全國(guó)導(dǎo)游專家講解(全國(guó)導(dǎo)游這本書(shū)怎么背更加容易,請(qǐng)問(wèn)有什么更好的方法嗎?)

1.全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)這本書(shū)怎么背更加容易,請(qǐng)問(wèn)有什么更好的方法嗎?

考試組 1.筆試：導(dǎo)游綜合知識(shí) 筆試考試教材四本書(shū)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》 筆試考政策與規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)兩科般要平均考60通根據(jù)各同省份要求許略入即使旅游專業(yè)沒(méi)接觸旅游業(yè)用太著急需要兩本教材背熟肯定關(guān)說(shuō)死記硬背關(guān) 政策與規(guī)數(shù)認(rèn)比較難考考內(nèi)容須死記硬背律規(guī)比較枯燥需要耐記仔細(xì)背政策規(guī)主要考題般單項(xiàng)選擇、項(xiàng)選擇簡(jiǎn)答案例析幾類(lèi)選擇題般占50所書(shū)本熟選擇題拿部數(shù)面輕松案例析需要定綜合析總結(jié)能力要看清題目符合哪條律規(guī)要用般眼光評(píng)判非算說(shuō)再理沒(méi)律規(guī)依據(jù)切等于零評(píng)卷師與產(chǎn)共鳴 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)全導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)份考卷各占50必找其書(shū)擴(kuò)充景點(diǎn)知識(shí)前面說(shuō)死記硬背關(guān)書(shū)本知識(shí)占95%導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考試題型般填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題5事題考否關(guān)家事需要看看報(bào)紙遇旅游關(guān)事留填空題占50觀要確實(shí)用背拿40應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題 兩科請(qǐng)嚴(yán)格按照考試綱要求準(zhǔn)備現(xiàn)師題般超考試綱像前非偏非難題目考試綱每章都詳細(xì)要求要點(diǎn)解、要求熟悉、則要求掌握 2.口試：即現(xiàn)場(chǎng)考試導(dǎo)游服務(wù)能力 口試考試教材三面書(shū)籍教程：《本省導(dǎo)游詞》、《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》、《導(dǎo)游員特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力》。

2.怎樣做一個(gè)好導(dǎo)游

1、考中文導(dǎo)游需要準(zhǔn)備的資料：政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)。

考試 分兩個(gè)階段，第一階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要注意的呢 ，且聽(tīng)我慢慢道來(lái)： 筆試：只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)兩科，一般只要平均分考到60分以上， 就可以通過(guò)了。根據(jù)各個(gè)不同省份的要求也許略有出入。

即使你不是學(xué)旅游專 業(yè)的，也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)旅游業(yè)，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯 定可以過(guò)關(guān)，也就是說(shuō)，死記硬背是可以過(guò)關(guān)的。 2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認(rèn)為是比較難考的，因?yàn)樗嫉氖撬赖?，法律法?guī)比 較枯燥，需要較好的記心。

去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一，但道德規(guī)范只 占了很少一部分，而且涉及到的內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，只要把大的提綱背出就能應(yīng)付 了。政策法規(guī)主要考題一般為單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇，簡(jiǎn)答和案例分析幾大類(lèi)。

選擇題一般占50分，所以對(duì)書(shū)本熟的話，在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù)，后面就輕 松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律 法規(guī)，不要用一般人的眼光來(lái)評(píng)判是非，就算你說(shuō)的再有理，沒(méi)有法律法規(guī)依 據(jù)，一切等于零。

評(píng)卷老師是不會(huì)與你產(chǎn)生共鳴的。 3、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)分為全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)，（所謂地方，就 是你所在的省份），為一份考卷，各占50分，你不必找其它書(shū)來(lái)擴(kuò)充你的景點(diǎn) 知識(shí)，前面說(shuō)過(guò)，死記硬背是可以過(guò)關(guān)的，書(shū)本上的知識(shí)占了95%，考試第一， 興趣第二，無(wú)論如何你是來(lái)考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然你滿腹經(jīng)文 ，才高八斗，連證都沒(méi)有，憑什么去帶團(tuán)賺錢(qián)啊，現(xiàn)在旅行社不缺中文導(dǎo)游， 導(dǎo)游多的是，旅游局又查得嚴(yán)，完全沒(méi)必要用一個(gè)無(wú)證導(dǎo)游帶團(tuán)的。

前幾年另 當(dāng)別論。 4、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題。

還有 5分是時(shí)事題，考你是否關(guān)心國(guó)家大事，我個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有必要為了這5分專門(mén)買(mǎi) 時(shí)事題來(lái)看，你只需要多看看報(bào)紙，遇到對(duì)旅游有關(guān)的大事留個(gè)心就夠了，這 玩意還真沒(méi)法準(zhǔn)備，還不如把時(shí)間花在背書(shū)上，多拿幾分。填空題占50分，很 可觀的，只要你確實(shí)用了心背，這里拿40分應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的。

5、以上兩科請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來(lái)準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考 試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對(duì)每一章都有詳 細(xì)的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說(shuō)大家 也知道哪些是重點(diǎn)了吧。 6、在筆試過(guò)關(guān)以后，你就可以全力準(zhǔn)備口試了，口試一般有三位主考官，他們 會(huì)分別對(duì)你提2到4個(gè)問(wèn)題，有的會(huì)提更多，回答問(wèn)題固然很重要，但最主要的 是你的導(dǎo)游詞講解，這是重中之重，一般說(shuō)來(lái)，只要你在導(dǎo)游講解過(guò)程中，作 到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過(guò)關(guān)了，在這里， 心理素質(zhì)顯得尤為重要。

7、導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜（具體時(shí)間最好自己確定一下），不要太長(zhǎng)， 因?yàn)榭谠嚂r(shí)間只有15分鐘，還得留時(shí)間給老師提問(wèn)，所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時(shí)候， 一定要自己看著表進(jìn)行多次練習(xí)，練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適 中、面部略帶微笑，這就是考試時(shí)需要的，看表練習(xí)當(dāng)然是為了考試時(shí)能把握 時(shí)間，如果太長(zhǎng)或太短，快做修改吧，不要認(rèn)為這句話或那段典故經(jīng)典，舍不 得刪，老師一天要面對(duì)幾百個(gè)考生， 8、考試時(shí)還應(yīng)注意：一般考場(chǎng)里只有一位考生，待其考完后，才到下一個(gè)，所 以進(jìn)門(mén)前一定要輕輕叩門(mén)，表示對(duì)老師的尊重，進(jìn)去后應(yīng)問(wèn)候考官，面對(duì)考官 時(shí)要謙虛有理，落落大方。 9、主考官提問(wèn)的問(wèn)題包括導(dǎo)游實(shí)務(wù)和景點(diǎn)知識(shí)，你主要把導(dǎo)游實(shí)務(wù)的內(nèi)容答出 來(lái)，就沒(méi)什么問(wèn)題了，因?yàn)閷?dǎo)游實(shí)務(wù)是有書(shū)可查，而景點(diǎn)知識(shí)很多則不可琢磨 ，難以復(fù)習(xí)，只能盡可能多看有關(guān)的書(shū)，但建議還是把主要景點(diǎn)常識(shí)看熟，太 偏的答不出也不會(huì)太丟臉。

此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽 的機(jī)率比較高。 10、回答完問(wèn)題后，老師會(huì)分別對(duì)你打分，然后當(dāng)眾宣布你的最后成績(jī)。

11、考外語(yǔ)導(dǎo)游證需要在考中文導(dǎo)游的基礎(chǔ)上加試你所考的語(yǔ)種，口試當(dāng)然也 是你報(bào)考的語(yǔ)種。 12、報(bào)名后一般都有考試培訓(xùn)，以往都是強(qiáng)制參加的，具體說(shuō)是強(qiáng)制交費(fèi)，今 年是否強(qiáng)制就不知道了，培訓(xùn)課還是有點(diǎn)用，特別對(duì)那些從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)旅游 業(yè)的朋友來(lái)說(shuō)，可以讓他們對(duì)旅游業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，一般還會(huì)安排幾次特級(jí) 導(dǎo)游講課，他們的經(jīng)驗(yàn)是很值得學(xué)習(xí)的，當(dāng)然，只要你是背書(shū)的料，不參加培 訓(xùn)一樣可以過(guò)關(guān)，畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數(shù)。

13、2003年全國(guó)導(dǎo)游證資格考試的時(shí)間大概安排在12月，報(bào)名時(shí)間按以往的慣 例，一般在9月份，各位準(zhǔn)備報(bào)考的朋友最好經(jīng)常與旅行社聯(lián)系詢問(wèn)，因?yàn)橐话?旅游局從通知報(bào)名到截止也就一個(gè)多星期，稍不注意就錯(cuò)過(guò)了，最好還是不要 問(wèn)旅游局，據(jù)說(shuō)他們的電話永遠(yuǎn)占線。 14.提醒一點(diǎn)，現(xiàn)在導(dǎo)游證只有一種，都是全國(guó)通用的，沒(méi)有地方和全國(guó)之分了 。

據(jù)內(nèi)部人士透露，老師改卷是采取多勞多得制，請(qǐng)筆試時(shí)回答問(wèn)題務(wù)必簡(jiǎn)明 扼要。好了，最后祝每位想加入旅游業(yè)的朋友都能心想事成。

3.請(qǐng)問(wèn)做導(dǎo)游要學(xué)些什么

地方不一樣考試教程也有所區(qū)別。

導(dǎo)游證屬于職業(yè)資格考試，詳細(xì)情況如下：

一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試 主要內(nèi)容為：

1：【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

2：【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）

3：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

4：【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（四川與湖南的考生須考）

5：【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國(guó)語(yǔ)類(lèi)考生不用考外語(yǔ)）

二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試 主要內(nèi)容為：

1：【導(dǎo)游講解能力】

2：【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；

3：【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】

筆試教材：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】 【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】 【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】

參考書(shū)： 【旅游案例分析】

口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】 【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】 【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】

【導(dǎo)游考試筆試部分】

1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小，必須很認(rèn)真地反復(fù)看書(shū)。

2、筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來(lái)準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱，考試大綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

【省導(dǎo)游考試口試部分】

根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的測(cè)試要素包括以下六個(gè)方面：

1.語(yǔ)言表達(dá)：主要考察考生的語(yǔ)言能力，包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用等。

2.儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。

3.景點(diǎn)講解：主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性，對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的

[導(dǎo)游]

導(dǎo)游

把握、講解方法的運(yùn)用和對(duì)所提問(wèn)題回答的正確性。

4.導(dǎo)游規(guī)范：主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。

5.應(yīng)變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。

6.口譯：主要考察外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。

所以平時(shí)一定要多次練習(xí)，練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導(dǎo)游詞，一定要參照精選導(dǎo)游詞后自己組織語(yǔ)言。

不同地區(qū)，景點(diǎn)不同，像【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】、

【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】肯定是不一樣的

導(dǎo)游證是分級(jí)的，有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)，這是不能考的，只能隨著你的工作經(jīng)歷來(lái)提高他，初級(jí)只需要一年，后來(lái)就慢慢延長(zhǎng)，等你導(dǎo)游證考試培訓(xùn)時(shí)，老師都會(huì)和你講的。

4.如何做好《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》課程教學(xué)

一、認(rèn)真分析課程特點(diǎn)

《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》課程具有以下幾個(gè)突出特點(diǎn)。一是知識(shí)面廣，知識(shí)點(diǎn)多：該課程內(nèi)容涵蓋了旅游、歷史、地理、宗教、建筑、園林、文學(xué)等多個(gè)層面，在每一個(gè)知識(shí)面中又有若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，因此它是旅游專業(yè)所有課程中綜合度最高的一門(mén)課程。二是內(nèi)容龐雜：該課程在縱向?qū)哟紊希恳徽碌膬?nèi)容各自成為一個(gè)結(jié)構(gòu)獨(dú)立的專題知識(shí)；在橫向?qū)用嫔希髡鹿?jié)幾乎也沒(méi)有多大聯(lián)系，因此整體上構(gòu)成了一個(gè)龐大的知識(shí)群。三是理解較易，但記憶較難：該課程所覆蓋的大部分是不涉及深刻意義的常識(shí)性內(nèi)容，廣泛地來(lái)自于我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，大部分知識(shí)學(xué)生雖聞其事，但不知其詳，學(xué)生認(rèn)為它很簡(jiǎn)單，較易理解，卻很難識(shí)記。

二、仔細(xì)明確教學(xué)目標(biāo)

《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》課程作為一門(mén)考證課程，不同于普通的專業(yè)課，其教學(xué)目標(biāo)一般有兩個(gè)：一是幫助學(xué)生順利通過(guò)考試，這也是大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的主要目的之一；二是使學(xué)生掌握足夠的知識(shí)，為今后的工作、學(xué)習(xí)做好鋪墊，因?yàn)榫驮撻T(mén)課程的作用而言，它是導(dǎo)游人員今后講解內(nèi)容的知識(shí)來(lái)源（天文、地理知識(shí)在課程中均有涉及），也是導(dǎo)游實(shí)際工作中不可或缺的講解所需的基礎(chǔ)材料。當(dāng)然這兩個(gè)目標(biāo)之間的關(guān)系是相輔相成的。

三、精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案

精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，它主要包括備好教案和制定教學(xué)方法兩大方面的內(nèi)容。根據(jù)以上教學(xué)目標(biāo)，并結(jié)合本課程的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，在精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案的過(guò)程中始終要做到“三個(gè)善于”。

1、要善于分類(lèi)。針對(duì)本課程內(nèi)容多，廣、龐雜的特點(diǎn)，在教案中可以將課程的內(nèi)容分為掌握、熟悉、了解三個(gè)層次。掌握部分是學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，也是今后做導(dǎo)游工作最為基本的常識(shí)：如“中國(guó)的主要菜系和名小吃”一章中，要掌握“八大菜系”的主要特點(diǎn)和主要代表名菜、各地的著名小吃。熟悉部分是學(xué)生應(yīng)該比較清楚地知道但達(dá)不到掌握程度的內(nèi)容，也是在今后的導(dǎo)游工作中還有必要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的內(nèi)容：如：“中國(guó)古代園林”一章中，要熟悉各種類(lèi)型園林的代表性園林的分布及其特征。了解部分是學(xué)生只需稍微知道還達(dá)不到熟悉的內(nèi)容，一般表現(xiàn)為背景介紹或知識(shí)引申：如“中國(guó)的四大宗教”一章中，要了解中國(guó)人對(duì)宗教信仰的背景、中國(guó)宗教信仰的分布、中國(guó)四大宗教的起源、發(fā)展及其在中國(guó)的流布等基本情況。

2、要善于總結(jié)。一是方法的總結(jié)，主要指學(xué)習(xí)方法的總結(jié)。筆者根據(jù)歷年來(lái)對(duì)通過(guò)考試的學(xué)員學(xué)習(xí)方法所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“三遍讀書(shū)法”普遍被許多學(xué)員采用，效果較好?！叭樽x書(shū)法”指的是：第一遍，認(rèn)真閱讀目錄、精讀教材；第二遍，邊做題邊看書(shū)，此為查漏補(bǔ)缺；第三遍，看讀書(shū)筆記，泛讀教材。