門窗及銷售技巧(求實用的門窗銷售員銷售經驗技巧)
1.求實用的門窗銷售員銷售經驗技巧
1、對癥下藥培養(yǎng)銷售技巧和話術，由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，在購買和消費心理方面有很大的差別。
銷售人員需在不同年齡和性別上調查這些人對正在銷售的產品的購買傾向等。2、察言觀色培養(yǎng)銷售技巧和話術，銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。
包括個人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等信息。3、形象魅力1）熱情。
銷售人員應時刻保持熱情的狀態(tài)。培養(yǎng)銷售技巧和話術，對方會感受到你非常的親近和自然。
！彈藥適可而止，不能過分保持熱情，不然會適得其反，引起別人產生虛情假意的心態(tài)。2）開朗。
要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態(tài)去面對每個人。3）溫和。
表現為說話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易于接觸的人。
4）堅毅。性格的意志特征之一。
業(yè)務活動的任務是復雜的，實現業(yè)務活動目標總是與克服困難相伴隨，所以，培養(yǎng)銷售技巧和話術，業(yè)務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實現業(yè)務活動的預期目標。
5）忍耐。一個字“忍”，對于銷售人員來說很重要，要做一位可以經得起謾罵的“忍者神龜”。
6）幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴，同時，從你身上獲得了快樂和微笑。
五條金律第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話培養(yǎng)銷售技巧和話術，多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。第二：同意客戶的感受培養(yǎng)銷售技巧和話術，當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說：“我感到您。”
這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問培養(yǎng)銷售技巧和話術，你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。第五條：讓客戶了解自己異議背后的真正動機當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
2.門窗連鎖店有哪些銷售技巧
1、熟悉門窗產品相關知識俗話說商城如戰(zhàn)場，如果連自己賣的門窗產品知識都不清楚，問你又答不上來，又怎么可能讓客戶相信你的產品？要熟記門窗選用的是什么樣的型材，厚度多厚，用的是什么玻璃，什么工藝制造，比其他產品好，好在哪里等等，這些基礎知識隨口問你都要知道。
例如鋁合金型材是1.8mm厚，還是1.5mm厚？ 中空雙鋼化玻璃、五金配件的型號，產地哪里，耐用特性等，剛進不久的新員工都要慢慢地熟記這些專業(yè)的知識。2、賣門窗的技巧：注意觀察，尋找機會消費者進入店面不管有消費傾向還是隨便逛逛也好，總是希望自己能很隨意地選擇和參觀。
當他需要導購員時，導購員又會很及時地來到他的身邊為其服務。導購員正確的做法應該是：打招呼，歡迎來居上好門窗，迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離跟隨，用眼睛的余光去觀察客人的舉動，不要急于接觸顧客，尋找恰當的機會接近。
給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的門窗，時機到的時候，他會看向你或問你，你再進行介紹。觀察顧客的動作…… A、眼睛一亮；（有興趣） B、查看標簽；（尋找詳細的價格和資料） C、端詳產品；（款式不錯，有這方面的需求） D、揚起臉來；（需要導購的幫忙） E、尋找東西；（有明確需求） F、停下腳步；（比較喜歡） G、你認為其他合適的時機；（你的經驗是你判斷的基礎）3、良好的溝通技巧 開場技巧（一）：新品、新貨、新款開場的技巧 以下是真實的開場白；小姐，這是我們剛到的最新款，我來給您介紹……小姐，您好，這款是今年最流行的歐式風格，裝在家里顯得您家中非常大氣，這邊請！我為您詳細介紹。
先生，您眼光真好，這款門是我們公司最新研發(fā)的新款，非常適合您這樣的高級人士，您不防感受一下。以下是一些錯誤的話術，一般客人會拒絕 ：小姐，現在有新款剛剛到貨，請問您有沒有興趣？（錯誤）。
老板，這是我們的最新款，你喜歡嗎？（錯誤）。小姐，今年流行金色，你喜歡嗎？（錯誤） 。
開場技巧（二）：促銷開場，有吸引力小姐，我們店里正好在做促銷，現在買是最劃算的時候！您好，歡迎光臨居上好門窗專賣店，現在做促銷門窗特價，凡購滿5000元即可送……？您好，小姐，您真是太幸運了，現在優(yōu)惠大酬賓，全場8折。您好，小姐，您運氣真好，現在正在做買鋁合金門窗送五金配件的活動。
您好、小姐、您運氣真好、現在優(yōu)惠大酬賓、全場88折。賣門開場技巧（三）：贊美開場，很好的開場技巧先生、您真有眼光、您看的是剛剛推出的最新款全鋁室內門……恰當的贊美會讓顧客心花怒飯、或贊美客戶的其他方面也可、顧客會想、錢給誰都是給、給就給開心。
4、充分把握顧客需求很重要的一點就是抓住客戶需求，需求才是成交的前提。就好比在餐館吃飯一樣，你認為很好吃的紅燒肉，可不一定所有客戶都喜歡吃。
所以銷售就是一場與顧客心與心的溝通，這才是成功銷售的關鍵。如何快速走進顧客的內心？例如自來熟就是一個很好的方法，可很自然地消除隔閡，抓住一些細節(jié)讓顧客敞開心扉。
大家都說這個不好知道呀，什么是自來熟呀？自來熟就是投其所好，自然而然的就感覺你不陌生，有種親切感，這就是為什么你經?？吹接行┤烁l都能聊的很好的原因；其實這也需要慢慢積累，一有共同的語言自然聊得來。通過和顧客的交流，了解顧客的想法、需求、愛好等等，從而和顧客建立好良好的關系。
一般顧客選擇產品無可厚非就是又好又便宜，那么說到好了，好在這里了，顧客嫌貴，不要和顧客抬杠；要了解顧客能接受什么價位的好產品，店里還要放些差異化的門窗，顧客有心來挑選門窗，有了比較顧客心里就會選擇相對好的，相比較下還有什么樣的比較合適他選擇，這招屢試不爽。生意成交后，記住老顧客的姓名，記得跟顧客說有朋友需要幫忙介紹。
成功沒有捷徑，只有每天堅持不懈地重復練習和實踐，總結經驗，然后生意就會做得越來越好。
3.怎樣推銷門窗
推銷門窗方法步驟如下：
一：介紹門窗的賣點和獨特賣點，引導客戶的價值取向
(1)賣點和獨特賣點是有區(qū)別的，應該要非常明確這個問題。
(2)所謂賣點，其實就是消費理由，是產品滿足目標客戶的需求點，是指顧客為什么購買門窗的原因，獨特賣點是指產品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、
(3)特點是顧客購買你的門窗而不購買其他競爭對手的門窗的原因。獨特賣點可以是與生俱來的，也可以是充滿想象或者“無中生有的”。
(3)必須能夠快速流暢的向顧客說出鋁門窗的賣點在哪里，然后再說出自己品牌門窗的獨特賣點，將競爭對手的門窗比下去，讓消費者認同和接受自己門窗所具備的特殊優(yōu)點，否則，就很難說服顧客購買門窗。
二：引導顧客關注門窗的優(yōu)點
(1)每一樣產品優(yōu)缺點肯定是并存的，在推銷的時候應該要懂得將重點放在產品的優(yōu)點上，要盡量引導顧客去關注產品的優(yōu)點。
(2)對于顧客提出的疑問，或者是存在的某些缺點，要懂得巧妙回答轉化到優(yōu)點上，所以這就要求都必須熟悉產品的所有知識，當客戶發(fā)現缺點時，必須懂得解決客戶的疑問，這樣，顧客就能充分相信產品，便可放心、大膽購買。
三：準確洞悉客戶需求點，才能把握客戶心理
(1)不同年齡、性別的客戶對產品的需求點都不一樣，要進行推銷，首先要弄明白顧客的為什么要購買，這樣才能有針對性的推銷。
(2)比方有的客戶追求物美價廉，質量要求并不高，導購卻找不到顧客需求，找高檔產品推薦，這樣只會讓顧客覺得反感。所以，必須隨時察言觀色，找準需求點，推銷起來才會得心應手。
4.平開窗的業(yè)務員必須知道的基本知識是哪些
當銷售人員基本確定了顧客的興趣點及目標平開門窗時，就要根據商品的實際情況，適時鼓勵顧客觸摸、體驗產品，增加顧客的購買欲。顯然，讓顧客多體驗，更容易讓顧客滿意，從而大大地提高銷售的成交幾率。因此，廣大經銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸摸或體驗產品。
平開門窗產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然，經銷商和銷售人員要想實現優(yōu)良的銷售業(yè)績，就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色，了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內容，從而很好的引導顧客對產品的了解和關注，并且合理的“滿足”廣大顧客的真實需求。如此，銷售成交就水到渠成了。
主要方法有三：一是仔細傾聽顧客的需求或意見，從而得知其真實購物需求；二是適時詢問顧客的需求，這一點需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候，可以直接提出，效果也會很好；三是分析顧客的購物動機，例如是因為價錢經濟、產品舒適、功能優(yōu)越、使用方便、經濟實用等因素而購買。這一點，需要廣大經銷商和銷售人員在實戰(zhàn)銷售過程中，不斷試驗、研究和總結，才能把握到位，越做越好。
5.怎么給顧客介紹門窗話術
門窗銷售話術技巧
1、直接要求
使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“林先生，既然你沒有其他意見，那我們現在就簽單吧?！碑斈闾岢龀山坏囊蠛?，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為此時你的任何一句話都很有可能會引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。
2、二選一
為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都在我們的結果之內。運用這種方法，關鍵是使客戶避開“要不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是今天簽單還是明天再簽？”“您是刷卡還是用現金？”
3、總結利益成交法
把客戶與自己達成交易所能帶來的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序好，再把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶最關心的利益，促使客戶最終達成協議。
6.怎么做好門窗銷售員
1.培養(yǎng)自己的專業(yè)知識
銷售致勝關鍵的要素是極強的專業(yè)知識。的導購銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的導購銷售人員則能立刻對答如流，在較短的時間內給出滿意的答復。
2.做好與顧客情感的建立
推銷產品的前提首先要把自己推銷給顧客，顧客認可你以后，自然而然地對你的產品產生了好感。讓顧客感到你是在為他考慮，替他著想。
顧客消費需求的特點：
1. 驅動性：當某種需要萌生后，便產生一種心理緊張感和不適感，這種緊張感便成為一種內驅力，驅動人們尋求滿足新需求的目標和對策，迫使人們去從事各種購買活動，以滿足這種需求。這一特點在沖動型消費者中表現得最為突出。
2. 多樣性：由于消費者存在著生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。
3. 選擇性 人們的需求是多種多樣的，已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇。消費者將根據自身的消費經驗、個人愛好、文化修養(yǎng)、經濟收入等情況，重新選擇自己的消費需求。
4. 連續(xù)性消費需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等，是指消費需求不斷地“出現一滿足一再出現一再滿足”周而復始地循環(huán)狀態(tài)。人們的需求永無止境，是由于人們生存的需要永遠不會完全被滿足，因而就促使人們不斷地進行活動以滿足它。一旦舊的需求得到滿足，就會產生更新的更高級的需求，達到目標的消費者會為自己確定更高的目標。
