網(wǎng)絡(luò )維護及維護經(jīng)驗(網(wǎng)絡(luò )維護需要學(xué)什么哪些知識)
1.網(wǎng)絡(luò )維護需要學(xué)什么哪些知識
下面是對初級的要求：
(1)掌握計算機網(wǎng)絡(luò )基礎知識；
(2)熟悉數據通信、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet、WWW等基本概念；
(3)熟悉局域網(wǎng)軟、硬件工作原理，并掌握一種流行的局域網(wǎng)及其應用；
(4)掌握TCP/IP網(wǎng)絡(luò )的安裝、調試和日常管理維護方法；
(5)熟悉結構化布線(xiàn)系統的組成和安裝，掌握用HTML語(yǔ)言制作WEB頁(yè)面以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )應用編程方法。
下面是對高級的要求：
(1)掌握計算機網(wǎng)絡(luò )原理；
(2)熟悉數據通信、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet、Intranet的原理和技術(shù)；
(3)熟悉通信體系結構和協(xié)議、網(wǎng)絡(luò )操作系統及網(wǎng)絡(luò )計算環(huán)境；
(4)熟悉網(wǎng)絡(luò )安全和信息安全的基本原理及技術(shù)；
(5)掌握網(wǎng)絡(luò )規劃和設計方法、Intranet組建方法及網(wǎng)絡(luò )的系統管理或掌握Internet、Intranet信息服務(wù)系統的建立和管理以及網(wǎng)絡(luò )應用軟件開(kāi)發(fā)；
(6)了解計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展方向。
2.網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò )維護基礎知識,高分
對于網(wǎng)吧的常見(jiàn)故障，例如，機器的死機和重新啟動(dòng)，無(wú)非是CPU溫度過(guò)高；機器有病毒；操作系統有問(wèn)題或是電源的問(wèn)題。這些故障都是比較明顯，并且好判斷好解決的。然而，很多故障都是隱蔽的。這個(gè)故障就是如此，我們來(lái)一起看一看它的分析過(guò)程。網(wǎng)管員接到通知說(shuō)，網(wǎng)吧里有臺機器，上網(wǎng)奇慢，并且時(shí)斷時(shí)續，有的時(shí)候還打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。他接到通知便馬上來(lái)處理。他先ping網(wǎng)吧的文件服務(wù)器，發(fā)現返回的時(shí)間很慢，一般達到幾百毫秒，有時(shí)候甚至出現超時(shí)，看來(lái)這是一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò )干擾問(wèn)題。他檢查了網(wǎng)絡(luò )配置和網(wǎng)卡，發(fā)現都沒(méi)有問(wèn)題。那問(wèn)題一定出在網(wǎng)線(xiàn)或網(wǎng)絡(luò )接口上。不過(guò)網(wǎng)線(xiàn)是早上新做的應該沒(méi)問(wèn)題的，于是，便測了一下交換機接口，沒(méi)有發(fā)現丟包之類(lèi)的異常現象，看來(lái)應該是網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題了，用儀器測試結果也表明了是網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題。他疑惑了，水晶頭和線(xiàn)都是新的，怎么會(huì )這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發(fā)現水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現象，看來(lái)故障應該就出現在這里。用小刀清除掉氧化層后，將雙絞線(xiàn)重新接到交換機上，故障已經(jīng)解決了。不過(guò)新的水晶頭怎么會(huì )被氧化呢。后來(lái)發(fā)現放這批水晶頭的閣子下面有一個(gè)電飯包，噢，原來(lái)是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個(gè)醒，不能忽視環(huán)境對網(wǎng)絡(luò )設備和器件的影響。
網(wǎng)吧網(wǎng)速變慢的故障分析。在眾多的網(wǎng)絡(luò )故障中，最另人頭疼的是網(wǎng)絡(luò )是通的，但網(wǎng)速很慢。遇到這種問(wèn)題，往往會(huì )讓人束手無(wú)策，以下是引起此故障常見(jiàn)的原因及排除方法。
網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題。雙絞線(xiàn)是由四對線(xiàn)嚴格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標準制作的網(wǎng)線(xiàn)，存在很大的隱患，有的開(kāi)始一段時(shí)間使用正常，但過(guò)一段時(shí)間后性能下降網(wǎng)速變慢。
回路問(wèn)題。一般當網(wǎng)絡(luò )規模較小，涉及的節點(diǎn)數不多結構不復雜時(shí)，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復雜的網(wǎng)絡(luò )中，容易構成回路，數據包會(huì )不斷發(fā)送和校驗數據，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線(xiàn)時(shí)一定要養成良好的習慣。
廣播風(fēng)暴。作為發(fā)現未知設備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò )中有著(zhù)非常重要的作用。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )中計算機數量的增多，廣播包的數量會(huì )急劇增加。當廣播包的數量達到30%時(shí)，網(wǎng)絡(luò )傳輸效率會(huì )明顯下降。當網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò )設備損壞后，會(huì )不停的發(fā)送廣播包，從而導致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò )通信陷于癱瘓。
端口瓶頸。實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò )瓶頸。網(wǎng)絡(luò )管理員可以在網(wǎng)絡(luò )使用高峰時(shí)段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數據流量，來(lái)確定網(wǎng)絡(luò )瓶頸的位置，并設法增加其帶寬。
蠕蟲(chóng)病毒。蠕蟲(chóng)病毒對網(wǎng)絡(luò )速率的影響越來(lái)越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶(hù)只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶(hù)電腦中的隨機文檔附加在用戶(hù)通訊簿的隨機地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著(zhù)隊往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個(gè)別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，網(wǎng)吧管理員要時(shí)常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時(shí)升級所用的殺毒軟件，安裝系統補丁程序；同時(shí)卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統的安全性和可靠性。
網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò )管理和軟硬件故障分析都需要扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識積累和豐富的故障排除經(jīng)驗，所以需要網(wǎng)吧管理員不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，以應對可能出現的種種問(wèn)題。
希望對你有幫助
3.如何學(xué)習網(wǎng)絡(luò )維護
網(wǎng)絡(luò )維護屬于技術(shù)性較強的工作，實(shí)操性強，建議在實(shí)際工作中積累鍛煉為佳。
學(xué)會(huì )排查網(wǎng)絡(luò )故障，對于網(wǎng)絡(luò )的常見(jiàn)故障，例如，機器的死機和重新啟動(dòng)，無(wú)非是CPU溫度過(guò)高；機器有病毒；操作系統有問(wèn)題或是電源的問(wèn)題。這些故障都是比較明顯，并且好判斷好解決的，換塊電池或者重裝系統。然而，很多故障都是隱蔽的。這個(gè)故障就是如此，我們來(lái)一起看一看它的分析過(guò)程。網(wǎng)管員接到通知說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )里有臺機器，上網(wǎng)奇慢，并且時(shí)斷時(shí)續，有的時(shí)候還打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。他接到通知便馬上來(lái)處理。他先ping網(wǎng)絡(luò )的文件服務(wù)器，發(fā)現返回的時(shí)間很慢，一般達到幾百毫秒，有時(shí)候甚至出現超時(shí)，看來(lái)這是一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò )干擾問(wèn)題。他檢查了網(wǎng)絡(luò )配置和網(wǎng)卡，發(fā)現都沒(méi)有問(wèn)題。那問(wèn)題一定出在網(wǎng)線(xiàn)或網(wǎng)絡(luò )接口上。不過(guò)網(wǎng)線(xiàn)是早上新做的應該沒(méi)問(wèn)題的，于是，便測了一下交換機接口，沒(méi)有發(fā)現丟包之類(lèi)的異常現象，看來(lái)應該是網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題了，用儀器測試結果也表明了是網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題。他疑惑了，水晶頭和線(xiàn)都是新的，怎么會(huì )這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發(fā)現水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現象，看來(lái)故障應該就出現在這里。用小刀清除掉氧化層后，將雙絞線(xiàn)重新接到交換機上，故障已經(jīng)解決了。不過(guò)新的水晶頭怎么會(huì )被氧化呢。后來(lái)發(fā)現放這批水晶頭的閣子下面有一個(gè)電飯煲，噢，原來(lái)是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個(gè)醒，不能忽視環(huán)境對網(wǎng)絡(luò )設備和器件的影響。
網(wǎng)速變慢的故障分析。在眾多的網(wǎng)絡(luò )故障中，最另人頭疼的是網(wǎng)絡(luò )是通的，但網(wǎng)速很慢。遇到這種問(wèn)題，往往會(huì )讓人束手無(wú)策，以下是引起此故障常見(jiàn)的原因及排除方法。
網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題。雙絞線(xiàn)是由四對線(xiàn)嚴格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標準制作的網(wǎng)線(xiàn)，存在很大的隱患，有的開(kāi)始一段時(shí)間使用正常，但過(guò)一段時(shí)間后性能下降網(wǎng)速變慢。
回路問(wèn)題。一般當網(wǎng)絡(luò )規模較小，涉及的節點(diǎn)數不多結構不復雜時(shí)，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復雜的網(wǎng)絡(luò )中，容易構成回路，數據包會(huì )不斷發(fā)送和校驗數據，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線(xiàn)時(shí)一定要養成良好的習慣。
廣播風(fēng)暴。作為發(fā)現未知設備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò )中有著(zhù)非常重要的作用。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )中計算機數量的增多，廣播包的數量會(huì )急劇增加。當廣播包的數量達到30%時(shí)，網(wǎng)絡(luò )傳輸效率會(huì )明顯下降。當網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò )設備損壞后，會(huì )不停的發(fā)送廣播包，從而導致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò )通信陷于癱瘓。
端口瓶頸。實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò )瓶頸。網(wǎng)絡(luò )管理員可以在網(wǎng)絡(luò )使用高峰時(shí)段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數據流量，來(lái)確定網(wǎng)絡(luò )瓶頸的位置，并設法增加其帶寬。
蠕蟲(chóng)病毒。蠕蟲(chóng)病毒對網(wǎng)絡(luò )速率的影響越來(lái)越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶(hù)只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶(hù)電腦中的隨機文檔附加在用戶(hù)通訊簿的隨機地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著(zhù)隊往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個(gè)別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，管理員要時(shí)常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時(shí)升級所用的殺毒軟件，安裝系統補丁程序；同時(shí)卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統的安全性和可靠性。
網(wǎng)絡(luò )管理和軟硬件故障分析都需要扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識積累和豐富的故障排除經(jīng)驗，所以需要管理員不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，以應對可能出現的種種問(wèn)題。
4.做網(wǎng)絡(luò )維護員有些什么基本知識
管必備的基礎知識今天，隨著(zhù)計算機的廣泛應用和網(wǎng)絡(luò )的流行，越來(lái)越多的單位和部門(mén)開(kāi)始引入計算機網(wǎng)絡(luò )管理，從而相應的需要更多的優(yōu)秀網(wǎng)管。
已有幾年“腦齡"的你是不是也有成為網(wǎng)管的雄心壯志？在你成為一名合格的網(wǎng)管前，你必須先把下面的十個(gè)問(wèn)題弄清楚。如果連這些最基本的網(wǎng)管知識你都不具備的話(huà)，那你怎么能不補這堂課呢？ ★計算機網(wǎng)絡(luò )是什么？ 這是首先必須解決的一個(gè)問(wèn)題，絕對是核心概念。
我們講的計算機網(wǎng)絡(luò )，其實(shí)就是利用通訊設備和線(xiàn)路將地理位置不同的、功能獨立的多個(gè)計算機系統互連起來(lái)，以功能完善的網(wǎng)絡(luò )軟件（即網(wǎng)絡(luò )通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò )操作系統等）實(shí)現網(wǎng)絡(luò )中資源共享和信息傳遞的系統。它的功能最主要的表現在兩個(gè)方面：一是實(shí)現資源共享（包括硬件資源和軟件資源的共享）；二是在用戶(hù)之間交換信息。
計算機網(wǎng)絡(luò )的作用是：不僅使分散在網(wǎng)絡(luò )各處的計算機能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶(hù)提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)，從而極大的方便用戶(hù)。從網(wǎng)管的角度來(lái)講，說(shuō)白了就是運用技術(shù)手段實(shí)現網(wǎng)絡(luò )間的信息傳遞，同時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)。
★計算機網(wǎng)絡(luò )由哪幾個(gè)部分組成？ 計算機網(wǎng)絡(luò )通常由三個(gè)部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機網(wǎng)絡(luò )中負責數據通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò )中面向用戶(hù)的部分，負責全網(wǎng)絡(luò )面向應用的數據處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規則和約定就稱(chēng)為通信協(xié)議，它的存在與否是計算機網(wǎng)絡(luò )與一般計算機互連系統的根本區別。
所以從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們應該更能明白計算機網(wǎng)絡(luò )為什么是計算機技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物了。 ★計算機網(wǎng)絡(luò )的種類(lèi)怎么劃分？ 現在最常見(jiàn)的劃分方法是：按計算機網(wǎng)絡(luò )覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)（WAN）和局域網(wǎng)（LAN）（也有的劃分再增加一個(gè)城域網(wǎng)（MAN））。
顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無(wú)非就是地理上距離較遠的網(wǎng)絡(luò )連接形式，例如著(zhù)名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個(gè)局域網(wǎng)的范圍通常不超過(guò)10公里，并且經(jīng)常限于一個(gè)單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。
Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機局域網(wǎng)。 ★計算機網(wǎng)絡(luò )的體系結構是什么？ 在計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò )的體系結構指的是通信系統的整體設計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò )硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓撲提供標準。
現在廣泛采用的是開(kāi)放系統互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數據鏈路層、網(wǎng)絡(luò )層、傳送層、對話(huà)層、表示層和應用層七個(gè)層次描述網(wǎng)絡(luò )的結構。你應該注意的是，網(wǎng)絡(luò )體系結構的優(yōu)劣將直接影響總線(xiàn)、接口和網(wǎng)絡(luò )的性能。
而網(wǎng)絡(luò )體系結構的關(guān)鍵要素恰恰就是協(xié)議和拓撲。目前最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )體系結構有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。
★計算機網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議是什么？ 剛才說(shuō)過(guò)網(wǎng)絡(luò )體系結構的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò )協(xié)議。而所謂協(xié)議（Protocol）就是對數據格式和計算機之間交換數據時(shí)必須遵守的規則的正式描述，它的作用和普通話(huà)的作用如出一轍。
依據網(wǎng)絡(luò )的不同通常使用Ethernet（以太網(wǎng)）、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線(xiàn)型協(xié)議中最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )低層協(xié)議，安裝容易且造價(jià)便宜；而NetBEUI可以說(shuō)是專(zhuān)為小型局域網(wǎng)設計的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議。
對那些無(wú)需跨經(jīng)路由器與大型主機通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著(zhù)名的Internet網(wǎng)所采用。
特別是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）就是開(kāi)放系統互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應用最廣的協(xié)議，能實(shí)現各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信。 ★計算機網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構是什么？ 計算機網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構是指網(wǎng)絡(luò )中各個(gè)站點(diǎn)相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點(diǎn)講就是文件服務(wù)器、工作站和電纜等的連接形式。
現在最主要的拓撲結構有總線(xiàn)型拓撲、星型拓撲、環(huán)型拓撲以及它們的混合型。顧名思義，總線(xiàn)型其實(shí)就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱(chēng)為總線(xiàn)的一條公共電纜上，且總線(xiàn)兩端必須有終結器；星型拓撲則是以一臺設備作為中央連接點(diǎn)，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓撲就是將所有站點(diǎn)彼此串行連接，像鏈子一樣構成一個(gè)環(huán)形回路；把這三種最基本的拓撲結構混合起來(lái)運用自然就是混合型了。
★計算機網(wǎng)絡(luò )建設中涉及到哪些硬件？ 計算機網(wǎng)絡(luò )的硬件系統通常由五部分組成：文件服務(wù)器、工作站（包括終端）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò )連接硬件和外部設備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統的微機，它充當網(wǎng)絡(luò )的核心。
除了管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò )上的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說(shuō)是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序和數據后，能在本站進(jìn)行處理，一般有有盤(pán)和無(wú)盤(pán)之分。
接下來(lái)談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò )中發(fā)送方和接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來(lái)連接服務(wù)器和工作站的電纜線(xiàn)。目前常用的網(wǎng)絡(luò )傳輸介質(zhì)有雙絞線(xiàn)（多用于局域網(wǎng)）、同軸電纜和光纜等。
常用的網(wǎng)絡(luò )連接硬件有網(wǎng)絡(luò )接。
