國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么)
1.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是什么
使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、經(jīng)濟、法律等方面的基礎知識，了解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)境，熟悉國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)方針、政策和法規以及國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的慣例與規則。具備較強的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯能力，能獨立分析、解決營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)際問(wèn)題，獲得相應的學(xué)分和職業(yè)資格證書(shū)，成為德智體美全面發(fā)展、實(shí)踐能力強的國際營(yíng)銷(xiāo)管理人才，能在企事業(yè)單位、政府部門(mén)或廣播電視等媒體機構從事經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、資本運營(yíng)、傳媒市場(chǎng)研究等方面工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
主要培養具有完備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)技能、具有熟練應用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力及計算機應用能力的復合型人才，畢業(yè)生就業(yè)面向外型企業(yè)。
學(xué)好一個(gè)專(zhuān)業(yè)，老師認真講卻將不好，學(xué)生悟性極高卻不學(xué)。這都是影響學(xué)業(yè)效果的重要因素。沒(méi)好老師不行，學(xué)生不認真努力更不行！
這個(gè)專(zhuān)業(yè)想學(xué)好很難，您的努力就很重要！即將走入大學(xué)校門(mén)的你懷著(zhù)一種積極向上的心態(tài)、永不氣餒打不垮不畏懼荊棘險灘勇敢挑戰的精神加油吧！
（*^__^*) 為你祝福，未來(lái)的同行！
2.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)應用性較強的課程，主要介紹企業(yè)在國際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本知識和基本技巧，內容包括：國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義、環(huán)境，國際市場(chǎng)的細分、選擇、定位，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略和組合，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)策略等。
通過(guò)本課程的學(xué)習可使學(xué)生充分認識國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在當今世界經(jīng)濟與貿易關(guān)系中的重要性，以及在我國企業(yè)涉外經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的地位和作用，并在全面掌握國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論和方法的基礎上，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，更好地為我國對外開(kāi)放和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)對外經(jīng)濟交往，提高我國企業(yè)在國外市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能力。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識有哪些
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本定義 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于構思產(chǎn)品和服務(wù)的設計、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的規劃與實(shí)施過(guò)程，目的是創(chuàng )造實(shí)現個(gè)人和組織目標的交換。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能1、了解市場(chǎng)消費需求；2、指導企業(yè)生產(chǎn)；3、開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)；4、滿(mǎn)足顧客需求。3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 消費的欲望和需求-----產(chǎn)品內在品質(zhì)------市場(chǎng)銷(xiāo)售定價(jià)與企業(yè)生產(chǎn)成本-----消費者滿(mǎn)意度-----交換交易關(guān)系------市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者4. 6Ps分別指：6PS分為產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、權力、公共關(guān)系。
產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據目標市場(chǎng)的需要做出與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有關(guān)的計劃和決策。它包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀(guān)、式樣、品牌、包裝、規格、服務(wù)和保證等。
價(jià)格策略：價(jià)格策略是指企業(yè)出售商品提供服務(wù)所實(shí)施的定價(jià)策略。它包括基本價(jià)格、折扣、付款方式、信貸條件等。
分銷(xiāo)策略：分銷(xiāo)策略又稱(chēng)渠道策略，是企業(yè)使其產(chǎn)品進(jìn)入和達到目標市場(chǎng)所進(jìn)行的各種活動(dòng)，包括商品流通的途徑、環(huán)節、場(chǎng)所、儲存和運輸等。 促銷(xiāo)策略：促銷(xiāo)策略是指企業(yè)為了實(shí)現產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者的流通，擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量，提高市場(chǎng)占有率所采取的各種促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)的措施；它包括：人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等。
權力：在發(fā)展大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，為了進(jìn)入特定市場(chǎng)，必須找到有權打開(kāi)市場(chǎng)之門(mén)的人，這些人可能是具有影響力的企業(yè)高級管理人員、立法部門(mén)、政府部門(mén)官員等。 公共關(guān)系：權力是一個(gè)推的策略，而公共關(guān)系則是一個(gè)拉的策略。
通過(guò)有效的公共關(guān)系活動(dòng)，可以逐漸在公眾中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，并保持一種更持久、廣泛的效果。5. 細分市場(chǎng)的含義 市場(chǎng)細分是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調研，依據消費者的需要和欲望、購買(mǎi)行為和購買(mǎi)習慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。
每一個(gè)消費者群就是一個(gè)細分市場(chǎng)，每一個(gè)細分市場(chǎng)都是具有類(lèi)似需求傾向的消費者構成的群體。6. 細分市場(chǎng)的目的 細分市場(chǎng)不是根據產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費者（ 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度來(lái)進(jìn)行劃分的，是根據市場(chǎng)細分的理論基礎，即消費者的需求、動(dòng)機、購買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。
通過(guò)市場(chǎng)細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起指導作用。7. STOW分析法 SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢分析法，SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會(huì )（Opportunity）、威脅（Threat）。
利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素，以及對自己不利的、要避開(kāi)的東西，發(fā)現存在的問(wèn)題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。根據這個(gè)分析，可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi)，明確哪些是目前急需解決的問(wèn)題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情，哪些屬于戰略目標上的障礙，哪些屬于戰術(shù)上的問(wèn)題，并將這些研究對象列舉出來(lái)，依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導者和管理者做出較正確的決策和規劃。
8.6S是指整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素養 （Shitsuke）、安全（Safe）9.4C及如何運用4C包含：消費者（Consumer's needs&wants）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。A、滿(mǎn)足消費者的需求（customer's need），即從消費者的需求出發(fā)去設計產(chǎn)品，需要明確兩點(diǎn)，一是消費者的需求并不完全合理，二是滿(mǎn)足消費者真正的需求是來(lái)自品質(zhì)和功能，外在只是附屬； B、以消費者能夠接受的成本（cost）去定價(jià)，即從消費者能夠接受的心理價(jià)位去定價(jià)，先了解消費者滿(mǎn)足需要愿意付出多少成本，而不是先忙于給產(chǎn)品定價(jià)， 但企業(yè)不能因此過(guò)于被動(dòng)，如果消費者認為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，而企業(yè)又沒(méi)有降低成本的途徑，企業(yè)總不能因此停止生產(chǎn)；C、本著(zhù)方便購買(mǎi)（convenience）的原則進(jìn)行渠道規劃，即消費者的角度反向設計渠道，首先考慮顧客購物等交易過(guò)程如何給顧客方便，而不是先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略，目的是為了縮短銷(xiāo)售的過(guò)程；D、變單向促銷(xiāo)為雙向溝通（communication），就是把單一的促銷(xiāo)行為變?yōu)檎蟼鞑ネ茝V，其本質(zhì)在于尋找消費者更易接受的促銷(xiāo)方式，通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)內外營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地結合在一起。
4.什么是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)從事跨國界的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，只要其營(yíng)銷(xiāo)決策具有"跨國"性質(zhì)，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就屬于國際營(yíng)銷(xiāo)范疇。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般原理的應用可以跨越疆界，如同在國內市場(chǎng)上組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一樣，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣需要市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的戰略確定及戰術(shù)實(shí)施。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并無(wú)本質(zhì)區別，只是特指超越國境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)罷了。然而，并不能就此而將二者簡(jiǎn)單地等同起來(lái)，跨越國界本身決定了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比之國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有更大、更多的差異性、復雜性和風(fēng)險性。
隨著(zhù)加入WTO腳步的日益臨近，中國的企業(yè)越來(lái)越多地面臨著(zhù)來(lái)自國際市場(chǎng)的競爭，無(wú)論國內或國外，任何市場(chǎng)都有其相似點(diǎn)與不同之處，但是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念、原理卻是普遍適用的。基本的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，如產(chǎn)品生命周期和基本的營(yíng)銷(xiāo)工具，如市場(chǎng)細分仍在被廣泛應用。
從聯(lián)系的角度而言，總的環(huán)境因素是相似的，包括社會(huì )、經(jīng)濟、政治、地理；解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題總的方式是統一的，即根據廠(chǎng)商所處的環(huán)境，考慮各種營(yíng)銷(xiāo)策略以實(shí)現組織的目標。因此，國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗是可以轉化為國際出口營(yíng)銷(xiāo)所應用的。
如果我們的分類(lèi)過(guò)于概括，則國內外環(huán)境因素都可劃分為同一類(lèi)別，但是，如果進(jìn)行一種較具體的劃分，我們會(huì )發(fā)現一些在國際環(huán)境中起作用的因素在國內環(huán)境中是不存在的。比如說(shuō)，盡管無(wú)論國際或國內的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是在一種法制的環(huán)境中運作的，但其法制的構成成分是不同的，個(gè)別國家會(huì )有特別的規定。另外，同配額制、匯率控制一類(lèi)的貿易限制措施一樣，不同國家的關(guān)稅也會(huì )由很大差異。同樣，盡管?chē)鴥韧馐袌?chǎng)中都可以用貨幣作為貿易媒介物，但貨幣的種類(lèi)、特點(diǎn)以及各國間的匯兌比率都會(huì )有諸多不同。
國內營(yíng)銷(xiāo)是在一個(gè)政治區域內部進(jìn)行，而國際營(yíng)銷(xiāo)則必須跨越國家主權的界限，不同國家間，政府機構與銀行系統會(huì )有很大差別，而這種差別必然會(huì )對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生重大的影響。
另一個(gè)差異來(lái)自于語(yǔ)言、習俗、傳統及其它文化差異。這里沒(méi)有提及地理距離與氣候變化的影響。因此，分析國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的問(wèn)題并找到解決方法必然需要比解決國內營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題更廣泛、更全面的技能、閱歷和洞察力。
一個(gè)公司如何在不同的國家同時(shí)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，所帶來(lái)的困難與機遇的情況是不同的。一個(gè)國際營(yíng)銷(xiāo)者必須分析不同國家特有的市場(chǎng)機會(huì )，同時(shí)決定由誰(shuí)來(lái)負責公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。公司應把在各國的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與其各自的利益聯(lián)系起來(lái)，這樣，單個(gè)國家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效益將會(huì )提高，從而提高公司在全球范圍內營(yíng)銷(xiāo)努力所帶來(lái)的收益。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎性知識包括哪些
1、營(yíng)銷(xiāo)原理：包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費者需要與購買(mǎi)行為、市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)選擇等理論。
2、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)：由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等組成。
3、營(yíng)銷(xiāo)管理：包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、計劃、組織和控制等。
4、特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等組成。
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營(yíng)銷(xiāo)方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的基本能力。
畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力：
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識；
2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量分析方法；
3、具有較強的語(yǔ)言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的基本能力。
6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識； 2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量分析方法； 3.具有較強的語(yǔ)言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的基本能力； 4.熟悉我國有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策與法規及了解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的慣例和規則； 5.了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)； 6.掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。 我覺(jué)得最重要的是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)得會(huì )寫(xiě)吧。
一、市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)總體分析 2、競爭對手分析 3、自我分析 二、營(yíng)銷(xiāo)策略制定 根據競爭對手狀況，及自我狀況。 制定 1、廣告策略，包括產(chǎn)品定位，廣告定位，及廣告推廣策略 2、渠道推廣策略 3、終端策略
7.如何學(xué)習國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（International Marketing）
其實(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）差不多， 只不過(guò)一個(gè)是本地，一個(gè)是國際的。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)還是4Ps，也就是產(chǎn)品（products），價(jià)格（price），分銷(xiāo)（place），促銷(xiāo)（promtion）.
但重點(diǎn)就是在于國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員將面臨的挑戰是國際化的，這里不僅僅是要求語(yǔ)言程度，還有對目標國家各個(gè)方面的了解，以便更好的將產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)。比如說(shuō)，目標國家的大經(jīng)濟環(huán)境，政治體系，基礎建設，目標客戶(hù)群的行為喜好，國家政策法令法規，文化背景，等等。
根據以上所舉的例子，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應了解并針對目標國家的條件（以上），制定出以及實(shí)施相應的（也許完全于本國不同）的市場(chǎng)戰略，也就是4Ps. 但相對于本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難度和花費都較大，暫且不談目標國家的大環(huán)境（因為這些都可以通過(guò)市場(chǎng)調查得出），但人際關(guān)系，溝通以及對國外品牌的認知度都將成為一道阻礙。所以，一般來(lái)說(shuō)，尋找一個(gè)可靠且專(zhuān)業(yè)的中介，批發(fā)商或合作伙伴并與其合作相對比較容易。因為只有本國的企業(yè)才會(huì )對目標市場(chǎng)和環(huán)境有真正的，更深一層的了解。
所以，根據個(gè)人意見(jiàn)，現如今的國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，應該注重于做市場(chǎng)調查搜集以及分析，然后根據得出的結論在自身品牌和目標市場(chǎng)之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)和發(fā)展方向。具體實(shí)施細節，我想還是要與當地合作伙伴一起探討制定
8.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種計劃及執行活動(dòng)，其過(guò)程包括對一個(gè)產(chǎn)品、一項服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷(xiāo)和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達到滿(mǎn)足組織或個(gè)人的需求目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
有些學(xué)者從宏觀(guān)角度對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下定義。例如，E.J.Mccarthy把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為一種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程，其目的在于滿(mǎn)足社會(huì )或人類(lèi)需要，實(shí)現社會(huì )目標。又如，Philop Kotler指出，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意味著(zhù)和市場(chǎng)打交道，為了滿(mǎn)足人類(lèi)需要和欲望，去實(shí)現潛在的交換”（《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》第5版第13~14頁(yè)）。
還有些定義是從微觀(guān)角度來(lái)表述的。例如，美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )于1960年對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的定義是：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是“引導產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)MBA的定義：指企業(yè)以顧客為中心，以市場(chǎng)為導向，從產(chǎn)品規劃開(kāi)始，綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，最終實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的全過(guò)程。
J.E.Mccarthy 于1960年也對微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿(mǎn)足顧客需求及實(shí)現公司利潤”（《基礎市場(chǎng)學(xué)》第19頁(yè)）。這一定義雖指出了滿(mǎn)足顧客需求及實(shí)現企業(yè)贏(yíng)利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標，但這兩種定義都說(shuō)明，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結束時(shí)開(kāi)始的，中間經(jīng)過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)，當商品轉到用戶(hù)手中就結束了，因而把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的全過(guò)程，即包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷(xiāo)廣告、宣傳報導、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、售后服務(wù)等。
Philop K otler于1984年對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)的這種職能，“認識目前未滿(mǎn)足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場(chǎng)，并決定適當的產(chǎn)品、勞務(wù)和計劃（或方案），以便為目標市場(chǎng)服務(wù)”（《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》序言） 。
美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（AMA）于1985年對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了更完整和全面的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設計、定價(jià)、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)的計劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標的交換。”這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是：（1 ）產(chǎn)品概念擴大了，它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù)，還包括思想；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念擴大了，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅包括贏(yíng)利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還包括非贏(yíng)利組織的活動(dòng)；（3）強調了交換過(guò)程；（4）突出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與實(shí)施。
此外，我們還可以這樣理解：
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)活動(dòng)，是企業(yè)有目的、有意識的行為。
2.滿(mǎn)足和引導消費者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。 企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變化的需求。滿(mǎn)足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求。現在的需求表現為對已有產(chǎn)品的購買(mǎi)傾向，潛在需求則表現為對尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，刺激和引導消費者產(chǎn)生新的需求.
3.分析環(huán)境，選擇目標市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數，即產(chǎn)品、價(jià)格、（銷(xiāo)售）地點(diǎn)和促銷(xiāo)方法。由于這四個(gè)變數的英文均以字母“P”開(kāi)頭，所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化，恰當地組合“4Ps”，千方百計使企業(yè)可控制的變數（4Ps）與外部環(huán)境中不可控制的變數迅速相適應，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
4.實(shí)現企業(yè)目標是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不同的企業(yè)也會(huì )處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(cháng)率、社會(huì )責任等均可能成為企業(yè)的目標，但無(wú)論是什么樣的目標，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換，與顧客達成交易方能實(shí)現。
