第一節(jié)保險(xiǎn)(保險(xiǎn)的)

1.保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)

了解的知識(shí)太多了，當(dāng)然最重要的就是保險(xiǎn)基本知識(shí)，比如如何為客戶投保，以及手續(xù)等。

其次還有風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，《zhidao保險(xiǎn)法》，理財(cái)知識(shí)等等。

對于銷售相關(guān)工作，不管你在哪家保險(xiǎn)公司做都基本是一樣的，關(guān)鍵就是自己的業(yè)績情況以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展決定自己的出路。

就像大家所認(rèn)為的那樣，保險(xiǎn)的確不好做，就是因?yàn)椴缓米鏊允袌隹臻g就大。而且現(xiàn)在保險(xiǎn)公司真的缺乏相關(guān)人才，我的意思何不去償試一下版，因?yàn)樵诒ｋU(xiǎn)行業(yè)里面說過這么一句話“保險(xiǎn)不是人做的，而是人才做的”，也許經(jīng)過保險(xiǎn)行業(yè)的磨練，肯定會(huì)有收獲的，以后也會(huì)在這個(gè)社會(huì)越來越值錢。

另外，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完全在于自己，關(guān)鍵是不是在用權(quán)心工作即自己的態(tài)度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關(guān)系。

在這里，我知道在保險(xiǎn)行業(yè)，大家有公認(rèn)的三句話是這么說的“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產(chǎn)品”

保險(xiǎn)公司的底薪，銷售行業(yè)畢竟與自己的業(yè)績掛溝的，沒有業(yè)績，不用說2000,5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

2.保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 重點(diǎn)

去百度文庫，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶：碰撞的藝術(shù) 第一章風(fēng)險(xiǎn)概述第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及其特征風(fēng)險(xiǎn)的一般含義：是指某種事件發(fā)生的不確定性。

風(fēng)險(xiǎn)的特定含義：是指某種損失發(fā)生的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素：風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失。

風(fēng)險(xiǎn)因素：是指促使某一特定事件發(fā)生或增加其發(fā)生的可能性或擴(kuò)大其損失程度的原因或條件。風(fēng)險(xiǎn)因素是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因，是造成損失的間接原因。

風(fēng)險(xiǎn)事故：是指人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的偶發(fā)事件，是造成損失的直接或外在的原因。是損失的媒介物。

即風(fēng)險(xiǎn)只有通過風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生才能導(dǎo)致?lián)p失。損失：是指非故意的、非預(yù)期的、非計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少，即經(jīng)濟(jì)損失。

風(fēng)險(xiǎn)因素的分類：分為實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素、道德風(fēng)險(xiǎn)因素、心理風(fēng)險(xiǎn)因素三種。實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素：是指某一標(biāo)的本身所具有的足以引起損失發(fā)生或增加損失機(jī)會(huì)或加重?fù)p失程度的原因。

道德風(fēng)險(xiǎn)因素：是指與人的品德修養(yǎng)有關(guān)的因素，即由于人們不誠實(shí)、不正直或有不軌企圖，故意促使風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生，以致引起財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡的因素。心理風(fēng)險(xiǎn)因素：與人的心理狀態(tài)有關(guān)的，由于人們的疏忽、過失以及主觀上的不注意、不關(guān)心、心存僥幸，以致增加風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的機(jī)會(huì)和加大損失的嚴(yán)重性因素。

損失分類：分為直接損失和間接損失兩種形態(tài)。風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失之間的關(guān)系：風(fēng)險(xiǎn)因素是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故并造成損失的可能性或使之增加的條件，它并不直接導(dǎo)致?lián)p失，只有通過風(fēng)險(xiǎn)事故這個(gè)媒介才產(chǎn)生損失。

風(fēng)險(xiǎn)的分類（一）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因：分為。

3.保險(xiǎn)的基本知識(shí)

對于成年人來說，買保險(xiǎn)應(yīng)該先買社保.如果你們現(xiàn)在已經(jīng)都有了社保，那么，你們就可以選擇買一些商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。

因?yàn)?，社保是基礎(chǔ)，商業(yè)保險(xiǎn)是補(bǔ)充。 買商業(yè)保險(xiǎn)有一些基本原則，如：先大人，后孩子；先基本，后完善；先近后遠(yuǎn) …… 等等。

了解并遵循這些原則，應(yīng)該是非常有必要的。如果你還想了解更多關(guān)于保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)，可以到保險(xiǎn)網(wǎng)上去看一看。

或者找一位有責(zé)任感、業(yè)務(wù)精通的高素質(zhì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢。 買保險(xiǎn)買的是保障，而保障是人人都需要的。

所以，買保險(xiǎn)之前一定要搞清楚：什么是保險(xiǎn)？為什么要買保險(xiǎn)？我最需要的是什么樣的保障？我需要多少這樣的保障？就我現(xiàn)有的能力能買多少我需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品？如果你真想給自己和家人買一些保險(xiǎn)，建議你： 1、首先學(xué)習(xí)和了解一些保險(xiǎn)知識(shí)； 2、了解保險(xiǎn)的作用和意義； 3、明確自己對保險(xiǎn)的需求； 4、按自己的實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行投保。真正做到：明明白白消費(fèi)，踏踏實(shí)實(shí)享受。

不然的話，由于自己一時(shí)的無知，換來的可能是今后無限的煩惱。 人生時(shí)時(shí)處處有風(fēng)險(xiǎn)，意外傷害、健康問題和養(yǎng)老問題是每一個(gè)人隨時(shí)可能遇到的人生最大風(fēng)險(xiǎn)，一旦遇到這樣的風(fēng)險(xiǎn)，它有可能直接影響到一個(gè)人或一個(gè)家庭的命運(yùn)。

所以，這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是每個(gè)人必保的。 不少的人買商業(yè)保險(xiǎn)之前，只有購買的欲望和沖動(dòng)，而沒有認(rèn)真地去了解一下相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)，聽業(yè)務(wù)員三說兩說的就買了。

拿到保單后也不再認(rèn)真地看一看其中條款的內(nèi)容，事后跟別人聊起來，才慢慢感覺到自己對已經(jīng)買的保險(xiǎn)到底保的是什么都不清楚，或者發(fā)現(xiàn)自己買的保險(xiǎn)并不是自己想要的產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候的懊悔將是追悔莫及的。

有鑒于此，建議你還是先學(xué)習(xí)、了解，再?zèng)Q定購買。正所謂：磨刀不誤砍柴功。

4.保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí) 如何入門

我來幫助你回答吧！

1. 去圖書館多查閱一下資料。 查閱相關(guān)的書籍學(xué)習(xí)。

2. 去保險(xiǎn)公司先把從業(yè)資格證書考下來， 考試的書籍就是從業(yè)的框架了。

3. 學(xué)習(xí)一些過去金融理財(cái)規(guī)劃師的教材看看也是蠻有意義的。

4. 正點(diǎn)要學(xué)會(huì)您所正在保險(xiǎn)公司的手冊， 理賠通則啊， 什么的， 這樣你以后省的麻煩。

也體現(xiàn)你一種專業(yè)。

5. 多實(shí)踐， 找人去說保險(xiǎn)， 這樣別人的問題促使你去找答案， 這樣你的只是不限于保險(xiǎn)，而涉及到更雜學(xué)的東西。

5.保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)的內(nèi)容主要有哪些

壽險(xiǎn)的基本知識(shí)、壽險(xiǎn)商品及其功能、壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識(shí)、壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程、主顧開拓、接觸前準(zhǔn)備與接觸、說明、促成、

第一章：壽險(xiǎn)的基本知識(shí)

第一節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)

第二節(jié)：人身保險(xiǎn)的特征與分類

第三節(jié)：人身保險(xiǎn)合同要素與條款

第四節(jié)：人身保險(xiǎn)的經(jīng)營

第二章：壽險(xiǎn)商品及其功能

第一節(jié)：壽險(xiǎn)商品的功能

第二節(jié)：壽險(xiǎn)商品條款要素

第三章：壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié)：壽險(xiǎn)核保知識(shí)

第二節(jié)：壽險(xiǎn)核賠知識(shí)

第三節(jié)：公司理賠服務(wù)介紹（平安保險(xiǎn)公司）

第四章 ：壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程

第一節(jié)：專業(yè)化推銷

第二節(jié)：壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程

第五章 ：主顧開拓

第一節(jié)：主顧開拓的意義

第二節(jié)：主顧開拓的方法

第三節(jié)：主顧開拓途徑與技巧

第六章：接觸前準(zhǔn)備與接觸

第一節(jié)：接觸前準(zhǔn)備

第二節(jié)：接觸

第七章：說明

第一節(jié)：促成的時(shí)機(jī) 第二節(jié)：促成的方法

第三節(jié)：促成的話術(shù)

第四節(jié)：如何誘導(dǎo)客戶鑒約

第八章：促成

第一節(jié)：拒絕的原因

第二節(jié)：拒絕處理的原則與方法

6.保險(xiǎn)的基本知識(shí)有哪些

一、保險(xiǎn)的涵義：保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。

二、保險(xiǎn)的種類：保險(xiǎn)大致可分為：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、津貼型保險(xiǎn)、海上保險(xiǎn)。大類別按照保險(xiǎn)保障范圍分類，小類別按照保險(xiǎn)標(biāo)的的種類分類。

按照保險(xiǎn)保障范圍分為：人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)。 保險(xiǎn)主體，就是保險(xiǎn)合同的主體，只包括投保人與保險(xiǎn)人。

被保險(xiǎn)人、受益人、保單所有人，除非與投保人是同一人，否則，都不是保險(xiǎn)主體。保險(xiǎn)客體，即保險(xiǎn)合同的客體，并非保險(xiǎn)標(biāo)的本身，而是投保人或被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的的可保利益。

保險(xiǎn)費(fèi)率是保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)金額的比例，保險(xiǎn)費(fèi)率又被稱為保險(xiǎn)價(jià)格。通常以每百元或每千元保險(xiǎn)金額應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)來表示。

7.保險(xiǎn)基本知識(shí)知多少

保險(xiǎn)，我們可能在一開始就對它有一些偏見。

我們認(rèn)為保險(xiǎn)公司出售保險(xiǎn)只是為了欺騙我們。當(dāng)然，這是出于這個(gè)原因的第一個(gè)原因。

我不知道從哪里開始，也許當(dāng)保險(xiǎn)首次進(jìn)入中國時(shí)，許多機(jī)制并不完美。但是近年來，隨著生活水平的提高，很多人在有社保的情況下會(huì)關(guān)注一些商業(yè)保險(xiǎn)。

那么我們需要知道什么？1、商業(yè)保險(xiǎn)與社保之間的區(qū)別首先，我們購買商業(yè)保險(xiǎn)，以便在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，降低家庭收入補(bǔ)償。主要是為了提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移以防止緊急情況發(fā)生。

社保，是國家為了保障惠及大部分人而設(shè)立的強(qiáng)制性的基本保障。這是我們需要盡可能多付出的代價(jià)。

然后有人可能認(rèn)為有社保就好了，還需要購買商業(yè)保險(xiǎn)嗎？答案是必要的。家里有合作醫(yī)療或可以使用社保的人應(yīng)該知道我們住院或看醫(yī)生。

社保的限制非常大，其中許多都不給報(bào)銷。社保具有以下缺點(diǎn)1.社保分為自費(fèi)部分和自付部分，這意味著無論您是自費(fèi)還是自付，您都需要先付款。

2.社保只能報(bào)銷總藥物的1.4%，一般進(jìn)口藥物或一些更有效的抗癌藥物不再在報(bào)銷范圍社保內(nèi)3.社保不報(bào)銷營養(yǎng)成本和護(hù)理費(fèi)用那我們的商業(yè)保險(xiǎn)呢，也就是說，當(dāng)我們有基本的保障，如社保時(shí)，我們轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，這樣我們就可以得到病有所醫(yī)，親有所護(hù)，避免二次傷害。生活中的三大風(fēng)險(xiǎn)：事故、疾病、死亡。

如果我們能夠提前了解保險(xiǎn)并為自己或家人安排保險(xiǎn)，我們可以在一定程度上減輕壓力或負(fù)擔(dān)。2、保險(xiǎn)的種類保險(xiǎn)分為兩類，即財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。

我們在這里談到的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)都是個(gè)人保險(xiǎn)。個(gè)人保險(xiǎn)分為人壽保險(xiǎn)（保生命），醫(yī)療保險(xiǎn)（保健康），意外保險(xiǎn)（保意外），從字面上看，我相信每個(gè)人都能明白這意味著什么。

在這里，我會(huì)告訴你人壽保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。保險(xiǎn)仍然存在一些差異。

根據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任，人壽保險(xiǎn)可分為三類，即定期壽險(xiǎn)（保障一定時(shí)期內(nèi)的保險(xiǎn)），終身壽險(xiǎn)（終身保險(xiǎn)），以及兩全保險(xiǎn)（生死兩全保險(xiǎn)）。購買保險(xiǎn)時(shí)，必須注意這些類型的保險(xiǎn)之間的區(qū)別，不要白花錢。

還有一種是按照保費(fèi)/額是否調(diào)整劃分，分為傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)和新的保險(xiǎn)（具有一定的財(cái)務(wù)功能），有兩種新的保險(xiǎn)需要注意，一種是分紅保險(xiǎn)，一種是投資連結(jié)保險(xiǎn)。分紅保險(xiǎn)是按照國家保險(xiǎn)協(xié)會(huì)頒布的規(guī)定進(jìn)行的。

用戶購買保險(xiǎn)后，將有保證收入。這些是利息返還，將用您的錢返還給您。

現(xiàn)在，即使你把它放在余額寶比他給你的錢更多。當(dāng)然，這與銀行的利率相當(dāng)。

畢竟，我們曾經(jīng)在銀行里有錢。投資連結(jié)保險(xiǎn)，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，這種保險(xiǎn)相當(dāng)于你自己的生意或商店，是賺錢是虧本，沒有人可以說，如果你想了解具體的，你可以查詢相關(guān)信息。

醫(yī)療保險(xiǎn)更簡單，可分為三種類型：重大疾病保險(xiǎn)（以重大疾病發(fā)生為給付保險(xiǎn)金條件，一次性為賠付）、醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)（保障額度高，許多除社保以外可報(bào)銷）、住院津貼型保險(xiǎn)（如果醫(yī)院無法工作，將會(huì)有相應(yīng)的賠償）。那說得太多了，我們應(yīng)該如何配置保險(xiǎn)？3、我們應(yīng)該如何自己配置保險(xiǎn)？首先，配置保險(xiǎn)的話，我們需要了解這些方面。

給誰買保險(xiǎn)？在正常情況下，我們將首先創(chuàng)造家庭收入最多的的那個(gè)人。一旦家庭的主要收入來源受到干擾，我們的抵抗就會(huì)變得非常脆弱。

買什么保險(xiǎn)？配置保險(xiǎn)的原則（優(yōu)先級）意外險(xiǎn)，重大疾病保險(xiǎn)，壽險(xiǎn)多少是最合適的？這沒有限制。一般來說，我們需要衡量家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，并根據(jù)家庭收入和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。

一般情況下，我們可以在一個(gè)月大概花費(fèi)收入的10%-20%的收入來配置保險(xiǎn)，就可以滿足。以上就是我們需要知道的保險(xiǎn)的基本知識(shí)，了解了保險(xiǎn)的基本知識(shí)，我們才能知道自己需要的保險(xiǎn)是怎樣的，以及自己需要買什么樣的保險(xiǎn)，買什么保險(xiǎn)最適合自己，也不會(huì)被坑。

8.總結(jié)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的要點(diǎn)

《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》（修訂版） （郭頌平、趙春梅編著 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2006年） 一、風(fēng)險(xiǎn)概述（第一章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對風(fēng)險(xiǎn)、可保風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類和構(gòu)成因素、可保風(fēng)險(xiǎn)的定義和要件以及風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、程序、目標(biāo)和方法等內(nèi)容的程度，以提高其對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)管理理論水平。

【考試內(nèi)容】掌握：1、風(fēng)險(xiǎn)的含義和分類2、可保風(fēng)險(xiǎn)的定義和要件3、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念熟悉：1、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素和特征2、風(fēng)險(xiǎn)管理的程序3、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和方法了解：1、各種風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵2、風(fēng)險(xiǎn)單位及其劃分二、保險(xiǎn)概述（第二章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)的基本概念、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷程的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握保險(xiǎn)的定義、要素、特征、功能以及保險(xiǎn)法的程度，以提高其保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論水平?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)的定義和特征2、保險(xiǎn)的要素3、保險(xiǎn)法的主要內(nèi)容和體系結(jié)構(gòu)4、保險(xiǎn)的功能熟悉：1、保險(xiǎn)與相似制度的比較2、保險(xiǎn)的分類了解：1、有關(guān)保險(xiǎn)的基本概念2、保險(xiǎn)的起源與發(fā)展三、保險(xiǎn)合同（第三章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)合同的含義、特征等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握保險(xiǎn)合同的概念，保險(xiǎn)合同的要素以及保險(xiǎn)合同的訂立、變更和終止的程度，以提高其運(yùn)用法律手段解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題的能力。

【考試內(nèi)容】 掌握： 1、保險(xiǎn)合同的含義和特征2、保險(xiǎn)合同的要素熟悉 ：1、保險(xiǎn)合同的種類2、保險(xiǎn)合同的訂立3、保險(xiǎn)合同的形式4、保險(xiǎn)合同的生效、有效與無效5、保險(xiǎn)合同的變更與終止了解： 1、保險(xiǎn)合同的解釋2、保險(xiǎn)合同糾紛的處理四、保險(xiǎn)的基本原則（第四章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)的基本原則的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握保險(xiǎn)利益原則、最大誠信原則、近因原則、損失補(bǔ)償原則的程度，以提高其運(yùn)用保險(xiǎn)基本原則解決實(shí)際工作問題的能力?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)利益的含義和確立條件2、保險(xiǎn)利益原則的應(yīng)用3、最大誠信原則含義4、違反最大誠信原則的法律后果5、損失補(bǔ)償原則的含義及意義6、代位求償原則的含義與意義7、重復(fù)保險(xiǎn)的含義及要件熟悉：1、保險(xiǎn)利益原則的含義2、最大誠信原則的內(nèi)容3、損失補(bǔ)償原則實(shí)施的限制4、分?jǐn)傇瓌t的含義及意義5、近因原則的應(yīng)用了解：1、堅(jiān)持保險(xiǎn)利益原則的意義2、堅(jiān)持最大誠信原則的原因3、重復(fù)保險(xiǎn)情況下的分?jǐn)偡椒氨ｋU(xiǎn)賠償計(jì)算方式4、代位求償原則的內(nèi)容五、保險(xiǎn)主要產(chǎn)品概況（第五章--第十一章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要產(chǎn)品的保險(xiǎn)標(biāo)的、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)責(zé)任的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握與承保/理賠相關(guān)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)的程度，以提高其運(yùn)用承保/理賠基本理論與實(shí)務(wù)技能的能力。

【考試內(nèi)容】掌握：1、企財(cái)險(xiǎn)/家財(cái)險(xiǎn)的概念 2、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的概念 3、工程保險(xiǎn)的概念4、責(zé)任保險(xiǎn)的概念5、貨運(yùn)保險(xiǎn)的概念6、意外健康保險(xiǎn)概念熟悉：1、船舶保險(xiǎn)的概念 2、再保險(xiǎn)概念了解：1、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概念 2、能源及航空航天保險(xiǎn)概念六、承保理賠基本原理（第十三章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)流程、承保/理賠基本原則與工作要求等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握承保/理賠基本操作技能、各保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保/理賠要點(diǎn)的程度，以提高其運(yùn)用承保/理賠基本理論與實(shí)務(wù)技能，從事并勝任助理級/中級核保/核賠師工作的業(yè)務(wù)能力?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、承保概念與基本要求 2、理賠含義及原則熟悉：1、承保工作的一般流程 2、理賠工作的一般流程了解：1、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的主要環(huán)節(jié)2、續(xù)保七、保險(xiǎn)經(jīng)營（第十二章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)經(jīng)營、保險(xiǎn)經(jīng)營效益等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握保險(xiǎn)經(jīng)營的原則、特征以及保險(xiǎn)營銷的策略，客戶關(guān)系管理等技能的程度，以提高其運(yùn)用管理知識(shí)分析和處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題的能力。

【考試內(nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)經(jīng)營的原則2、保險(xiǎn)經(jīng)營效益的概念熟悉：1、保險(xiǎn)經(jīng)營的特征2、保險(xiǎn)營銷的主要策略3、客戶關(guān)系管理的內(nèi)容4、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)費(fèi)概念了解：1、非壽險(xiǎn)精算的主要內(nèi)容2、保險(xiǎn)資金的來源與構(gòu)成八、保險(xiǎn)監(jiān)管（第十四章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)業(yè)法、保險(xiǎn)監(jiān)管等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測試其熟悉或掌握保險(xiǎn)監(jiān)管的方式和主要內(nèi)容以及對保險(xiǎn)公司償付能力、經(jīng)營范圍監(jiān)管的程度，以提高其運(yùn)用法律知識(shí)守法合規(guī)地處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的能力。【考試內(nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)監(jiān)管的方式2、保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容熟悉：1、償付能力監(jiān)管內(nèi)容2、經(jīng)營范圍監(jiān)管內(nèi)容了解：1、保險(xiǎn)監(jiān)管的概念2、保險(xiǎn)行業(yè)的自律。