案例拆解 | 丁香園免費(fèi)送咖啡杯增長(zhǎng)活動(dòng)的巧妙機(jī)制

一、案例名稱(chēng)

丁香園免費(fèi)送300個(gè)陶瓷咖啡杯

二、案例標(biāo)簽

用戶(hù)增長(zhǎng)；微信生態(tài)；任務(wù)寶裂變；抽獎(jiǎng)；排行榜。

三、項(xiàng)目背景

丁香園是中國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療領(lǐng)域連接者以及數(shù)字化領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)提供商。成立 19 年以來(lái)，丁香園打造了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療學(xué)術(shù)論壇及一系列移動(dòng)產(chǎn)品，并全資籌建了線(xiàn)下診所。通過(guò)專(zhuān)業(yè)權(quán)威的內(nèi)容分享平臺(tái)、豐富全面的數(shù)據(jù)積累、標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，丁香園連接醫(yī)院、醫(yī)生、科研人士、患者、生物醫(yī)藥企業(yè)和保險(xiǎn)，覆蓋千萬(wàn)大眾用戶(hù)，并擁有 550 萬(wàn)專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，其中包含 200 萬(wàn)醫(yī)生用戶(hù)。目前丁香診所已在杭州和福州落地，并計(jì)劃延伸至更多城市。

四、活動(dòng)簡(jiǎn)介及活動(dòng)流程

丁香園旗下公眾號(hào)檢驗(yàn)時(shí)間做的日常增長(zhǎng)活動(dòng)，以送定制杯子為誘餌，進(jìn)行公眾號(hào)任務(wù)寶裂變，這個(gè)活動(dòng)規(guī)則很簡(jiǎn)單，將自己的海報(bào)分享給好友，助力達(dá)3人獲得【定制杯子】抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)（100份），另外活動(dòng)結(jié)束時(shí)排行榜前200名包郵送【定制咖啡杯】一套。若前200名抽獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)，順延排行榜下一位。

活動(dòng)流程：

（1）掃碼關(guān)注公眾號(hào)【檢驗(yàn)時(shí)間】

（2）公眾號(hào)【檢驗(yàn)時(shí)間】彈出活動(dòng)規(guī)則和專(zhuān)屬海報(bào)

（3）將專(zhuān)屬海報(bào)發(fā)到朋友圈，私聊或者微信群

（4）3位好友掃碼，公眾號(hào)彈出抽獎(jiǎng)圖片，用戶(hù)可以參與抽獎(jiǎng)

（5）3人完成后無(wú)法填寫(xiě)郵寄地址，需要5人關(guān)注才能彈出郵寄地址，所以繼續(xù)需要繼續(xù)邀請(qǐng)2位朋友，邀請(qǐng)5位好友后彈出郵寄信息填寫(xiě)地址。

（6）若想必中，需要繼續(xù)邀請(qǐng)朋友，達(dá)到排行榜前200名。

（7）規(guī)定時(shí)間后符合條件者填寫(xiě)郵寄信息 

 

 

五、案例亮點(diǎn)及可復(fù)用的點(diǎn)

 1、本次活動(dòng)的亮點(diǎn)

本次活動(dòng)的亮點(diǎn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的標(biāo)志主要是活動(dòng)設(shè)置的機(jī)制，本次活動(dòng)設(shè)置的非常巧妙，巧妙就在于：

（1）抽獎(jiǎng)機(jī)制：邀請(qǐng)3人僅獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，抽中才有，這樣不確定的話(huà)就要去追求確定性，以免損失，去追求確定性。另外的話(huà)拉低了獲客成本。

（2）排行榜機(jī)制：本次活動(dòng)又設(shè)置了必中的機(jī)會(huì)，排行榜前200名必中，這充分利用了用戶(hù)損失規(guī)避的心理，為了獲得獎(jiǎng)品，就要不斷的去拉人。

（3）小技巧：本次活動(dòng)將郵寄地址放到了5人關(guān)注后，而不是3人關(guān)注后就彈出，用戶(hù)想要獲得郵寄地址，就必須再邀請(qǐng)2人，這樣的話(huà)讓用戶(hù)越拉越多。

2、本次活動(dòng)可以復(fù)制的點(diǎn)：

（1）活動(dòng)的設(shè)置機(jī)制：一是滿(mǎn)3人獲得抽獎(jiǎng)；二是不直接給地址，滿(mǎn)5人才彈出郵寄地址，三是想要必中就要進(jìn)排行榜前200人。這樣的活動(dòng)機(jī)制促使用戶(hù)不斷的去拉人，尤其是根據(jù)排行榜去不斷拉人，從而拉低獲客成本。

（2）本次活動(dòng)邀請(qǐng)3人即可獲得抽獎(jiǎng)，門(mén)檻非常低，激發(fā)了用戶(hù)參與的動(dòng)力，從而提高了活動(dòng)的參與率。 

（3）本次活動(dòng)說(shuō)的很明白，尤其是中獎(jiǎng)和必中并不互存，這樣的話(huà)就避免了重復(fù)性，又降低了用戶(hù)成本。

（4）海報(bào)的設(shè)置上值得借鑒：標(biāo)注醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)屬，提高了精準(zhǔn)度。另外就是文案也不錯(cuò)（每個(gè)孤獨(dú)的靈魂都身杯絕技），從心靈上觸動(dòng)用戶(hù)。

六、可以?xún)?yōu)化的點(diǎn)

（1）活動(dòng)雖說(shuō)海報(bào)上標(biāo)注了醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)屬，但實(shí)際上仍會(huì)有不少非醫(yī)務(wù)工作人員參與，會(huì)不精準(zhǔn)，可以在活動(dòng)規(guī)則上提示【不是醫(yī)務(wù)人員不發(fā)貨】，郵寄地址必須填醫(yī)院地址等。 

（2）本次活動(dòng)僅需用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)，不做任何的動(dòng)作，本次活動(dòng)是否考慮做一些轉(zhuǎn)化動(dòng)作，已達(dá)到及時(shí)轉(zhuǎn)化的效果。

（3）本次活動(dòng)給用戶(hù)發(fā)送的抽獎(jiǎng)圖片，也沒(méi)做說(shuō)明，這樣可能會(huì)造成用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)出去，其它未參與活動(dòng)的人參與，會(huì)造成很大解釋成本。是否在文案里說(shuō)明或者引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)群專(zhuān)屬抽獎(jiǎng)。

七、結(jié)語(yǔ)

為什么拆解這個(gè)活動(dòng)？想必看完你就明白了，這個(gè)活動(dòng)雖然很簡(jiǎn)單，但是其背后設(shè)置的機(jī)制非常巧妙，給人抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)又利用人們損失規(guī)避的心理設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

這還好，更巧妙的在于，3人關(guān)注后并不彈出郵寄地址的鏈接，而是放到關(guān)注5人后，讓用戶(hù)至少邀請(qǐng)5人，雖說(shuō)名義上是3人，實(shí)際上是5人，是不是非常巧妙？巧妙的機(jī)制我們是精細(xì)化增長(zhǎng)的探索，提示我們還有更多巧妙的機(jī)制用于我們的增長(zhǎng)活動(dòng)。

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