網(wǎng)絡(luò )調研的對象主要方法問(wèn)題(網(wǎng)絡(luò )調研的方法)

1.網(wǎng)絡(luò )調研的方法有哪些

市場(chǎng)調研是指以科學(xué)的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問(wèn)題的建議，以作為營(yíng)銷(xiāo)決策的基礎。

傳統的市場(chǎng)調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調研面較大，則時(shí)間周期長(cháng)，調研費用大；另一方面，在傳統的市場(chǎng)調研中，被調查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對不同的消費者提供不同的調查問(wèn)卷，而針對企業(yè)的調查，消費者一般也不予以反應和回復。 與傳統的市場(chǎng)調研相比，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研雖然也存在這樣那樣的問(wèn)題，但其優(yōu)勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現在消費者對現有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議，更表現在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò )調研的及時(shí)性，網(wǎng)絡(luò )的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶(hù)的速度加快，另一方面用戶(hù)向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調研的及時(shí)性；三是網(wǎng)絡(luò )調研的便捷性和經(jīng)濟性，無(wú)論是對調查者還是被調查者，網(wǎng)絡(luò )調查其便捷性都是非常明顯的。

調研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調查問(wèn)卷，而且在整個(gè)調查過(guò)程中，調研者還可以對問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個(gè)MODEM、一部電話(huà)就可以快速方便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí)，對于反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成數據庫。

這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調研的人力和物力耗費。 我的回答希望能幫助你！ 更多資料請查詢(xún) hao.65lj.com。

2.網(wǎng)絡(luò )調研的方法

"知己知彼，百戰不殆"，這句俗語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)界同樣適用。

對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)做到這一點(diǎn)，已經(jīng)成為了它們能否順利開(kāi)展以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的極為關(guān)鍵的一步。我們知道，在網(wǎng)絡(luò )世界里，信息紛繁復雜而且瞬息萬(wàn)變，如何在這個(gè)信息的大海洋中為企業(yè)尋得一些有用的信息呢？實(shí)際上，有一種方法可以幫助企業(yè)們做到這一點(diǎn)，它就是網(wǎng)上調研。

我們先來(lái)了解一下如何在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調研。 通過(guò)網(wǎng)上調研得到了一些信息之后，企業(yè)就應該分析這些信息并且為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定一些整體上的策劃，另外還應該提出企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)中應該實(shí)施的諸如產(chǎn)品、價(jià)格等方面的策略。

這些對于一個(gè)企業(yè)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否成功起著(zhù)關(guān)鍵的作用。 也只有做到了以上的幾點(diǎn)，我們才可以說(shuō)，企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的"狀態(tài)"了。

【案例】 我們不妨去看看一些企業(yè)是如何利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的： 【作業(yè)】 1。 我們先來(lái)看看北京春天機電公司的網(wǎng)上調研的一個(gè)簡(jiǎn)單的例子（ ），從中請你試談?wù)劸W(wǎng)上市場(chǎng)調研同傳統的市場(chǎng)調研之間的聯(lián)系和區別。

答案： 網(wǎng)上市場(chǎng)調研是指利用Internet技術(shù)進(jìn)行調研的一種方法。從方法上來(lái)看，的確，因特網(wǎng)上的許多營(yíng)銷(xiāo)方式與傳統做法是極為相似的，因為它們實(shí)際上都是企業(yè)為了了解市場(chǎng)而進(jìn)行調查的手段。

不過(guò)因特網(wǎng)自身的特點(diǎn)又使網(wǎng)上調研有別于傳統調研。 由于它是基于Internet上的，它必然和企業(yè)使用的傳統的市場(chǎng)調研有著(zhù)一些區別，一般來(lái)說(shuō)，它具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢： 1）網(wǎng)絡(luò )信息的及時(shí)性和共享性 Internet使網(wǎng)上調研超越了時(shí)空的限制。

2）網(wǎng)絡(luò )調研的便捷和低成本耗費 只要有一臺計算機、一個(gè)調制解調器、一根電話(huà)線(xiàn)就可以在網(wǎng)上進(jìn)行調研了，這無(wú)疑大大減少了公司的人力和物力耗費。 3）網(wǎng)絡(luò )調研具有更高的效率 Internet提供了眾多便捷的信息交互手段，這大大提高了市場(chǎng)調研的效率。

4）網(wǎng)絡(luò )調研結果的客觀(guān)性 網(wǎng)上市場(chǎng)調研的結果基本上是客觀(guān)、真實(shí)的，一般能反映了消費者的消費心態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展的趨向。 2。

我們知道，對于不同的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們需要的信息是不一樣的，因此在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)應該根據自身的特點(diǎn)和需求來(lái)進(jìn)行合理的網(wǎng)上市場(chǎng)調研活動(dòng)。現在假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)手機開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的企業(yè)（已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站），為了了解你公司生產(chǎn)的手機的銷(xiāo)售、使用等情況，現在要開(kāi)展一次網(wǎng)上調研活動(dòng)，應該按什么樣的步驟進(jìn)行呢？ 答案： 由于每個(gè)企業(yè)都有著(zhù)自身的特點(diǎn)，因此開(kāi)展網(wǎng)上調研活動(dòng)時(shí)，它們必須結合自身的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。

現在假如我是一個(gè)經(jīng)營(yíng)手機開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的企業(yè)，在開(kāi)展網(wǎng)上調研時(shí)，我將按下面的步驟來(lái)進(jìn)行： 1）確定調研的目的 開(kāi)展此次調研活動(dòng)是為了調查公司生產(chǎn)的手機在市場(chǎng)上使用的情況，以及為公司新產(chǎn)品的上市作準備，同時(shí)也調查本公司的企業(yè)知名度，等等。 2）確定調研對象 主要包括以下的幾個(gè)對象： a）公司產(chǎn)品的消費者 b）公司的競爭者 c）公司合作者和行業(yè)中的中立者 3）查詢(xún)調研對象 確定了調研對象之后，通過(guò)電子郵件向因特網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)、新聞組和郵件列表發(fā)出相關(guān)查詢(xún)。

4）分析人口統計 營(yíng)銷(xiāo)人員主要對訪(fǎng)問(wèn)本公司站點(diǎn)的人數進(jìn)行統計，從而分析出顧客的分布范圍和潛在消費市場(chǎng)的出現地點(diǎn)。 5）確定適用的信息服務(wù) 利用Internet上的一些特殊的信息服務(wù)的手段及時(shí)、準確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而制定出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。

3。 盡管Internet使網(wǎng)上調研活動(dòng)變得方便、快捷，但要想真正有效、快速地獲得信息，還是需要營(yíng)銷(xiāo)人員付出一定的代價(jià)的。

為了充分利用寶貴的上網(wǎng)時(shí)間，對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，應該掌握一些搜索營(yíng)銷(xiāo)信息的技巧。結合IE瀏覽器的使用，請你試談?wù)勗诰W(wǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)調研的一些技巧。

答案： 在進(jìn)行網(wǎng)上調研活動(dòng)時(shí)，為了使調研活動(dòng)更有效，我們應該掌握在網(wǎng)上搜索營(yíng)銷(xiāo)信息的技巧――建立你的收藏夾（在Internet Exporer中），其中具體的做法有： a）創(chuàng )建主題文件夾 b）創(chuàng )建頻率文件夾 c）不斷更新收藏夾 d）與人分享收藏夾 e）更好地使用Web瀏覽器 如果你的系統是Windows系列的，以上的一些做法你都可以很方便地在你的機器上進(jìn)行實(shí)踐。 方法很簡(jiǎn)單，比如說(shuō)，當你在網(wǎng)上搜索到有用的網(wǎng)頁(yè)或登錄到一個(gè)有用的網(wǎng)站時(shí)，你就可以使用Internet Explorer標題欄中的"收藏"來(lái)保存該地址，下一次查看該信息時(shí)就可以使用收藏夾了。

當然，我們還需要不斷地對收藏夾做一些有效的管理。 4。

當企業(yè)的網(wǎng)站設計出來(lái)后，網(wǎng)站的信息的內容和更新就成為了一個(gè)極其關(guān)鍵的任務(wù)。現在如果你是一家經(jīng)營(yíng)筆記本電腦銷(xiāo)售的企業(yè)，在你的網(wǎng)站上應該包含哪些信息呢？ 答案： 一個(gè)網(wǎng)站是否吸引人，很大一方面是取決于該網(wǎng)站上的信息內容以及網(wǎng)站的形式。

對于一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，其信息內容主要分為兩類(lèi)： a）公司信息 包括對公司的歷史、現狀、發(fā)展狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等方面的介紹，這些對于希望了解公司的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是必要的。 b）產(chǎn)品信息 對于產(chǎn)品名稱(chēng)、功能、適用對象、使用說(shuō)明等各方面的信息做詳細的介紹。

如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的信息資源有限，可以考慮把公司信息和一些主要產(chǎn)品的信息上網(wǎng)，然后從這些經(jīng)驗中學(xué)會(huì )迅速擴大。

3.網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研有哪些方法

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（一）明確問(wèn)題與確定調研目標明確問(wèn)題和確定調研目標對使用網(wǎng)上搜索的手段來(lái)說(shuō)尤為重要，不要為之付出了時(shí)間和上網(wǎng)費的代價(jià)。因此，在開(kāi)始網(wǎng)上搜索時(shí)，頭腦里要有一個(gè)清晰的目標并留心去尋找。一些可以設定的目標是：1.誰(shuí)有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)？2.誰(shuí)是最有可能要買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)？3.在你這個(gè)行業(yè)，誰(shuí)已經(jīng)上網(wǎng)？他們在干什么？4.你的客戶(hù)對你競爭者的印象如何？5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束？如何規避？（二）制定調查計劃網(wǎng)上市場(chǎng)調研的第二個(gè)步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來(lái)說(shuō)，要確定資料來(lái)源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。下面就相關(guān)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明：1.資料來(lái)源：確定收集的是二手資料還是一手資料（原始資料）。2.調查方法：網(wǎng)上市場(chǎng)調查可以使用專(zhuān)題討論法、問(wèn)卷調查法和實(shí)驗法。（1）專(zhuān)題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇（也可稱(chēng)BBS，電子公告牌）的形式進(jìn)行。（2）問(wèn)卷調查法可以使用E-mail（主動(dòng)出擊）分送和在網(wǎng)站上刊登（被動(dòng)）等形式。（3）實(shí)驗法則是選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗方案，控制外部變量，并檢查所觀(guān)察到的差異是否具有統計上的顯著(zhù)性。這種方法與傳統的市場(chǎng)調查所采用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。3.調查手段：（1）在線(xiàn)問(wèn)卷，其特點(diǎn)是制作簡(jiǎn)單、分發(fā)迅速、回收方便。但要注意問(wèn)卷的設計水平。（2）交互式電腦輔助電話(huà)訪(fǎng)談系統，是

4.網(wǎng)絡(luò )調研的存在問(wèn)題及對策

1.網(wǎng)絡(luò )的安全性問(wèn)題。

利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行調查，有一個(gè)壞處——暴露網(wǎng)絡(luò )于潛在的威脅之下。從惡名昭彰的國際網(wǎng)絡(luò )病毒到黑客的數起案例來(lái)看，我們的確有必要注意這些問(wèn)題。

2.企業(yè)和消費者對網(wǎng)絡(luò )調研缺乏認識和了解。我國國內企業(yè)對市場(chǎng)詞研，特別是對于網(wǎng)絡(luò )調研技術(shù)，還相當陌生，與西方發(fā)達國家相比較，國內在觀(guān)念水平、技術(shù)運用方面存在著(zhù)很大差距。

消費者作為重要的調研對象，他們對市場(chǎng)調研和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不理解、不信任將直接影響網(wǎng)絡(luò )調研的實(shí)際運用效果。3.網(wǎng)絡(luò )調研技術(shù)有待完善、專(zhuān)業(yè)人員匱乏。

目前，網(wǎng)絡(luò )調研仍處于發(fā)展階段，現有的網(wǎng)絡(luò )調研專(zhuān)用技術(shù)的欠缺將導致調研流程不暢。盡管網(wǎng)絡(luò )調研的專(zhuān)門(mén)研究單位和專(zhuān)門(mén)軟件迅猛發(fā)展，但仍有不盡如人意的地方。

雖然我們的企業(yè)擁有一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員和市場(chǎng)調查人員，但能熟練地運用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、調研實(shí)踐經(jīng)驗強的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )人員還相當缺乏，給網(wǎng)絡(luò )調研技術(shù)的實(shí)際運用帶來(lái)很大難度。4.網(wǎng)絡(luò )普及率不高和拒訪(fǎng)現象的大量存在。

由于我國地廣人多，各地經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展、文化素質(zhì)方面存在的巨大差異，使 Internet不大可能在短期內覆蓋所有地區及每一個(gè)人。而網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的數量卻是網(wǎng)絡(luò )調研發(fā)展的必要條件，否則將限制網(wǎng)絡(luò )調研的適用范圍，嚴重影響調研結果的科學(xué)性和客觀(guān)性。

不步被調查者會(huì )出于各種原因而拒絕參加網(wǎng)上調研活動(dòng)。拒訪(fǎng)率的高居不下，將造成樣本的流失，影響調研結果的可靠性。

5.無(wú)限制樣本令人困擾。由于網(wǎng)絡(luò )的無(wú)限制性，使調研項目極有可能受到網(wǎng)蟲(chóng)的搔擾。

如果同一個(gè)人重復填寫(xiě)問(wèn)題的話(huà)，問(wèn)題就會(huì )變得復雜了。例如，INFO WORLDD（一家電腦使用者雜志）于1997年決定第一次在網(wǎng)上進(jìn)行讀者意向調查。

由于重復投票，調研結果極其離譜，以致整個(gè)調研無(wú)法進(jìn)行。 l、加快互聯(lián)網(wǎng)普及程度，積極應用網(wǎng)絡(luò )調研由于高質(zhì)量的樣本庫會(huì )以幾十種以上的分類(lèi)方式對固定樣本進(jìn)行分類(lèi)，針對對于樣本要求復雜的跨國項目，高端產(chǎn)品項目以及B2B項目，網(wǎng)絡(luò )調研方式可以在極短時(shí)間內篩選出符合條件的樣本群并迅速完成項目執行。

與傳統方式比較，網(wǎng)絡(luò )方式可以大大縮短項目執行周期，從而使調研項目的時(shí)間成本大幅降低。在這個(gè)意義上，網(wǎng)絡(luò )調研是一種通過(guò)提高工作效率、縮短項目執行周期以實(shí)現項目整體成本（包括經(jīng)濟及時(shí)間成本）下降的工具。

此外，網(wǎng)絡(luò )調研的普及而產(chǎn)生的規模效應將使各種固定成本隨之下降，它的即時(shí)性也從根本上解決了跨國調研執行中的協(xié)調問(wèn)題。所以，應花大力氣普及互聯(lián)網(wǎng)，催生網(wǎng)絡(luò )調研的經(jīng)濟效應。

2、剔除垃圾信息，盡量避免信息過(guò)載，我們可以采用開(kāi)發(fā)更多的MIS軟件把數據處理成更準確的、對決策者有用的信息。開(kāi)發(fā)更強大的智能檢索工具。

我們還可以開(kāi)發(fā)能夠“學(xué)習”用戶(hù)喜惡的智能軟件，并使越來(lái)越多的用戶(hù)使用這些軟件。3、改善互聯(lián)網(wǎng)的速度，讓更多人上網(wǎng)，NGI（面向所有人）和Internet2（面向大學(xué)和研究者）計劃把互聯(lián)網(wǎng)的速度提高100到200倍，各種媒體（如www電視）和很多公司（如微軟公司）也將對低費用上網(wǎng)技術(shù)的大力推廣，互聯(lián)網(wǎng)的速度將不會(huì )成問(wèn)題，上網(wǎng)也將越來(lái)越普及，最終上網(wǎng)就像看電視一樣方便。

4、積極打造互聯(lián)網(wǎng)誠信度調查者需要向受訪(fǎng)者更明確地保證匿名原則，并更詳細解釋收集數據的目的。在線(xiàn)安全交易技術(shù)的改進(jìn)也將有助于解決這個(gè)問(wèn)題。

由于所有的調查都將遵循隱私權的原則，網(wǎng)上調查將更加開(kāi)放和可信。5、控制被訪(fǎng)者和問(wèn)卷填報質(zhì)量首先，最好不要用配額抽樣。

網(wǎng)調和其他方式一樣，一定要堅持隨機抽樣的原則。目前，美國很多公司做網(wǎng)絡(luò )調查，大多都用“PANEL”。

哪個(gè)公司的PANEL大，哪個(gè)公司的數據好。其次，如何控制誰(shuí)來(lái)答題。

你無(wú)法100%保證按鼠標的人是你要找的人。但是你把邀請發(fā)到你要的人的信箱這時(shí)你就假定是他本人接到了邀請，并且答題的。

當然，所有的DEMO 問(wèn)題和SCREENER 在問(wèn)卷中還要再問(wèn)一遍，以保證答題者符合條件。網(wǎng)絡(luò )調研的策略大致分為如下幾點(diǎn)：⑴.選擇合適的搜索引擎；⑵.科學(xué)地設計調查問(wèn)卷，并根據調查情況及時(shí)調整問(wèn)卷內容；⑶.給被訪(fǎng)問(wèn)者以獎勵，激發(fā)參與調查的積極性；⑷.提供大量顧客感興趣的免費信息，與顧客建立情感紐帶；⑸.監控在線(xiàn)服務(wù)；⑹.有針對性地跟蹤目標顧客；⑺.利用E-mail和顧客注冊表，獲得顧客和市場(chǎng)信息；⑻.傳統市場(chǎng)調查和網(wǎng)上調查相結合；⑼.通過(guò)產(chǎn)品網(wǎng)上競賣(mài)掌握市場(chǎng)信息。

5.網(wǎng)上市場(chǎng)調研的基本方法有哪些

網(wǎng)上市場(chǎng)調研的基本方法1.網(wǎng)上搜索法網(wǎng)上搜索所利用的工具 搜索引擎，網(wǎng)上檢索通常為搜集第二手資料的手段。

（根據獲取信息的過(guò)程，可以將市場(chǎng)信息來(lái)源分為第一手資料和第二手資料。第一手資料是指市場(chǎng)調研人員通過(guò)現場(chǎng)實(shí)地調查，直接向有關(guān)調研對象收集的資料。

第二手資料則是經(jīng)過(guò)他人收集、記錄、整理所累積的各種數據的資料。）現在，很多的第一手資料可以通過(guò)網(wǎng)上搜索來(lái)完成。

只要企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，并在搜索引擎登記，就可以找到該企業(yè)的網(wǎng)址。2.網(wǎng)站跟蹤法作為市場(chǎng)調研的日常資料收集工作，需要對一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤 ，對有價(jià)值的信息及時(shí)的收集記錄。

對于一個(gè)特定的市場(chǎng)調研項目，至少要在一定的時(shí)期內對某些領(lǐng)域的信息進(jìn)行跟蹤。3.加入郵件列表很多網(wǎng)站為例維持與用戶(hù)的關(guān)系，常常將一些有價(jià)值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶(hù)發(fā)送，通常只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的登記即可加入郵件列表。

4.在線(xiàn)調查表利用在線(xiàn)調查表獲取信息是最常用的在線(xiàn)調研方法，也是在線(xiàn)調研的重點(diǎn)研究?jì)热荨Ｔ诰€(xiàn)調查表廣泛應用于各種調查活動(dòng)。

5.電子郵件調查電子郵件調查是在線(xiàn)調查的另一種表現形式。采用電子郵件調查方式的前提條件是已經(jīng)獲得被調查者的電子郵件地址，并且預計他們對調查的內容感興趣，因此，沒(méi)有用戶(hù)資源的企業(yè)無(wú)法采用這種方式，這也表明了內部郵件列表對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。

6.對網(wǎng)站調查者的抽樣調查利用一些訪(fǎng)問(wèn)者跟蹤軟件，按照一定的抽樣原則對某些訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)行調查，也可以對滿(mǎn)足一定條件的訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)行調查。7.固定樣本調查固定樣本調查同傳統的固定樣本連續調查法道理一樣，根據調查目的的要求，用合理的抽樣技術(shù)選定固定樣本用戶(hù)。

6.網(wǎng)絡(luò )調查的形式有哪些

網(wǎng)絡(luò )調查比傳統調查方式的優(yōu)勢在于更高的效率：

1.問(wèn)卷回收快，如果放在大流量的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站版上，權每天可回收上千份以上問(wèn)卷。傳統發(fā)放問(wèn)卷的方式，需要耗費大量人力和時(shí)間。

2.計算速度快，網(wǎng)絡(luò )調查的數據是直接存入數據庫的，傳統的問(wèn)卷回收之后還需要進(jìn)行錄入，錄入過(guò)程中也難免出錯。

但它的缺點(diǎn)也很明顯：

1.樣本局限于網(wǎng)民，雖然中國的網(wǎng)民數量在不斷增加，但網(wǎng)民的年齡構成、教育程度的比例都與現實(shí)的人群有所差別，所以調查結果嚴格地說(shuō)，只能反映網(wǎng)民的意見(jiàn)。

2.難以調動(dòng)被調查者的積極性。被調查者容易被中斷，認真完成問(wèn)卷的被調查者往往對調查問(wèn)題感興趣，這一特點(diǎn)使調查無(wú)法得到對調查問(wèn)題較為中立的人群的意見(jiàn)。

7.調研方法有哪幾種

一般性的調查方法主要有：實(shí)地觀(guān)察法，問(wèn)卷調查法，訪(fǎng)談?wù){查法，最佳答案實(shí)驗調查法，文獻調查法等5種.

我國常用的統計調查方法主要有以下幾種：

(1)統計報表制度，是國家統計系統和各業(yè)務(wù)部門(mén)為了定期取得系統的、全面的基本統計資料，按一定的要求和表式自上而下統一布置、自下而上提供統計資料的一種統計調查方法.統計報表要以一定的原始記錄為基礎，按照統一的表式、統一的指標、統一的報送時(shí)間和報送程序進(jìn)行填報.

(2)普查，是一種專(zhuān)門(mén)組織的、對全體調查對象普遍進(jìn)行的一次性的全面統計調查.它通過(guò)逐個(gè)調查一定時(shí)點(diǎn)上或一定時(shí)期內的社會(huì )經(jīng)濟現象的情況，全面、系統地收集整理和提供反映國情、國力情況的統計數據.

(3)抽樣調查，也稱(chēng)樣本調查，是非全面調查中的一種重要方法，它是按一定程序從所研究對象的全體（總體）中抽取一部分樣本進(jìn)行調查，獲取數據，并以此對總體的一定目標量（參數）作出推斷.

(4)重點(diǎn)調查，是在全體調查對象中整群選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查，以取得統計數據的一種非全面調查方法.這些重點(diǎn)單位雖然為數不多，但其標志總量在整個(gè)總體的標志總量中占較大比重，因而對這部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查所取得的統計數據能夠反映總體的基本情況.

(5)典型調查，是一種比較靈活的非全面調查，它是根據調查目的和任務(wù)，通過(guò)對調查對象的初步分析，有意識地選出若干有代表性的單位，進(jìn)行深入細致的調查.一般來(lái)說(shuō)，典型調查不在于取得現象的總體數據，而在于了解與統計數據有關(guān)的生動(dòng)的具體情況，做到定性分析和定量分析相結合.

(6)科學(xué)推算，是利用已有相關(guān)資料或通過(guò)有關(guān)非全面調查取得的總體中的一小部分個(gè)體的有關(guān)資料為基礎，根據事物之間的內在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統計指標進(jìn)行科學(xué)測算的方法.在運用科學(xué)推算方法時(shí)必須注意兩點(diǎn)，一是必須在各種調查取得豐富數據的基礎上進(jìn)行，二是必須注意分析事物發(fā)展的動(dòng)向和規律，避免理論值和實(shí)際值的嚴重背離.

我國未來(lái)統計調查方法改革的目標模式是：建立以必要的周期性普查為基礎，以經(jīng)常性的抽樣調查為主體，同時(shí)輔之以重點(diǎn)調查、科學(xué)推算和有限的全面報表綜合運用的統計調查方法體系

8.調研的方法有哪些

1、典型調查：是指從調查對象的總體中選取一個(gè)或幾個(gè)具有代表性的單位，如個(gè)人、群體、組織、社區等等，進(jìn)行全面、深入的調查。其目的是通過(guò)直接地、深入地調查研究個(gè)別典型，來(lái)認識同類(lèi)事物的一般屬性和規律。

正確地選擇典型是進(jìn)行典型調查的關(guān)鍵。典型選得適當，調查的結果可以真實(shí)地反映同類(lèi)事物的一般屬性。典型選錯了，調查的結果就不可能真實(shí)地反映同類(lèi)事物的共性，只會(huì )得出錯誤的結論。典型是客觀(guān)存在著(zhù)的，不是調研者主觀(guān)選就的。調查者選擇典型的過(guò)程，是根據調研目的，在調查對象中發(fā)現和確定典型的過(guò)程。

典型調查的目的不在于認識少數的幾個(gè)典型，而在于借助于典型認識它所代表的同類(lèi)事物的共性。這就要求對典型進(jìn)行深入的全面的直接調查。

2、重點(diǎn)調查：是通過(guò)對重點(diǎn)樣本的調查來(lái)大致地掌握總體的基本數量情況的調查方式。所謂“重點(diǎn)”，是指總體中那些在某一或某些數量指標上占有較大比重的單位或個(gè)體。

重點(diǎn)調查與典型調查一樣，它們都不是采取隨機抽樣的方法確定具體的調查對象，因此，選點(diǎn)都易受主觀(guān)因素的影響。但它們調查對象的數量都較少，因此都比較省時(shí)、省力、方便易行。兩者的差異在于：重點(diǎn)調查的具體對象是重點(diǎn)，而重點(diǎn)不一定要有代表性或典型性，而要求在總體中具有重要地位或在總體的數量總值中占有較大比重，而典型調查的對象則要求其代表性或典型性；另外，重點(diǎn)調查主要是數量認識，而典型調查主要是性質(zhì)認識。

3、抽樣調查：是指從調查對象的總體中抽取一些個(gè)人或單位作為樣本，通過(guò)對樣本的調查研究來(lái)推論總體的狀況。

與典型調查相比較，抽樣調查一般是標準化、結構式的社會(huì )調查，它具有綜合定性研究和定量研究的功能，因此，抽樣調查已成為現代社會(huì )調查的主要方式。

抽樣調查的調查對象一般要求采取隨機抽樣的方法確定。隨機樣本的代表性較少受到抽樣者主觀(guān)因素的影響，其代表性是由隨機抽樣方法來(lái)保證的。因此抽樣調查的信度和效度首先依賴(lài)于科學(xué)的抽樣方法。

根據調查任務(wù)的具體要求，確定總體的范圍，這個(gè)范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍，就不能采取隨機抽樣的方法進(jìn)行抽樣。

4、個(gè)案調查：個(gè)案調查有兩種情形，一是專(zhuān)項調查，即調查的對象只有一個(gè)個(gè)體，調查的目的只是為著(zhù)了解這一個(gè)體的狀況。二是從某一社會(huì )領(lǐng)域中選擇一兩個(gè)調查對象進(jìn)行深入細致的研究，這種研究的主要目的就是認識所選調查對象的現狀和歷史，而不要求借此推論同類(lèi)事物的有關(guān)屬性。因此，個(gè)案調查如需選擇具體的調查對象，則并不要求其代表性或典型性，但要求個(gè)案本身具有獨特性。