客運述職報告范文(客運述職報告)
客運述職報告范文
客運述職報告范文
指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢？以下是小編精心整理的客運述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
客運述職報告1
今年以來，汽車客運總公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以客運生產(chǎn)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理，加速公司房地產(chǎn)開發(fā)項目錦繡華庭小區(qū)建設(shè)和銷售，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點。各項工作均圓滿地完成序時任務(wù)。
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全縣的長途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運的管理，保證旅客出行安全。
2、負(fù)責(zé)為漣水汽車客運站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站進(jìn)站旅客提供服務(wù)，對進(jìn)站車輛實施管理和發(fā)班，保證旅客出行和轉(zhuǎn)乘方便快捷。
3、負(fù)責(zé)漣水汽車客運站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站站場管理、維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)公司所有三產(chǎn)項目的開發(fā)和管理。
二、履職情況
1、狠抓安全管理，保持穩(wěn)定形勢。
今年以來，公司共投入各種客運車輛550多部。安全運送旅客1600多萬人次，安全行駛里程近6000多萬公里，安全生產(chǎn)四項指標(biāo)穩(wěn)步下降，安全形勢總體穩(wěn)定。開展多種形式的安全教育培訓(xùn)，今年共召開各種安全專題會議98多次，出安全簡報8期，懸掛橫幅及LED屏宣傳60條，發(fā)放安全宣傳單4000多條，組織安全消防知識培訓(xùn)一次，組織安全消防演練一次，切實提高了全員安全意識和管理水平；共組織全公司安全大檢查8次，對查出的事故隱患及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；加大安全生產(chǎn)投入，通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對行車及站場實施高科技安全防范；積極更新客運車輛，改善運輸條件，提高車輛的技術(shù)狀況，今年已更新客運車輛30部，使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力，為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化客運管理，收入再創(chuàng)新高。
今年，公司全體干部職工，堅定信心，團(tuán)結(jié)拼搏，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以增營收為抓手，以增效益為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，使客運生產(chǎn)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再次取得驕人業(yè)績。截止8月份，共完成站務(wù)營收6050萬元，比上年度增長20%。共完成客運收入1660萬元，比上年度增長15%。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
狠抓服務(wù)管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，按照客運站“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn)，深化101%滿意服務(wù)，認(rèn)真落實“三不進(jìn)站，五不出站”的管理規(guī)定，嚴(yán)格管理制度，公開服務(wù)承諾，拓寬投拆渠道，接受社會監(jiān)督，實行規(guī)范管理，受到廣大旅客的好評和上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的肯定，旅客投訴率大幅下降，好人好事層出不窮，拾金不昧屢見不鮮。今年以來，拾金不昧的感人事跡就達(dá)上百件，歸還失主筆記本電腦5臺、銀行卡十幾張、手機(jī)15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬多元。
4、規(guī)范經(jīng)營行為，維護(hù)市場秩序。
今年，公司狠抓客運班車經(jīng)營行為的管理，加強(qiáng)對從業(yè)人員教育，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識。同時，建章立制，長效管理，加大對各種違章行為的整改力度。及時協(xié)調(diào)和處理班線之間的經(jīng)營矛盾，使生產(chǎn)關(guān)系更加和諧。
5、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
充分利用新客運站的優(yōu)勢，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。近年來，公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個獨立子公司，目前各個項目進(jìn)展順利，運轉(zhuǎn)正常，已完成收入260萬元。在新汽車客運站建設(shè)過程中，公司自挖潛力，向銀行和職工融資7000萬元，為積極償還建站欠款及資金缺口，公司注冊成立房地產(chǎn)開發(fā)公司，自主開發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項目，目前建設(shè)和銷售順利，在兩年內(nèi)還清新客運站建設(shè)債務(wù)，為公司發(fā)展邁上新的臺階打下堅實基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，爭創(chuàng)文明單位。
黨建工作做到有計劃、有布置、有總結(jié)，“三會一課”制度正?；ㄆ诮M織黨員干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識及有關(guān)法律、法規(guī)，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。公司文明創(chuàng)建有聲有聲，積極開展文明班車、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評比活動。今年8月份公司已順利通過淮安市文明單位的考核驗收。
客運述職報告2
不知不覺中，新的一年已經(jīng)飄然而至，在這新、舊年交替之即，我們不但要總結(jié)過去一年的成績與失誤，也要確定下一年的工作目標(biāo)，制定下一年的工作計劃。經(jīng)過李家塔煤礦車隊全體員工的共同努力，車隊實現(xiàn)了全年生產(chǎn)安全無事故。在各單位的緊密配合下，順利地完成了煤礦下達(dá)的各項任務(wù)，也取得了可喜的成績?，F(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié)：
一、狠抓安全，絕不放松
車隊在煤礦生產(chǎn)中承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)，它是安全生產(chǎn)的先行者，在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進(jìn)行，車隊管理人員狠抓安全，針對井下特殊環(huán)境對司機(jī)進(jìn)行安全教育和嚴(yán)格管理。
為加強(qiáng)安全教育，針對部分司機(jī)對井下環(huán)境不夠熟悉的情況，車隊每班班前會都對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行車輛安全教育及安全操作的培訓(xùn)，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識和操作技能。當(dāng)遇到井下巷道發(fā)生變化時，車隊領(lǐng)導(dǎo)及時的對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行行車路線的培訓(xùn)，以保證司機(jī)順利完成運輸任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下車隊建立了《車輛運行管理制度》，明確規(guī)定了駕駛員在運送人員、運送物料時的.安全行為，以及車輛的停放，保養(yǎng)規(guī)范。用嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范了司機(jī)的行為，在每班司機(jī)上崗前車隊司機(jī)都必須接受安檢人員的檢查，嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁疲勞開車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。有效避免了由于人的不安全行為而導(dǎo)致的惡性事故發(fā)生。同時，我隊每周都要進(jìn)行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
二、加強(qiáng)車隊管理，提高工作效率
車隊按照相關(guān)規(guī)定對司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格要求，保證所有司機(jī)全部持有國家頒發(fā)的駕駛執(zhí)照及礦發(fā)放的入井車輛操作證，并要求其實際操作技能合格、身體健康、視力正常，避免由于司機(jī)自身因素給正常生產(chǎn)造成影響，同時也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過車隊管理人員的努力培訓(xùn)和細(xì)心甄別，車隊所有司機(jī)全部符合要求，而且在半年工作中沒有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我隊要求司機(jī)必須愛護(hù)車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。對車輛維護(hù)好的司機(jī)進(jìn)行獎勵，對車輛維護(hù)差的司機(jī)進(jìn)行處罰，努力提高司機(jī)的愛車意識，保證車輛的完好。
車隊嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排。當(dāng)車隊接到工作任務(wù)時，堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則，掌握任務(wù)的性質(zhì)和實際情況及時派出車輛，保障生產(chǎn)正常運行。在車隊管理人員和全體員工的共同努力下，車隊半年來順利完成了每班運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物料的任務(wù)。同時，在車隊管理人員的科學(xué)調(diào)配、精心指揮下，滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有的用車需求，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車，完成了領(lǐng)導(dǎo)用車任務(wù)。
建立了《車輛點檢制度》、《車輛運行管理制度》、《司機(jī)交接班制度》、《車輛檢修記錄》、《車輛運行記錄》，并且由車隊管理人員隨時跟蹤制度的執(zhí)行情況，例如：車隊管理人員隨機(jī)檢查車輛點檢記錄填寫情況，如發(fā)現(xiàn)記錄填寫不完整或與車輛實際情況不符時，每發(fā)現(xiàn)一次對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行相應(yīng)處罰。車隊管理人員對井下運輸車輛隨時檢查，發(fā)現(xiàn)違章者進(jìn)行相應(yīng)處罰。通過制度的建立和執(zhí)行，使得司機(jī)的行為更加的規(guī)范。
三、存在問題
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除。
3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱司機(jī)違規(guī)駕駛，在井下行駛時超出井下要求速度，存在安全隱患。
4、車隊無專職車輛維修人員，遇有緊急車輛故障，不能及時的處理，延誤工作時間。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)體。
四、明年的工作重點
1、加大自修能力，自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工，減少外委維修車輛的數(shù)量。
2、加強(qiáng)司機(jī)的培訓(xùn)，建立詳細(xì)的獎罰制度，減少人為損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn)，保持車輛完好。
3、研究輔助運輸車輛統(tǒng)一管理，提高車輛利用率，努力滿足各單位的用車要求。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，規(guī)范司機(jī)行為，嚴(yán)明工作紀(jì)律，避免車輛超速，裝載貨物超高等不安全行為的出現(xiàn)。
5、努力研究如何節(jié)約車輛油耗，降低輪胎磨損的方法，并制定相應(yīng)措施，為公司節(jié)約開支。
客運述職報告
客運述職報告
時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，回顧堅強(qiáng)地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的客運述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客運述職報告1
不知不覺中，新的一年已經(jīng)飄然而至，在這新、舊年交替之即，我們不但要總結(jié)過去一年的成績與失誤，也要確定下一年的工作目標(biāo)，制定下一年的工作計劃。經(jīng)過李家塔煤礦車隊全體員工的共同努力，車隊實現(xiàn)了全年生產(chǎn)安全無事故。在各單位的緊密配合下，順利地完成了煤礦下達(dá)的各項任務(wù)，也取得了可喜的成績?，F(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié)：
一、狠抓安全，絕不放松
車隊在煤礦生產(chǎn)中承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)，它是安全生產(chǎn)的先行者，在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進(jìn)行，車隊管理人員狠抓安全，針對井下特殊環(huán)境對司機(jī)進(jìn)行安全教育和嚴(yán)格管理。
為加強(qiáng)安全教育，針對部分司機(jī)對井下環(huán)境不夠熟悉的情況，車隊每班班前會都對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行車輛安全教育及安全操作的培訓(xùn)，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識和操作技能。當(dāng)遇到井下巷道發(fā)生變化時，車隊領(lǐng)導(dǎo)及時的對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行行車路線的培訓(xùn)，以保證司機(jī)順利完成運輸任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下車隊建立了《車輛運行管理制度》，明確規(guī)定了駕駛員在運送人員、運送物料時的安全行為，以及車輛的停放，保養(yǎng)規(guī)范。用嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范了司機(jī)的行為，在每班司機(jī)上崗前車隊司機(jī)都必須接受安檢人員的檢查，嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁疲勞開車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。有效避免了由于人的不安全行為而導(dǎo)致的惡性事故發(fā)生。同時，我隊每周都要進(jìn)行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
二、加強(qiáng)車隊管理，提高工作效率
車隊按照相關(guān)規(guī)定對司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格要求，保證所有司機(jī)全部持有國家頒發(fā)的駕駛執(zhí)照及礦發(fā)放的入井車輛操作證，并要求其實際操作技能合格、身體健康、視力正常，避免由于司機(jī)自身因素給正常生產(chǎn)造成影響，同時也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過車隊管理人員的努力培訓(xùn)和細(xì)心甄別，車隊所有司機(jī)全部符合要求，而且在半年工作中沒有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我隊要求司機(jī)必須愛護(hù)車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。對車輛維護(hù)好的司機(jī)進(jìn)行獎勵，對車輛維護(hù)差的司機(jī)進(jìn)行處罰，努力提高司機(jī)的愛車意識，保證車輛的完好。
車隊嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排。當(dāng)車隊接到工作任務(wù)時，堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則，掌握任務(wù)的性質(zhì)和實際情況及時派出車輛，保障生產(chǎn)正常運行。在車隊管理人員和全體員工的共同努力下，車隊半年來順利完成了每班運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物料的任務(wù)。同時，在車隊管理人員的科學(xué)調(diào)配、精心指揮下，滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有的用車需求，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車，完成了領(lǐng)導(dǎo)用車任務(wù)。
建立了《車輛點檢制度》、《車輛運行管理制度》、《司機(jī)交接班制度》、《車輛檢修記錄》、《車輛運行記錄》，并且由車隊管理人員隨時跟蹤制度的執(zhí)行情況，例如：車隊管理人員隨機(jī)檢查車輛點檢記錄填寫情況，如發(fā)現(xiàn)記錄填寫不完整或與車輛實際情況不符時，每發(fā)現(xiàn)一次對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行相應(yīng)處罰。車隊管理人員對井下運輸車輛隨時檢查，發(fā)現(xiàn)違章者進(jìn)行相應(yīng)處罰。通過制度的建立和執(zhí)行，使得司機(jī)的行為更加的規(guī)范。
三、存在問題
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除。
3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱司機(jī)違規(guī)駕駛，在井下行駛時超出井下要求速度，存在安全隱患。
4、車隊無專職車輛維修人員，遇有緊急車輛故障，不能及時的處理，延誤工作時間。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)體。
四、明年的工作重點
1、加大自修能力，自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工，減少外委維修車輛的數(shù)量。
2、加強(qiáng)司機(jī)的培訓(xùn)，建立詳細(xì)的獎罰制度，減少人為損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn)，保持車輛完好。
3、研究輔助運輸車輛統(tǒng)一管理，提高車輛利用率，努力滿足各單位的用車要求。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，規(guī)范司機(jī)行為，嚴(yán)明工作紀(jì)律，避免車輛超速，裝載貨物超高等不安全行為的出現(xiàn)。
5、努力研究如何節(jié)約車輛油耗，降低輪胎磨損的方法，并制定相應(yīng)措施，為公司節(jié)約開支。
客運述職報告2
今年以來，汽車客運總公司在主管局的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以客運生產(chǎn)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理，加速公司房地產(chǎn)開發(fā)項目錦繡華庭小區(qū)建設(shè)和銷售，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點。各項工作均圓滿地完成序時任務(wù)。
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全縣的長途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運的管理，保證旅客出行安全。
2、負(fù)責(zé)為漣水汽車客運站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站進(jìn)站旅客提供服務(wù)，對進(jìn)站車輛實施管理和發(fā)班，保證旅客出行和轉(zhuǎn)乘方便快捷。
3、負(fù)責(zé)漣水汽車客運站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站站場管理、維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)公司所有三產(chǎn)項目的開發(fā)和管理。
二、履職情況
1、狠抓安全管理，保持穩(wěn)定形勢。今年以來，公司共投入各種客運車輛550多部。安全運送旅客1600多萬人次，安全行駛里程近6000多萬公里，安全生產(chǎn)四項指標(biāo)穩(wěn)步下降，安全形勢總體穩(wěn)定。開展多種形式的安全教育培訓(xùn)，今年共召開各種安全專題會議98多次，出安全簡報8期，懸掛橫幅及LED屏宣傳60條，發(fā)放安全宣傳單4000多條，組織安全消防知識培訓(xùn)一次，組織安全消防演練一次，切實提高了全員安全意識和管理水平；共組織全公司安全大檢查8次，對查出的事故隱患及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；加大安全生產(chǎn)投入，通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對行車及站場實施高科技安全防范；積極更新客運車輛，改善運輸條件，提高車輛的技術(shù)狀況，今年已更新客運車輛30部，使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力，為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化客運管理，收入再創(chuàng)新高。今年，公司全體干部職工，堅定信心，團(tuán)結(jié)拼搏，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以增營收為抓手，以增效益為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，使客運生產(chǎn)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再次取得驕人業(yè)績。截止8月份，共完成站務(wù)營收6050萬元，比上年度增長20%。共完成客運收入1660萬元，比上年度增長15%。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓服務(wù)管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，按照客運站“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn)，深化101%滿意服務(wù)，認(rèn)真落實“三不進(jìn)站，五不出站”的管理規(guī)定，嚴(yán)格管理制度，公開服務(wù)承諾，拓寬投拆渠道，接受社會監(jiān)督，實行規(guī)范管理，受到廣大旅客的好評和上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的肯定，旅客投訴率大幅下降，好人好事層出不窮，拾金不昧屢見不鮮。今年以來，拾金不昧的感人事跡就達(dá)上百件，歸還失主筆記本電腦5臺、銀行卡十幾張、手機(jī)15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬多元、
4、規(guī)范經(jīng)營行為，維護(hù)市場秩序。今年，公司狠抓客運班車經(jīng)營行為的管理，加強(qiáng)對從業(yè)人員教育，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識。同時，建章立制，長效管理，加大對各種違章行為的整改力度。及時協(xié)調(diào)和處理班線之間的經(jīng)營矛盾，使生產(chǎn)關(guān)系更加和諧。
5、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。充分利用新客運站的優(yōu)勢，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。近年來，公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個獨立子公司，目前各個項目進(jìn)展順利，運轉(zhuǎn)正常，已完成收入260萬元。在新汽車客運站建設(shè)過程中，公司自挖潛力，向銀行和職工融資7000萬元，為積極償還建站欠款及資金缺口，公司注冊成立房地產(chǎn)開發(fā)公司，自主開發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項目，目前建設(shè)和銷售順利，在兩年內(nèi)還清新客運站建設(shè)債務(wù)，為公司發(fā)展邁上新的臺階打下堅實基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，爭創(chuàng)文明單位。黨建工作做到有計劃、有布置、有總結(jié)，“三會一課”制度正常化，定期組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識及有關(guān)法律、法規(guī)，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。公司文明創(chuàng)建有聲有聲，積極開展文明班車、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評比活動。今年8月份公司已順利通過淮安市文明單位的考核驗收。