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銀行最常見(jiàn)的個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道主要有合作單位營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷三種。
一、貸款網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷
網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的分類包括全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道和零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道和“直
客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式。
二、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷
網(wǎng)上銀行營(yíng)銷包括網(wǎng)上銀行電子虛擬服務(wù)、運(yùn)營(yíng)環(huán)境開(kāi)房等特征和信息服務(wù)功能、展示與查詢功能以及共和業(yè)務(wù)功能,對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而
言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。
三、房貸款合作單位營(yíng)銷
合作單位營(yíng)銷包括個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷和其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷。個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷包括一手個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷和二手個(gè)人住房帶快合作單位營(yíng)銷。其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷是商業(yè)銀行要加強(qiáng)與經(jīng)銷商之間的合作,與經(jīng)銷商合作,與其簽署合作協(xié)議,由其向提供客戶信息或推薦客戶。
促銷策略 1、廣告 國(guó)際銀行廣告的三個(gè)階段:銀行——〉產(chǎn)品——〉銀行 銀行廣告的兩個(gè)類型:產(chǎn)品廣告和形象廣告 產(chǎn)品廣告差異化策略:現(xiàn)有產(chǎn)品的區(qū)別;創(chuàng)新產(chǎn)品的大肆宣傳;突出產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì) 2、人員促銷 (1) 概念 (2) 人員促銷的方式 1)在營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái) 2)建立客戶經(jīng)理制 3、公共宣傳和公共關(guān)系 公共宣傳:新聞媒體的報(bào)道 公共關(guān)系:信息溝通、游說(shuō)政府和立法機(jī)關(guān)、社會(huì)公益贊助活動(dòng)、藝術(shù)和體育投資 4、銷售促進(jìn) 目的:吸引新的嘗試者和回報(bào)忠誠(chéng)客戶 工具:贈(zèng)品、專有利益、配套服務(wù)和促銷策略聯(lián)盟。
一、貸款網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的分類包括全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道和零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道和“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式。
二、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷網(wǎng)上銀行營(yíng)銷包括網(wǎng)上銀行電子虛擬服務(wù)、運(yùn)營(yíng)環(huán)境開(kāi)房等特征和信息服務(wù)功能、展示與查詢功能以及共和業(yè)務(wù)功能,對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。 三、房貸款合作單位營(yíng)銷合作單位營(yíng)銷包括個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷和其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷。
個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷包括一手個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷和二手個(gè)人住房帶快合作單位營(yíng)銷。
一、建立一個(gè)正確的營(yíng)銷思想 1、實(shí)行營(yíng)銷宣傳和貸款發(fā)放“并舉”,要把主動(dòng)支農(nóng)意識(shí)通過(guò)必要的營(yíng)銷渠道宣傳出去。
一方面,通過(guò)新聞媒體、下鄉(xiāng)座談等多種形式,對(duì)信用社為什么要搞“貸款營(yíng)銷”進(jìn)行廣泛宣傳,使服務(wù)對(duì)象感到,信用社發(fā)放貸款不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益趨動(dòng),只圖一己之利,而是要以此為契機(jī)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為老百姓辦實(shí)事,解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題,為“三農(nóng)”和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 另一方面,要把具體營(yíng)銷措施對(duì)外公布,使客戶能把“貸款營(yíng)銷”看得清清楚楚、明明白白,達(dá)到透明化、制度化,從而愿意接受信用社的信貸服務(wù),為貸款營(yíng)銷工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、做到小額農(nóng)貸和中小企業(yè)“并重” 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)講,把雞蛋分散放在多個(gè)籃子里比都放在一個(gè)籃子里要保險(xiǎn)得多。營(yíng)銷貸款必須以安全、效益為前提,堅(jiān)持發(fā)放小額農(nóng)貸和中小企業(yè)并重原則。
從事信貸營(yíng)銷的人員必須糾正發(fā)放小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)低的觀點(diǎn),大力推行農(nóng)戶小額貸款業(yè)務(wù),即:追求規(guī)模效益不在于單筆貸款的本金和效益如何,而是要看整體規(guī)模和效益,看貸款余額和戶數(shù)是否保持著合理的比例。 3、實(shí)現(xiàn)信用社和客戶“雙贏” 營(yíng)銷貸款既要確保信用社增效,又要確保客戶發(fā)展,二者不可偏廢。
否則,信用社不敢放款,客戶不愿貸款,貸款營(yíng)銷就會(huì)走入“死胡同”。 作為信用社來(lái)講,要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的表率,以誠(chéng)信為首要條件。
要樹(shù)立“客戶是衣食父母”的營(yíng)銷觀念,即:放貸款不是農(nóng)村信用社的權(quán)利,而是農(nóng)村信用社謀生的一種手段,實(shí)現(xiàn)發(fā)放貸款由“權(quán)利觀”向“義務(wù)觀”的轉(zhuǎn)變。 二、建立一支合格的營(yíng)銷隊(duì)伍 部分信用社資產(chǎn)質(zhì)量不高,信貸市場(chǎng)份額萎縮,一個(gè)關(guān)鍵原因就在于客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)較低,制約了信貸營(yíng)銷工作的開(kāi)展。
從實(shí)踐來(lái)看,建立一支德才兼?zhèn)涞男刨J營(yíng)銷隊(duì)伍迫在眉睫。 1、狠抓作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅信貸工作紀(jì)律。
信貸營(yíng)銷人員要自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),貸款才能放得出、收得回、有效益。在工作態(tài)度上,既要有責(zé)任感,更要有自豪感,善于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),敢于迎接挑戰(zhàn)。
在營(yíng)銷方式上,力戒“養(yǎng)尊處優(yōu)”,等客上門(mén),而要主動(dòng)出擊,進(jìn)村入戶,重視與客戶的聯(lián)系,真正密切社農(nóng)、社企關(guān)系,把農(nóng)村信用社辦成客戶喜愛(ài)的情感銀行,建立互動(dòng)、互惠、互利、共贏的新型戰(zhàn)略合作關(guān)系。 2、實(shí)行崗位考核,增強(qiáng)信貸隊(duì)伍活力。
通過(guò)崗位競(jìng)聘、信貸從業(yè)資格考試等方式,使信貸營(yíng)銷隊(duì)伍保持合理流動(dòng),防止隊(duì)伍老化,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。適當(dāng)培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)人才,滿足農(nóng)信社信貸客戶群體日益廣泛、中高端客戶逐漸增加的需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高信貸隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)信貸隊(duì)伍品德教育,提高從業(yè)人員的道德水準(zhǔn)。
信用社要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)金融職業(yè)道德教育和法制教育,培養(yǎng)員工職業(yè)道德觀念和守法觀念,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,按制度辦事、按規(guī)程辦事、形成管理靠制度、操作靠規(guī)范的良好氛圍,保證信貸營(yíng)銷工作安全、健康發(fā)展。 在防范道德風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),舉辦各種形式的營(yíng)銷培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,鼓勵(lì)信貸營(yíng)銷人員利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)教育,以適應(yīng)新時(shí)期信貸營(yíng)銷工作的需要,增強(qiáng)信貸營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)和管理能力。
三、建立一套完善的信貸服務(wù)體系 1、創(chuàng)新信貸服務(wù)方式。對(duì)于貸款營(yíng)銷來(lái)說(shuō),亦是如此,思想陳舊,必將舉步維艱;勇于創(chuàng)新,才能贏得主動(dòng)。
農(nóng)信社的服務(wù)對(duì)象在信貸需求上各有不同,因而信用社的信貸服務(wù)方式也應(yīng)多種多樣。 2、豐富信貸服務(wù)內(nèi)涵。
通過(guò)一些實(shí)實(shí)在在的支農(nóng)服務(wù)活動(dòng),使貸款營(yíng)銷情感化,讓客戶從內(nèi)心里認(rèn)同信用社,建立融洽的社群關(guān)系。 3、擴(kuò)大信貸服務(wù)外延。
對(duì)小額農(nóng)貸,立足千家萬(wàn)戶,做好擴(kuò)面、增量、延伸工作,延展其服務(wù)功能:一是延伸貸款對(duì)象。使從事或服務(wù)一、二、三產(chǎn)業(yè)的所有農(nóng)戶、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶等都能受益于小額農(nóng)貸。
二是擴(kuò)大授信額度。小額農(nóng)貸最高限額不能一成不變,可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展適當(dāng)擴(kuò)大;對(duì)種、養(yǎng)、加等特色大戶,要大力推行聯(lián)保貸款,加大支持力度。
三是延長(zhǎng)使用期限。合理確定貸款期限,允許貸款跨年使用。
4、改革信貸服務(wù)作風(fēng) 。信貸人員要深入基層,開(kāi)拓視野,把轄內(nèi)有金融需求的農(nóng)戶、企業(yè)都納入視線,努力發(fā)現(xiàn)、培育和選擇優(yōu)質(zhì)的貸款項(xiàng)目。
并以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)來(lái)贏得客戶、拓展市場(chǎng),在服務(wù)效率和服務(wù)水平上下功夫,“人無(wú)我有,人有我新,人有我快”,做一流服務(wù)、爭(zhēng)一流速度、創(chuàng)一流業(yè)績(jī),踐行服務(wù)承諾和一次性告知制度,構(gòu)建快速通道,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提速。 四、建立一套完善的信貸營(yíng)銷機(jī)制 圍繞調(diào)動(dòng)工作積極性,強(qiáng)化內(nèi)部管理,在機(jī)制、權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)上初步形成靈活的營(yíng)銷機(jī)制。
1、完善管理機(jī)制 推行客戶經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的責(zé)任感和事業(yè)心,提高管理意識(shí)和憂患意識(shí),同時(shí)實(shí)施效益結(jié)構(gòu)工資制度改革,建立以效益為核心、激勵(lì)機(jī)制為動(dòng)力的結(jié)構(gòu)工資制度。 2、調(diào)整審貸權(quán)限 聯(lián)社根據(jù)信貸管理的工作情況,調(diào)整貸款審批咨詢權(quán)限,實(shí)施靈活的差別利率機(jī)制,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的靈活性,為更好地做好信貸營(yíng)銷創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、構(gòu)。
1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)? 2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金? 對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),商業(yè)計(jì)劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。
更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書(shū)將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
那么,如何制訂商業(yè)計(jì)劃書(shū)呢? 一、怎樣寫(xiě)好商業(yè)計(jì)劃書(shū) 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)計(jì)劃書(shū),其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。
不良貸款清收方案 為進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量,防范化解風(fēng)險(xiǎn),使我縣的信貸資產(chǎn)逐步走上“運(yùn)作規(guī)范、管理嚴(yán)格、風(fēng)險(xiǎn)控制、效益提高”的良性發(fā)展軌道,確保縣聯(lián)社第五屆社員代表大會(huì)第一次會(huì)議確定的改革和發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)《**市聯(lián)社清收不良貸款指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神和《**縣農(nóng)村信用社2006年度不良貸款清收考核辦法》、《**縣農(nóng)村信用社不良貸款責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想及原則 指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社關(guān)于清收不良貸款和加強(qiáng)信貸管理的一系列指示、精神,以降低全縣農(nóng)村信用社信貸資金風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目的,以減少不良資產(chǎn)和提高資本充足率為重點(diǎn),以加大責(zé)任追究力度和工效掛鉤考核力度為手段,采取各種行之有效的方法措施,完成各階段清非雙降的工作目標(biāo),保證改革和發(fā)展的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)我縣信合事業(yè)的全面振興。
堅(jiān)持原則:一是堅(jiān)持有利于信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定的原則;二是堅(jiān)持實(shí)事求是,不搞數(shù)字游戲和弄虛作假的原則;三是堅(jiān)持聯(lián)社及信用社領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭清收自身責(zé)任貸款,杜絕新官不理舊帳的原則;四是堅(jiān)持運(yùn)用責(zé)任清收與崗位清收,處罰與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。二、工作目標(biāo)1、表內(nèi)不良貸款清收率達(dá)100%;2、表外不良貸款清收率100%; 3、違規(guī)、違章責(zé)任追究率達(dá)100%; 4、真實(shí)反映貸款形態(tài);5、新增貸款不良率不突破1.5%;6、不良貸款新增比例低于同期貸款新增比例。
三、組織機(jī)構(gòu) 為保證清收工作順利進(jìn)行,縣聯(lián)社成立清收工作領(lǐng)導(dǎo)組:組 長(zhǎng):*** 副組長(zhǎng):*** 成 員:*** *** *** *** *** 領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):全面負(fù)責(zé)不良貸款清收的組織領(lǐng)導(dǎo)工作;制定具體實(shí)施辦法;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查全縣農(nóng)村信用社清收工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)科,辦公室主任由***擔(dān)任。
辦公室成員:*** ***。辦公室主要職責(zé):根據(jù)縣聯(lián)社實(shí)施方案,具體指導(dǎo)各信用社做好清收工作的部署、實(shí)施、統(tǒng)計(jì)、匯總,分析轄內(nèi)清收工作情況,分階段監(jiān)督、檢查、考核轄內(nèi)各社的清收工作,評(píng)判清收效果,協(xié)調(diào)信用社與信用社、信用社與各單位關(guān)系,及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
四、清收措施 (一)全員行動(dòng),三級(jí)聯(lián)動(dòng) 清收不良貸款不是一天兩天的事,也不是一人一社的事,全縣信用社所有員工都要從事關(guān)信用社生存與發(fā)展,事關(guān)改革成敗的戰(zhàn)略高度,認(rèn)識(shí)到清收不良貸款的重要性和必要性,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到清非工作上,做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在清收工作中,要充分發(fā)揮責(zé)任人、信用社、聯(lián)社包片領(lǐng)導(dǎo)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、三位一體”作用,有責(zé)任貸款的員工,要本著對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)信合事業(yè)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極、主動(dòng)清收,不折不扣的完成聯(lián)社核定的清收任務(wù);信用社作為不良貸款的清收主體,一方面要對(duì)本社不良貸款情況認(rèn)真調(diào)查摸底,逐筆落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人,結(jié)合案件專項(xiàng)治理工作,實(shí)事求是地反映違規(guī)違章發(fā)放形成的不良貸款,督促責(zé)任人限期清收,另一方面要把清收任務(wù)落實(shí)到每位員工頭上,加大考核力度,充分調(diào)動(dòng)所有員工的清收主動(dòng)性和積極性,形成“人人想清收,人人抓清收,人人干清收”的濃厚氛圍,逐步改變過(guò)去淡季養(yǎng)精蓄銳,旺季背水一戰(zhàn)的不良作法,堅(jiān)持淡季旺抓、旺季狠抓的工作方法,做到常放常收、常抓不懈;聯(lián)社包片領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮督促、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助作用,切實(shí)把清收不良貸款工作拿在手中,放在心上,深入基層,深入農(nóng)戶,一方面協(xié)助信用社清收,幫助他們解決清收過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,另一方面通過(guò)實(shí)地調(diào)查,分析全縣信用社不良貸款形成原因,思考對(duì)策,為聯(lián)社制定切實(shí)可行的清收辦法提供可靠的依據(jù)。
從而形成自上而下、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的清收體系。(二)落實(shí)責(zé)任,責(zé)任追究 各社要本著實(shí)事求是、客觀有效的原則,全面準(zhǔn)確分清責(zé)任,落實(shí)責(zé)任,以清收責(zé)任貸款為突破口,帶動(dòng)整個(gè)清收盤(pán)活工作。
縣聯(lián)社與責(zé)任人、信用社主任分別簽訂清收責(zé)任狀,并加大考核力度和責(zé)任追究力度,責(zé)任貸款的清收考核仍按《**縣農(nóng)村信用社2006年度不良貸款清收考核辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除此外,縣聯(lián)社從效益工資中拿出一部分,專門(mén)用于清收不良貸款的獎(jiǎng)懲考核。責(zé)任追究分為三部分,一是違規(guī)違章放款責(zé)任人的追究。
從目前情況看,必須加大對(duì)違規(guī)發(fā)放貸款行為責(zé)任追究力度,必須把處理責(zé)任人放到首要位置。由聯(lián)社逐人下發(fā)限期收回通知書(shū),2個(gè)月內(nèi)收不回的,一律待崗清收,超過(guò)6個(gè)月不能清收到位,上報(bào)縣聯(lián)社依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予行政處分,造成損失的,由責(zé)任人全額賠償,構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。
二是對(duì)2001年以來(lái),形成不良貸款數(shù)額大,且損失額大,違規(guī)違章放貸行為嚴(yán)重的信用社主任和員工實(shí)行案件追究。信用社發(fā)生案件,既要追糾責(zé)任人直接責(zé)任,也要追究信用社主任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,還要追究其他相關(guān)人員的連帶責(zé)任。
三是對(duì)信用社主任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的追究。今后,縣聯(lián)社要把清收盤(pán)活不良貸款工作作為信用社主任業(yè)績(jī)考核的主要指標(biāo),并建立“問(wèn)責(zé)制”,凡完不成清收任務(wù)的,由聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)約見(jiàn)談話,實(shí)行誡免。
結(jié)合前段時(shí)間全轄信用社。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
4.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)
資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺(jué):"看,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要也十分重要。
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