嚴格規(guī)范員工入職管理(新員工入職管理規(guī)范)
嚴格規(guī)范員工入職管理
嚴格規(guī)范員工入職管理
本辦法經(jīng)公司管理辦公會討論，由總經(jīng)理簽署批準后生效，并于本文部首載明的生效執(zhí)行日期起正式執(zhí)行，此前頒布的管理制度中與本管理辦法有沖突的即行廢止。
本制度的日常解釋權(quán)在公司綜合管理部。
一、報到前準備
1、依照本公司員工招聘管理辦法規(guī)定程序，公司決定錄用新員工，則由綜合管理部向擬錄用員工發(fā)送<錄用通知>，<錄用通知>明確規(guī)定員工崗位所在部門、崗位職責(zé)簡述、行政級別、薪資和福利待遇、建議入職期間。
2、<錄用通知>發(fā)出后，綜合管理部負責(zé)與擬錄用員工聯(lián)絡(luò)，確認其是否接受錄用，必要時可以安排接見意向員工，進一步介紹公司情況，解答其疑問。
3、擬錄用員工同意接受公司錄用，則由綜合管理部與之協(xié)商確定入職報到時間。協(xié)商一致后，則由綜合管理部安排與錄用員工簽訂試用期合同，合同起始日為商定的入職報到時間。
4、簽訂試用期合同后，綜合管理部即向錄用員工發(fā)送<報到流程通知>，通知內(nèi)容包括員工報到日期及時間，報到程序，報到日應(yīng)攜帶的文件和物品，公司工作時間、午餐安排等基本規(guī)定說明，報到后簡要培訓(xùn)及工作安排說明等。
5、綜合管理部向錄用員工發(fā)送<報到流程通知>后至員工正式報到前，綜合管理部應(yīng)與員工所屬業(yè)務(wù)部門主管及財務(wù)部門主管協(xié)商，制作員工的<崗位職責(zé)描述單>、<員工崗位定級、薪資及福利說明單>、<日常支出費用標準及財務(wù)權(quán)限控制單>、<入職培訓(xùn)計劃單>。同時，綜合管理部應(yīng)與員工業(yè)務(wù)主管協(xié)商指定一名員工入職指導(dǎo)人，由該人負責(zé)解答新進員工疑問，幫助員工熟悉工作環(huán)境及人事環(huán)境，協(xié)助新員工安排后勤事務(wù)，指導(dǎo)員工熟悉業(yè)務(wù)流程。
6、綜合管理部通知公司行政管理部門在新員工報到前準備員工辦公場所、辦公家具、辦公電腦設(shè)備、辦公通訊、辦公用品等。
7、以上準備工作完成后，綜合管理部向新員工報到涉及的'各相關(guān)部門具體人員發(fā)送<新員工報到接待通知>，通知新員工報到日期及具體到每人的接待任務(wù)。<新員工報到接待通知>應(yīng)在新員工正式報到日前向各相關(guān)人員發(fā)出。
8、對于正式報到日與錄用通知日間隔時間較長的員工，綜合管理部應(yīng)經(jīng)常與員工溝通以隨時掌握可能發(fā)生的變化。
二、報到流程
新員工報到依據(jù)如下報到流程，其中必須由新員工在報到前掌握的內(nèi)容，應(yīng)在<報到流程通知>中予以說明。
1、新員工應(yīng)于公司正常工作起始時間，前往公司前臺秘書處報到，前臺秘書通知綜合管理部主管。
2、綜合管理部主管至公司前臺引領(lǐng)新員工至綜合管理部辦公地，向員工發(fā)放并說明以下文件，并辦理員工入職建檔事宜。
(1)<新員工報到事項辦理單>，以表格形式列明員工報到應(yīng)辦理的各事項，每項辦理完畢后，由各辦理部門及人員簽署完成意見。
(2)<崗位職責(zé)描述單>
(3)<員工崗位定級、薪資及福利說明單>
(4)<日常支出費用標準及財務(wù)權(quán)限控制單>
(5)<入職培訓(xùn)計劃單>
(6)<INC公司管理制度匯編>
3、綜合管理部主管引領(lǐng)新員工至員工業(yè)務(wù)主管處，并引見其入職指導(dǎo)人。同時通知行政管理部門人員到場，安排員工辦公后勤事務(wù)。
4、行政管理部門人員引領(lǐng)員工至其辦公場地，并辦理辦公家具、辦公電腦設(shè)備、辦公用品等的領(lǐng)用及登記。行政管理部門應(yīng)在員工入職前準備完畢上述后勤事務(wù)，遇無法當時完成的應(yīng)向員工說明后續(xù)辦理期限、辦理人和在此期間的代行措施。員工入職指導(dǎo)人在此過程中可應(yīng)新員工要求提供必要協(xié)調(diào)幫助。
5、報到行政事務(wù)辦理完畢后，員工在其入職指導(dǎo)人引領(lǐng)下熟悉其各級業(yè)務(wù)主管及主要業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)同事。同時入職指導(dǎo)人引領(lǐng)員工熟悉辦公環(huán)境，解答新員工疑問。
6、新員工辦理完畢上述事項后持簽署完畢的<新員工報到事項辦理單>至綜合管理部存檔，遇有未辦理完畢或需協(xié)調(diào)事項由綜合管理部負責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)。
7、新員工的業(yè)務(wù)主管安排與新員工的正式入職會談，討論下一步工作安排。
8、新員工依綜合管理部擬定的<入職培訓(xùn)計劃單>接受入職培訓(xùn)。
9、新員工報到后，綜合管理部應(yīng)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公告新員工報到信息及新員工<崗位職責(zé)描述單>，以便公司人員了解其職責(zé)并與之展開工作協(xié)調(diào)。
三、入司培訓(xùn)
1、綜合管理部在員工入職報到之前，便應(yīng)根據(jù)員工個人特點與各相關(guān)部門討論擬定員工<入職培訓(xùn)計劃單>安排員工入司培訓(xùn)。<入職培訓(xùn)計劃單>應(yīng)列明員工培訓(xùn)項目、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)時間。綜合管理部應(yīng)就新員工入職培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)講師提前安排時間及內(nèi)容。
2、綜合管理部應(yīng)注意長期積累并督導(dǎo)其他部門積累相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容標準文檔，以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。
3、員工入司培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容：
(1)公司概要介紹部分
a、公司的宗旨及目標
b、公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營歷史及當前發(fā)展戰(zhàn)略
c、公司的組織機構(gòu)及各部門主要工作職能
d、公司業(yè)務(wù)介紹，主要產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案的基本知識
e、公司的行政定級方法、薪資結(jié)構(gòu)和主要福利
f、公司對于員工利益的理念和主要措施
(2)公司管理制度介紹培訓(xùn)
a、公司管理制度體系及主要管理制度介紹
b、公司管理制度查詢及解疑渠道
c、公司管理制度學(xué)習(xí)掌握要求及管理建議傳遞渠道介紹
d、員工日常辦公行為規(guī)范及商業(yè)禮儀培訓(xùn)
(3)入職前基本業(yè)務(wù)及管理能力培訓(xùn)
此項培訓(xùn)可根據(jù)員工崗位、基本技能狀況、業(yè)務(wù)及管理執(zhí)行要求等具體設(shè)定，可包含以下內(nèi)容。
a、辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)及內(nèi)部管理系統(tǒng)使用方法
b、公司主要業(yè)務(wù)匯報指導(dǎo)體系、方式及相關(guān)制度
c、團隊協(xié)作、跨部門協(xié)調(diào)、會議召集原則及主要方式
d、財務(wù)預(yù)算及決算報告制度等
e、其他需要員工掌握的基本業(yè)務(wù)及管理技能和知識
4、入職培訓(xùn)各項目完成后應(yīng)由培訓(xùn)講師為新員工答疑，培訓(xùn)講師并應(yīng)對培訓(xùn)效果加以基本評測，并在<培訓(xùn)成果測定表>中給予基本評價或備注建議。<培訓(xùn)成果測定表>由綜合管理部存檔保存，并根據(jù)測定結(jié)果判定是否為員工訂立補充培訓(xùn)計劃。
四、業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)
1、新進員工的業(yè)務(wù)匯報指導(dǎo)上級應(yīng)為新員工安排必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，以便員工熟悉業(yè)務(wù)情況并迅速進入正常工作狀態(tài)。
2、新進員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃由員工所屬業(yè)務(wù)部門擬定及執(zhí)行，業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃應(yīng)報綜合管理部備案，需要時由綜合管理部負責(zé)進行跨部門協(xié)調(diào)及安排。
五、其他事項
1、新員工入職涉及的報到前準備、報到、培訓(xùn)工作，各相關(guān)部門應(yīng)嚴格依照本辦法規(guī)定，周到準備，主動細致完成，以給新進員工留下良好公司第一印象，并使新員工迅速融入公司集體，進入最佳工作狀態(tài)。
2、因新員工對于公司組織、流程、人員、業(yè)務(wù)處理情況等較陌生，難以期望新員工直接要求各部門及相關(guān)負責(zé)人提供協(xié)助。各部門及相關(guān)負責(zé)人員應(yīng)主動詢問員工各項事務(wù)安排情況，主動提供幫助并聽取新員工意見。新員工在其獲取的資料及信息范疇內(nèi)，無法妥善處理入職事務(wù)，造成的新員工投訴，應(yīng)由相關(guān)事項分工負責(zé)部門承擔(dān)責(zé)任。
本公司綜合管理部負責(zé)員工入職事項的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及監(jiān)督，負責(zé)調(diào)查處理新員工就入職事項的投訴。
員工入職管理
1.目的
為了規(guī)范員工入職程序，保證新員工盡快融入工作崗位，規(guī)范人力資源管理，特制定本規(guī)定
2.適用范圍
本規(guī)定適用于所有新進招聘員工。
3.職責(zé)
由辦公室負責(zé)全流程的保證實施。員工崗位所在部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)其相關(guān)審批。
4.具體內(nèi)容
4.1部門負責(zé)人根據(jù)現(xiàn)階段工作狀況，申請招聘新員工，填寫《招聘申請表》經(jīng)總經(jīng)理批準后，交由辦公室實施；中高級職務(wù)由總經(jīng)理直接安排辦公室招聘。
4.2辦公室根據(jù)《招聘申請表》，進行招聘、初選。初步篩選后安排、通知合格人員面試。
4.3初步合格者填寫《入職登記表》辦公室與申請部門對應(yīng)聘人員進行面試，將面試結(jié)果填入《入職登記表》；合格人員通知試用，不合格者通知結(jié)果或婉拒。
4.4面試合格人員，向辦公室提交以下資料：
①身份證復(fù)印件一份
②學(xué)歷證書復(fù)印件一份
③技術(shù)等級證書復(fù)印件一份（專業(yè)人員要求） ④相關(guān)資格證書或上崗證復(fù)印件（專業(yè)人員要求）
⑤本人工商銀行卡號（工資發(fā)放用）
提交后由辦公室與其簽訂臨時合同并進行 “入職須知”、“考勤規(guī)定” 和“廠規(guī)廠紀”等培訓(xùn)，培訓(xùn)填寫《員工培訓(xùn)表》，培訓(xùn)合格后辦公室安排專人帶領(lǐng)新員工去所在單位和部門報到，本單位專人帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境，介紹同事。
4.5新員工報道后不得立即安排工作，主管單位應(yīng)指定專人進行安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能方面培訓(xùn)工作，填寫《員工培訓(xùn)表》。培訓(xùn)合格后單位主管填寫，部門經(jīng)理批準《錄用人員待遇通知書》一式三份，一份自留，一份交付辦公室存檔，一份交由財務(wù)部核算工資之用。
4.6員工上崗工作到試用期限、主管領(lǐng)導(dǎo)或本人感覺可以提前轉(zhuǎn)正的，員工領(lǐng)取《轉(zhuǎn)正申請表》，報批后根據(jù)審批結(jié)果對該員工做出相應(yīng)安排。
4.7轉(zhuǎn)為公司正式員工后，按相關(guān)規(guī)定或約定給予相對應(yīng)的工資、福利待遇。
新員工入職管理規(guī)范
新員工入職管理規(guī)范
1目的
將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中，消除對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進入工作角色。
2適用范圍：本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
3 內(nèi)容
3.1入職：
3.1.1總部、各辦事處招聘負責(zé)人辦理事項:
將《新員工報到通知單》發(fā)給報到部門、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人；
3.2報到
3.2.1入職手續(xù)辦理：
3.2.1.1由管理部負責(zé)全公司入職人員手續(xù)辦理：
3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據(jù)辦理情況填寫《新員工報到手續(xù)辦理清單》；
3.2.1.3新員工辦理事項：
a、三天內(nèi)安排體檢：新員工入職時要持有一年內(nèi)健康體檢證明；如無者，需到到公司指定地點進行常規(guī)體檢，體檢合格方可辦理入職；
b、報到當天如實填寫《履歷表》、緊急聯(lián)系人與其聯(lián)系方式；
c、報到當天新員工提交身份證原件備查、身份證復(fù)印件2份；
d、報到當天提交學(xué)歷證書原件、復(fù)印件2份；
e、報到當天提交職稱證書原件、復(fù)印件2份；
f、報到當天提交彩色一寸照片4張；
g、報到當天提交個人電子簡歷；
h、報到當天填寫《入職承諾書》；
i、 報到三天進行指?？记谟涗涗浫耄?/p>
j、7天工作日后安排工作證制作；
k、21天后向財務(wù)部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號；
l、1個月后由人事手續(xù)辦理人向管理部負責(zé)人提交本月入職員工名單，進行意外險購買等相關(guān)事宜；
3.2.2部門報到
3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項：
a、介紹公司基本情況（包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史）；
b、引領(lǐng)新員工到部門報到，并將其介紹給部門負責(zé)人；
c、為新員工送上總經(jīng)理簽名的歡迎信。
3.2.2.2到崗部門需辦理事項：
a、部門安排專人對新員工的辦公空間、桌椅、電腦（密碼）、基本文具的申請和安排（需要時可提供電話機、分機號、印制名片）；
b、由部門負責(zé)人指定本部門人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，并介紹本部門人員和其他部門相關(guān)人員；
c、由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明；
d、部門負責(zé)人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
3.3入職后待辦事項
3.3.1職責(zé)分工：
3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人：
a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求；
b、準確并及時的將新員工的存檔資料收集起來，僅對通過崗前考核的員工建立個人檔案；
3.3.1.2各駐外辦事處負責(zé)人需辦理事項：
a、準確并及時的將新入職員工的存檔資料收集起來；
b、向總部的管理部人事手續(xù)辦理人提交新員工入職資料，具體提交形式如下：以十天為一個節(jié)點，將十天內(nèi)新入職的員工資料進行統(tǒng)一提交，具體提交時間定在每月10號、20號、30號（節(jié)假日順延）；為確保新員工工資的及時發(fā)放，上述資料需在規(guī)定時間內(nèi)提交；
3.3.2新員工崗前培訓(xùn)：
由管理部以及用人部門分別組織新員工進行崗前的入職和技能培訓(xùn)兩類，培訓(xùn)內(nèi)容包括：行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)以及崗位必備技能。
3.3.2.1.入職培訓(xùn)
由管理部每月組織一次廣州總部新入職人員的進行崗前入職培訓(xùn)，詳見《崗前培訓(xùn)計劃表》，考核方式為書面試卷，考核結(jié)果分為“通過”以及“不通過”，由管理部負責(zé)人簽署意見，“不通過”者給予勸退，“通過“者獲得繼續(xù)進行試用的機會；
3.3.2.2 技能培訓(xùn)
由各部門負責(zé)人安排對新員工進行崗前技能培訓(xùn)，在新員工入職1到3周內(nèi)必須進行崗位技能培訓(xùn)，由直接上級進行的`傳、幫、帶。在崗前培訓(xùn)期內(nèi)通過考核的員工必須提交考核書面試卷，考核結(jié)果分為“通過”以及“不通過”，由部門負責(zé)人簽署意見，“不通過”者給予勸退，憑此辦理員工上崗證以及工作證。
3.3.3入職滿月跟進：
按公司規(guī)定，新員工入職后要通過公司三個月的試用期，試用期內(nèi)需做以下工作：
3.3.3.1試用期的前兩個月，新員工所在部門每月需填寫一份《新員工試用月度報告表》，由管理部人事手續(xù)辦理人對其進行跟進，其主要目的是了解其部門負責(zé)人對其工作的評價、員工對工作、直接上級、公司等各方面的看法等,各部門負責(zé)人人需將新員工每月填寫完畢的報告表按時（時間與提交入職資料時間一致）提交至管理部人事手續(xù)辦理人；
3.3.3.2對無故不填報《新員工試用月度報告表》的新員工，管理部不予辦理轉(zhuǎn)正。（轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理具體見員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定）
3.3.3.3試用期內(nèi)進行一次“新員工入職期情況調(diào)查”，由管理部進行意見收集，對出現(xiàn)的問題及時與各部門進行溝通，跟進結(jié)果呈報總經(jīng)理。
新員工入職管理規(guī)定
第一條 目的：為了將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍中，消除對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進入工作角色。
第二條 適用范圍：本制度適用于總部及各分公司新員工入職管理。
第三條 入職工作流程
1、入職前
入職前職責(zé)分工：
（1）總部、各分子公司招聘負責(zé)人辦理事項:
1）復(fù)試確定錄用后，將《錄用通知書》發(fā)給被錄用人員，并附《新員工入職手續(xù)辦理清單》個人須準備及提交的資料：
2）新員工入職前一日郵件通知用人部門領(lǐng)導(dǎo)，并附上入職者簡歷，要求用人部門領(lǐng)導(dǎo)明確回復(fù)新員工入職后工作對接人。
3）新員工入職前一日郵件通知相關(guān)工作人員，提前做準備工作。
（2）網(wǎng)管辦理事項：
根據(jù)招聘負責(zé)人提供的《新員工入職人力行政部工作安排》，結(jié)合公司相關(guān)制度及時為新員工配備辦公桌椅；辦公固話，辦公電腦；
（3）人力專員辦理事項:
根據(jù)《錄用通知書》信息，準備新員工入職登記表，薪酬確認表，勞動合同，保密協(xié)議；
2、人力行政部報到
入職手續(xù)辦理：
（1）新員工辦理事項：
1）填寫《員工入職登記表》； 2）新員工提交以下證件：
①本人近一年相片2張（小一寸）；
②本人學(xué)歷證、學(xué)位證(如有)、職稱證或職業(yè)資格證（如有）等有效證件的原件、復(fù)印件一套，本人身份證原件與復(fù)印件三份（人力行政部驗證后歸還原件并留取復(fù)印件）；
③最后任職公司離職證明(必須提供，應(yīng)屆生除外)。
④工商銀行卡復(fù)印件
⑤居住證（非廣州本地戶籍者） ⑥錄用通知書；
⑥擔(dān)保書和擔(dān)保人的身份證、戶口本的復(fù)印件（司機及與公-款有關(guān)系的崗位需要提供）。
（2）總部、各分子公司人力專員及前臺需辦理事項：
1）協(xié)助新員工填寫《員工入職登記表》；
2）結(jié)合《新員工入職手續(xù)辦理清單》為員工辦理手續(xù)；
3）檢查新員工提交的證件，審核無誤后，將原件返還員工，復(fù)印件留取存檔；
4）與新員工溝通確認并填寫薪酬確認表，簽訂勞動合同；社保、公積金申繳事宜；
5）將新員工信息錄入員工信息表，按入職先后編排工號；
6）開通工作郵箱，開通論壇賬號并交由新員工使用；
7）更新公司通訊錄；
8）向新員工發(fā)送致新員工一封信，其中包含：員工手冊，產(chǎn)品業(yè)務(wù)概況，公司通訊錄，新員工入職信；
9）發(fā)放臨時工作證，打印座位牌；
10）新員工入職資料建檔；
11）將新員工工號交由前臺，前臺替新員工錄指紋，并配備辦公文具。
3、用人部門報到
（1）總部、各分子公司人力專員需辦理事項：
1）引導(dǎo)熟悉辦公環(huán)境，認識公司管理層；
2）引領(lǐng)新員工到部門報到，并將其介紹給部門負責(zé)人；
（2）到崗部門需辦理事項：
1）由部門負責(zé)人指定本部門人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，并介紹本部門人員和其他部門相關(guān)人員；
2)由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明； 3)部門負責(zé)人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
第四條 新員工入職培訓(xùn)：
人力資源部將定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司企業(yè)文化、公司各項制度及各部門職能與關(guān)系,公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹等方面的培訓(xùn)，具體安排需及時關(guān)注公司內(nèi)部郵箱。入職后可根據(jù)興趣加入公司的運動俱樂部。
第五條 入職跟進：
按公司規(guī)定，新員工入職后要通過公司三個月的試用期，試用期內(nèi)需做以下工作：
1、新員工入職后，每兩周與其直接上級溝通，了解員工能否勝任崗位工作要求以及員工工作狀態(tài)；每兩周與員工本人溝通，了解員工能否勝任本職工作，能否順利融入公司，是否有需要人力行政部協(xié)助的地方。
2、表現(xiàn)優(yōu)秀員工可由用人部門領(lǐng)導(dǎo)提出提前轉(zhuǎn)正申請；表現(xiàn)良好員工，在轉(zhuǎn)正前一個月由人力專員郵件告知其直屬領(lǐng)導(dǎo)，及部門負責(zé)人，評估該員工是否符合轉(zhuǎn)正條件，符合則按期轉(zhuǎn)正；不符合則延長試用期或辭退。