高級運營(yíng)必會(huì )技能：節奏感

作者：老虎講運營(yíng)

來(lái)源：老虎講運營(yíng)（ID:laohujiangyy）

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為什么別人家做個(gè)裂變活動(dòng)，拉新效果杠杠的；別人家做個(gè)文案，就能夠刷屏；別人家在抖音隨便拍個(gè)視頻，就能輕松的把一個(gè)產(chǎn)品引爆網(wǎng)絡(luò )；這到底是什么呢？

為什么看別人家做的感覺(jué)很容易，一到自己這里，就完全是賣(mài)家秀和買(mǎi)家秀的區別了呢？答案就是沒(méi)有控制好節奏。

節奏是運營(yíng)做好每件事情都必須把控的，節奏感是身為運營(yíng)必須學(xué)會(huì )的一項技能，就像炒菜，同樣的食材，在不一樣的人手里，做出來(lái)的口感，是可以用天壤之別來(lái)形容的，節奏和分量的拿捏是至關(guān)重要的。

這篇文章，從節奏的本質(zhì)和實(shí)際案例兩方面，來(lái)講下節奏感，讓大家對節奏，有一個(gè)新的認知。

一、節奏感的本質(zhì)

二、案例講解推廣的節奏

一、節奏感的本質(zhì)

結果是量變到質(zhì)變的一種表現

這個(gè)是我們每個(gè)運營(yíng)同學(xué)必須記住的，記住這一點(diǎn)后，當我們在看別人成功案例時(shí)，就不會(huì )以偏概全，以一個(gè)偶然事件的成功，來(lái)斷定別人是靠運氣，或者靠小聰明獲得的成功。

沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功，就像前幾天聽(tīng)人講蔡徐坤，似乎他的爆紅，就是因為上了某個(gè)綜藝節目，卻不知道他在舞臺背后，付出了多少努力，老天總是會(huì )獎勵那些勤快的人。

以寫(xiě)作為例，我認識的幾個(gè)寫(xiě)作還可以的朋友，在寫(xiě)出來(lái)第一篇被大家認可的文章前，不知道有多少稿子，被斃掉，這種案例大家聽(tīng)得多了，可能沒(méi)感覺(jué)了，我就說(shuō)下我的親身經(jīng)歷吧。

文章寫(xiě)出來(lái)是給別人看的，內容要有價(jià)值，不要滿(mǎn)篇的廢話(huà)、沒(méi)有營(yíng)養的文字，湊字數是最可恥的，在我發(fā)布第一篇公眾號文章前，其實(shí)是有一年多的寫(xiě)新聞經(jīng)驗的，那個(gè)時(shí)候做的事情是什么呢？

剪報紙、背新聞、抄大綱、一段段的臨摹，堅持了一年多，改掉了最開(kāi)始無(wú)病呻吟的毛病，所以，現在大家看到的我的文字，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，都是那個(gè)時(shí)候練出來(lái)的。

節奏感是量變到質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程

量變到質(zhì)變，一看就知道是有了變化，不管是從少不更事的少年變成城府很深的老司機，或是從婷婷少女變成火熱辣妹，都是有一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中不可忽視的就是節奏。

大家還記得《數碼寶貝》那個(gè)動(dòng)畫(huà)嗎，里面有一個(gè)這樣的橋段，八神太一，急攻心切，想讓亞古獸快速進(jìn)化，結果究極進(jìn)化失敗，進(jìn)化出來(lái)個(gè)喪尸暴龍獸，嚇得我電視差點(diǎn)給砸了。這就是不注意節奏的失敗案例。

我們想做一個(gè)刷屏的裂變活動(dòng)，第一個(gè)節奏是小范圍發(fā)酵，先召集一些小KOL，在裂變活動(dòng)出來(lái)時(shí)，讓這些人先去推廣，覆蓋到幾千到幾萬(wàn)人。

若內容吸引人，返利有優(yōu)勢，這幾萬(wàn)人就會(huì )去擴散，這就是第二個(gè)節奏了，一旦擴散開(kāi)來(lái)，刷屏現象就出現了。以為在這個(gè)階段就完了嗎？不，還有第三個(gè)節奏，讓行業(yè)的大KOL來(lái)分析這次裂變事件，帶來(lái)第三次傳播。

這三個(gè)節奏，要保持連貫，且不能操之過(guò)急，在內容不吸引人時(shí)，小KOL沒(méi)召集起來(lái)時(shí)，是無(wú)從談起第二個(gè)、第三個(gè)節奏的。

我們在做方案時(shí)，要清楚一個(gè)事件包含的節奏有哪些，就像把大象放冰箱，分三個(gè)步驟，我們要清楚的知道是哪三個(gè)步驟，這樣在做執行時(shí)，就能控制好節奏，要到我們想要的效果了。

二、案例講解推廣的節奏

前幾天一直給別人做運營(yíng)推廣方面的咨詢(xún)，就是怎樣把一個(gè)產(chǎn)品或者實(shí)體店，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維、運營(yíng)的套路、推廣的節奏，把名氣打出去，這里我以一個(gè)奶茶店為例子，來(lái)說(shuō)下奶茶店的推廣節奏，希望有開(kāi)奶茶店的同學(xué)，學(xué)到知識，應用到實(shí)際中，產(chǎn)生了效果后，可以請我喝杯奶茶，要常溫的不加冰哦。

實(shí)體店的推廣節奏一：品質(zhì)好

這個(gè)和我之前做游戲運營(yíng)時(shí)，游戲的推廣節奏是一樣的，大家可能會(huì )疑問(wèn)了，一個(gè)是手機游戲，一個(gè)是實(shí)體，怎么可能一樣呢？我想說(shuō)，不僅僅他們兩個(gè)推廣的思路是一樣的，即使是電商產(chǎn)品，比如電視機、滅蚊拍，也都是一樣的。這個(gè)推廣節奏是：產(chǎn)品本身要能打90分，才有推廣的意義。

是不是有點(diǎn)一樣了，游戲行業(yè)有個(gè)詞叫內測，餐飲行業(yè)有個(gè)詞叫試營(yíng)業(yè)，電商行業(yè)有個(gè)詞叫試用裝，本質(zhì)上都是在推廣之前，看下用戶(hù)反饋，知道自己造出來(lái)的到底是個(gè)什么玩意兒，是不是能被大家認可的。

比如奶茶店，一開(kāi)張，人氣挺旺，就是奶茶口感一般般，甚至有點(diǎn)難喝。這個(gè)時(shí)候，要是去推廣，用一個(gè)很文雅的詞來(lái)形容就是：作死。

產(chǎn)品品質(zhì)是第一位的，這個(gè)不過(guò)關(guān)，后面的運營(yíng)推廣都是浮云，因為運營(yíng)推廣的目的是通過(guò)曝光，引流更多的用戶(hù)過(guò)來(lái)，產(chǎn)品品質(zhì)不過(guò)關(guān)，來(lái)的用戶(hù)都抓不住，就成了過(guò)客。

就像愛(ài)情中的過(guò)客一樣，我們也是付出了時(shí)間和精力的，還很受傷，所以，提升產(chǎn)品品質(zhì)，減少過(guò)客，增加忠實(shí)用戶(hù)，是推廣節奏中首先要做好的事。

實(shí)體店推廣節奏二：內容好

內容是我們了解一個(gè)產(chǎn)品的方式，不論是圖片、文字或者視頻，都是內容，我們在看微博時(shí)，刷朋友圈時(shí)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，無(wú)時(shí)無(wú)刻的都在看內容，獲取信息。

以抖音視頻為例，我們是不是看了一些美食的視頻，就有了想去吃一頓的沖動(dòng)，有了這個(gè)沖動(dòng)，說(shuō)明這個(gè)視頻內容好。回到運營(yíng)本身，我們要想的是，什么樣的內容會(huì )引發(fā)用戶(hù)想要嘗試的沖動(dòng)，以及怎樣做出這樣的內容。

這個(gè)就要看人了，比如繪畫(huà)，我們都知道素描的內容很好看，但是大部分人做不來(lái)呀。還好文案和視頻的內容制作門(mén)檻，相比畫(huà)畫(huà)來(lái)說(shuō)要低很多，不過(guò)要精通也不容易。

門(mén)檻低，就給了咱們運營(yíng)能夠嘗試的機會(huì )，寫(xiě)些漂亮的文案，宣傳下自家的店子；拍些好看的照片，放到網(wǎng)上曬下自己的店子；有顏值的小哥哥、小姐姐，也可以在視頻中露出自己的店子，去網(wǎng)上曝光下。

在說(shuō)一個(gè)經(jīng)驗之談，我在拍抖音視頻時(shí)，僅僅通過(guò)改變文案和背景音樂(lè )，就提升了10倍的互動(dòng)率（點(diǎn)贊率），好內容的確是需要不斷摸索和嘗試的。

實(shí)體店推廣節奏三：口碑好

在口碑和內容之間還有幾個(gè)節奏是渠道好、執行好，有人說(shuō)文章寫(xiě)的太長(cháng)了，看不下去，所以咱們精簡(jiǎn)點(diǎn)，直接到最后一步，另外兩個(gè)沒(méi)講的，就當作一個(gè)腦力作業(yè)，大家自己想一下，什么是渠道好和執行好。

口碑好是用戶(hù)運營(yíng)的結果了，用戶(hù)運營(yíng)好了，用戶(hù)在使用產(chǎn)品后，會(huì )覺(jué)得很滿(mǎn)意，甚至即使在產(chǎn)品體驗一般般的情況下，因為用戶(hù)運營(yíng)做到位了，用戶(hù)口碑一樣會(huì )棒棒的，比如某火鍋。口碑這個(gè)詞有點(diǎn)虛，也不好判斷，怎樣算是口碑好呢。

我就拿可以衡量的指標來(lái)說(shuō)下，如果有用戶(hù)群，500人的群，在里面做調研，抽取100個(gè)人，如果95人打高分的話(huà)，口碑算是可以的。不管是實(shí)體店還是APP、游戲，好多都有用戶(hù)群，在里面看用戶(hù)聊天的內容，是能夠看出口碑的。

我之前有做過(guò)教育產(chǎn)品的運營(yíng)，口碑嘛，看群里的用戶(hù)反饋無(wú)外乎這幾個(gè)：怎么又登錄不了了，課程開(kāi)始了也沒(méi)有通知，錢(qián)可以退嗎，老師講的很棒，孩子聽(tīng)不懂，什么時(shí)候可以去公司參觀(guān)下......評論是好壞摻半，明知道有問(wèn)題，開(kāi)發(fā)就是沒(méi)時(shí)間改，那種感覺(jué)，你懂的。

品質(zhì)好、內容好、口碑好，做一個(gè)實(shí)體店，這三個(gè)節奏把控好了，基本上可以做出一個(gè)養活自己的店子了，如果想擴大規模，那就是另外一套玩法了。

總結

簡(jiǎn)單的講了節奏感的例子，大家對這個(gè)有點(diǎn)了解就好，可以想下之前自己做的成功案例里，有什么節奏是可以拿來(lái)繼續使用的，把握好節奏，你們就是人生贏(yíng)家。

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