出納崗位調(diào)查報(bào)告
出納崗位調(diào)查報(bào)告
出納崗位調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才競爭愈趨激烈。中職會計(jì)專業(yè)發(fā)展前景如何?中職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生社會需求量有多大?如何培養(yǎng)出社會所需要的會計(jì)人才?……等等一系列的問題擺在了我們面前。如何在社會中定位，找到自身的坐標(biāo)成了職業(yè)學(xué)校師生關(guān)注的問題。為此，在今年的暑假，我校的會計(jì)專業(yè)開展了會計(jì)人才需求的調(diào)研活動。
一、概述
(一)調(diào)研目的：
教育改革的核心內(nèi)容是課程改革，在學(xué)校教學(xué)改革中，課程改革處于中心地位。中等職業(yè)教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)、服務(wù)一線的應(yīng)用型技術(shù)人才和高素質(zhì)勞動者，應(yīng)具有較高的解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力及較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力。課程是載體,培養(yǎng)目標(biāo)是通過課程的實(shí)施來完成的。職業(yè)教育辦學(xué)方向必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨，因而職業(yè)教育體系中的課程也必須充分適應(yīng)這一要求。職業(yè)學(xué)校目前學(xué)科型課程模式、課程內(nèi)容與職業(yè)崗位實(shí)踐的要求不銜接,培養(yǎng)的畢業(yè)生很難適應(yīng)崗位要求，難以彰顯職業(yè)教育的特色,同時以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新型工業(yè)化、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展以及提升自主創(chuàng)新能力為核心的科技進(jìn)步，加快了職業(yè)的分化和綜合，對人才培養(yǎng)的規(guī)格、質(zhì)量和人的終身學(xué)習(xí)提出了新的要求，迫切需要加大職業(yè)學(xué)校課程改革力度。為此，從調(diào)查社會發(fā)展需求、改革培養(yǎng)規(guī)格入手，對會計(jì)崗位需求的知識、技能、情感等進(jìn)行廣泛調(diào)研，以便制定行之有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)，從課程的源頭進(jìn)行改革。
(二)調(diào)研對象：
根據(jù)課程開發(fā)要求，我校會計(jì)專業(yè)8位老師組成課程改革的社會調(diào)研組,對部分畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生及其工作崗位進(jìn)行了廣泛調(diào)查。
調(diào)查單位:湖南里程會計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司、湖南天平正大會計(jì)師事務(wù)所常德分所、常德市國家稅務(wù)局、常德市地方稅務(wù)局、常德市財(cái)政局、中國銀行鼎城支行、中國建設(shè)銀行張家界支行、常德新民稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、常德紡織機(jī)械有限公司、洞庭水殖、金健米業(yè)、恒安紙業(yè)、金健置業(yè)、迪歐咖啡、廣州佳園連鎖酒店有限責(zé)任公司、石門新源煤礦、常德鑫通金屬材料有限公司、常德步步高超市、常德新一佳超市等近七十家大中型企事業(yè)單位。
被調(diào)查對象：
1.我校XX-XX屆會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生及XX級實(shí)習(xí)生。其中有財(cái)務(wù)科長、現(xiàn)金出納、成本會計(jì)、車間統(tǒng)計(jì)員、倉庫保管員、收銀員等。
2.畢業(yè)生所在單位的行業(yè)、企業(yè)專家。
(三)調(diào)研方法與內(nèi)容：
此次調(diào)研形式主要對企業(yè)走訪，采用訪談與問卷相結(jié)合的方法。就會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生對在校期間學(xué)習(xí)的文化、專業(yè)課知識與現(xiàn)行崗位能力的適用性，用人單位會計(jì)崗位的需求情況，對畢業(yè)生從事某一崗位工作的知識能力要求進(jìn)行全面調(diào)查。從調(diào)查反饋的信息來看，無疑對我們這次研究提供了很重要的依據(jù)。
二、調(diào)研分析
一、從畢業(yè)生調(diào)查表分析：
1. 原基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、成本會計(jì)課程知識在實(shí)際工作中應(yīng)用廣泛。 表一 畢業(yè)生認(rèn)為重要的課程。
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出納崗位調(diào)查問卷
我是來自長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系(系辦電話為0731-82625090)會計(jì)1034班的學(xué)生姚歡(性別：女，聯(lián)系電話：15874129054)，為了完成《出納實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)任務(wù)，為了在上課之前了解用人單位對出納人員的要求，我按照課程負(fù)責(zé)老師彭湘華的要求制定了這份調(diào)查問卷，(彭老師的聯(lián)系電話是：15874284833，
首先要熟悉《會計(jì)法》及各種會計(jì)制度，現(xiàn)金管理制度及銀行結(jié)算制度，《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，成本管理?xiàng)l例及費(fèi)用報(bào)銷額度，稅收管理制度及發(fā)票管理辦法，還有本單位自己的財(cái)務(wù)管理規(guī)定等等。這些法規(guī)、制度如果不熟悉、不掌握，是絕對做不好出納工作的。所以，要做好出納工作的第一件大事就是學(xué)習(xí)、了解、掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度，提高自己的政策水平。出納人員只有刻苦掌握政策法規(guī)和制度，明白了自己哪些該干，哪些不該干，哪些該抵制，工作起來就會得心應(yīng)手，就不會犯錯誤。
工作作風(fēng)。要做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。作風(fēng)的培養(yǎng)在成就事業(yè)方面至關(guān)重要。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失，出納員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng)，概括起來就是：精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，沉著冷靜。精力集中就是工作起來就要全身心地投入，不為外界所干擾;有條不紊就是計(jì).
二、 您認(rèn)為出納人員要掌握哪些專業(yè)技能?
出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計(jì)事務(wù)的財(cái)會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。出納的數(shù)字運(yùn)算往往在結(jié)算過程中進(jìn)行，要按計(jì)算結(jié)果當(dāng)場開出票據(jù)或收付現(xiàn)金，速度要快，又不能出錯。這和事后的賬目計(jì)算有著很大的區(qū)別。賬目計(jì)算錯了可以按規(guī)定方法更改，但錢算錯了就不一定說得清楚，不一定能“改”得過來了。所以說出納人員要有很強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力，不管你用計(jì)算機(jī)、計(jì)算器，還是別的什么運(yùn)算器，都必須具備較快的速度和非常高的準(zhǔn)確性。在快和準(zhǔn)的關(guān)系上，
作為出納員，要把準(zhǔn)確放在第一位，要準(zhǔn)中求快。
三、您認(rèn)為出納人員要具備哪些職業(yè)道德?
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財(cái)，充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法，嚴(yán)格監(jiān)督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是，真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動的本來面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)。出納是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，沒有良好的職業(yè)道德，很難順利通過“金錢關(guān)”。與其他會計(jì)人員相比較，出納人員更應(yīng)嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德。
四、您認(rèn)為出納人員要養(yǎng)成哪些職業(yè)習(xí)慣?
要做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。作風(fēng)的培養(yǎng)在成就事業(yè)方面至關(guān)重要。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的`損失，出納員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng)，概括起來就是：精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，沉著冷靜。精力集中就是工作起來就要全身心地投入，不為外界所干擾;有條不紊就是計(jì).
五、您認(rèn)為出納人員可能會遇到哪些職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)如何防范?
1、 崗位自查，不留死角。每位干部對照自己的崗位職責(zé)、工作規(guī)程，對權(quán)力運(yùn)行的每個步驟可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)逐一列出單子。無論是局領(lǐng)導(dǎo)崗位還是稅收管理員崗位，無論是執(zhí)法崗位還是行管理崗位，無論是機(jī)關(guān)科室的崗位還是基層單位崗位，無一遺漏，都要認(rèn)真排查并填寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查工作表》上報(bào)縣局進(jìn)行匯總、界定2、部門聯(lián)查，梳理重點(diǎn)。 在崗位自查的基礎(chǔ)上，各部門按照對口業(yè)務(wù)鏈條，對照相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度，對照以前發(fā)現(xiàn)的突出問題，全面梳理每個崗位、每個工作環(huán)節(jié)上的潛在風(fēng)險(xiǎn)，明確重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)上的高危風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。如：稅源管理崗位上濫用自由裁量權(quán)，對納稅人執(zhí)法尺度不統(tǒng)一，執(zhí)法的隨意性大的潛在風(fēng)險(xiǎn);一般納稅人資格認(rèn)定崗位上對新辦企業(yè)認(rèn)定審批未嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)地3、請人幫查，掌握動態(tài)。請檢察機(jī)關(guān)和紀(jì)委的有關(guān)部門、特邀監(jiān)察員、部分納稅人為查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作進(jìn)行“把脈”，聽取他們的意見建議，使縣局黨組及時掌握干部的違規(guī)苗頭、潛在隱患等動態(tài)信息。4、部門督查，不走過場。紀(jì)檢監(jiān)察部門堅(jiān)持深入基層一線督查、指導(dǎo)，采取抓領(lǐng)導(dǎo)、抓兼職監(jiān)察員、抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、抓典型事例，召開不同人員的座談會了解情況，幫助大家提高認(rèn)識，理清思路，認(rèn)真對待。重點(diǎn)解決“為什么要查找”、“怎么查找”、“查找后怎么辦”等問題，保證查找工作落實(shí)到位。5、組織審查，公示風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組對查找出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行審查評估，對查找不準(zhǔn)的推倒重來，并將查找出的潛在廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)匯總、分類、列出綱目，細(xì)分為3大類18個小項(xiàng)394個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，具體包括：思想道德風(fēng)險(xiǎn)確定為理想信念、人生觀價(jià)值觀、稅務(wù)職業(yè)道德三個方面的52個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)確定為流轉(zhuǎn)稅、所得稅、征收管理、稅務(wù)稽查、人事管理等十二個方面311個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)確定為稅收執(zhí)法、行政管理、綜合管理三個方面31個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
六、您認(rèn)為出納人員在工作中可能會發(fā)生哪些差錯，這些差錯要 如何防范?
差錯 1.制度不嚴(yán),無章可循. 有些単位不按賬款分管的原則行亊,単位領(lǐng)導(dǎo),會計(jì)人員隨
意經(jīng)手現(xiàn)金,且長期不與出納結(jié)算,出納員對現(xiàn)金收支情況不明,因而常出現(xiàn)差錯. 有的単位為了逃避上級或有關(guān)部門的審計(jì),檢查,監(jiān)督,采取隱瞞收入的手段,私設(shè)“小金庫”,搞“賬外賬”,這樣,不僅會造成“賬內(nèi)”資金與“賬外”資金相亙交錯,而且由於這部分資金在收支上存在的不合理或不合法性,加上長期缺乏正常監(jiān)管,因此,常常出現(xiàn)亂批亂支亂花現(xiàn)象,這也是導(dǎo)致出納工作出現(xiàn)差錯的重要原因.
2.手續(xù)不全,疏於防范. 有的出納員填寫現(xiàn)金支票,編制證賬憑證不規(guī)范,被少數(shù)別
有用心的人鉆了空子,有的借款無據(jù)或領(lǐng)款不簽字,不蓋章,時間一長,借款,領(lǐng)款人遺忘,或有意賴賬,或意外身亡,亊后清查賬務(wù),出納員又找不出對方借款,領(lǐng)款的其他證據(jù),只得自己賠錢了亊;有的對現(xiàn)金,憑證,支票,存折,印鑒等保管不善,一旦遺失或被盜,就會釀成禍患.
措施1，健全現(xiàn)金收支和票證管理制度,現(xiàn)金收取使用統(tǒng)一規(guī)定的收款憑證,并及時全額入賬,嚴(yán)禁收入不上賬或截留收入,私設(shè)“小金庫”;現(xiàn)金開支要由分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,嚴(yán)禁坐支,挪用公款私存,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額;加強(qiáng)票證管理,嚴(yán)禁“出賣”賬戶,出借支票和擅自簽發(fā)空白轉(zhuǎn)賬支票.
2.規(guī)范操作,杜絕漏洞. 填寫支票要認(rèn)真,做到字跡清晰,數(shù)碼規(guī)范,大寫前不留空,小寫前注明均,避免給壞人可佒??
編制證賬憑證,要按原始単據(jù)的自然張數(shù)填寫附件張數(shù),并用膠水粘牢,以防脫落和避免原始単據(jù)被別有用心的人拙掉銷毀,嫁禍於人;領(lǐng)款,借款要嚴(yán)格履行手續(xù),領(lǐng)款必須有領(lǐng)款人簽字蓋章,借款必須由借款人立據(jù),簽字蓋章并經(jīng)分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批.
3.愛崗敬業(yè),忠於職守. 出納工作是一項(xiàng)繁忙而又細(xì)致的工作,要真正做好這一工作,必須做到“三勤,三心”. “三勤”就是:業(yè)務(wù)生疏要勤問,重要業(yè)務(wù)工作勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);經(jīng)辦業(yè)務(wù)要手勤,做到填単認(rèn)真,點(diǎn)鈔準(zhǔn)確,記賬及時,手續(xù)清楚,尤其對每一筆收付業(yè)務(wù),要按照時間先后逐筆記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并及時盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到日清月結(jié),賬款相符;聯(lián)系銀行要腿勤,每天超過規(guī)定限額的結(jié)存現(xiàn)金要及時送存銀行,經(jīng)常與銀行核對存款賬目,一旦發(fā)現(xiàn)錯賬,應(yīng)及時弄清情況,迅速更正. “三心”就是:學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要虛心,不懂的問題要虛心請教,不要不懂裝懂;辦理業(yè)務(wù)耍細(xì)心,每一筆收付業(yè)務(wù)郡要親過手,過目,辨別真?zhèn)?嚴(yán)格把關(guān),避免粗心大意造成差錯;日常工作要有責(zé)任心,任何時候都要保持高度警惕,謹(jǐn)慎從亊,尤其對現(xiàn)金,憑證,支票,存折,印鑒等要妥善保管,防止遺失,被盜,被騙而釀成大禍.
4.加強(qiáng)監(jiān)管,民主理財(cái). 一是加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督,特別是出納員要主動接受會計(jì)人員的監(jiān)督,主動為現(xiàn)金盤庫提供條件,對賬時主動為會計(jì)員報(bào)出現(xiàn)金庫存數(shù),只有這樣,才能檢查出賬款是否真正相符以及避免不必要的失誤. 二是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,平時對財(cái)務(wù)收支要進(jìn)行定期或不定期的檢查,審計(jì),年終進(jìn)行全面清理審計(jì),對檢查,審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,要區(qū)別情況,及時處理. 三是推行民主理財(cái)制度,經(jīng)群眾民主推薦,選舉,產(chǎn)生民主理財(cái)小組,理財(cái)小組定期召開理財(cái)會議,檢查財(cái)務(wù)收支情況和財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,定期公布財(cái)務(wù)收支賬目,接受群眾監(jiān)督.
5.廉潔自律,防微杜漸. 出納員經(jīng)常與金錢打交道,一定要做到手腳干凈,一塵不染,絕不能心存一絲一毫的僥幸心理,絕不能動用和侵占國家和集體的一分一厘,否則,一失足成千古恨,錢迷心竅只會自毀人生!
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計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員，應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力。下面的是小編分享的與出納崗位調(diào)查報(bào)告有關(guān)的文章，歡迎繼續(xù)訪問應(yīng)屆畢業(yè)生公文網(wǎng)!
出納崗位調(diào)查報(bào)告一：
一、實(shí)習(xí)目的
會計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員，應(yīng)該培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐，加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平，達(dá)到學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力，認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會，接觸實(shí)際，學(xué)會為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此，作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，我懷著一種美好的憧憬，于2011年2月開始了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是xxx有限公司，成立于XX年11月，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個會計(jì)(薛姨)，一個會計(jì)助理(梅姐)和一個出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納，負(fù)責(zé)歡樂買超市，日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?，F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿，填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單，編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實(shí)習(xí)，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位，自己會做不好。
上班的第一天，在會計(jì)的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項(xiàng)點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后，我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí)，所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天，薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察梅姐工作，了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛Ｗ鲞^大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù)，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個會計(jì)科目。只好硬著頭皮去問，薛姨雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如進(jìn)場費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察，我終于“修成正果”，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件，和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點(diǎn)數(shù)目，檢查有無假幣，然后開“xxx歡樂買收據(jù)”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室，隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時都是加倍的小心再小心，帳登下來一點(diǎn)錯誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，計(jì)算下來，還是按計(jì)算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計(jì)算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍，以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選會計(jì)科目，并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是會計(jì)科目編號的識記。在錄入科目時，如果你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過會計(jì)科目按鈕一步一步找，很浪費(fèi)時間。不過還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點(diǎn)核實(shí)貨物，并簽字，表明貨物核實(shí)入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3*15消費(fèi)者保護(hù)日后，經(jīng)理下達(dá)命令：超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式，各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表，我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后，將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單，然后和后臺庫存表進(jìn)行核對，電腦系統(tǒng)自動生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開會，最后決定責(zé)任到人，以后輪崗查小票，一個月盤點(diǎn)一次。
盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數(shù)，在計(jì)算工資時扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，之后由我據(jù)其核算工資情況：首先，要明確基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過速達(dá)軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后，根據(jù)店長統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng)，并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金，根據(jù)工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺很棒，通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財(cái)方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個月的實(shí)習(xí)生活，讓我成熟了許多，個人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機(jī)遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。因此，我堅(jiān)信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，一定會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
出納崗位調(diào)查報(bào)告二：
一、實(shí)習(xí)目的
我學(xué)的專業(yè)是會計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力，20xx.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子，每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學(xué)會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫xxx科貿(mào)有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司，其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個財(cái)務(wù)部長，一個出納，兩個會計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會計(jì)李會計(jì)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過
剛到會計(jì)部李會計(jì)就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證?？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石會計(jì)分錄，以至于后來李會計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了本單位會計(jì)工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理，并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論，學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計(jì)技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會計(jì)檔案的裝訂及保管常識。
從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基矗更讓我感到感動的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計(jì)政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計(jì)處理等等。帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。