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茶葉營(yíng)銷(xiāo)方案(一) 一、前言 中國(guó)有著幾千年的茶文化,喝茶已經(jīng)成為了人們生活中的必備之事。然而消費(fèi)者對(duì)茶的文化并沒(méi)有深入的了解。待人接客,以茶相待,已經(jīng)成為了一種待客之道、處事之方。中國(guó)茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式,飲茶、泡茶也是如此。茶生于山野峰谷之間,泉出露在深壑巖罅之中,兩者皆孕育于青山秀谷,成為一種遠(yuǎn)離塵囂、親近自然的象征。茶重潔性,泉貴清純,都是人們所追求的品位。人與大自然有割舍不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧?kù)o淡泊、淳樸率直中尋求高遠(yuǎn)的意境和“壺中真趣”,在淡中有濃、抱樸含真的泡茶過(guò)程中,無(wú)論對(duì)于茶與水,還是對(duì)于人和藝都是一種超凡的精神,是一種高層次的審美探求。對(duì)今天的人們來(lái)說(shuō),喝杯茶如此的講究,大都難以理解。那是因?yàn)橹袊?guó)古老的茶道形式和內(nèi)容多已失傳,許多人甚至不知有中國(guó)茶道。而本產(chǎn)品是與中國(guó)的茶文化緊密相連,將產(chǎn)品與中國(guó)的文化接軌,表現(xiàn)出與其他茶的不同之處,由此來(lái)打開(kāi)新的茶葉市場(chǎng),帶動(dòng)茶行業(yè)的發(fā)展。 二、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的 打破行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售茶葉的布局,如:鐵觀音、毛尖等,而是創(chuàng)造一種品牌來(lái)給消費(fèi)者以全新的對(duì)茶的認(rèn)識(shí),喝茶不在是一種生活的習(xí)慣而上升到一種境界,一種品位。將茶葉與人的個(gè)性、品位結(jié)合在一起,打開(kāi)一條新的銷(xiāo)售渠道,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。 三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 (一)中國(guó)茶葉現(xiàn)狀 1、茶葉作為中國(guó)傳統(tǒng)的飲品,消費(fèi)者遍布全國(guó)上下各個(gè)階層 2、我國(guó)茶葉
據(jù)我的觀察,茶葉運(yùn)用電子商務(wù)
最好的方法是在阿里巴巴加入誠(chéng)信通會(huì)員之后發(fā)布茶葉供應(yīng)信息,或者在淘寶商城銷(xiāo)售。
做好茶葉在阿里巴巴的電子商務(wù),主要有以下方法:
1、保持貿(mào)易通在線,讓客戶(hù)在第一時(shí)間能找到你采購(gòu)茶葉。
2、每天堅(jiān)持在阿里巴巴網(wǎng)站上整理和重發(fā)更新自己茶業(yè)公司的商業(yè)信息。
3、堅(jiān)持在論壇和博客寫(xiě)茶與茶文化相關(guān)的文章,提高自己的知名度,讓更多人認(rèn)識(shí)你的人在到你的產(chǎn)品。
4,可以擁有自己的個(gè)性簽名(200點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值就可以了)和自己的圖片簽名(500財(cái)富/月),讓大家更直觀的認(rèn)識(shí)你茶葉產(chǎn)品。經(jīng)驗(yàn)值可以通過(guò)寫(xiě)貼回帖來(lái)賺取,財(cái)富值可以通過(guò)自己的努力賺取,具體可以參加論壇活動(dòng)和回答別人的求助問(wèn)題等等。
5、不要盲目的發(fā)茶葉供應(yīng)信息給你有意向性的客戶(hù),那樣對(duì)方會(huì)覺(jué)得你很煩,不但不會(huì)理你,同時(shí)還有可能被對(duì)方阻止你向他發(fā)任何信息或者留言。
6、通過(guò)人脈來(lái)開(kāi)拓茶業(yè)的業(yè)務(wù),大家相互交流客戶(hù)。
至于你說(shuō)的,每回都要讓客戶(hù)先體驗(yàn)茶葉的,才能決定購(gòu)買(mǎi),這個(gè)問(wèn)題可以用網(wǎng)宣軟文的方法來(lái)解決。好的茶葉網(wǎng)宣軟文,能讓客戶(hù)看了就猶如品茗過(guò)你們的好茶,離購(gòu)買(mǎi)也就不遠(yuǎn)了!
首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō),什么是茶葉網(wǎng)站宣傳軟文,茶葉網(wǎng)宣傳軟文就是文章內(nèi)容里推廣一種辦法吧,可能宣傳是一個(gè)茶葉網(wǎng)站,也可能是一件茶葉產(chǎn)品。我寫(xiě)的文章每篇底部都有留自己的網(wǎng)站名稱(chēng)和首發(fā)地址,可以說(shuō)每篇文章都給自己做了AD,從某個(gè)角度看,我的文章篇篇都是茶葉網(wǎng)宣傳軟文。下面我們來(lái)談?wù)勅绾螌?xiě)出一個(gè)有質(zhì)量的茶葉宣傳的軟文。
一、標(biāo)題具有穿透力
標(biāo)題方面:題目要取的比較有吸引力,題目都沒(méi)吸引力,很多人不會(huì)看你的文章,你的軟文寫(xiě)的再好也沒(méi)用。軟文寫(xiě)的時(shí)候標(biāo)題要考慮以下幾點(diǎn)。
1、利用讀者的好奇心。一旦你抓住了讀者的好奇心,適當(dāng)做標(biāo)題黨?就如我們茶葉網(wǎng),寫(xiě)軟文也是這樣這樣,比如
茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?萬(wàn)變不離其宗,茶葉行業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候,往往很頭疼,但梳理一下其實(shí)也就3個(gè)方面:
1、網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是什么?
也就是說(shuō),你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶(hù),他們長(zhǎng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道分類(lèi)
第1類(lèi):針對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺(tái)的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?
第2類(lèi):針對(duì)用戶(hù)碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺(tái),包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類(lèi):其他渠道推廣,以行業(yè)相關(guān)平臺(tái)為主,比如一些垂直行業(yè)的交流論壇,以及一些大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的行業(yè)板塊,還有一些工具型的平臺(tái),包括地圖、滴滴、摩拜等。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道選擇
網(wǎng)絡(luò)推廣渠道的選擇,基于你對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)的定位,你的準(zhǔn)客戶(hù)需求是什么,他們會(huì)搜索什么?你的客戶(hù)以哪個(gè)年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺(tái)消磨時(shí)間?你的客戶(hù)是不是愛(ài)學(xué)習(xí),是不是愛(ài)逛論壇,愛(ài)逛什么論壇?
把客戶(hù)搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣形式選擇
網(wǎng)絡(luò)推廣形式就2種:
第1種是直接花錢(qián)在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢(qián)就有客戶(hù)進(jìn)來(lái),但不花錢(qián)就沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)來(lái)。
第2種是在渠道上做客戶(hù)需求的內(nèi)容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶(hù)很少,但長(zhǎng)期積累會(huì)形成流量暴增的效果。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?
市面上很多茶葉企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們大多數(shù)在前期都不愿意拿出大筆錢(qián),在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)的茶葉企業(yè),都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù),掙到錢(qián)之后,后期再拿著掙來(lái)的錢(qián),以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù)。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣客戶(hù)二次利用
錢(qián)花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶(hù)也都轉(zhuǎn)化了,引來(lái)的客戶(hù)還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶(hù)的成本,要低得多。
即便老客戶(hù)無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶(hù)口碑”。如何讓老客戶(hù)幫你引薦新客戶(hù),讓新客戶(hù)再帶來(lái)新客戶(hù),才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)推廣帶來(lái)的客戶(hù),一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以是你的微信號(hào),也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶(hù)群體,他們喜歡待在哪些平臺(tái)。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?
然后在客戶(hù)沉淀的平臺(tái)上,制訂一種玩法或者機(jī)制,提供一些福利,讓老客戶(hù)帶來(lái)新客戶(hù),比如說(shuō)直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶(hù)帶客戶(hù),公司提供的茶葉產(chǎn)品和售后服務(wù),一定要質(zhì)量過(guò)關(guān),這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶(hù)引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂(yōu)才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)和線下找客戶(hù)的本質(zhì)一樣,不管你是什么傳統(tǒng)行業(yè),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì):人(客戶(hù))!始終以人(客戶(hù))為中心進(jìn)行思考!
據(jù)我的觀察,茶葉運(yùn)用電子商務(wù) ,最好的方法是在阿里巴巴加入誠(chéng)信通會(huì)員之后發(fā)布茶葉供應(yīng)信息,或者在淘寶商城銷(xiāo)售。
做好茶葉在阿里巴巴的電子商務(wù),主要有以下方法: 1、保持貿(mào)易通在線,讓客戶(hù)在第一時(shí)間能找到你采購(gòu)茶葉。 2、每天堅(jiān)持在阿里巴巴網(wǎng)站上整理和重發(fā)更新自己茶業(yè)公司的商業(yè)信息。
3、堅(jiān)持在論壇和博客寫(xiě)茶與茶文化相關(guān)的文章,提高自己的知名度,讓更多人認(rèn)識(shí)你的人在到你的產(chǎn)品。 4,可以擁有自己的個(gè)性簽名(200點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值就可以了)和自己的圖片簽名(500財(cái)富/月),讓大家更直觀的認(rèn)識(shí)你茶葉產(chǎn)品。
經(jīng)驗(yàn)值可以通過(guò)寫(xiě)貼回帖來(lái)賺取,財(cái)富值可以通過(guò)自己的努力賺取,具體可以參加論壇活動(dòng)和回答別人的求助問(wèn)題等等。
5、不要盲目的發(fā)茶葉供應(yīng)信息給你有意向性的客戶(hù),那樣對(duì)方會(huì)覺(jué)得你很煩,不但不會(huì)理你,同時(shí)還有可能被對(duì)方阻止你向他發(fā)任何信息或者留言。 6、通過(guò)人脈來(lái)開(kāi)拓茶業(yè)的業(yè)務(wù),大家相互交流客戶(hù)。
至于你說(shuō)的,每回都要讓客戶(hù)先體驗(yàn)茶葉的,才能決定購(gòu)買(mǎi),這個(gè)問(wèn)題可以用網(wǎng)宣軟文的方法來(lái)解決。好的茶葉網(wǎng)宣軟文,能讓客戶(hù)看了就猶如品茗過(guò)你們的好茶,離購(gòu)買(mǎi)也就不遠(yuǎn)了! 首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō),什么是茶葉網(wǎng)站宣傳軟文,茶葉網(wǎng)宣傳軟文就是文章內(nèi)容里推廣一種辦法吧,可能宣傳是一個(gè)茶葉網(wǎng)站,也可能是一件茶葉產(chǎn)品。
我寫(xiě)的文章每篇底部都有留自己的網(wǎng)站名稱(chēng)和首發(fā)地址,可以說(shuō)每篇文章都給自己做了AD,從某個(gè)角度看,我的文章篇篇都是茶葉網(wǎng)宣傳軟文。下面我們來(lái)談?wù)勅绾螌?xiě)出一個(gè)有質(zhì)量的茶葉宣傳的軟文。
一、標(biāo)題具有穿透力 標(biāo)題方面:題目要取的比較有吸引力,題目都沒(méi)吸引力,很多人不會(huì)看你的文章,你的軟文寫(xiě)的再好也沒(méi)用。軟文寫(xiě)的時(shí)候標(biāo)題要考慮以下幾點(diǎn)。
1、利用讀者的好奇心。一旦你抓住了讀者的好奇心,適當(dāng)做標(biāo)題黨?就如我們茶葉網(wǎng),寫(xiě)軟文也是這樣這樣,比如<一斤茶葉,我賣(mài)了1W快和<買(mǎi)茶,隨便帶了個(gè)老婆回來(lái)想這樣的都是有比較大的吸引力的,流量都是會(huì)比較不錯(cuò)的。
3、標(biāo)題生活化。腦白金的許多軟文之所以能被廣大讀者接受,其生活化的標(biāo)題起到了很大的作用。
所以要從生活抓起。 但是注意一點(diǎn),要注意文章本身內(nèi)容,不要鳳頭雞身。
二、千萬(wàn)別跑題 三、宣傳文章要有價(jià)值 現(xiàn)在談?wù)勈裁词怯袃r(jià)值的文章,我個(gè)人覺(jué)得,一篇好的文章,就是在宣傳了自己的同時(shí),又幫助了別人。這就是對(duì)別人對(duì)自己都是有價(jià)值的文章。
我是做網(wǎng)絡(luò)推廣的,自然什么都和推廣沾邊,我寫(xiě)軟文也是為了推廣自己的網(wǎng)站。但我在推廣了上第名茶,網(wǎng)站的同時(shí)也分享了自己的經(jīng)驗(yàn),讓更多的人有了借鑒少走彎路。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?萬(wàn)變不離其宗,茶葉行業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候,往往很頭疼,但梳理一下其實(shí)也就3個(gè)方面:1、網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是什么?也就是說(shuō),你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶(hù),他們長(zhǎng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道如何選擇?(1)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道分類(lèi)第1類(lèi):針對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺(tái)的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?第2類(lèi):針對(duì)用戶(hù)碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺(tái),包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類(lèi):其他渠道推廣,以行業(yè)相關(guān)平臺(tái)為主,比如一些垂直行業(yè)的交流論壇,以及一些大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的行業(yè)板塊,還有一些工具型的平臺(tái),包括地圖、滴滴、摩拜等。(2)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道選擇網(wǎng)絡(luò)推廣渠道的選擇,基于你對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)的定位,你的準(zhǔn)客戶(hù)需求是什么,他們會(huì)搜索什么?你的客戶(hù)以哪個(gè)年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺(tái)消磨時(shí)間?你的客戶(hù)是不是愛(ài)學(xué)習(xí),是不是愛(ài)逛論壇,愛(ài)逛什么論壇?把客戶(hù)搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣形式選擇網(wǎng)絡(luò)推廣形式就2種:第1種是直接花錢(qián)在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢(qián)就有客戶(hù)進(jìn)來(lái),但不花錢(qián)就沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)來(lái)。第2種是在渠道上做客戶(hù)需求的內(nèi)容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶(hù)很少,但長(zhǎng)期積累會(huì)形成流量暴增的效果。
茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?市面上很多茶葉企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們大多數(shù)在前期都不愿意拿出大筆錢(qián),在選好的推廣渠道上直接打廣告。所以,大多數(shù)的茶葉企業(yè),都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù),掙到錢(qián)之后,后期再拿著掙來(lái)的錢(qián),以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù)。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣客戶(hù)二次利用錢(qián)花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶(hù)也都轉(zhuǎn)化了,引來(lái)的客戶(hù)還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶(hù)的成本,要低得多。
即便老客戶(hù)無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶(hù)口碑”。如何讓老客戶(hù)幫你引薦新客戶(hù),讓新客戶(hù)再帶來(lái)新客戶(hù),才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)推廣帶來(lái)的客戶(hù),一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以是你的微信號(hào),也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶(hù)群體,他們喜歡待在哪些平臺(tái)。茶葉的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎樣寫(xiě)?然后在客戶(hù)沉淀的平臺(tái)上,制訂一種玩法或者機(jī)制,提供一些福利,讓老客戶(hù)帶來(lái)新客戶(hù),比如說(shuō)直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶(hù)帶客戶(hù),公司提供的茶葉產(chǎn)品和售后服務(wù),一定要質(zhì)量過(guò)關(guān),這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶(hù)引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂(yōu)才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)和線下找客戶(hù)的本質(zhì)一樣,不管你是什么傳統(tǒng)行業(yè),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì):人(客戶(hù))!始終以人(客戶(hù))為中心進(jìn)行思考。
我是學(xué)電子商務(wù)的,我覺(jué)得現(xiàn)在的關(guān)鍵問(wèn)題不是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可行性,而是電子商務(wù)在咱們國(guó)家確實(shí)還沒(méi)有完全發(fā)展起來(lái),許多人都不相信網(wǎng)絡(luò),不相信網(wǎng)上做生意既省錢(qián)又賺錢(qián),主要還是人們的思想問(wèn)題啊!
所以我覺(jué)得電子交易在咱們國(guó)家確實(shí)挺難的!至于你說(shuō)的茶葉電子商務(wù),肯定是可以的! 我還記得前幾年電子商務(wù)在中國(guó)剛剛興起的時(shí)候,網(wǎng)上賣(mài)服裝都是不可能的,但是現(xiàn)在你看看,有多少人已經(jīng)非常愿意的在網(wǎng)上購(gòu)物了!也許C2C電子商務(wù),比B2B電子商務(wù)好發(fā)展吧!但是我相信只要你努力,還是會(huì)成功的!
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售涉及到的問(wèn)題很多,除了基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務(wù)活動(dòng)中的基本問(wèn)題。
1。 網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商作為網(wǎng)上零售網(wǎng)站的供貨商同傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式并沒(méi)有很大的區(qū)別,廠家不需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)有多少了解,也不需要增加額外的投入,當(dāng)然,由于廠商不參與網(wǎng)上銷(xiāo)售管理,這種方式的主動(dòng)權(quán)就掌握在網(wǎng)上零售手里,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)受到諸多因素的限制,供貨廠商對(duì)此難以控制。
2。 自行建立網(wǎng)上銷(xiāo)售型的網(wǎng)站一些具有實(shí)力的大型公司采取的策略是自行建立一個(gè)功能完備的電子商務(wù)網(wǎng)站,從訂單管理到售后服務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)電子商務(wù)網(wǎng)站銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品,并且將網(wǎng)上銷(xiāo)售集成到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程中去,不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn),也是提高經(jīng)營(yíng)效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。 但這種方式由于對(duì)資金和技術(shù)要求很高,開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng),還要涉及到網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、商品配送等等一系列復(fù)雜的問(wèn)題,需要一批專(zhuān)業(yè)人員來(lái)經(jīng)營(yíng)。
而且對(duì)于一般企業(yè)而言,自行生產(chǎn)的產(chǎn)品品種相對(duì)較少,通常都專(zhuān)注于生產(chǎn)一類(lèi)或者幾類(lèi)產(chǎn)品,各種款式總數(shù)量通常也不會(huì)很多,無(wú)法和綜合性網(wǎng)上零售商數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的商品相提并論,而消費(fèi)者之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進(jìn)行選擇,因此在商品品種方面并不具有特別的優(yōu)勢(shì)。 對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,由于網(wǎng)上銷(xiāo)售目前還沒(méi)有形成主流,巨大的投資很難在短時(shí)間內(nèi)回收,因此自行建立這樣的電子商務(wù)系統(tǒng)并非最好的選擇。
您好,很高興回答您的問(wèn)題:樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念隨著社會(huì)不斷進(jìn)步與科技發(fā)展的速度不斷加快,全球已經(jīng)正式邁入了數(shù)字化時(shí)代。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這種新型商務(wù)模式的沖擊。因此,企業(yè)面臨這種現(xiàn)狀時(shí)需要積極吸納電子商務(wù)這種新的商務(wù)模式調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
本文在電子商務(wù)模式的背景下對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出一些可行性措施解決其存在的問(wèn)題。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,Internet技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用推廣讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形式也發(fā)生了根本性的變化。
我國(guó)企業(yè)為了能夠迅速適應(yīng)這種情況,就將電子商務(wù)引入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中以不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式,讓企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)。一、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義1.電子商務(wù)的定義根據(jù)專(zhuān)家學(xué)者的歸納,電子商務(wù)是指在全球互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,世界各地的商貿(mào)活動(dòng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行不謀面的交易,如瀏覽器/服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)媒介的應(yīng)用方式。
商戶(hù)與消費(fèi)者之間可以通過(guò)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付的形式實(shí)現(xiàn)商品之間所有權(quán)的的交換。在這種全新的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式包括金融活動(dòng)、電子交易和一系列的相關(guān)配套設(shè)施。
隨著當(dāng)今世界科技更新速度的不斷加快,電子商務(wù)的支撐技術(shù)也在不斷更新?lián)Q代,現(xiàn)在的電子商務(wù)的支撐技術(shù)主要是由現(xiàn)在的先進(jìn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和微電腦控制技術(shù)共同組成。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是電子營(yíng)銷(xiāo)和線上營(yíng)銷(xiāo)(互聯(lián)網(wǎng)上),這種營(yíng)銷(xiāo)模式是指充分借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興媒介對(duì)廣大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)展開(kāi)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,盡可能的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程順利完成。
筆者在閱讀大量的國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)主要有其損耗小、效果強(qiáng)、成本低和營(yíng)銷(xiāo)量大等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在Internet的基礎(chǔ)上,利用多媒體和數(shù)字化信息的技術(shù)實(shí)現(xiàn)既定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
簡(jiǎn)而言之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是憑借互聯(lián)網(wǎng)這種技術(shù)實(shí)現(xiàn)其自身已經(jīng)設(shè)定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以最小的成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益并保證企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的存在的問(wèn)題1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后我國(guó)很多企業(yè)在面對(duì)B2B[ B2B(Business To Business)是指一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種,是企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。
]這種新興的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式時(shí)顯然表現(xiàn)出很多的不適應(yīng),由于我國(guó)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式根深蒂固,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念的徹底改變時(shí)顯然還需要一段時(shí)間。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步,所以出現(xiàn)許多概念設(shè)計(jì)還沒(méi)有得到完善,在整體的戰(zhàn)略規(guī)劃中缺少科學(xué)、合理和充分的規(guī)劃。
大部分的企業(yè)還只是處于信息發(fā)布狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售目的不明確,只是為了追趕所謂的時(shí)髦,而沒(méi)有真正注意到顧客需要什么,不注重企業(yè)的品牌價(jià)值,忽視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的供需變化,沒(méi)有將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮到最大。2.支付交易安全欠缺保障當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)尚處于起步階段,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易支付機(jī)制尚處于研發(fā)階段,能夠保證電子貨幣進(jìn)行安全交易的系統(tǒng)還有待完善。
目前,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)交易采取的“網(wǎng)上購(gòu)物,線下付款”的交易形式,這種交易形式極大影響了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也讓技術(shù)研發(fā)人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的進(jìn)一步改進(jìn)時(shí)遭遇現(xiàn)實(shí)中的阻礙。從技術(shù)的角度看,交易的安全保證是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵性的部分。
由于互聯(lián)網(wǎng)本身就具有開(kāi)放性、虛擬性與不確定性等因素,所以顧客在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)隨時(shí)都可能出現(xiàn)詐騙、虛假等危險(xiǎn)情況。同時(shí),企業(yè)也害怕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)將企業(yè)的商業(yè)機(jī)密泄露或者擔(dān)心消費(fèi)者的虛假購(gòu)物等情況的出現(xiàn)。
由于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付交易的不信任,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心理適應(yīng)感低雖然電子商務(wù)的興起已經(jīng)有了一段時(shí)間,但是其存在諸多的不確定因素也導(dǎo)致了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受阻。
顧客由于在長(zhǎng)期生活中受到傳統(tǒng)購(gòu)物觀念的影響,不會(huì)輕易購(gòu)物如:眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽(tīng)為真等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式也讓顧客對(duì)相中的產(chǎn)品的真假難以仔細(xì)鑒別,從而讓顧客在購(gòu)物時(shí)產(chǎn)生猶豫。
同時(shí),由于人們都有虛榮的心理,網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)法彰顯購(gòu)物者的經(jīng)濟(jì)水平,不能因?yàn)橘?gòu)物這種行為而受到尊重。三、控制性策略1.樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,如大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念等。
企業(yè)再進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前要積極的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系和心理技巧贏得參與者的合作,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中搶占先機(jī)。企業(yè)也要將經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)保有機(jī)聯(lián)系起來(lái),減少企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)環(huán)境的破壞,盡量保持人與自然之間的和諧。
同時(shí),企業(yè)也需要具有靈敏的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化感,對(duì)消費(fèi)者需求的變化及時(shí)作出反應(yīng),在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上要將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮在內(nèi),保證企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。2.建立健全支付交易安全系統(tǒng)一個(gè)高效、安全的網(wǎng)上交易支付機(jī)制對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)重中之重,只有保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程是在一個(gè)安全的環(huán)境下進(jìn)行,才可以有效地促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和新的交易模式的研發(fā)。
技術(shù)研發(fā)人員在進(jìn)行支付交易安全系統(tǒng)改進(jìn)時(shí),要將電子郵件泄密和用戶(hù)身份認(rèn)證的問(wèn)題考慮到系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,運(yùn)用SET和SEL這兩類(lèi)安全機(jī)制將支付安全交易系統(tǒng)的層級(jí)進(jìn)一步提升,加強(qiáng)消費(fèi)者的賬號(hào)信息和交易信息的機(jī)密性和完整性,保證消。
我有3個(gè)思路供你參考。
1.大干一場(chǎng)。學(xué)習(xí)三只松鼠模式。因?yàn)椴枞~還沒(méi)有全國(guó)人民公認(rèn)的名牌,這就是機(jī)會(huì)。不過(guò),前期策劃準(zhǔn)備越充分越好,一年時(shí)間也不多,投入資金數(shù)千萬(wàn)是起步,而且品質(zhì)必須正。好吧,這個(gè)估計(jì)離題主有點(diǎn)遠(yuǎn)。打住。
2.入鄉(xiāng)隨俗。前面有人回答了,茶葉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售都在搞價(jià)格戰(zhàn)。你要加入這個(gè)戰(zhàn)團(tuán),就得做好血戰(zhàn)一場(chǎng)的思想準(zhǔn)備,而且悲催的是,血戰(zhàn)之后,很難盈利,除非假冒偽劣,偷工減料。
3.我行我素。電商怎么做才能獲勝?這應(yīng)該是你這個(gè)問(wèn)題初衷。下面詳細(xì)說(shuō)一下怎么做?以及為什么?
關(guān)于定位,線下怎么樣,線上同樣。不建議專(zhuān)門(mén)發(fā)一款新產(chǎn)品,供線網(wǎng)上銷(xiāo)售。即使你資源資金可以承擔(dān),也不建議這樣做。因?yàn)槟悴皇窃诰W(wǎng)上賣(mài)茶葉,而是在賣(mài)你家茶葉的特色。理解這一點(diǎn),后面就順理成章了。不用擔(dān)心價(jià)格比同行高很多,賣(mài)不動(dòng)。因?yàn)槟阗u(mài)的是正品,價(jià)格正是你和同行不同之處。這里,你必須有持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。想速成的話(huà),回第2點(diǎn)。
不要告訴我,你家的茶葉沒(méi)有特色。好吧,我換一個(gè)說(shuō)法,你網(wǎng)上賣(mài)的不是茶葉,而是你這個(gè)人,是你這個(gè)堂堂正正童叟無(wú)欺只賺干凈錢(qián)的人。這樣好懂了吧。
定位確定了,價(jià)格也定了。送佛就送到西天,說(shuō)說(shuō)寶貝描述怎么做最好??梢杂贸R?guī)方法,學(xué)習(xí)賣(mài)得最好的,但是,學(xué)其神不要學(xué)其形。意思是傳遞同樣的信息:我的茶葉很好。表達(dá)形式要反其道而行之,圖片不要精美,是你自己拍的,哪怕手機(jī)拍的也沒(méi)有關(guān)系,走的是清新風(fēng)。記住要剪切一下,尺寸大小統(tǒng)一。文案就用大白話(huà)。這樣,該突出賣(mài)點(diǎn),就突出賣(mài)點(diǎn),該承諾的就承諾。
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