案例拆解 |【Momself】5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性

今天給大家?guī)硪粋€(gè)Momself的課程轉(zhuǎn)化案例。

一、案例名稱

【Momself】5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性

二、案例行業(yè)

線上教育/知識(shí)付費(fèi)

三、案例目標(biāo)

用戶裂變，拉新獲客

四、案例標(biāo)簽

分銷、引流漲粉、課程轉(zhuǎn)化

五、案例背景

Momself是誰(shuí)？

Momself成立于2016年11月，以微信公號(hào)文章推送為主，從媽媽群體視角出發(fā)，為其提供育兒理論、親密關(guān)系、職場(chǎng)相處等話題內(nèi)容，以滿足女性從親子溝通、品質(zhì)生活到自我實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景下的需求。

在內(nèi)容上，除了基礎(chǔ)的育兒理論，Momself的內(nèi)容還包括親密關(guān)系、職場(chǎng)相處等。比如通過拆解“喪偶式育兒”的本質(zhì)來引導(dǎo)女性和自己另一半在家庭生活中進(jìn)行科學(xué)溝通，創(chuàng)始人崔璀自己會(huì)結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和媽媽一起討論職場(chǎng)媽媽都會(huì)面臨的問題和困境。

目前，Momself已積累15萬(wàn)粉絲，團(tuán)隊(duì)主打《洞悉相處之道》和《人人都需要的管理術(shù)》兩款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，目前已發(fā)布在在十點(diǎn)課堂、喜馬拉雅等平臺(tái)，銷量已突破10萬(wàn)份，銷售額近千萬(wàn)元。團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在明年推出團(tuán)體咨詢和培訓(xùn)相關(guān)互動(dòng)課程，并將上線電商板塊。

六、案例路徑

 

七、活動(dòng)亮點(diǎn)&可復(fù)用的點(diǎn)

1、海報(bào)設(shè)計(jì)

（1）海報(bào)以深色為背景，白色、紅色突出要點(diǎn)，整體的色彩搭配恰到好處，展示課程嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性，讓人看著很舒服。

（2）分享海報(bào)有用戶的頭像和昵稱，凸顯了海報(bào)的專屬性，有些活動(dòng)的分享海報(bào)是沒有的顯示用戶的頭像昵稱的，相比于那些海報(bào)，這樣的海報(bào)更易于用戶分享。

（3）原價(jià)99元，今日限時(shí)9.9元。利用用戶愛占便宜的心理，低價(jià)吸引用戶。

（4）“你就是自己最好的伯樂”一句，擊中了用戶的痛點(diǎn)，暗示用戶要舍得投資自己，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。

2、活動(dòng)詳情頁(yè)

（1）首頁(yè)

• 白色字體“5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性”，點(diǎn)出活動(dòng)主題，一目了然。

• 下面是課程和主講老師的簡(jiǎn)單介紹，再加上主講老師的圖片，界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單清晰，符合現(xiàn)代女性的審美。

• 頁(yè)面上“XXX購(gòu)買了”的彈幕，增加活動(dòng)氣氛，同時(shí)提高了活動(dòng)的可信度。以及下面的“XXX人已購(gòu)買”的榜單，利用用戶從眾心理，增強(qiáng)課程信任度，驅(qū)動(dòng)用戶購(gòu)買。

•  倒計(jì)時(shí)設(shè)置，給用戶一種緊迫感和稀缺感，推動(dòng)用戶下單。

（2）課程詳情介紹

①培訓(xùn)導(dǎo)師介紹：

優(yōu)秀的導(dǎo)師做后背，作用是突顯課程價(jià)值性，讓用戶覺得物有所值。 

②適合人群介紹：

列舉出“沒優(yōu)勢(shì)”、“有危機(jī)”、“發(fā)展慢”、“沒方向”4個(gè)問題擊中用戶痛點(diǎn)，讓用戶有一種想要解決痛點(diǎn)、改變現(xiàn)狀的迫切感。

 

③5天課程內(nèi)容介紹：

豐富的課程內(nèi)容再加上用戶截圖，增強(qiáng)課程可靠性和信任感，努力博取用戶的認(rèn)可。

④用戶收獲：

學(xué)習(xí)了本課程后能夠收獲什么東西？這才是用戶最關(guān)注的問題。介紹堅(jiān)持5天后會(huì)獲得什么，給用戶明確的預(yù)期，讓用戶有\(zhòng)"獲得感”。 

⑤沒有找到優(yōu)勢(shì)和找到優(yōu)勢(shì)的對(duì)比：

通過羅列出3個(gè)對(duì)比，刺激用戶痛點(diǎn)，放大用戶的恐懼心理。

最后“只要一杯奶茶的錢就可以給自己找到不可替代的機(jī)會(huì)”，再次誘導(dǎo)用戶購(gòu)買。

⑥訂閱須知和受益排行榜：

購(gòu)買后課程的永久性：畢竟用戶的空閑時(shí)間是不確定的，永久性的課程可以讓用戶無限學(xué)習(xí)，這比起限時(shí)學(xué)習(xí)更有吸引力。

購(gòu)買課程后的聽課指引：引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)，同時(shí)告訴用戶怎么聽課。用戶購(gòu)買課程后的第一反應(yīng)就是怎么聽課，到哪里聽課，所以這樣的指引是很有必要的。

收益排行榜：制造一直緊張氣氛，滿足用戶的炫耀心理，具有激勵(lì)作用。

八、待優(yōu)化的點(diǎn)&解決方案

（1）目標(biāo)用戶定位不明確

活動(dòng)的分享海報(bào)，并沒有明確指出適用人群，仔細(xì)一看，上面僅有的“爆款級(jí)性女性成長(zhǎng)課程”可以粗略定位目標(biāo)用戶為女性。但是當(dāng)用戶通過海報(bào)關(guān)注公眾號(hào)或者進(jìn)群才發(fā)現(xiàn)，原來這是一個(gè)媽媽們自我認(rèn)識(shí)的學(xué)習(xí)課程。這樣就會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)用戶不明確，給用戶帶來不好的體驗(yàn)感，畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上活躍的人群大多是較為年輕，還沒有結(jié)婚生子。

解決方案：在分享海報(bào)上，要用明顯亮眼的顏色或者圖標(biāo)出適用人群，防止出現(xiàn)目標(biāo)用戶鎖定不明確的問題。

（2）沒有找到優(yōu)勢(shì)VS找到優(yōu)勢(shì)的對(duì)比不夠強(qiáng)烈

這個(gè)對(duì)比的想法是好的，但是內(nèi)容太過于片面和感性，而且展示的圖片都是外國(guó)年輕女性，沒有真實(shí)感，不具有說服力。

 

解決方案：建議使用真實(shí)用戶的采訪或者評(píng)論，呈現(xiàn)用戶參加過課程與沒有參加課程的前后強(qiáng)烈對(duì)比，這樣會(huì)更有真實(shí)性和價(jià)值體驗(yàn)感。

今天的分享到這里，謝謝你的觀看。

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