隨著(zhù)12月即將進(jìn)入尾聲,馬上就要迎來(lái)圣誕節了,在節日來(lái)臨之際,教育機構必定會(huì )借著(zhù)節日熱度來(lái)一場(chǎng)圣誕節活動(dòng),促成老生續費、新生以及潛在學(xué)員引流。
大家都在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),你爭我搶?zhuān)娂娤M谑フQ節狂歡節中分一杯羹,那么,做為教育培訓機構,怎么做才能增加品牌曝光機會(huì )?
在活動(dòng)策劃過(guò)程前,一定要有針對性的借助自身或周邊資源進(jìn)行有效宣傳,充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),線(xiàn)下地推活動(dòng)等,下面和大家詳解一下具體實(shí)施方案。
在活動(dòng)開(kāi)始前夕,設計一張好看的圣誕節海報或公眾號文章進(jìn)行發(fā)放,文案要體現優(yōu)惠活動(dòng)內容。設計海報好之后先讓自己內部人員、周?chē)男』锇樵谂笥讶π麄魍茝V,擴大活動(dòng)的曝光,營(yíng)造良好的活動(dòng)氣氛。
為了提高傳播效率,不妨設置一點(diǎn)小獎勵,比如轉發(fā)活動(dòng)海報、公眾號文章至朋友圈集20個(gè)贊即可獲得免費體驗課+精美小禮品一份,領(lǐng)取方法截圖給客服即可。
微博、今日頭條、知乎自媒體引流是比較常見(jiàn)了,活動(dòng)前期,將精心撰寫(xiě)的活動(dòng)海報或活動(dòng)文章發(fā)布在自媒體平臺引發(fā)潛在用戶(hù)群體關(guān)注。
想進(jìn)一步提升轉化效果,編寫(xiě)過(guò)程中最好在文章末尾附帶福利活動(dòng)+公眾號名稱(chēng),感興趣的用戶(hù)看到就會(huì )關(guān)注公眾號,然后免費領(lǐng)取課程、干貨資料包,將用戶(hù)吸引至私域流量。另外,在微博還可以發(fā)直播預告或雙旦海報活動(dòng),將流量往公眾號知識店鋪引流。
針對抖音、快手等短視頻公域流量引流,教育培訓機構先注冊抖音賬號,賬號簡(jiǎn)介盡量簡(jiǎn)短、專(zhuān)業(yè),同時(shí)展示微信公眾號知識店鋪信息,引導粉絲關(guān)注。
在賬號維護上,要定期更新短視頻,提高活躍度,并在討論區引導粉絲關(guān)注公眾號。
除了描寫(xiě)簡(jiǎn)介之外,抖音商品櫥窗還可以上架與課程配套的教輔材料,用戶(hù)購買(mǎi)后會(huì )收到實(shí)體書(shū)籍及印制在禮品卡上的課程兌換碼,掃碼兌換碼二維碼,即可進(jìn)入到線(xiàn)上知識店鋪中免費領(lǐng)取課程,開(kāi)始學(xué)習。
節日期間,線(xiàn)下教育機構舉辦知識競賽、教育講座、圣誕或元旦晚會(huì )等活動(dòng),吸引新老學(xué)員參與,線(xiàn)上成員想要參與直接在線(xiàn)上平臺預約即可參與。
另外,如果老生推薦好友到場(chǎng)參與體驗課可獲得100元代金券(在春季上課時(shí)充抵學(xué)費),如果上完免費體驗課后報讀線(xiàn)下課程的給予老生300元/人獎金獎勵,推薦好友越多,獎金更豐富,想贏(yíng)得獎金的小伙伴必定會(huì )分享給身邊的親朋好友。
當學(xué)員到機構后,先引導他們關(guān)注知識店鋪公眾號并且進(jìn)入社群,讓他們免費領(lǐng)取優(yōu)惠券或免費體驗課等。為了避免大家錯過(guò)活動(dòng)時(shí)間,教育機構最好活動(dòng)前夕通過(guò)短信或微信推送的方式告知,保證用戶(hù)的到達率。
想在活動(dòng)期間取得好的戰績(jì)絕非難事,在裝修布局上就得把知識店鋪營(yíng)造出大促的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。
為了營(yíng)造店鋪雙旦大促銷(xiāo)的氣氛,采用“圣誕節、五折、抽獎、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量限時(shí)、秒殺、搶購”等關(guān)鍵詞,另外活動(dòng)信息展現位置要顯眼,可以在店鋪輪播圖、彈窗廣告、導航欄等相關(guān)頁(yè)面呈現。
如果沒(méi)有線(xiàn)上店鋪的機構,可以尋找第三方技術(shù)服務(wù)商創(chuàng )客匠人完成線(xiàn)上轉型。在運營(yíng)方面,雙旦活動(dòng)力度只有讓用戶(hù)感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠才能促進(jìn)轉化,所以在制定活動(dòng)方案上需要一定的技巧。
為慶祝圣誕雙節,開(kāi)啟VIP限時(shí)限量秒殺優(yōu)惠活動(dòng)。
比如一款原價(jià)699元VIP會(huì )員,在活動(dòng)期間,現價(jià)5折僅需350元,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,用戶(hù)進(jìn)店看到這個(gè)活動(dòng),首先不管價(jià)格多少,都會(huì )在店鋪瀏覽一番。
限時(shí)折扣有時(shí)間限制,可調動(dòng)顧客購買(mǎi)欲望,錯過(guò)時(shí)間沒(méi)買(mǎi)就沒(méi)有優(yōu)惠價(jià)格了,這可讓猶豫不決的用戶(hù)下定決心購買(mǎi)。
大促活動(dòng)一定要設置優(yōu)惠券,因為消費者會(huì )盡力湊單來(lái)滿(mǎn)足優(yōu)惠條件,這樣不僅能提高客單價(jià),還可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
比如你買(mǎi)一件商品原價(jià)是100元,但是領(lǐng)取了優(yōu)惠券之后能減30元,給人實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,對于新用戶(hù)我們可以設置專(zhuān)門(mén)的“新人專(zhuān)享劵”,那么對于老用戶(hù)來(lái)說(shuō)我們可以設置滿(mǎn)減劵,有利于促進(jìn)轉化。
優(yōu)惠券能通過(guò)朋友圈,社群等形式向學(xué)員推送,即降低運營(yíng)的成本,還能提高推廣裂變的效率。
另外,拼團活動(dòng)主要是基于召回老客戶(hù),然后讓老客戶(hù)成為促銷(xiāo)員,幫我們拉新客戶(hù)。
舉個(gè)例子,某家繪畫(huà)機構,原價(jià)99元素描課程,3人拼團,團購價(jià)僅需39元,這個(gè)時(shí)候發(fā)起人必定會(huì )分享到社交渠道組團,這樣就可以起到宣傳推廣的作用。
拼團產(chǎn)品一定要設計好,產(chǎn)品要體現出超高的性?xún)r(jià)比,一般在雙旦期間拼團的產(chǎn)品可以結合寒假班。對于秒殺推廣,大家可以從老客戶(hù)著(zhù)手,發(fā)送活動(dòng)促銷(xiāo)短信或微信推送。
圣誕節活動(dòng)期間,前10名下單購買(mǎi)課程的幸運用戶(hù)可享受到全額免單機會(huì ),前100名下單購買(mǎi)的用戶(hù)可以立減20元,如此大的優(yōu)惠,能激發(fā)用戶(hù)趕快下單購買(mǎi)吧。
除了商品打折外,創(chuàng )客匠人積分機制能打造獨特的節日營(yíng)銷(xiāo)玩法!
在圣誕節當天,購買(mǎi)任意課程都可獲得相應的雙倍積分,積分用于兌換線(xiàn)上課程、書(shū)籍、體驗課等產(chǎn)品,機構可根據自身的情況合理設計。當然分享注冊、簽到、觀(guān)看課程、分享課程、邀好友等等方式也能獲得相應積分。
積分一定程度上刺激老客戶(hù)繼續在平臺消費,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,促進(jìn)學(xué)員的留存與轉化。
最后,在大促活動(dòng)期間,各大教育機構都在做促銷(xiāo)活動(dòng),因此在活動(dòng)力度上,我們要有足夠的競爭力,才能讓客戶(hù)留意到我們的店鋪。
傳播是運營(yíng)重要的一環(huán)節,在信息時(shí)代,如果少了傳播即使內容在優(yōu)秀無(wú)人知曉,那么活動(dòng)也沒(méi)有意義了。
為了提高傳播,通過(guò)創(chuàng )客匠人推薦有禮讓老用戶(hù)主動(dòng)發(fā)起宣傳推廣,鼓勵老用戶(hù)將頁(yè)面推薦給新用戶(hù),當推薦者完成了推薦任務(wù)后,可在活動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”獲取對應獎勵。
如:推薦1人支付送優(yōu)惠禮包,推薦5人支付送7天vip體驗卡,通過(guò)不同等級的遞進(jìn)獎勵來(lái)激勵推薦者主動(dòng)拉新轉化,為平臺帶來(lái)更多新用戶(hù)。
教育機構還可以通過(guò)直播是提高活動(dòng)知名度,直播前先設置精彩直播預告視頻,激發(fā)學(xué)員的觀(guān)看興趣。
直播授課過(guò)程中植入圣誕節活動(dòng)信息以及社群鏈接,如果對活動(dòng)感興趣的學(xué)員直接加入社群咨詢(xún)助教活動(dòng)內容。
為增加直播間的活躍度,講師可以不定時(shí)發(fā)送幸運大轉盤(pán),學(xué)員點(diǎn)擊直接抽取獎品,獎品有優(yōu)惠券、積分、筆記本電腦、專(zhuān)欄課程、積分等,新老學(xué)員還能將直播鏈接發(fā)送至朋友圈或其他好友,拉動(dòng)他們一起來(lái)參考幸運大轉盤(pán)抽獎。
在活動(dòng)結束后,一定要進(jìn)行復盤(pán)總結,另外,還要做好售后服務(wù),教育不是錘子買(mǎi)賣(mài),每個(gè)環(huán)節每個(gè)校區都要有自己的服務(wù)體系,教育機構一定要切實(shí)做好教學(xué)與服務(wù)。
在這個(gè)快節奏的時(shí)代,節日熱點(diǎn)無(wú)疑是吸引流量最有效的辦法,各大教育機趁著(zhù)這次圣誕節的火熱氣氛為品牌增添人氣。
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