信訪(fǎng)維穩(wěn)督查工作匯報(bào)(信訪(fǎng)督查工作匯報(bào))
信訪(fǎng)維穩(wěn)督查工作匯報(bào)
信訪(fǎng)維穩(wěn)督查工作匯報(bào)
今年以來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)工作緊緊圍繞、政府以及開(kāi)發(fā)區(qū)的中心工作，堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的工作方針，以開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、重信重訪(fǎng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理、強(qiáng)化基層信訪(fǎng)基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，采取有力措施，加大工作力度，認(rèn)真排查化解各類(lèi)矛盾糾紛，突出解決群眾通過(guò)信訪(fǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)、有效地化解了大量的矛盾糾紛和信訪(fǎng)突出問(wèn)題，為開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的穩(wěn)定環(huán)境。
一、 基本情況
截止到5月20日，我區(qū)共接待來(lái)訪(fǎng)群眾31批145人次，其中進(jìn)京上訪(fǎng)1批1人次，到省、市上訪(fǎng)均為0批次。辦理書(shū)記信箱信訪(fǎng)件3件，信箱信訪(fǎng)件4件，縣信訪(fǎng)局交辦件41件。各級(jí)各部門(mén)依法做好信訪(fǎng)工作和群眾依法信訪(fǎng)反映問(wèn)題意識(shí)明顯增強(qiáng)，信訪(fǎng)渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪(fǎng)工作進(jìn)展明顯。信訪(fǎng)問(wèn)題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪(fǎng)秩序明顯有所好轉(zhuǎn)，基本平穩(wěn)可控。
二、工作開(kāi)展情況
1、落實(shí)信訪(fǎng)接待。按照縣“兩辦”《關(guān)于在全縣集中開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)活動(dòng)的通知》要求，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日制度，每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪(fǎng)接待，尤
其是“兩會(huì)”、全國(guó)敏感期間，接待人員耐心做好上訪(fǎng)人思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。同時(shí)，我區(qū)各村（居）在兩會(huì)、全國(guó)敏感時(shí)期為做好維穩(wěn)工作，每日都上門(mén)安撫上訪(fǎng)老戶(hù)，積極宣傳政策，保證一般矛盾做到隨接訪(fǎng)隨辦理,把信訪(fǎng)老戶(hù)，重點(diǎn)人頭穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的突出信訪(fǎng)個(gè)案，尤其是失地農(nóng)民進(jìn)保障中產(chǎn)生的矛盾、溧馬高速征地補(bǔ)償、安置小區(qū)環(huán)境整治和房屋維修、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)案承包，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件化解的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。
3、做好信訪(fǎng)接待回訪(fǎng)。熱情接待每一位來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)上訪(fǎng)的群眾，對(duì)一些一時(shí)難以解決的問(wèn)題，耐心做好群眾的思想工作，特別是對(duì)一些生活困難的上訪(fǎng)人員，積極幫助解決其生產(chǎn)、生活當(dāng)中的實(shí)際困難。對(duì)上訪(fǎng)人要求過(guò)高，經(jīng)常纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)的人員，采取“村（居）委會(huì)包辦”的辦法，堅(jiān)決把上訪(fǎng)人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀苊庑纬稍郊?jí)上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)。同時(shí)，堅(jiān)持記錄每一信訪(fǎng)、上訪(fǎng)案件，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行回訪(fǎng)。
4、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪(fǎng)工作列為開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)工作績(jī)效考核辦法的重要內(nèi)容,并且建立“百分制考核“機(jī)制。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，
追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的.責(zé)任，做到誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)。
5、堅(jiān)持每月矛盾糾紛排查制度。堅(jiān)持村（居） ，開(kāi)發(fā)區(qū)每個(gè)矛盾化解制度，明確矛盾化解的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。信訪(fǎng)辦堅(jiān)持做好信訪(fǎng)臺(tái)賬工作，每月根據(jù)突出問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)做好總結(jié)匯報(bào)，并且針對(duì)群眾反映的問(wèn)題提出建議，做到有條不紊、有據(jù)可查。
三、目前存在的薄弱環(huán)節(jié)
1、信訪(fǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。隨著市縣一些政策的出臺(tái)，如，失地農(nóng)民進(jìn)保，以及開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)的深入，一些矛盾不斷暴露。有的遺留矛盾沒(méi)有消化，新的矛盾接連出現(xiàn)，給信訪(fǎng)工作增加了難度。同時(shí)環(huán)保污染、安置小區(qū)管理引起的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)不斷增多，必須引起高度重視。
2、一些村（居）委會(huì)在處理信訪(fǎng)問(wèn)題的思路不清，方法不多，不重視初信、初訪(fǎng)和本級(jí)訪(fǎng)，只重視越級(jí)訪(fǎng)，而且只重視對(duì)越級(jí)訪(fǎng)群眾的勸返，不想辦法采取措施從根本上解決問(wèn)題，致使重復(fù)越級(jí)訪(fǎng)時(shí)有發(fā)生。
四、工作措施
1、強(qiáng)化信訪(fǎng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。近期，黨工委作出決定，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)、村（居）信訪(fǎng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。一是，充實(shí)人員，強(qiáng)化信訪(fǎng)辦人員及本地制度考核。二是，夯實(shí)基礎(chǔ)。完善村（居）信訪(fǎng)組織網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化基層信訪(fǎng)維穩(wěn)責(zé)任。三是，落實(shí)待遇。關(guān)心支持信訪(fǎng)工作人員，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
2、落實(shí)“兩個(gè)規(guī)范”，抓好“兩個(gè)暢通”，做到“三個(gè)就地”。“兩個(gè)規(guī)范”即依法規(guī)范各級(jí)黨政機(jī)關(guān)處理信訪(fǎng)問(wèn)題和群眾反映問(wèn)題的行為。一是提高工作人員的素質(zhì)，加強(qiáng)依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題的意識(shí)和為民服務(wù)的意識(shí)。二是引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪(fǎng)問(wèn)題，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。將信訪(fǎng)工作進(jìn)一步引入規(guī)范化、法制化。“兩個(gè)暢通”即暢通解決問(wèn)題和群眾反映問(wèn)題的渠道。杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看，話(huà)難聽(tīng)”的現(xiàn)象，保證來(lái)訪(fǎng)必登，文明接待，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。“三個(gè)就地”即就地排查、就地解決、就地穩(wěn)定。確保最大限度的解決群眾實(shí)際問(wèn)題，最大限度的控制越級(jí)訪(fǎng)。
3、強(qiáng)化信訪(fǎng)督查工作。要建立健全信訪(fǎng)督查機(jī)制，重點(diǎn)抓好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要信訪(fǎng)案件的督促、檢查，確保“事事有著落，件件有回音”；抓好越級(jí)上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)的督促檢查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；抓好對(duì)信訪(fǎng)量大、信訪(fǎng)問(wèn)題多的單位的督促檢查，進(jìn)行有針對(duì)性的督導(dǎo)，限期改變面貌。同時(shí)，要加大對(duì)信訪(fǎng)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的督查和案件復(fù)查力度，提高群眾依法反映問(wèn)題的自覺(jué)性，維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
溧水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)信訪(fǎng)辦
2012-5-21
區(qū)委維穩(wěn)信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，維穩(wěn)信訪(fǎng)工作有序開(kāi)展
區(qū)委書(shū)記何俊海同志、區(qū)長(zhǎng)黃從南同志對(duì)國(guó)慶和十七大期間信訪(fǎng)穩(wěn)定工作十分重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議，親自聽(tīng)取維穩(wěn)信訪(fǎng)工作匯報(bào)，并對(duì)國(guó)慶和十七大期間我區(qū)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作作指示，明確提出零上訪(fǎng)、零登記具體要求。區(qū)委、政法委書(shū)記、區(qū)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張肖平同志多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，貫徹落實(shí)何書(shū)記、黃區(qū)長(zhǎng)的指示，研究商討國(guó)慶和十七大期間我區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)的具體措施，制定具體工作方案。我區(qū)準(zhǔn)備在9月29日召開(kāi)全區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議，對(duì)全國(guó)“兩會(huì)”期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、縣直各單位信訪(fǎng)維穩(wěn)責(zé)任進(jìn)行明確，維穩(wěn)任務(wù)進(jìn)行分解，重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行交辦。通過(guò)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)國(guó)慶和十七大期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的有序開(kāi)展。
二、全面排查，重點(diǎn)交辦，信訪(fǎng)維穩(wěn)責(zé)任全面落實(shí)
我區(qū)信訪(fǎng)局召開(kāi)了全縣信訪(fǎng)例會(huì)，對(duì)全縣面上不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面排查，深入梳理，仔細(xì)分析，最后排查出“兩會(huì)”期間全縣重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題34個(gè)，在全縣信訪(fǎng)穩(wěn)定工作會(huì)議上，以***文件進(jìn)行了重點(diǎn)交辦，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、縣直各單位“一把手”為包案處理第一責(zé)任人，要求在3月25日前全部辦理完畢，并將辦理情況上報(bào)信訪(fǎng)局查辦辦信科。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、
縣直各單位在縣排查交辦基礎(chǔ)上，又結(jié)合本單位、本部門(mén)工作實(shí)際，對(duì)82年被辭民師、退役志愿兵等重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題及其它矛盾糾紛進(jìn)行了自我排查，將包案處理責(zé)任進(jìn)行逐級(jí)分解，壓力分擔(dān)，動(dòng)力傳導(dǎo)，使信訪(fǎng)維穩(wěn)責(zé)任得到全面落實(shí)。同時(shí)，從2月28日開(kāi)始，在全縣實(shí)行信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)“零報(bào)告”制度，以便超前掌握信訪(fǎng)苗頭，超前化解信訪(fǎng)隱患，超前進(jìn)行信息預(yù)警，超前啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保防患未然。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，集中處理，群眾信訪(fǎng)問(wèn)題得到有效化解 只有從根本上解決信訪(fǎng)群眾的實(shí)際問(wèn)題，才能從源頭上減少越級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)。對(duì)此，我們按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，在春節(jié)前就未雨綢繆，以***號(hào)文件對(duì)41件突出信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行了交辦。要求各責(zé)任單位，對(duì)能夠解決的問(wèn)題，要迅速研究，創(chuàng)造條件予以解決。對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題或無(wú)理上訪(fǎng)人員，要采取靈活措施，創(chuàng)新工作方法，加大人員保包密度，堅(jiān)決穩(wěn)控到位。目前，交辦的41件突出信訪(fǎng)問(wèn)題中，已按時(shí)報(bào)結(jié)27件，需落實(shí)穩(wěn)控措施14件，包保責(zé)任和措施已全部落實(shí)到位。在集中處理階段，區(qū)還成立專(zhuān)項(xiàng)督查組，對(duì)集中辦理與重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況進(jìn)行不間斷督查，推動(dòng)了信訪(fǎng)問(wèn)題的有效化解。
四、制定預(yù)案，強(qiáng)化保障，確保突發(fā)事件處置穩(wěn)妥
盡管我們采取了嚴(yán)密的防控措施，但由于信訪(fǎng)工作本身就具有的不確定性，隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生意料之外的情況。為此，
我們建立健全了信訪(fǎng)工作應(yīng)急預(yù)案，成立了由副、公安局局長(zhǎng)xx-x同志為組長(zhǎng)的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作協(xié)調(diào)組、應(yīng)急機(jī)動(dòng)組、后勤保障組。并在2月27日下午召開(kāi)了小組成員會(huì)議，對(duì)如何預(yù)防和處理全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)突發(fā)事件，以及應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)和執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行研究和明確。全縣各單位、各部門(mén)也都結(jié)合實(shí)際制定了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)工作應(yīng)急預(yù)案。我們要求，一旦發(fā)生有越級(jí)上訪(fǎng)的苗頭，各單位、各部門(mén)要迅速啟動(dòng)信訪(fǎng)工作預(yù)案，組織人員做好勸阻工作，同時(shí)向縣信訪(fǎng)局報(bào)預(yù)警信息和上訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，以便掌握登記、勸阻環(huán)節(jié)的主動(dòng)權(quán)，減少負(fù)面影響。
五、嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化督查，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)
為切實(shí)推動(dòng)全國(guó)“兩會(huì)”期間全縣信訪(fǎng)穩(wěn)定工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，根據(jù)、縣政府要求，由縣紀(jì)委牽頭、信訪(fǎng)局配合，成立了“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)穩(wěn)定工作督查組，重點(diǎn)加強(qiáng)四個(gè)方面的督查：一是重點(diǎn)督查不穩(wěn)定因素排查情況，看各單位、各部門(mén)問(wèn)題排查是否全面徹底；二是重點(diǎn)督查交辦信訪(fǎng)問(wèn)題化解處理情況，看是否依法依規(guī)認(rèn)真調(diào)查處理和及時(shí)規(guī)范報(bào)結(jié)；三是重點(diǎn)督查包保責(zé)任和穩(wěn)控措施落實(shí)情況，看包保責(zé)任是否懸空、穩(wěn)控措施是否具體；四是重點(diǎn)督查應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行情況，看在預(yù)案執(zhí)行過(guò)程中是否按照指令，不講客觀(guān)，迅速將人帶回，并對(duì)其反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。在督查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以通報(bào)，責(zé)令整改。對(duì)工作
不力，有錯(cuò)不改，問(wèn)題嚴(yán)重的單位和責(zé)任人將從嚴(yán)予以責(zé)任追究。
為積極預(yù)防和妥善處理復(fù)退軍人信訪(fǎng)工作，按照“五個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo)。近日，孝昌縣民政局采取有效措施，確保“八一”期間安全穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“八一“期間復(fù)退軍人信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民政局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，具體抓好落實(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任為成員，并制定信訪(fǎng)維穩(wěn)工作方案，建立24小時(shí)值班制度，做到有事報(bào)事、無(wú)事報(bào)平安，明確工作目標(biāo)和責(zé)任，確定專(zhuān)人關(guān)注重點(diǎn)人員的日常行為。
二、加大安撫力度。一是“八一”前期組織小組成員到復(fù)退軍人家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，傾聽(tīng)他們的呼聲，通過(guò)與復(fù)退軍人開(kāi)展
談心活動(dòng)，了解他們的工作和生活情況，并送上慰問(wèn)金，盡量幫助他們解決工作和生活上的困難。二是做好義務(wù)兵優(yōu)待金、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障、撫恤補(bǔ)助等優(yōu)撫政策及時(shí)落實(shí)到位。
三、加強(qiáng)政策宣傳。該局組織業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人深入群眾，宣傳國(guó)家的優(yōu)撫、低保、醫(yī)保等政策，及時(shí)了解和掌握信訪(fǎng)情況的新動(dòng)向，集中解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的問(wèn)題，把信訪(fǎng)問(wèn)題由事后處理向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，從根本上解決信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。
四、拓寬排查渠道。建立縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通,每日對(duì)易引發(fā)上訪(fǎng)的重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行排查，掌握實(shí)際情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性、苗頭性、傾向性問(wèn)題。
五、廣泛開(kāi)展活動(dòng)。一是開(kāi)展形式多樣的軍民文藝聯(lián)歡、慶“八一”座談會(huì)、走訪(fǎng)慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象和駐縣部隊(duì)、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，為優(yōu)撫對(duì)象辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)幫助解決他們?cè)谏睢⑨t(yī)療、住房等方面的實(shí)際問(wèn)題。二是該局領(lǐng)導(dǎo)每到優(yōu)撫對(duì)象家庭中，都詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他們的身體、生活情況，并叮囑他們?cè)谘谉岬南募疽⒁夥朗罱禍兀⑾蛩麄冎乱怨?jié)日的問(wèn)候，把黨和政府的關(guān)懷送到他們的心坎上。
一是完善應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)加強(qiáng)值班備勤力量，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。二是要求各責(zé)任單位實(shí)行“一對(duì)一”捆-綁責(zé)任制。三是對(duì)本轄區(qū)退役軍人中的不穩(wěn)定隱患進(jìn)行全面排查，著重掌握企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、抗美援朝老戰(zhàn)士、下崗轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵、待安置城鎮(zhèn)退役人員等復(fù)退人員的家庭生產(chǎn)生活、待遇落實(shí)、思想動(dòng)態(tài)等狀況，健全臺(tái)帳。對(duì)排查出的問(wèn)題，逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)和包案人員，盡快疏導(dǎo)化解。四是走訪(fǎng)慰問(wèn)一些生活困難的退役軍人。
一是在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展新一輪矛盾糾紛大排查工作，超前介入、超前工作，最大限度地把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀幚碓诿妊侩A段。二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行部署，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)將重點(diǎn)人員交各相關(guān)責(zé)任單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行穩(wěn)控。三是制定工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，確保一旦“有事”人員到位快、問(wèn)題處置快。四是加強(qiáng)信訪(fǎng)接待力量，延長(zhǎng)接待時(shí)間，理順上訪(fǎng)群眾情緒，全力鈍化矛盾。五是實(shí)行信息每日一報(bào)制度，并采取電話(huà)督查、實(shí)地督查、重點(diǎn)督查等方式，確保
維穩(wěn)工作落到實(shí)處。
信訪(fǎng)督查工作匯報(bào)
信訪(fǎng)督查工作匯報(bào)
自縣信訪(fǎng)工作會(huì)議召開(kāi)以后，我局立即行動(dòng)起來(lái)，迅速傳達(dá)貫徹安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，拿出具體方案，提出具體要求，先后分別召開(kāi)了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、貫徹會(huì)、落實(shí)會(huì)，現(xiàn)將我局貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神及巡視督查工作情況匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)傳達(dá)，安排部署
我局于6月18日下午立即召開(kāi)了由各股室和下屬單位負(fù)責(zé)人參加的學(xué)習(xí)動(dòng)員貫徹會(huì)，對(duì)傳達(dá)縣委會(huì)議精神和全縣信訪(fǎng)工作會(huì)議精神進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)安排部署。6月20日我局召開(kāi)全體黨員干部會(huì)議，進(jìn)一步學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹、部署了各項(xiàng)具體任務(wù)，明確了各項(xiàng)工作目標(biāo)，提出了各項(xiàng)具體要求。
二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委會(huì)議和文件精神，進(jìn)行了逐句認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，然后進(jìn)一步消化理解，從而更加深刻的'認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性；更加深刻地認(rèn)識(shí)到全縣信訪(fǎng)穩(wěn)定對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和對(duì)我縣“十一五”計(jì)劃開(kāi)好局、起好步是非常重要的。進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任感和緊迫感，在全局上下進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想。
三、綜合實(shí)際，注重實(shí)效
我局在貫徹縣信訪(fǎng)會(huì)議精神時(shí)，與全縣為期4個(gè)月的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓和機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，認(rèn)真抓好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪(fǎng)工作任務(wù)。最后要緊密結(jié)合信訪(fǎng)工作實(shí)際，注重解決信訪(fǎng)問(wèn)題，為群眾排憂(yōu)解難。最大特點(diǎn)是結(jié)合縣信訪(fǎng)穩(wěn)定工作實(shí)際，著重從五個(gè)方面下工夫，抓兩頭、控中間，抓基層、夯基礎(chǔ)，控總量、降位次，既治標(biāo)、又治本，在各個(gè)工作環(huán)節(jié)上制定切實(shí)有效措施，制定長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真抓好整改方案，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
四、抓好當(dāng)前，把握全年
按照我縣信訪(fǎng)工作的實(shí)際需要，我局既要抓好當(dāng)前，又要把握全年，重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作：一是按照中央、省、市、縣部署，認(rèn)真開(kāi)展好信訪(fǎng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，努力從源頭上化解各類(lèi)矛盾；二是繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)活動(dòng)，強(qiáng)化信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確保信訪(fǎng)事項(xiàng)妥善解決；三是開(kāi)展信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題百日整治活動(dòng)，依法有效化解信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)碭山的對(duì)外形象。開(kāi)展信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題百日治理活動(dòng)，把這一活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與貫徹《信訪(fǎng)條例》結(jié)合起來(lái)，依法妥善解決信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題，提高息訴息訪(fǎng)率；四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪(fǎng)工作，堅(jiān)持“五位一體”辦信訪(fǎng)機(jī)制；五是繼續(xù)宣傳貫徹xx、省《信訪(fǎng)條例》，完善各項(xiàng)工作配套制度；六是加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高全縣、全局信訪(fǎng)工作整體水平。
五、未雨綢繆，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)
為更好地貫徹落實(shí)縣信訪(fǎng)會(huì)議精神把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，零進(jìn)京去省上訪(fǎng)、息信罷訪(fǎng)等各項(xiàng)工作從長(zhǎng)計(jì)議，未雨綢繆，在今后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步抓好和完善以下幾項(xiàng)工作：一要積極探索、建立健全與《信訪(fǎng)條例》相配套的長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范行政機(jī)關(guān)信訪(fǎng)行為和信訪(fǎng)人的信訪(fǎng)行為。二要加強(qiáng)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及信訪(fǎng)信息員作用的發(fā)揮，信訪(fǎng)信息零報(bào)告。三要加大領(lǐng)導(dǎo)接待日和包案下訪(fǎng)責(zé)任制，解決有人辦事、有錢(qián)辦事、有條件辦事的問(wèn)題。四要加強(qiáng)信訪(fǎng)系統(tǒng)崗位大練兵活動(dòng)。五要認(rèn)真開(kāi)展“五位一體”辦信訪(fǎng)工作，做到“五有”、“八有”真正發(fā)揮作用，以適應(yīng)信訪(fǎng)工作新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。