企業(yè)使用管理工具和方法內(nèi)容(企業(yè)管理方法)

1.企業(yè)管理方法有哪些

企業(yè)管理方法：

建立系統(tǒng)，靠流程運作。

經(jīng)營人心，“水能載舟，水也能覆舟”。小型企業(yè)本來就較無優(yōu)勢吸引、留住人才，培養(yǎng)人才時間太長，且效果不一定好。所以人心的經(jīng)營非常重要。

其實是以上兩點的一個結(jié)果----中層的培養(yǎng)，中層是脊梁骨。

企業(yè)管理的分類：

1. 按照層次上下劃分為：經(jīng)營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。

2. 按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。

2.工具的管理方法有哪些

工具的管理方法：

(1)工具租賃管理方法。工具租賃是在一定的期限內(nèi)，工 具的所有者在不改變所有權(quán)的條件下，有償?shù)叵蚴褂谜咛峁┕?具的使用權(quán)，雙方各自承擔一定的義務的一種經(jīng)濟關(guān)系。工具 租賃的管理方法適合于除消耗性工具和實行工具費補貼的個人 隨手工具以外的所有工具品種。（2）工具定包管理辦法。工具定包管理是“生產(chǎn)工具定額 管理、包干使用”的簡稱，是施工企業(yè)對班組自有或個人使用 的生產(chǎn)工具，按定額數(shù)量配給，由使用者包干使用，實行節(jié)獎 超罰的管理方法。工具定包管理，一般在瓦工組、抹灰工組、木工組、油漆 組、電焊工組、架子工組、水暖工組、電工組實行。實行定包 管理的工具品種范圍，可包括除固定資產(chǎn)工具及實行個人工具 費補貼的隨手工具以外的所有工具。（3）對外包隊使用工具的管理方法。（4）個人隨手工具津貼費的管理方法。

3.企業(yè)管理工具有哪些

以下信息來自于kmpro知識管理 知識管理工具大集合 知識管理實施的一個重要階段是知識管理系統(tǒng)的上線。

既然是系統(tǒng)，就必須使用一些必要的工具來實現(xiàn)企業(yè)要達到的目標，在知識管理系統(tǒng)中就是知識管理的工具。 知識管理工具可以從知識的生成、編碼和轉(zhuǎn)移幾個階段進行分類。

一、知識的生成階段 1、毋庸置疑，首先要說的就是搜索引擎，目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)不只是谷歌、百度這樣的綜合型搜索引擎，大量垂直的搜索引擎也越來越受人們的喜歡，例如旅游搜索、地圖搜索等。搜索引擎雖然不能直接提供知識，但是它提供了知識的存取位置。

這是企業(yè)獲得外部知識最強大的工具。 2、另外一種常用的知識獲取工具是數(shù)據(jù)挖掘工具。

在凌亂的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱含的、有意義的知識是當今企業(yè)在信息大爆炸年代必須要做的一項工作，好在現(xiàn)在的科學技術(shù)也是日新月異，在數(shù)據(jù)總結(jié)、分類、聚類和關(guān)聯(lián)規(guī)則等數(shù)據(jù)挖掘工具的工作下，企業(yè)可以獲取許多在原始數(shù)據(jù)中無法看出的高價值知識。 3、知識合成工具。

凌亂的知識在工作效率上有時候是反作用，所以對知識的合成以形成一個體系或相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系能夠清楚的將不同的內(nèi)容聯(lián)系起來以供使用。企業(yè)在任何一項工作上只用到一點知識的幾乎沒有，大部分情況下用的是相關(guān)業(yè)務周圍的關(guān)聯(lián)知識。

4、知識創(chuàng)新工具。這個目前被人們成為人工智能，其實這也僅僅是簡單的知識推理，遠遠沒有達到自動化的知識創(chuàng)新，充其量知識輔助的作用。

知識創(chuàng)新是人類最復雜的腦力活動，要靠機器或程序去解決幾乎是不可能的。 二、知識編碼 知識編碼是在知識獲取之后進行的一項將知識標準化的工作，這么做的目的是便于傳播和使用。

由于知識的特殊性，知識的編碼是在知識分類基礎(chǔ)上進行的。目前比較成功的分類方式是以知識的內(nèi)容為依據(jù)將知識分為流程知識、事實知識、編目知識和文化知識。

只是編碼的根據(jù)有以下兩種。 1、知識倉庫。

在這里主要是是實現(xiàn)隱性知識的顯性化、雜亂知識的有序化，而且知識倉庫存儲著知識的條目，以及與之相關(guān)的事件、知識的使用記錄、來源線索等等相關(guān)信息。 這種語境的提供在知識的使用上是必須的，因為知識不等同于數(shù)據(jù)或信息。

沒有了知識產(chǎn)生的時間、地點、人物等背景因素，有時候會給使用人員產(chǎn)生誤導。 2、知識地圖。

目的是幫助人們在短時間內(nèi)找到所需要的知識。知識庫中一般儲存有大量的知識，但是人們不是總需要所有的知識，更多的時候是在世界業(yè)務中遇到困難時需要解決困難的想對應的知識。

知識相對于企業(yè)需要的人在多數(shù)情況下是“相對過量”的，所以建立知識地圖可以大大的縮短知識獲取的時間。 三、知識轉(zhuǎn)移 知識的價值就在于流動。

但是知識在企業(yè)里的流動有很多障礙，所以應該借助于工具克服這些障礙使知識有效的流動。 1、網(wǎng)上培訓系統(tǒng)。

主要是幫助員工自學以縮短知識轉(zhuǎn)移的時間。 2、知識推送系統(tǒng)。

將企業(yè)主要的知識主動的推送給使用者，這在很大的程度上可以使企業(yè)的戰(zhàn)略、決策等第一時間使全體員工都知道。 知識管理的工具有很多，以上只是列舉出知識管理系統(tǒng)中最主要的工具。

請詳細了解 KMPRO知識管理系統(tǒng)。

4.急

下面的樣本給你參考一下，具體的要根據(jù)你們企業(yè)的實際情況，進行制定.管理制度： 標題： 設備管理制度 標準條款 6.3 1.目的：為保證全工廠生產(chǎn)所需設備都能正常運行，滿足生產(chǎn)產(chǎn)品要求，創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效益，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品產(chǎn)量，延長設備的使用壽命，以求達到產(chǎn)品的質(zhì)量更加穩(wěn)定. 2. 范圍：本辦法適用于工廠內(nèi)所有生產(chǎn)所需設備的管理、維護、保養(yǎng)、使用、修理及處理。

3. 權(quán)責 生產(chǎn)部監(jiān)督、指導、檢查、督促生產(chǎn)現(xiàn)場設備的維護工作并對設備的有效性負責。 生產(chǎn)車間負責設備的正確操作、安全使用、合理安排日常維護保養(yǎng)。

3.3 設備的采購主要由行政部負責，生產(chǎn)部必要時協(xié)助。 3.4 生產(chǎn)部對所有設備修理，落實專職人員負責定檢修理。

3.5 生產(chǎn)部對報廢設備進行評估與確定，報總經(jīng)理批準。 4.定義 4.1 三好：⑴管好設備：⑵用好設備：⑶修好設備。

4.2 四會：⑴會使用：⑵會修理：⑶會檢查：⑷會排除一般故障。 三不放過：⑴.事故原因分析不清不放過。

⑵.事故責任者與員工未受教育不放過。 ⑶.沒有安全防范措施不放過。

5. 作業(yè)內(nèi)容 5.1生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)需要，向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)審批后，進行設備的選型、定型、采購。 5.2設備到貨后，由質(zhì)量工藝人員對到貨設備按說明書項目進行驗收。

對驗收合格的設備由生產(chǎn)部列入機器設備工裝模具清單。對驗收不合格的設備由生產(chǎn)部負責聯(lián)系行政部或當事責任人，對不合格設備責令退貨或修復。

5.3一般小設備由車間自行安裝，關(guān)鍵設備由生產(chǎn)部根據(jù)設備安裝平面圖，工藝流程圖，技術(shù)條件，防震防爆，安全環(huán)境，工作流轉(zhuǎn)等要求，指定部門和人員進行安裝。關(guān)鍵設備和大型設備安裝后，由生產(chǎn)部組織進行空車調(diào)試及負荷運轉(zhuǎn)調(diào)試，調(diào)試合格，交付生產(chǎn)使用部門使用。

調(diào)試不合格，生產(chǎn)部責成供貨方修復或調(diào)換處理。 5.4生產(chǎn)部負責組織人員編寫設備使用維護指導書。

5.5設備操作人員必須做到“三好”“四會”并按規(guī)定做好日常保養(yǎng)工作。 5.6對重要設備須編制檢修計劃，生產(chǎn)部負責實施。

5.7車間負責人指定，督促生產(chǎn)操作人員負責設備的日常保養(yǎng)，生產(chǎn)部不定期抽查生產(chǎn)設備維護保養(yǎng)工作狀況。當設備發(fā)生故障，一般由設備維護人數(shù)維修。

較大故障由可委托外部專業(yè)單位維修，或維修小組進行。 5.8生產(chǎn)部負責監(jiān)督設備維護保養(yǎng)，并負責執(zhí)行，生產(chǎn)部負責對全工廠所有設備進行定期檢查，以確定在用設備完好。

5.9設備在生產(chǎn)使用到規(guī)定年限，不能滿足生產(chǎn)要求，且無修復價值的，由生產(chǎn)部編寫設備報廢申請報告，報總經(jīng)理批準后作報廢處理。 標題： 消防安全管理制度 標準條款 7.5.5 1、工廠防火工作必須貫徹“預防為主，防消結(jié)合的方針”和“誰主管誰負責”的原則。

2、工廠員工必須定期進行消防知識以及安全培訓，并要求熟練使用消防器械。 3、易燃易爆品存放區(qū)域須有明確醒目的防火標記。

4、如有明火，操作人員不得離崗，做好安全防范措施，離開時將火種熄滅。 5、對電器線路定期檢查，不準隨意私接電，用大功率電器設備。

6、定期檢查消防器材，確保有效完備，如發(fā)現(xiàn)有不安全隱患，應立即責令整改。 7、嚴格按照國家有關(guān)消防管理條例執(zhí)行，保障工廠消防安全。

8、將滅火器放置于陰暗背光場所，不放置高溫場所。 9、滅火器應遠離高溫火源，以免發(fā)生高溫爆炸。

10、每年定期檢查一次滅火劑重量，如泄漏量超過原重量的5%，須查明原因并補足。 11、工廠員工必須定期進行消防知識培訓，并要求熟練使用消防器械。

12、發(fā)現(xiàn)火警立即撥打119。 13、將消防器械保管落實到個人，隨時檢查，確保消防器械完好如初。

標題： 倉庫管理制度 標準條款 7.5 一、原輔材料庫： 1. 倉庫保管人員應根據(jù)各車間、各部門的物資需要填寫《采購單》，報總經(jīng)理批準后，交行政部采購。 2. 倉庫保管員有責任通知質(zhì)檢人員對采購的材料物資進行質(zhì)量檢驗，對不符合生產(chǎn)要求的物資，倉庫人員有權(quán)拒收，由行政部作出退回和調(diào)換處理。

3. 倉庫保管員必須做到實事求是進行數(shù)量清點，名稱規(guī)格的復核，與采購要求相符，保存送貨單，送貨單單必須注明發(fā)票號碼，采購簽字。 4. 倉庫各種原組別、類別、用途，分區(qū)域堆放，保持清潔整齊，小物件必須放在貨架上面，各類物資防止受潮變質(zhì)。

各類物資標明品名、規(guī)格卡片，做到卡片與實物相對應，與帳冊數(shù)量相同，達到系統(tǒng)化、規(guī)格化，以便發(fā)料、保管和盤點。 5. 各部門車間必須按生產(chǎn)任務領(lǐng)料，倉庫保管人員必須按表發(fā)放。

6. 倉庫對物資調(diào)撥手續(xù)，報總經(jīng)理批準后才能實施。 7. 倉庫保管人員按照先進先出的原則進行發(fā)料，必須具備識別同一品種，不同規(guī)格的能力，以便熟練正確無誤的備料。

8. 倉庫保管人員按原始憑證準確登記明細帳，倉庫保管人員每天清點出入頻繁的物資，做到帳物相符。若有差錯，報生產(chǎn)部查明原因，并有當班倉庫保管人員負責。

9. 每月二十五日，保管人員對倉庫全面盤點，做到帳與實物相符，并在盤點后三天內(nèi)將物資庫存表交到行政部備案。 10. 倉庫保管人員要配合財務人員每月一至二次的物資抽查。

11. 倉庫要注意通風、防水、防潮、防蛀，嚴禁在庫內(nèi)吸煙，不準外人隨意出入倉庫，以確保倉庫安全。 12. 。

5.企業(yè)管理的內(nèi)容,都包括什么

管理、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、企業(yè)、企業(yè)管理 管理概述：管理者或管理機構(gòu)，在一定的范圍內(nèi)，通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等工作，對組織所擁有的資源進行合理配置和有效使用，以實現(xiàn)組織預定目標的過程。

管理產(chǎn)生的原因：管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源（時間、資金、信息、技術(shù)等）的有限性之間的矛盾。 企業(yè)管理其實就是管人和管事兩個方面的內(nèi)容；管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面，比如招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓、職涯規(guī)劃、EAP、激勵管理、薪酬管理、勞動關(guān)系、績效考核和人力資源規(guī)劃等諸多方面，這些方面的管理直接影響著業(yè)務的發(fā)展，是非常重要的管理方面；除了管理人就是管理事情了，企業(yè)里的事情就是和業(yè)務相關(guān)的價值鏈條上的事情，從計劃、采購、生產(chǎn)、市場到服務都是管理的范疇，如何管理好這部分事情？需要清晰的制度和合理的流程； 2、管理有哪些職能？ 計劃職能、組織職能、領(lǐng)導職能、控制職能 4、一般管理理論的主要內(nèi)容？ 從企業(yè)經(jīng)營活動中提煉出管理活動 提出五大管理職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 提出十四項管理原則 5、韋伯的三種權(quán)力類型？ （1）傳統(tǒng)型權(quán)利，建立在對于習慣和古老傳統(tǒng)的神圣不可侵犯性要求之上； （2）個人魅力型權(quán)利，建立在對某個英雄人物或某個具有神賦天授品質(zhì)的人的個人崇拜基礎(chǔ)之上的權(quán)利； （3）法理型權(quán)利，是一種對由法律確定職位或地位的權(quán)利的服從。

6、人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容？ 1）員工是“社會人”，而不是“經(jīng)濟人”； 2）企業(yè)中存在“非正式組織”； 3）領(lǐng)導的工作重心應放在提高員工的滿意度上。 7、企業(yè)存在的主要目的？ 盈利、社會責任、員工的發(fā)展 8、企業(yè)管理的主要任務？ 1）合理組織生產(chǎn)力；2）維護并不斷改善社會生產(chǎn)關(guān)系。

9、未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢？ 創(chuàng)新管理、柔性管理、權(quán)變管理、情感管理、專業(yè)管理、“三個中心”、“兩個方向”：開放、合作 第二章 公司制企業(yè)、有限責任公司、股份有限公司、管理幅度、管理層級、組織結(jié)構(gòu)、學習型組織、集權(quán)、分權(quán)、組織變革 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：組織內(nèi)部各個有機組成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，亦可稱為組織的各要素相互聯(lián)結(jié)的框架 。 1、企業(yè)的法律形式有哪些？各有什么特點？ 個體企業(yè)：企業(yè)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合二為一；盈虧由個人完全承擔；對企業(yè)債務負無限責任； 屬自然人企業(yè)。

合伙制企業(yè)：合伙人分享企業(yè)所得，并對營業(yè)虧損共同承擔責任；合伙人對企業(yè)債務負有無限連帶責任；屬自然人企業(yè)。 合作制企業(yè)：外部人員不能持股；企業(yè)產(chǎn)權(quán)分屬于企業(yè)職工和合作社社員所有；按勞分配與按股本金分配相結(jié)合；勞動者與所有者相結(jié)合。

公司制企業(yè)：公司是法人；以法人財產(chǎn)對債務承擔有限責任；所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離；屬法人企業(yè)。 2、直線制的優(yōu)缺點？ 優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)責明確、命令統(tǒng)一 缺點：對領(lǐng)導的技能要求高，領(lǐng)導容易陷入企業(yè)事務性工作之中，不能集中精力解決企業(yè)的重大問題。

適應對象：小型企業(yè)、個體工商戶 3、直線——職能制的優(yōu)缺點？ 優(yōu)點：既保證命令統(tǒng)一，又發(fā)揮各專業(yè)管理機構(gòu)的作用。 缺點：辦事效率低，加重上級領(lǐng)導的工作負擔。

適應對象：中型企業(yè) 4、事業(yè)部制的優(yōu)缺點？ 優(yōu)點：有利于公司高管層專心致力于公司的戰(zhàn)略決策；充分調(diào)動各事業(yè)部的積極性；提高組織經(jīng)營的靈活性和適應能力；有利于公司培養(yǎng)人才。 缺點：職能機構(gòu)重疊，管理成本加大；本位主義嚴重，整體性不強，內(nèi)部溝通與交流不暢。

適應對象：內(nèi)部具有獨立的產(chǎn)品和市場的大型企業(yè)、跨國公司、多元化經(jīng)營企業(yè) 5、模擬分權(quán)制的優(yōu)缺點？ 優(yōu)點：調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性，解決企業(yè)過大難以管理的問題。 缺點：目標難以確定，考核困難；信息溝通、決策制定存在缺陷。

適用范圍：大型化學工業(yè)、原材料工業(yè)等企業(yè)和銀行、醫(yī)藥等服務行業(yè)。 6、矩陣制的優(yōu)缺點？ 優(yōu)點：上下左右、集權(quán)分權(quán)實現(xiàn)有效結(jié)合，有利于加強各部門間的配合和信息交流；集中各部門的知識和技能解決問題；避免各部門的重復勞動，加強組織的整體性；可隨項目的開始和結(jié)束而組成或撤銷項目組，增加了組織的機動性和靈活性。

缺點：組織復雜，雙向領(lǐng)導，需要項目負責人與原部門負責人密切配合。 第三章 戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、決策 企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和自身條件，為企業(yè)的生存和發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)途徑和手段的總體謀劃。

它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎(chǔ) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和解決付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。 企業(yè)戰(zhàn)略可以分為公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次 常見的公司戰(zhàn)略有：穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略，防御戰(zhàn)略 經(jīng)營決策：為了實現(xiàn)預定的決策目標，從兩個或者兩個以上的可行方案中選擇一個方案的分析判斷過程。

1、戰(zhàn)略的特點？戰(zhàn)略管理的主要過程？ 全局性、長遠性。

6.企業(yè)管理的內(nèi)容都有哪些

企業(yè)管理其實就是管人和管事兩個方面的內(nèi)容；

管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面，比如招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓、職涯規(guī)劃、EAP、激勵管理、薪酬管理、勞動關(guān)系、績效考核和人力資源規(guī)劃等諸多方面，這些方面的管理直接影響著業(yè)務的發(fā)展，是非常重要的管理方面；

除了管理人就是管理事情了，企業(yè)里的事情就是和業(yè)務相關(guān)的價值鏈條上的事情，從計劃、采購、生產(chǎn)、市場到服務都是管理的范疇，如何管理好這部分事情？需要清晰的制度和合理的流程；

企業(yè)管理一定是理性和感性相協(xié)調(diào)的，制度流程和感情要并用，沒有人性化的管理，企業(yè)就一潭死水，即便有業(yè)績也很難長久；如果光有人性沒有制度和流程，企業(yè)也無以為繼，所以好的企業(yè)管理是恩威并施，剛?cè)岵姆绞健?/p>