每年做100場(chǎng)活動(dòng)，分享20個(gè)有用的經(jīng)驗(yàn)

各位村民好，我是村長(zhǎng)。

每一年我參與策劃和實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng)不下百場(chǎng)，花出去的各類活動(dòng)費(fèi)用也在千萬(wàn)左右。

運(yùn)營(yíng)只要稍微不注意，就會(huì)導(dǎo)致辛苦準(zhǔn)備的活動(dòng)沒(méi)效果，錢(qián)也打了水漂。

所以今天村長(zhǎng)就為大家簡(jiǎn)要羅列一下，我們?cè)谧鰻I(yíng)銷活動(dòng)中，需要注意的地方，希望幫你避坑、省錢(qián)。

01 控制羊毛

我沒(méi)有用禁止羊毛，而是控制。

只要是做促銷的活動(dòng)都會(huì)有羊毛黨的存在，他們承擔(dān)著一部分活躍和擴(kuò)散的作用。

如果一個(gè)福利活動(dòng)連羊毛都不來(lái)薅的話，這個(gè)活動(dòng)想要推廣出去其實(shí)挺難的。

02 設(shè)置活碼

只要你想把用戶引流到微信群、個(gè)人號(hào)上，就要提前準(zhǔn)備好多個(gè)微信群碼和個(gè)人號(hào)，目前企業(yè)微信就自帶活碼的功能。

03 競(jìng)品分析

做活動(dòng)的時(shí)候，一定要去看看競(jìng)品在做什么，而不是盲想。

它們哪些活動(dòng)可以借鑒的，為什么會(huì)做這個(gè)活動(dòng)，客戶代理反饋如何？

以及你體驗(yàn)了他們活動(dòng)之后，發(fā)現(xiàn)有哪些環(huán)節(jié)是可以改進(jìn)的地方。

尤其是我們做電商大促、邀請(qǐng)拉新的時(shí)候，設(shè)計(jì)的價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)力度有差異，代理就不太愿意推廣了。

04 簡(jiǎn)單直接

不要假設(shè)用戶知道，而要讓用戶一看就知道。

所以策劃活動(dòng)的時(shí)候，既要有產(chǎn)品思維，更要有用戶思維。

做出來(lái)的東西是給用戶用的，用戶不來(lái)玩，再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品都是浪費(fèi)錢(qián)。

好的產(chǎn)品是不需要操作指南的，你讓用戶操作半天還沒(méi)搞明白，立馬失去耐心。

05 獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)

絕大多數(shù)活動(dòng)都是要有獎(jiǎng)勵(lì)的，不管你是發(fā)優(yōu)惠券、積分還是抽獎(jiǎng)。

設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，既要有羊毛福利，也要有階梯機(jī)制。

前者是讓絕大多數(shù)人參與進(jìn)行，后者是讓少數(shù)人跑起來(lái)。

不要搞平均主義，那樣是無(wú)法激發(fā)有能力的人出現(xiàn)的。

06 分銷

只要可以設(shè)計(jì)分銷，就一定要把分銷加上。

不管是賣(mài)課程、拉新還是實(shí)物產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)用戶身邊的資源。

但設(shè)計(jì)分銷的時(shí)候不要小氣，賣(mài)一筆才賺幾毛錢(qián)，代理就失去**了。

一般來(lái)說(shuō)30%的基礎(chǔ)分銷獎(jiǎng)勵(lì)是有效的。

07 試用

對(duì)于新品的發(fā)布，提前找一些客戶來(lái)體驗(yàn)。

可以征集也可以社群定向邀請(qǐng)，作為用戶、老代理的福利。

然后搜集好他們測(cè)試試期間使用的素材，再正式發(fā)售的時(shí)候，他們也可以在群、朋友圈進(jìn)行互動(dòng)宣傳。

我們以前賣(mài)一款蘋(píng)果，提前發(fā)了100份試吃裝，正式開(kāi)售的當(dāng)天賣(mài)了3萬(wàn)斤。

08 預(yù)告充分

現(xiàn)在大家手上的群、APP實(shí)在太多了，你以為發(fā)了一個(gè)通知就算告知到位了，其實(shí)很多人不知道。

對(duì)于重大的促銷活動(dòng)，要做到充分告知！

其一是多渠道，比如朋友圈、公眾號(hào)、app彈窗、push之類的。

其二是重復(fù)，在活動(dòng)周期內(nèi)，每天拍好推送的時(shí)間和次數(shù)。

其三核心用戶、代理私聊+培訓(xùn)。

否則，活動(dòng)做完了，很多人都不知道。

09 限時(shí)限量

不要做無(wú)限量的活動(dòng)，越是容易得到的東西，越是不在意。

一定要限時(shí)限量，這樣才能讓大家意識(shí)到福利的價(jià)值。

寧愿多次少量，也不要搞個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的。

而且不要拖拉，時(shí)間或數(shù)量到了以后，要果斷截止。

另外，為了讓用戶、代理感受到的緊張的氛圍，要把進(jìn)度實(shí)時(shí)展現(xiàn)在他們面前。

比如時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)完成進(jìn)度、福利數(shù)量進(jìn)度等等。

10 定價(jià)策略

定價(jià)是個(gè)很復(fù)雜的工程，我會(huì)單獨(dú)寫(xiě)一篇文章來(lái)分析。

關(guān)于活動(dòng)的定價(jià)，我這里先說(shuō)兩點(diǎn)：

第一可以降價(jià)但不要直減，寧愿發(fā)優(yōu)惠券，紅包，也不要直減。

第二直接最低價(jià)，不要搞什么促銷價(jià)、折扣價(jià)、會(huì)員價(jià)等等，用戶的感知就是是不是便宜了。

不要出現(xiàn)下一次還能更便宜。

我們現(xiàn)在的產(chǎn)品只要三個(gè)價(jià)：劃線價(jià)、平銷價(jià)、促銷價(jià)，不做活動(dòng)的時(shí)候就是平銷價(jià)。

這樣用戶才會(huì)慶幸自己上次下手的早。

11 營(yíng)銷海報(bào)

考慮到微信朋友圈的宣傳，海報(bào)是必不可少的。

需要提醒三點(diǎn)：

其一海報(bào)上的信息不是越多越好

其二要注意二維碼是否可以正常使用

其三營(yíng)銷海報(bào)不是品牌海報(bào)，品牌海報(bào)可以高大上追求藝術(shù)感，但營(yíng)銷海報(bào)就是要讓用戶看得懂、立馬行動(dòng)。

12 只有一個(gè)目的

許多活動(dòng)都會(huì)設(shè)置諸多的福利和會(huì)場(chǎng)，但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最重要的只有一個(gè)。

表現(xiàn)的越多，用戶看到的越亂。

要把所有的資源和位置都突出最核心的活動(dòng)主題，包括對(duì)外的海報(bào)展示上。

13 域名儲(chǔ)備

盡管目前這種情況畢竟少見(jiàn)了，但還是要提醒一下。

但凡是H5鏈接的活動(dòng)、文章，都要提前準(zhǔn)備域名做備胎。

防止被用戶投訴、官方封掉。

不僅是域名，包括公眾號(hào)也是一樣的，最好做活動(dòng)的適合，用小號(hào)做活動(dòng)。

另外微信對(duì)于做投票、抽獎(jiǎng)這類活動(dòng)是有諸多要求的，所以做小程序的裂變活動(dòng)要謹(jǐn)慎。

14 提現(xiàn)快速

單次的營(yíng)銷活動(dòng)，涉及到提現(xiàn)、兌換等獎(jiǎng)勵(lì)的，務(wù)必要及時(shí)。

其一是提醒要及時(shí)，用戶邀請(qǐng)別人注冊(cè)、下單等，及時(shí)推送。

其二是兌換提現(xiàn)及時(shí)，只要順利完成交易拉新閉環(huán)的，就允許提現(xiàn)，這樣才會(huì)有持續(xù)的動(dòng)力。

15 多準(zhǔn)備素材

針對(duì)分銷裂變的活動(dòng)，多為代理提供轉(zhuǎn)發(fā)的文案、海報(bào)等素材，然后再讓代理自由發(fā)揮。

代理執(zhí)行的難度越小，動(dòng)力才越強(qiáng)。

我們之前針對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)做活動(dòng)的適合，會(huì)有專門(mén)的素材庫(kù)，每天更新活動(dòng)營(yíng)銷素材。

16 AB測(cè)試

涉及到投放，就要多準(zhǔn)備素材進(jìn)行測(cè)試。

其一是內(nèi)容本身的調(diào)整，從標(biāo)題、封面、內(nèi)容、福利等，有時(shí)候一張圖的改變就能提升點(diǎn)擊率。

其二是投放對(duì)象的調(diào)整，選擇公眾號(hào)、抖音、快手等博主，要注意數(shù)據(jù)的前后對(duì)比，提供專屬的鏈接或優(yōu)惠券。

17 托兒

在微信群、直播甚至是線下做活動(dòng)的適合，氛圍組的工作要到位。

尤其是真實(shí)的用戶案例反饋，要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們發(fā)言。

畢竟用戶說(shuō)了好，才叫好。

18 女性客服

直接面向用戶的客服，建議優(yōu)選選擇女性。

不管是在群里面做互動(dòng)的社群助理、還是直播時(shí)候的配合、以及分銷使用的視頻、圖片素材等。

女性的說(shuō)服力會(huì)比男性客服、助理容易很多。

尤其是電商社群，女性對(duì)于產(chǎn)品的了解、敏感度遠(yuǎn)高于男性。

19 解散群

做完活動(dòng)之后，無(wú)效的群立即解散。

其一為了營(yíng)造活動(dòng)的緊張感，其二是避免在群內(nèi)產(chǎn)生客訴。

但是在解散之前，在群內(nèi)做一個(gè)提醒，并且留下自己的聯(lián)系方式，引導(dǎo)用戶加私信。

20 排行榜

做大促的時(shí)候，產(chǎn)品的排行榜、推薦榜是為了幫助用戶做消費(fèi)決策的。

做拉新的時(shí)候，排行榜是為了刺激代理去轉(zhuǎn)發(fā)、裂變的。

只要用排行，就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。

因?yàn)閷?duì)于代理來(lái)說(shuō)，不僅可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，重要的是這是一種可以炫耀的榮譽(yù)。

好了，村長(zhǎng)今天就分享到此，期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏。

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