案例拆解：瓜瓜龍轉(zhuǎn)介紹活動
這是公眾號的內(nèi)容欄目：案例拆解，每天通過一個教育案例拆解和分析，讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運營增長玩法。
一、產(chǎn)品
瓜瓜龍英語為2到8歲中國孩子定制的系統(tǒng)性AI英語啟蒙課程，旗下有英語、語文、數(shù)學(xué)課程，目前英語和語文已有付費課程（雙周課+全年課），數(shù)學(xué)思維課程尚未開通，app顯示敬請期待。
app：瓜瓜龍英語、瓜瓜龍語文、瓜瓜龍思維
公眾號：一共有26個相關(guān)公眾號
小程序：一共有5個
二、轉(zhuǎn)介紹活動：瓜瓜龍生日月邀請有禮活動
活動鏈接：
https://www.gglenglish.com/fx/activity-new?activity_type=2&ey_channel_id=101981
1、活動宣傳渠道：
1）老用戶（已購課用戶）：
公眾號渠道：
a）瓜瓜龍英語服務(wù)號——菜單欄“邀請有禮”——活動界面
b）瓜瓜龍英語服務(wù)號——頭篇和次篇推文——活動界面
app渠道：
1）瓜瓜龍英語app首頁兩個banner位（滾動和固定）
2）app“課程”頁面上方banner位
3）“我的”頁面——“推薦有禮”
2）新用戶
①通過轉(zhuǎn)介紹渠道（轉(zhuǎn)介紹內(nèi)容后續(xù)詳細介紹）
掃描好友分享的海報二維碼——付費買課——關(guān)注瓜瓜龍英語服務(wù)號——菜單欄/公眾號推文（同老用戶）/二次客服消息推送“邀請送禮”活動
?二次客服消息推送是指：新用戶關(guān)注服務(wù)號后一個小時左右會收到活動提醒
②通過app
a、未付費用戶app首頁滾動banner位
b、“課程”和“我的”界面
新老用戶推廣渠道區(qū)別：
1）老用戶在公眾號內(nèi)沒有單獨推客服消息（目前觀察是這樣，因為之前沒有長期關(guān)注公眾號，不知道之前有沒有批量給所有用戶發(fā)送客服消息）
2）新用戶在app的首頁內(nèi)只有滾動banner位，另一個固定banner位是課程入口，這一點和老用戶有區(qū)別
2、轉(zhuǎn)介紹活動流程：
1）邀請者：
活動首頁點擊“分享海報邀請”——選擇海報（二選一）——復(fù)制邀請語——分享給好友（好友需購課才可算邀請成功）——領(lǐng)取獎品
2）被邀請者：
掃描海報二維碼——進入49元拼團英語課購買界面——購買成功自動關(guān)注服務(wù)號——參加邀請有禮活動
3、根據(jù)“分享效率”“轉(zhuǎn)化效率”“分享頻次”進行拆解
1）分享效率：
①分享動力：
現(xiàn)金獎勵+實物獎勵+排行榜獎勵（疊加贈送）
分析：
現(xiàn)金獎勵上不封頂，和符合家長孩子興趣需求的實物獎勵，這些獎勵的吸引力都比較大，同時疊加贈送的規(guī)則，也使得獎品力度加強
②分享難度：
直接生成海報，復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)語，分享即可，操作流程簡單，同時也可以看邀請人數(shù)和提現(xiàn)情況，分享界面也提示分享到“3個媽媽群“更容易成功，來引導(dǎo)用戶分享到指定目標(biāo)用戶的群中。
2）轉(zhuǎn)化效率
①海報設(shè)計+邀請語+購課界面
一共有兩種海報可以選擇
海報的主要要素有：
1）邀請者的昵稱（強調(diào)專屬感）
2）贊助綜藝“乘風(fēng)破浪的姐姐”logo（加強品牌認(rèn)知度和信任度）
3）主kv（以“北美外教”和“讓孩子主動開口講”的文案加強吸引力）
4）課程內(nèi)容字體較小（1v1、免費答疑、270次等修飾詞都具有一定吸引力）
5）教材禮包圖片占比較大（體現(xiàn)了教材豐富多樣、性價比高）
6）優(yōu)惠價格、31節(jié)課、限時限量、好友推薦、贈品（加強了緊迫感）
7）二維碼（下方小字引導(dǎo)掃碼）
邀請語：結(jié)合了乘風(fēng)破浪的姐姐等綜藝節(jié)目的冠名，加強了用戶對品牌的信任
購課流程：點擊參團直接付費——填寫地址——添加老師——自動關(guān)注服務(wù)號
界面具有一定吸引力：主kv圈定孩子年齡范圍，優(yōu)惠拼團價、已購用戶的彈窗更新、待成團倒計時提醒這些要素都加強了家長的購買欲望，購買流程方便流暢
分析：
1）分享海報整體色調(diào)為暖色調(diào)，調(diào)性活潑，很符合兒童課程的風(fēng)格，里面的具體要素都比較吸引人，各要素占比安排也很適中，整體吸引力很突出
2）購課頁面的文案圖片、拼團價格設(shè)置等因素都具有一定刺激性
②參與活動的難度
直接掃描海報上二維碼，點擊購課然后付費即可，流程流暢，難度較低
同時購課界面是采用的拼團優(yōu)惠形式，一定程度上也刺激了用戶進行購買
3）分享效率
①根據(jù)行為深度（只設(shè)置一個梯度）：
獲得獎品的必要條件為“成功邀請好友購買雙周課”即可
②根據(jù)邀請人數(shù)（設(shè)置了三個梯度）：
現(xiàn)金獎品：每邀請1人購雙周課的24.5元現(xiàn)金（可提現(xiàn)，上不封頂）
累計邀請2人續(xù)費年課，得200元現(xiàn)金
實物獎品：邀請滿2人送繪本
邀請滿4人送矯正器
邀請滿7人送書包
邀請滿10人送拍立得相機
邀請滿15人送榨汁機
排行榜獎品：排行榜第1名且邀請≥60人送兒童電話手表
排行榜前5名且邀請≥35人送兒童護眼儀
排行榜前20名且邀請≥20人送冰淇淋機
③創(chuàng)意
結(jié)合瓜瓜龍生日的熱點，推出的送現(xiàn)金+實物活動，在一定程度上可以起到宣傳的作用
分析：
1）現(xiàn)金（上不封頂）+性價比較高的實物+排行榜機制（顯示當(dāng)前參與者返現(xiàn)金額），并且可以疊加獲獎的機制，都在一定程度上大大刺激了用戶參與度；
2）同時邀請人數(shù)階梯的設(shè)置密度值得參考：
邀請20人以下的區(qū)間內(nèi)，每個獎品之間邀請相差的人數(shù)不多，差1人、2人、3人、3人、5人，利用了用戶不甘心只差一點就能有更大獎品的心理，刺激用戶再次進行分享；
能夠在排行榜占據(jù)前排位置的區(qū)間內(nèi)，每個獎品之前邀請相差人數(shù)加大，差15人、25人，這一部分更多刺激的是已在排行榜占據(jù)一定位置的人，利用競爭心理，刺激他們保住自己的排名，從而更多的分享。
三、可復(fù)用的點
1、推廣渠道可多多利用客服消息，24小時內(nèi)都可以給新關(guān)注用戶發(fā)客服消息，是一個非常值得注意的渠道。
2、海報內(nèi)的要素，無論是圖片還是文案我認(rèn)為都比較突出，值得學(xué)習(xí)。
3、本次獎品的設(shè)置都是一些很高性價比的選品，吸引力也是很好的，返現(xiàn)還可提現(xiàn)，并且上不封頂，同時多種獎品可疊加獲得，誘惑力很大。
4、邀請人數(shù)階梯的設(shè)置密度可借鑒，針對不同邀請力度的人進行不同的密度區(qū)分：
邀請人數(shù)20人以內(nèi)的，就減少每級獎品之間的密度間隔，可控制在2-5人左右；邀請人數(shù)多的人，可用排行榜的形式去刺激分享，同時填補了邀請人數(shù)20人以上的這個區(qū)間。
5、整個活動頁面清晰明了，獎品圖片、價值、不同類別都進行了展示，一目了然。
6、購課后添加老師，秒通過，同時需要家長填寫孩子基本情況調(diào)查問卷，提示后期會根據(jù)問卷幫孩子指定專屬的學(xué)習(xí)計劃，這個設(shè)置會加強家長的信任度，給家長一種專門為自己孩子輔導(dǎo)的滿足感
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