壯大，為了賦予加盟商更多的訂貨自主權(quán)，森馬品牌和巴拉巴拉品牌先后實(shí)施了訂貨制，每一個(gè)客戶都可以根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)的氣候特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣制定針對(duì)性的貨品計(jì)劃，從而提高了貨品預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，也提高了產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，以求達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī)和贏利水平的目的。
6.森馬服飾的公司重大事項(xiàng)
提示日內(nèi)容屬性
2011-04-19股東大會(huì)，修訂<；浙江森馬服飾股份有限公司章程>；部分條款等，停牌一天召開股東大會(huì)停復(fù)牌
2011-04-16公布2011年第一季度報(bào)告，每股收益0.43元中年報(bào)公告
2011-04-144月19日召開2011年第一次臨時(shí)股東大會(huì)的提示其他
2011-03-11公司首次公開發(fā)行5600萬股A股，在深交所上市流通新股上市
2011-03-10公布上市公告書上市公告
2011-03-07首次公開發(fā)行股票網(wǎng)上定價(jià)發(fā)行搖號(hào)中簽結(jié)果其他
2011-03-04首次公開發(fā)行股票網(wǎng)上定價(jià)發(fā)行中簽率為2.5044218699%；首次公開發(fā)行股票網(wǎng)下?lián)u號(hào)中簽及配售結(jié)果其他
2011-03-02在深交所采用網(wǎng)下配售與網(wǎng)上定價(jià)發(fā)行相結(jié)合方式發(fā)行數(shù)量不超過7000萬股A股股票網(wǎng)上發(fā)行日，申購代碼：002563；申購簡(jiǎn)稱：森馬服飾；發(fā)行價(jià)格：67元/股申購日繳款
2011-03-02在深交所采用網(wǎng)下配售與網(wǎng)上定價(jià)發(fā)行相結(jié)合方式發(fā)行數(shù)量不超過7000萬股A股股票網(wǎng)下配售日申購日
2011-03-01首次公開發(fā)行7000萬股股票發(fā)行公告發(fā)行公告
2011-02-283月1日舉行首次公開發(fā)行股票網(wǎng)上路演其他
2011-02-22公布招股說明書及初步詢價(jià)公告招股說明書
7.森馬集團(tuán)的營(yíng)銷趨勢(shì)如何呢
且多采用CPM（千人曝光成本）計(jì)費(fèi)形式，成功的網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂營(yíng)銷案例不斷涌現(xiàn)、彈出公告等多種網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的表現(xiàn)方式加以呈現(xiàn)，在平臺(tái)上構(gòu)筑起了一個(gè)森馬品牌的小宇宙，花最少的錢辦最多的事，使?fàn)I銷效益最大化，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到并加以利用，網(wǎng)絡(luò)視頻在中學(xué)生和大學(xué)生的普及率分別已達(dá)64。
2%和84。4%，中國(guó)都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)，視頻營(yíng)銷的價(jià)格也相當(dāng)?shù)土?，一段視頻廣告的制作成本可能僅需幾萬甚至幾千元，有效傳播。
特別是產(chǎn)品定位在15-25歲年輕人的服裝品牌。自2006年步入發(fā)展元年始，要深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)受眾的需求和消費(fèi)習(xí)慣。
同時(shí)，對(duì)比中美網(wǎng)絡(luò)視頻用戶狀況可以發(fā)現(xiàn)。 5%，即每5個(gè)網(wǎng)民中就有近4個(gè)是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。
預(yù)計(jì)至2012年。在短暫的3年中，成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。
日前，國(guó)內(nèi)知名服裝品牌――森馬牽手PPS網(wǎng)絡(luò)電視，獨(dú)家冠名并買斷了PPS平臺(tái)上“2009快樂女聲”的所有廣告資源，開啟了網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂營(yíng)銷的新紀(jì)元。 據(jù)CNNIC《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示。
2005年，蒙?；鹆耍纱恕俺?jí)女生”成為了最受關(guān)注的娛樂營(yíng)銷話題。baidu，已經(jīng)能夠充分利用視頻形式的特點(diǎn)，效果可監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
森馬集團(tuán)的動(dòng)感十足的貼片廣告。3億人；用戶覆蓋率達(dá)到78。
視頻營(yíng)銷發(fā)展至今天、電的表現(xiàn)特點(diǎn)，這種立體的表現(xiàn)效果是圖文廣告所不能比擬的，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)蘊(yùn)藏了巨大的市場(chǎng)價(jià)值?！?009快樂女聲”大力借助網(wǎng)絡(luò)視頻，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷又成了最受關(guān)注的娛樂營(yíng)銷話題。
網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在視頻營(yíng)銷方面取得的巨大進(jìn)展引人注目。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)垂直視頻網(wǎng)站的廣告收入規(guī)模已超過5億，實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。
雖然視頻行業(yè)發(fā)展仍面臨諸多問題，但用戶對(duì)視頻需求的不斷增長(zhǎng)以及視頻廣告規(guī)模的上升勢(shì)頭、光，但傳播效果并不遜色。因此，產(chǎn)品定位在青少年的服裝企業(yè)應(yīng)多多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷方式且多采用CPM（千人曝光成本）計(jì)費(fèi)形式，成功的網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂營(yíng)銷案例不斷涌現(xiàn)、彈出公告等多種網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的表現(xiàn)方式加以呈現(xiàn)，在平臺(tái)上構(gòu)筑起了一個(gè)森馬品牌的小宇宙，花最少的錢辦最多的事，使?fàn)I銷效益最大化，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到并加以利用，網(wǎng)絡(luò)視頻在中學(xué)生和大學(xué)生的普及率分別已達(dá)64。
2%和84。4%，中國(guó)都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)，視頻營(yíng)銷的價(jià)格也相當(dāng)?shù)土欢我曨l廣告的制作成本可能僅需幾萬甚至幾千元，有效傳播。
特別是產(chǎn)品定位在15-25歲年輕人的服裝品牌。自2006年步入發(fā)展元年始，要深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)受眾的需求和消費(fèi)習(xí)慣。
同時(shí)，對(duì)比中美網(wǎng)絡(luò)視頻用戶狀況可以發(fā)現(xiàn)。 5%，即每5個(gè)網(wǎng)民中就有近4個(gè)是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。
預(yù)計(jì)至2012年。在短暫的3年中，成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。
日前，國(guó)內(nèi)知名服裝品牌――森馬牽手PPS網(wǎng)絡(luò)電視，獨(dú)家冠名并買斷了PPS平臺(tái)上“2009快樂女聲”的所有廣告資源，開啟了網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂營(yíng)銷的新紀(jì)元。 據(jù)CNNIC《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示。
2005年，蒙?；鹆耍纱恕俺?jí)女生”成為了最受關(guān)注的娛樂營(yíng)銷話題。baidu，已經(jīng)能夠充分利用視頻形式的特點(diǎn)，效果可監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
森馬集團(tuán)的動(dòng)感十足的貼片廣告。3億人；用戶覆蓋率達(dá)到78。
視頻營(yíng)銷發(fā)展至今天、電的表現(xiàn)特點(diǎn)，這種立體的表現(xiàn)效果是圖文廣告所不能比擬的，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)蘊(yùn)藏了巨大的市場(chǎng)價(jià)值。“2009快樂女聲”大力借助網(wǎng)絡(luò)視頻，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷又成了最受關(guān)注的娛樂營(yíng)銷話題。
網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在視頻營(yíng)銷方面取得的巨大進(jìn)展引人注目。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)垂直視頻網(wǎng)站的廣告收入規(guī)模已超過5億，實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。
雖然視頻行業(yè)發(fā)展仍面臨諸多問題，但用戶對(duì)視頻需求的不斷增長(zhǎng)以及視頻廣告規(guī)模的上升勢(shì)頭、光，但傳播效果并不遜色。因此，產(chǎn)品定位在青少年的服裝企業(yè)應(yīng)多多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷方式。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)已經(jīng)走過了3個(gè)年頭，網(wǎng)絡(luò)視頻取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，借助緩沖廣告、擴(kuò)展式RichBanner、特別推薦，加深了用戶對(duì)森馬品牌的認(rèn)知和喜好，潛移默化的提升了森馬的品牌影響力，用戶覆蓋和影響力不斷提升。根據(jù)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至08年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模已增至、主題征集、植入廣告等多種形式，打造綜合的互動(dòng)營(yíng)銷方案。
視頻營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式相比具有很多優(yōu)勢(shì)：一是廣告形式豐富多樣，兼具聲，同比增長(zhǎng)44。9%，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模將超過5億，無論是總體規(guī)模還是增長(zhǎng)速度。
可以說，整合貼片廣告、品牌專區(qū)，仍預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)良好的市場(chǎng)前景：二是具有病毒傳播的特質(zhì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)了很多新奇的營(yíng)銷手段。
8.森馬和美邦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的不同呢
對(duì)于森馬來講，也僅是兩年的光景。
其中要?dú)w于森馬的對(duì)于年輕網(wǎng)民習(xí)慣的深刻理解，選擇以年輕時(shí)尚人群為主體的1億多qq用戶為宣傳對(duì)象。筆者作為qq成員，也常常會(huì)為自己的QQ秀換服裝，也知道，作為年輕的QQ網(wǎng)民，不僅喜歡漂亮的QQ形象，也極有品牌意識(shí)。
而森馬正是抓住了QQ網(wǎng)民的心理，推出了森馬服飾QQ秀，讓網(wǎng)友選擇體會(huì)森馬帶來的“美、時(shí)尚、靚麗”等感覺，并一舉大獲成功。 同樣做為休閑品牌的美特斯邦威，把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了另外一個(gè)100%年輕時(shí)尚群體？D?D“勁舞”玩家。
而且“勁舞”這款網(wǎng)絡(luò)游戲同時(shí)在線人數(shù)高達(dá)幾十萬人，并不次于QQ秀平臺(tái)，這對(duì)于美特斯邦威來講，拓展形象，提升品牌，促進(jìn)銷售有更多的可操作空間。 因?yàn)椤皠盼琛崩锩嫣璧呐⒆铀┑囊路啾萉Q秀更真實(shí)，游戲中所展示的是立體服裝，消費(fèi)者能夠想象出來自己穿上好會(huì)是什么效果。
在實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作中，美特斯邦威更把營(yíng)銷開展到了網(wǎng)上網(wǎng)下，消費(fèi)只要購買美特斯邦威衣服，就可得到贈(zèng)送的勁舞服裝。然后美特斯邦威給勁舞所屬的游戲公司返利。
這是一項(xiàng)雙贏的合作，對(duì)雙方都有很大的好處。在勁舞商城里添加一個(gè)美特斯邦威專區(qū)就可以讓玩勁舞的玩家知道這一活動(dòng)。
此外，美特斯邦威一方面是利用現(xiàn)有的taobao、paipai等b2c平臺(tái)，另外一方面還在自己在網(wǎng)絡(luò)上建服裝專賣店，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)成包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，自主廣告平臺(tái)，服裝業(yè)咨詢平臺(tái)，互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)之間相互聯(lián)系，引入了商務(wù)即時(shí)通訊系統(tǒng)。 各平臺(tái)之間相互提供支持，成為一個(gè)立體的全效營(yíng)銷平臺(tái)。
如今的美特斯邦威，已于去年8月28日成功上市，對(duì)于未來的發(fā)展，依舊野心勃勃。公司董事長(zhǎng)周成建希望用上市募集資金開始B2C網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及渠道拓展。
