二手房經(jīng)紀人的(做二手房經(jīng)紀人需要學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識有哪些)

1.做二手房經(jīng)紀人需要學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識有哪些

專(zhuān)業(yè)知識方面：由于不同類(lèi)型房地產(chǎn)商品有著(zhù)各自的特定使用對象和流通渠道。

因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識，主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀知識、城市規劃和環(huán)境知識、建筑工程知識、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量、會(huì )計、統計等方面的知識。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人要做好自己的工作，對知識方面的要求越來(lái)越高，如隨著(zhù)計算機的普及，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的出現，一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人也必須掌握計算機知識等現代科學(xué)技術(shù)，如數據庫技術(shù)，辦公軟件應用，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等。

中國已加入WTO，經(jīng)濟全球化對中國的影響日益顯著(zhù)，國外企業(yè)和人員大量進(jìn)入中國，并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人員還必須掌握至少一門(mén)外語(yǔ)，才能更好地為各類(lèi)外籍人士提供經(jīng)紀服務(wù)。

社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，房地產(chǎn)經(jīng)紀人從事經(jīng)紀活動(dòng)要有法制意識和法律觀(guān)念，要依法開(kāi)展經(jīng)紀活動(dòng)并依法維護自己和其他當事人的合法權益。經(jīng)紀人要認真學(xué)習和掌握基本法律知識，如民法、合同法、商標法、廣告法、稅法、反不正當競爭法、保護消費者權益法、經(jīng)紀人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)的法規。

房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會(huì )及心理方面的知識也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人所必須掌握的。從基本方面來(lái)講，主要包括人口、家庭等社會(huì )因素對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，國家的社會(huì )發(fā)展形勢和政府的主要政策，大眾心理、消費心理等。

擴展資料房地產(chǎn)經(jīng)紀人應具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟理論、相關(guān)經(jīng)濟理論水平和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識；能熟練掌握和運用與房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)法律、法規和行業(yè)管理的各項規定；熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的流通環(huán)節，熟練實(shí)務(wù)操作技能；熟悉市場(chǎng)行情變化，有較強的開(kāi)拓能力，能創(chuàng )立和提高企業(yè)的品牌；以及一定的外語(yǔ)水平。參考資料：房產(chǎn)經(jīng)濟人_百度百科。

2.房產(chǎn)經(jīng)紀人應了解哪些基礎知識

房產(chǎn)經(jīng)紀人可以說(shuō)是房產(chǎn)通，他應了解以下基礎知識： 1，當今的房屋市價(jià)（包括本地區的和其他相鄰地區的） 2，要了解房屋的地理位置（是繁華的還是偏僻的） 3，了解房屋的結構（是磚混的還是框架的） 4，了解房屋的走向（是坐南） 5，了解房屋的戶(hù)型朝北的還是東西的 6，樓層具體情況 7，該樓建設單位是誰(shuí)？ 8，該樓的施工是誰(shuí)（建樓者的信譽(yù)） 9，該樓的證件（房照、土地使用證） 10，供暖效果（是地熱還是老式暖氣） 11，供水情況（是自己加壓還是統一加壓） 12，周邊生活服務(wù)設施情況（洗浴、小吃、小百貨、學(xué)校等） 總之你了解的越全面購房者的吸引力越大。

3.房產(chǎn)經(jīng)紀人必備基礎知識

去百度文庫，查看完整內容> 內容來(lái)自用戶(hù)：柏華勝 房產(chǎn)經(jīng)紀人必備基礎知識1、什么叫房屋產(chǎn)權，產(chǎn)權包括什么？答：房屋產(chǎn)權指的是房屋所有對房屋所擁有的完全所有權，主要包括對房屋的占有，使用，處分和收益權。

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)（1）房地產(chǎn)一級市場(chǎng)：是土地交易市場(chǎng)，是土地所有者與使用者間的縱向交流，由***直接控制和壟斷經(jīng)營(yíng)。（2）房地產(chǎn)二級市場(chǎng)：是增量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，指房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與房地產(chǎn)使用者的縱向流通市場(chǎng)。

（3）房地產(chǎn)三級市場(chǎng)：即存量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，是房地產(chǎn)所有者將房地產(chǎn)使用權或所有權再轉讓的市場(chǎng)， 是消費者間的橫向交易， 屬于消費市場(chǎng)的重新配置。資料3、國有土地使用權的獲得方式有哪些？出讓、劃撥4、房地產(chǎn)登記的種類(lèi)有哪些？房地產(chǎn)登記的種類(lèi)分為初始登記、轉移登記、抵押登記、變更登記、其它登記。

5、住宅按建筑層數分類(lèi)：資料低層住宅為一層至三層；多層住宅為四層至六層；中高層住宅為七層至九層；高層住宅為十層以上（小高層、高層、超高層）。6、什么是層高、凈高？層高：上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。

凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂底面之間的垂直距離。凈高=層高-樓板厚度7、不計算建筑面積的范圍：資料。

4.房產(chǎn)經(jīng)紀人應該具備哪些專(zhuān)業(yè)知識

一、合格房地產(chǎn)經(jīng)紀人應具備的知識素質(zhì)。

（一）基礎知識方面 經(jīng)紀人要掌握經(jīng)濟學(xué)基礎知識，特別是市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。要懂得市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測的一些基本方法，熟悉商品房市場(chǎng)，特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的基本規律、趨勢，了解經(jīng)濟模式、經(jīng)濟增長(cháng)方式對房地產(chǎn)活動(dòng)的影響。

在文化知識上應達到大專(zhuān)以上學(xué)歷，取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格，有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國際英文傳真。就普遍現象來(lái)說(shuō)，文化程度越高，對業(yè)務(wù)的適應能力越強，成為合格出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀人的可能性越大。

（二）專(zhuān)業(yè)知識方面 由于不同類(lèi)型房地產(chǎn)商品有著(zhù)各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識，主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀知識、城市規劃和環(huán)境知識、建筑工程知識、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量、會(huì )計、統計等方面的知識。

隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人要做好自己的工作，對知識方面的要求越來(lái)越高，如隨著(zhù)計算機的普及，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的出現，一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人也必須掌握計算機知識等現代科學(xué)技術(shù)，如數據庫技術(shù)，辦公軟件應用，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等。 目前，中國已加入WTO，經(jīng)濟全球化對中國的影響日益顯著(zhù)，國外企業(yè)和人員大量進(jìn)入中國，并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。

因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人員還必須掌握至少一門(mén)外語(yǔ)，才能更好地為各類(lèi)外籍人士提供經(jīng)紀服務(wù)。 社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，房地產(chǎn)經(jīng)紀人從事經(jīng)紀活動(dòng)要有法制意識和法律觀(guān)念，要依法開(kāi)展經(jīng)紀活動(dòng)并依法維護自己和其他當事人的合法權益。

經(jīng)紀人要認真學(xué)習和掌握基本法律知識，如民法、合同法、商標法、廣告法、稅法、反不正當競爭法、保護消費者權益法、經(jīng)紀人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)的法規。 房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會(huì )及心理方面的知識也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人所必須掌握的。

從基本方面來(lái)講，主要包括人口、家庭等社會(huì )因素對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，國家的社會(huì )發(fā)展形勢和政府的主要政策，大眾心理、消費心理等。 （三）其他輔助知識 這些知識主要包括：社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)、演講學(xué)等方面的知識。

這些知識不會(huì )直接表現為具體的業(yè)務(wù)技能，但它可以使專(zhuān)業(yè)知識的運用得心應手，恰到好處，使經(jīng)紀活動(dòng)更具吸引力和藝術(shù)性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動(dòng)中，除了要懂得如何評估房地產(chǎn)的價(jià)格、質(zhì)量、折舊、維修，以及稅收、抵押、信貸、保險、未來(lái)的升降值趨勢等必須的專(zhuān)業(yè)知識和技能，還應當對地理知識、民俗風(fēng)情、社區文化、家庭結構、人口變化和鄰里關(guān)系等社會(huì )學(xué)、民俗學(xué)的知識有較多的了解。

此外，房地產(chǎn)經(jīng)紀人還必須有較高的文化修養，應盡可能多的閱讀和欣賞文學(xué)、藝術(shù)作品，提高自己的藝術(shù)品味和鑒賞力。 二、合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人應具備的能力素質(zhì) （一）一般能力 1.創(chuàng )造能力。

房地產(chǎn)經(jīng)紀人處理經(jīng)紀業(yè)務(wù)，一個(gè)很重要的方面就是在復雜多變的環(huán)境下獨立解決和分析問(wèn)題。解決特殊的問(wèn)題需要特殊的方法，當面臨著(zhù)前所未有的難題時(shí)，杰出的經(jīng)紀人就充分展開(kāi)自己的想象力，對以往的經(jīng)驗和概念加以綜合，從而構建出全新的解決辦法。

2.理解能力。理解是對事物的明察，是對事物的內在機理的頓悟，是對人類(lèi)情感、行為以及社會(huì )運行達到深刻認識的途徑之一。

經(jīng)紀人隨時(shí)處于人、財、物的交叉、失衡、重新平衡的錯綜復雜的關(guān)系之中，不具備深刻的理解力是不會(huì )有所成就的。 3.判斷能力。

房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備根據經(jīng)驗掌握的各種情報和信息，對環(huán)境和形勢作出冷靜的、客觀(guān)的、全面的分析，進(jìn)而作出明智的判斷，并采取相應的行為方式的能力。 （二）處理房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的能力 由于房地產(chǎn)商品具有個(gè)別性，每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人準確把握買(mǎi)方的具體要求，并據此選擇恰當的房源供其考慮。

它在實(shí)務(wù)操作中，常常表現為經(jīng)紀人能在較短的時(shí)間內完成供需搭配，從而盡可能實(shí)現每一個(gè)交易機會(huì )。如商品房銷(xiāo)售代理經(jīng)紀人在售樓處接待了一組來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)過(guò)十幾分鐘，甚至幾分鐘交談，經(jīng)紀人就必須能準確了解并把握他們的需求，并推薦恰當的房源。

在實(shí)際工作中，處理房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)能力強則成交量高，每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快，工作效率高，而處理業(yè)務(wù)較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀人則常常勞而無(wú)功，工作效率低。 （三）其他相關(guān)能力 房地產(chǎn)經(jīng)紀人除應具備一般能力和處理經(jīng)紀業(yè)務(wù)活動(dòng)能力外，還應具備與經(jīng)紀活動(dòng)密切相關(guān)的其他方面的能力，如表達能力、交流能力、公關(guān)能力、談判能力、廣告宣傳能力、權衡價(jià)值得失能力，解決一些突發(fā)事件的應變能力等等。

一句話(huà)，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要優(yōu)化自己的能力結構。

5.作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人應該掌握的最基本知識有哪些

房地產(chǎn)稅收知識

中國現行房地產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅、耕地占用稅、土地增值稅、契稅。緊密相關(guān)的稅有固定資產(chǎn)投資方向調節稅、營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加、企業(yè)所得稅、外國投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、印花稅。

一、房產(chǎn)稅

房產(chǎn)稅是以房產(chǎn)為課稅對象，向產(chǎn)權所有人征收的一種稅。

1、納稅人：凡是中國境內擁有房屋產(chǎn)權的單位和個(gè)人都是房產(chǎn)稅的納稅人。產(chǎn)權屬于全民所有的，以經(jīng)營(yíng)管理的單位和個(gè)人為納稅人；產(chǎn)權出典的，以承典人的納稅人。

2、課稅對象的征稅范圍：房產(chǎn)稅的課稅對象是房產(chǎn)。房產(chǎn)稅的征稅范圍為城市、縣城、建制鎮和工礦區，不包括農村。

3、客稅依據：對于非出租的房產(chǎn)，以房產(chǎn)原值一次減除10~30%后的余值為計稅依據計算繳納。對于出租的房產(chǎn)，以房產(chǎn)租金收入為計稅依據。

4、稅率：房產(chǎn)稅采用比例稅率。按房產(chǎn)余值計征的，稅率為1.2%；按房產(chǎn)租金收入計征的，稅率為12%。

5、納稅地點(diǎn)和納稅期限：房產(chǎn)稅在房產(chǎn)所在地繳納。房產(chǎn)稅按年計征，分期繳納。

二、城鎮土地使用稅

城鎮土地使用稅是以城鎮土地為客稅對象，向擁有土地使用權的單位和個(gè)人征收的一種稅。

三、耕地占用稅

耕地占用稅是以城鎮土地為課稅對象，向擁有土地使用權的單位和個(gè)人征收的一種稅。

四、土地增值稅

土地增值稅是對有償轉讓國有土地使用權及地上建筑物和其他附著(zhù)物的單位和個(gè)人征收的一種稅。

五、契稅

契稅是在土地、房屋不動(dòng)產(chǎn)所有權發(fā)生轉移時(shí)，按當事人雙方訂立契約等時(shí)對產(chǎn)權人征收的一種稅。1、納稅人：在中國境內轉移土地、房屋權屬，承受的單位和個(gè)人為納稅人。

轉移土地房屋權屬是指下列行為：國有土地使用權出讓?zhuān)煌恋厥褂脵噢D讓?zhuān)ǔ鍪邸①浥c和交換、房屋買(mǎi)賣(mài)。

下列行為視同為轉移土地、房屋權屬，予以征稅：

1、以土地、房屋權屬作價(jià)投資、入股；以土地、房屋權屬抵債；以獲獎方式承受土地、房屋權屬；以預購方式或者預付集資建房款方式承受土地、房屋權屬。

2、客稅對象：契稅的征稅對象是發(fā)生產(chǎn)權轉移變動(dòng)的土地、房屋。

3、稅率：契稅的稅率為3~5%，安徽省的契稅稅率為4%，合肥目前的契稅稅率為4%，但購置普通住宅減辦收取。

4、計稅依據：契稅的計稅依據是土地、房屋產(chǎn)權轉移時(shí)雙方當事人簽定的契約價(jià)格。征收契稅，一般以契約載明的買(mǎi)價(jià)、現值價(jià)格作為計稅依據。但是，為了保護房屋產(chǎn)權交易雙方的合法權益，體現公平交易，避免發(fā)生隱價(jià)、滿(mǎn)價(jià)等逃稅行為，征稅機關(guān)認為必要時(shí)，也可以直接委托房地產(chǎn)估價(jià)機構對房屋價(jià)值進(jìn)行評估，以評估價(jià)格作為計稅依據。

六、相關(guān)稅收

1、營(yíng)業(yè)稅、城市維護建社稅和教育費附加

1.1 營(yíng)業(yè)稅：是對提供應稅勞務(wù)、轉讓無(wú)形資產(chǎn)和銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人開(kāi)征的一種稅。銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)的營(yíng)業(yè)稅稅率為5%。

1.2 城市建設維護稅：是隨增值稅、消費稅和營(yíng)業(yè)稅附征并專(zhuān)門(mén)用于城市維護建設的一種特別目的稅。

1.3 教育費附加：是隨增值稅、消費稅和營(yíng)業(yè)稅附征并專(zhuān)門(mén)用于教育的一種特別目的稅。

1.4 企業(yè)所得稅：是對企業(yè)在一定期間內取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得和其他所得征收的

一種稅。

1.5 印花稅：是對因商事活動(dòng)、產(chǎn)權轉移、權利許可證照授受等行為而書(shū)立、領(lǐng)受的應稅憑證征收的一種稅。印花銳的征收范圍主要是經(jīng)濟活動(dòng)中最普遍、最大量的各種商事和產(chǎn)權憑證。

6.要做房產(chǎn)中介經(jīng)濟人要懂些什么專(zhuān)業(yè)知識

想要做好這個(gè)行業(yè)，基礎知識都是次要的，就那一點(diǎn)點(diǎn)的東西，3天全部搞定。說(shuō)其他的那些都是虛的，所謂行業(yè)精英，就是要多成單，成大單，成豪單。以業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。胸前掛個(gè)牌子寫(xiě)著(zhù)“精英”那就得被人笑話(huà)死。但你要是做單很出名，那不用說(shuō)都知道你這個(gè)人是精英。

精英不是那么容易成的。

1 你要擺正態(tài)度，你作的不是工作，是事業(yè)，而且是一項偉大的事業(yè)。不要叫中介，叫自己經(jīng)紀人或顧問(wèn)。只有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，你才能走的更遠，更高。否則即使短時(shí)間內取得成績(jì)，最終也是過(guò)眼云煙。而且心態(tài)還包括你要有“狼”性，有激情。只有自己積極主動(dòng)去做的事情才能做好。

2 要有專(zhuān)業(yè)的業(yè)內知識。你是專(zhuān)家，你是精英，在這個(gè)圈里沒(méi)你不知道的。這個(gè)行業(yè)說(shuō)是賣(mài)房子，不如說(shuō)是賣(mài)服務(wù)。因為出錢(qián)的和房子都不是你的。如果不專(zhuān)業(yè)，就談不上服務(wù)。

3 勤奮是精英的必備條件，這個(gè)不需要你要死要活的去拼命，拼命的也不叫精英。但你要把你能想到的東西都作到位，做到本質(zhì)上。談單子就怕等，你要主動(dòng)出擊。在客戶(hù)前把困能解決。所以你要勤奮的去“想”和“作”。

4 最實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。技巧沒(méi)有萬(wàn)能的，你會(huì )碰到不同的客戶(hù)，不同的情況。所以你要學(xué)習和掌握更多的談單技巧，勤問(wèn)，勤學(xué)。有能力快速的應對各種突發(fā)、特殊事件。精英也是需要武裝的。

5 堅持，持之以恒的心態(tài)才能等上知道點(diǎn)。否則知識曇花一現。不管什么政策，什么市場(chǎng)，你要走下去。這個(gè)行業(yè)有句話(huà)：“剩者為王”。是“剩”，沒(méi)錯。

6 很多人為成單不擇手段，即使成了單，但也是與這個(gè)客戶(hù)的最后一單。我認識的銷(xiāo)售精英們都有自己的老客戶(hù)群體，這部分群體奠定了他們穩定的成功基礎，穩定了他們的高收入。帶他們進(jìn)入了更高層的人際圈。

7 細節決定成敗。

其實(shí)這些也只是大概。要成功需要復制別人，但也缺少補了創(chuàng )新。

雖然是所聞非所答，但正規公司都有系統培訓，你不用擔心這方面問(wèn)題，只要是怎么把今后的工作做好，作出成績(jì)，掙到錢(qián)。以上內容希望對你有用。

7.房產(chǎn)經(jīng)紀人應具備哪些基礎能力

做為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應該具備以下條件： 1、承壓能力。

擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個(gè)單子都順順利利，從來(lái)沒(méi)有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了。

可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績(jì)，過(guò)去開(kāi)心的事情，朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人，我以我的專(zhuān)業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。

那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機會(huì )。他們損失的其實(shí)還更多。

2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場(chǎng)機會(huì )的敏銳分析能力，學(xué)會(huì )發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，開(kāi)拓新市場(chǎng)。

在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場(chǎng)需求，金牌經(jīng)紀人的成功要素。

那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)，讓自己出于不敗之地。

3、溝通能力。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，一定是一個(gè)良好的溝通者。

房地產(chǎn)中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶(hù)、房主、同事之間實(shí)現良好的溝通，是成功的關(guān)鍵。

把自己的觀(guān)念、信念、方案、方法推銷(xiāo)給上級、下級和客戶(hù)房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏(yíng)得他人支持的最好方法。

實(shí)踐告訴我們，銷(xiāo)售中的許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法，每個(gè)人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽(tīng)別人的每句話(huà)，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。

4、學(xué)習。從不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習新的知識，汲取營(yíng)養，向業(yè)績(jì)高手學(xué)習，學(xué)習他們身上好的要素，并應用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續地獲得成功。

對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售生涯就像一場(chǎng)戰斗，是一場(chǎng)不間斷的、讓人無(wú)喘息余地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著(zhù)許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著(zhù)恐懼、失望和拒絕。

5、知識。經(jīng)紀人員的專(zhuān)業(yè)知識主要表現在四個(gè)方面：對公司要有全面了解。

房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

經(jīng)紀人員應對當地的房地產(chǎn)發(fā)展方向有所認知，同時(shí)還能準確地把握當地的房產(chǎn)動(dòng)態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣(mài)點(diǎn)等信息；另外還必需掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買(mǎi)心理和特征。

6、細節。從客戶(hù)的角度考慮，絕大多數客戶(hù)不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的選擇，尤其是在天氣不好的時(shí)候，他們會(huì )滔滔不絕地跟你聊個(gè)沒(méi)完，感激不盡。

畢竟，你為他們考慮了下一步。有時(shí)當我知道他們要去的下一個(gè)物業(yè)的情況時(shí)，我還會(huì )直接建議他們去還是不去。

因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋，他們去了也是浪費時(shí)間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無(wú)形中，你的服務(wù)又進(jìn)了一步。

一百個(gè)客戶(hù)來(lái)看房，能有一個(gè)好人當場(chǎng)下單子嗎？ 是的，有時(shí)候會(huì )有。但是絕大多數情況下，這是不可能的。

客戶(hù)與經(jīng)紀人如果以前不認識，沒(méi)有任何的信任關(guān)系，客戶(hù)會(huì )猶豫；再考慮。但是，做為經(jīng)紀的你，會(huì )不會(huì )因為一百個(gè)客戶(hù)來(lái)讓你帶他去看房，結果沒(méi)有一個(gè)人給下單而心灰意冷或怠慢客戶(hù)呢？如果這樣，你來(lái)是趁早放棄這個(gè)行業(yè)。

有人說(shuō)：你的心態(tài)真好，從來(lái)不嫌煩，要是我，早不理他們了，誰(shuí)有那個(gè)耐心！其實(shí)，自己仔細想一想，你就會(huì )知道，以一百個(gè)客戶(hù)為例，這一百個(gè)客戶(hù)你如果細心照料的話(huà)，在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候，任何一個(gè)人都可能成為你的忠誠客戶(hù)。你如果因為他們現在沒(méi)能給出任何下單的機會(huì )就怠慢他們的話(huà)，你將一無(wú)所獲。

如果你對他們細心照料的話(huà)，你可能會(huì )贏(yíng)得這只這一百個(gè)客戶(hù)，他們有朋友、同事、親戚，朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定，并不代表他們將來(lái)不能。

何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經(jīng)紀人陪客戶(hù)看房時(shí)，可能只是單純的給客戶(hù)一些這個(gè)房子的資料，再登記一下客戶(hù)的資料。

而真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶(hù)看房時(shí)，只要有時(shí)間，總是盡可能提早到達并準備至少四五個(gè)不同價(jià)位的房子資料，讓客戶(hù)有更多的選擇余地。 新西蘭著(zhù)名的房地產(chǎn)經(jīng)紀人JASONE每次接待客戶(hù)的時(shí)候，準備了這個(gè)地區十年的房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格走勢圖，每次在確定看房前，JASONE總提前問(wèn)房主：每天幾點(diǎn)種這里陽(yáng)光最好？一定會(huì )盡可能地選擇這個(gè)時(shí)間段來(lái)看房。

在冬天里，如果能提前到達并把暖氣打開(kāi)，讓屋里更暖和，JASONE說(shuō)我心里就會(huì )先暖和起來(lái)。有空的話(huà)還會(huì )建議賣(mài)主把窗簾打開(kāi)，讓屋里更明亮。

等這些事情，你做到了嗎？這些細節？ 7、創(chuàng )新。一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人首先應該成為一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)家，要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，必須接受過(guò)系統、專(zhuān)業(yè)化、嚴格的訓練。

這是成功的前提，也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎知識、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時(shí)間管理、心理素質(zhì)訓練、專(zhuān)業(yè)化禮儀培訓、合同簽署、貨款過(guò)戶(hù)知識，小到舉手投足、一言一行、每。

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀人的入門(mén)知識要學(xué)那些

房地產(chǎn)經(jīng)紀人要學(xué)的東西太多了，首先房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)高收入行業(yè)、都是與社會(huì )中高層打交道的所以要求經(jīng)紀人一定要知識面廣，具有良好的溝通能力、語(yǔ)言組織能力、親和等等

一、入門(mén)過(guò)五關(guān)a面皮關(guān) b辛苦關(guān) c壓力關(guān) d專(zhuān)業(yè)關(guān) 誘惑關(guān)

二、相關(guān)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識如：a什么是不動(dòng)產(chǎn) b什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀人 c房屋的結構分為哪些 d什么是綠化率 e什么是占地率等等很多的

三、了解房源、了解客戶(hù)、實(shí)地勘察房屋 要注意哪些事項 房屋也客戶(hù)的配對應該怎么匹配

四、看房前、中、后

五、談判技巧