一、不要立刻就拒絕:立刻拒絕,會(huì )讓人覺(jué)得你是一個(gè)冷漠無(wú)情的人,甚至覺(jué)得你對他有成見(jiàn). 二、不要輕易地拒絕:有時(shí)候輕易地拒絕別人,會(huì )失去許多幫助別人,獲得友誼的機會(huì ). 三、不要盛怒下拒絕:盛怒之下拒絕別人,容易在語(yǔ)言上傷害別人,讓人覺(jué)得你一點(diǎn)同情心都沒(méi)有. 四、不要隨便地拒絕:太隨便地拒絕,別人會(huì )覺(jué)得你并不重視他,容易造成反感. 五、不要無(wú)情地拒絕:無(wú)情地拒絕就是表情冷漠,語(yǔ)氣嚴峻,毫無(wú)通融的余地,會(huì )令人很難堪,甚至反目成仇. 六、不要傲慢地拒絕:一個(gè)盛氣凌人、態(tài)度傲慢不恭的人,任誰(shuí)也不會(huì )喜歡親近他.何況當他有求于你,而你以傲慢的態(tài)度拒絕,別人更是不能接受七、要能婉轉地拒絕:真正有不得已的苦衷時(shí),如能委婉地說(shuō)明,以婉轉的態(tài)度拒絕,別人還是會(huì )感動(dòng)于你的誠懇. 八、要有笑容的拒絕:拒絕的時(shí)候,要能面帶微笑,態(tài)度要莊重,讓別人感受到你對他的尊重、禮貌,就算被你拒絕了,也能欣然接受. 九、要有代替的拒絕:你跟我要求的這一點(diǎn)我幫不上忙,我用另外一個(gè)方法來(lái)幫助你,這樣一來(lái),他還是會(huì )很感謝你的. 十、要有出路的拒絕:拒絕的同時(shí),如果能提供其它的方法,幫他想出另外一條出路,實(shí)際上還是幫了他的忙. 十一、要有幫助的拒絕:也就是說(shuō)你雖然拒絕了,但卻在其它方面給他一些幫助,這是一種慈悲而有智能的拒絕.。
直接分析法: 直接向對方陳述拒絕對方的客觀(guān)理由,包括自己的狀況不允許、社會(huì )條件限制等。通常這些狀況是對方也能認同的,因此較能理解你的苦衷,自然會(huì )自動(dòng)放棄說(shuō)服你,并學(xué)得你拒絕的不無(wú)道理。 巧妙轉移法: 不好正面拒絕時(shí),只好采取迂回的戰術(shù),轉移話(huà)題也好,另有理由可以,主要是善于利用語(yǔ)氣的轉折——溫和而堅持——絕不會(huì )答應,但也不致撕破臉。比如,先向對方表示同情,或給予贊美,然后再提出理由,加以拒絕。由于先前對方在心理上已因為你的同情使兩人的距離拉近,所以對于你的拒絕也較能以“可以體會(huì )”的態(tài)度接受。 不用開(kāi)口法: 有時(shí)開(kāi)口拒絕對方訑不是件容易的事,往往在心中演練N次該怎么說(shuō),一旦面對對方又下不了決心,總是無(wú)法啟齒。這個(gè)時(shí)候,肢體語(yǔ)言就派上用場(chǎng)了。一般而言,搖頭代表否定,別人一看你搖頭,就會(huì )明白你的意思,之后你就不用再多說(shuō)了,面對推銷(xiāo)員時(shí),這是最好的方法。另外,微笑中斷也是一種掩體的暗示,當面對笑容的談話(huà),突然中斷笑容,便暗示著(zhù)無(wú)法認同和拒絕。類(lèi)似的肢體語(yǔ)言包括,采取身體傾斜的姿勢,目光游移不定、頻頻看表,心不在焉……但切忌傷了對方自尊心。 一拖再拖法: 如果已經(jīng)承諾的事,還一拖再拖是不智的,這里的一拖再拖法指的是——暫不給予答復,也就是說(shuō),當對方提出要求是你遲遲沒(méi)有答應,只是一再表示要研究研究或考慮考慮,那么聰明的對方馬上就能了解你是不太愿意答應的。其實(shí),有能力幫助他人不是一件壞事,當別人拜托你為他分擔事情的時(shí)候,表示他對你的信任,只是自己由于某些理由無(wú)法相助罷了。但無(wú)論如何,仍要以謙虛的態(tài)度,別急著(zhù)拒絕對方,仔細聽(tīng)完對方的要求后,如果真的沒(méi)法幫忙,也別忘了說(shuō)聲“非常抱歉”。
這是個(gè)很為難的問(wèn)題:
1、交心的好朋友,借就借了,相信你也不會(huì )把這事放心上的,要不怎叫好朋友呢,是不!?!!
2、一般朋友,同事,關(guān)系一般,又得天天見(jiàn)面什么的,沒(méi)準什么時(shí)候要他們幫個(gè)忙的,不要往心里去啦,但要有原則,看人品,借一,借二,不借三,至于怎么拒絕,直說(shuō),這種人越怕傷感情,他們就越逞能,他們都不怕,你怕什么?!!
3,也是這樣的關(guān)系,但人很好,就是記性差點(diǎn),你可以通過(guò)聊天,溝通,順帶提一下,他們如果了解了,自然還了。
拒絕的技巧很多,都要因人而異,因時(shí)而異,因事而異。慢慢來(lái)吧!!!
最婉轉的拒絕方式就是那種不讓對方感到傷痛,并且能夠顧及其尊嚴的拒絕方式,雖然大家都知道這個(gè)道理,可是做起來(lái)卻并不容易,我們在準備拒絕一個(gè)人的時(shí)候,就已經(jīng)站在自己的立場(chǎng)上去看待事物了,所以很難設身處地的去考慮對方的感受。
我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一次,最完全的拒絕,這種拒絕,并不讓人覺(jué)得難堪,而且還覺(jué)得挺好玩的,那是一個(gè)男生在追求一個(gè)女生時(shí)發(fā)生的事情,下面我就細細道來(lái)。
那個(gè)男生早有預謀,捧著(zhù)鮮花躲在那里等著(zhù)那個(gè)女孩出現,那個(gè)女孩出現了之后他一下子迎上前去,準備單膝跪地,向他示愛(ài),可是對方的反應極快,還沒(méi)等他擔心跪下去,就被那個(gè)女生用雙手攙扶住了。
那個(gè)女生特別搞笑,莊重的對那個(gè)男生說(shuō),壯士且慢,然后迅速的用手指向了那個(gè)男生的身后,對他說(shuō),你看他是誰(shuí)。
等這個(gè)男生回過(guò)頭去看,發(fā)現后面什么也沒(méi)有,在站過(guò)頭來(lái)的時(shí)候,這個(gè)女生早已經(jīng)以迅雷不及掩耳的速度消失在她的面前了,只給他留下一個(gè)婀娜的身影。
這明顯就是表白失敗了,可是這個(gè)男生并不覺(jué)得受到了傷害,反而覺(jué)得這是一個(gè)非常可愛(ài)的女生,想再接再厲。
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