實地考察報告范文(企業(yè)實地考察報告)
實地考察報告范文
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實地考察是綜合實踐課程、開展研究性學(xué)習(xí)的一種重要的研究方法,下面是愛匯小編給大家整理的實地考察報告范文，供大家閱讀!
實地考察報告范文篇1
阿左旗駝中王公司3.8萬畝人工種植
梭梭、肉蓯蓉基地建設(shè)實地考察報告
7月10日公司領(lǐng)導(dǎo)李洋帶領(lǐng)新老員工深入公司種植基地，實地拍攝了解人工種植梭梭、肉蓯蓉生長情況，考察取樣當(dāng)?shù)厮Y源，植被自然生長環(huán)境，總體結(jié)果不容樂觀，與公司最初種植目標(biāo)差距較大，需要不斷督促管理種植。
一、自然資源狀況
項目區(qū)地處地處烏蘭布和沙漠西南邊，地形北高南低，坡降3%，地表形態(tài)均以固定、半固定沙地為主，沙丘平均高3-7米。主要土壤類別為風(fēng)沙土中的沙漠土亞類，土壤侵蝕以風(fēng)力侵蝕為主。項目區(qū)氣候為暖溫帶大陸性氣候，基本特征是日照長，太陽輻射強，冬寒長、春暖快、夏熱短、秋涼早。平均氣溫9.0-9.2℃，無霜期156-165天，大于等于10℃的有效積溫3515-3645℃，日照時數(shù)3047.3-3222.4小時。多年平均降水量112.4-138.8毫米。多集中在7、8、9月份。全年蒸發(fā)量為3481毫米，是降水量的20多倍。全年相對濕度為43%。年平均風(fēng)速3.1-4.7/秒，最大風(fēng)速28米/秒，全年8級以上大風(fēng)日數(shù)15-32天，最多52天。大風(fēng)多集中在4-8月份。因接近湖盆，淺層地下水埋深2.0-8.0米。草地類型屬于荒漠化草場類，沙質(zhì)草原化荒漠亞類，灌木、叢生小禾草草場組.現(xiàn)有天然植被以稀疏的梭梭、白刺、紅沙、霸王、沙棗為主，植被稀少，綜合覆蓋率不足18.4%。
二、實際種植概況
公司圍繞以人退帶動沙退，人工建設(shè)，大面積實施保護的總體目標(biāo)，開展梭梭種植，有針對性地開展生態(tài)治理的科技攻關(guān)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和
生態(tài)效益的雙贏。目前，已開展梭梭林、肉蓯蓉等沙生植物人工栽培技術(shù)的推廣。2005年開始人工種植梭梭樹，2010年種植600余畝，2011年增加了700余畝，近四年內(nèi)人工種植梭梭林面積達3500余畝，其中每株間距為3～4米，合計約94500株。由于天氣干旱降水量稀少，風(fēng)沙較大，且受到風(fēng)沙流和強烈地表輻射的影響，從實際情況看梭梭成活率約為30%左右，例如2009年種植梭梭樹12萬株，截止今夏成活約6萬株。同年起開始大面積推廣人工接種肉蓯蓉，三年內(nèi)共接種約二十五、六萬棵，其中2010年接種12萬穴，2011年接種6萬穴，平均每棵梭梭樹根部可人工栽培肉蓯蓉2穴，共計18萬穴肉蓯蓉。肉蓯蓉接種生長周期為三年，從目前生長的情況來看，成活率相對較低不足10%，距預(yù)期產(chǎn)出量及預(yù)期經(jīng)濟效益甚遠，因此加強肉蓯蓉人工接種管理與技術(shù)革新成為當(dāng)下重任。
五、加強種植基地管理與技術(shù)革新
1、植被管理及技術(shù)
梭梭種植：(1)造林：在適宜梭梭生長的宜林地上，采用梭梭苗進行人工栽植，培育人工梭梭林造林季節(jié)以春季為佳。從造林方法上講，都以穴植樹為主，株、行距應(yīng)以2×2或2×3×6米為宜。4月下旬，在進行過全面整地或不完全整地的造林地上，利用梭梭裸根苗進行栽植造林，栽植深度以埋土至原土痕上10—15厘米為宜。植苗造林所用裸根苗木要達到Ⅰ、Ⅱ級苗標(biāo)準(zhǔn)，即一年生苗木地徑0.4厘米以上，苗高30厘米以上或冷藏苗，根系完整且經(jīng)檢疫無病蟲害。栽植過程要嚴格遵循挖深坑、樹栽中、三埋兩踩一提根的技術(shù)要求，即坑的大小要以苗木根系舒展有余為宜，樹要栽到坑的正中間，首先在挖好的坑穴中埋地表附土1/4，然后放入苗木，埋土至3/4處，用腳踩實，同時輕提苗木，使
根系舒展，再將坑穴埋滿后踩實。 如能跟水造林，將進一步提高造林成活率。
(2)撫育管理：在降水量130—150毫米時，梭梭可維持正常生長，根據(jù)降雨情況，每年補水2—3次，在補水條件下，梭梭成活由每畝20—40株可增加至110株以上，且生長旺盛，相應(yīng)的肉蓯蓉年生長量、產(chǎn)量均可提高。在不補水條件下，自然生長的梭梭林，也可種植肉蓯蓉，但畝產(chǎn)量和效益不足前者的七分之一。人工梭梭林是可利用的，但要把握強度合理進行，才能永續(xù)利用。人工林幼林期，要絕對禁牧3—5年，成林后可放大畜，但采食強度要控制在當(dāng)年生物產(chǎn)量的40%以下，而且應(yīng)隔年輪牧，小畜可自由放牧，林地禁止樵采利用，特別是樵采活林。
肉蓯蓉接種：(1)選地整地。選沙土或半流沙荒漠地帶，以土壤呈中性或酸性，陽光充足，雨量少，排水良好，晝夜溫差大為佳。可利用天然梭梭林較集中的沙漠地，進行圈欄，防止牛羊和駱駝啃食，澆水施肥，保護扶壯寄主。
(2)播種。在野生梭梭東側(cè)或東南側(cè)方向挖苗床，距50～80厘米，苗床大小不一，長1～2米 ，寬1米，深50～80厘米;或于寄主密集處，挖一條大苗床溝，圍繞許多株寄主，將種子點播于苗床上，施入駱駝糞、牛羊糞等肥料，覆土30～40厘米。上面留溝或苗床坑，以便澆水。人造梭梭林生長整齊、成行，可在植株兩側(cè)開溝作苗床。播種后保持苗床濕潤，誘導(dǎo)寄主根延伸到苗床上。 春天或秋天播種，第二年部分苗床內(nèi)有肉蓯蓉寄生，少數(shù)出土生長，大部分在播種2～4年內(nèi)出土，開花結(jié)實。
(3)田間管理。沙漠里風(fēng)大，寄主根經(jīng)常被風(fēng)吹裸露，要注意培土或用樹枝圍在寄主根附近防風(fēng)，苗床要經(jīng)常澆水保墑，除掉其它植物。
肉蓯5月開花時，要進行人工授粉，以提高結(jié)實率。留種時應(yīng)同時留梭梭種子和肉蓯蓉種子。宜選粒大、飽滿、無病蟲害的種子，曬干，去雜，貯藏備用。
2、種植人員管理(各項數(shù)據(jù)均以實際情況為準(zhǔn))
(1)每月定期由專人前往基地實地考察，拍攝植被生長狀況，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，積極跟蹤督促植被種植，總結(jié)考察報告，并與上月對比。
(2)公司以文件檔案形式記錄每年種植日期月份、種植數(shù)量、投放資金，預(yù)期與實際成活率以及經(jīng)濟效益對比，計算實際投入與產(chǎn)出數(shù)據(jù)。
(3)種植人員應(yīng)記錄每日天氣狀況、溫度、降水、積水量等自然狀況。遇特殊天氣時，如沙塵天氣、日降雨量大后應(yīng)及時趕往植被區(qū)查看植被破壞程度并做記錄。
(4)種植人員應(yīng)記錄每次對植被的撫育管理情況，如人工澆水、施肥、除病蟲害等，并按月、季度記載植被生長變化。
(5)種植人員應(yīng)記錄每年種苗數(shù)量、種植月份、各項耗用資金去向、預(yù)期與實際成活率對比。
(6)基地管理人員按周期查看圍欄狀況，確保圍欄完好。保證植被區(qū)內(nèi)無閑雜動物，防止植被過早被損壞。每月記錄植被區(qū)內(nèi)水資源情況，如自然蓄水量，各片區(qū)水位線變化狀況。
(7)逢收獲采集季節(jié)，記錄采集果實鮮重量、干重量，上交公司數(shù)量以及庫存量，并預(yù)算下一季采集量。
(8)將種植區(qū)劃分為幾個小片區(qū)，了解各區(qū)域植被生長狀況和密度、水位線等自然狀況，有重點的培育其中一個區(qū)域，總結(jié)經(jīng)驗種植技術(shù)進行對比，以便更好的大范圍種植，提高成活率和產(chǎn)量。
(9)種植人員每季度、半年期、一年期都必須保證一定數(shù)目的成活量。
六、小結(jié)
梭梭植株高大，根系發(fā)達，在具有極強抗風(fēng)蝕能力的同時，也具有較強的防風(fēng)作用。梭梭林的存在改變了荒漠下墊面的物理性狀，對太陽能、空氣動能及水分循環(huán)都產(chǎn)生良好的調(diào)節(jié)作用。梭梭灌木叢還具有明顯的“肥島效應(yīng)”，使水分、養(yǎng)分在根部富集，且是名貴中藥植物——肉蓯蓉的寄主。
由于長期超載過度及人類不合理開發(fā)利用和天氣干旱等原因，采取退牧還林、圍欄封育、人工種植、依法保護管理、加大技術(shù)推廣和科研開發(fā)等措施，建立阿拉善肉蓯蓉產(chǎn)業(yè)基地，添補國內(nèi)外市場對肉蓯蓉的需求，對維持荒漠區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的平衡與可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著尤為重要的作用。
2016年7月12日
實地考察報告范文篇2
項目工程實地考察匯報材料
一、 感謝：
1、 感謝各級各位領(lǐng)導(dǎo)來我?，F(xiàn)場指導(dǎo)工作。
2、 感謝為我校爭得夢寐以求的項目工程。
二、 匯報：
1、 學(xué)校概況：
現(xiàn)在10個教學(xué)班，其中初二初三各三個班，初一四個班，在校師生800余人，其中在崗教師48人，學(xué)生760余人?，F(xiàn)有兩幢教學(xué)樓及宿舍，一幢師生食堂，建筑面積共2700㎡左右。
2、 學(xué)校瓶頸：
① 設(shè)施簡陋破舊。近200㎡土木結(jié)構(gòu)的師生食堂建于70年代初，基腳幾經(jīng)修復(fù)更替。無論風(fēng)霜雨雪，師生就餐都擠靠在臨時搭建的鐵棚下，無教師集體辦公室，無電教室。
② 生均面積不足。學(xué)校現(xiàn)有建筑面積2700㎡左右(教學(xué)樓、食堂、宿舍、公共衛(wèi)生間)，目前尚有150余名師生租住在民家，部分學(xué)生住在教室里，兩個班級的學(xué)生在教室就餐。
③ 資金極度短缺，臨時工友3人，代課教師5人，均由學(xué)校負責(zé)發(fā)放工資，還要支付民家租金，學(xué)校幾乎每期都在負債運轉(zhuǎn)。
三、 學(xué)校設(shè)想：
著眼于學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校計劃新建師生食堂和宿舍各一幢，遵循“嚴控標(biāo)準(zhǔn)，嚴禁負債”的.原則，新建食堂三層
共700㎡，宿舍樓四層共840㎡，分別建于學(xué)校的西面和東面，另外要搬遷公廁一幢兩層，這種設(shè)想也只限于緩解目前的生均面積的緊張狀況。
四、 學(xué)校請求：
1、 懇請各級各位領(lǐng)導(dǎo)伸出援手，盡快解決落實項目工程，并盡力
增撥資金。(電教室、辦公室仍未解決)
2、 懇請各級各位領(lǐng)導(dǎo)能否讓我校本期動工，實施食堂建設(shè)，以防
明年春季開學(xué)學(xué)生流失。
古井中學(xué) 2016年11月9日
實地考察報告范文篇3
消防公司考察報告
在前一階段與多家消防安全工程公司接觸面談的基礎(chǔ)上，工程部根據(jù)各家消防公司近年來的工程業(yè)績，結(jié)合霄云路項目本身的功能特點，有選擇性地安排了在京項目的實地考察，考察的項目中既包括已經(jīng)驗收投入使用的，也包括正在施工尾聲的未竣工項目。
2016年4月12日 星期二
考察公司：北京市華盾消防安全工程有限責(zé)任公司 公司簡介：
北京華盾消防安全公司，1995年成立，消防施工甲級資質(zhì)。二次深化設(shè)計主要與馬建國際設(shè)計工程公司(甲級)合作完成。
公司現(xiàn)有各類管理人員約60多人。近年先后承接了天元港(07年)、靜安中心(09年)、僑福芳草地、財源國際中心、金融街B7項目、金融街威斯汀酒店等多個大型項目的消防工程。施工范圍涵蓋了消防報警聯(lián)動、消防水噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、消防廣播等。
考察項目：
1、 財源國際中心：建筑面積為16萬平米，為雙塔結(jié)構(gòu)，
分別設(shè)有總控室及分控室，華盾消防公司承包范圍：報警聯(lián)動系統(tǒng)、消防噴淋、消火栓系統(tǒng)。報警設(shè)備選用的
是諾蒂菲爾進口系列產(chǎn)品。目前該項目也進入交工收尾階段，部分區(qū)域已經(jīng)先期投入使用。消防驗收一次通過驗收。
2、 僑福芳草地：總面積20萬平米，由4棟不同功能的樓
體組成。華盾公司承包范圍：報警聯(lián)動、消防噴淋、消火栓系統(tǒng)。報警設(shè)備選用諾蒂菲爾合資系列產(chǎn)品。該項目本身要求比較高，設(shè)備運行狀況良好。
總體印象：華盾消防公司成立10余年來已經(jīng)發(fā)展成為有一定規(guī)模的專業(yè)型公司。該公司在業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)開發(fā)了消防工程管理信息化系統(tǒng)，可對工程事前、事中、事后的規(guī)程、圖紙、設(shè)備、施工子項、進度過程統(tǒng)計等傳統(tǒng)方法加以提升，可給客戶提供消防工程管理的全程信息化服務(wù)。近年來在金融街、CBD等重點區(qū)域承接了一些有影響力的項目。多年以來和北京市消防部門建立了良好的關(guān)系。針對本次考察準(zhǔn)備的也比較充分，承諾以財源國際及僑福芳草地中心的項目部為班底。
2016年4月13日 星期三
考察公司：澳際智能消防工程有限公司
公司簡介：澳際職能消防安全工程公司成立于1992年，目前已發(fā)展成為一家具有弱電智能化系統(tǒng)設(shè)計、施工一體化的綜合型公司。該公司是綠城集團的合格供方，合作的項目有誠園、御園等。該公司建有自己的生產(chǎn)基地，在消防設(shè)備供
貨保障上有得天獨厚的優(yōu)勢，
考察項目：名敦道
該項目總建筑面積為20萬平米，為城市綜合體，包括辦公、商業(yè)及公寓。澳際公司承接了其中6棟樓的報警聯(lián)動(選用國泰設(shè)備)、噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等。同時還承接了該工程的樓宇自控系統(tǒng)(施耐德設(shè)備)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)。并配合開發(fā)商對其余遲遲未能驗收通過的分部工程做了整改工作，最終通過了消防主管部門的驗收。
總體印象：澳際智能消防安全工程公司是一家綜合實力很強的弱電工程公司，霄云路周邊的海航大廈、華遠九都會都是他們做的。有自己的消防設(shè)備生產(chǎn)線，有穩(wěn)定的勞動隊伍，保證春節(jié)及麥?zhǔn)占竟?jié)的人員供應(yīng)。公司有獨立的質(zhì)檢部門，每月一次的各工地抽檢?，F(xiàn)在下設(shè)兩個分公司，共有管理及技術(shù)方面的員工170人。合作意愿非常強烈，針對霄云路項目提出了一些在前期設(shè)計圖紙階段的建設(shè)性意見，承諾愿意做消防工程全階段的各種配合工作。
2016年4月22日 星期五
考察公司：北京華安北海消防安全工程有限公司
公司簡介：該公司最早于北京消防局，是北京市消防局所屬華安公司與香港北海集團有限公司的合資企業(yè)，為了貫徹中央關(guān)于軍企脫鉤的決定，北京市消防局于1998年撤出。公
司是三甲資質(zhì)(設(shè)計、施工、智能)。目前公司擁有行政和技術(shù)管理人員約60名，承擔(dān)了T3航站樓、鳥巢等多個重點工程的施工及消防系統(tǒng)深化設(shè)計任務(wù)。
考察項目：
1、 中環(huán)世貿(mào)：總建筑面積20萬平米，由四幢5A級寫字樓
組成。華安北海公司承接了該項目的報警及聯(lián)動系統(tǒng)(選用日本日探設(shè)備)、消防水噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、地下消防泵房的條件是目前考察過的項目條件最好的一個。
2、 國家會議中心：該項目在北京奧運會期間作為重要的比
賽場館，承辦了擊劍項目等比賽。華安北海公司承接了該項目的消防報警及聯(lián)動系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)等。報警點多達1萬多點，消防報警設(shè)備選用的是美國愛德華系列產(chǎn)品，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠，自動化程度較高。由于該項目具有空間大、挑空高等特點，因此普遍采用了紅外對射報警器及高壓水炮等設(shè)備。在考察過程中也發(fā)現(xiàn)了由于搶工期所造成的設(shè)計、設(shè)備選型、各專業(yè)協(xié)調(diào)配合不夠等多方面造成的遺留問題，造成了大量的明配管路，值得我們項目在前期設(shè)計階段、各專業(yè)設(shè)備選型配合等方面引以為戒。
總體印象：華安北海消防安全工程公司具有很深厚的背景，技術(shù)力量雄厚。近年來承建了多個國家的重點及大型項目，
比如：中央軍委辦公樓、國家體育場、國家會議中心、T3航站樓、國際金融大廈、航華科貿(mào)中心等。在考察中該公司比較務(wù)實，毫不隱瞞施工中存在的種種問題，也對如何處理這些問題提出了很中肯的意見和建議。對參與霄云路項目的意愿比較強烈。
以上部分是消防工程公司第一階段考察的階段性報告，在近期還會安排相關(guān)的項目考察，同時也會請各個公司針對霄云路項目的管理及具體到工程實施等各個環(huán)節(jié)做出書面文件。
2016年5月20日 星期五
考察公司：北京阿科普機電工程有限公司
公司簡介：該司成立于1992年，具有消防設(shè)施工程設(shè)計與施工壹級、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計專項甲級、建筑智能化工程專業(yè)承包壹級等專項資質(zhì)。是及研究開發(fā)、市場營銷、咨詢服務(wù)、施工調(diào)試、培訓(xùn)維保為一體，從消防工程為主體開始，目前已發(fā)展為建筑智能化及建筑節(jié)能系統(tǒng)集成商。為用戶提供從工程咨詢設(shè)計、設(shè)備供貨、安裝、調(diào)試和維護保養(yǎng)全過程服務(wù)，堅持誠信與商業(yè)道德、恪守對用戶的承諾，提供高品質(zhì)的設(shè)備及高質(zhì)量的服務(wù)，贏得了廣大用戶的信賴和支持。
考察項目：
1、遠洋〃光華國際項目(已完工項目)
遠洋〃光華國際工程位于北京市朝陽區(qū)光華路7號，CBD商業(yè)圈，是集辦公、公寓、商業(yè)于一體的高度綜合建筑群，地上有AB、C、D三座高層建筑。工程規(guī)模：建設(shè)用地總用地面積35860平方米，總建筑面積：212946平方米，其中：地上建筑面積為151302平方米，地下建筑面積為61644平方米。
阿科普機電工程有限公司承接了該工程的消防報警及聯(lián)動系統(tǒng)(諾蒂菲爾)、消防噴淋系統(tǒng)、水噴霧系統(tǒng)(柴油機房)、無管網(wǎng)氣體滅火系統(tǒng)(變配電室)、防火卷簾門、消防廣播(TOA)等消防工程。該工程已于2009年投入使用，目前該公司配合小業(yè)主進行二次裝修改造。實地考察了該工程的消防控制中心以及消防泵房。消防中心設(shè)在B1層，與安防控制中心共用，設(shè)有閉路監(jiān)控電視墻、消防主機、安防主機、電梯三方通話主機等。消防泵房設(shè)在B3，水泵選用上海東方集團產(chǎn)品。公共區(qū)域選用隱蔽式噴淋頭。消防泵房設(shè)備布臵合理，管道排列整齊，可以看出在施工前進行了細致的二次設(shè)計?？疾炱陂g我們還順便考察了該工程冷凍站，其共用了6臺冷水機組，兩臺1200冷噸加4臺800冷頓。冷凍機房設(shè)備布臵合理、管道敷設(shè)齊整、防腐保溫措施美觀耐用。值得借鑒。
將臺商務(wù)中心項目(在建項目)
將臺商務(wù)中心項目位于北京酒仙橋路，是集甲級辦公樓、酒店、裙房(商業(yè))、餐飲為一體的綜合性大樓，總建
筑面積306462平方米，分為辦公樓、酒店、裙房(商業(yè))、地下層共4部分，其中辦公樓25層，面積57654平方米;酒店24層，面積33907平方米;裙房(商業(yè))3層，面積67337平方米;地下共3層，面積147564平方米。本工程按一類高層建筑設(shè)計，耐火等級為一級。
該工程消防(弱電)系統(tǒng)包括：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、管網(wǎng)滅火系統(tǒng)、消防廣播及背景音樂系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、電梯運行監(jiān)視控制系統(tǒng)。投標(biāo)范圍包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防廣播及背景音樂系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)的設(shè)備供貨、穿線安裝、調(diào)試、系統(tǒng)驗收及用戶培訓(xùn)，其中電梯運行監(jiān)視控制系統(tǒng)的設(shè)備供貨和安裝由電梯公司負責(zé)，消防中標(biāo)單位負責(zé)在消防中控室提供安裝位臵。
通過了解，該工程標(biāo)準(zhǔn)層高為3.9米，采用無梁樓板設(shè)計，辦公區(qū)空調(diào)采用VAV全空氣變風(fēng)量系統(tǒng)，大開間凈空可保證不低于2.75米;強電配電正?；芈凡捎妹芗筒褰幽妇€，事故配電回路采用耐火電纜。電信網(wǎng)絡(luò)預(yù)留至各層弱電豎井。
總體印象：阿科普機電公司綜合實力較強，目前足跡已遍布全國。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了多項國家重點工程，涵蓋了國家政府機關(guān)、銀行、航空、大型商廈、醫(yī)院、體育場館等
行業(yè)。公司還建立了一套完整的質(zhì)量保證體系，獲得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系認證。針對綠城〃霄云路項目參與合作的意向強烈，前期配合積極。
2016年5月27日 星期五
考察公司：北京金舟消防工程有限責(zé)任公司
公司簡介：該公司成立于1995年，注冊資金1118萬元，經(jīng)營范圍包括自動報警及固定滅火系統(tǒng)的工程設(shè)計和施工，消防設(shè)備維修、安全技術(shù)防范工程的設(shè)計和施工。具有消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級、消防設(shè)施工程設(shè)計專項甲級等專項資質(zhì)。該公司為我集團合格供方，投標(biāo)參與了綠城百合公寓項目。該公司目前擁有各類專業(yè)人員120余人，其中高級工程師10人、工程師25人、助理工程師16人、項目經(jīng)理18人。 考察項目：東方銀座
東方銀座位于東城區(qū)東直門外，建筑面積15.5687萬平方米，建筑高度89米，地上27層，地下4層，其中5至27層為住宅和辦公樓、地下1層至地上4層為商業(yè)用房，地下2層至4層為車庫。該項目分A、B、C、D、E座，其中A、B、D、E為公寓，C座為寫字樓。地下分四層，地下部分總建筑面積4萬平方米。樓內(nèi)設(shè)臵火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、水噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、水噴霧系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)。我司施工內(nèi)容為上述所有系統(tǒng)。該項目于2003年底完成消防驗收，其中商場部分地上四層至地下一層于2006年底整體裝修改造，07年重新開業(yè)。
北京金舟消防工程有限責(zé)任公司在該項目上承接了消防報警聯(lián)動及報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)(專業(yè)機房采用水噴霧系統(tǒng))、消火栓系統(tǒng)等。
企業(yè)實地考察報告
企業(yè)實地考察報告
一、 前言
大學(xué)生就業(yè)問題一直是社會各界廣泛關(guān)注的問題，大學(xué)畢業(yè)生供給增長的速度遠高于經(jīng)濟增長，越來越多的大學(xué)生在尋找工作，而勞動力市場需要一定的時間逐步消化大學(xué)畢業(yè)生在短期內(nèi)的超量供給，造成現(xiàn)在畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)形勢越來越嚴峻。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們必須在肩負時代重任的同時，努力在危機中尋找就業(yè)的契機。因此，深入社會中去了解社會的需求與企業(yè)進行面對面的交流成為了大學(xué)生進行自我提升，調(diào)整就業(yè)定位的有效途徑。趁著寒假我到昆明永賽電腦有限公司進行了為期3個星期的實習(xí)，此次實習(xí)使我受益匪淺。
二、 企業(yè)概況
昆明永賽電腦有限公司于1999年11月由全國優(yōu)秀教師攜手創(chuàng)辦，它憑借高校的信譽與技術(shù)在短短的幾年間便發(fā)展成為一個集電腦培訓(xùn)、電腦銷售和軟件開發(fā)為一體的實體，下設(shè)培訓(xùn)部、銷售部、軟件開發(fā)部三個部門， 并已建成深受學(xué)員喜愛的永賽電腦網(wǎng)站(http://ad.ahsrst)，包括“專家論壇”、“歷屆考題”、“學(xué)員專區(qū)”、“硬件空間”等等。2015年11月29日永賽培訓(xùn)成功與西安交通大學(xué)攜手成立了永賽培訓(xùn)西安分公司，把永賽培訓(xùn)推向了一個更高的發(fā)展平臺，使云南的計算機教育開始走出七彩云南，借此永賽培訓(xùn)也吹響了向全國進軍的號角！永賽培訓(xùn)多年風(fēng)雨坎坷創(chuàng)造了一個從小到大、從弱到強，從一人一桌的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展成為一個注冊資金過百萬，擁有40多名優(yōu)秀員工， 40多名優(yōu)秀教師， 100多名教學(xué)輔導(dǎo)員的發(fā)展型企業(yè)，創(chuàng)造了云南本土企業(yè)的典范！
多年來，永賽培訓(xùn)與云南大學(xué)、云南師范大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、西安交通大學(xué)省內(nèi)外等高校教務(wù)處建立了緊密的合作關(guān)系，在這些高校都設(shè)有教學(xué)分支機構(gòu)，目前在云南只有永賽培訓(xùn)同時與如此多的高校建立教學(xué)合作關(guān)系，與高校的合作保證了永賽培訓(xùn)教師隊伍始終豐富、優(yōu)秀。在 1
昆明各高校搬遷至呈貢大學(xué)生城之際，永賽培訓(xùn)緊跟高校步伐于2015年10月18日正式入駐云南省昆明市呈貢大學(xué)城，并在云南民族大學(xué)呈貢校區(qū)廣智院1號樓C區(qū)301室設(shè)立辦公室，這保證了呈貢大學(xué)生城招生和教學(xué)的順利進行。永賽培訓(xùn)現(xiàn)在可供教學(xué)使用的電腦達700余臺，多媒體教室30余間，普通教室40余間。目前昆明各高校絕大部分的學(xué)生都認可和選擇永賽培訓(xùn)，永賽培訓(xùn)在昆明計算機等級考試培訓(xùn)市場占有90%以上的份額，2004年被評為“全國計算機等級考試優(yōu)秀培訓(xùn)單位”， 2015年12月18日永賽培訓(xùn)被昆明市勞動和社會保障局評為“誠信達標(biāo)單位”，12月29日永賽培訓(xùn)被昆明市五華區(qū)評為“2015—2011年五華區(qū)文明單位”。
三、 企業(yè)文化
（一）企業(yè)精神
信譽為本、服務(wù)是根、團結(jié)進取、爭創(chuàng)效益
（二）遠景目標(biāo)
以愛回報社會
（三）企業(yè)核心價值觀
爭創(chuàng)一流服務(wù)，打造一流企業(yè)，樹立永賽品牌
（四）服務(wù)理念
滴水服務(wù)——隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，永賽培訓(xùn)認識到企業(yè)之間的競爭已不再是單純的產(chǎn)品的競爭，而是服務(wù)的競爭，誰的服務(wù)做的好，誰就擁有了第一競爭優(yōu)勢，誰就能在市場上站穩(wěn)腳跟。因此永賽培訓(xùn)提出了“滴水服務(wù)”的理念，專業(yè)、高效、快捷、真誠熱情地為同事或?qū)W員提供工作或?qū)W習(xí)上的便利。
（五）管理理念
1、組織觀
創(chuàng)建和-諧永賽 ——和-諧是一種責(zé)任，和-諧追求共贏共享，是永賽全體員工的共同追求，也是永賽人對良好的經(jīng)營環(huán)境和和-諧工作環(huán)境的持續(xù)追求，只有和-諧才能為永賽創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境和條件。
2、工作作風(fēng)
團結(jié) ——“人心齊、泰山移”。一個人的能力是有限的，永賽人只有團結(jié) 2
協(xié)作，懂得依靠團隊的力量，才是真正的智者，才能產(chǎn)生強大的力量。高效——高效就是明確目標(biāo)，以最少的付出達到目標(biāo)效益的最大化，也就是事半功倍。永賽人只有懂得高效，我們的事業(yè)才會蒸蒸日上。務(wù)實——務(wù)實就是講究實際、實事求是，工作從小事做起，抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律，注重工作實效。永賽人以務(wù)實為最基本的行為準(zhǔn)則。
3、人才觀
永賽培訓(xùn)在發(fā)展過程中始終堅持正確的人才觀，在選拔員工和領(lǐng)導(dǎo)時堅持“德才兼?zhèn)淦聘皲浻?，有德無才培養(yǎng)任用，有才無德限制使用，無德無才堅決不用”的原則，確保永賽是一支充滿生機和活力的團隊。
4、管理之道
寧可犯錯不能不做！——“人非圣賢，孰能無過”。在永賽培訓(xùn)講求的是執(zhí)行力，無論普通員工和領(lǐng)導(dǎo)，不管在什么時候都必須堅決執(zhí)行公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)。用總經(jīng)理黃永賽老師的話說就是：做錯了那可以原諒可以再改正，但是你不做那就是你的錯。所以在永賽培訓(xùn)講求第一執(zhí)行力，第二執(zhí)行力，第三還是執(zhí)行力。
（六）行為理念
1、做人原則:低調(diào)、謙和、誠信、誠心——永賽人秉承低調(diào)、謙和、誠信、誠心的做人原則?！暗驼{(diào)”使我們永遠保持向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度；“謙和”讓我們形成海納百川的胸懷；“誠信、誠心”培養(yǎng)我們“先做人，再做事”的品格。
2、能力要求:勤于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)——市場經(jīng)濟競爭的激勵與殘酷，要求我們具備迅速學(xué)習(xí)的能力，以迅速敏捷的反應(yīng)能力來應(yīng)對變化，勤奮學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，把學(xué)習(xí)作看成一種樂趣，不斷提高專業(yè)知識和技能，提高服務(wù)水平和技巧。
3、平衡之道——快樂工作，快樂生活 。永賽培訓(xùn)致力于營造一種“快樂工作，快樂生活”的和-諧發(fā)展氛圍。企業(yè)的發(fā)展依靠我們每一個人的努力與發(fā)展來實現(xiàn)，需要我們把工作當(dāng)做一項事業(yè)來做，同時倡導(dǎo)大家能“健康、快樂、和-諧”的生活，只有快樂、健康，我們的團隊才是真正和-諧的團隊。
4、社會責(zé)任——關(guān)愛他人、回報社會。 關(guān)愛他人，助人為樂，是永賽傳統(tǒng)美德，永賽內(nèi)部互相關(guān)愛、其樂融融，同時永賽人也把履行社會責(zé)任和對外關(guān)懷、
幫助、回報他人作為很重要的一項事業(yè)來做，開展捐資助學(xué)、救災(zāi)濟困等公益活動，努力構(gòu)建和-諧、關(guān)愛、互助的社會大家庭！
（七） 員工行為規(guī)范
著裝整潔 、言語文明 、舉止得當(dāng)、尊敬領(lǐng)導(dǎo) 、團結(jié)同事 、互幫互助
四、 企業(yè)調(diào)研、實習(xí)體會
1、在實習(xí)期間，我做的工作是對學(xué)員們進行三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的上機輔導(dǎo)，剛開始由于沒有任何經(jīng)驗，也缺乏一些自信，感覺很艱難，很多問題在學(xué)員面前都闡述不清楚，慢慢的變得自信了一些。 從中我也發(fā)覺到了自己在溝通能力、言辭方面有很多不足的地方，有的東西自己知道但如果要把它講授給別人也并不是輕易就能講清楚的。從事這個工作也需要很大的耐心，一個對我們來說是簡單的問題對于初學(xué)者可能是很難的，當(dāng)他們問到這些問題時你必須一遍又一遍不厭其煩的給他們講解，因為這是你的職責(zé)，即使很累了也要保持微笑，從中我深深的體會到了教我們知識的老師們的辛苦。同時與同事之間的溝通、協(xié)作也是非常重要的，一個人的力量是薄弱的，自己不知道的東西同事可能知道，要多交流、多討論。俗話說得好“三個臭皮匠，能頂一個諸葛亮”。
2、永賽培訓(xùn)是一個成功的企業(yè)，它的成功在我看來是因為公司有著完善的管理制度，注重吸收人才，更重要的是有著一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的團隊。公司的總經(jīng)理黃永賽老師是公司的創(chuàng)始人，他來自農(nóng)村，從一人一桌的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展成為一個注冊資金過百萬的發(fā)展型企業(yè)，沒有堅定的毅力是無法完成的，這種堅持不懈，勇于創(chuàng)新的精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
3、大學(xué)生就業(yè)供求失調(diào)，隱含著自身的一些重要因素：
① 職業(yè)規(guī)劃意識不夠強，考證存在盲目性：很多大學(xué)本科在校生近年來各種培訓(xùn)機構(gòu)層出不窮，為增強競爭力，大學(xué)生拼命考一大堆種類繁多的證書，對于以后的就業(yè)并沒有明確的規(guī)劃。而相比證書，企業(yè)更看重個人素質(zhì)和實際操作的能力。
② 對企業(yè)不夠了解：大多數(shù)大學(xué)生并不了解自己想要進入的公司發(fā)展前景、用人制度、企業(yè)文化、人際關(guān)系等等。
③ 就業(yè)能力不足，社會經(jīng)驗不足，處理不好從學(xué)生到職場人員的角色轉(zhuǎn)換：
對于大學(xué)生從學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換，大學(xué)缺乏系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)生或許有專業(yè)能力，但是缺乏“市場能力”——獲取職業(yè)信息，展示專業(yè)能力，適應(yīng)實際工作以及應(yīng)對職業(yè)轉(zhuǎn)換。
④ 就業(yè)態(tài)度隨便，工作不穩(wěn)定，甚至心高氣傲、我行我素：用人單位辛辛苦苦花時間培訓(xùn)大學(xué)生，還沒到一年走人了 。認為反正年輕，有的是時間和精力。
⑤ 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)困難：一方面對創(chuàng)業(yè)的認識不全面，甚至存在明顯的缺陷，其中重要的一點就是缺少管理經(jīng)驗，另一方面，對行業(yè)缺少深度認識，對市場和營銷缺少深入了解。
4、面對大學(xué)生就業(yè)難的問題，我們應(yīng)該做到以下幾點：
① 選擇合適的職業(yè)發(fā)展路徑:“人放對地方就會成金子，人放錯了地方就會成垃圾”。 每個人的特征是有差異的，不同的工作對人的要求也是不一樣的，只有做到人—職匹配，人才能適應(yīng)工作，并且個人和社會都同時受益。
② 明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)：如果沒有明確的奮斗方向和階段性目標(biāo)，今天朝這個方向發(fā)展，明天向那個方向發(fā)展，那是很難取得成功的。
③ 滿足動態(tài)的社會需求：我們在自身的工作過程當(dāng)中，要時刻考慮工作服務(wù)對象的需求，我們的工作成果只有滿足了客戶的需要，被客戶認可了，我們的職業(yè)生涯才有可能獲得成功。
④ 具備良好的職業(yè)素質(zhì)：包括職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能。
⑤ 從基層做起：現(xiàn)在有些大學(xué)生眼高手低，一心想著做企業(yè)的管理者，不愿從事基層工作，認為那是在埋沒人才，其實基層是積累經(jīng)驗和鍛煉能力的最好地方。從基層、小事做起，在這些細節(jié)當(dāng)中不斷實踐，總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗，提升自身的能力，從而一步一步走向成功。
提前進入社會，了解企業(yè)需要什么樣的人才，為我們一年后的求職做好準(zhǔn)備吧!
企業(yè)物流管理實地考察報告
一、前言
大學(xué)生就業(yè)問題一直是社會各界廣泛關(guān)注的問題，大學(xué)畢業(yè)生供給增長的速度遠高于經(jīng)濟增長，造成現(xiàn)在畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)形勢越來越嚴峻。現(xiàn)代物流作為一種先進的組織方式和管理技術(shù)，被廣泛認為是企業(yè)在降低物資消耗、提高勞動生產(chǎn)效率以外的重要利潤源泉，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。身為物流專業(yè)的我們，必須在肩負時代重任的同時，努力尋找就業(yè)的契機。因此，深入企業(yè)中去了解社會的需求與企業(yè)進行面對面的交流成為了我們進行自我提升，調(diào)整就業(yè)定位的有效途徑。今天，我和小組成員們來到了長江物流園，參觀了該企業(yè)的倉庫、運輸車隊以及標(biāo)準(zhǔn)辦公樓和機械化設(shè)備等，此次考察也使我受益匪淺。
二、公司簡介
荊州江物流有限公司是國家交通運輸部“十一五”期間重點現(xiàn)代化物流樞紐城市，占地面積178畝，投資規(guī)模達一億多元，建有27000平方米的倉庫及18000平方米的綜合辦公大樓，二期工程占地面積300畝，預(yù)計投資規(guī)模達2億元。荊州江物流有限公司，成立于2003年7月，注冊資金2700萬元人民幣，是中國物流與采購聯(lián)合會常務(wù)理事單位，也是荊州市最大的專業(yè)貨運市場和現(xiàn)代化物流基地。
公司地處荊州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，交通順暢便捷，東連東方大道與瀘蓉高速相通，西接荊州長江大橋與荊襄、京珠高速相連，南臨國家一類水運口岸鹽卡港可通江達海，北靠地方鐵路沙市站可幅射全國。以207、318國道和13條省級千道為支架為眾多企業(yè)提供公路直達、公鐵聯(lián)運、水路聯(lián)運和多式聯(lián)運的物流服務(wù)。
公司集貨物運輸、大件運輸、倉儲服務(wù)、國際貨代、理貨配送、信息交易、門面招商、停車住宿、餐飲、汽車維修等多功能為一體，始終堅持：客戶至上、
誠信為本、安全營運、經(jīng)濟快捷和質(zhì)量服務(wù)方針為客戶提供服務(wù)。
公司起步規(guī)模大、起點高、經(jīng)濟實力雄厚，高層領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)合理，有著豐富的管理經(jīng)驗、經(jīng)營理念、開拓進取精神和團結(jié)拼搏的斗志。公司硬件設(shè)施和管理手段齊全，并針對本行業(yè)特點建立了物流服務(wù)質(zhì)量反饋體系，在武漢、蘭州、廣州、天津、上海、杭州、鄭州、西安、成都、重慶、廈門、貴陽等城市設(shè)立了分公司和辦事機構(gòu)，可承運全國各類物資的多種運輸形式的發(fā)運。長江物流已構(gòu)建起集商流、物流、信息流于一體的服務(wù)新平臺。
公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：全國大型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品、生產(chǎn)原料、大型設(shè)備，和荊州市及周邊地區(qū)生產(chǎn)的機床、化工、石化管道、汽車零部件、棉花、紡織產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、機電設(shè)備、農(nóng)副產(chǎn)品、食品飲料等各類物資。實行年合同制和批次合同制發(fā)往全國各省市自治區(qū)，日發(fā)運能力達1500噸以上。為各行各業(yè)提供從倉儲、配送，從原材料到產(chǎn)成品，從起點到終點及相關(guān)信息有效流動的全過程，多功能一體化綜合性的物流服務(wù)。同時在提供顧客滿意水平的前提下，為各企業(yè)增加第三方利潤，為社會作貢獻。
三、公司服務(wù)
一、貨物運輸 Transportation Services
公司擁有各類運輸車輛150輛，掛靠車輛200多輛，全國網(wǎng)絡(luò)車輛近1000輛，其中還有標(biāo)準(zhǔn)的集裝箱貨車，分為20尺和40尺。以荊州為中心，直接從事全國各地的貨物運輸業(yè)務(wù)，以207、318等國道和省級干道為支架，為企業(yè)提供公路直達、公鐵聯(lián)運、水路聯(lián)運和多式聯(lián)運的物流服務(wù)，運輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省市。
二、倉儲理貨 Warehousing Services
公司擁有現(xiàn)代化輕鋼結(jié)構(gòu)倉庫27000平方米（含5000平方米保稅倉庫），并配有叉車、液壓手推車、裝卸平臺、倉儲貨架、托盤等各類先進的專業(yè)設(shè)備，消防、照明、通風(fēng)、防潮設(shè)施一應(yīng)俱全。據(jù)了解，1號倉庫租賃給武商量販、大潤發(fā)等，一般為普通物流，是整體出租；2號倉庫也是整體出租給中國移動；3號倉庫占地一萬平方米，全部是大型創(chuàng)維家電；4號為海關(guān)監(jiān)管的公共保稅倉庫，
規(guī)格高，具有防水隔熱等功能，面積較大。由于比較貴重平時不能打開。公司還設(shè)立停雨棚，方便雨天操作。公司現(xiàn)有員工80余人，其中專業(yè)技術(shù)人員和大中專畢業(yè)生占96%。他們?yōu)榭蛻籼峁┌踩珒?yōu)質(zhì)的儲存、保管、組裝、加工、分棟包裝、裝卸、換裝、理貨、倉單質(zhì)押等服務(wù)。
三、裝卸配送 Distribution Services
公司專業(yè)的配送車輛、配送人員及裝卸隊伍以倉庫為依托，為各類短途貨物提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。目前，范圍遍布天門、仙桃、潛江、荊州、荊門、宜昌、恩施、襄樊、十堰等地區(qū)，先后承接了海信電器、美的空調(diào)、創(chuàng)維電視等產(chǎn)品的配送業(yè)務(wù)，依據(jù)強大的配送網(wǎng)絡(luò)，在進貨、訂單制定、分揀、配送、盤點、退貨、流通加工、包裝各環(huán)節(jié)中不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶精心設(shè)計配送方案。
四、停車堆場 Parking and Stock Services
公司擁有45000平方米的大型停車場，可同時停放500輛大型貨車，并采用先進的智能IC卡系統(tǒng)實施停車管理，為進出園區(qū)的車輛提供規(guī)范、快捷、暢通的服務(wù)。保安人員日夜巡邏，專業(yè)的監(jiān)控防盜設(shè)施24小時運轉(zhuǎn)，保障車輛的安全。另有15000平方米的堆場，可供貨物露天堆存和裝卸。
五、房屋租賃 House for Rent
公司擁有門面、寫字樓100余間，水、電、信息網(wǎng)絡(luò)、電信設(shè)施齊全，物業(yè)管理人員竭誠為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有一些中小型私人公司租賃了公司門面。
四、存在問題及解決方案
在相關(guān)工作人員的帶領(lǐng)下，我們大概的了解了長江物流園的整體發(fā)展現(xiàn)狀，同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處：
車輛超標(biāo)。這也是現(xiàn)代物流企業(yè)大多會存在的問題。物流業(yè)這幾年雖然發(fā)展迅速，但內(nèi)部結(jié)構(gòu)還很亂，超重不僅對車輛及路面造成損害，而且對人身安全不利。公司應(yīng)盡量合理規(guī)劃路線和控制貨物重量，做到獲益的同時也保障了安全。
隨著未來的發(fā)展，物流園的面積還需要擴建。工作人員表示，隨著購買與租賃車輛的增多，停車場的面積還遠遠不夠，倉庫等也需要擴大面積。公司應(yīng)投入
資金來建設(shè)更大的物流園。
機械化程度還有待提高。雖然企業(yè)內(nèi)部有像叉車、托盤等工具，但整體機械化水平還不高。公司應(yīng)引進先進的機械化設(shè)備來提高運營速度及準(zhǔn)確性。
五、結(jié)束語
通過這次長江物流園的實地考察，我們充分了解了我國物流發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)物流技術(shù)應(yīng)用狀況，對整個物流系統(tǒng)有宏觀而全面的認識，為后續(xù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與掌握打下了良好的基礎(chǔ)。
指導(dǎo)老師意見：
成績:
年 月 日
教師簽名：
肯德基實地考察報告
一、前言
作為食品專業(yè)的我，也許是在吃過自己第一次親手做的香腸的那一瞬間，內(nèi)心深處突然萌發(fā)了一個夢想——將來擁有一家自己的主題餐廳。為了讓心里的夢想生長，我決定利用這個假期的時間給它施肥澆灌。我將自己正在做兼職的肯德基——這個世界上最大的炸雞連鎖餐廳作為夢想的第一個站臺。我在工作和工作之余記錄肯德基管理組、員工、消費者的行為、活動、反應(yīng)、感受或現(xiàn)場事務(wù)，以及對肯德基店面、地理位置、裝潢等各方面進行綜合考察。
二、考察目的
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們對飲食的追求也越來越多樣化，快捷化。在追求飲食高質(zhì)量、低耗時的同時，快餐業(yè)同時也誕生了，它的產(chǎn)生給我們的生活帶來了許多的方便，推動了經(jīng)濟的發(fā)展，提供了更多的就業(yè)崗位。肯德基作為世界世界五百強企業(yè)百勝旗下的快餐連鎖餐廳，在如此競爭激烈的快餐服務(wù)業(yè)，為何肯德基能始終保持強勁的發(fā)展勢頭呢？我想通過本次調(diào)查能夠更加深入的了解并學(xué)習(xí)其立于不敗之地的秘訣。以其餐飲行業(yè)的成功為向?qū)В鞔_作為未來將從事食品行業(yè)的學(xué)生，我們需要學(xué)習(xí)和提高的各種理論知識和技能水品，為以后自身就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
三、考察時間
2012年2月
四、考察對象
昆明和-諧世紀肯德基餐廳
五、考察內(nèi)容
（一）肯德基餐廳發(fā)展簡史
肯德基全球總部設(shè)在美國肯塔基州的路易斯維爾市，是世界上最大的雞肉餐飲連鎖店，1952年由創(chuàng)始人山德士先創(chuàng)建，全球最大的餐飲集團百勝餐飲集團擁有該品牌。伴隨著富于進取的新經(jīng)營管理人員的加盟，在美國快餐業(yè)的迅速發(fā)展的大環(huán)境下，肯德基炸雞以驚人的速度發(fā)展起來。在此后的5年
里，銷售額每年平均增長96%，1971年三月達到2億美元。同年又新開了近1000分店，其中絕大多數(shù)是特許經(jīng)營。
1987年11月12日，中國第一家肯德基餐廳在北京前門開業(yè)。從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發(fā)展史。在此后的幾年里肯德基以其驚人的速度分布到了中國各個城市?？系禄谥袊?1年，是"立足中國、融入生活"的21年，是"為中國而改變，全力打造'新快餐'"的21年。21年來，肯德基一直都在努力探索，把最貼心的服務(wù)回饋給廣大中國消費者。如今中國肯德基已在650余個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)了3200余家連鎖餐廳，遍及中國大陸除西藏以外的所有省、市、自治區(qū)，是中國規(guī)模最大、發(fā)展最快的快餐連鎖企業(yè)。
然而，在如此競爭激烈的快餐服務(wù)業(yè)，究竟為何肯德基能始終保持強勁的發(fā)展勢頭呢？我想，是其在進入中國市場的不同發(fā)展階段，制定了既符合組織文化又符合戰(zhàn)略邏輯的戰(zhàn)略。
24年來，中國肯德基堅持"立足中國、融入生活"的策略，推行"營養(yǎng)均衡、健康生活"的食品健康政策，積極打造"美味安全、高質(zhì)快捷；營養(yǎng)均衡、健康生活；立足中國、創(chuàng)新無限"的"新快餐"。在產(chǎn)品多樣化上不斷創(chuàng)新，開發(fā)出更多適合中國人口味的食品?？系禄绕渥⒅厥卟祟悺⒏郀I養(yǎng)價值食品的開發(fā)，如今產(chǎn)品已從2000年的15種增加到2015年底51種，21年來研發(fā)的長短期新品超過百款。目前，除了廣為消費者喜愛的吮指原味雞、香辣雞腿堡、香辣雞翅等代表產(chǎn)品外，由中國團隊研發(fā)的老北京雞肉卷、新奧爾良烤翅、四季鮮蔬、早餐粥、蛋撻等都受到好評和歡迎。
從長期的角度來看，企業(yè)能否成功關(guān)鍵在于能否制定一個適合自身實力和環(huán)境要求的戰(zhàn)略，并有效地加以實施。隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化過程的加快和伴之而來的國際競爭的加劇，這一特點也越來越明顯?？系禄谥袊某晒κ墙⒃谄鋵I(yè)地戰(zhàn)略分析、科學(xué)地戰(zhàn)略選擇和有效地戰(zhàn)略實施基礎(chǔ)上。
（二）肯德基店面考察
肯德基對快餐店選址是非常重視的，選址決策一般是兩級審批制，通過兩個委員會的同意，一個是地方公司，另一個是總部。其選址成功率幾
乎是百分之百，是肯德基的的核心競爭力之一?？系禄?諧世紀餐廳，選擇和-諧世紀美食一條街開店，不僅僅因為交通便捷，也看中了面前正在建設(shè)中的電影院，將來這里必定是客流量最多的地方。所以綜合考慮更加注重的是長遠利益。當(dāng)然，通?？系禄x址按以下幾步驟進行： Ⅰ商圈的劃分與選擇
1．劃分商圈
肯德基計劃進入某城市，就先通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料。有些資料是免費的，有些資料需要花錢去買。把資料買齊了，就開始規(guī)劃商圈。
2．選擇商圈
即確定目前重點在哪個商圈開店，主要目標(biāo)是哪些。在商圈選擇的標(biāo)準(zhǔn)上，一方面要考慮餐館自身的市場定位，另一方面要考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。餐館的市場定位不同，吸引的顧客群不一樣，商圈的選擇也就不同。
商圈的成熟度和穩(wěn)定度也非常重要。比如規(guī)劃局說某條路要開，在什么地方設(shè)立地址，將來這里有可能成為成熟商圈，但肯德基一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入，例如說這家店三年以后效益會多好，對現(xiàn)今沒有幫助，這三年難道要虧損？肯德基投入一家店要花費好幾百萬，當(dāng)然不冒這種險，一定是比較穩(wěn)健的原則，保證開一家成功一家。
Ⅱ地理位置的選擇
1.要確定這個商圈內(nèi)，最主要的聚客點在哪。
例如，昆明北市區(qū)是很成熟的商圈，但不可能北市區(qū)任何位置都是聚客點，肯定有最主要的聚集客人的位置?？系禄_店的原則是：努力爭取在最聚客的地方和其附近開店。過去古語說“一步差三市”。開店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人流動線（人流活動的線路）有關(guān)，可能有人走到這，該拐彎，則這個地方就是客人到不了的地方，差不了一個小胡同，但生意差很多。這些在選址時都要考慮進去。
人流動線是怎么樣的，在這個區(qū)域里，人從地鐵出來后是往哪個方向走等等。這些都派人去掐表，去測量，有一套完整的數(shù)據(jù)之后才能據(jù)此確定地址。
比如，在店門前人流量的測定，是在計劃開店的地點掐表記錄經(jīng)過的人流，測算單位時間內(nèi)多少人經(jīng)過該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測馬路中間的和馬路對面的人流量。馬路中間的只算騎自行車的，開車的不算。是否算馬路對面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過一定標(biāo)準(zhǔn)，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過來消費，就不算對面的人流量?？系禄x址人員將采集來的人流數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件，就可以測算出，在此地投資額不能超過多少，超過多少這家店就不能開。
2．選址時一定要考慮人流的主要動線會不會被競爭對手截住。
因為人們現(xiàn)在對品牌的忠誠度還沒到說，我就吃肯德基看見麥當(dāng)勞就煩，好像還沒有這種情況。只要你在我跟前，我今兒挺累的，我干嘛非再走那么一百米去吃別的，我先進你這兒了。除非這里邊人特別多，找不著座了，我才往前挪挪。但人流是有一個主要動線的，如果競爭對手的聚客點比肯德基選址更好的情況下那就有 影響。如果是兩個一樣，就無所謂。例如昆明和-諧世紀肯德基店，如果往西一百米，競爭業(yè)者再開一家西式快餐店就不妥當(dāng)了，因為主要客流是從東邊過來的，再在那邊開，大量客流就被肯德基截住了，開店效益就不會好。
3．聚客點選擇影響商圈選擇
聚客點的選擇也影響到商圈的選擇。因為一個商圈有沒有主要聚客點是這個商圈成熟度的重要標(biāo)志。比如北京某新興的居民小區(qū)，居民非常多，人口素質(zhì)也很高，但據(jù)調(diào)查顯示，找不到該小區(qū)哪里是主要聚客點，這時就可能先不去開店，當(dāng)什么時候這個社區(qū)成熟了或比較成熟了，知道 其中某個地方確實是主要聚客點才開。
肯德基與麥當(dāng)勞市場定位相似，顧客群基本上重合，所以我們經(jīng)?？吹揭粭l街道一邊是麥當(dāng)勞，一邊是KFC，這就是KFC采取的跟進策略。因為麥當(dāng)勞在迭擇店址前已做過大量細致的市場調(diào)查，挨著它開店不僅可省去
考察場地時間和精力，還可以節(jié)省許多選址成本。當(dāng)然KFC除了跟進策略外，它自己對店址的選擇也很有優(yōu)秀之處可以值得借鑒。
（三）肯德基管理、服務(wù)
肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與，并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮，正是由于這個原因，越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門，并注重對員工的培訓(xùn)，鼓勵員工和肯德基共同成長。
餐廳人員主要為分工、協(xié)作，有前臺、總配、廚房、大廳四個工作站負責(zé)餐廳各方面服務(wù)，而騎手主要負責(zé)宅急送的工作。它 “以速度為本”的'快餐業(yè)企業(yè)精神使其特別注重發(fā)揮團隊精神，依靠其團隊合作達到的高效率，從而保證了營業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。前臺服務(wù)顧客“一分鐘達成率，騎手規(guī)定時間準(zhǔn)時送餐等，使其形成了高效靈活、完善先進的管理激勵機制其團隊合作精神和出色的管理水平正是肯德基立足于市場的秘訣。以其統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配送方式的全新連鎖經(jīng)營模式，并最終依靠其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷親切的服務(wù)、清潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境確立了其在中國市場的地位。
肯德基的成功，源自于全球?qū)⒔攀f員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品質(zhì)餐飲的同時，也能感受到最親切的一流服務(wù)和用餐環(huán)境。
（四）肯德基經(jīng)營策略
肯德基的經(jīng)營理念是不斷推出新的產(chǎn)品，或?qū)⒁酝N售產(chǎn)品重新包裝，針對人們嘗鮮的心態(tài)，從而獲得利潤。
肯德基以“特許經(jīng)營”作為一種有效的方式在全世界拓展業(yè)務(wù)，1993年開始嘗試在中國開展特許經(jīng)營，經(jīng)過一段時間沉默之后，自2000年起，肯德基在中國特許經(jīng)營只采取“不從零開始”一種形式，“特許經(jīng)營”是肯德基第一品牌策略成功的代表性策略，具有“中國特色”。
培訓(xùn)是加入肯德基的每一位員工必須經(jīng)歷的，成功的候選人在經(jīng)營餐廳前將被要求參加一個內(nèi)容廣泛的為期12周的培訓(xùn)項目，12周的餐廳培訓(xùn)使加盟者
有效掌握經(jīng)營一家成功餐廳需要了解的值班管理，領(lǐng)導(dǎo)餐廳等課程，還包括如漢堡工作站、薯條工作站等各個工作站的學(xué)習(xí)。加盟商接手餐廳后，還要安排為期5--6個月的餐廳管理實習(xí)。在培訓(xùn)過程中，未來的特許經(jīng)營商將承擔(dān)自己的費用（交通費用、生活費用）。
培訓(xùn)過程中冠軍計劃是最重要的內(nèi)容，肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。其內(nèi)容為：
C——Cleanliness保持美觀整潔的餐廳；
H——Hospitality提供真誠友善的接待；
A——Accuracy確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng)
M——Maintenance維持優(yōu)良的設(shè)備；
P——Product Quality堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；
S——Speed 注意快速迅捷的服務(wù)。 每個月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進行打分。因此，檢查人員也被稱為CHAMPS，同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點，并坐上一段時間，從而給出餐廳CHAMPS的成績。餐廳經(jīng)理從培訓(xùn)開始就向我們介紹KFC的成功之處，而我在親身體驗的過程中才感受到這個CHAMPS的魅力，更明白對于自己人生來言，這幾個步驟同樣給在給予我們啟示：整潔干凈的外表，認真對待的態(tài)度，優(yōu)良的素質(zhì)，快捷的方法才能使得自己成功。
可以看出，在特許經(jīng)營的嚴格規(guī)定背后，是肯德基總部和加盟店共同的利益關(guān)系。肯德基的成功取決于各加盟商的成功。特許經(jīng)營授權(quán)人必須給予受許人以足夠的支持，只有當(dāng)每個受許人贏利了，整個特許經(jīng)營系統(tǒng)才能變得更加強大。這些培訓(xùn)課程一方面提高了候選人的工作能力，為肯德基培養(yǎng)了合適的管理人才；另一方面使候選人認同肯德基企業(yè)文化，具有濃厚的服務(wù)理念，從而實現(xiàn)肯
德基總部和加盟店的共同成長。
六、快餐行業(yè)發(fā)展分析
快餐作為當(dāng)今中國餐飲行業(yè)的排頭兵，以其適應(yīng)大眾化消費水平，快速應(yīng)變能力強等特點，越來越受到廣大消費者的青睞，逐步成為餐飲市場的主體力量。 中國的快餐業(yè)起步較晚，以1987年4月肯德基快餐連鎖店進入北京市場為契機，揭開了中國現(xiàn)代快餐快速發(fā)展的序幕。經(jīng)過多年的發(fā)展，中國快餐業(yè)快速增長，市場份額不斷擴大。在20世紀90年代國民生產(chǎn)總值同比增長78%的背景下，中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長，行業(yè)利潤率在15%-25%之間，快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經(jīng)濟增長點。
2015年，餐飲業(yè)市場繼續(xù)高速增長，全年營業(yè)收入超過1.8萬億元人民幣。在餐飲業(yè)高速發(fā)展的大好形勢下，快餐業(yè)也加速發(fā)展。東部省市快餐的營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐，以廣東為例，快餐業(yè)已占到餐飲業(yè)市場份額的90%，江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等東部省市也已達到50%以上。
中國快餐業(yè)產(chǎn)生至今，總體發(fā)展趨勢良好，適應(yīng)了社會發(fā)展要求，快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展，市場穩(wěn)步增長。從2015年開始，中國快餐業(yè)的黃金時期已經(jīng)到來，并會以北京等大城市和發(fā)達地區(qū)為中心，逐漸向全國蔓延開來，走向一個成熟的發(fā)展階段。2015年的快餐市場可謂熱點不斷，中外快餐企業(yè)競爭升級，快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯，不少企業(yè)開始進入擴張?zhí)崴匐A段。對餐飲企業(yè)來說，連鎖是擴張的主要手段。2015年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式，加盟的形式更加多樣化，除了加盟、直營外，托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。
中國社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高，將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟，市場需求將進一步增強，中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。中國的經(jīng)濟增長前景使得中國市場成為未來在全球市場中的黃金增長點，這也意味著中國快餐業(yè)將面臨前所未有的激烈競爭。
七、調(diào)查結(jié)論
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的餐飲消費觀念逐步改變，外出就餐更趨經(jīng)常化和理性化，選擇性增強，對消費質(zhì)量要求不斷提高，更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡便快捷。快餐的社會需求隨之不斷擴大，市場消費大眾性和基本需求性特點表現(xiàn)的更加充分?，F(xiàn)代快餐
的操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)?；凸芾砜茖W(xué)化的理念，經(jīng)過從探討到實踐的深化過程，目前已廣為接受和認同，并從快餐業(yè)擴展到餐飲業(yè)，成為我國餐飲現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向?？觳妥鳛槲覈惋嬓袠I(yè)的生力軍和現(xiàn)代餐飲的先鋒軍，成為現(xiàn)代餐飲發(fā)展的重要代表力量，對全行業(yè)的推動與帶動作用不斷突出，為社會和行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻，也為更多人提供了就業(yè)崗位。。
如今西式快餐連鎖企業(yè)迅速擴張，中西融合的趨勢增強。從肯德基的成功發(fā)展看，市場劃分細、企業(yè)形態(tài)多，店面特色突出、品種簡明、個性化強的特點值得我們借鑒。企業(yè)要在具有明確的市場定位前提下、確定主打的品牌品種和獨特的經(jīng)營風(fēng)格，在企業(yè)模式、品種選擇、經(jīng)營風(fēng)格與發(fā)展特色方面更加突出各自鮮明的個性，避免簡單和雷同，以形成市場中的價值和特色，形成企業(yè)文化品牌的基礎(chǔ)。在發(fā)展快餐店形態(tài)同時，團體供餐、送餐、早餐和快餐食品加工市場將蓬勃發(fā)展，雖然目前尚處于發(fā)展初期，仍面臨著經(jīng)營規(guī)模、模式途徑、行業(yè)規(guī)范和政策環(huán)境等問題，但市場潛力巨大，生命力旺盛，前景廣闊，通過逐步形成規(guī)模發(fā)展和特色經(jīng)營，提高便利快捷、品種個性、品質(zhì)穩(wěn)定、營養(yǎng)均衡和管理規(guī)范的水平，使我國快餐業(yè)得到不斷發(fā)展與壯大。