防止顧客盜竊的方法(對待顧客的偷盜行為防范措施)
1.對待顧客的偷盜行為有哪些防范措施
對顧客的偷竊行為可以采取下述防范措施，防患于未然。
1。 人員的教育培訓（1） 每天應不定時(shí)進(jìn)行防損安全廣播，特別是高峰期。
提醒顧客應注意的購 物安全和規定，以及公開(kāi)防損部門(mén)的調動(dòng)信息。以此在賣(mài)場(chǎng)造成一種氣氛，培養 顧客控損文化，無(wú)形之中可扼制一些有不良行為人的偷竊意識。
（2） 在店面組織的工作會(huì )議上，防損部門(mén)負責人應將平時(shí)工作發(fā)現的一些防 損方面的新情況、新問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行討論，并達成共識，以此提高廣大員工的防 損意識。2。
商品陳列控制（1） 賣(mài)場(chǎng)前部的陳列不應擋住收銀員投向賣(mài)場(chǎng)及顧客流動(dòng)區域的視線(xiàn)。（2） 口香糖、巧克力及其他體積小價(jià)值高且吸引人的商品，必須放在收銀員 看得到或者偷竊者不便于隱藏的地方。
（3） 由于季節的變化而易失竊的商品，應該將這些商品的擺放位置進(jìn)行調 整，這些商品通常應陳列在貨架的端頭附近。3。
防盜處理對有條件的商品進(jìn)行防盜處理，合理投放防盜標簽。如針織品，包裝盒食品， 為防止因顧客拆開(kāi)包裝損壞商品，可用膠帶進(jìn)行加固，并提示“請勿拆開(kāi)包裝”。
4。 巡視檢查（1） 加強對賣(mài)場(chǎng)各部門(mén)包括聯(lián)營(yíng)柜組、倉庫的巡視檢查與管理，不允許非工 作人員進(jìn)人。
（2） 不定時(shí)對垃圾箱、衛生間以及盲點(diǎn)區域進(jìn)行檢查，建立賣(mài)場(chǎng)盲區巡視檢 查表，看是否有無(wú)丟棄的空包裝、價(jià)格標簽。
2.如何防范顧客偷竊行為
顧客偷竊是造成商品損耗的主要原因，商場(chǎng)（超市）各級人員要對顧客偷竊 有著(zhù)清晰的了解，并采取各種必要的措施進(jìn)行防范。
顧客偷竊的幾種常用方法有隨身夾帶、皮包（購物袋）夾帶、高價(jià)低標（換 標簽）、偷吃、換穿、換包裝。在賣(mài)場(chǎng)的死角或看不見(jiàn)的場(chǎng)所、現場(chǎng)無(wú)工作人員的地方、上下電梯的地方、照明較暗的場(chǎng)所、通道狹小的場(chǎng)所、管理較亂及商品陳列較亂的場(chǎng)所、試衣間等 都是小偷容易光顧的場(chǎng)所。
容易發(fā)生偷竊的時(shí)間。1.中午、下午工作人員就餐的時(shí)間及現場(chǎng) 無(wú)管理人員的時(shí)間。
2.節假日購物顧客較多的時(shí)間。3.晚上營(yíng)業(yè)結束前的一段時(shí)間。
4.收銀臺等候結賬人員較多的一段時(shí)間。
3.如何防止客人的偷盜行為
由于酒店物品的高檔性、稀有及無(wú)法購買(mǎi)性（有些物品市場(chǎng)上無(wú)法購買(mǎi)到），因而酒店住店客人也容易產(chǎn)生偷盜行為。
雖然客人的素質(zhì)一般較高，但受喜愛(ài)物品的誘惑，也不乏偷竊傾向。酒店所配備的客用物品如浴巾、浴衣、辦公用品、日用品|等一般都由專(zhuān)門(mén)廠(chǎng)家生產(chǎn)，檔次、質(zhì)量、式樣都較好，客房?jì)鹊难b飾物和擺設楊（如工藝品、字畫(huà)、古玩等）也比較昂貴和稀有，這些物品因具有較高的使觀(guān)賞價(jià)值和紀念意義，而容易成為住店客人盜取的對象和目標。
因此，為防土這些物品被盜而流失，可采取如下圖所示的防范控制措施。1.將這些有可能成為客人偷盜目標的物品，印上或打上酒隹的標志或特殊的標記，這能打消客人偷盜的念頭；2.有些使客人感興趣.想留作紀念的物品，可供出售在《旅客須知》 中說(shuō)明；3.客房服務(wù)員曰常打掃房間時(shí)，對房?jì)鹊奈锲芳右詸z査，后對房間的設備及物品進(jìn)行檢査，如發(fā)現有物品被偷盜設備被損壞，應立即報告；。
4.一個(gè)人看店,怎么樣才能防止被顧客盜走東西
看店人手少時(shí)只開(kāi)一個(gè)門(mén) 有的商店店面比較大，有兩個(gè)門(mén)。
顧客從一個(gè)門(mén)進(jìn)店，繞著(zhù)柜臺走一圈后可以從另一個(gè)門(mén)出去。在看店人手少的情況下，店主可以將另一個(gè)門(mén)鎖上，讓顧客只能從一個(gè)門(mén)進(jìn)出。
這樣做有利于防止不法分子“順手牽羊”。 安裝卷簾門(mén) 晚上店內沒(méi)人時(shí)，一些不法分子往往會(huì )利用作案工具砸破店門(mén)上的玻璃入室行竊。
卷簾門(mén)對避免類(lèi)似事件的發(fā)生能起到一定作用。對于晚上店里沒(méi)人看守的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，安裝卷簾門(mén)還是很有必要的。
窗戶(hù)要用防護欄固定 這樣做的好處是即使不法分子能打開(kāi)窗戶(hù)也不能直接進(jìn)入室內偷竊，給不法分子作案設置了障礙。倘若不法分子撬開(kāi)防護欄，就容易被發(fā)覺(jué)。
防護欄會(huì )令他們有所忌憚。 卷煙、錢(qián)財要妥善存放 柜臺內的卷煙要擺放得整齊、有序，盡量把柜臺的玻璃門(mén)關(guān)上。
這樣當陳列出來(lái)的卷煙出現空缺或柜臺玻璃門(mén)被打開(kāi)的時(shí)候，零售客戶(hù)能及時(shí)察覺(jué)。貨架上的高檔煙要放在顧客夠不到的位置。
銷(xiāo)售的時(shí)候，要注意照看高檔煙。 抽屜要上鎖。
現金一定要妥善存放，要遠離柜臺和貨架，不要給不法分子制造偷竊的機會(huì )。 商店的電閘位置要隱蔽 一些不法分子會(huì )在白天觀(guān)察地形，在夜間關(guān)掉商店的電源進(jìn)行偷竊。
電閘位置隱蔽一些，不法分子就不容易關(guān)掉電源。零售客戶(hù)可以開(kāi)燈查看商店內的情況，不法分子就不敢輕易下手。
可以在店門(mén)口安裝提示裝置 有些客戶(hù)反映，有時(shí)自己在店里理貨，沒(méi)有注意到有人進(jìn)來(lái)，如果小偷此時(shí)“順手牽羊”，比較容易得手。這種情況下，在門(mén)口安裝提示裝置就比較有必要。
如果客戶(hù)店面較小，可以在門(mén)內側把手上拴個(gè)鈴鐺，顧客推門(mén)鈴鐺就響，可以起到提醒作用；如果店面很大，可以在門(mén)口安裝感應器，當顧客進(jìn)門(mén)的時(shí)候，感應器就發(fā)出“您好！歡迎光臨”的聲音，這樣也能起到提示作用。 預防此類(lèi)偷竊行為的方法是無(wú)論何時(shí)都要留一人在店內看守，店中無(wú)人時(shí)一定要鎖好店門(mén)。
防止小偷撬鎖行竊 有一位零售客戶(hù)白天去走親戚，盜賊撬開(kāi)商店后窗入室，將店內的兩箱卷煙盜走，店主損失了4000多元。 預防此類(lèi)小偷的最好方法是增加防盜設施。
零售客戶(hù)應加裝防盜窗、防盜門(mén)。無(wú)條件的客戶(hù)，應留人在店里或請鄰居幫忙看店。
防止小偷多人配合作案 有一次，我片區內的一位零售客戶(hù)店里來(lái)了三四個(gè)人，有的說(shuō)要買(mǎi)飲料，有的說(shuō)要買(mǎi)煙，還有的說(shuō)要買(mǎi)酒，把店主忙得團團轉。結果這些人走后，店主發(fā)現有一條價(jià)值幾百元的高檔煙不見(jiàn)了。
對付此類(lèi)小偷的方法是將卷煙放在外人夠不到的地方，并將高檔煙妥善保管，不要和中低檔煙放在一起。一旦店內人多時(shí)，在招呼一位顧客的同時(shí)要注意留意其他顧客的舉動(dòng)，發(fā)現卷煙被盜要及時(shí)報案。
防止小偷“溜門(mén)” 石城縣的一位農村零售客戶(hù)晚上睡覺(jué)時(shí)，小偷溜進(jìn)屋將卷煙全部盜走。 預防此類(lèi)小偷的方法是晚上睡覺(jué)時(shí)關(guān)好門(mén)窗并認真檢查，將卷煙放在有人睡覺(jué)的房間內。
有條件的客戶(hù)可以安裝防盜裝置，以防止小偷“光臨”。 總之，客戶(hù)朋友們一定要提高警惕，增強防范意識，防止卷煙被盜。
平時(shí)可以和其他同行們多交流，了解卷煙防盜技巧，不給小偷可乘之機。 聲 音 江蘇省姜堰市姜堰鎮羅塘路零售客戶(hù)王小玲：購買(mǎi)防盜裝置莫貪圖便宜 我的店于2006年1月17日夜被盜。
當時(shí)放在柜臺內的“玉溪”、“中華”等中高檔卷煙全被小偷一掃而空，損失慘重。 小偷是首先割斷卷簾門(mén)，然后用大夾剪剪掉玻璃門(mén)上的鏈子鎖入室行竊的。
現在想起來(lái)，都怪我當初貪圖便宜，選擇了花錢(qián)少、設計簡(jiǎn)單且質(zhì)量一般的防盜門(mén)窗，以致小偷能輕易得手。所以，我覺(jué)得開(kāi)卷煙零售店，安全問(wèn)題不容忽視，防盜設施很重要。
要根據自己的經(jīng)濟狀況，盡量選擇質(zhì)量好的防盜材料，且設計要復雜一些。玻璃門(mén)的鎖也應選擇固定的保險鎖，盡量不要用鏈子鎖。
有條件的客戶(hù)還可以在店中安裝報警器。切莫貪圖便宜而因小失大。
江蘇省姜堰市溱潼鎮正大小區零售客戶(hù)王榮平：不要向“外人”交底 晚上防盜也要注意三點(diǎn)： 貴重的貨物要放在自己休息的房間里； 當天的貨款要保管好，最好及時(shí)存入銀行； 半夜如果有陌生人來(lái)敲店門(mén)盡量不要開(kāi)門(mén)，以免不法分子趁夜深人靜時(shí)搶劫錢(qián)財。
5.請問(wèn)大家怎樣防止顧客在店內偷東西啊
如果你的店鋪是方型的.
可以在四個(gè)角安裝一面圓鏡，在圓鏡視線(xiàn)的范圍內站上一名售貨員
┏━入口━━━━━━━━━━━━━━┓
┃····貨架貨架貨架貨架貨架·鏡子┃
┃收················┃
┃銀················┃
┃臺···貨架貨架貨架貨架貨架···┃
┃····貨架貨架貨架貨架貨架···┃
┃················員┃
┃················工┃
┃····貨架貨架貨架貨架貨架···┃
┃····貨架貨架貨架貨架貨架···┃
┃·員···············┃
┃·工···············┃
┃鏡子··貨架貨架貨架貨架貨架·鏡子┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
如果你的超市是大型的，則建議你考慮安裝電子報警設備
6.防止內盜的措施有哪些
防止內盜的措施有：
(1)定期對長(cháng)短款前幾名的收銀員進(jìn)行調查，并在平時(shí)的工作中進(jìn)行檢查。
(2)經(jīng)常性對店面的購物情況進(jìn)行檢查，對收銀員的操作進(jìn)行暗中測試。
(3)對配送中心和廠(chǎng)家直送商品的接收數量進(jìn)行核對。
(4)加強對夜間值班人員及送貨人員的檢查。
(5)經(jīng)常召開(kāi)店員會(huì )議，共同討論店面的管理制度和流程，使員工有機會(huì )發(fā)表他們對賣(mài)場(chǎng)防盜 防損經(jīng)營(yíng)方面的觀(guān)點(diǎn)和建議，以便我們不斷修改完善各種制度和流程。
(6)建立舉報信箱和電話(huà)，受理顧客、員工關(guān)于偷竊方面的信息。
(7)對顧客退換貨，商品退換貨工作流程進(jìn)行監督、檢査。
(8)對員工購物制度嚴格規定，建立員工購物通道，并加強對員工購物行為的檢查。
(9)加強對員工進(jìn)出的管理以及現場(chǎng)的管理。
(10)對已出現的有內盜行為的員工，要從嚴從快處理，并及時(shí)通報。
(11)加強對員工人職前的背景調查和人職后的培訓工作。
(12)建立嚴密的防損制度，并加強鎖和鑰匙的管理。
