管理學鞏固答案(管理學基礎試題及答案)
1.管理學基礎試題及答案
管理學基礎試題 2009年7月 一、單項選擇（從下列選項中選擇最適合的一個填入括號中。
共20分） 。1.古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（ B ）。
A.復雜人 B.經濟人C.社會人 D.單純人2.“管理就是決策”是（ A ）的觀點。 A.西蒙 B.泰羅C.法約爾 D.韋伯3.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是（ C ）。
A.控制 B.預測C.決策 D.組織4.關于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，（ C ）是不準確的。 A.它說明了組織的性質 B.它明確了組織所從事的事業(yè) C.它規(guī)定了可量化的經濟指標 D.它明確了組織應承擔的社會責任5.目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是（ D ）。
A.SWOT分析 B.盈虧平衡法 C.線性規(guī)劃法 D.BCG矩陣法 6.M型結構又稱為多部門結構，亦即（ B ）。 A.職能制結構 B.事業(yè)部制結構C.直線職能制結構 D.矩陣制結構7.當領導者面對一個棘手的問題時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。
這種調適人際關系的方法就是（ D ）。 A.不為法 B.糊涂法C.緩沖法 D.轉移法8.工作豐富化的重點是（ C ）。
A.高層次的專業(yè)人員 B.高層次的管理人員 C.一般專業(yè)人員 D.基層操作人員9.控制是一種動態(tài)的、適時的信息（ D ）過程。 A.通報 B.下達C.上報 D.反饋10.為進行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了（ A ）的概念，由主管人員對產品或服務的成本負責。
A.成本中心 B.管理系統(tǒng)C.成本體系 D.預算控制 二、多項選擇（下列選項中有2個以上是正確的。共10分）1.管理者之所以編制計劃，是因為（ BCD ）。
A.計劃能使組織結構更加完善B.計劃是一種協(xié)調過程 C.通過計劃促使管理者展望未來D.計劃為控制提供了標準和依據2.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的（ AC ）。 A.科學 B.方法C.藝術 D.戰(zhàn)術3.確定主管人員的需要量應該考慮以下因素（ABD） A.組織現有的規(guī)模和崗位 B.管理人員的流動率 C.主管人員的選拔程序D.組織發(fā)展的需要4.管理沖突一般包括（ ABD ）等步驟。
A.診斷沖突 B.分析沖突C.支持沖突D.干預沖突5.單位產品的總成本一般由兩部分構成（BD） A.單位成本 B.固定成本C.平均成本D.可變成本 四、簡答題（每小題10分，共40分）1.如何理解管理的內涵？ 管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調活動。它包含以下幾層意思： （1）管理是一種有意識、有組織的群體活動。
（2）管理是一個動態(tài)的協(xié)調過程，主要協(xié)調人與人之間的活動和利益關系，它貫穿于整個管理過程的始終。 （3）管理的目的在于有效地達到組織目標和提高組織活動的成效。
（4）管理的對象是組織資源和組織活動。 2.什么是目標管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？ 目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。
它用系統(tǒng)的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，高效率地實現個人目標和組織目標。 目標管理主要有以下優(yōu)勢 （I）有效地提高管理效率。
（2）有助于組織組織機構的改革。（3）有效地激勵職工完成組織目標。
（4）實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。目標管理的缺陷主要表現在：（1）目標制定較為困難。
（2）目標制定與分解中的職工參與費時、費力。（3）目標成果的考核與獎懲難以完全一致。
（4）組織職工素質差異影響目標管理方法的實施。3.領導者的權力來源有哪些？ 領導者的權力來源有兩種，一種是基于職位的權力來源；另一種是非職位的權力來源，即個人自身影響力。
職位權力包括：法定權力、獎勵權力和處罰權力。自身影響力包括：品德、學識、能力和情感。
4.什么是零基預算方法？與傳統(tǒng)預算方法相比較它有哪些優(yōu)勢？ 零基預算法就是，在每個預算年度的開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預算。與傳統(tǒng)的預算管理相比較，零基預算的優(yōu)點是預算編制依據科學，按照變化后的實際情況考慮預算大小，有利于資金合理配置和節(jié)約支出。
五、案例分析（20分） 李英的困惑 李英已經40歲了。回首這二十幾年的奮斗歷程，········是步人中年了，“跳槽”的決定又談何容易。
問題： 1.請運用有關激勵理論，對李英走過歷程中所體現的個人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。（10分） 李英從沒有工作到晉升生產部長，其個人需要已經從初級的生理需要發(fā)展到高層次的自我實現的需要。
有了可觀的收入，權力和地位，他渴望為企業(yè)開發(fā)新產品，變革組織結構等，促進企業(yè)發(fā)展，同時實現自我發(fā)展。 2.如果李英有意跳槽到你所領導的單位來工作，你應該在哪些方面采取措施以吸引他并給他提供所看重的激勵？請說明理由。
（10分） 企業(yè)應該盡量滿足李英在自尊、自我實現方面的要求，為他提供施展才能的舞臺。
2.管理學基礎試題及答案什么是管理理論的叢林
第二次世界大戰(zhàn)后，社會經濟發(fā)展中出現了許多新的變化：工業(yè)生產和科學技術迅速發(fā)展；企業(yè)的規(guī)模進一步擴大；企業(yè)生產過程自動化的程度空前提高；技術更新的周期大為縮短；市場競爭越來越激烈；生產社會化程度更加提高；許多復雜產品和現代化工程需要組織大規(guī)模的分工協(xié)作才能完成。這些都對企業(yè)經營管理提出了許多新的要求，企業(yè)經營管理原有的理論和方法有些不能適應新形式的需要。因此，在古典管理學派和早期行為學派的基礎上，出現了許多新的管理理論和方法，形成許多新的學術派別。這些理論同古典管理學派和行為科學的理論，在歷史淵源和理論內容上互相影響，盤根錯節(jié)。
如果說泰羅和法約爾的古典理論當初只是管理學的萌芽，那么現在這些萌芽已發(fā)展成為一片茂密的叢林。這就是人們熟知的“管理理論叢林”
3.管理學基礎知識
管理（Manage）是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調活動。
它包括4個含義：1.管理是為了實現組織未來目標的活動；2.管理的工作本質是協(xié)調；3.管理工作存在于組織中；4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。
制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施。
4.管理學基礎知識
這是網站上的，非常珍貴，一定要按上面提到的復習
公共基礎知識考試的內容主要包括英語、計算機、綜合常識、寫作。各部分內容所占比重為英語15%、計算機20%、綜合常識20%、寫作45%。試題分為客觀性試題和主觀性試題。客觀性試題包括選擇題、判斷題等，主觀性試題主要為寫作。答題時限120分鐘，滿分100分。
英語：認知4000-6000個詞匯，能較熟練地運用其中的2000個單詞，掌握其基本搭配；具有較扎實的實用外語語法知識，了解主謂一致關系、倒裝句和各種從句，熟練掌握虛擬語氣、動詞不定式和分詞的用法；具有較強的外語閱讀技能，能正確理解難度適中的書面材料，把握所讀材料的主旨大意，了解說明主旨大意的事實和細節(jié)；既理解字面意思，又能根據所讀材料進行判斷和推理；既理解個別句子的意義，也理解上下文的邏輯關系，并能在閱讀中根據需要自覺調整閱讀速度和閱讀技巧。
計算機：要求掌握計算機技術和基礎知識，計算機軟硬件組成的基本概念、基本原理，Windows2000/xp操作系統(tǒng)、文字處理軟件Word2000/xp和電子表格Excel2000/xp的基礎知識和使用方法，多媒體信息技術、計算機信息安全技術的基本原理及關鍵技術，關系數據庫的基本概念應用，計算機網絡的概念、理論和相關應用，包括局域網和Internet的原理和相關知識等。
綜合常識：涵蓋政治（含時政）、經濟、法律、管理、科技、人文、省情等方面。
寫作：要求考生根據自己對給定材料的理解自擬題目寫一篇文章，主要考察其綜合分析和文字表達能力。
樓主我要說的是，這個考試是沒有真題的.不管是公務員考試還是事業(yè)單位，考試完了人事部分不會將題目公布于世的.我們看到市場上賣的那些資料真題都是各大輔導機構找人入考試考試偷偷帶出來的題.
去年我參加這個考試，公共基礎知識只考了英語計算機和寫作，沒有綜合常識.今年可能難一些了.估計這個綜合常識經濟，法律和管理占的比重大一些.具體參考國考的綜合知識就可以了
英語計算機都是基礎知識.中等難度.考前練練手！
面試中的專業(yè)知識就是看你考什么崗位，他需要什么樣的知識，你就準備什么了
肯定會問你，你對我們單位了解多少？為什么選擇報考這個崗位？也就是報考動機.這需要你多方打聽所報考的單位重要信息，網上多找些
5.誰有管理學基礎復習資料啊 請給一份
現代管理學復習資料 第一章 導論 管理定義為： 現代管理的基本特征： 系統(tǒng)化管理 民主化管 科學化管理 法制化管理 以人為本 追求效率 管理在社會發(fā)展中的作用 1、是維系人類正常生活的條件； 2、是社會資源有效配置的手段；3、是社會生產力實現的基礎； 4、是社會生產力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產力。
現代管理學的特征1、變革性2、開放性3、嚴密性4、實用性 學習現代管理學的途徑 1、學習現代管理學的基本前提：以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導 2、學習現代管理學的出發(fā)點：一切從實際出發(fā)，充分認識我國的國情3、學習現代管理學的重要條件：分析和借鑒國外有關管理理論4、系統(tǒng)學習現代管理學的保證：掌握相關學科的基本知識 學習現代管理學的具體方法（注意和行政管理學中的方法做區(qū)分）1、比較研究法2、定量分析法3、歷史研究法4、案例研究法 5、理論聯(lián)系實際的方法（根本） 行政管理思想是人類管理思想史上發(fā)展最早也最全面的成果之一。 管理科學是從美國管理學家泰羅開始出現的，至今歷經古典管理理論、行為科學理論和現代管理理論三個發(fā)展階段。
泰羅的科學管理理論的內容主要有1、科學管理的中心問題是提高勞動生產效率；2、為了提高勞動生產效率必須為工作挑選第一流的工人；3、為了提高勞動生產效率必須實現標準化；4、在制定標準定額基礎上實行差別計件工資制；5、設置計劃層、實行職能制；6、對組織機構的管理制實行例外原則；（單）7、為實現科學管理應開展一場“心理革命”。 法約爾提出管理的五項職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制。
統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領導、跳板原則（法約爾橋）P44 韋伯認為，組織賴以建立的權威有三：1、傳統(tǒng)權威2、超凡權威 3、合理—合法的權威（只有建立在此基礎上的組織，才是理想的組織）1949年在美國芝加哥召開的一次跨學科的世界性會議上，正式將人際關系論定義為行為科學。 企業(yè)中的非正式組織：指企業(yè)職工在共同勞動過程中，由于共同愛好、情感、價值觀念以及其他原因而自發(fā)形成的群體。
雙因素理論包括保健因素和激勵因素： 激勵因素包括 1、成就 2、上級賞識 3、工作責任4、個人進步等。 麥格雷戈“X-Y”理論的X理論代表，采取強制、懲罰和監(jiān)督的方法，而Y則反之。
20世紀五六十年代最大的學派有六個：1、管理過程學派2、經驗主義學派3、人群行為學派4、社會系統(tǒng)學派5、決策理論學派6、數量學派等。 西蒙認為，現實中的決策，一般是在“有限度理性”條件下進行的，只有“令人滿意”的標準，才是更合理、更可行的準則，而并非最優(yōu)化。
權變理論學派的基本思想是：管理中并不存在什么最好的方法，只有針對不同情況從而靈活變通才最好。 第三章 管理的基本原則 人本原則、系統(tǒng)原則和效益原則是管理活動必須遵循的最基本的原則。
“人是目的”的觀點是現代管理者的共識。 為什么管理要以人為中心？ 1、樹立“以人為中心”的管理思想，是做好現代管理工件的根本保障； 2、在管理中“以人為中心”是充分發(fā)揮人的主觀能動性的前提；3、“以人為中心”的管理是一種充分新生人的權利的管理，它要求管理者與被管理者之間的關系建立在平等信任的基礎上。
重視人的需要是一切成功管理的鑰匙。 要素是組成系統(tǒng)的基本成份之一，要素和系統(tǒng)的關系是部分與整體的關系。
系統(tǒng)具有下列特性：1、整體性 2、層次性3、動態(tài)性 4、開放性 任何有機系統(tǒng)者是一個“耗散結構”系統(tǒng)，系統(tǒng)正是不斷地與外界進行著物質、能量和信息的交流，才得以維持其生命。（系統(tǒng)的開放性） 管理系統(tǒng)具有明確的目標性和組織性。
效果是一項活動的成效與結果，是人們通過某種行為、力量、方式或因素而產生出的合目的性結果；效率是指特定的系統(tǒng)在單位時間內的投入與所取得的效果之間的比率；效益是一種有益的效果，具體地說，它反映了人們的投入與所帶來的利益之間的關系。 為什么管理必須重視效益？ 1、自然資源的匱乏決定了管理必須注重效益； 2、國際競爭的加劇決定了管理必須以效益取勝；3、人類利益的趨同性決定了管理必須以效益為主導。
管理道德的特殊性主要表現在兩個方面： 1、規(guī)范對象的特殊性； 2、調整對象的特殊性。 管理道德的出發(fā)點是管理系統(tǒng)的整體利益。
管理關系中會出現的人際沖突1、管理者之間由于認識不同造成的沖突；2、利益上的沖突；3、管理中的結構缺陷造成的沖突； 4、領導作風方面的問題造成的沖突。 管理道德的內容 1、有道德的管理者：每個管理者都應當努力完善自我，自學地去做一個有道德的管理者。
2、管理道德規(guī)范 a、忠于職守 b、遵紀守法 c、實事求是d、團結協(xié)作 e、尊重人才3、管理人格：也就是管理者的人格，是管理道德的最高實現，是管理規(guī)范在管理者心靈中的內化，表現為管理者的道德心理、道德意志和道德品質的總和。管理者的道德品質則是他道德心理和道德意志的統(tǒng)一。
管理道德的形成可以大致概括為 1、管理道德評價：自我評價、社會評價；2、管理道德教育 3、管理者的自我完善 法律手段是管理系統(tǒng)整體意志的體現。 法律。
6.求助 管理學基礎知識
供參考。
1。按計劃的范圍，可將計劃分為（戰(zhàn)略計劃）和（戰(zhàn)術計劃）
2.激勵是指激發(fā)人的（積極性）的心理過程，其目的是達成（組織目標）。
3.控制是指管理者為保證實際工作與（計劃）保持一致而進行的活動過程。
4.按人際溝通的反饋性，可將之劃分為（單向溝通）和（雙向溝通）。
5.在合作管理對象中，應以什么為最重要（A）
A.人 B.財務 C.時間 D.信息
6.計劃工作的最后一步是（D）
A.確實方案 B.制定派生計劃 C.制定實施細則 D.編制預算
7.下面?zhèn)€管理職能中隊信息依賴性最強的是（A）
A.計劃 B.組織 C.領導 D.控制
8.某公司年終考核時，以部門為考核對象，并實行集體獎勵。這是什么樣的認識俠盜管理手段（D）
A.經濟人假設 B.社會人假設 C.自我實現人假設 D.復雜人假設
9.彈性控制是指控制行為能夠適應組織內部條件與外部環(huán)境的變化，哪種做法沒有體現彈性控制的原則（D）
A.制定彈性計劃 B.制定靈活控制標準 C.強調組織文化 D.避免過多控制
7.管理學基礎習題及答案 一個組織或群體的領導是否有效從哪些方面反映
有效性是領導活動的主要衡量標志，是領導水平的總體反映。
一個組織或群體的領導是否有效，可以從以下方面反映出來： 1.主動支持。下級員工主動而非被迫地支持領導者，不論這種支持是出自感情或利益上的考慮。
2.相互關系。領導與下級員工之間保持密切、和諧的交往關系，并鼓勵群體成員之間發(fā)展親密的、相互滿意的關系，企業(yè)內部關系處于協(xié)調狀態(tài)。
3.高度評價值。絕大多數員工都能高度評價所在組織或群體，并以成為該組織或群體的一員而感到自豪。
4.激勵程度。員工因自身需要獲得滿足而煥發(fā)出較高的工作熱情和積極性，個人的潛能得到充分利用。
5.有效溝通。領導者與下級員工之間能夠及時、順暢地溝通信息，并以此作為調整領導方式、協(xié)調相互關系的依據。
6.促進工作。在領導者的引導、指揮和率領下，組織的各項資源得到合理配置，活動得以高效率地進行。
7.實現目標。領導活動的效能或效果最終要通過是否實現組織的預定目標，以及實現的程度反映出來。
其中既包括經濟效益目標，也包括社會效益目標。
